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第一篇：管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告

1 1.集中實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間如梭，匆匆地，我們已經(jīng)走過(guò)了兩年，兩年我們成長(zhǎng)了很多，也學(xué)會(huì)了很多，在我們即將邁入大三的時(shí)候，我們進(jìn)行了這次很有意義的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，簡(jiǎn)單的通過(guò)學(xué)校的講座，企業(yè)的講座，以及親自到企業(yè)中去感受企業(yè)文化來(lái)完成我們的這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。

邁進(jìn)大學(xué)生活的第三個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們這次的實(shí)習(xí)任務(wù)。 現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。

1.1 20xx年紅旗杯校園巡講

在我們?nèi)档墓餐瑢?shí)習(xí)中，我們也學(xué)到了很多，知道了很多。20xx年紅旗杯校園巡講――我與開(kāi)源軟件，這是第五屆“紅旗杯”，但這是第一次來(lái)我們學(xué)校做巡講。這次巡講主要講了IT發(fā)展趨勢(shì)及開(kāi)源的廣泛應(yīng)用，還有知道了linux能做什么。

首先，團(tuán)隊(duì)意識(shí)是最重要的，第五屆“紅旗杯”的主題是：云海踏浪，眾志成城。

主要技術(shù)點(diǎn)：云環(huán)境中的開(kāi)發(fā)技術(shù)。在這次巡講中，大家表現(xiàn)都很積極。我們知道了什么是云環(huán)境，云環(huán)境是整個(gè)開(kāi)放云平臺(tái)的核心。一方面它為所有基于開(kāi)放云平臺(tái)的所有云服務(wù)開(kāi)發(fā)的云應(yīng)用提供執(zhí)行環(huán)境，另一方面它也幫助開(kāi)發(fā)者構(gòu)建和維護(hù)云應(yīng)用。超級(jí)計(jì)算機(jī)通常指由數(shù)百數(shù)千甚至更多的處理器組成的、能計(jì)算普通PC機(jī)和服務(wù)器不能完成的大型復(fù)雜課題的計(jì)算機(jī)。核高基就是“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”的簡(jiǎn)稱?！霸朴?jì)算”――信息集中的載體以及超級(jí)計(jì)算機(jī)，核高基，集群，虛擬化，安全操作系統(tǒng)和安全特性。集群是由兩臺(tái)或多臺(tái)節(jié)點(diǎn)（服務(wù)器）構(gòu)成的一種松散耦合的計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)集合，為用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或應(yīng)用程序的單一客戶視圖，同時(shí)提供接近容錯(cuò)機(jī)的故障恢復(fù)能力。

1.2 數(shù)字化企業(yè)案例介紹

20xx年6月30日聽(tīng)了袁戎工程師的演講，他給我們介紹了數(shù)字化企業(yè)的案例。不管在哪，安全第一。也了解了一些管理信息系統(tǒng)，明白了“隱性問(wèn)題顯性化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題表格化，表格問(wèn)題流程化”，同時(shí)也了解了電算化，信息化，數(shù)字化的概念。電算化是以電子計(jì)算機(jī)為主的當(dāng)代電子技術(shù)和信息技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于社會(huì)的歷史進(jìn)程。數(shù)字化就是將許多復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)化為可以度量的數(shù)字、數(shù)據(jù)，再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型，把它們轉(zhuǎn)化為一系列二進(jìn)制代碼，引入計(jì)算機(jī)內(nèi)部，進(jìn)行統(tǒng)一處理，這就是數(shù)字化的全過(guò)程。其次，給我們講了如何理解大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，以及企業(yè)的管理體系和流程體系，這次演講中，我記得有句話是這樣的，“高調(diào)做事，低調(diào)做人”。嗯，聽(tīng)得多了，了解的多了，越覺(jué)得世界很大，社會(huì)很大，我們還要學(xué)的很多。

1.3 專業(yè)的介紹以及就業(yè)前景

聽(tīng)了楊韜老師和楊彤驥老師給我們的總結(jié)，了解了信息系統(tǒng)的發(fā)展，同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到我們的專業(yè)，信息管理與信息系統(tǒng)，到底是一個(gè)什么樣的專業(yè)，是一個(gè)怎樣的就業(yè)前景。MIS是目前信息化建設(shè)的重點(diǎn)，商務(wù)則是未來(lái)的發(fā)展方向。由辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)到未來(lái)的發(fā)展方向――決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源管理計(jì)劃、電子商務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以及數(shù)據(jù)挖掘。從數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)到信息報(bào)告系統(tǒng)再到DSS以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘，我們大體上了解到了信息系統(tǒng)的發(fā)展。我們信息管理專業(yè)的全稱是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，屬于管理科學(xué)類。它是由原來(lái)的科技信息專業(yè)、信息學(xué)專業(yè)、管理信息系統(tǒng)等專業(yè)合并而成。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的主要特色就是文理兼容，人才培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)。

我國(guó)歸入管理學(xué)類信息管理與信息系統(tǒng)的本科專業(yè)主要有三個(gè)門類：

一是按理科招生的科技信息專業(yè)；

二是按文科招生的信息學(xué)專業(yè)；

三是工商管理和財(cái)經(jīng)類專業(yè)。其中，最早創(chuàng)辦的是科技情報(bào)專業(yè)。這個(gè)專業(yè)主要是為了適應(yīng)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要，為國(guó)家科技情報(bào)工作的開(kāi)展培養(yǎng)專門人才。按文科招生的信息學(xué)專業(yè)，主要培養(yǎng)社科情報(bào)專業(yè)人員，以圖書館學(xué)為基礎(chǔ)，面向社會(huì)情報(bào)工作進(jìn)行改革和專業(yè)面的拓寬，適應(yīng)社會(huì)對(duì)文獻(xiàn)信息管理人才與情報(bào)服務(wù)專業(yè)人才的需求。

另外，我國(guó)高校中的工商管理、財(cái)經(jīng)及相關(guān)院系開(kāi)設(shè)有關(guān)信息管理方面的本科專業(yè)，主要培養(yǎng)面向工商企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、金融等行業(yè)所需要的信息組織、系統(tǒng)管理、研究與咨詢等方面的專門人才。合并之后，各高校的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)大多文理兼招，并且按系或?qū)W院統(tǒng)一招生，大三后再分流。如 北京大學(xué)信息管理系20xx年就按系統(tǒng)一招生，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院則把這個(gè)專業(yè)合并到工商管理類，按學(xué)院統(tǒng)一招生。在專業(yè)設(shè)置上，各高校強(qiáng)調(diào)管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等多學(xué)科的綜合和交叉。

這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生除了要具有現(xiàn)代管理學(xué)和信息科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用能力外，還要系統(tǒng)掌握信息管理、信息系統(tǒng)的理論和技能。從專業(yè)的主要課程就可以看出這個(gè)專業(yè)的特色，如計(jì)算概論、信息管理概論、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、調(diào)查與統(tǒng)計(jì)方法、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字圖書館、管理信息系統(tǒng)、管理學(xué)原理、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、中文信息處理、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、電子商務(wù)等。從中可看出，這個(gè)專業(yè)的專業(yè)課程特點(diǎn)是多且“雜”，既有計(jì)算機(jī)方面的課程，也有管理、經(jīng)濟(jì)方面的課程，還有不少課程是綜合性的。

21世紀(jì)初是我國(guó)推進(jìn)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)化的重要時(shí)期，當(dāng)前，各類信息服務(wù)的交叉與融合，因特網(wǎng)信息服務(wù)的商業(yè)化、綜合化和國(guó)際化以及全球信息網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展，都需要大量的信息管理人才。經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)、咨詢、中介等社會(huì)行業(yè)面臨良好的發(fā)展契機(jī)，也提供了不少職位。近年來(lái)，信息管理專業(yè)的畢業(yè)生去向已從科技信息部門、圖書館和文獻(xiàn)信息服務(wù)部門擴(kuò)展到各類企業(yè)、經(jīng)濟(jì)、金融、咨詢及管理部門。他們?cè)谛畔①Y源管理、信息技術(shù)應(yīng)用、電子出版與數(shù)字化圖書館、網(wǎng)絡(luò)信息資源開(kāi)發(fā)與利用、民族傳統(tǒng)文化整理與傳播等方面都可以一展所長(zhǎng)，大顯身手。

從目前各高校的本科就業(yè)情況來(lái)看，大部分畢業(yè)生選擇了繼續(xù)深造，只有少部分選擇直接去公司、機(jī)關(guān)等單位就業(yè)。該專業(yè)學(xué)生考研時(shí)可報(bào)考管理科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)、工商管理等相關(guān)方向。相關(guān)專業(yè) 同信息管理最相近的專業(yè)是圖書館學(xué)專業(yè)。

該專業(yè)主要培養(yǎng)具有系統(tǒng)的圖書館學(xué)理論知識(shí)和運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段管理與利用文獻(xiàn)信息的能力的人才，就業(yè)去向?yàn)閳D書情報(bào)機(jī)構(gòu)和信息部門，可以從事管理和信息服務(wù)等方面的工作。在基礎(chǔ)課程方面，圖書館學(xué)同信息管理的區(qū)別并不大，主要是多了一些圖書館管理等圖書館方面的課程 。 這個(gè)專業(yè)要學(xué)的東西太多了包括：計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)組成、操作系統(tǒng)、會(huì)計(jì)學(xué)、V.F.P程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、運(yùn)籌學(xué)原理、信息管理學(xué)、管理信息系統(tǒng)、軟件工程、電子商務(wù)、多媒體技術(shù)等。如今的社會(huì)需要的是一專多能的人才，我需要在這么多選項(xiàng)中明確的定位，在今后的日子中要有目標(biāo)性的學(xué)習(xí)，先索定一個(gè)目標(biāo)，才不會(huì)摔倒。

