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第一篇:暑假社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告
今年暑假,經(jīng)朋友的介紹,我到了從化的一家私人家教中心,“××培訓(xùn)中心”,進(jìn)行了一個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐,期間我初步嘗到了當(dāng)一民人民教師的滋味,積累了一些有用的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也鍛煉了自己的口頭交流、表達(dá)能力和交際能力。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),它不但充實(shí)了我的暑假生活,更讓我成長(zhǎng)了不少,讓我學(xué)會(huì)如何成熟地做人處事,如何有力地?fù)?dān)當(dāng)起為人師表的責(zé)任!
在教學(xué)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況靈活地教育學(xué)生。因?yàn)椤白涝絻?yōu)”采用的是“小班教學(xué)”或“一對(duì)一輔導(dǎo)”的方式,我第一次教的學(xué)生是一對(duì)姐妹,Kiki和皖儀,姐姐Kiki要升初二,妹妹皖儀才讀五年級(jí)。模仿自己以前中學(xué)老師的教學(xué)辦法,我一開(kāi)始就拿起初二的英語(yǔ)課本教Kiki讀第一單元的單詞,課文,而皖儀則只教她些六年級(jí)的基本詞匯和句子。
這樣教了幾天,問(wèn)題卻迭出不窮,Kiki怎么教都發(fā)不好音,單詞老記不住,更不用說(shuō)讀好課文了,如此慢而了無(wú)成效的教學(xué)讓我急得像熱鍋上的螞蟻,束手無(wú)策。而皖儀那邊卻剛好相反,那些六年級(jí)的詞匯,句子,課文我教讀一兩遍,她就會(huì)了,發(fā)音還挺不錯(cuò),相應(yīng)的練習(xí)她又做得全對(duì),有好一會(huì)我被她的快進(jìn)度弄糊涂了,一時(shí)竟不知從何著手找資料教她。完全無(wú)計(jì)可施,我只好去請(qǐng)教其他的資深英語(yǔ)老師,一位楊老師告訴我:教學(xué)生應(yīng)該先了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)情況,再?gòu)膶W(xué)生的實(shí)際出發(fā)靈活找方法教他們,不能全都一棍子打死,生搬硬套,比如他現(xiàn)在教的小學(xué)兩兄弟,因?yàn)槟7履芰陀洃浟Ρ容^強(qiáng),他用李陽(yáng)的瘋狂英語(yǔ)教法教他們,讓他們讀音純正,脫口而出流利的基本英語(yǔ)句子。我頓時(shí)如夢(mèng)初醒,恍然大悟,“一切從實(shí)際出發(fā)”不正是馬克思主義的基本原理嗎?我應(yīng)該把理論和實(shí)踐相結(jié)合,才能辦好事情啊!第一次覺(jué)得原來(lái)教學(xué)生也有那么多的學(xué)問(wèn)和技巧的。
經(jīng)過(guò)好一番認(rèn)真詳細(xì)的了解,我發(fā)現(xiàn)皖儀的英語(yǔ)基礎(chǔ)比她姐姐的還強(qiáng),而Kiki的英語(yǔ)只有小學(xué)四年級(jí)的水平。于是我轉(zhuǎn)變了教學(xué)方法,我開(kāi)始教Kiki最基本的英語(yǔ)音標(biāo)和基礎(chǔ)語(yǔ)法。為了克服她中文思維造句的毛病,我對(duì)她進(jìn)行了幾天反反復(fù)復(fù)的簡(jiǎn)單句型翻譯訓(xùn)練,終于讓她搞懂了英語(yǔ)句子的主謂賓的放置和搭配原則,造出了正確地道的句子。而對(duì)皖儀,我則提高了教學(xué)難度,因?yàn)樗⒄Z(yǔ)悟性高,學(xué)英語(yǔ)興趣濃,主動(dòng)性強(qiáng),我教給她如何看字典記單詞的方法,如何自學(xué)資料書(shū)上的大量課外詞匯、句型以擴(kuò)大知識(shí)面的方法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的正確引導(dǎo),皖儀學(xué)英語(yǔ)的興趣更濃了,進(jìn)步超快,她甚至自學(xué)起初一的課文來(lái)。一個(gè)月下來(lái)看到她們兩姐妹的進(jìn)步,我覺(jué)得挺欣慰的,這些日子里我晚上備課,白天頂著酷熱教學(xué)的辛苦努力終于沒(méi)有白費(fèi),我也第一次嘗到了對(duì)癥下藥的甜果,體會(huì)到了為人師表的快樂(lè)!
