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第一篇:寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
寒假極快的就結(jié)束了,回顧自己一個(gè)寒假來(lái)的生活,覺(jué)得還是很充實(shí)的。學(xué)校一放寒假,為了不跟以前一樣待在家無(wú)聊,我就去找了個(gè)社會(huì)實(shí)踐做了下,一是積累工作經(jīng)驗(yàn),二是打發(fā)時(shí)間的無(wú)聊。
這是我大學(xué)第二個(gè)寒假,我這次沒(méi)有選擇待在家里了,出去找了份工作,在小鎮(zhèn)里的一家服裝店做導(dǎo)購(gòu)員。第一次接觸這個(gè)職業(yè),還是有些緊張的,怕自己做不好。在店長(zhǎng)的鼓勵(lì)下,我跟著另外一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員學(xué)習(xí)。第一天我基本上是在熟悉店里的事務(wù),第二天的時(shí)候開(kāi)始去對(duì)店里賣的服裝進(jìn)行了解,這樣才好去跟顧客介紹衣服。雖然自己以前看過(guò)別人怎么做導(dǎo)購(gòu),但是沒(méi)有真正的實(shí)踐,還是沒(méi)有辦法去懂的這一行的辛苦。
短暫的一個(gè)禮拜的培訓(xùn),我正式上崗。工作過(guò)程中,我每天都得站著,每次來(lái)顧客了,我就要去跟顧客介紹店里的衣服,要不斷給顧客提供服務(wù)。剛上崗的時(shí)候,因?yàn)闃I(yè)務(wù)操作不熟練,基本上說(shuō)話都是問(wèn)題,總是不能很好的去跟顧客交流。所以我初期的時(shí)候特別的悲觀,也感到很無(wú)力。差點(diǎn)就選擇不做了,因?yàn)樽约簩?shí)在不擅長(zhǎng)去跟他人交流,但是做導(dǎo)購(gòu)員就必須要有交流,才能準(zhǔn)確的給顧客找到她想要的衣服。
好在被店長(zhǎng)給勸下來(lái)了,每次只要來(lái)客人了,她就鼓勵(lì)我大膽的去講。慢慢的也就適應(yīng)了,努力的把各類的服裝進(jìn)行了解,然后在下班后鍛煉自己說(shuō)話的語(yǔ)氣和說(shuō)話的語(yǔ)速。之后在工作的時(shí)候,我都能夠熟練的去跟顧客對(duì)答,顧客想要了解的問(wèn)題,我都可以回答她。我們這家店在鎮(zhèn)上是開(kāi)了不少年的了,所以很多都是老顧客,因此我也認(rèn)識(shí)了很多人。雖然工作依然辛苦,但是找到?jīng)Q策和信心后,也就沒(méi)有那么難了,而且還能找到一些樂(lè)趣,最重要的是我的生活變得沒(méi)有那么枯燥,而且也有了工作經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)近一個(gè)月的寒假工作,我覺(jué)得自己本次寒假也是有收獲的了。大學(xué)里,這還是我第一次參加工作呢,雖然只有一個(gè)月,但是我也明白真正去做一個(gè)職業(yè),也是很辛苦的。很多職業(yè)都不是看過(guò)去那么的輕松,不去實(shí)踐一下,根本就體會(huì)不到那種苦。好在現(xiàn)在才大二,我已經(jīng)有了一次體會(huì),我想我怕以后的抗壓能力也會(huì)強(qiáng)一些,人變得自信起來(lái),也更能夠與他人交往。
第二篇:寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
冬天是個(gè)寒冷的季節(jié),雖然寒冷刺骨,我卻做了件非常有意義的事情,進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐,雖然只有短短的十天,我得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),學(xué)到的東西卻是我上那么多年學(xué)以來(lái)很少能獲得的,對(duì)于我的學(xué)習(xí)和未來(lái)的就業(yè)有著十分有利的幫助。我們所為一個(gè)準(zhǔn)備步入大學(xué)四年級(jí)的學(xué)生,暫時(shí)的走出校園,走上社會(huì),下面我談?wù)勥@個(gè)寒假在本單位學(xué)習(xí)到的東西做一個(gè)小小的報(bào)告。
今天,我們都在注重素質(zhì)教育,寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直都被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展優(yōu)秀人才好的的重要途徑。關(guān)于寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),它是大學(xué)教育向課堂外的一種延伸,同時(shí)也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代無(wú)知的大學(xué)生更早一步接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以,寒假實(shí)踐有很多很多的重要意義。
實(shí)際上,大學(xué)只是一個(gè)小小的社會(huì),我們只有通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,才能深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮,最重要的是它學(xué)會(huì)教你怎樣做人。