信息管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)還能讓我們?cè)缧┝私庾约簩I(yè)方面的知識(shí)和專業(yè)以外的知識(shí)，讓我們也早些認(rèn)識(shí)到我們將面臨的工作問(wèn)題，讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認(rèn)真的讀，要有好的專業(yè)知識(shí)，才能為好的實(shí)際動(dòng)手能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更讓你明白了以后要有一技之長(zhǎng)，才能迎接以后的挑戰(zhàn)，也讓你知道了大學(xué)是為你們順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機(jī)會(huì)。

而我本次選擇實(shí)習(xí)的地方時(shí)離家比較近的蘭州和諧電子科技有限公司，從七月十六號(hào)實(shí)習(xí)到八月六號(hào)，近二十天的時(shí)間。在實(shí)習(xí)期間，我在公司幾乎是在每個(gè)部門都帶上一兩天，熟悉各個(gè)部門的工作以及制度。

本次我待的公司雖然不是什么全球五百?gòu)?qiáng)，但是這也是一家中小型公司，這家公司面積占地雖然不是很大，可是一個(gè)公司該有的結(jié)構(gòu)都成立。人員雖然不是那么多，但是每個(gè)員工都有很好的經(jīng)驗(yàn)以及很強(qiáng)的知識(shí)。他們每一個(gè)人都是我的老師，在他們身上我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí)，了解了很多現(xiàn)在社會(huì)上的知識(shí)，包括專業(yè)知識(shí)，人際交往，接人待物等等。我很感謝這次的社會(huì)實(shí)踐幫助我的老師，我會(huì)記得他們教給我的東西，我也會(huì)好好努力的在學(xué)校。謝謝他們。

第二篇：管理學(xué)原理實(shí)踐考核作業(yè)范文

管理學(xué)原理

1根據(jù)本章學(xué)習(xí)的內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際例子，說(shuō)明如何在管理活動(dòng)中運(yùn)用學(xué)習(xí)研究管理學(xué)的一般方法？

答；管理學(xué)的研究方法有三種：歸納法、試驗(yàn)法、演繹法。第一種是從個(gè)別到一般，第三種是從一般到個(gè)別。遵照這三種方法學(xué)習(xí)運(yùn)用。管理理論來(lái)源于管理實(shí)踐，并指導(dǎo)實(shí)踐，

同時(shí)管理實(shí)踐中不斷修正、豐富和完善管理學(xué)。理論聯(lián)系實(shí)際的方法，具體說(shuō)可以是案例的調(diào)查和分析、邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，以及帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)等多種方式、通過(guò)這種方法，有助于提高學(xué)習(xí)者運(yùn)用管理的基本理論的方法去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能 力，這樣做往往能夠提高學(xué)習(xí)研究管理學(xué)的效果。

2根據(jù)本章學(xué)習(xí)的內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際例子，談?wù)効茖W(xué)管理理論對(duì)目前我國(guó)企業(yè)管理的啟發(fā)。

答；我覺(jué)得泰羅提出科學(xué)管理理論最開(kāi)始的目的是降低成本，提高生產(chǎn)效率，以謀求企業(yè)更大的利潤(rùn)。泰勒的科學(xué)管理的啟示有：

1、管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

2、對(duì)工作定額，以挖掘工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率。

3、能力與工作相匹配，讓每個(gè)員工能盡其所長(zhǎng)，同時(shí)還要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。

4、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)員工的操作方法和工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化便于管理。

5、差別計(jì)件工資制，激勵(lì)員工工作。

6、計(jì)劃和執(zhí)行相分離。計(jì)劃部門專門研究和制定公司的計(jì)劃，執(zhí)行部門專門執(zhí)行。

3根據(jù)本章學(xué)習(xí)的內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際例子，說(shuō)明企業(yè)如何提高自身的商業(yè)道德。

答；1；要明確自己的社會(huì)責(zé)任企業(yè)整體的道德責(zé)任

道德責(zé)任必然要受到兩種因素的支配。首先，它的 行為必然要遵循市場(chǎng)體制的倫理原則。其次，它 應(yīng)當(dāng)追求的目的也規(guī)定了它應(yīng)遵循的倫理準(zhǔn)則或 企業(yè)道德責(zé)任。企業(yè)的根本目的，一是為社會(huì)提 供最大的產(chǎn)出。

2；提高管理者得素養(yǎng)，規(guī)范員工的行為。滿足所有利益相關(guān)者的需 要，公平地對(duì)待所有的利益相關(guān)者。從經(jīng)濟(jì)效率 方面說(shuō)，由企業(yè)的第一個(gè)目的可以直接得出企業(yè) 的首要道德責(zé)任，即應(yīng)當(dāng)高效率地為社會(huì)提供所 需要的產(chǎn)品和服務(wù)。 4根據(jù)本章學(xué)習(xí)的內(nèi)容，舉例說(shuō)明計(jì)劃工作原理的應(yīng)用。 答；計(jì)劃工作是一個(gè)指導(dǎo)性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性很強(qiáng)的管理活動(dòng)，也是一項(xiàng)復(fù)雜困難的任務(wù)，在實(shí)際工作中必須發(fā)揮計(jì)劃工作的職能，遵循其原理。例如：某食用油公司，計(jì)劃從市場(chǎng)購(gòu)進(jìn)N噸大豆以滿足生產(chǎn)所需。大豆的品種、質(zhì)量、產(chǎn)地、單價(jià)、交貨期、運(yùn)輸、包裝、保管等都是妨礙計(jì)劃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的因素。要全面了解和找到所需目標(biāo)期限制性和決定性作用的因素。為搶占健康綠色食品市場(chǎng)，公司決定必須限定購(gòu)進(jìn)非轉(zhuǎn)基因品種的東北產(chǎn)大豆。同時(shí)必須在可能最短的時(shí)間里進(jìn)行開(kāi)榨生產(chǎn)投入市場(chǎng)，投入產(chǎn)出就應(yīng)因該有一個(gè)合理的計(jì)劃期限。如果，我們?cè)S諾的開(kāi)榨生產(chǎn)投入市場(chǎng)的時(shí)間越長(zhǎng)，則我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)占據(jù)健康綠色食品市場(chǎng)的可能性就越小。使用投資回收率這個(gè)指標(biāo)能作為我們控制項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計(jì)劃工作期限，從而確保計(jì)劃工作質(zhì)量。除此之外，必須使我們的計(jì)劃工作具有靈活性。若國(guó)內(nèi)東北大豆當(dāng)年因自然災(zāi)害的影響而減產(chǎn)，那么，我么要靈活變通，余缺的大豆數(shù)量可以購(gòu)進(jìn)河南大豆產(chǎn)地的大豆作為替代品。為保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)如期進(jìn)行，還需要管理者根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況對(duì)這項(xiàng)計(jì)劃作出必要的檢查和修訂，促使計(jì)劃得以實(shí)施。如果原計(jì)劃規(guī)定大豆由火車運(yùn)輸，而目前沒(méi)有車皮計(jì)劃。這時(shí)市場(chǎng)已在快變，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，搶占市場(chǎng)迫在眉睫。那么要有預(yù)見(jiàn)性必要修改運(yùn)輸方式，采用汽車運(yùn)輸。這樣就使得計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中具有應(yīng)變能力，公司的產(chǎn)品就能夠快速前站健康綠色食品市場(chǎng)份額，獲得好的效益。 5 根據(jù)本章學(xué)習(xí)的內(nèi)容，結(jié)合實(shí)例分析組織戰(zhàn)略分析和設(shè)計(jì)的過(guò)程。

組織分析是以系統(tǒng)的方法，針對(duì)事業(yè)現(xiàn)有狀況，依據(jù)組織原理原則，對(duì)組織加以探討研究，確定改進(jìn)的方案。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是指依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的狀況及其變化來(lái)制定和實(shí)施戰(zhàn)略,并根據(jù)對(duì)實(shí)施過(guò)程與結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來(lái)調(diào)整,制定新戰(zhàn)略的過(guò)程。 組織分析是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃起到承前啟后的作用，組織戰(zhàn)略規(guī)劃又促進(jìn)組織分析企業(yè)的不足、確定改進(jìn)方案。二者是不可或缺、相輔相成的。

6根據(jù)本章學(xué)習(xí)的內(nèi)容，結(jié)合實(shí)例分析組織決策的過(guò)程。

1、判斷問(wèn)題——認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題

決策是為了解決現(xiàn)實(shí)中提出的需要解決的問(wèn)題或者為了達(dá)到需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。決策是圍繞著問(wèn)題而展開(kāi)的。沒(méi)有問(wèn)題就不需要決策；問(wèn)題不明，則難以作出正確的決策。

2、明確決策目標(biāo)

在所要解決的問(wèn)題及其責(zé)任人明確以后，則要確定應(yīng)當(dāng)解決到什么程度，明確預(yù)期的結(jié)果是什么，也就是要明確決策目標(biāo)。所謂決策目標(biāo)是指在一定的環(huán)境和條件下，根據(jù)預(yù)測(cè)，對(duì)這一問(wèn)題所希望得到的結(jié)果。

3、擬訂可供選擇的行動(dòng)方案

決策實(shí)際上是對(duì)解決問(wèn)題的種種行動(dòng)方案進(jìn)行選擇的過(guò)程。為解決問(wèn)題，必須尋找切實(shí)可行的各種行動(dòng)方案。各種行動(dòng)方案都有其優(yōu)點(diǎn)和缺陷，決策要求以“滿意原則”來(lái)確定方案。

