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第一篇：農(nóng)村社會實踐報告

一、實習時間及簡介：

年月清晨，風和日麗，光陽明媚。我們管理系專業(yè)的64位同學在張主任和廖主任等系領(lǐng)導的極力聯(lián)系和帶領(lǐng)下來到了市縣鎮(zhèn)的各個村進行了分小組的社會實踐活動。經(jīng)過兩個半小時路途就到了達目的地，下車后受到了縣領(lǐng)導助理，鎮(zhèn)長，村委書記，等有關(guān)領(lǐng)導的熱烈歡迎，他們還對當?shù)氐那闆r作了一些簡單的介紹。

縣地處粵北部，市南端。是一個地廣山多人少、自然資源豐富，宜林、宜牧、宜采的具開發(fā)性的山區(qū)縣；氣候溫和，屬于亞熱帶季風性氣候，四季分明。該縣25℃以下可開發(fā)的坡地60萬畝，特別是有眾多海拔400―600米的高山小盆地，山青水綠，空氣清新、無污染源、晝夜溫差大，在這么好的環(huán)境資源條件下，該縣人民開發(fā)山區(qū)資源，不斷擴大蔬菜種植規(guī)模的，加強品牌建設(shè)，在國家工商總局注冊了“豐綠”牌蔬菜商標。該縣先后被省批準為“廣東省無公害蔬菜基地縣”和“廣東省綠色食品生產(chǎn)基地示范縣”。其中奶白菜、佛手瓜、四季肉豆角和尖椒四種蔬菜經(jīng)國家認證為綠色食品。小正鎮(zhèn)主要種植的蔬菜品種是奶白菜。

短短的10實習生活中，讓我感受到了很濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息，這里也是我美麗的家鄉(xiāng)。鄉(xiāng)親們都十分善良，勤勞、純樸、真誠、到處充滿了客家人好客的風俗。我們?nèi)齼蓛傻姆峙涞缴顥l件和溝通能力較好的各個村的農(nóng)戶家去，跟他們共同生活、共同勞動、感受他們的艱辛，使我了解民情，對蔬菜知識有了一定收獲。同時也產(chǎn)生了很多很多自己的感悟和深思。

二、采割：

在奶白菜在采割方面我覺得有些浪費，他們割菜時那些脫落的鮮嫩的綠葉片都是扔在田地里由它發(fā)霉，腐爛的。而不收集回來曬干、腌酸菜，喂魚、喂牛豬牛等用。

三、包裝和銷售：

我認為在包裝和銷售方面也存在一些問題的。打包裝比較隨意，而不分等級包裝，把優(yōu)品和次品分開。應充分的利用當?shù)卮罅康氖Ｓ鄤趧恿?，設(shè)一個綠色食品包裝廠，把蔬菜分好等級，打好小包裝。最好有包裝標志和統(tǒng)一規(guī)格，同時產(chǎn)品還要有質(zhì)量標準認證。利用該縣交通方便的優(yōu)勢（105國道縱貫縣境，距廣州150公里，距深圳180公里，其中小正鎮(zhèn)就在國道旁邊，離這從化廣州一帶最），可設(shè)立綠色食品專買市場，進行訂單，再有目的的送貨上門，而不要盲目性的大量的運往廣州越秀市場、江南市場和東莞長坪，然后整車批發(fā)給經(jīng)銷商的，銷售渠道太單一化了，這樣成品高費用大，可是在銷售中價格又會低很多。