今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。在桂林進(jìn)行金格電腦經(jīng)營(yíng)從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過(guò),這短短的四十天確實(shí)讓我收獲不少。在金格電腦經(jīng)營(yíng)部工作,招聘人員說(shuō)等第二天的通知來(lái)面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,不必要那么復(fù)雜,竟然還有面試!我一直有點(diǎn)緊張的等待第二天的面試,沒(méi)想到面試只是問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長(zhǎng)等等,最后我被錄取了。不過(guò),更讓我吃驚的是,金格電腦經(jīng)營(yíng)部先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是一個(gè)月的工作;我從來(lái)都不知道暑期打工有這么正式。
所謂在金格電腦經(jīng)營(yíng)部工作,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問(wèn)兩部分。通俗一點(diǎn),我們的主要任務(wù)是說(shuō)服客人來(lái)買電腦以及帶人來(lái)買電腦。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢(shì),但動(dòng)作不要太大,否則對(duì)方會(huì)反感;要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí),我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議,此時(shí)要留面子給對(duì)方;不與對(duì)方辯理;聽(tīng)取對(duì)方不同意見(jiàn);倘若對(duì)方反對(duì)意見(jiàn)太多,那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問(wèn),可以換別的顧問(wèn)來(lái)。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),要站在顧客的左側(cè)前方,因?yàn)橥ǔQ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí),在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:
(1)客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。
(2)多聽(tīng)少講(言多必失),多問(wèn)少說(shuō)(了解需求),要有針對(duì)性。
(3)要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
(4)和客戶聯(lián)系要守時(shí)。
(5)牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。
(6)用自己的熱情去打動(dòng)別人,真誠(chéng)是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)
(7)要多學(xué)東西。
(8)養(yǎng)成良好的語(yǔ)言習(xí)慣,注意輕重緩急。
與顧客洽談時(shí),主要說(shuō)明金格電腦的好處,以及當(dāng)前金格電腦的優(yōu)勢(shì)。說(shuō)服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購(gòu)買的信號(hào),如面部(注意力集中,不時(shí)點(diǎn)頭微笑);語(yǔ)言信號(hào)(放大需求點(diǎn),達(dá)到必須要買);行為信號(hào),電腦推銷有以下幾個(gè)核心:
(1)識(shí)別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】。
(2)站在對(duì)方的角度來(lái)推銷
(3)真誠(chéng)是最大的技巧
(4)發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招】
(5)區(qū)別客人的表面理由
(6)不要太強(qiáng)勢(shì)。對(duì)于顧客,通常有三種類型:
1)感動(dòng)型(大部分顧客是這種),注重服務(wù),滿意與否;
2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;
3)理性,以品質(zhì)價(jià)格高低來(lái)判斷。對(duì)待不同類型的顧客,要用專業(yè)的知識(shí)針對(duì)性的進(jìn)行講解。
后來(lái)的十幾天我們主要是做電腦經(jīng)營(yíng)顧問(wèn),一旦別人購(gòu)買了我們營(yíng)銷的電腦,我們就要持續(xù)關(guān)注用戶用電腦所存在的問(wèn)題所在。很多情況下,我們會(huì)與客戶成為朋友,會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴。作為營(yíng)銷顧問(wèn),需要加倍關(guān)心電腦營(yíng)銷后的效果。多關(guān)心一些剛剛購(gòu)買電腦的客戶,進(jìn)行交流,多打電話問(wèn)問(wèn),要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在經(jīng)營(yíng)內(nèi)部時(shí),可以直接帶客人直接參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí),介紹不要按部就班;帶看時(shí),根據(jù)客人的反應(yīng)多問(wèn)問(wèn)題,可能坐下來(lái)談。在外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)時(shí),也有很多細(xì)節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間,在此期間,我們要做到簡(jiǎn)介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。