在教學(xué)過(guò)程中,我還學(xué)會(huì)了如何控制自己的情緒,以和藹、耐心、樂(lè)觀的態(tài)度教導(dǎo)學(xué)生,愉快地和學(xué)生相處,并學(xué)會(huì)用一些有創(chuàng)意而靈活有趣的方法教導(dǎo)學(xué)生以激發(fā)起他們學(xué)習(xí)的最大熱情。記得教學(xué)生管茂良時(shí),我犯了極大的錯(cuò)誤。因?yàn)樗辖滩粫?huì),我盛怒之下就罵了他“你記憶力只有幾秒“這樣的氣話,結(jié)果茂良生氣了,他走到一邊沉著臉使勁地背他的單詞,一改常態(tài)的嚴(yán)肅沉默。
我知道我做錯(cuò)事了,我走過(guò)去要和他談心,可他拒絕了我,連同我的道歉一并拒絕,我感到了從所未有的挫敗感,我不知道教學(xué)生會(huì)遇到這么多棘手的問(wèn)題。我跟其他老師埋怨說(shuō)或許我不適合教學(xué)生,他們勸導(dǎo)我教學(xué)生要注意學(xué)生的情緒和心理變化,他們的自尊心很強(qiáng)的了,要多鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)他們。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,我覺(jué)得要提高學(xué)生他們的英語(yǔ)成績(jī),當(dāng)務(wù)之急是要想辦法讓他們喜歡英語(yǔ)。因此課后我經(jīng)常給他們講一些英語(yǔ)國(guó)家的歷史趣事和文化習(xí)俗,并找一些有趣的英語(yǔ)短片如“獅子王”等給他們看,慢慢引導(dǎo)他們看電影學(xué)英語(yǔ)的興趣,我還鼓勵(lì)他們用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)句子互相交流,一周給他們排兩三次的英語(yǔ)話劇,這樣輕松有趣的英語(yǔ)學(xué)習(xí)訓(xùn)練維持兩周后,我的學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的態(tài)度明顯改變了,他們由害怕變得慢慢喜歡上了英語(yǔ),當(dāng)他們用不太熟練的英語(yǔ)告訴我他們晚上在家的床上也練說(shuō)英語(yǔ),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)原來(lái)是那么的神奇有趣時(shí),我心里樂(lè)開(kāi)了花。我欣慰的是縱然時(shí)間有限,我不能傳授給他們很多的英語(yǔ)知識(shí)吧,但我最起碼賦予了他們學(xué)英語(yǔ)的極大的熱情,而那才是對(duì)初學(xué)英語(yǔ)者彌足珍貴的!
第二篇:暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
汽車(chē)現(xiàn)在已經(jīng)是最為普遍的一種交通工具。在這次社會(huì)實(shí)踐中,我們有幸參觀了江鈴汽車(chē)廠的幾個(gè)主要生產(chǎn)車(chē)間,在相關(guān)人員的陪同與介紹中,了解到每一輛汽車(chē)背后的故事。
看著生產(chǎn)線上從一塊塊的鋼板,到各種零件,到成型的車(chē)架,到最后一輛輛嶄新的汽車(chē),過(guò)程中先進(jìn)的設(shè)備、精湛的工藝都讓我們大開(kāi)眼界。沖壓車(chē)間的一臺(tái)"真空吸盤(pán)吊具"吸引了大家的眼球,它巧妙的運(yùn)用了物理原理,超長(zhǎng)壽命,在搬運(yùn)過(guò)程中對(duì)鋼料不會(huì)造成任何損傷,同時(shí)還具備壓力報(bào)警裝置,大容量蓄能器,能在斷電情況下保證較長(zhǎng)時(shí)間吸附,還可翻轉(zhuǎn)180度。中心涂裝線于xx年9月投產(chǎn),投入資金2.1億元,占地3.8萬(wàn)平方米,并且采用了國(guó)際先進(jìn)的機(jī)器人自動(dòng)噴涂系統(tǒng)。車(chē)間的四臺(tái)"機(jī)械手"噴涂機(jī)讓我們?yōu)橹@嘆:噴涂階段機(jī)械手以勻速在坯件上噴涂,保證了漆膜厚度的均勻性,還可完成空間直線和圓弧軌跡運(yùn)動(dòng),更廣泛的適用于不同形狀工件的噴涂,大大的節(jié)省了人力與物力。與往日的人工操作相比,現(xiàn)代的先進(jìn)技術(shù)使得效率提高、產(chǎn)量大大增加。
烈日炎炎,車(chē)間的工人們頂著酷暑、揮灑著汗水,在流水線上卻絲毫也不馬虎,就像一個(gè)個(gè)小齒輪,帶動(dòng)著整個(gè)集體不斷向前發(fā)展。即使是小小的一環(huán),如果當(dāng)中出錯(cuò),結(jié)果很可能就會(huì)像"丟了一個(gè)馬蹄,失了一個(gè)國(guó)家"的連鎖反映一樣,車(chē)子會(huì)出現(xiàn)故障,甚至威脅到駕駛者的生命安全。為了確保車(chē)輛的品質(zhì),每個(gè)車(chē)間的通道看板上都貼滿(mǎn)了密密麻麻的工作細(xì)節(jié)、注意事項(xiàng)等,將車(chē)輛的生產(chǎn)透明化。整個(gè)車(chē)間里也有各種安全生產(chǎn)的標(biāo)識(shí),黃色的安全通道、醒目的危險(xiǎn)警告牌,每一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都盡力做到最好。
細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)成功的企業(yè)必定是從每個(gè)小小的細(xì)節(jié)開(kāi)始精益求精。
第三篇:暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