這里的綠色食品營銷方式還是比較跟一般蔬菜營銷方式?jīng)]什么兩樣的，過于傳統(tǒng)?？墒钱斀窬G色食品的發(fā)展趨勢告訴我們，綠色食品最終面對的是消費者，他們都喜歡選擇最好的最有利于身體健康。所以綠色食品的可持續(xù)發(fā)展必需要大力宣傳發(fā)展綠色營銷，推廣綠色包裝?！熬G色營銷”是基于綠色需求、綠色消費而產(chǎn)生的，兩者既有密切聯(lián)系，又有明顯區(qū)別?！熬G色營銷”則突出其消費過程的“綠色化”；傳統(tǒng)營銷強調(diào)采用各種手段達到營銷目標，但忽視了營銷手段的負面影響，而“綠色營銷”在管理上強調(diào)營銷手段必須與自然環(huán)境、社會環(huán)境和諧與協(xié)調(diào)，利于環(huán)境的良性發(fā)展。隨著人類環(huán)保意識的增強，人們對綠色產(chǎn)品的需求也將逐步增長，應用綠色營銷來適應綠色需求，推廣綠色消費，拓展市場空間已時不我待。因此應該大量投資在銷售上，逐步的向綠色營銷這條好的渠道發(fā)展。

四、信息傳遞：

由于這里的人民生活水平和自身文化素質(zhì)的限制，信息的傳達還是比較落后的，還是令人值得深思的。雖然他們都會盡量的想點子，動腦筋，訂了些南方農(nóng)村農(nóng)民報，看電視的農(nóng)業(yè)新聞中得到一些的有用信息，但這些信息的渠道對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展還是遠遠不夠的。從而導致他們對市場需求還不是很了解，他們告訴我，蔬菜價格有時候波動的很大，有時候本錢都掙不回來的，有一陣都沒有心情去打理了。所以我覺得農(nóng)業(yè)部門應多為農(nóng)民提供一些有用的完整的市場農(nóng)業(yè)信息，改變農(nóng)民的農(nóng)業(yè)信息弱勢。這樣綠色食品的發(fā)展才會得到更快的提高。還有農(nóng)村對小孩的教育方面做得不夠好，孩子是未來的希望，更應該花多些心思把他們教育好，提高他們的文化素質(zhì)。

五、總結(jié)

這次下鄉(xiāng)的實踐活動，使我受益匪淺，通過對農(nóng)村生產(chǎn)奶白菜蔬菜的學習，使我對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)有了更具體的實際的了解，特別是對蔬菜的生產(chǎn)有了實操性的掌握，還結(jié)合了自己所學的專業(yè)知識跟農(nóng)民們的蔬菜技術(shù)好好交流，相互學習，跟他們生活得很融洽，我感到非常親切，愉快，他們是那讓的善良，熱情，真誠，給我留下了美好的回憶。使我更深該的體會到了農(nóng)民生活的艱辛，由于種種原因的影響使得他們的奮斗過程是如此的之不易，更讓我感覺到這個社會知識的重要性之大。總之，這次實習有著十分重大的意義。對我今后的為人處事態(tài)度，工作，生活起了很大的作用；也讓我覺得自己所肩負的任務(wù)之大，并且要努力的用自己所學的知識為國家的農(nóng)業(yè)發(fā)展，特別綠色食品的發(fā)展效力。

第二篇：暑期社會實踐報告暑期社會實踐報告會計社會實踐報告

暑期社會實踐報告-暑期社會實踐報告 會計社會實踐報告

社會實踐是大學生向職場過渡的過程，它不僅有利于加深大學生對本專業(yè)的了解，還可以提高大學生的就業(yè)競爭力，下面是為大家搜集整理的會計社會實踐報告，歡迎閱讀與借鑒。

會計社會實踐報告(一)

經(jīng)過三年的專業(yè)學習后，在把握了一定的會計基礎(chǔ)知識的條件下，為進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，在xx公司財務(wù)部進行了為期兩周的專業(yè)實習，以下是此次實習中的一些心得和體會。

由于在學校做過會計憑證的手工模

擬，所以對于會計憑證不是太陌生，因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練把握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。究竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單，匯票，發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是熟悉就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好預備。

是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，捉住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作展墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢

經(jīng)過這次實踐，

社會實踐是大學生向職場過渡的過程，它不僅有利于加深大學生對本專業(yè)的了解，還可以提高大學生的就業(yè)競爭力，下面是為大家搜集整理的會計社會實踐報告，歡迎閱讀與借鑒。

會計社會實踐報告(一)