4、分析評(píng)價(jià)方案各行動(dòng)案

決策過(guò)程的第四步是對(duì)已制定的備選方案逐個(gè)地進(jìn)行評(píng)價(jià)。為此，首先要建立一套有助于指導(dǎo)和檢驗(yàn)判斷正確性的決策準(zhǔn)則。決策準(zhǔn)則表明了決策者關(guān)心的主要是哪些方面，其中主要包括目標(biāo)達(dá)成度、成本、可行程度等。

5、選擇滿意方案并組織實(shí)施

在對(duì)各方案進(jìn)行理性分析比較的基礎(chǔ)上，決策者最后要從中選擇一個(gè)滿意方案并付諸實(shí)施。

6、監(jiān)督與反饋

這是決策過(guò)程中的最后一個(gè)步驟。一個(gè)決策者應(yīng)該通過(guò)信息的反饋來(lái)衡量決策的效果。決策是一種事前的設(shè)想，在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中，隨著形勢(shì)的發(fā)展，實(shí)施決策的條件不可能與設(shè)想的條件完全相吻合，

7根據(jù)本章學(xué)習(xí)的內(nèi)容，舉例說(shuō)明組織工作原理的應(yīng)用

一、目標(biāo)統(tǒng)一原理

目標(biāo)統(tǒng)一原理，是指組織中每個(gè)部門或個(gè)人的貢獻(xiàn)越是有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)就越是合理有效。

二、分工協(xié)作原理

1．分工協(xié)調(diào)原理規(guī)定了組織結(jié)構(gòu)中管理層次的分工、部門的分工、職權(quán)的分工。(1)管理層次的分工，即分級(jí)管理。組織層次一般分上、中、下三層，每一管理層次都有相對(duì)應(yīng)的責(zé)權(quán)，每一管理層次均有相應(yīng)才能的人與之適應(yīng)。管理層次須分明。(2)部門的分工，即部門劃分。劃分部門是為了把整體任務(wù)分散化，是為了有效地完成組織目標(biāo)。因此，部門劃分應(yīng)該是有利于目標(biāo)的完成，有利于部門間的協(xié)調(diào)。(3)職權(quán)的分工，組織結(jié)構(gòu)中有三種職權(quán)類型：直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)。

三、管理寬度原理

管理寬度原理，是指組織中管理者監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當(dāng)，就越是能夠保證組織的有效運(yùn)行。

四、責(zé)權(quán)一致原理

責(zé)權(quán)一致原理，是指在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，職位的職權(quán)和職責(zé)越是對(duì)等一致，組織結(jié)構(gòu)就越是有效

集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則，是指對(duì)組織結(jié)構(gòu)中職權(quán)的集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，處理得越是適中，就越是有利于組織的有效運(yùn)行。無(wú)彈性的集權(quán)可以造成組織的窒息。

六、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原理

穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原理，是指越是能在組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性與適應(yīng)性之間取得平衡，就越能保證組織的正常運(yùn)行。 8根據(jù)本章學(xué)習(xí)的內(nèi)容，分析某個(gè)組織（企業(yè)）的組織結(jié)構(gòu)形式。 直線制是一種最早也是最簡(jiǎn)單的組織形式。它的特點(diǎn)是企業(yè)各級(jí)行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)。廠部不另設(shè)職能機(jī)構(gòu)（可設(shè)職能人員協(xié)助主管人工作），一切管理職能基本上都由行政主管自己執(zhí)行。直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，責(zé)任分明，命令統(tǒng)一。缺點(diǎn)是：它要求行政負(fù)責(zé)人通曉多種知識(shí)和技能，親自處理各種業(yè)務(wù)。這在業(yè)務(wù)比較復(fù)雜、企業(yè)規(guī)模比較大的情況下，把所有管理職能都集中到最高主管一人身上，顯然是難以勝任的。因此，直線制只適用於規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的企業(yè)，對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理比較復(fù)雜的企業(yè)并不適宜。

職能職能制組織結(jié)構(gòu)，是各級(jí)行政單位除主管負(fù)責(zé)人外，還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機(jī)構(gòu)。

職能制的優(yōu)點(diǎn)是能適應(yīng)現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜，管理工作比較精細(xì)的特點(diǎn)；能充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用，減輕直線領(lǐng)導(dǎo)人員的工作負(fù)擔(dān).但缺點(diǎn)也很明顯：它妨礙了必要的集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮，形成了多頭領(lǐng)導(dǎo)；不利於建立和健全各級(jí)行政負(fù)責(zé)人和職能科室的責(zé)任制，在中間管理層往往會(huì)出現(xiàn)有功大家搶，有過(guò)大家推的現(xiàn)象；另外，在上級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)和職能機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和命令發(fā)生矛盾時(shí)，下級(jí)就無(wú)所適從，影響工作的正常進(jìn)行，容易造成紀(jì)律松弛，生產(chǎn)管理秩序混亂。由于這種組織結(jié)構(gòu)形式的明顯的缺陷，現(xiàn)代企業(yè)一般都不采用職能制。

直線－職能制，也叫生產(chǎn)區(qū)域制，或直線參謀制。它是在直線制和職能制的基礎(chǔ)上，取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取這兩種形式的優(yōu)點(diǎn)而建立起來(lái)的。

直線－職能制的優(yōu)點(diǎn)是：既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一，又可以在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用。其缺點(diǎn)是：職能部門之間的協(xié)作和配合性較差，職能部門的許多工作要直接向上層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示才能處理，這一方面加重了上層領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)；另一方面也造成辦事效率低。為了克服這些缺點(diǎn)，可以設(shè)立各種綜合委員會(huì)，或建立各種會(huì)議制度，以協(xié)調(diào)各方面的工作，起到溝通作用，幫助高層領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

事業(yè)部制它適用於規(guī)模龐大，品種繁多，技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)，是國(guó)外較大的聯(lián)合公司所采用的一種組織形式，近幾年我國(guó)一些大型企業(yè)集團(tuán)或公司也引進(jìn)了這種組織結(jié)構(gòu)形式。? 事業(yè)部制是分級(jí)管理 、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的一種形式，即一個(gè)公司按地區(qū)或按產(chǎn)品類別分成若干個(gè)事業(yè)部，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，原料采購(gòu)，成本核算，產(chǎn)品制造，一直到產(chǎn)品銷售，均由事業(yè)部及所屬工廠負(fù)責(zé)，實(shí)行單獨(dú)核算，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，公司總部只保留人事決策，預(yù)算控制和監(jiān)督大權(quán)，并通過(guò)利潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行控制。也有的事業(yè)部只負(fù)責(zé)指揮和組織生產(chǎn)，不負(fù)責(zé)采購(gòu)和銷售，實(shí)行生產(chǎn)和供銷分立，但這種事業(yè)部正在被產(chǎn)品事業(yè)部所取代。還有的事業(yè)部則按區(qū)域來(lái)劃分。

9 唯物辯證法認(rèn)為，運(yùn)動(dòng)和變化是自然物質(zhì)世界和人類社會(huì)存在的基本屬性，是不以人們一直為專一的客觀規(guī)律。面對(duì)變化著的環(huán)境，各類組織的管理理念、工作方式、結(jié)構(gòu)體系、人員配備與組織文化等也隨之變化，以求的組織的生存和發(fā)展。

從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)看組織邊個(gè)是組織內(nèi)、外環(huán)境因素綜合作用的結(jié)果。其一，環(huán)境的變化對(duì)組織的生存和發(fā)展既是一種壓力，也是組織尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展空間的動(dòng)力；其二，組織的內(nèi)部成員對(duì)新目標(biāo)的追求和要求改變現(xiàn)狀的的愿望，促使組織在改革中發(fā)展。這種內(nèi)外作用的力量，一旦超過(guò)組織管理層和執(zhí)行層、操作層維持現(xiàn)有目標(biāo)、體質(zhì)和利益的阻力，組織將會(huì)發(fā)生革命性的變化，起結(jié)果是導(dǎo)致新的組織模式的產(chǎn)生和新的制度的發(fā)展。

11 （1）人員配備是組織有效活動(dòng)的保證；人員配備是組織發(fā)展的保證。 職務(wù)要求明確原理：

職務(wù)要求明確原理，是指對(duì)主管職務(wù)及其相應(yīng)人員的要求越是明確，

培訓(xùn)和評(píng)價(jià)管理

者的方法越是完善，管理者工作的質(zhì)量也就越有保證。

（二）責(zé)權(quán)利一致原理： 權(quán)責(zé)一致原理，

是指組織越是想要盡快地保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就越是要使管理者的責(zé)權(quán)利 相一致。

（三）公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原理：

公平競(jìng)爭(zhēng)原理，是指組織越是想要提高管理水平，就越是要在主管職務(wù)的接班人之間鼓勵(lì) 公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

（四）用人之長(zhǎng)原理：

用人之長(zhǎng)原理，是指管理者越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上， 就越能使組織得到最大的 收益。

（五）不斷培養(yǎng)原理：

不斷培養(yǎng)原理，是指任何一個(gè)組織，越是想要使其管理者能勝任其所承擔(dān)的職務(wù)，就越是

需要他們?nèi)ゲ粩嗟亟邮芘嘤?xùn)和進(jìn)行自我的培養(yǎng)。

一、 直接排序法 優(yōu)點(diǎn)

