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第一篇:社會實踐報告
這個寒假我選取了去餐廳做寒假工,即使放假離新年只有10天,但是我還是愿意去參與社會實踐。
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有潛力依靠自我的又手和大腦維持自我的生存,同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自我更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,更為重要的是檢驗一下自我所學(xué)的東西能否被社會所用。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時光的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
雖然我只是大二,離真正參加工作還有兩年時光,但從我進大學(xué)以后,覺得時光過得真快,恐怕自我還趁早學(xué)就再也沒有機會了,我的很多的落榜同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會,結(jié)婚生子,苦苦的熬。我深感到,我進入大學(xué)并不是人生的終點,只有多吃苦,才明白生活的艱辛不易。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每一天9點鐘―下午2點再從下午的4點―晚上8:30分上班,雖然時光長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會告訴你這些,你務(wù)必自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不一樣的評價。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的潛力!記得老師以前說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作潛力與在校理論學(xué)習(xí)有必須的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自我成為一名合格的、對社會有用的人才。
一個月的實踐,我感覺自我長大不少,最后認(rèn)識到校園其實還是很小的,雖然它占地千余畝,但它僅僅是社會的一小部分,僅僅是一個引導(dǎo)人的機構(gòu)。在學(xué)校,我們學(xué)的是理論,講的是道德文化,而走出校門,步入社會,我們學(xué)的便是素質(zhì)與潛力,講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵,但兩者還是相通的,為的都是順利進入激烈的社會競爭,求的都是出類拔萃。
第二篇:大學(xué)生暑假社會實踐報告
支教結(jié)束了,我們的支教生活也隨著結(jié)束?,F(xiàn)在想起心中卻又說不完的喜悅,我們的支教生活有苦有甜,但“苦”卻是有著不一般的意義,苦中有著無盡的甜蜜。是因為甜把苦遮掩了,總之,支教雖苦雖累,但我確收獲不少,這是我人生的一筆財富,是無價的。
七月二十日早上六點我們從學(xué)校出發(fā),乘上了通向改茶的車。車急速向前行駛,我的心卻有一種說不出的喜悅,天雖下著雨,卻無法澆滅我心中的喜悅,很快我們到達(dá)了改茶小學(xué),業(yè)看到了我們的學(xué)生,一聲老師好,讓我們感到無盡的喜悅,到下午兩點半我們舉行了開學(xué)典禮,做了相關(guān)強調(diào)后,我們的支教生活就正式開始。晚上我們開了我們支教的第一次例會,會議的主要類容就是選任班主任,隨后就是打電話通知未來的同學(xué),在這之前我們進行拉一定的通話準(zhǔn)備,隨后就開始逐個逐個的打電話,我們給學(xué)生的家長講明拉我們的目的,學(xué)生的家長都給予極大的支持,我們與學(xué)生的家長溝通得很順利,這給予拉我們極大的鼓勵,也增強拉我們的自信心。讓后我們就開始排課表,這對于我們來說是很困難的,因為我們都是人工來排的,我們十二個人花了幾個小時才初步排出來的,看時間也是凌晨一點。
在支教活動期間,我們遇到過各種各樣的問題,包括生活上的問題,主要是缺水,但這一點并沒有難倒我們,我們通過與周圍群眾找到了生活用水,雖然有拉水,我們都很節(jié)約,因為這水來之不易。從這一點鍛煉拉我們解決問題的能力。還有就是發(fā)生在學(xué)生之間的各種小矛盾,我們都采取了有力的措施給予制止,讓他們的矛盾得到及時的化解。比如發(fā)生在我那班的一件事。兩個發(fā)生口角動手打架,我就采取說服教育的方式進行制止,讓他們心服口服,彼此認(rèn)錯。這一點也體現(xiàn)拉我們與學(xué)生的溝通能力,這也是現(xiàn)代教育的重心。