總之,不管是在內(nèi)場(chǎng)還是外場(chǎng),都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時(shí)各部門要做到公平公正。
我覺(jué)得,做我們這方面的銷售,要注意三點(diǎn),即學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題、多聽(tīng);放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務(wù),二等銷售賣產(chǎn)品,三等銷售賣價(jià)格。企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對(duì)待客人時(shí)就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的(無(wú)論是理論還是實(shí)踐)當(dāng)然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無(wú)論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售,要想成功,必須要做到以下5個(gè)步驟:
1.明確目標(biāo)
2.有詳細(xì)的計(jì)劃
3.立即行動(dòng)
4.修正行動(dòng),不可能一開(kāi)始的行動(dòng)就是正確或完美的
5.堅(jiān)持到底。其實(shí),無(wú)論是做什么,想成功,以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷售,要用心,同時(shí)售后即做顧問(wèn)時(shí)也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會(huì)失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的,但事實(shí)上,正如我上面所說(shuō),無(wú)論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒(méi)有了,因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?/p>
盡管,這次的實(shí)踐與我的專業(yè)不大相關(guān),但我覺(jué)得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域,多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識(shí),這對(duì)我將來(lái)的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),掙錢不應(yīng)該是打工的唯一目的。我們要把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。因?yàn)榇蚬ひ环矫婵梢园褜W(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
第三篇:大學(xué)生的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告
我這次寒假找的工作很簡(jiǎn)單就是簡(jiǎn)單的電腦錄入工作,簡(jiǎn)單的運(yùn)用一些所學(xué)知識(shí)去工作,雖然在工作中遇到了很多的困難,但我都一一客服了,沒(méi)有輕松的工作,只有懶惰的人,要想做出成績(jī),都需要在崗位上沉淀,用汗水和努力用堅(jiān)持和堅(jiān)強(qiáng),來(lái)支撐起自己的希望。
我在工作中遇到不會(huì)的問(wèn)題我會(huì)主動(dòng)的向在我身旁工作的老員工請(qǐng)教,向他們學(xué)習(xí),因?yàn)槲易约哼€存在著缺點(diǎn)存在著不足,我是一個(gè)大學(xué)生我也沒(méi)有那么多的時(shí)間認(rèn)真鉆研,只有向他人學(xué)習(xí),才能夠在最短的時(shí)間里提升自己,站在巨人的肩膀上成長(zhǎng)更快。
當(dāng)然光學(xué)不練假把式,只有學(xué)而用之,才能夠在工作中取得成功,一次又一次的努力工作成了我這次寒假的常態(tài),我經(jīng)常需要加班來(lái)完成自己的學(xué)習(xí)工作,我知道想要收獲,空想是沒(méi)有意義的,只有多做多思,多練才有利我成長(zhǎng),我也我是公司里面最年輕的,他們都非常欣賞我吃苦的精神,也都愿意交給我真本事,沒(méi)有藏私,每次都是認(rèn)真教導(dǎo)我。
因此我在工作中,工作效率提升,工作速度也變快了,以前要加班完成的工作現(xiàn)在能夠及時(shí)完成,及時(shí)作出結(jié)果。經(jīng)常有老員工與我說(shuō)要我好好努力學(xué)習(xí),他們告訴我學(xué)習(xí)對(duì)來(lái)到工作崗位的幫助是非常大的,是非常有意義的,甚至?xí)蛔陨頌榘咐艺f(shuō)明,讓我知道了更多,也明白了更多。
