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第一篇:教育社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
當(dāng)前,南方部分地區(qū)暴雨對(duì)學(xué)生在校內(nèi)外的安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。同時(shí),隨著暑期來臨,農(nóng)村中小學(xué)生將進(jìn)入發(fā)生溺水事故的高發(fā)期。針對(duì)上述情況,為增強(qiáng)學(xué)生暑期安全意識(shí),確保安全,7月8日,信陽師院教科院暑期“三下鄉(xiāng)”志愿者積極服務(wù)于商城吳河一中學(xué)生的暑期安全教育。
結(jié)合身邊具體事例,志愿者們積極宣傳了包括飲食、消防、交通等多方面安全知識(shí)。要求學(xué)生游泳的時(shí)候要注意預(yù)防溺水,不會(huì)游泳者不要冒失下河救人;重申學(xué)生要預(yù)防中暑,充分準(zhǔn)備防暑降溫藥品,以備應(yīng)急之用;雨天要謹(jǐn)防雷電,不宜使用電視,撥打手機(jī),謹(jǐn)防站立于山頂、樓頂?shù)龋恢?jǐn)防食物中毒,進(jìn)食前要充分清洗和浸泡。此外,志愿者們還通過發(fā)放交通安全知識(shí)手冊(cè)、講解趣味漫畫等宣傳交通安全知識(shí),提高學(xué)生的安全意識(shí)。
同時(shí),志愿者積極與校方代表溝通,校方也表示將會(huì)采取多種措施加強(qiáng)學(xué)生安全教育,并通過多種渠道加強(qiáng)與家長的聯(lián)系,取得家長的支持和配合,讓家長切實(shí)承擔(dān)孩子暑期安全教育與監(jiān)管的職責(zé)。此外,志愿者積極進(jìn)行了走訪,部分家長也希望校方能開辦安全知識(shí)教育宣傳,讓更多家長也掌握基本安全知識(shí)或救生技巧,或者通過開展活動(dòng),吸引更多家長、孩子參與,在社會(huì)上形成良好的安全知識(shí)教育氛圍。
第二篇:扶貧的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我選擇了在我的家鄉(xiāng)的社會(huì)福利院中完成自己的社會(huì)實(shí)踐。雖然只有短短的20天實(shí)踐時(shí)間,我卻從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,這些經(jīng)驗(yàn)就像一個(gè)巨大的寶藏一般,將會(huì)不斷影響我今后的學(xué)習(xí)、工作和生活。我本著“我為人人”“老吾老以及人之老”的思想精神,本著希望能真正做到關(guān)注弱者、救助弱者的心情,本著為了維護(hù)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),構(gòu)建和諧社會(huì)而盡自己一份力量的實(shí)踐指導(dǎo)思想,來到了“河北省石家莊的社會(huì)福利院”中,希望通過自己的努力,既在幫助孤寡老人和孤殘兒童的同時(shí),又鍛煉了自己。
在福利院中,我見到了福利院的院長,在我簡單的介紹了我來這的目的之后,院長熱情的給我介紹了一個(gè)職位,希望我能通過為院內(nèi)孤寡老人和孤殘兒童打掃衛(wèi)生的機(jī)會(huì),親歷親為地體會(huì)工作中的經(jīng)驗(yàn),并能更加貼近老人和兒童。首先,我想先介紹一下社會(huì)福利院。社會(huì)福利院的主要任務(wù)是收養(yǎng)市區(qū)的“三無”老人、孤殘兒童和棄嬰,實(shí)行養(yǎng)、治、教并舉的工作方針,保障弱勢(shì)群體的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。它是一項(xiàng)需要支持和奉獻(xiàn)的社會(huì)公益事業(yè)這里有一群需要陽光和愛心的群體。福利院本著“我為人人,人人為我”的精神,需要社會(huì)中的每一個(gè)成員之間都能夠真正彼此關(guān)心,互相支持的社會(huì),一個(gè)真正能夠關(guān)注弱者、救助弱者的社會(huì),才是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的社會(huì),也只有這樣的社會(huì)不僅發(fā)展了,而且也文明了。社會(huì)福利院就是這樣不斷努力營造發(fā)展慈善事業(yè)的良好社會(huì)氛圍,在院內(nèi)外積極引導(dǎo)、倡導(dǎo)和有效的組織協(xié)調(diào),增強(qiáng)全社會(huì)的現(xiàn)代慈善意識(shí),市慈善意識(shí)在人們的腦海中扎下根來,為院里的孤寡老人和孤殘兒童無數(shù)次得到了社會(huì)各界的關(guān)心和幫助,眾志成城,滴水匯川,來自海內(nèi)外四面八方的無私奉獻(xiàn)和愛心澆注,把陽光雨露撒進(jìn)老人們的心田,一顆顆真誠的心、一份份無私的愛都將永載愛心碑。