經(jīng)過三年的專業(yè)學習后，在把握了一定的會計基礎(chǔ)知識的條件下，為進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，在xx公司財務(wù)部進行了為期兩周的專業(yè)實習，以下是此次實習中的一些心得和體會。

由于在學校做過會計憑證的手工模擬，所以對于會計憑證不是太陌生，因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練把握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。究竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單，匯票，發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是熟悉就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好預備。

是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，捉住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作展墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢

經(jīng)過這次實踐，固然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會碰到的一大困難，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得兩周的實習更加有意義。

實習為我們深進社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務(wù)職員請教，認真學習會計理論，學習會計法律，法規(guī)等知識，利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，把握了一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨進社會發(fā)揮我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!

以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，把握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計職員，應該沒題目了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計實在更講究的是它的實際操縱性和實踐性。離開操縱和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬。

其次，就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，逐一登記進記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不答應隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為條件、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性，這為其三。

第三篇：走進農(nóng)村社會實踐報告

放假之后我就聯(lián)系我們村的村委會，表明自己希望能夠在村委會進行實習，從而鍛煉自己，同時也可以為鄉(xiāng)親們服務(wù)。村主任和其他村干部商量后，同意我在村委會掛名實習，主要負責基礎(chǔ)的日常工作。聽到消息后，我異常的興奮，不僅因為自己可以順利的參加社會實踐工作，完成學校指定的任務(wù)，還因為自己找到了一個能夠很好的鍛煉自己、提高自己能力的機會，更主要的是終于可以運用自己的能力為家鄉(xiāng)的人們服務(wù)了。

上班第一天，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、復印機等，掌握了這些機器的基本操作，也逐漸地投入分配給我的工作中。以后幾天，我一直做著整理文件，清潔衛(wèi)生，接打電話等一些較容易較輕松的工作，但是即使從這些不怎么起眼的工作當中，我也總結(jié)出了不尋常的經(jīng)驗。小事情也不能馬虎，一頁文件整理錯了，到需要它的時候就會很難找到;衛(wèi)生打掃的不干凈，就會給上級領(lǐng)導和人民群眾留下不好的印象;接電話的語言不得體，傳達事情表述不準確，就會影響到工作效果。

主要工作內(nèi)容如下：

一、宣傳普及法律知識。在村委會實習期間，我在村委會領(lǐng)導的支持下，辦了兩個法律宣傳欄來宣傳法律知識，主要是涉及基本常識的法律知識。除此之外，還利用村委會的經(jīng)費印了一些法律知識的小冊子散發(fā)到村民手中。

經(jīng)過這樣的一次普法行動，我覺得法律意識已經(jīng)在村民的腦海之中，這是我國大力宣傳法制的一個好結(jié)果。但是大眾性的普法所帶來的就是民眾對法律具體的細節(jié)內(nèi)容的不了解，他們只在腦海中形成一個大概的影響。我國的普法行動還任重道遠。

二、協(xié)助村委會工作人員整理村容村貌。隨著村民生活水平的提高和文明的進步。村民們對村容村貌的要求也不斷提高，因此定時整理村容村貌也是一項很重要的內(nèi)容。我在村委會實習期間就參與了對于村主要街道不定時的大掃除，雖然干得很累，然看到干凈的街道也覺得值得。

三、負責村委會資料整理、檔案管理、文字材料起草工作。來村委實習以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計和整理村里生活困難的老黨員、干部的情況，在經(jīng)濟上給符合條件的老同志一些照顧。我根據(jù)以往的資料列出了一個單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)(曾)任職務(wù)年齡幾項簡單的信息。交給陳老師看后說內(nèi)容簡單粗略，準確度不夠，不能作為鄉(xiāng)領(lǐng)導作出決定的依據(jù)。他說，在經(jīng)濟上對貧困的干部和老黨員給予適當照顧是政策，是上級對于基層黨員干部的關(guān)懷，表現(xiàn)了黨和國家對他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻的肯定。但評選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調(diào)查，掌握詳細真實的信息，給領(lǐng)導提供有價值的參考。經(jīng)過陳老師的指導，我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟狀況、任職時間、在職期間主要工作成果等項，進一步完善了表格，增強了表格的可信度和說服力。

