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第一篇：暑期實踐報告

在這1個多月里，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對

工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

暑假實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡單的報表```很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班

近1個月了，在這短短一個月中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和廠長給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

我現(xiàn)在沒別的什么奢求，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間

雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。我的工作職責(zé)：打字處理工作、信息的上傳下達、文件歸檔、保管、工作記錄、來訪客人通報及接待、本工作區(qū)域清潔。 主要工作： 完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作、接聽電話做留言記錄、訊息處理、工作資料的保存、分類、歸檔、保管。輔助工作：1.顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，2.直到問題解決 3.節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù) 4協(xié)助庫存盤點工作 5.與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準確，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在這一過程中，我認真的觀察和認真的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！

第二篇：國貿(mào)SIMTRADE實訓(xùn)報告

一、實驗?zāi)繕?/p>

通過該上機實驗，可使學(xué)生熟悉從事國際貨物貿(mào)易的整個流程以及流程中各環(huán)節(jié)的具體操作；掌握進出口的成本核算；掌握交易磋商中詢盤、發(fā)盤與還盤等基本技巧；從中體會國際貨物買賣中不同當事人之間的互動關(guān)系；學(xué)會進出口公司的利用各種方式來控制成本，實現(xiàn)利潤最大化的思路；理解供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，并合理地加以利用。通過該實驗，學(xué)生應(yīng)從中進一步理解、鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的專業(yè)知識，提升自身的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。在實驗中學(xué)生應(yīng)充分發(fā)揮自身的主觀能動性，切實理解并消化課堂中所學(xué)到的相關(guān)知識，為以后走向工作崗位打下基礎(chǔ)。

二、實驗內(nèi)容

1. 掌握一般貿(mào)易的實際運用。

2. 熟悉交易磋商中的詢盤、發(fā)盤、還盤和接受環(huán)節(jié)的實踐過程，掌握進出口合同條款的英文表達。

3. 掌握進出口合同履行過程中貨、證、運、款等內(nèi)容。

4. 熟悉與掌握CIF、CFR等價格術(shù)語下買賣雙方的責(zé)任及運用技巧。

5. 了解國際貨物買賣中貨款的結(jié)算方式，掌握L/C、D/P等的結(jié)算程序及運用技巧。

6. 掌握信用證的申請、開證及審證要點。

7. 理解海洋運輸方式的運作。

8. 掌握進出口業(yè)務(wù)中各種單據(jù)的繕制。

三、實驗總結(jié)

這兩周，我們進行了國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗。實驗中，我們通過SIMTRADE實訓(xùn)平臺以角色扮演的方式模擬了國際貿(mào)易的整個流程。

SIMTRADE是一款國際貿(mào)易模擬實習(xí)軟件。它有出口商、進口商、工廠、出口地銀行、進口地銀行共五個角色。每個角色之間都有業(yè)務(wù)上的往來聯(lián)系。另外還有國稅局，海關(guān)，船公等角色，尤其是淘金網(wǎng)能提供給我們所需要的信息。它的檢驗系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實習(xí)過程的結(jié)果計算出準確的誤差及正確的結(jié)果，讓我們明白正確的結(jié)果，這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯誤。軟件還設(shè)置了評分系統(tǒng)，評分是按照黃鉆、白鉆的等級評分的。

在實驗過程中，我有很多收獲，四年來所學(xué)的國際貿(mào)易知識，也在實習(xí)中得到了運用。 首先，能夠比較流利的填寫各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點。其次，對各種貿(mào)易術(shù)語有了更進一步的掌握， 能夠靈活使用價格術(shù)語和結(jié)算方式。也 能夠掌握進口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。 能夠熟練地使用電子郵件進行業(yè)務(wù)磋商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并掌權(quán)往來函電的書寫要點和技巧。當然，實驗過程中，也遇到了一些問題。

出口商和進口商在制作預(yù)算表時，雖然在線幫助中有有關(guān)計算的方法說明，

但在海運費，成本核算，保險費，進口退稅計算時，由于這些費用計算量大，有些費用的計算都是我們大二大三的時候?qū)W的，所以計算時有些棘手。起草合同時，對購銷合同和國內(nèi)買賣合同的認知性不夠。在添加表時，未設(shè)置照顧合同。在填寫船名航次時，沒有到配艙通知去查看相關(guān)船名航次。在制作貨物運輸投保單時，系統(tǒng)一直提示保險金額錯誤，以致操作不能往下進行。在以FOB和CFR方式交易時，不知保險應(yīng)由進口商辦理，進口商須憑裝船通知內(nèi)容填寫投保單辦理保險。在出口商申請產(chǎn)地證時，申請的是原產(chǎn)地證明書，而不知應(yīng)該申請的是普惠制產(chǎn)地證明書。在進口商報檢時，未到船公司換提貨單，以致操作不能往下進行。在D/P方式下，信用證業(yè)務(wù)用了很多時間，卻不知，在D/P方式下，進口商不需向銀行申請開發(fā)信用證，有關(guān)信用證部分的流程都可省去。還有就是出口商在辦完報關(guān)等手續(xù)后，不再采用押匯方式向銀行交付單據(jù)，而是采用托收方式，出口地銀行也不需墊付款項。進口地銀行同樣不需墊付款項，可直接通知進口商前來付款贖單。而在T/T方式下，進口商付款后，銀行才能通知出口商結(jié)匯。出口商在辦完報關(guān)等手續(xù)后，不再采用押匯方式向銀行交付單據(jù)，而是在"單據(jù)列表"頁面中直接將單據(jù)送進口商。進口商收到單據(jù)可直接辦理相關(guān)手續(xù)，待銷貨收回資金后再付款給進口商。進口商付款后，銀行才能通知出口商結(jié)匯。最大的問題就是單據(jù)了。對于各種單據(jù)的每個項有什么樣的填寫要求、應(yīng)該填寫什么內(nèi)容，特別是在不同結(jié)算方式下匯票等單據(jù)的填寫區(qū)別，都是之前覺得較為模糊的。因此在第一筆交易中，填寫單據(jù)的速度較慢，錯誤率也較高。還有就是郵件問題了，寫的郵件太少，內(nèi)容太簡單，沒有嚴格的 發(fā)盤和詢盤。