⑵ 較容易識(shí)別好績(jī)效和差績(jī)效的員工；

⑶ 果按照要素細(xì)分進(jìn)行評(píng)估，可以清晰的看到某個(gè)員工在某方面的不足，利于績(jī)效面談改進(jìn)；

⑷ 合人數(shù)較少的組織或團(tuán)隊(duì)，如某個(gè)工作小組和項(xiàng)目小組。 缺點(diǎn)

⑴如果需要評(píng)估的人數(shù)較多，超過(guò)20人以上時(shí)，此種排序工作比較繁瑣，尤其是要進(jìn)一步細(xì)分要素展開(kāi)的話。 ⑵嚴(yán)格的名次界定會(huì)給員工造成不好的印象，最好和最差比較容易確定，但中間名次是比較模糊和難以確定的，不如等級(jí)劃分那樣比較容易使人接

二、對(duì)偶比較法

、優(yōu)點(diǎn)：因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)兩兩比較而得出的次序，得到的評(píng)估更可靠和有效。

、缺點(diǎn)：和直接排序法相似，僅適合人數(shù)較少的情況，且操作比較麻煩

13領(lǐng)導(dǎo)工作的原理

離開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)原理，就沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能正確處理任何一件事情。領(lǐng)導(dǎo)原理不

僅對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者本身的成敗至關(guān)緊要，而且直接影響到對(duì)那些仰賴于他的

人們的利益、幸福和生存。

（1）指明目標(biāo)原理：讓全體成員充分理解組織的目標(biāo)和任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)工作的 重要組成部分。

（2）協(xié)調(diào)目標(biāo)原理：個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，人們的行為就會(huì)趨向 統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)并取得成效。

（3）命令一致性原理：領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中下達(dá)的各種命令越一致，

個(gè)人在執(zhí)行命令中發(fā)生的矛盾就越小，越易于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 （4）直接管理原理：上級(jí)與下級(jí)的直接接觸越多，所掌握的各；胂情況就

會(huì)越準(zhǔn)確，從而使領(lǐng)導(dǎo)工作更加有效。

（5）溝通聯(lián)絡(luò)原理：上級(jí)與下級(jí)之間應(yīng)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地溝通聯(lián)絡(luò)，使整個(gè)組織就成為一個(gè)真正的整體。

6）激勵(lì)原理：上級(jí)應(yīng)能夠了解下級(jí)的需求和愿望并給予合理滿足，以調(diào)

動(dòng)下級(jí)的積極性。領(lǐng)導(dǎo)工作的要求

1、設(shè)定目標(biāo)

你首先自己對(duì)項(xiàng)目要設(shè)定一個(gè)愿景和使命。確保在項(xiàng)目里面的每個(gè)人理解這些目標(biāo)。非常重要的是，你要在項(xiàng)目過(guò)程中要不斷去強(qiáng)調(diào)這些目標(biāo)，并且經(jīng)?；仡欉@些目標(biāo)，看看這些目標(biāo)隨著項(xiàng)目進(jìn)展是否還成立。

2、 定義角色

清晰的為項(xiàng)目中的人員定義他們不同的角色，不要為一些小群體制定任何秘密的議程或角色。為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員解釋清楚他們的角色，即使對(duì)那些項(xiàng)目中打雜的或者幫忙的成員也一樣。和項(xiàng)目成員討論他的角色，確保你們達(dá)成共識(shí)。

3、傾聽(tīng)

務(wù)必了解和重視團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的期望。每個(gè)人都能使項(xiàng)目變得不同，對(duì)個(gè)人的關(guān)注使每個(gè)人都感到被重視和被需要，這能夠增強(qiáng)大家的信心。這樣做還能幫你了解大家的能力，使你在項(xiàng)目中能夠因才施用。

4、 定期評(píng)價(jià)和反饋

做一個(gè)員工績(jī)效單記錄他們一段時(shí)間內(nèi)的績(jī)效和改善狀況，并定期開(kāi)會(huì)對(duì)績(jī)效和改善狀況進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)你能夠給團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)詳細(xì)的、定期的評(píng)價(jià)，并且得到他（她）們認(rèn)可或他（她）們已經(jīng)進(jìn)行改進(jìn)，他（她）們會(huì)在項(xiàng)目中變得更加有效率。

18案例：可口可樂(lè)公司

可口可樂(lè)公司以前在瑞典的業(yè)務(wù)是通過(guò)許可協(xié)議由瑞典最具優(yōu)勢(shì)的啤酒公司普里普斯（Pripps）公司代理的。該許可協(xié)議在1996到期中止后，可口可樂(lè)公司已經(jīng)在瑞典市場(chǎng)上建立了新的生產(chǎn)與分銷渠道。1997年春季，新公司承擔(dān)了銷售責(zé)任，并從1998年年初開(kāi)始全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)。

可口可樂(lè)瑞典飲料公司（CCBS）正在其不斷發(fā)展的公司中推廣平衡記分卡的概念。若干年來(lái)，可口可樂(lè)公司的其它子公司已經(jīng)在做這項(xiàng)工作了，但是，總公司并沒(méi)有要求所有的子公司都用這種方式來(lái)進(jìn)行報(bào)告和管理控制。

CCBS采納了卡普蘭和諾頓（Kaplan & Norton）的建議，從財(cái)務(wù)層面、客戶和消費(fèi)者層面、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)流程層面以及組織學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面來(lái)測(cè)量其戰(zhàn)略行動(dòng)。

作為推廣平衡記分卡概念的第一步，CCBS的高層管理人員開(kāi)了3天會(huì)議。把公司的綜合業(yè)務(wù)計(jì)劃作為討論的基礎(chǔ)。在此期間每一位管理人員都要履行下面的步驟：

* 定義遠(yuǎn)景

* 設(shè)定長(zhǎng)期目標(biāo)（大致的時(shí)間范圍：3年）

* 描述當(dāng)前的形勢(shì)

* 描述將要采取的戰(zhàn)略計(jì)劃

* 為不同的體系和測(cè)量程序定義

19答：管理信息系統(tǒng)和信息技術(shù)增強(qiáng)了管理者協(xié)調(diào)和控制組織行為的能力，

幫助管理者更有效地作出決策。管理信息系統(tǒng)對(duì)組織的影響與作用包括： 促進(jìn)管理方式變革；導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)扁平化和溝通水平化；觸發(fā)業(yè)務(wù)流程再造；建立和保持組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ①促進(jìn)管理方式的變革。

②導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)的扁平化與溝通水平化。 ③觸發(fā)業(yè)務(wù)流程再造。

④現(xiàn)代技術(shù)的飛速發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要求企業(yè)具有快速響應(yīng)能力，先進(jìn)的管理信息

系統(tǒng)和信息技術(shù)成為提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。此外，通過(guò)增加水平信息流、打破分各部門的壁壘，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠使管理者提高質(zhì)量

和顧客響應(yīng)度，并更加勇于創(chuàng)新。

第三篇：管理學(xué)人才培養(yǎng)方案

管理學(xué)人才培養(yǎng)方案

一、專業(yè)名稱

工商企業(yè)管理

二、招生對(duì)象與學(xué)制

招生對(duì)象：普通高中畢業(yè)生（或普通高中、中職畢業(yè)生）

基準(zhǔn)學(xué)年：全日制三年

三、職業(yè)崗位分析

（一）職業(yè)崗位需求分析

浙江省是中小企業(yè)大省。據(jù)浙江省工商局統(tǒng)計(jì)，全省截止2015年底注冊(cè)登記的中小企業(yè)有108萬(wàn)家，嘉興市民營(yíng)企業(yè)4萬(wàn)多家，另外還有個(gè)體工商戶180萬(wàn)戶。隨著中小企業(yè)數(shù)量不斷增加，尤其是我省的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相當(dāng)迅猛，在全省的經(jīng)濟(jì)總量中，已占有2/3的比重。根據(jù)浙江省人才網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示：近年來(lái)，私營(yíng)民營(yíng)企業(yè)數(shù)量占招聘單位總數(shù)的66%左右。同時(shí)我省中小企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展已經(jīng)是后家族時(shí)代，在管理人才上處于“斷橋”階段，因而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類人才尤其是高技能型的經(jīng)營(yíng)管理人才，特別是對(duì)于生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)方面人才的需求迅速上升。經(jīng)調(diào)查，中小企業(yè)對(duì)管理人才的需求表現(xiàn)為：一是每個(gè)中小企業(yè)的生產(chǎn)、人事、營(yíng)銷等一線管理崗位需要一定數(shù)量的高技能人才；二是需要具備一定專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、肯吃苦耐勞、動(dòng)手能力強(qiáng)，具有一定可塑性的人才；三是需要具有良好的心理素質(zhì)，善于溝通協(xié)調(diào)，有團(tuán)隊(duì)精神，并且有良好的職業(yè)道德和身心健康的人才。

（二）本專業(yè)職業(yè)面向的崗位與崗位群

1．主要面向企業(yè)：中小型制造類企業(yè)及產(chǎn)品銷售類商業(yè)企業(yè)；

2．主要面向崗位：生產(chǎn)管理專員、營(yíng)銷管理專員、質(zhì)量管理專員、人力資源管理專員、物流管理專員等。

1

工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案

表一：

四、培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)主要培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具備創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，具有較高的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，掌握現(xiàn)代管理基本理論和基本技能，具備企業(yè)生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、人事管理、質(zhì)量管理、物流管理等基本技能，能在生產(chǎn)、商貿(mào)類企業(yè)從事一線管理工作的高素質(zhì)、高技能專門人才。

（二）規(guī)格要求

1．知識(shí)要求

（1）具有工商企業(yè)管理者職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)工作方法的基本知識(shí)；