來到福利院的這段期間,我認(rèn)識(shí)了許多孤寡老人和孤殘兒童,在我每天的工作過程中,我非常熱情的在工作期間與老人們交談,這也使我受益匪淺,當(dāng)我接觸到福利院中的孤寡老人,在給他們打掃房間的時(shí)候,我看到了一個(gè)老人在兒女不在身邊的時(shí)候,依然能夠勇敢堅(jiān)強(qiáng)的生活下去,依然能夠積極樂觀的面對(duì)晚年生活的信心與堅(jiān)強(qiáng)的毅力,在他們身上,我看到了老人們面對(duì)生活的自信和面對(duì)社會(huì)時(shí)的樂觀。這讓我不由得想起了我年邁的爺爺奶奶、外公外婆,我希望它們能在大家庭里快樂的生活。在此,我衷心的祝福全天下所有的老人們都能夠度過一個(gè)幸??鞓?、安逸自在的`晚年。特別地,當(dāng)我看到福利院的孤殘兒童時(shí),心里不免有幾分悲傷與難過,很難想象,當(dāng)他們因?yàn)樽陨淼臍埣捕挥H身父母狠狠拋棄的時(shí)候,他們幼小的心靈該是怎樣的悲傷與絕望?對(duì)于我們社會(huì)而言,力所能及的也無非是盡可能的提供給他們衣食住行,可也只有他們自己心里才清楚,它們真正需要的是親身父母給予他們的親人的愛!看著這一張張可愛的面容、一雙雙渴望家庭的眼睛,我的心情久久不能平靜。我希望,我們社會(huì)能給予他們最大的關(guān)懷,幫助他們度過人生中的重重困難,讓廣大社會(huì)的力量再次溫暖他們的心田。
福利院的每位職工都深深的了解到孤殘兒童是一個(gè)特殊的弱勢(shì)群體,由于智殘弱智等障礙,從小就受到父母的遺棄,生理和心理,像對(duì)待自己的親生子女一樣,關(guān)心他們,親近他們,教育他們,尊重他們的自尊心,從不打罵,用一腔愛心溫暖他們,用一片真情感化他們。為了更好的照顧他們,福利院的工作人員在日常工作中不斷改進(jìn)工作方式,及時(shí)掌握孤殘兒童需求的變化,傾聽他們的呼聲,了解他們的愿望,從關(guān)心他們的具體事情做起,一件一件的抓落實(shí),做到“孤殘兒童需要什么服務(wù),我們就提供什么服務(wù)”。按照兒童福利機(jī)構(gòu)的基本規(guī)范,安排配套生活、醫(yī)療、康復(fù)、教育等設(shè)備設(shè)施,建立健全各項(xiàng)治理制度和護(hù)理措施,創(chuàng)造良好的環(huán)境,用真心、愛心、良知把這些孩子養(yǎng)育好,切實(shí)維護(hù)棄嬰、孤殘兒童權(quán)益,讓他們分享改革開放和社會(huì)發(fā)展的成果。通過同福利機(jī)構(gòu)主管部門,福利機(jī)構(gòu)之間不斷地相
互交流,新聞媒體及社會(huì)各界的積極參與,來營造一個(gè)正確養(yǎng)老觀的輿論氛圍,做大做好養(yǎng)老市場(chǎng),力求最大限度的照顧到孤寡老人。近年來,為了積極響應(yīng)社會(huì)政策,在堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)和發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)、堅(jiān)持以人為本的原則、堅(jiān)持“一切為了孩子”的宗旨、堅(jiān)持“人為本,院似家,愛如海”的理的“四大堅(jiān)持”的基礎(chǔ)上。努力追求思想高境界,文化高品位,工作高效率,服務(wù)高質(zhì)量,生存質(zhì)量得到極大提高。
通過學(xué)習(xí),是我們對(duì)老齡工作,尤其是興辦老年公寓有了更多的認(rèn)識(shí),做好老齡工作、興辦老年公寓,努力滿足老年人日益增長的物質(zhì)文化需要,讓老年人共享我國改革開放和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。隨著新世紀(jì)的到來,我國已步入人口老齡化階段,人口平均壽命的延長、老齡人口的增加、人民生活水平的提高、醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善、人口出生率的下降,這些都是社會(huì)發(fā)展與文明進(jìn)步的一個(gè)標(biāo)志。但是,人口老齡化也給我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來了一系列深刻的影響,形成了日益突出的社會(huì)矛盾。老年公寓的興辦,不僅在一定程度上解釋了這一矛盾,得到了地方政府的支持和老人的歡迎,而且也而堅(jiān)定了辦好老年公寓的信心。在政府的極力響應(yīng)下,我希望作為社會(huì)福利院的一名成員,能夠以身作則,在嚴(yán)格要求自身的前提下,努力做好自己的本職工作,為社會(huì)福利事業(yè)盡自己的一份力量。我需要做到以下要求:
1.工作宗旨:我們今天的付出就是為了給孩子明天的幸福;我們今天的付出是為了弱勢(shì)群體生活的期盼和向往;為社會(huì)福利事業(yè)添光彩,為和諧社會(huì)群體建設(shè)做貢獻(xiàn)。
2.工作理念:本著對(duì)自己工作崗位的熱愛,對(duì)未來福利事業(yè)的執(zhí)著,樹立“我在他心中、他在我心中”“雖非骨肉親、依然父母心”的工作理念。
3.工作方法:對(duì)孤寡老人、孤殘兒童施行個(gè)案化處理、親情化服務(wù),做到“一笑”即微笑服務(wù);“二到”即想得周到、做的周到;“三意”即老人滿意、家屬滿意、社會(huì)滿意;“四勤”即眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;“五心”即愛心、誠心、細(xì)心、耐心、關(guān)心;“六輕”即走路輕、操作輕、說話輕、開門輕、關(guān)門輕、關(guān)窗輕。
4.工作要求:加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,使其更規(guī)范,堅(jiān)持每日查房,關(guān)注孤寡老人、孤殘兒童的身體、心理和情緒變化,及時(shí)為他們排憂解難。