摘要:大學(xué),作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線,不在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的去追求你的成績(jī),大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí),還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會(huì)實(shí)踐中的完美結(jié)合!大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐作為我們課外教育的一個(gè)平臺(tái),不僅僅能讓我們掙到錢(qián),同時(shí)也是我們鍛煉自己、提升自己的源頭。今年的暑假社會(huì)可以說(shuō)是我人生中第一次能夠真正的認(rèn)識(shí)、了解社會(huì)提升自我的開(kāi)始和機(jī)會(huì)。作為一名即將進(jìn)入大二的學(xué)生,應(yīng)該主動(dòng)放棄那種為錢(qián)而工作的錯(cuò)誤思想,而是主動(dòng)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中提升自我,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。走在奮斗拼搏的路上,困難與挫折會(huì)常伴左右,這對(duì)我們自己也是一個(gè)很大的要求,如何堅(jiān)持自己最初的夢(mèng)想?如何在尋夢(mèng)的道路上,走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)?用自己的行動(dòng)證明吧!大學(xué),作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線,不在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的去追求你的成績(jī),大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí),還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會(huì)實(shí)踐中的完美結(jié)合!
關(guān)鍵詞:服務(wù) 自我能力提升 誠(chéng)信 知識(shí) 暑期社會(huì)實(shí)踐
一、調(diào)研安排
時(shí)間:.7.1-.9.1
地點(diǎn):合肥市高新區(qū)創(chuàng)意花店
調(diào)研方式:社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
調(diào)研主題:提升自我、體驗(yàn)生活
調(diào)研對(duì)象:級(jí)英語(yǔ)本科
二、調(diào)研基本概況
這個(gè)暑假我根據(jù)自己的實(shí)際情況,找了一份打理花店的工作,雖然只有兩個(gè)月,但我覺(jué)得時(shí)間過(guò)的好快,而我也收獲頗多。短短的兩個(gè)月讓我明白體會(huì)到了就業(yè)的巨大壓力、自己的能力不足和現(xiàn)實(shí)的殘酷的現(xiàn)狀,同時(shí)也體會(huì)了在殘酷的現(xiàn)實(shí)中拼搏的快樂(lè)。
主動(dòng)參加這次實(shí)踐目的主要是去了解預(yù)與認(rèn)識(shí)自己不曾結(jié)交或見(jiàn)到的人與物,開(kāi)闊自己的視野,親身去體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)中能夠遇到的各種辛酸苦辣。因?yàn)槲易陨硖幵谝粋€(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境,對(duì)外界事物的了解相對(duì)比較少,正好趁著暑假好好鍛煉一下自己做一個(gè)逐漸走向成熟的人,也可以體會(huì)到父母的艱辛,讓自己做一個(gè)勤儉節(jié)約之人。之所以會(huì)選擇在花店工作做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是因?yàn)槲艺J(rèn)為花店是一個(gè)人流量相對(duì)較大的地方,接觸形形色色的人相比較多的場(chǎng)所。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)也可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然工作中或許會(huì)遇到一些挫折與困難,但我會(huì)用我的激情把一切挫折打敗。
在花店里面我和其他的服務(wù)人員主要是為顧客介紹他們所需要的或者是適合他們的禮品與鮮花、負(fù)責(zé)產(chǎn)品分類(lèi)以及貨物的搬運(yùn)、及時(shí)補(bǔ)齊貨架、給貨物貼價(jià)格標(biāo)簽、牢記花店規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每一個(gè)顧客、打理好衛(wèi)生清潔工作。工作雖然很簡(jiǎn)單,但是要想做的比別人好需要付出比別人更多的努力。很高興我一直走在奮斗的路上,去踐行者當(dāng)初的執(zhí)著與堅(jiān)持。
通過(guò)這次暑期社會(huì)實(shí)踐,讓我深深的明白了一個(gè)道理:?寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。在如今社會(huì)招聘會(huì)上的大字板都總會(huì)寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,試問(wèn)?我們這群還在學(xué)校的學(xué)子擁有多少真正的經(jīng)驗(yàn)?zāi)??在這次社會(huì)實(shí)踐中,讓我感受頗深的是:你會(huì)發(fā)現(xiàn)你學(xué)到的未必用的到,偏偏你沒(méi)有學(xué)的卻得到很大的用處?還有你或許對(duì)書(shū)本知識(shí)很是了解,但是面對(duì)實(shí)際情況卻笨手笨腳。這正是當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)中出現(xiàn)的一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題,就是同學(xué)們不能學(xué)以致用。我認(rèn)為最主要的原因就是缺少實(shí)踐鍛煉,也確實(shí)對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),在這個(gè)知識(shí)信息化時(shí)代,知識(shí)的力量是永遠(yuǎn)不會(huì)消逝的。因此在我們以后的道理上需要我們注意到是不僅僅要收獲知識(shí)更要收獲能力,只有知識(shí)與能力雙豐收才能讓自己發(fā)揮到最大的作用,充分實(shí)現(xiàn)你的自我價(jià)值。
三、存在的問(wèn)題及分析
1. 員工服務(wù)意識(shí)淡薄,缺乏與顧客行之有效的溝通方式。有些員工看到顧客不知道主
動(dòng)招呼顧客,甚至?xí)霈F(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,很容易造成顧客的誤解。