（2）具有工商企業(yè)管理與服務(wù)等方面的基本理論和工作技能；

（3）掌握生產(chǎn)運(yùn)作管理的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能；

（4）掌握企業(yè)管理方面的法律法規(guī)知識(shí)。

2．技能要求

（1）具有目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)定位、營(yíng)銷組合制訂、市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系規(guī)劃建立及其管理工作狀況分析等能力；

（2）具有生產(chǎn)計(jì)劃編制、物料計(jì)劃編制、生產(chǎn)任務(wù)編制與下達(dá)、物料跟單、協(xié)調(diào)生產(chǎn)零部件流轉(zhuǎn)、各周期生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等生產(chǎn)管理基本技能；

（3）具有生產(chǎn)車間日常工作安排、工作計(jì)劃制定、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)安全作業(yè)管理、班組員工培訓(xùn)管理、員工績(jī)效管理、人際協(xié)調(diào)管理等車間班組長(zhǎng)管理能力；

（4）具有人力資源需求分析與預(yù)測(cè)、人力資源管理制度制定、人才招聘、員工培訓(xùn)和培訓(xùn)檔案管理、績(jī)效考核、薪酬管理、人事事務(wù)管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等基本的人力資源管理能力。

3．素質(zhì)要求

（1）熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，遵紀(jì)守法，會(huì)用馬克思主義哲學(xué)原理分析和解決實(shí)際問(wèn)題；

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工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案

（2）具有崇高的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德，能吃苦耐勞；

（3）健康、活潑、精力充沛，具有連續(xù)工作的能力，良好的行為規(guī)范和職業(yè)道德； （4）具有高度的職業(yè)責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度；

（5）具有團(tuán)隊(duì)精神、善于協(xié)同工作，具有強(qiáng)烈的進(jìn)取和鉆研業(yè)務(wù)精神，具有完成本職工作的意識(shí)和能力；

（6）具有一定的文化藝術(shù)修養(yǎng)、語(yǔ)言表達(dá)能力和寫作能力、基本的數(shù)據(jù)處理能力、信息收集與處理能力及自學(xué)能力；

（7）英語(yǔ)在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫等方面應(yīng)達(dá)到國(guó)家、學(xué)院規(guī)定的水平及其應(yīng)用能力；具備省高校計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核一級(jí)水平；具備大學(xué)專科生相應(yīng)的文化素養(yǎng)。

五、畢業(yè)資格與要求

（一）學(xué)分

本專業(yè)方向畢業(yè)最低學(xué)分為137學(xué)分，其中必修課必須修滿110學(xué)分，公共選修課必須修滿4學(xué)分，專業(yè)選修課必須修滿18學(xué)分，公共選修課多修學(xué)分可記入素質(zhì)拓展課程學(xué)分，其他素質(zhì)拓展和取證必須修滿5學(xué)分，同時(shí)必須達(dá)到考證要求才能獲得學(xué)院的畢業(yè)證書。各類課程的門數(shù)與學(xué)時(shí)分配見(jiàn)表二。

表二 各類課程的門數(shù)和學(xué)時(shí)學(xué)分分配

（二）計(jì)算機(jī)能力要求

必須取得浙江省普通高校非計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)和能力考試一級(jí)證書。 （三）職業(yè)資格證書

學(xué)生必須取得一個(gè)由行業(yè)或人力資源與社會(huì)保障部認(rèn)證的行政管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、質(zhì)量管理等方面的職業(yè)資格或者水平證書（四級(jí)或中級(jí)）。

六、課程體系

（一）工作任務(wù)與職業(yè)能力分解表

通過(guò)專業(yè)調(diào)研匯總、專業(yè)教師討論及企業(yè)專家論證，工商企業(yè)管理專業(yè)工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、職業(yè)能力及相關(guān)課程關(guān)系可見(jiàn)表三。

3

工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案

表三 工作任務(wù)與職業(yè)能力分解表

4

（二）課程體系結(jié)構(gòu)

架構(gòu)“一條主線、二個(gè)系統(tǒng)、三層遞進(jìn)”課程體系，強(qiáng)化專業(yè)核心課程建設(shè)體系，課程體系框架如圖一所示。

“一條主線”:以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力為主線，將各類課程的理論知識(shí)、實(shí)踐技能融入學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。

“二個(gè)系統(tǒng)”：按照學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和知識(shí)生成的規(guī)律性，突破單門課程的學(xué)科知識(shí)體系，重構(gòu)實(shí)踐導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展知識(shí)系統(tǒng)和職業(yè)技能實(shí)踐系統(tǒng)。實(shí)踐課程安排做到三年不斷線且逐步推進(jìn)的方式，按照“專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)→專業(yè)課程實(shí)踐→各門課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)→崗前綜合訓(xùn)練→畢業(yè)實(shí)習(xí)”順序依次安排。

“三層遞進(jìn)”：按照職業(yè)基礎(chǔ)能力、專項(xiàng)能力、發(fā)展能力的遞進(jìn)關(guān)系，重組與職場(chǎng)工作任務(wù)相對(duì)接的課程內(nèi)容，做到學(xué)生職業(yè)生涯成長(zhǎng)與專業(yè)課程逐步推進(jìn)相結(jié)合。

專業(yè)拓展 素質(zhì)拓展 專業(yè)核心 專業(yè)基礎(chǔ) 信息技術(shù) 人文知識(shí) 思想道德 職業(yè)發(fā)展

（三）專業(yè)核心課程描述

經(jīng)專業(yè)調(diào)查匯總，工商企業(yè)管理專業(yè)核心課程有市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、人力資源管理、門店運(yùn)營(yíng)與管理、質(zhì)量管理等，其能力目標(biāo)及考證要求可見(jiàn)表四。

5

綜合實(shí)踐 頂崗實(shí)習(xí) 專業(yè)實(shí)習(xí) 課程實(shí)訓(xùn) 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí) 社會(huì)實(shí)踐

圖1 課程體系框架

融入標(biāo)準(zhǔn) 合作開(kāi)發(fā) 參與實(shí)施

表四 專業(yè)核心課程描述

（四）職業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)主要環(huán)節(jié)描述

專業(yè)職業(yè)技能課程有專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、各門課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、崗位綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文，其課程描述可見(jiàn)表五。

表五 職業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)描述

6

七、教學(xué)進(jìn)程與學(xué)分學(xué)時(shí)分配

（一）2012級(jí)工商企業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置及學(xué)時(shí)安排

說(shuō)明：“A/B”含義A為每周學(xué)時(shí)數(shù)，B為周數(shù)；“<A>”表示不排入課表的學(xué)時(shí)；“△”表示技能考，“☆”理論考+技能考；

“◎”表示下企業(yè)實(shí)習(xí)。

7

（二）教學(xué)進(jìn)程安排

（三）教學(xué)學(xué)時(shí)、學(xué)分比例表

8

八、建議與說(shuō)明

（一）專業(yè)教師要求 1、熱愛(ài)高職教育教學(xué)工作；

2、高度的責(zé)任心、事業(yè)心，能不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)； 3、具備良好教學(xué)組織能力；

4、具有扎實(shí)的、復(fù)合的專業(yè)知識(shí)背景；

5、具有一定的企業(yè)管理工作或社會(huì)工作實(shí)踐經(jīng)歷。 （二）基本實(shí)訓(xùn)條件 1．校內(nèi)基地具備條件

沙盤模擬實(shí)訓(xùn)室：包括打印機(jī)（2臺(tái)）、傳真機(jī)（4臺(tái)）、多煤體設(shè)備、視頻系統(tǒng)（全套），會(huì)議大吧臺(tái)、桌椅和會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)模擬設(shè)備等。

ERP管理實(shí)訓(xùn)室：多煤體設(shè)備、視頻系統(tǒng)（全套），計(jì)算機(jī)、桌椅和會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)模擬設(shè)備等。 各實(shí)驗(yàn)室有關(guān)功能可見(jiàn)表六。

表六 校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室信息

2．校外基地具備條件

工商企業(yè)管理專業(yè)目前能夠緊密合作的校外實(shí)訓(xùn)基地共有六家。校外基地實(shí)力雄厚，基礎(chǔ)良好，能為學(xué)生與教師提供實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)條件，能夠進(jìn)行師資及其它資源的互換。 （三）課程考核與成績(jī)?cè)u(píng)定 1、課程考核形式

實(shí)施教學(xué)計(jì)劃中所確定的課程都需要進(jìn)行考試或考核，考試形式有理論考、技能考試、理論+技能考等三種。專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、崗前綜合訓(xùn)練、畢業(yè)實(shí)習(xí)根據(jù)實(shí)習(xí)、訓(xùn)練情況進(jìn)行考核，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）根據(jù)論文及答辯情況評(píng)定成績(jī)?？己艘罁?jù)有平時(shí)表現(xiàn)、考試、實(shí)習(xí)或訓(xùn)練情況表現(xiàn)。

2、課程成績(jī)?cè)u(píng)定辦法按《學(xué)生學(xué)籍管理細(xì)則（試行）》有關(guān)規(guī)定執(zhí)

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2015級(jí)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案2017-01-03 14:20 | #2樓

人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案自2015年9月份實(shí)施以來(lái)，我們?cè)趯?shí)施過(guò)程中不斷的進(jìn)行專業(yè)團(tuán)隊(duì)討論，企業(yè)、高校調(diào)研，專家論證，以期使該專業(yè)人才培養(yǎng)方案更能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。該人才培養(yǎng)方案實(shí)施一個(gè)周期，我們針對(duì)該人才培養(yǎng)方案中存在的問(wèn)題擬進(jìn)行如下的調(diào)整，調(diào)整后的人才培養(yǎng)方案將適用2015級(jí)人力資源管理專業(yè)：

