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第一篇:管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)
最近在學(xué)習(xí)彼得?德魯克的管理法。
德魯克被奉為“管理學(xué)大師”,是很多人的偶像。他最著名的作品,即《卓有成效的管理者》一書,傾注了他非常多的心血,也給他帶來(lái)了極高的聲望和地位。
對(duì)于他的文章里的內(nèi)容,我有一些見(jiàn)解和共感,今天和大家一起分享一下:
德魯克認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項(xiàng)主要習(xí)慣。
1、善于利用有限的時(shí)間。這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎(chǔ)。
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1.1薛兆豐有一個(gè)類似的詞,叫做善于利用“碎片化”時(shí)間,碎片化時(shí)間包括乘地鐵的時(shí)間、排隊(duì)買早餐的時(shí)間,等車的時(shí)間?,F(xiàn)在每個(gè)人都在隨時(shí)刷著手機(jī),這既得益于科技的進(jìn)步,也是資訊發(fā)達(dá)的象征。有人用這幾分鐘時(shí)間開(kāi)著2倍速聽(tīng)了10節(jié)課,有人打了一盤王者。雖然沒(méi)有高下之分,但對(duì)于時(shí)間的利用區(qū)別立見(jiàn)。
1.2除了利用這段時(shí)間,更重要的是要知道這段時(shí)間的利用是否對(duì)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)真的有用。很多人說(shuō)“得到”除了加劇自己的焦慮和不安,并沒(méi)有真正給自己帶來(lái)什么提升。那是因?yàn)榧兇庥酶咂焚|(zhì)的內(nèi)容去“填充”時(shí)間是吃力不討好的事。如果你認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)學(xué)”有用,你聽(tīng)到的課就該為你所用,解你惑,助你搭建完整的知識(shí)體系,但是如果你聽(tīng)不懂,只是怕落于人后,也想不到怎么應(yīng)用,那為什么要浪費(fèi)這段時(shí)間、徒增焦慮呢?
1.3“記錄自己的時(shí)間”,這是一種復(fù)盤的動(dòng)作,雖然復(fù)盤的過(guò)程中讓你覺(jué)得費(fèi)時(shí)間,但善于總結(jié)復(fù)盤的人會(huì)知道,這么一來(lái),會(huì)發(fā)現(xiàn)自己哪里兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)多花了時(shí)間,哪里需要減少流程,提高效率,哪里有更優(yōu)解。長(zhǎng)期下來(lái),就形成了一種習(xí)慣。優(yōu)秀管理者,無(wú)不是從管理自己開(kāi)始。
2、注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效。
3、善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)。
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這兩點(diǎn)放在一起討論,意思是要成為優(yōu)秀的管理者,需要看見(jiàn)自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的貢獻(xiàn),適時(shí)加以鼓勵(lì),促成良性循環(huán)。俗話說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,如果管理者自己獨(dú)享成果,卻看不到成員們的貢獻(xiàn),那么便不會(huì)有人愿意努力幫你做事。很多人說(shuō)管理者的“情商”很重要,這就是為什么同樣能力的人,有的人受人尊敬,有的人不能,原因就在于這個(gè)人是否能讓手下的人“服”他,“心服口服”的服。
所謂“善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)”,也是在注重每一個(gè)人能做的貢獻(xiàn)不同的基礎(chǔ)上,最大化的展現(xiàn)每個(gè)人的能力。“識(shí)人”、“用人”、以及“激發(fā)潛能”,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的管理者來(lái)說(shuō),這些特質(zhì)和能力是我認(rèn)為最重要的。我所知道的很多人,都曾講到過(guò),碰上一個(gè)能“帶”你的人是何其幸運(yùn)。因此,這一點(diǎn),我希望我也能達(dá)到。