面對這些問題，我首先查閱了國際貿(mào)易實務(wù)，國際結(jié)算，報關(guān)實務(wù)，對外經(jīng)貿(mào)英語函電等相關(guān)書籍。面對計算上的錯誤，找到正確地計算方法，反復(fù)計算，知道算對為止。對于自己不能解決的問題，我也向老師和同學(xué)尋求了幫助，最后也順利完成了此次實驗。

這次實習(xí)不但鞏固了我們平時所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利。 通過這次實驗，我受益頗多，收獲了很多課堂上學(xué)不到的知識。我熟悉了外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，提高了在貿(mào)易實務(wù)這方面的操作能力，掌握了進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；切身體會到了國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，也為以后的工作打下良好基礎(chǔ)。俗話說的好，三個臭皮匠頂個諸葛亮。在實驗中，我也懂得了合作的重要性，一個人的力量畢竟是有限的，善于分享與合作，必能事半功倍。當然，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷，一是做事情沒有耐心，有時過于急躁，導(dǎo)致犯下不該犯的錯誤，比如為急于達成交易，而忽略某些繁瑣的步驟。在填單的過程中沒有查詢進口商所在國有那些港口，而是憑空想象，出錯量很大。簽訂合同前沒有在“淘金網(wǎng)”中查產(chǎn)品的成本價，導(dǎo)致了報價比成本價低而虧本。二是經(jīng)驗不足、粗心大意在CIF術(shù)語下，進口商是不用付海運費和保險費的，可我卻把它算到進口預(yù)算表里了。三是外貿(mào)英語不夠熟練，寫郵件的時候有些詞句表達不夠準確。四是我的專業(yè)知識也不夠扎實，在填寫預(yù)算表時，很多項目都算錯了。在開立信

用證時，分不清議付行通知行是哪方所在地銀行，很多申請開立信用證時所需的單據(jù)漏填或格式錯誤，以致耗費大量的時間填單。

總之，此次實驗鍛煉了我的獨立思考和團隊合作能力，也讓我認清了自己的優(yōu)勢與不足。對國際貿(mào)易流程也有了進一步的了解和掌握。

第三篇：國際貿(mào)易實訓(xùn)報告

實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。我最大的感觸就是：國際貿(mào)易流程好復(fù)雜，我感覺自己要勝任這個工作還得好好的努把子力。還有就是理論與實踐的差距。平時覺得學(xué)理論的東西還不怎么難，可是一旦要你真正操作起來就覺得有點手忙腳亂了。很多東西都好像模棱兩可。實訓(xùn)后我決定之后一定好好學(xué)習(xí)，對我所學(xué)的東西一定要理解透徹。還記得在填制單據(jù)時，可能是因為自己對單據(jù)的掌握還不夠熟悉。特別是在一些英文單據(jù)的填寫上，當看到票據(jù)上的一些欄目時，就不知如何填制。這時，我深深的感到英語的重要性，英語學(xué)不好，會影響以后的就業(yè)，遠的不說，就說國際貿(mào)易實務(wù)，要想學(xué)好國貿(mào)，英語是基礎(chǔ)，所以要想學(xué)好國貿(mào)目前就要努力記住國貿(mào)中所涉及的英文。其次，這些看似簡單的單據(jù)填制起來一定要非常的仔細，每個單據(jù)看似大同小異，但實際填寫時很多地方都得非常注意的，像我就在那金額的增減上老出錯，這真是個至命的錯誤，還好現(xiàn)在是實訓(xùn)，不是真的在企事業(yè)中，要不然……可見對專業(yè)知識的熟練是多么重要。在實訓(xùn)中，我寫錯了可以重寫一張，如果在現(xiàn)實中將會給公司帶來必要的麻煩，這讓我了解謹慎是多么重要，以后做事我會更注意細節(jié)。這次實習(xí)使我重新認識了自己。以前我只是把課本上的知識掌握了，卻很少聯(lián)系到實際，沒有認識到實際操作的重要性。另外，知道自己的計算機操作能力差，但根本就沒有認識到計算機操作的重要。通過這次實訓(xùn)才認識到計算機在商務(wù)活動中的重要，必須提高自己的實際操作能力。

隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場，社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。在這里我非常感謝老師在這段時間的對我的指導(dǎo)。讓我知道了很多。在做到后面的時候，對于那幾個的報關(guān)單和出口報關(guān)手續(xù)。感覺非常難，非常難懂。但是，在老師和同學(xué)的幫教下，也知道要從幾個關(guān)鍵的步驟做，然后，把幾個表格填好就可以了阿，在按相關(guān)的用英語寫就可以了阿 ！隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場，社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。我們要加快我們專業(yè)水平的提高，才能在以后工作之中取得更好的進步。更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。在這次實習(xí)中，我知道我對課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。在操作過程中，根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點，通過走出去、請進來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際，教學(xué)與實際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。