1、將原人才培養(yǎng)方案中第五學(xué)期開(kāi)設(shè)的《申論》、《行政職業(yè)能力測(cè)試》課程取消。

2、將原人才培養(yǎng)方案中《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》、《管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課時(shí)由54時(shí)調(diào)整為36時(shí)。

2整到專業(yè)一般學(xué)習(xí)領(lǐng)、將原人才培養(yǎng)方案中的《社會(huì)保障法原理與實(shí)務(wù)》從專業(yè)綜合學(xué)習(xí)領(lǐng)域調(diào)域，第五學(xué)期開(kāi)設(shè)調(diào)整為第四學(xué)期開(kāi)設(shè)。

3、將原人才培養(yǎng)方案中的《勞動(dòng)合同法》改為《勞動(dòng)法原理與實(shí)務(wù)》。

4、將原人才培養(yǎng)方案中的《人力資源規(guī)劃》、《人員招聘與錄用實(shí)務(wù)》、《績(jī)效管理與實(shí)務(wù)》、《薪酬管理與實(shí)務(wù)》、《員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》、《勞動(dòng)關(guān)系管理與實(shí)務(wù)》六門課的課時(shí)由原來(lái)的72時(shí)調(diào)整為54時(shí)。

5、將原人才培養(yǎng)方案中第三學(xué)期開(kāi)設(shè)的《人員招聘與錄用實(shí)務(wù)》調(diào)整到第四學(xué)期開(kāi)設(shè)；第四學(xué)期開(kāi)設(shè)的《績(jī)效管理與實(shí)務(wù)》調(diào)

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整到第三學(xué)期開(kāi)設(shè)。

6、將原人才培養(yǎng)方案中第五學(xué)期開(kāi)設(shè)的《勞動(dòng)糾紛處理與技巧》調(diào)整到第四學(xué)期開(kāi)設(shè)。課時(shí)由原來(lái)的18時(shí)調(diào)整為36時(shí)。

7、將原人才培養(yǎng)方案中《人力資源綜合模擬實(shí)訓(xùn)》課時(shí)由54時(shí)調(diào)整為36時(shí)。第五學(xué)期開(kāi)設(shè)調(diào)整到第四學(xué)期開(kāi)設(shè)。

8、將原人才培養(yǎng)方案中《檔案管理》課程改名為《檔案信息管理》。由第五學(xué)期開(kāi)設(shè)調(diào)整到第四學(xué)期開(kāi)設(shè)。

9、將原人才培養(yǎng)方案中第五學(xué)期開(kāi)設(shè)的《市場(chǎng)營(yíng)銷》調(diào)整至第四學(xué)期。

10、將原人才培養(yǎng)方案中第五學(xué)期開(kāi)設(shè)的《藝術(shù)鑒賞》調(diào)整到第第一學(xué)期開(kāi)設(shè)。第五學(xué)期開(kāi)設(shè)的《演講與口才》調(diào)整至第二學(xué)期。

11、將原人才培養(yǎng)方案中第四學(xué)期開(kāi)設(shè)的《公關(guān)與社交禮儀》課時(shí)由36時(shí)調(diào)整為28時(shí)，第四學(xué)期開(kāi)設(shè)調(diào)整到第一學(xué)期開(kāi)設(shè)。

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（專業(yè)代碼：650204）

一、招生對(duì)象與學(xué)習(xí)期限

招生對(duì)象：高中畢業(yè)生

學(xué)習(xí)期限：三年（全日制）

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德、熟練的職業(yè)技能、精益求精的工作態(tài)度、可持續(xù)發(fā)展的基本能力，掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專門知識(shí)，能從事人力資源管理規(guī)劃、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人員招聘與錄用、績(jī)效與薪酬管理及勞動(dòng)關(guān)系管理等工作，面向企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、人才交流中心、人力資源咨詢機(jī)構(gòu)等一線崗位需要的高素質(zhì)技能型人才。

（一）應(yīng)熟悉的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

1、熟悉《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定；

2、熟悉《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定；

3、熟悉人力資源管理六大模塊的相關(guān)規(guī)定；

（二）應(yīng)掌握的技能

1、具有較強(qiáng)的人際溝通及分析、組織協(xié)調(diào)與管理的基本能力；

2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)及較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)與社會(huì)活動(dòng)能力；

3、掌握人力資源管理的六大模塊的知識(shí)，并具有用六大模塊的知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力；

4、具有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作技能及資料搜索與處理能力；

（三）可就業(yè)崗位群 企業(yè)人事助理、人力資源規(guī)劃專員、職業(yè)生涯規(guī)劃師、職業(yè)咨詢師、薪酬專員、招聘專員、績(jī)效考核專員、勞動(dòng)關(guān)系處理專員、培訓(xùn)專員等。

（四）可拓展的崗位群：行政文員、秘書、檔案管理員等。

三、人才培養(yǎng)規(guī)格

（一）素質(zhì)結(jié)構(gòu)

1.基本素質(zhì)

（1）思想道德素質(zhì)：樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；具有堅(jiān)定的社會(huì)主義政治方向，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)祖國(guó)；具有高尚的道德品質(zhì)和良好的文化

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修養(yǎng)；具有愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、自律謙讓的品質(zhì)；

（2）科學(xué)文化素質(zhì)：具有良好的`科學(xué)文化素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，能很快適應(yīng)崗位要求，有發(fā)展?jié)摿Γ挥休^強(qiáng)的邏輯思維能力、寫作能力和應(yīng)變能力；具有獨(dú)立獲取知識(shí)、分析解決問(wèn)題的基本能力和創(chuàng)新精神； （3）心理素質(zhì)：具有良好的個(gè)性心理品質(zhì)和自我調(diào)節(jié)控制心理的能力，科學(xué)的信念，堅(jiān)韌的毅力，奮發(fā)的精神等；能正確面對(duì)困難、壓力和挫折，具有積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上和健康平和的心態(tài)；

（4）身體素質(zhì)：達(dá)到國(guó)家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)，具有強(qiáng)健的體魄和良好的體能素質(zhì)，掌握一定的運(yùn)動(dòng)技能。

2.職業(yè)素質(zhì)

（1）具有誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)；

（2）具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；

（3）具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)的基本能力；

（4）具有良好的生活習(xí)慣、意志品質(zhì)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力；

（5）具有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識(shí)和行為意識(shí)；

（二）知識(shí)結(jié)構(gòu)

1.基礎(chǔ)知識(shí)

（1）掌握必需的人文科學(xué)知識(shí)、軍防及法律知識(shí)；

（2）掌握人力資源管理領(lǐng)域所必需的職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，了解相關(guān)的專業(yè)發(fā)展動(dòng)向；

（3）掌握馬克思主義的基本理論；

2.專業(yè)知識(shí)

（1）掌握人力資源規(guī)劃的基本知識(shí)；

（2）掌握員工招聘錄用、員工培訓(xùn)的基本知識(shí)；

（3）掌握薪酬方案設(shè)計(jì)、績(jī)效考核方案制定的基本知識(shí)；

（4）掌握員工關(guān)系管理的基本方法，引導(dǎo)員工合理流動(dòng)，優(yōu)化組織人力資源配置的相關(guān)知識(shí)；

(5)熟悉與人力資源管理有關(guān)的方針、政策和法規(guī)；

（三）能力結(jié)構(gòu)

1.方法能力

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（1）自我學(xué)習(xí)能力：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，具有一定的抽象思維能力、形象思維能力、邏輯思維能力，掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有較強(qiáng)的自學(xué)能力、獨(dú)立工作能力和實(shí)踐動(dòng)手能力；

（2）信息處理能力：能根據(jù)工作需要，熟練使用多種媒介和多種方式收集、整理、篩選、儲(chǔ)存、提出各種信息，有效的完成人力資源管理的各方面工作；

（3）實(shí)踐動(dòng)手能力：能綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，及時(shí)、正確地處理人力資源管理工作中存在的各種問(wèn)題；

2.社會(huì)能力 (1)與人交流能力：具有寬廣的胸懷和良好的心態(tài)，尊重他人，能妥善處理各種人際關(guān)系；

(2)與人合作能力：具有良好的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，有正確的擇業(yè)觀念，能夠成功就業(yè)、創(chuàng)業(yè)；

（3）解決問(wèn)題的能力：具有對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)能力，具有較強(qiáng)的注意力、記憶力、觀察力、思維力、想象力等，具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)綜合解決問(wèn)題的能力；

（4）創(chuàng)新能力：以敏銳的觀察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的新思路、新方案和新方法；

(5)外語(yǔ)應(yīng)用能力：具有基本的英語(yǔ)閱讀能力和會(huì)話能力，能夠運(yùn)用外語(yǔ)知識(shí)解決實(shí)際工作中的一般問(wèn)題；

3.專業(yè)能力 （1）熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，熟悉表格及PPT的制作，了解HR系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用的能力；

（2）具有分析和解決人力資源管理問(wèn)題的基本能力；

（3）具有薪酬策劃、績(jī)效評(píng)估、員工招聘與培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)能力；

(4) 具有組織管理的能力；

（5）具有管理咨詢的能力；

（6）具有知識(shí)自我更新的能力；

（7）掌握勞動(dòng)關(guān)系管理的基本方法，引導(dǎo)員工合理流動(dòng)，優(yōu)化組織人力資源配置的能力；

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四、課程設(shè)置與教學(xué)進(jìn)程安排

課程設(shè)置與課時(shí)分配表（※為考試課）

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注：總學(xué)時(shí)為2504時(shí)，其中課內(nèi)課時(shí)1724時(shí)。課內(nèi)學(xué)時(shí)不包括國(guó)防教育與軍事訓(xùn)練、頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)習(xí)報(bào)告等課時(shí)。

