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第一篇：寒假社會實踐報告

寒假極快的就結束了，回顧自己一個寒假來的生活，覺得還是很充實的。學校一放寒假，為了不跟以前一樣待在家無聊，我就去找了個社會實踐做了下，一是積累工作經驗，二是打發(fā)時間的無聊。

這是我大學第二個寒假，我這次沒有選擇待在家里了，出去找了份工作，在小鎮(zhèn)里的一家服裝店做導購員。第一次接觸這個職業(yè)，還是有些緊張的，怕自己做不好。在店長的鼓勵下，我跟著另外一個導購員學習。第一天我基本上是在熟悉店里的事務，第二天的時候開始去對店里賣的服裝進行了解，這樣才好去跟顧客介紹衣服。雖然自己以前看過別人怎么做導購，但是沒有真正的實踐，還是沒有辦法去懂的這一行的辛苦。

短暫的一個禮拜的培訓，我正式上崗。工作過程中，我每天都得站著，每次來顧客了，我就要去跟顧客介紹店里的衣服，要不斷給顧客提供服務。剛上崗的時候，因為業(yè)務操作不熟練，基本上說話都是問題，總是不能很好的去跟顧客交流。所以我初期的時候特別的悲觀，也感到很無力。差點就選擇不做了，因為自己實在不擅長去跟他人交流，但是做導購員就必須要有交流，才能準確的給顧客找到她想要的衣服。

好在被店長給勸下來了，每次只要來客人了，她就鼓勵我大膽的去講。慢慢的也就適應了，努力的把各類的服裝進行了解，然后在下班后鍛煉自己說話的語氣和說話的語速。之后在工作的時候，我都能夠熟練的去跟顧客對答，顧客想要了解的問題，我都可以回答她。我們這家店在鎮(zhèn)上是開了不少年的了，所以很多都是老顧客，因此我也認識了很多人。雖然工作依然辛苦，但是找到決策和信心后，也就沒有那么難了，而且還能找到一些樂趣，最重要的是我的生活變得沒有那么枯燥，而且也有了工作經驗。

通過近一個月的寒假工作，我覺得自己本次寒假也是有收獲的了。大學里，這還是我第一次參加工作呢，雖然只有一個月，但是我也明白真正去做一個職業(yè)，也是很辛苦的。很多職業(yè)都不是看過去那么的輕松，不去實踐一下，根本就體會不到那種苦。好在現(xiàn)在才大二，我已經有了一次體會，我想我怕以后的抗壓能力也會強一些，人變得自信起來，也更能夠與他人交往。

第二篇：寒假社會實踐報告范文

冬天是個寒冷的季節(jié)，雖然寒冷刺骨，我卻做了件非常有意義的事情，進行了一次社會實踐，雖然只有短短的十天，我得到的經驗和教訓，學到的東西卻是我上那么多年學以來很少能獲得的，對于我的學習和未來的就業(yè)有著十分有利的幫助。我們所為一個準備步入大學四年級的學生，暫時的走出校園，走上社會，下面我談談這個寒假在本單位學習到的東西做一個小小的報告。

今天，我們都在注重素質教育，寒假社會實踐活動一直都被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展優(yōu)秀人才好的的重要途徑。關于寒期社會實踐活動，它是大學教育向課堂外的一種延伸，同時也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代無知的大學生更早一步接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以，寒假實踐有很多很多的重要意義。

實際上，大學只是一個小小的社會，我們只有通過社會實踐的磨練，才能深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮，最重要的是它學會教你怎樣做人。

今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。在桂林進行金格電腦經營從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的四十天確實讓我收獲不少。在金格電腦經營部工作，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認為暑期打工嘛，就是直接去做事，不必要那么復雜，竟然還有面試！我一直有點緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學的什么專業(yè)、有什么特長等等，最后我被錄取了。不過，更讓我吃驚的是，金格電腦經營部先要進行7天理論培訓，然后3天試用期，最后再是一個月的工作；我從來都不知道暑期打工有這么正式。

