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第一篇：社會實踐報告

我在酷暑中迎來了作為大學生的第二個暑假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣炎熱，我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了供銷社，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。

理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在實踐的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!

記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自

己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實踐活動中，我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。

一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強的途徑，提高國民素質的實踐活動。

另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還這樣的話，以后很有可能在社會上沒有立足之地，現在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識，遠遠不夠，從現在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。

雖然這次活動時間很短，但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動，更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的大學生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。 “真理來源于實踐，實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

古人曰： “逝者如斯夫，不舍晝夜” 。短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，

而這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應俱全， 在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已 經走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐時間雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以 體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是 一個大學生所擁有的“無形資產” ，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。 大學生除了學習書本知識， 還需要參加社會實踐。 因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。

大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。

第二篇：社會實踐報告

作為母校--xx第二中學的一員，愛自己的大學，當然是我們每個人的責任，宣傳我們的高中，讓更多的學弟學妹們了解我們高中，熟悉我們高中，這就是我本次假期實踐活動的主題――宣傳我的母校xx市第二中學。

xx市第二中學創(chuàng)辦于1956年，學校占地近100畝，總建筑面積2萬余平方米，現有高中教學班28個，在校學生1500多人。學?，F有中高級教師56人，市級以上優(yōu)秀教師36人，今年又從師范院校招聘了20多名應屆本科畢業(yè)生和40多名優(yōu)秀?？茟獙卯厴I(yè)生，屆時將極大地優(yōu)化我校的師資結構。學校擁有38個標準教室和一個多媒體教室，配備有先進的電化教學設施，學校還擁有理化生實驗室、語音室、微機室、聲像閱覽室等16個科技活動室，校園環(huán)境優(yōu)雅、和諧，文化氛圍濃厚。

四十多年來，xx二中先后向國家輸送各類人才萬余人。其中留學生，研究生四百余人，科級以上干部和中級以上職稱的科技工作者達300余人。

學校由此先后獲得“濰坊市教育系統(tǒng)先進集體”、“濰坊市先進基層黨組織”等榮譽稱號，教學、體育、衛(wèi)生和群團工作也多次受到了省級表彰與獎勵。學校實施“以德立校、依法治校、科研興校、質量強?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，以提高教育質量為立足點，以教研教改為增長點，以現代教育技術的應用為切入點，努力探索教育教學規(guī)律，規(guī)范教育教學行為，實現了教學體系科學化，學校管理規(guī)范化，重大決策民主化，教育思想現代化，教學設施精良化，師資隊伍精英化。

xx市第二中學出臺實施了關于考試、競賽、發(fā)表作品等方面的獎勵辦法，并先后以1000――1500元的巨額重獎了在高考、中考、統(tǒng)考中取得優(yōu)異成績的數十名學生，以600余元的高額重獎了在全國競賽中榮獲大獎的優(yōu)秀學生，以數萬元的重金獎勵了50%以上的榮獲過各種優(yōu)秀先進榮譽稱號的莘莘學子，形成了促使優(yōu)秀生迅速脫穎而出的激勵機制。為吸引更多的優(yōu)秀學生，在今年中考中，學校還將根據考生在全市的成績名次進一步加大獎勵力度。

同時，為體現“以學生發(fā)展為本”的教育思想，形成自己明確的辦學思想和明晰的辦學思路，我們于xx年下學期對校園進行了大規(guī)模、全面的校園文化建設，確立了“有所作為”的校訓，并以此為紅線，確立了由“四高”(高品位，高質量，高境界，高風格)、“五雅”(雅道，雅言，雅觀，雅趣，雅量)和“六實”(做人誠實，思想樸實，學業(yè)扎實，身體結實，作風踏實，辦事落實)構成的“高雅務實”的校風，以及“牢記‘三個一切’(一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切)，實施以學法教學為主的針對性教學”的教風和“落實‘三個凡是’(凡是學過的都要會，凡是做過的都要對，凡是需要記憶的都要背)，絕不把任何一個問題留給明天”的學風。