教學(xué)進(jìn)程安排表

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五、本專業(yè)核心課程

1．管理學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)（36學(xué)時(shí)）

本課程是人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)課。主要介紹了管理學(xué)的基本原理，包括管理的五大職能（計(jì)劃工作，組織工作，人員配備工作，指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作，控制工作），及各管理職能應(yīng)遵循的原理、基本步驟和一般方法。其目的是為學(xué)生儲(chǔ)備管理學(xué)的基本知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。

2．人力資源管理（54學(xué)時(shí)）

本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。主要介紹了人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本原理，包括人力資源的規(guī)劃，工作分析，員工招聘、員工錄用、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、工作績(jī)效考核、薪酬制度設(shè)計(jì)原理、跨國(guó)公司的人力資源管理等內(nèi)容。其目的是根據(jù)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行人力資源管理基本理論、基本知識(shí)和解決問(wèn)題的基本方法的教育和培養(yǎng)，使學(xué)生能學(xué)會(huì)應(yīng)用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力。

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3．人力資源規(guī)劃（54學(xué)時(shí)）

本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。主要介紹了晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)規(guī)劃、調(diào)整規(guī)劃、工資規(guī)劃等基本知識(shí)。其目的是使學(xué)生能掌握根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)企業(yè)未來(lái)的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計(jì)，制定職務(wù)編制、人員配置、 教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘與錄用、工資激勵(lì)等計(jì)劃的能力。

4.人員招聘與錄用實(shí)務(wù)（54學(xué)時(shí)）

本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。主要介紹了員工招聘的意義與程序、員工招聘的內(nèi)容與一般原則、人員測(cè)評(píng)與選拔的過(guò)程與方法、人員錄用與招聘評(píng)估、培訓(xùn)方法與需求分析、培訓(xùn)效果評(píng)估等內(nèi)容。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，其目的是使學(xué)生了解招聘的基本概念和基本知識(shí)，掌握招聘、錄用的一般方法和技巧，掌握培訓(xùn)需求分析的技能，快速發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在而緊迫的培訓(xùn)需求。幫助學(xué)生掌握當(dāng)今最新的招聘與培訓(xùn)觀念和發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)會(huì)解決中小企業(yè)人員招聘與培訓(xùn)實(shí)際問(wèn)題的方法。從而有效地指導(dǎo)將來(lái)的工作，并能在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)自己的素質(zhì)和能力，也為其他專業(yè)課的學(xué)習(xí)和今后的工作奠定基礎(chǔ)。

5.員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)（54學(xué)時(shí)）

本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。主要介紹了員工培訓(xùn)與學(xué)校教育的區(qū)別，以及怎樣進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查、怎樣制定培訓(xùn)計(jì)劃、怎樣實(shí)施與管理培訓(xùn)、培訓(xùn)成果如何轉(zhuǎn)化與評(píng)估、如何實(shí)施員工開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)培訓(xùn)如何外包等內(nèi)容。其目的是使學(xué)生具有評(píng)估企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)的需要，設(shè)定員工培訓(xùn)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)的實(shí)施和評(píng)價(jià)的能力。員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段，它是企業(yè)提升員工素質(zhì)的重要保障；

6.績(jī)效管理與實(shí)務(wù)（54學(xué)時(shí)）

本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。主要介紹了績(jī)效考核、績(jī)效改進(jìn)以及績(jī)效管理的導(dǎo)入等基本理論和系統(tǒng)績(jī)效考核技術(shù)和非系統(tǒng)績(jī)效考核技術(shù)。其目的是通過(guò)績(jī)效管理的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠系統(tǒng)地掌握績(jī)效管理的基本原理、基本技能和基本理論，并探討開(kāi)發(fā)、使用和保持績(jī)效管理的一般規(guī)律以及在實(shí)踐中的應(yīng)用；并獲得初步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決在人力資源供求、有效管理及績(jī)效評(píng)價(jià)等方面問(wèn)題的有關(guān)方法，從而更好的為企業(yè)服務(wù)?？?jī)效考核是實(shí)施員工激勵(lì)的重要基礎(chǔ)；

7.薪酬管理與實(shí)務(wù)（54學(xué)時(shí)）

本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。主要介紹了企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的原則與方

法、工資制度、薪酬控制與調(diào)整等問(wèn)題。其目的是通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)生了解和掌握有關(guān)企業(yè)薪酬管理的基本理論與實(shí)操方法,提高分析與解決企業(yè)薪酬管理實(shí)際問(wèn)題的能力,并能借鑒所學(xué)原理與方法,為企業(yè)制定薪酬管理的具體方案。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)極為重要的方面，它是企業(yè)對(duì)員工實(shí)施物質(zhì)激勵(lì)的重要手段。

8.勞動(dòng)關(guān)系管理與實(shí)務(wù)（54學(xué)時(shí)）

本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。主要介紹了勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系管理、勞動(dòng)合同管理、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則管理、職工民主管理、勞動(dòng)安全衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)管理、工資管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議管理等內(nèi)容。其目的是使學(xué)生掌握企業(yè)建立健全關(guān)系管理制度的方法，從而幫助企業(yè)減少勞資糾紛，使勞動(dòng)關(guān)系雙方的權(quán)益得到充分保障，使企業(yè)健康發(fā)展。

9．社會(huì)保障法原理與實(shí)務(wù)（54學(xué)時(shí)）

本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。主要介紹了社會(huì)保障法基本理論、養(yǎng)老保險(xiǎn)法律制度、失業(yè)保險(xiǎn)法律制度、工傷保險(xiǎn)法律制度等社會(huì)保障方面的制度。其目的是通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生了解社會(huì)保障方面的基本法律知識(shí)，能運(yùn)用所學(xué)處理企業(yè)員工的相關(guān)問(wèn)題。

10．人力資源管理綜合模擬實(shí)訓(xùn)（36學(xué)時(shí)）

本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。人力資源管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性和技能型很強(qiáng)的專業(yè)，通過(guò)人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，將會(huì)使學(xué)生充分理解各種人力資源管理的理論，快速掌握人力資源管理中的各種操作方法，本實(shí)訓(xùn)將通過(guò)人力資源管理實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作，并與案例分析等方式相結(jié)合。其目的是通過(guò)實(shí)訓(xùn)使學(xué)生熟悉人力資源管理職能，掌握工作分析、招聘甄選、績(jī)效考核、薪酬管理、員工關(guān)系管理的基本流程和技能，具備實(shí)踐操作的能力。

六、主要實(shí)踐環(huán)節(jié)

（一）課內(nèi)實(shí)訓(xùn)：

為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，落實(shí)“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)，一部分實(shí)踐課可在教室進(jìn)行課內(nèi)分散實(shí)訓(xùn)，教學(xué)過(guò)程應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性，構(gòu)建“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線，以能力為目標(biāo)”的課堂教學(xué)模式。課堂教學(xué)要重視教學(xué)中教師與學(xué)生之間的雙邊教學(xué)活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生在課堂中的主體作用，通過(guò)課內(nèi)情境教學(xué)、案例教學(xué)、探究教學(xué)等教學(xué)方法，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，努力提高學(xué)生的業(yè)務(wù)操作技能和實(shí)際動(dòng)手能力。要求每門課程應(yīng)按照工學(xué)交

替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向原則設(shè)計(jì)出相應(yīng)課程模塊，教師按模塊進(jìn)行課內(nèi)分散實(shí)訓(xùn)。利用建立的具有仿真的職業(yè)氛圍、設(shè)備先進(jìn)、軟件配套的ERP實(shí)訓(xùn)中心、人力資源實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行人力資源管理各個(gè)模塊的專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)。

（二）課外實(shí)訓(xùn)

1、通過(guò)開(kāi)展國(guó)防教育與軍事訓(xùn)練，使學(xué)生掌握基本國(guó)防知識(shí)和軍事技能，為人民解放軍隊(duì)伍培養(yǎng)合格的后備軍；提高學(xué)生政治素質(zhì)，樹(shù)立愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民的思想；提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞的作風(fēng)，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和紀(jì)律觀念。

2、參觀校企合作實(shí)習(xí)基地、組織人才大講堂

我院通過(guò)組織學(xué)生參觀校企合作實(shí)習(xí)基地，進(jìn)行專業(yè)的認(rèn)知實(shí)習(xí)。通過(guò)組織人才大講堂，讓學(xué)生參加各類講座，拓寬學(xué)生的知識(shí)視野，了解社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的最新形勢(shì)，了解行業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)，同時(shí)接受文化藝術(shù)熏陶，砥勵(lì)德行。

3、課外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

教師組織和引導(dǎo)學(xué)生參加各種有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，比如在校內(nèi)開(kāi)展模擬招聘大賽、模擬員工培訓(xùn)、勞動(dòng)法律咨詢等活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用技能，豐富和深化學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力、工作能力、崗位轉(zhuǎn)換能力和人際交往能力，以適應(yīng)時(shí)代的需要，為盡快適應(yīng)就業(yè)做好準(zhǔn)備。

4、社會(huì)調(diào)查

按照學(xué)院專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，組織學(xué)生發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，深入社會(huì)和相關(guān)行業(yè)開(kāi)展調(diào)查實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，讓學(xué)生在調(diào)查實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干，了解國(guó)情、民情、社情以及即將就業(yè)崗位的情況，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，鍛煉學(xué)生的觀察能力，溝通協(xié)調(diào)能力和對(duì)專業(yè)崗位的熱愛(ài)，引導(dǎo)學(xué)生走與實(shí)踐相結(jié)合的成才道路。