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,每天都在進(jìn)行,如果我沒(méi)有扎實(shí)的基礎(chǔ)總會(huì)被淘汰,好的工作崗位需要更高的知識(shí)水平,要有一門足夠的技能才能夠得到更多的收獲,才能夠成長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
知識(shí)是我們以后工作的敲門磚,也是我們找工作的憑借。我們已經(jīng)是大學(xué)生了,距離離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)補(bǔ)償了,離開(kāi)學(xué)校我們就沒(méi)有時(shí)間可以自由的學(xué)習(xí)知識(shí),那是的我們也將被工作纏身,工作維持我們的生活,但是基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,不足以得到重用,只有抽出時(shí)間學(xué)習(xí)了,沒(méi)有學(xué)習(xí)范文學(xué)起來(lái)也比較吃力的,因此想要以后不后悔以后能夠站的更高就要學(xué)習(xí)知識(shí),奠定基礎(chǔ)。
沒(méi)有來(lái)到社會(huì)中工作我就不知道,工作要怎么去做不知道努力去付出,來(lái)到大學(xué)如果只沉迷于大學(xué)享受,一天天躲在宿舍打游戲,看小說(shuō),而不是利用自己空閑時(shí)間去社會(huì)歷練這樣我們?cè)陔x開(kāi)校門之后我們將要面對(duì)的是洶涌的海浪,承受不住海浪的沖刷的。
我以后還會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己,提高自己的認(rèn)知水平,讓我積攢經(jīng)驗(yàn),讓我努力學(xué)習(xí),鋪一條大路。
第四篇:寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
人們都說(shuō):勞動(dòng)最光榮。 這一天,我去居委會(huì)勞動(dòng)了一天。
當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí),我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精華。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受,在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平常的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處的,最平凡而又殊于一般的感受。
這一天,我去居委會(huì)干了一個(gè)上午的活兒,居委會(huì)的負(fù)責(zé)人讓我去小區(qū)里面刮小廣告。我快樂(lè)的應(yīng)承了下來(lái),心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰(shuí)知道事實(shí)和想象是有差距的,而且差距還不小。
我先找到一個(gè)貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒(méi)有太大的結(jié)果,本想放棄,然后去干點(diǎn)別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲?,還沒(méi)有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時(shí)候的情景了,被水沖過(guò)的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。
看到自己想到的方法獲得了成果,當(dāng)時(shí)心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動(dòng)了! 呃…經(jīng)過(guò)一番努力之后,被我清除過(guò)的地方確實(shí)看著干凈,整潔多了。
我想,通過(guò)自己的勞動(dòng),自己動(dòng)手動(dòng)腦解決了問(wèn)習(xí)題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧! 而且北京奧運(yùn)會(huì)也開(kāi)始舉辦了,作為北京人的我,為北京的環(huán)境美化奉獻(xiàn)出自己的一份力量也是我樂(lè)于做的,什么事都要從小事開(kāi)始。 綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)。我們將為實(shí)現(xiàn)這樣的理念而努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦獻(xiàn)出自己的真情。 通過(guò)這次實(shí)踐,給我留下了深刻的領(lǐng)會(huì)。當(dāng)你做一件事的時(shí)候,無(wú)論是會(huì)還是不會(huì),你都要有勇氣面對(duì)它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在實(shí)踐中收獲了許多,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多本身的不足。所以,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實(shí)、完善自己!