還進行了辦公室文化、教室文化、宿舍文化、食堂文化、廁所文化建設，真正做到了讓每個景點都育人，每面墻壁都說話。

學校設立資助貧困生的勤工助學崗(每月可獲得50―80元不等的報酬)，建立了“減、免、貸、獎”的貧困生資助體系;開通了學生直通車，設立了公交車二中站，方便了教師、學生的交通;設立了家長接待日，定期召開家長座談會，為學校和家長之間開辟了良好的溝通渠道;每學期為師生進行查體;實行封閉式管理，嚴格杜絕了社會不良習氣的侵襲，使學生做到了人身安全，思想健康，學習專心。這一切，都使教師、學生感受到了學校大家庭的溫暖與可愛。學校還實行開放式辦學，以為學生一生幸福負責的態(tài)度，全面照顧每個學生的學習特點，特意從濰坊學院等院校聘請了8名教授作兼職教師，定期為教師和學生作報告并提供心理咨詢。與此同時，通過開展百名教師訪千家活動，為教師全面掌握學生情況、因材施教，提供了第一手的材料。

學校從xx年下半年開始，就大大加快了硬件建設步伐，逐步實現了教學設施精良化。由于他們堅定不移地貫徹了“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”的辦學宗旨，贏得了全校師生員工和社會各界的高度信賴與大力支持，從而取得了一系列驕人的成績：在市教委組織的xx年度綜合督導評估中，我校榮獲了教學工作先進學校、現代教育技術示范學校、教科研工作先進學校、素質教育示范學校、師德建設優(yōu)秀集體以及檔案管理先進單位等8項大獎，獲獎項目列全市普通高中之首。在春節(jié)前的市統(tǒng)考中，我校多數學科的成績均在同類學校中名列前茅。

xx二中，這所已逾不惑之年的老校，正乘著深化教育教學改革的強勁東風，朝著更高、更新、更好的宏偉目標大踏步前進!

本次社會實踐活動的時間是xx年1月13號，我在xx市第二中學門口早晨8點半等待著我高三的班主任。他就像我們的朋友，無論你有什么事，只要你跟他說，他就會幫你解決掉。當天氣溫咋零下，寒風咧咧，可心中的那股激情卻沒有被天氣壓倒?？吹搅四感?，想到了以前的高中生活，畢竟自己在這兒為了自己心目中的大學努力過、奮斗過。還是那美麗的校園，偶爾還會聽到教室里面朗朗的讀書聲、、、聲音很愜意、很懷念。等了一會，就看見班主任向我走來，看著他那匆匆的腳步，就知道了，他現在很忙。但是還是抽出了時間，來給我我們事先說好的我要的東西。班主任把東西交給我。我便讓他先回去忙吧。但是，班主任還是問了問我在大學的一些情況。聽著那簡單的話語，心里暖暖的。看著老師的背影，讓我想起了朱自清的那篇文章--《背影》只雖是說父親的，但是用在我們高中老師上夜不為過。老師把他們幾乎所有的心思都用在我們身上了。這就是為什么那么多的家長要孩子去xx市第二中學的原因。

離開高中，我便來到初中。開始了我的宣傳之路。

在門外，看著初中的變化，讓我不敢相信。找到我初三班主任，簡單說了幾句。我們到了校長辦公室，和校長說明了我們本次來校的目的，校長很高興地接受了我們的申請。就批準了我們的宣傳活動，耶!于是要了一份老師們的課表，趁著下課的時間到老師那兒進行了提前通知?！按蠹s需要占用老師您20分鐘的寶貴時間吧……”前面的任課老師都很好說話?？墒牵谟龅揭晃焕辖處煹臅r候卻碰到了釘子，“不行，我們班里的下節(jié)課要組織小測試，我的課堂上不允許這個……”聽到這個，我都想放棄了。

但是在班主任軟磨硬泡，最后終于同意拿出最后的10分鐘給我們。ok，這樣也行，只不過這個班里的學弟學妹們接受信息會少一點，當然，這也沒辦法了。于是，我們帶著早先準備好的宣傳資料，進入了教學樓。本次宣傳由于宣傳資料的數量問題，我們選擇每個班級一份學校下發(fā)的宣傳資料，另外我們還復印了一份自己設計好的宣傳資料，作為輔助材料協(xié)助宣傳工作，當然我們還自制了課件，以加強宣傳效果。