在支教活動期間,我與各位小同學(xué)打成一片,大家玩得很開心,但這一點我的說明,我們都是有一個前提的,那就是上課是師生關(guān)系下課就是朋友。
我上的是三年級的數(shù)學(xué),我上第一節(jié)課的時候,各位同學(xué)都非常認(rèn)真地聽著,當(dāng)我望向他們時,我就感覺到拉同學(xué)們的求知欲。第一節(jié)課下來,我的嗓子就變得沙啞了,已經(jīng)喊不出來了??吹酵瑢W(xué)們對學(xué)生的熱情,我不可能放下書本去休息,我就堅持了一下,走向了下一個班,下一個班的同學(xué)也一樣,對學(xué)習(xí)非常的積極。在這其中,我對班上的同學(xué)的學(xué)習(xí)成績進行了大致的了解,也準(zhǔn)備了適當(dāng)?shù)恼n時,針對不同的同學(xué)準(zhǔn)備了不同的方案,上課對大綱要求的進行講解,然后布置作業(yè),通過學(xué)生交上來的作業(yè)再進行了解,再對于個別的同學(xué)進行單獨的輔導(dǎo),然后再重新布置作業(yè),通過不斷的反復(fù),沒讓一個同學(xué)掉伍,教學(xué)方面達(dá)到了預(yù)期的效果,比如,我上了三位數(shù)與四位數(shù)及四位數(shù)與兩位數(shù)的乘法,分?jǐn)?shù)的除法與乘法,年月日的計算,三位數(shù)與兩位數(shù)之間得除法都達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)結(jié)果。掉隊的同學(xué)比較少。此外,我還兼任拉五年級的《貴州省情》,對貴州的地理特征,貴州的歷史,貴州的經(jīng)濟情況以及貴州當(dāng)前的省情進行了講解。讓各位同學(xué)對貴州有一個大致的了解。
在我們支教期間,我們組織了手工比賽,作文比賽,體育節(jié)及文藝匯演,在手工比賽中,各位同學(xué)的作品非常漂亮,做工巧。賽出了許多優(yōu)異的作品。在作文比賽中,同學(xué)們的作品更是不用說了,寫得非常好,優(yōu)秀的可以拿去投稿了,比如我班的甘旋同學(xué)的《我眼中的老師》得到了大家的認(rèn)可,評了特等獎。體育節(jié)同學(xué)們本著“友誼第一比賽第二”理戀。賽出了風(fēng)格賽出了友誼。隨后就是文藝匯演,同學(xué)拿出了許多精彩的節(jié)目。他們的多才多藝讓我們感到欣慰。
在支教活動期間。我們針對班上個別的同學(xué)進行了家訪,與家長進行了溝通,把學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)反饋給家長,并對對學(xué)生回到家后做些什么以及家長對孩子的家庭教育進行了解,還有就是他們對現(xiàn)行教育的看法進行里交流。與家長的順利溝通,鍛煉了我們的交流的能力。
隨著支教活動的進行,留給我們的時間卻不多了。很快就要到了八月五號,在那天,我盟舉行了文藝匯演,但是各位小同學(xué)都知道,我們就要離開了,在最后一個節(jié)目的時候,大部分同學(xué)掉下了不舍的淚水,我們各位隊友的心開始變得……但是我們沒有哭,因為我們要堅強,不能讓學(xué)生們看出來,我們要讓他們學(xué)會堅強。我們也舍不得他們這些小同學(xué),在這短短的十七天里,我們之間交下了很深的友誼,有著很深的師生情誼。我可愛的,活波聰明的小同學(xué)小朋友們,我真的舍不得你們。
這十七個日夜,十二位隊員,十一份友誼,讓我們聚在了一起。我們通力合作,共同奮進,戰(zhàn)勝了一切困難,這顯示了我們這個團隊的力量。這留給我的將是我人生的一筆巨大的財富。我不會忘記和你們在一起的每一天,我會永遠(yuǎn)記住你們。
第三篇:17年教育機構(gòu)暑期社會實踐報告范文2000字
今年暑假,我沒有呆在家里日夜守著韓劇看,而是選擇參加社會實踐,去接觸社會,體驗社會!我到“文翰教育”培訓(xùn)機構(gòu)工作了四十多天,體味了社會的一部分酸甜苦辣,收獲頗多。
六月初,在好友的推薦下,并經(jīng)過兩場面試和培訓(xùn),我很幸運地得到了這份作為暑假補課老師的工作。
六月二十五日,我?guī)е鴿M腔熱情和興奮,與一位同學(xué)從學(xué)校出發(fā),來到工作點江夏鄭店。雖然途中嘗到了背著笨重行李奔波的苦頭,但是想著全新的工作與生活,這點不快也就煙消云散。然而后面的事實證明,一切都沒有我想象的那么簡單!