所謂在金格電腦經營部工作，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點，我們的主要任務是說服客人來買電腦以及帶人來買電腦。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通，需要注意幾點:講話時盡量慢一點；介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感；要學會在適當?shù)臅r候停頓；專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時，我們可能會與顧客出現(xiàn)異議，此時要留面子給對方；不與對方辯理；聽取對方不同意見；倘若對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個顧問，可以換別的顧問來。對顧客進行引導時，要站在顧客的左側前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為顧客買的是服務的態(tài)度和精神。同時，在我打工的這些天，我也總結了幾條銷售法則，如下:

（1）客人永遠是對的。

（2）多聽少講（言多必失），多問少說（了解需求），要有針對性。

（3）要整理客戶資料；進行總結和自我檢討，設定第二天的工作目標。

（4）和客戶聯(lián)系要守時。

（5）牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。

（6）用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。（可達到轉介紹的效果）

（7）要多學東西。

（8）養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急。

與顧客洽談時，主要說明金格電腦的好處，以及當前金格電腦的優(yōu)勢。說服顧客是一種信心的轉移，情緒的傳遞。期間，我們要領悟顧客購買的信號，如面部（注意力集中，不時點頭微笑）；語言信號（放大需求點，達到必須要買）；行為信號，電腦推銷有以下幾個核心：

（1）識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】。

（2）站在對方的角度來推銷

（3）真誠是最大的技巧

（4）發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】

（5）區(qū)別客人的表面理由

（6）不要太強勢。對于顧客，通常有三種類型：

1)感動型（大部分顧客是這種），注重服務，滿意與否；

2）感性，喜歡不喜歡的主觀感受；

3）理性，以品質價格高低來判斷。對待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。

后來的十幾天我們主要是做電腦經營顧問，一旦別人購買了我們營銷的電腦，我們就要持續(xù)關注用戶用電腦所存在的問題所在。很多情況下，我們會與客戶成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為營銷顧問，需要加倍關心電腦營銷后的效果。多關心一些剛剛購買電腦的客戶，進行交流，多打電話問問，要專業(yè)。

一般在室內設點即在經營內部時，可以直接帶客人直接參觀；可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名；努力把自己推銷出去。帶領客人參觀時，介紹不要按部就班；帶看時，根據(jù)客人的反應多問問題，可能坐下來談。在外場設點時，也有很多細節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。

總之，不管是在內場還是外場，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時各部門要做到公平公正。

我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點，即學會問問題、多聽；放大需求，縮小借口；多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務，二等銷售賣產品，三等銷售賣價格。企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人；專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的（無論是理論還是實踐）當然，這與口才也是又一定的關系的；合群也是很重要的，無論是內部成員之間還是不同部的成員間。

做銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：

1.明確目標

2.有詳細的計劃

3.立即行動

4.修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的

5.堅持到底。其實，無論是做什么，想成功，以上5點是必不可少的。做銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。

盡管，這次的實踐與我的專業(yè)不大相關，但我覺得我又多涉及了一個領域，多了解了除了有關我專業(yè)方面的其他知識，這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機。對于我們大學生來說，掙錢不應該是打工的唯一目的。我們要把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。因為打工一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。

第三篇：大學生的寒假社會實踐活動報告

我這次寒假找的工作很簡單就是簡單的電腦錄入工作，簡單的運用一些所學知識去工作，雖然在工作中遇到了很多的困難，但我都一一客服了，沒有輕松的工作，只有懶惰的人，要想做出成績，都需要在崗位上沉淀，用汗水和努力用堅持和堅強，來支撐起自己的希望。

我在工作中遇到不會的問題我會主動的向在我身旁工作的老員工請教，向他們學習，因為我自己還存在著缺點存在著不足，我是一個大學生我也沒有那么多的時間認真鉆研，只有向他人學習，才能夠在最短的時間里提升自己，站在巨人的肩膀上成長更快。

當然光學不練假把式，只有學而用之，才能夠在工作中取得成功，一次又一次的努力工作成了我這次寒假的常態(tài)，我經常需要加班來完成自己的學習工作，我知道想要收獲，空想是沒有意義的，只有多做多思，多練才有利我成長，我也我是公司里面最年輕的，他們都非常欣賞我吃苦的精神，也都愿意交給我真本事，沒有藏私，每次都是認真教導我。