4、集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序。有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序,為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序,并集中精力堅(jiān)持這種秩序。
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建立秩序優(yōu)先級(jí),而不是凡事親力親為。善于建立和維持有效的工作秩序,對(duì)于整體工作流程的梳理和重要環(huán)節(jié)的把控非常重要。每個(gè)人的精力是有限的,用有限的人,擔(dān)任有限的職位,承擔(dān)有限的責(zé)任,加以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)和管理,對(duì)組織整體,應(yīng)該是有益無(wú)害的。
5、有效的決策。一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
抱歉,對(duì)于這一點(diǎn)暫時(shí)還沒(méi)有什么共感,需要多了解一些案例,才能理解。但是只做重要的決策,應(yīng)該是對(duì)于精力、時(shí)間的管理,也是為了更集中處理更重要的事情。
以上是基于自己當(dāng)前的水平,發(fā)表的淺薄的感悟。
第二篇:管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)
非常榮幸地,我參加了市公司組織的主管培訓(xùn)課程中的《管理學(xué)原理》。我感覺(jué)從去年以來(lái),公司一直非常重視對(duì)員工的培訓(xùn),組織了各種不同的培訓(xùn)班,讓我們得到了提升。21世紀(jì),是人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,如果我們?nèi)鄙倭藢W(xué)習(xí),缺少了開(kāi)闊的視野,那么,只會(huì)埋頭苦干,不懂抬頭看天的人,一定會(huì)兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的努力工作過(guò)程中逐漸失去了進(jìn)步的空間,喪失了應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力,那么,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)的時(shí)候也已經(jīng)晚了。所以,停止了開(kāi)闊視野的腳步,就停止了進(jìn)步的空間。
作為基層主管,功能是上傳下達(dá),主要是將領(lǐng)導(dǎo)想要做的事情將它付諸實(shí)現(xiàn)。因此,基層主管常見(jiàn)的問(wèn)題就是只會(huì)埋頭苦干,我想我也是其中的一員。
自從今年成為基層主管以來(lái),我想我基本能明白領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,明白領(lǐng)導(dǎo)想達(dá)到的效果,我也基本能做到將這些事情做踏實(shí)。問(wèn)題是,我很少會(huì)從一個(gè)更高的角度去看待這個(gè)事情。有時(shí),我想,那是領(lǐng)導(dǎo)的事,不在其位不謀其政。上課了之后,我的想法改變了。原來(lái)我之前的想法也并沒(méi)有錯(cuò),只是有一些偏差。所謂時(shí)位之移人,我想其中的一個(gè)意思就是說(shuō),所處的位置不同,想法也會(huì)不同。但有時(shí)卻可以以虛擬的方式,換位思考,方能有不同位置的思維。可以是紙上談兵,但總比沒(méi)有任何的鍛煉要好得多。
從不同的角度出發(fā),建立不同的思維模式,想的更多,方能具有更好的適應(yīng)能力。當(dāng)今的年代,已經(jīng)是講求非常規(guī)的年代,速度和出奇制勝的方法是同樣重要的。
另外,從課程中,體會(huì)比較深刻的一點(diǎn)仍然是細(xì)節(jié),盡管我們要更廣闊我們的視線,但細(xì)節(jié)仍是重中之重,任何優(yōu)秀的人士,都離不了細(xì)節(jié)的問(wèn)題。我記得劉總和我們說(shuō)過(guò),如果一個(gè)男人能做到像女人這么細(xì)致、或者女人做到像男人一樣開(kāi)闊,就成功了。這表達(dá)的就是一個(gè)互補(bǔ)的問(wèn)題,缺什么,就補(bǔ)什么。盡管我們認(rèn)為自己已經(jīng)盡量做細(xì)了,但我想,離極致一定還有距離,離完美還一定有距離。對(duì)于基層主管,要將領(lǐng)導(dǎo)想要做的事情付諸實(shí)現(xiàn),除了自身努力外,還要領(lǐng)導(dǎo)下屬一起奮斗。在《管理學(xué)原理》培訓(xùn)中,許教授講到領(lǐng)導(dǎo)者的九九方格理論,從中我可以發(fā)現(xiàn),我離領(lǐng)導(dǎo)者的9.9型管理,即協(xié)作型的管理還有距離。如何達(dá)到理想狀態(tài),這是我需要努力的。