買 東 西 部 分
我們一共有八位同事,分別來自不同的學(xué)校,不同的地方。首先要解決的是吃飯問題。大家商討后,決定由我購買炊具,我是八人中唯一的武漢人,這樣購買東西時就不會因異地口音被宰價。即使我的新洲話和鄭店話相似度高達(dá)80%,可我也沒買過鍋碗瓢盆,沒辦法,我只好接受這項“偉大而艱巨”的任務(wù)!
我走進商店,裝作很嫻熟的樣子挑選起炊具,在和店老板長達(dá)半小時的“交流”之后,我們終于買下物美價廉的電飯煲、煤氣灶、碗筷。。。。。同事們都很驚訝我“唇勝槍,舌過劍”,其實這些都是在家向媽媽學(xué)的。我暗自嘆息:要是平時更認(rèn)真點,把媽媽的砍價功夫?qū)W到五成就好,看來回家要多跟媽媽練習(xí)了。
這回我總算嘗到了一絲甜的滋味,我深刻明白:生活并不僅僅是柴米油鹽醬醋茶,它還有更深奧的東西需要學(xué)習(xí)探究,而我只懂得一些皮毛,在真真正正融入社會之前,我必須積累更多的經(jīng)驗!
招 生 部 分
六月二十六日,我們就開始了招生計劃。每天早上五點起床,拿著厚厚的宣傳單到菜市場、超市門口、路口散發(fā)。等到九點多,傳單發(fā)得差不多,我們就可以享用早餐了。雖然幾次我都帶著朦朧的睡眼餓得不行,可是看到每個同事都拼命地堅持著,我也就挺下來了。也許最難熬的是上午十一點至十二點這段時間,因為我們要頂著火辣辣的太陽,站在中小學(xué)校門口發(fā)單。這個時間段,學(xué)生放學(xué),家長接孩子,人比較集中,便能擴大“文翰教育”的知曉度。剛開始我只是把傳單發(fā)給學(xué)生和家長,可是大部分人看也不看就把單子揉成一團扔了,有的甚至不敢接,把我們誤認(rèn)為騙子。于是我就耐心地給學(xué)生家長講解,終于有人主動過來咨詢并且報名了。炎熱的天氣沒有打垮我們的意志,或許這就證明了“事長成于堅忍,毀于急躁”。
等到吃午飯時,已將近下午兩點,午休一個小時后,四點鐘后我們又開始工作家訪。我們來到附近的村子,一家家的訪問,仔細(xì)回答家長的問題,消除他們的疑慮。七點多,拖著灌鉛般沉重的雙腿,我們回家。晚飯后,已是九點多,可我們還要開會,總結(jié)一天的工作并安排第二天的計劃。通常到十一點才能睡覺,有幾次甚至熬到凌晨。雖然很累,但是每個人的熱情度都很高。經(jīng)過十天的奮戰(zhàn),我們的招生工作圓滿結(jié)束。每個人都曬得黑乎乎的,卻覺得很值得!
我感嘆生活遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么輕松,它真的很艱辛,需要我們辛勤的勞動和堅強的意志力,還有不怕吃苦的精神!