因此我在工作中，工作效率提升，工作速度也變快了，以前要加班完成的工作現(xiàn)在能夠及時完成，及時作出結果。經常有老員工與我說要我好好努力學習，他們告訴我學習對來到工作崗位的幫助是非常大的，是非常有意義的，甚至會一自身為案例跟我說明，讓我知道了更多，也明白了更多。

社會的競爭是非常激烈的，每天都在進行，如果我沒有扎實的基礎總會被淘汰，好的工作崗位需要更高的知識水平，要有一門足夠的技能才能夠得到更多的收獲，才能夠成長成參天大樹。

知識是我們以后工作的敲門磚，也是我們找工作的憑借。我們已經是大學生了，距離離開學校已經補償了，離開學校我們就沒有時間可以自由的學習知識，那是的我們也將被工作纏身，工作維持我們的生活，但是基礎知識薄弱，不足以得到重用，只有抽出時間學習了，沒有學習范文學起來也比較吃力的，因此想要以后不后悔以后能夠站的更高就要學習知識，奠定基礎。

沒有來到社會中工作我就不知道，工作要怎么去做不知道努力去付出，來到大學如果只沉迷于大學享受，一天天躲在宿舍打游戲，看小說，而不是利用自己空閑時間去社會歷練這樣我們在離開校門之后我們將要面對的是洶涌的海浪，承受不住海浪的沖刷的。

我以后還會參加社會實踐活動，鍛煉自己，提高自己的認知水平，讓我積攢經驗，讓我努力學習，鋪一條大路。

第四篇：寒假社會實踐報告

人們都說：勞動最光榮。 這一天,我去居委會勞動了一天。

當我在切身體驗勞動時，我才更進一步地融會了這句話的精華。勞動確實很辛苦，但卻是苦中帶甜的。勞動的感受，在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平常的學習生活中所能觸摸到的，這種感受是作為一名勞動者內心深處的，最平凡而又殊于一般的感受。

這一天,我去居委會干了一個上午的活兒，居委會的負責人讓我去小區(qū)里面刮小廣告。我快樂的應承了下來，心想，弄小廣告有什么不容易的，拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負責人給我的鏟子和水桶就走了，誰知道事實和想象是有差距的，而且差距還不小。

我先找到一個貼在地上的小廣告，貌似真的很難弄，拿鏟子刮了半天也沒有太大的結果，本想放棄，然后去干點別的事情，但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑€沒有什么事情能夠難倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了，被水沖過的地面上的小廣告，很容易就掉了，所以我想到了，將小廣告上面弄上水，等了2，3分鐘，果然，很有效果，拿手輕輕一撕，小廣告就掉了。

看到自己想到的方法獲得了成果，當時心里挺興奮的，于是更加滿懷信心，去勞動了! 呃…經過一番努力之后，被我清除過的地方確實看著干凈，整潔多了。

我想，通過自己的勞動，自己動手動腦解決了問習題是我收獲最大的，學習亦是如此吧! 而且北京奧運會也開始舉辦了，作為北京人的我，為北京的環(huán)境美化奉獻出自己的一份力量也是我樂于做的，什么事都要從小事開始。 綠色奧運、科技奧運、人文奧運。我們將為實現(xiàn)這樣的理念而努力，用自己的實際行動為奧運會的成功舉辦獻出自己的真情。 通過這次實踐，給我留下了深刻的領會。當你做一件事的時候，無論是會還是不會，你都要有勇氣面對它，嘗試一下。做了，你是困難的領導;不做，你是困難的俘虜;而我在實踐中收獲了許多，同時也發(fā)現(xiàn)了許多本身的不足。所以，我會在今后的學習當中更加努力，不斷地充實、完善自己!