5、頂崗實(shí)習(xí)

以校企合作為途徑，充分利用企業(yè)和學(xué)校的不同教育環(huán)境和教育資源，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)頂崗實(shí)踐、工學(xué)結(jié)合，使學(xué)生在思想觀念、專業(yè)理論、專業(yè)技能方面真正受到職業(yè)化的全方位的培養(yǎng)和鍛煉，以期實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)。

6、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告

通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)能與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后必須完成頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。

七、本專業(yè)的職業(yè)資格證書或?qū)ｍ?xiàng)技能證書

八、畢業(yè)條件

本專業(yè)學(xué)生同時(shí)達(dá)到以下條件方可畢業(yè)：

工程管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案2017-01-03 18:12 | #3樓

一、人才培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感，良好的人文素養(yǎng)，寬厚的基礎(chǔ)理論知識(shí)、扎實(shí)的土木工程、項(xiàng)目管理、工程造價(jià)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)等方面知識(shí)，能在工程建設(shè)領(lǐng)域從事工程項(xiàng)目規(guī)劃、施工生產(chǎn)、工程造價(jià)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、科學(xué)研究等方面工作，具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。

二、基本規(guī)格與素質(zhì)要求

（一）基本規(guī)格

具有良好的思想品德、社會(huì)公德和職業(yè)道德；具有扎實(shí)的法律、經(jīng)濟(jì)、管理和工程技術(shù)基礎(chǔ)理論、系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力；本專業(yè)學(xué)生重點(diǎn)學(xué)習(xí)工程管理方面的基本理論、方法和土木工程技術(shù)知識(shí)；接受工程項(xiàng)目管理方面的基本訓(xùn)練；具備從事工程項(xiàng)目管理的基本能力。

（二）素質(zhì)要求

畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾個(gè)方面的知識(shí)和能力：

1、掌握工程管理的基本理論和方法；掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的基本理論和基本知識(shí)；

2、熟悉土木工程技術(shù)知識(shí)；熟悉工程項(xiàng)目建設(shè)的方針、政策和法規(guī)；

3、具有運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助解決工程管理問(wèn)題的能力；有較強(qiáng)的調(diào)查研究與決策、組織與管理、文字處理能力，具有獨(dú)立獲取知識(shí)、信息處理和創(chuàng)新的基本能力和素質(zhì)；具有從事工程項(xiàng)目決策與全過(guò)程管理的基本能力；

4、了解國(guó)內(nèi)外工程管理的發(fā)展動(dòng)態(tài)，具有國(guó)際視野和跨文化的交流、競(jìng)爭(zhēng)與合作能力。

5、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力；

6、掌握國(guó)際工程項(xiàng)目管理所必需的相關(guān)商務(wù)知識(shí)，具有較強(qiáng)的外語(yǔ)能力。

7、具有一定的組織管理能力、較強(qiáng)的表達(dá)能力和人際交往能力以及在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用的能力。

8、具有適應(yīng)發(fā)展的能力以及對(duì)終身學(xué)習(xí)的正確認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)能力。

三、培養(yǎng)特色

1、工程管理專業(yè)是經(jīng)濟(jì)、管理、法律和土木工程技術(shù)等多學(xué)科交叉專業(yè)。培養(yǎng)定位于從事建設(shè)工程領(lǐng)域的工程項(xiàng)目施工管理、投資與造價(jià)管理和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)方面的拔尖創(chuàng)新型和應(yīng)用創(chuàng)新型兩類人才。

2、培養(yǎng)方式充分體現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)實(shí)踐、重差異”的培養(yǎng)理念，實(shí)行分類培養(yǎng)模式。優(yōu)化專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化學(xué)科及專業(yè)基礎(chǔ)；科學(xué)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系，注重課程設(shè)計(jì)和工程實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，使學(xué)生獲得較強(qiáng)的工程實(shí)踐能力；尊重學(xué)生個(gè)性選擇，提供多樣化發(fā)展空間，適應(yīng)學(xué)生差異化發(fā)展需要。

3、注重與未來(lái)執(zhí)業(yè)資格和繼續(xù)深造的基本素質(zhì)訓(xùn)練，體現(xiàn)工程教育專業(yè)認(rèn)證對(duì)課程設(shè)置的基本要求，在培養(yǎng)體系上與專業(yè)認(rèn)證保持一致性。

四、學(xué)制

四年。

五、主干學(xué)科與主要課程

（一）主干學(xué)科

土木工程、管理科學(xué)與工程。 （二）主要課程

管理學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、建筑力學(xué)、工程項(xiàng)目管理、土木工程概論、房屋建筑學(xué)、工程測(cè)量、工程估價(jià)與造價(jià)管理、工程合同管理、建設(shè)法規(guī)、施工技術(shù)與施工組織、工程結(jié)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、建設(shè)監(jiān)理、建筑工程CAD等。

六、學(xué)位授予

管理學(xué)學(xué)士。

七、課程框架和學(xué)分要求

八、課程設(shè)置和修讀要求

（一）通識(shí)教育 （51）學(xué)分

在學(xué)校設(shè)置的通識(shí)教育選修課中（另行公布），學(xué)生必須修滿10學(xué)分，其中至少修讀文化素質(zhì)教育類課程4學(xué)分。

3.必讀選讀課程 4+6學(xué)分

由學(xué)生課外自學(xué)修得，不占總學(xué)分。學(xué)生修滿規(guī)定的學(xué)分，方可畢業(yè)。 必讀課 4學(xué)分

由學(xué)生在學(xué)校公布的《選讀課一覽表》中自行選擇。

學(xué)生必須在拓展教育模塊中至少修滿26個(gè)學(xué)分，其中至少在本專業(yè)推薦選修課中選修

10學(xué)分，剩余學(xué)分可在本專業(yè)推薦選修課中選修，也可在其他專業(yè)教育類課程中選修。

以*標(biāo)注的為學(xué)術(shù)研究類選修課程。凡申請(qǐng)參加研究生免試推薦的學(xué)生，須在學(xué)術(shù)研究類選修課程組內(nèi)修滿指定的學(xué)分，方取得資格。

2. 其他專業(yè)教育類課程

這是為其他專業(yè)學(xué)生設(shè)置的一組跨專業(yè)課程或輔修專業(yè)課程，供學(xué)生自由選修，具體課程見(jiàn)后面列表。

第四篇：管理學(xué)原理作業(yè)

管理學(xué)原理

1根據(jù)本章學(xué)習(xí)的內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際例子，說(shuō)明如何在管理活動(dòng)中運(yùn)用學(xué)習(xí)研究管理學(xué)的一般方法？

答；管理學(xué)的研究方法有三種：歸納法、試驗(yàn)法、演繹法。第一種是從個(gè)別到一般，第三種是從一般到個(gè)別。遵照這三種方法學(xué)習(xí)運(yùn)用。管理理論來(lái)源于管理實(shí)踐，并指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)管理實(shí)踐中不斷修正、豐富和完善管理學(xué)。理論聯(lián)系實(shí)際的方法，具體說(shuō)可以是案例的調(diào)查和分析、邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，以及帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)等多種方式、通過(guò)這種方法，有助于提高學(xué)習(xí)者運(yùn)用管理的基本理論的方法去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，這樣做往往能夠提高學(xué)習(xí)研究管理學(xué)的效果。

2根據(jù)本章學(xué)習(xí)的內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際例子，談?wù)効茖W(xué)管理理論對(duì)目前我國(guó)企業(yè)管理的啟發(fā)。

答；我覺(jué)得泰羅提出科學(xué)管理理論最開(kāi)始的目的是降低成本，提高生產(chǎn)效率，以謀求企業(yè)更大的利潤(rùn)。 泰勒的科學(xué)管理的啟示有：

1、管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

2、對(duì)工作定額，以挖掘工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率。

3、能力與工作相匹配，讓每個(gè)員工能盡其所長(zhǎng)，同時(shí)還要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。

4、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)員工的操作方法和工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化便于管理。

5、差別計(jì)件工資制，激勵(lì)員工工作。

6、計(jì)劃和執(zhí)行相分離。計(jì)劃部門專門研究和制定公司的計(jì)劃，執(zhí)行部門專門執(zhí)行。 3根據(jù)本章學(xué)習(xí)的內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際例子，說(shuō)明企業(yè)如何提高自身的商業(yè)道德。 答；1；要明確自己的社會(huì)責(zé)任企業(yè)整體的道德責(zé)任道德責(zé)任必然要受到兩種因素的支配。首先，它的行為必然要遵循市場(chǎng)體制的倫理原則。其次，它應(yīng)當(dāng)追求的目的也規(guī)定了它應(yīng)遵循的倫理準(zhǔn)則或企業(yè)道德責(zé)任。企業(yè)的根本目的，一是為社會(huì)提供最大的產(chǎn)出。

2；提高管理者得素養(yǎng)，規(guī)范員工的行為。滿足所有利益相關(guān)者的需要，公平地對(duì)待所有的利益相關(guān)者。從經(jīng)濟(jì)效率方面說(shuō)，由企業(yè)的第一個(gè)目的可以直接得出企業(yè)的首要道德責(zé)任，即應(yīng)當(dāng)高效率地為社會(huì)提供所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。 4根據(jù)本章學(xué)習(xí)的內(nèi)容，舉例說(shuō)明計(jì)劃工作原理的應(yīng)用。

答；計(jì)劃工作是一個(gè)指導(dǎo)性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性很強(qiáng)的管理活動(dòng)，也是一項(xiàng)復(fù)雜困難的任務(wù)