同 事 相 處 部 分
七月五號,我們培訓(xùn)班正式開課。可我卻在和同事相處中碰上了釘子。有一天,我和一位同事爭吵起來,相互說了很多氣話。我把自己一個人關(guān)在房間里,回想著半個月的苦與累,一股酸楚感涌上心頭,越想越氣,我就收拾行李賭氣回家了!回到家中,負(fù)責(zé)人給我發(fā)信息,批評我太任性,這樣一走了之是不負(fù)責(zé)任的行為。晚上,父親教育我:人生就是碰釘子,碰一回釘子,長一分見識,增一分閱歷,做的事越多,碰的釘子越多,沒有碰過釘子的人,必是沒有做過事。我又想,怎么能因為這點麻煩就放棄之前所有的努力呢?于是,我坐車再次來到鄭店,在車上我不停告誡自己:要謙虛、認(rèn)真接受別人的意見,和同事相互尊重、包容、體諒,不可以隨便使小性子,外面的人不會像家里的人一樣容忍你的壞脾氣,還要加強團隊意識,時刻記住自己代表著團隊的形象。
蒙田說“每個人都看自己前面,但我看自己內(nèi)部。對于我,只有自己是對象。我經(jīng)常研究自己,檢查自己,仔細(xì)探究自己。”我應(yīng)該認(rèn)識自己,適當(dāng)改變自己,主動適應(yīng)這個社會,而不是等著社會適應(yīng)自己!
上 課 教 書 部 分
讓我感悟最多的還是教書這塊。我?guī)齻€年級:五年級的小學(xué)生,初一新生,高一新生。初一新生最調(diào)皮,他們正處在青春叛逆時期,最喜歡和老師作對。與其生這些小鬼頭的悶氣,還不如想個法子應(yīng)付他們。我也曾走過那反叛的青蔥歲月,和老師對著干就是為了博取關(guān)注,得到更多關(guān)心。于是我就以朋友的身份關(guān)心學(xué)生并和他們打成一片,小心地維護學(xué)生脆弱的尊嚴(yán),很快就獲得他們的認(rèn)可和尊重!
高一的英語課程改版,為了講出精彩,我每天都要借助字典和參考書備大量的課。剛上高一的英語課,我有點緊張,也擔(dān)心講錯,慢慢的習(xí)慣了,不慌不忙,課前準(zhǔn)備工作越做越充足,也就能自如地掌控那個講臺。幸虧我大一參加了各種比賽,舞臺掌控力比較強,為教書講課打下堅實的基礎(chǔ),看來平常還要多加練習(xí),增強自信心!
一位學(xué)長曾對我說,角色即為人格。當(dāng)我作為一名教師時,我就明白人在不同的場合要扮演不同的角色,展現(xiàn)不一樣的人格魅力,不管那個場合你有多么的不適應(yīng),你都要盡力扮演最好的角色!
總 結(jié)
曾看似熬不住的四十三天就這樣過去了,我付出很多,也收獲很多。這次社會實踐收入很骨感,收獲很豐滿,我經(jīng)歷了從稚嫩到成熟的蛻變,抗打壓能力和承受能力也大大提高了!做人就應(yīng)該活潑而守紀(jì)律,天真而不幼稚,勇敢而不魯莽,倔強而又原則,熱情而不沖動,樂觀而不盲目。
前天讀到三毛的一段話:“我們一步步走下去,踏踏實實走下去,永不抗拒生命交給我們的重負(fù),才是一個勇者。到了驀然回首的那一瞬間,生命必然給我們公平的答案和又一次乍喜的心情,那是的山和水,又恢復(fù)到山和水,而人生已經(jīng)走過,多么美好的一個秋天?!笔前?,以一顆真誠的心面對生活,不管它如何坎坷,腳踏實地走下去,每次回憶對生活都不感到內(nèi)疚,就一定能贏得屬于自己的鮮花和掌聲!!!
第四篇:暑假社會實踐報告2000字范文
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。
當(dāng)今社會就業(yè)的壓力很大,在校大學(xué)生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活,從中獲取一點工作經(jīng)驗,從而可以在以后的就業(yè)時有一定的基礎(chǔ),可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵學(xué)生們深入到社會去參加社會實踐活動。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。所以這個暑假小舅介紹我去他們公司部門做些最初級的工作,所以我就去了。
第五篇:暑假社會實踐報告
實踐單位:
XXX有限公司
實踐時間:
XX―X―X至XX―X―X
實踐內(nèi)容:
廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實踐目的:
通過實踐了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個多月的實踐已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實踐的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞樂的是自己既充實又有滋有味的實踐生活過程。其實實踐的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單),第二個是“Music”(音樂),第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認(rèn)定。
在XXX實踐最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實踐的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實踐的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實踐中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活,通過實訓(xùn)、實踐,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實踐就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力。