5.工作目標(biāo):以親情促養(yǎng)育,做好孤殘兒童的養(yǎng)育工作,做到不是父母勝似父母,讓孤殘兒童共享改革開放的成果,用“真心、孝心、愛心”換取老人們的“開心、誠心、高興”做到不是親人勝似親人,用我們的愛心托起明天的希望。通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我清醒的意識(shí)到社會(huì)對(duì)于幫助弱勢(shì)群體所起的重要作用,希望通過結(jié)合我學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)更好的與實(shí)踐相結(jié)合,服務(wù)于社會(huì),并進(jìn)一步在我人生的道路上留下寶貴的足跡。
第三篇:大學(xué)生孤寡老人生活社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
活動(dòng)主題:關(guān)于孤寡老人社會(huì)生活調(diào)查報(bào)告
活動(dòng)時(shí)間:寒假期間
活動(dòng)地點(diǎn):湖北省黃岡市黃州區(qū)陶店鄉(xiāng)袁家鋪村
活動(dòng)內(nèi)容:通過調(diào)查孤寡老人社會(huì)生活,來呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法:探問,實(shí)地調(diào)查,道聽途說等等。
實(shí)踐人員:趙彩
生活中有許許多多的人需要社會(huì)給予一定的幫助,l例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧
困家庭等,但有一類人更需要社會(huì)的幫助,那就是孤寡老人。
孤寡老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個(gè)孩子,用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對(duì)老伴的離去,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o暇顧忌自己的父母。但對(duì)于身居農(nóng)村的孤寡老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝??梢?,孤寡老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認(rèn)為,她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會(huì)將他(她)殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒鬼,卻仍然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識(shí)的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些孤寡老人的生活,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力。
作為當(dāng)代青少年,我們有著為人民服務(wù)的理想,因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會(huì),但每次活動(dòng)明額有限,我們很難得到一次歷練的機(jī)會(huì),我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人,其實(shí)做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民服務(wù)的理想,我們歷練的機(jī)會(huì)很多,就像談到孤寡老人,他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭?,他(她)?huì)多么的感動(dòng)。
大年三十的前一天晚上,由于氣溫很低,有的家里吃完年夜飯就去睡覺了,有的在看電視,我突然聽到有人叫我爸爸,但卻不知道發(fā)生了什么事,但我爸爸打開窗戶一看才知道我細(xì)爺爺家的老房子著火了,隔壁住著我八爺爺。之后,村里每一戶男丁都拿著桶去救火了,可憐的八爺爺(一個(gè)人)把家里的東西搬到外面。后來消防隊(duì)趕來之后,火才漸漸滅了,也拯救了八爺爺,讓這個(gè)好心的爺爺(老中醫(yī))存活了下來,火滅了之后他又要把家里的東西往里搬,如果說,沒有村里人的幫助,這位孤寡老人早已葬身火海,并且會(huì)殃及其他鄰里。之后得知是煙火引致這次火災(zāi),所以,我希望我們農(nóng)村有機(jī)會(huì)也能像城里那樣嚴(yán)禁煙火,以避免類似這樣的事情發(fā)生。
我三婆中年喪夫,后來又找了一個(gè)丈夫,但卻好景不長幾年之后這位丈夫又離她而去,使她極度害怕,甚至不敢在家里住,就希望在兒女們家里住幾天,開始這樣的想法實(shí)現(xiàn)了,但是時(shí)間一長兒女們都不愿意讓她在自己家里住。其實(shí),在常人看來,世間根本就沒有鬼。所以,根本就沒必要害怕,但我三婆不敢一個(gè)人在家里住,就叫了另一位老奶奶與她一起住,之后這位老奶奶感冒了,她就說我三婆家里有鬼,以至于我三婆更加害怕,但她卻不得不住下。