第五篇：寒假社會實踐報告

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。當然畢竟也在大學學習了一年，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會工作的氛圍，也體驗一下工作的樂趣，我就在假期到了我縣檔案局好好學習了一把。時值縣檔案局正在做“民生檔案的開發(fā)利用”。這個主題，我也民生檔案及檔案的分類管理有了更深的了解。

檔案整理，顧名思義就是按照一定的原則和方法，對零散和需要進一步調理化的檔案進行分類、組合、排列、編目，使檔案系統(tǒng)化的工作。主要是檔案由零散到系統(tǒng)、由無序到有序的問題。檔案整理內容包括區(qū)分全宗、全宗內檔案的分類、立卷(件、盒)案卷的排列和案卷目錄的編制。檔案整理的上述內容并非任何情況下全部進行，而是由檔案的具體狀況來決定整理內容的范圍。

我們檔案整理工作的內容主要是在正規(guī)的工作條件下，檔案室所接收的是文書部門和業(yè)務部門按照歸檔要求立好的案卷，檔案館接收的是由機關檔案室根據(jù)入館要求整理移交的案卷。同時對整理不善的檔案進行局部調整。他也有自己的工作原則：如檔案的整理必須保持文件之間的歷史聯(lián)系;歷史聯(lián)系主要表現(xiàn)在文件的來源、時間、內容和形式等幾個方面;檔案的整理應該充分利用原有基礎;原有基礎指，第一，充分重視和利用先前整理的基礎，以確定檔案整理的任務和要求，來要輕易打亂重整;第二，在檔案整理過程中，應該充分研究和利用原來整理的成果，不要輕易破壞以往整理和保存的歷史狀況。最重要的檔案的整理必須便于保管和利用。

而關于民生檔案的工作對我來說就是十分陌生的了?！懊裆倍郑騺硎鞘苋岁P注的，尤其是近幾年，政府把民生問題上升到個新的高度后，民生就成了老百姓津津樂道的話題。而對于“民生檔案”的理解，關鍵也就在“民生”二字。而從這個角度來理解民生檔案，那就是服務民生的，最貼近老百姓的，最實實在在的檔案。既然民生是老百姓關注的問題，所以民生檔案的價值就顯而易見了。如果民生檔案得到很好的利用并普及開來的話，那將會給老百姓帶來巨大的方便。可是我們在實踐中所看到的是，人們對民生檔案的利用不但沒有得到普及，而且在對民生檔案利用意識也停留在一個很低的水平。同時，既然檔案部門一直倡導著要普及民生檔案在群眾中的利用，而民眾的檔案意識又不高，那么檔案工作這是不是應該采取主動的檔案服務，這是我一直在思考的一個問題。如果檔案工作者能深入社區(qū)，與區(qū)委會或城市管理機構做好溝通，開辦一些大型的宣講會，主動提供檔案服務，可能會受到比較大的成效。也就是抱著這個想法，我們準備在社區(qū)內做個宣講會，當然我們也明白，要深入社區(qū)，也絕不可能是盲目的，而首先是要了解民眾的需求。無論我們采取什么樣的形式，不管是現(xiàn)場訪問也好，民意調查也好，總之要先把握民眾的思想動向，才能把力氣花在刀刃上。

另外，光就檔案的普及與宣傳方面，我想是不是可以不限于紙質，如宣傳單、宣傳冊之類，而推廣到廣播、電視、網(wǎng)絡方面。而當前，也有許多很好的例子，像《國寶檔案》，它就是一個很好的宣傳欄目，也備受關注，但是轉而言之，國寶離普通群眾的距離好像有點遠了。能不能把這些貼近群眾生活的檔案也用這種方式宣傳呢?至于網(wǎng)絡，是不是可以建立專門的大型檔案網(wǎng)站，而不限于各個檔案館的官方網(wǎng)站通過鏈接等服務為群眾提供一個更加全面且方便快捷的檔案搜索途徑。而所有的這些，都將是檔案部門在以后的工作中所需要完善的，至少在民生檔案的宣傳利用方面上是必須的。

這個實踐之后，我發(fā)現(xiàn)目前檔案工作還是任重而道遠，但隨著人們素質的普遍提高以及政府對民生檔案工作的支持力度的增加，我們也有理由相信，在不久，民生檔案的作用絕對會得到最大化的利用，真正實現(xiàn)群眾化、普遍化。

總的來說，在這里的工作是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會中的工作生活，對未來有了提前的認識，我想以后在社會上能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，可能是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道，這是父母給我的評價，我自己也是這么認為的，社會實踐的還有的作用就是提前了解自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。