宣傳工作從初三一班開始，班主任怕我忙不過來就幫我在上面演示課件，我給同學們發(fā)放自己印制的資料，過程很順利。班主任主要給大家展示了一下校園的風光，還有高中的一些先進設施。我一邊發(fā)資料一邊給某些同學做出解釋。

最后，還對某些有疑問的同學進行了逐一解答，取得了很好的效果。另外，還申請了一間教室，以備感興趣的同學和我們面對面細致的交流。就這樣，一直到初三七班，整個過程用了約2個小時的時間。和我們的學弟學妹進行了充分的交流，呵呵，感覺很體貼。

到了放學的時間了，好多同學找到了我，因為天比較冷，所以我們找了一個教室，一同在教室內談論高中的具體情況，對某些疑問進行了細致的解答，氣氛非常融洽。又很忙同學對我們學校有很多誤解，自我的解釋下，他們都明白了。看著他們高興的樣子，我也很高興。到最后，班主任拿出了相機，給大家留下了一個合影。

既然來了，還沒有看看我的高中老師怎么能行埃于是，我們來到了教室辦公樓，找到了我們各年級老師，看到了半年未見的老師，心里很高興。老師們看上去也非常喜悅，于是和老師談起了在大學的生活，談起了某某某考到哪里去了，在那兒發(fā)展的如何?！岸?，挺好”“呵呵，他不錯嘛”老師不時的發(fā)出了滿意的認可。

一天下來，感覺挺疲勞的，嗓子都冒了煙?？墒切睦飬s很高興。因為，通過本次假期實踐活動又讓我們接觸到了母校，接觸到了我們當年的恩師，也讓更多的學弟學妹了解了我們的高中。大學對于一個人未來的發(fā)展很重要，但是高中也是很重要，必須要讓大家及早認識到這個問題。勇士，我也告訴高中的師弟師妹們一些重要問題，雖然不全，但也有幫助。這次宣傳，相信會對學弟學妹們以后的報考很有幫助，因為，這是宣傳提供了很有力的報考依據。當然，也希望母校的學弟學妹能夠在今年的高考中取得理想的成績，考上理想的大學。

本次假期實踐活動很有意義，也讓自己的實踐能力有了很大的提升，也相信我們大學會有更好的生源加入母校，加油!

第三篇：學生社會實踐報告

時光匆匆，轉眼間一個多月的實習生活即將畫上了句號。在人生的最后一個暑假，我有幸到廣東電信揭陽分公司實習，在這一個多月的實習期里，我接觸了許多的人和事，初步了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務，也在實踐中檢驗自我，提升自我。讓我收獲不少。

這個實習期間，我被分配到了占隴營業(yè)廳的營銷部實習學習。我們首先熟悉了工作環(huán)境，了解辦公室同事是如何的工作，需要到哪些地方去，整個營銷部是怎么運作的。接著是對中國電信的各種業(yè)務以及資費的了解，例如：固定申話及寬帶接入網 、天翼、我的E家、商務領航等業(yè)務品牌。最后是進行我們的主要工作電話營銷，通過電話向客戶營銷我們電信的固話，天翼3g及寬帶等各種業(yè)務套餐。通過這次實習，熟悉了我們電信的各種業(yè)務品牌，學習到了許多學校學不到的東西。以下是我這次實習的`一些體會和總結。 織夢好，好織夢

第一、電話營銷的技巧。

在電話營銷時，我們不能一味盲目地打電話，我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設計好問題，設計好套餐、業(yè)務的介紹方法，關鍵是要秀出我們產品的價值。然后對客戶的基本情況進行了解，從中找到營銷的突破口，針對性的引導客戶把注意力投我們的業(yè)務、產品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機會跟他談，成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當然，作為銷售人員，我們要具備很強的心里素質，要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟，換句話說，每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以，我們要保持正確的心態(tài)，每當遇到客戶拒絕的時候，我們要感謝他，因為他讓我更接近“接受”。

第二，做事認真負責、勤學好問。

剛來到單位時，由于專業(yè)不對口，我對很多方面都未熟悉，這就需要我認真負責、勤學好問。因為經驗是很重要的，幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經驗,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的IT形勢發(fā)展之快我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說，虛心學習能學到東西才是最重要的。

第三、團結合作，真誠待人。

通過一個多月的接觸，大家在一起互相學習相互交流，讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發(fā)揮團結協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人，虛心請教同伴，他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