第五篇:寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。當(dāng)然畢竟也在大學(xué)學(xué)習(xí)了一年,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)工作的氛圍,也體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,我就在假期到了我縣檔案局好好學(xué)習(xí)了一把。時(shí)值縣檔案局正在做“民生檔案的開(kāi)發(fā)利用”。這個(gè)主題,我也民生檔案及檔案的分類管理有了更深的了解。
檔案整理,顧名思義就是按照一定的原則和方法,對(duì)零散和需要進(jìn)一步調(diào)理化的檔案進(jìn)行分類、組合、排列、編目,使檔案系統(tǒng)化的工作。主要是檔案由零散到系統(tǒng)、由無(wú)序到有序的問(wèn)題。檔案整理內(nèi)容包括區(qū)分全宗、全宗內(nèi)檔案的分類、立卷(件、盒)案卷的排列和案卷目錄的編制。檔案整理的上述內(nèi)容并非任何情況下全部進(jìn)行,而是由檔案的具體狀況來(lái)決定整理內(nèi)容的范圍。
我們檔案整理工作的內(nèi)容主要是在正規(guī)的工作條件下,檔案室所接收的是文書部門和業(yè)務(wù)部門按照歸檔要求立好的案卷,檔案館接收的是由機(jī)關(guān)檔案室根據(jù)入館要求整理移交的案卷。同時(shí)對(duì)整理不善的檔案進(jìn)行局部調(diào)整。他也有自己的工作原則:如檔案的整理必須保持文件之間的歷史聯(lián)系;歷史聯(lián)系主要表現(xiàn)在文件的來(lái)源、時(shí)間、內(nèi)容和形式等幾個(gè)方面;檔案的整理應(yīng)該充分利用原有基礎(chǔ);原有基礎(chǔ)指,第一,充分重視和利用先前整理的基礎(chǔ),以確定檔案整理的任務(wù)和要求,來(lái)要輕易打亂重整;第二,在檔案整理過(guò)程中,應(yīng)該充分研究和利用原來(lái)整理的成果,不要輕易破壞以往整理和保存的歷史狀況。最重要的檔案的整理必須便于保管和利用。
而關(guān)于民生檔案的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)就是十分陌生的了。“民生”二字,向來(lái)是受人關(guān)注的,尤其是近幾年,政府把民生問(wèn)題上升到個(gè)新的高度后,民生就成了老百姓津津樂(lè)道的話題。而對(duì)于“民生檔案”的理解,關(guān)鍵也就在“民生”二字。而從這個(gè)角度來(lái)理解民生檔案,那就是服務(wù)民生的,最貼近老百姓的,最實(shí)實(shí)在在的檔案。既然民生是老百姓關(guān)注的問(wèn)題,所以民生檔案的價(jià)值就顯而易見(jiàn)了。如果民生檔案得到很好的利用并普及開(kāi)來(lái)的話,那將會(huì)給老百姓帶來(lái)巨大的方便??墒俏覀?cè)趯?shí)踐中所看到的是,人們對(duì)民生檔案的利用不但沒(méi)有得到普及,而且在對(duì)民生檔案利用意識(shí)也停留在一個(gè)很低的水平。同時(shí),既然檔案部門一直倡導(dǎo)著要普及民生檔案在群眾中的利用,而民眾的檔案意識(shí)又不高,那么檔案工作這是不是應(yīng)該采取主動(dòng)的檔案服務(wù),這是我一直在思考的一個(gè)問(wèn)題。如果檔案工作者能深入社區(qū),與區(qū)委會(huì)或城市管理機(jī)構(gòu)做好溝通,開(kāi)辦一些大型的宣講會(huì),主動(dòng)提供檔案服務(wù),可能會(huì)受到比較大的成效。也就是抱著這個(gè)想法,我們準(zhǔn)備在社區(qū)內(nèi)做個(gè)宣講會(huì),當(dāng)然我們也明白,要深入社區(qū),也絕不可能是盲目的,而首先是要了解民眾的需求。無(wú)論我們采取什么樣的形式,不管是現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)也好,民意調(diào)查也好,總之要先把握民眾的思想動(dòng)向,才能把力氣花在刀刃上。
另外,光就檔案的普及與宣傳方面,我想是不是可以不限于紙質(zhì),如宣傳單、宣傳冊(cè)之類,而推廣到廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)方面。而當(dāng)前,也有許多很好的例子,像《國(guó)寶檔案》,它就是一個(gè)很好的宣傳欄目,也備受關(guān)注,但是轉(zhuǎn)而言之,國(guó)寶離普通群眾的距離好像有點(diǎn)遠(yuǎn)了。能不能把這些貼近群眾生活的檔案也用這種方式宣傳呢?至于網(wǎng)絡(luò),是不是可以建立專門的大型檔案網(wǎng)站,而不限于各個(gè)檔案館的官方網(wǎng)站通過(guò)鏈接等服務(wù)為群眾提供一個(gè)更加全面且方便快捷的檔案搜索途徑。而所有的這些,都將是檔案部門在以后的工作中所需要完善的,至少在民生檔案的宣傳利用方面上是必須的。
這個(gè)實(shí)踐之后,我發(fā)現(xiàn)目前檔案工作還是任重而道遠(yuǎn),但隨著人們素質(zhì)的普遍提高以及政府對(duì)民生檔案工作的支持力度的增加,我們也有理由相信,在不久,民生檔案的作用絕對(duì)會(huì)得到最大化的利用,真正實(shí)現(xiàn)群眾化、普遍化。
總的來(lái)說(shuō),在這里的工作是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì)中的工作生活,對(duì)未來(lái)有了提前的認(rèn)識(shí),我想以后在社會(huì)上能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,可能是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,社會(huì)實(shí)踐的還有的作用就是提前了解自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。