(結(jié)尾)通過以上的調(diào)查,我認(rèn)為孤寡老人真的需要兒女們的呵護(hù)與關(guān)心,我寫這次報(bào)告也是希望更多的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人,當(dāng)老人受到重視時(shí)她(他)們就不會(huì)承受心理和精神上的巨大壓力。社會(huì)上許許多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,痛苦以及面臨各種各樣的困境,無不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知,只有福利院的孤寡老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會(huì)的幫助,可見我們青年志愿者協(xié)會(huì)的一大弊端。上幸福的生活而努力,同時(shí)也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮斗,以避免今后怨天尤人。
如今隨著我們國家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時(shí)間,讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。
總之,孤寡老人的生活條件不僅需要社會(huì)的幫助,同時(shí)也需要兒女,子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。本文章共2頁,當(dāng)前在第2頁
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第四篇:扶貧的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
利用今年的假期與空余時(shí)間,我跟隨我們團(tuán)隊(duì)去偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行扶貧助教的實(shí)踐活動(dòng)。幾天下來,我認(rèn)識(shí)了很多熱愛學(xué)習(xí)的學(xué)生,看到他們眼中渴望知識(shí)的眼神,我頓時(shí)感覺到自己身上的責(zé)任很重。與此同時(shí),我陪同跟隨上期的扶貧助教的志愿者回訪了受資助的孩子,我們?nèi)チ?***鄉(xiāng)***小學(xué)。在村主任的陪同下,我們對(duì)***村進(jìn)行了孩子教育資源的調(diào)查與分析,充分了解了當(dāng)?shù)厝藗兊纳罴皩W(xué)生的學(xué)習(xí)受教情況。
暑假轉(zhuǎn)眼即逝,雖然時(shí)間很短,但是心里留下了太多的記憶與感受。孩子們渴求知識(shí)的熱情、村民對(duì)我們的關(guān)心、村長不辭辛苦的陪伴.....一幕幕場(chǎng)景都印在自己的腦海里。
這次暑期的工作重點(diǎn)是在xx縣xx鄉(xiāng)。聽上期的志愿者說,他們當(dāng)時(shí)助教的時(shí)候,天氣很不好,路很難走。但這幾天陽光明媚,和風(fēng)微微,所以我們的工作進(jìn)行的也較為順利。在上期志愿者的陪同和指導(dǎo)下,我回訪了受資助的幾個(gè)學(xué)生??吹轿覀兊絹?,他們表現(xiàn)的很激動(dòng),熱情的面容讓我這個(gè)新一期的志愿者心里有種說不出的滋味,即開心又緊張。因?yàn)槲矣X得教書育人一直以來都是神圣嚴(yán)肅的。在我們?cè)L問期間,正好有一天村里有村民辦婚禮,午飯時(shí)間,村民們很熱情的招待了我們。
回訪工作給我留下最深印象的是xx同學(xué)的家。去之前,志愿者***就給我介紹了她。這個(gè)女孩學(xué)習(xí)很刻苦認(rèn)真,善良勤勞,家里的父親和母親都不同程度的患有疾病,母親常年臥病在床,家里還有一個(gè)弟弟。我們沿著小路走到村里面,越過山坡,到了xx家里,卻發(fā)現(xiàn)他的母親不久前已經(jīng)離開了人世。當(dāng)xx的弟弟抱著我們帶給他的小書包時(shí),他瞬間哭著叫著他的媽媽??粗麄?,我心里難過極了。意識(shí)到我們的志愿者活動(dòng)也許在物質(zhì)上能夠給予他們些許幫助,在精神上我們只能引導(dǎo)、寬慰他們。古人曰:師者,傳道授業(yè)解惑也。我想,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
我主要的工作是了解更多的家庭學(xué)習(xí)上貧困的孩子,以便后期的助教工作幫助到更多的孩子。我還去了xx小學(xué),校長是一位和藹又談吐大方幽默的老教師。在與校長的交流中,我了解了該校的建成和發(fā)展,這所學(xué)校就是整個(gè)xx村家長和孩子的希望。學(xué)校的每個(gè)角落都讓我想起自己小時(shí)候,這里的孩子和我們小時(shí)候一樣的天真浪漫,一樣的可愛。多么希望我們的助教活動(dòng)可以幫助到這里的每一個(gè)孩子,讓更多這里的孩子快樂成長,在知識(shí)的天空中飛翔,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
第五篇:教育社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在大一結(jié)束的這個(gè)暑假,抱著鍛煉自己的目的,我報(bào)名了師院網(wǎng)站上開展的的家教活動(dòng),目的地是丹陽。出發(fā)時(shí)間是期末結(jié)束之后的幾天――7月1號(hào),幾天之后我就開始了家教活動(dòng),因?yàn)閰⒓踊顒?dòng)的人數(shù)有限,我和學(xué)長學(xué)姐們一樣,每天都分配到了很多的教育任務(wù),每天要要從住所地步行10分鐘到上課的地方,從早上8點(diǎn)開始,直到下午6點(diǎn)才結(jié)束,每天午飯要在上課的地方和小朋友們一起吃。因?yàn)橐婚_始不熟悉,所以每天都要備課到很晚,漸漸地,教學(xué)活動(dòng)的過程我也開始熟悉起來。