感謝中國電信給我這次寶貴的實習工作，這次實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。在這段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了在學校學不到的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎，走上新的工作崗位增添了信心。

第四篇：社會調查報告

一、特產種類：

1．工藝品、加工類產品

蝶翅畫和其它動植物標本系列產品

品 條紋珠

金剛珠 佛珠 星月珠 瓊珠 藤器 金飾品和珠寶 其它工藝品、紀念品

此類產品暫無大型加工廠，均由本地小型經銷商自行加工經營，市場價格不穩(wěn)定。

2．熱帶水果

芭蕉 菠蘿 黃皮菠蘿蜜橙子 黃椰子

番荔枝 番石榴海南柚子

3、海南珍珠產品

京潤珍珠

海南京潤珍珠主要以專業(yè)研制、養(yǎng)殖、生產、銷售海水珍珠及及珍珠系列

保健品、化妝品及生物制品的高科技企業(yè)。

產品種類：各類珍珠系列保健化壯品、保健品及海水珍珠，其中海水珍珠富含人體必需的氨基酸、牛磺酸、微量元素和礦物質，具有安神定驚、免疫調節(jié)和修復受損細胞的作用，能延緩衰老，令肌膚美白自然，有彈性。 公司地址：?？谑薪鸨P工業(yè)開發(fā)區(qū)建設路京潤珍珠大廈。 電話：0898-66826149 、66818593 傳真：0898-66818819 網 址 ：。

海潤珍珠

三亞海潤珠寶有限公司是集珍珠養(yǎng)殖、科研、珍珠飾品設計、加工及珍珠生物制品開發(fā)于一體的大型綜合性企業(yè)。

產品包括：K金系列裝飾品、淡水珍珠、海水珍珠、花樣珍珠鏈飾品。

公司地址：

（珍珠類產品款式種類繁多且價格浮動較大， 故不便收集具體價格）。

4．特色食品

海產品

二、特色食品產品品牌

1、文昌春光食品有限公司

地址：海南文昌市東郊鎮(zhèn) 電話：0898-65805522 傳真：0898-65805188 2、海南南國食品實業(yè)有限公司

地址：海南?？谑心虾４蟮啦┫锫?號 電話：0898-65889300 傳真：0898-65889300 3、海南文昌天際食品有限公司

地址：海南?？谑泻８粰M路 電話：0898-36389892 傳真：0898-36389892 4、海南昌之茂食品有限公司

地址：海南省?？谑泻ｅヂ罚玻堤栯娫挘?898-68962233 傳真：0898-68962233

三、各類特色產品市場分布

1、市內各大超市、商場 2、各酒店商場 3、各旅游景點 4、市區(qū)各街道商店

四、特色產品供貨渠道

1、廠家在區(qū)域內直接指定一級代理商（要求年營業(yè)額達到200萬元以上）

2、由代理商（三亞紅旗商行）直接向各商場、超市供貨

3、運費由代理商負責免費送貨

4、少量貨物由商場（商店）采購人員直接到代理商店進購

五、特色包裝食品價格（以下價格不含運輸費用）

文昌市春光食品有限公司價目表

序 號

品 名 規(guī) 格

單 價

糖 類

第五篇：學生社會實踐報告

一、實踐基本情況介紹

其實，對于酒店的一切，我了解的很少很少，一點工作經驗都沒有，而像我們這樣沒有任何經驗的新手，很容易被前輩欺負，也很容易犯一些低級錯誤，7月10號我懷著忐忑，焦慮的心情來到了酒店，開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐，能了解酒店的經營模式以及一些經營策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經歷。也能提高自己的社會交際能力。同時，也能在這次實踐中給自己一個很好的定位，不能總是眼高手低，不能好高騖遠，要扎扎實實從最基本的做起!總體來說，我總結了幾個我這次實踐的幾個基本目的：

1，通過實踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅持毅力!豐富自己的思想，加深自己對社會的認識!