生活中,盡管我們努力了,但一定還會(huì)可以做得更好,每一次的努力、每一次的總結(jié),讓我們不會(huì)重復(fù)發(fā)生同樣的錯(cuò)誤,畢竟,重復(fù)同樣的問(wèn)題實(shí)在是低級(jí)錯(cuò)誤。每次的學(xué)習(xí),都能讓我們進(jìn)步,所謂:不積畦步,無(wú)以致千里。
第三篇:管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)
參加此次培訓(xùn)本人身感榮幸,時(shí)間雖然短,但業(yè)務(wù)針對(duì)性強(qiáng),內(nèi)容充實(shí),使我對(duì)社區(qū)工作的了解有了提升,通過(guò)專家教授的講課,集中提升了我們社區(qū)基礎(chǔ)理論的知識(shí),澄清了某些專業(yè)上的模糊認(rèn)識(shí),理順了社區(qū)建設(shè)的工作思路,共享創(chuàng)典型社區(qū)的經(jīng)驗(yàn),啟迪了創(chuàng)新工作思路,從理論到實(shí)踐,從說(shuō)教到典型引路,從書面到幻燈片,對(duì)我們進(jìn)行大劑量的灌輸,無(wú)疑是對(duì)我們構(gòu)建和諧社區(qū)能力素質(zhì)的積淀,可以說(shuō),這是一次速成班,是精神財(cái)富的饋送班,它提高了社區(qū)主任書記的含金量,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的最大關(guān)懷。
隨著改革的不斷深入,社區(qū)大量現(xiàn)象普遍出現(xiàn),大量的單位人變成社區(qū)人;大量的老齡化人群出現(xiàn)在社區(qū);大量的“兩新”組織注冊(cè)經(jīng)營(yíng)在社區(qū);大量的松散型文體團(tuán)體活躍在社區(qū);大量的行政管理和社會(huì)事務(wù)落到社區(qū);大量的城市頑癥暴露在社區(qū);大量的社會(huì)矛盾爆發(fā)在社區(qū);大量的資金投入在社區(qū),通過(guò)這次培訓(xùn);作為一名社區(qū)主任如何適應(yīng)新形勢(shì),當(dāng)好社區(qū)這個(gè)“小巷總理”,如何更好地為社區(qū)居民服務(wù),提高服務(wù)水平,如何充分發(fā)揮居民自治組織的主觀能動(dòng)性,讓廣大居民自覺(jué)參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái),構(gòu)建和諧社區(qū)。
首先是要緊跟新形勢(shì),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),同時(shí)還要勤于思考,用科學(xué)的思維方式解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新,構(gòu)建和諧社區(qū)。其次是科技進(jìn)步日新月異,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退,社區(qū)干部在工作中,要有熱情、感情、激情;要有媽媽的心、婆婆的嘴、大姐的樣;構(gòu)建不同群體之間的橋梁,促進(jìn)鄰里之間的溝通。我國(guó)現(xiàn)在既是經(jīng)濟(jì)的黃金發(fā)展期,也是各類矛盾和社會(huì)問(wèn)題的凸顯期。社會(huì)轉(zhuǎn)型必然要造成利益格局的變化和社會(huì)階層的變化,地位的下降會(huì)引起人們心理的不平衡,收入的懸殊會(huì)使人們暴露出來(lái)不滿的情緒,工作的緊張會(huì)增加人們精神的壓力,價(jià)值觀念和生活方式的變化會(huì)給人們帶來(lái)許多的來(lái)重大成就不適應(yīng),人口流動(dòng)頻率的加快會(huì)使城市管理和難度越來(lái)越大,社會(huì)上消極的東西會(huì)給人造成負(fù)面影響,再加上突發(fā)的天災(zāi),這些影響社會(huì)穩(wěn)定的所在因素雖然都反映在社會(huì),但卻都發(fā)生在社區(qū),所以社區(qū)處在所有社會(huì)矛盾和社會(huì)問(wèn)題的風(fēng)口浪尖,社區(qū)只有防范好了,提前做了工作,才能最大限度地把各種問(wèn)題消化在基層,才能防患于未然。
通過(guò)這次培訓(xùn)、參觀,不敢說(shuō)我們已經(jīng)取得了真經(jīng),但起碼拓展了們的工作思路,激發(fā)了我們的工作熱情,回顧昨日,上海先進(jìn)社區(qū)的工作理念、工作氛圍,深深感染著我,激勵(lì)著我:
一是面對(duì)自己的工作,還需快馬加鞭,進(jìn)一步完善社區(qū)的各項(xiàng)制度、職責(zé)、大膽創(chuàng)新。
二是強(qiáng)化以人為本管理理念,為民辦實(shí)事,提高執(zhí)政素質(zhì)。
三是建設(shè)和諧社區(qū),提高社區(qū)文化建設(shè),提高居民的精神文化生活。
四是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的建設(shè),做到一個(gè)黨員一盞燈,照亮身邊一群人,有凝聚力。
五是時(shí)刻牢記宗旨,發(fā)展社區(qū)、建設(shè)社區(qū),做好人民的公仆,努力創(chuàng)建和諧文明社區(qū)。