我教的是小學(xué)和初中英語,小朋友們都很可愛,有時(shí)候有的小朋友也會(huì)調(diào)皮起來,不過整個(gè)一堂課下來都是十分開心愉快。上課的第8天他們給了我感動(dòng)。那天下午我像往常一樣去教室上課,整個(gè)教室今天顯得格外安靜不同,在我還沒反應(yīng)過來的時(shí)候,幾個(gè)小朋友突然向我沖過來,他們的手里都拿著紙片,他們簇?fù)淼牡轿颐媲?,我說:“怎么啦,你們今天?”“老師,謝謝你,我們愛你”,“老師祝你天天美麗天天快樂”我愣住了,竟然沒有絲毫準(zhǔn)備,我伸手打開紙片,我再也忍不住自己的感動(dòng)了,瞬間我的眼淚都涌到整個(gè)眼眶里了。
那天我真的很感動(dòng),從小到大,我還沒有真正想象過作為一位老師能帶給我的東西,在他們面前,那一刻我仿佛得到了太多太多,以前從沒有過的感動(dòng),我愛他們。所以以后他們調(diào)皮的時(shí)候想想他們給我的感動(dòng),我就能堅(jiān)持下去了。
第六篇:.學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了真切體會(huì)“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”這一20xx年暑假的活動(dòng)主題,同時(shí)為了認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并進(jìn)一步的把自己鍛煉成為一個(gè)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)結(jié)合起來的符合時(shí)代發(fā)展需要的人才。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。假期的時(shí)間不用實(shí)踐來充實(shí)一下是一種浪費(fèi)。我利用暑假期間的課余時(shí)間,進(jìn)行了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合能力。因而我在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就有了一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。讓自己懂得去注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然時(shí)間不長,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的制定的簡單的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。在這短短的時(shí)間里,我更深的體會(huì)到了“光榮是屬于勞動(dòng)者”的這句話。雖然只是自己在簡短的時(shí)間里的小小體驗(yàn),但是,再苦再累,也是快樂的。
我開始以為我所從事的只是簡單而且不費(fèi)力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作,我以為我不能夠完成我的目標(biāo),和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識(shí),以及得到相應(yīng)的鍛煉。可是,一天工作下來以后,我發(fā)現(xiàn),我的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便都可以做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單,看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動(dòng),其實(shí)是需要有很好的人與人溝通技巧,同時(shí)還需要很好的忍耐力。因?yàn)?,現(xiàn)在街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿了有時(shí)候根本就不會(huì)看,就隨手的扔掉了。
有的人看了,開始的時(shí)候有興趣,可是過一會(huì),就忘記了。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人群交流,首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉?,再者,要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力,去打動(dòng)行人,讓他們變成我們的客戶。有時(shí)候,有的行人會(huì)很不屑與你交談,因?yàn)?,有的人確實(shí)是不需要我們的服務(wù),所以要學(xué)會(huì)忍耐,在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人,并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當(dāng)然,在推銷的時(shí)候,我們要秉著誠實(shí)守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非法的傳銷無異了。在我們學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候,一定要保持自己忠誠的立場(chǎng),覺得不能做有違法紀(jì)的事情,要杜絕傳銷思想。