2，切身了解社會服務市場的目前狀況，為將來自己進入社會做好準備。

3，熟悉酒店服務環(huán)境，服務模式，為將來全面發(fā)展打好基礎。

4，通過自己親身體會，以及前輩的現場指導，希望能學到許多學校學不到的寶貴經驗。

5，,酒店實習是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性，深入細致地認真觀察、實踐，使自己的動手能力得到提高。

6，通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人，增加自己的社會交際能力。

7，學習到一定的管理能力，俗話說“知人善用，此乃王道”。

8，學會處理好人與人之間的關系，尤其是和自己同事之間的關系!處理好關系，才能讓自己更好的適應不同的環(huán)境，也能讓自己得到很多人的幫助。

二，調查對象和方法

我此次實踐的地方是在廣州的君豪酒店，酒店整體情況還可以，規(guī)模還可以。比較大，大堂的裝修也還可以，房間的電器配備很齊全，房間也通風而且還狠寬敞，至于衛(wèi)生方面，都是不錯的，能接觸的東西基本上都是消過毒的，服務效率還可以，每個樓層都有專門的人管理，這是我進入這酒店對于他的一點初步印象。在這里工作，我有可以看到廚房管理的機會。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴格，在空暇的時間，我也有機會見識到大廚的手藝，我們的領班，他對我說：“我知道你是大學生，有很遠大的志向可能不喜歡做這些粗活，你們都是受過高等教育的，也可能看不起做這些事的人吧，但大事總是由小事一步一步積累而成的，“不積小流，無以成江海。不積跬步，無以至千里?！蹦阒滥切煾岛蛯W徒，他們的區(qū)別在哪嗎?。我說，看不出來。領班說，學徒通過他們自己長期踏實的努力，積累了很多的經驗，也能成為像他們師傅一樣的人，那時候，他們師傅能做的，相信他們的學徒能做的更好，畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以，小伙子啊，你也要腳踏實地地去干，千萬不能好高騖遠啊。聽君一席話，勝讀十年書啊。確實，好高騖遠是我們現代大學生的一個通病吧，都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書，受過高等教育的，怎么能混的比一般人還差呢。這是，我進入這酒店，領班給我上的第一堂思想課。

接下來的幾天，我們新招進來的一批員工得進行員工培訓。教我們如何工作，有些什么工作的注意事項啊以及對于酒店布局的介紹，還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著，由老員工帶領我們去現場進行了模擬實習，好讓我們在親身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進行，從而配合老員工進行工作，以減輕老員工的工作壓力，也能更好的配合酒店的各項工作的順利完成?，F在，我還清晰的記得，為了讓自己少犯錯，我把老員工說的一些常見的錯誤以及一些經驗都記在手機上，這樣，我可以經?？纯矗苊庖院蠓敢恍┑图夊e誤，省的讓別人笑話。我記得最深的一個是，一個老員工特別向我們強調：在工作中一定要專心，既要對客人負責也要對自己負責，特別是在上菜的時候，一定要和客人保持一定的距離，以免出現意外事故，造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故，其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故，要不然可白干了。我那時候在想，這可相當危險啊，白干了不說，還很容易得罪人啊，以后得多加注意才行!因為公司有相關規(guī)定，那是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故，員工要承擔賠償責任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資，而是開開心心的來工作，高高興興的回學校讀書。對于這些話，是我記得最深的一個，而且在以后的工作中，我也是小心翼翼的，這正符合我謹慎小心的性格特點。而且，我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態(tài)，絕對不能犯一些低級錯誤，要不然真的白干了，我可劃不來啊。除了介紹工作的事情，帶我的這個老員工也非常關心我們在學校的情況，詢問我們學習是否順利，生活是否開心，和同學的關系處理的好不好，是否參加過學校的活動?她對我們這次實踐活動給予高度的肯定，贊揚我們是難得的好學生，同時也對我們第一次來到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親，也不乏有嚴肅，我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關心。

經過這幾天的培訓，對于我工作的范圍及職責我已經爛熟于心了，尤其是工作注意事項，早背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天，我在心里默默的下了決心，一定要盡心盡力，不能出錯!