四、積極做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合的工作。為了確保新農(nóng)合政策惠及全村，我們村組干部挨家挨戶上門做工作，特別是針對部分青壯年參合積極性不高，我們結(jié)合他們身邊的實例，并且結(jié)合我在保險公司的培訓內(nèi)容進行勸說。

實習總結(jié)及體會

“實踐是檢驗真理的唯一標準”，在大學這座象牙塔里我們學的不少，但是如果只學而不實踐，那么所學的就等于零。理論應當與實踐相結(jié)合。而實習則為我們提供這樣的機會，使我們能將課堂上所學的理論知識運用到實戰(zhàn)中，從而提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解和對自己在社會中所處地位的認識。 當然，實習只是個淺層次的學習，以下是我的幾點感想和體會：

1、關(guān)于為人處事這一方面，我們一定要學會真誠待人。真誠可以只是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。

2、要勤學好問，進入這個單位實習是一個很好的接觸社會，接觸國家政府機關(guān)的機會，是一個充實自我的學習機會。在平時工作中，我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。

3、簡單事不能簡單做。在剛接到工作內(nèi)容時，想才這么點工作，不過跑跑腿的活，簡單。然而做了之后才知道，很多簡單的事情其實并不都那么簡單。所以怎么可以小看這些簡單事?小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們怎么去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡?！本褪沁@個道理，從簡單的做起，把簡單的做好，我知道結(jié)果會是不錯的。

4、在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能是別人聽的更懂，更清楚明白。對于政府工作應有的謹慎與細心，要時刻放在心中，不論事情大小要向領(lǐng)導匯報，確保萬無一失。

5、團隊精神很重要。社區(qū)綜治工作，有的時候不是只靠單方面的力量就能處理得好的，還應該依靠群眾，把握住社會服務(wù)管理工作的重點，整合資源、形成合力。依靠全社會的力量，齊抓共管。

這次的暑期實踐感謝村委會對我的肯定和支持，也感謝在辦公部里陳老師和各位同事對我的諄諄教誨，讓我從這次實習工作中得到更多的體悟和鍛煉。你們工作態(tài)度負責，很樂意把他們的工作經(jīng)驗與心得傳授給我。我深刻的體會到你們的工作作風、敬業(yè)精神、待人情懷。你們的每一份友好鼓勵、每一個善意的微笑、每一次細心的指導、都讓我感動萬分。有了很大的進步，更重要的是懂得了如何做人，如何面對困難，如何解決困難。

第四篇：農(nóng)村社會實踐報告

一、了解農(nóng)辦工作任務(wù)及情況：

臺江縣，位于貴州省黔東南州苗族侗族自治州的中部，轄2鎮(zhèn)6鄉(xiāng)，158個村，總?cè)丝?4.6萬人，總面積1100平方公里。其中農(nóng)業(yè)區(qū)域占了很大的比例，有大量的農(nóng)村人口，農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟中占有很大的比例，是一個典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)縣?？h農(nóng)業(yè)辦公室是農(nóng)村行政管理系統(tǒng)中的一個重要部門，對全縣的農(nóng)村工作進行統(tǒng)籌管理，主要表現(xiàn)在搞好農(nóng)業(yè)區(qū)劃，為調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)和農(nóng)業(yè)布局、實行科學種植和科學養(yǎng)殖提供依據(jù);負責農(nóng)田水利基本建設(shè)的具操作規(guī)程――即監(jiān)督實施進行工程管理和資金的協(xié)調(diào)工作，后期的工程驗收工作，資金的預算和決算等。例如XX年5月份縣農(nóng)業(yè)辦公室的主要工作安排：

第一抓好坡改梯工程的縣級驗收工作;

第二抓好“兩基”聯(lián)系學校幫扶工作;

第三抓好幫扶村聯(lián)系工作;

第四指導搶收搶種工作;

第五抓好農(nóng)廣校的招生工作;