再而,我們還有了解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識(shí)。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的派傳單人員,是要掌握相關(guān)的知識(shí)的。所以,在開始派傳單之前,進(jìn)行了一個(gè)短暫的培訓(xùn),以讓我們了解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群,類型等方面的知識(shí)。還向我們簡單的講述了面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。
經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個(gè)推銷員,我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),不能馬虎,不能沒有依據(jù)的亂談一通。所以大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題。同時(shí),通過自己的相關(guān)介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi),并為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無過多的顧慮和不安。做到誠實(shí)誠信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與非法的傳銷之間的區(qū)別,絕對(duì)不能逾越了界線。要在知法,守法的情況下辦事。
二、要有良好的語言表達(dá)能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。也就是說,我們要有一定的忍耐力,和變通的能力,要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突如其來的變化,冷靜的處理問題。如果實(shí)在處理不了,要想辦法獲得周圍人,或者是同行人的幫助,絕對(duì)不能魯莽行事。
三、要有良好的心理素質(zhì)
俗話說:“林子大了,什么鳥都有。”我們?cè)谕夤ぷ鞑槐仍趯W(xué)校。在我們進(jìn)行產(chǎn)品推銷的時(shí)候,每天都會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事?;蛘?,有時(shí)候,顧客會(huì)對(duì)你有不雅的舉動(dòng),此時(shí),要使用恰當(dāng)?shù)姆绞?,先告訴對(duì)方,要禮貌一些。如果,對(duì)方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要通過合法的手段去保護(hù)自己?;蛘?,有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)該氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。
四、吃苦耐勞,堅(jiān)持不懈
從某種意義上來說,促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅(jiān)持下去的,我們絕對(duì)不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學(xué)會(huì)堅(jiān)忍不拔的精神,不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風(fēng)中得到磨練。
五、態(tài)度決定一切
無論做什么事情,我們要明確一點(diǎn),就是自己的態(tài)度是極其總要的。然而做一項(xiàng)服務(wù)工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險(xiǎn)。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
總體來說,這次嘗試還是很有價(jià)值的,畢竟讓我們體會(huì)到做生意的不容易,因?yàn)橐紤]很多問題,全面的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場(chǎng)動(dòng)向,不會(huì)陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會(huì)就是這樣現(xiàn)實(shí),商場(chǎng)上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會(huì)遭受失敗,這次實(shí)踐讓我有了積極面對(duì)競爭的心理準(zhǔn)備。
假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì)得到提高與成長。