7月15號，今天是我工作的第一天，由于該環(huán)境的地理位置好，而且服務、管理、衛(wèi)生等方面都比較好，所以，生意特別火爆，常常使我們這些新手手忙腳亂的，從而服務效率大大降低，讓顧客很不滿意，記得有一次，由于很忙，我把一個顧客的菜單搞錯了，弄的他等了很久，最后投訴到我們經理那里去了，結果挨罵的當然是我咯。而且，由于長時間走來走去，我的腳也被磨出了幾個泡，但為了工作，為了自己不讓別人再笑話，我只得忍痛堅持了下來。這樣，我堅持了一個多星期，對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子，我更有的受了，我們酒店規(guī)模算比較大的，但生意好的時候，人手是遠遠不夠的，而且還有部分老員工偷懶，全把工作安排給我們新員工。所以，我的工作量遠遠超過簡單的一個服務員的工作，常常是一個人做幾個人的事。做這些簡單的事，我倒是能接受，也不算很難，但令人頭痛的是，有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質。你在這邊忙的要死，他們還是作死的叫服務員，吵得我心煩意亂，更容易出錯了。甚至還有顧客開罵，這叫我如何受得了，有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好，這樣做也很不對，但實在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期，我不知道和顧客吵了多少次，領班因為覺得我還是個學生，畢竟也年輕氣盛，也包容了我，我自己也在慢慢改，我想，不管這個月多么的艱難，我必須得忍受過來，長這么大沒受過這種氣，但不管怎么樣，我必須得堅持下去。并且，我也會學到很多學校學不到的東西，多接觸不同類型的人，才會發(fā)現人與人之間的差距，才會學會如何與人相處，才會學會如何認清自己。一些人情世故，我想，我也該慢慢領會了。這樣接觸社會，我會受很多傷，但我不怕，受越多的傷，我的膽量卻會越來越大，這更能磨練我的意志，我想，我的潛力還是有待激發(fā)的。

三，實踐結果與分析

通過這次實踐，我知道，任何一項看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好，別看服務是一項簡單的工作，以前，我看著那些服務生是走來走去，看起來很簡單嘛，但你真的做起來的時候，你不懂技巧的話，那可真是一種煎熬啊，開始工作時我感覺很累，而且很不適應，幾度想這樣放棄得了，但最后我還是堅持了下來。寶貴的實踐經歷勝過我們在學校學到的任何理論，雖然這樣的實踐很平常，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力，有了這樣寶貴的經驗后，會給我們以后提供很多有利的幫助的。以后，當我們真正面對困難的時候，我們會發(fā)現自己比校內的學生多了一份淡定和冷靜。在生活中，我們也要多注意細節(jié)，細節(jié)決定成敗，這是很多成功人士的人生格言，對我也會是很有幫助的。社會實踐雖然骨感，但給我的社會卻不是那么一點點。你多實踐，你的生活會越來越精彩，你多實踐，你的人生也會越來越精彩。

對于酒店的服務，服務員是直接對客人提供面對面的服務，為了滿足顧客不同的需求，要求我們要有很強的應變能力，我們每天都要工作到很晚，但是我邊工作的時候邊思考一些問題，也順利的將所思考的運用到實踐之中，做到了理論和實踐的結合。

在服務中，我們也應該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表，我們要時常保持良好的精神狀態(tài)，并且熱情和藹地面對顧客們，我想，不僅僅是面對顧客，在生活中，我們應該對每個人都要充滿熱情。在這一點上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務時，能夠迅速而準確的完成，而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精，給領班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。 由于我們飯店的假期工比較多，因為社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。社會實踐是一種動力，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合，才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。

四、思考建議與案例

這次暑期社會實踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經綸,能干出一番偉績的我們,應該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,我們應該有,但我們更應該看清自己的實力,認清社會的現實,有的放矢.不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實踐我學會了做好管理最基礎的東西,這些是在課本中學不到的.管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達到預期的效果.才能實現雙贏.我想在酒店里，只要你用心學好技能，任何一個崗位都有實現你理想的機會，也同樣值得為自己喝彩，在前段時間來度假村巡回演示的全國旅游飯店服務技術能手，兩位客房服務員出色的做床表演博得了陣陣歡呼，這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累，但是做酒店這一行業(yè)哪有不累的呢?每個崗位都會“累”，只有我們擺正心態(tài)才能在崗位中做得開心，做得成功。最基礎的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會中，我們可以扮演很多角色，但只要你做好最基本的事，那么你可以扮演好任何一個角色，不管你家庭背景如何，不管你是否有天賦做某項工作，不管你周圍的環(huán)境如何，只要你持之以恒的努力，堅持。成功終將會屬于你。