第六迎接州對象縣的坡改梯驗收工作。

由于臺江縣是一個典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)縣，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施脆弱，抗御自然災害能力差，糧食均徘徊在4萬噸左右，為了使農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，縣農(nóng)委政府把以工代賑坡改梯基本農(nóng)田建設(shè)作為解決全縣“三農(nóng)”工作中的一項重中之重來加以落實，在省州農(nóng)辦的指導下，臺江縣農(nóng)辦緊緊圍繞“收縮戰(zhàn)線，突出重點，提高質(zhì)量，注重實效”的原則，合理布局，精心組織，狠抓落實，完成了年度工作任務(wù)。XX年州下達給我縣的任務(wù)是3600畝，經(jīng)過全縣廣大干部群眾的努力，全縣共完成工程面積3725畝，占州下達任務(wù)的103.5%。其中坡改梯土2338畝，中低產(chǎn)田改良3102畝，恢復水毀540畝，建設(shè)配套工程小水池3個560立方米，小山塘1個1050立方米，排灌溝2條1.6公里，累計投入工日7.312萬個，挖填土石方13.84萬方，投入資金204.2萬元，其中省州投入資金108萬元，縣財政配套1.2萬元，鄉(xiāng)自籌15萬元，農(nóng)民投工投資折合80萬元，投入水泥887.5噸，新增耕地1612畝，治理恢復保護耕地1811畝，雨季年新增糧食81萬公斤，增錢120萬元，受益達1804戶9130人。

我的實習期間是在七月末和八月初，正值農(nóng)閑時節(jié)，農(nóng)辦沒有什么具體的工作，一般只是辦公室領(lǐng)導到實施坡改梯的鄉(xiāng)鎮(zhèn)視察領(lǐng)導。而辦公室里就只是學習文件精神，寫寫工作的年中總結(jié)，協(xié)同縣植保站和氣象局等搞好農(nóng)村的防治病蟲害和防洪抗旱的工作。

二、熟悉行政機關(guān)辦公情況

臺江縣農(nóng)辦是農(nóng)村行政管理系統(tǒng)中的一個部門，由主任室、副主任室及書記室、綜合辦公室、業(yè)務(wù)辦公室這四個辦公室組成。實習期間，恰好是農(nóng)閑時節(jié)，農(nóng)辦也是沒有太多的工作要做，當時辦公室的黨政機關(guān)報紙很多，我便結(jié)合本專業(yè)所學知識，抓住熱點問題閱讀報刊，從中了解了不少時事，加深了對一些問題的看法，諸如“三農(nóng)問題”的理解。

三、積極參與農(nóng)辦工作

由于辦公室人員對計算機操作不是很熟悉，于是本人便協(xié)助完成電子文本的處理工作。例如7月27日打印排版完成了《XX年至XX年以工代賑坡改梯項目自查報告》，8月2日協(xié)同辦公室人員順利接收來自縣氣象局的一組關(guān)于今年洪災的圖文資料等。

根據(jù)臺計通(XX)44號文件精神，我們自XX年7月19日至26日，對我辦組織管理實施使用的XX至XX年度的以工代賑坡改梯項目進行了認真、詳細的自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下：

資金到位情況

XX年度我辦共獲撥入以工代賑坡改梯項目資金26萬元;XX年度我辦未獲以工代賑項目資金;XX年度我辦獲撥入以工代賑資金20萬元。

第五篇：農(nóng)村寒假社會實踐報告

xx年年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動（xx年年x月1日――xx年年x月15日）。

為期15天的實踐中，導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務(wù)、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識；同時，我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。

導游工作不僅是一門技術(shù)，同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：

1、服務(wù)第一的原則

導游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹立服務(wù)第一的意識，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標準。

2、待人誠懇，善于溝通

顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。

3、有熱情、有信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設(shè)，大有稗益。

一、導游員工作方式的不合理化

目前，在導游工作中，“背書“的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。

二、導游員“回傭“收入的普遍化

由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務(wù)，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。

通過這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。