2. 花店的整體信譽(yù)度有待提高,花店的顧客局限于某一些區(qū)域,外來(lái)顧客有限。通過(guò)
我在工作期間的觀察發(fā)現(xiàn)外界對(duì)花店的認(rèn)知度還不夠,而且宣傳效果做的也不是很到位。
3. 經(jīng)營(yíng)者本身能力的不足,導(dǎo)致出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的市場(chǎng)判斷和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、對(duì)策及建議
(一) 樹(shù)立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持顧客至上原則
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),對(duì)顧客的態(tài)度在很大程度上直接影響個(gè)人和公司的業(yè)績(jī),這就要求每一個(gè)員工及老板為顧客之所想、急顧客之所急,用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)熱心的態(tài)度去感染顧客從而達(dá)到雙贏。經(jīng)營(yíng)者善于利用顧客對(duì)自己產(chǎn)品的高度評(píng)價(jià),通過(guò)顧客的評(píng)價(jià)達(dá)到幫自己宣傳的效果,進(jìn)一步帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
(二) 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
無(wú)論做人還是做事,始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本,因?yàn)檎\(chéng)信是做人、做事成功的基本條件。正所謂:誠(chéng)招天下客,信從譽(yù)中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先。所以提高花店的信譽(yù)度還是很重要的。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是花店發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。
(三) 加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的能力提高和訓(xùn)練
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或者是管理者對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展起著不可替代的作用,就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的一樣------?有一只獅子率領(lǐng)的綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿陽(yáng)率領(lǐng)的獅子團(tuán)隊(duì),足見(jiàn)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,因此只有領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的能力與才能不斷提高,這個(gè)公司、團(tuán)隊(duì)才會(huì)走的更遠(yuǎn)、才會(huì)取得更大的成就。
參考文獻(xiàn):
1、《警世賢文.勤奮篇》
2、孤軍-緬甸之王 后世之龍血鳳髓 第四節(jié)
第四篇:大學(xué)生暑期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專(zhuān)業(yè)投筆從“融”,外文專(zhuān)業(yè)西游取“金”,歷史專(zhuān)業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)精益求“金”?!捌鋵?shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向,只不過(guò)我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,開(kāi)發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
第五篇:最新暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。下面是CNrencai小編收集整理的調(diào)研報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀參考!!
最新暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告一摘要:大學(xué),作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線,不在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的去追求你的成績(jī),大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí),還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會(huì)實(shí)踐中的完美結(jié)合!大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐作為我們課外教育的一個(gè)平臺(tái),不僅僅能讓我們掙到錢(qián),同時(shí)也是我們鍛煉自己、提升自己的源頭。今年的暑假社會(huì)可以說(shuō)是我人生中第一次能夠真正的認(rèn)識(shí)、了解社會(huì)提升自我的開(kāi)始和機(jī)會(huì)。作為一名即將進(jìn)入大二的學(xué)生,應(yīng)該主動(dòng)放棄那種為錢(qián)而工作的錯(cuò)誤思想,而是主動(dòng)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中提升自我,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。走在奮斗拼搏的路上,困難與挫折會(huì)常伴左右,這對(duì)我們自己也是一個(gè)很大的要求,如何堅(jiān)持自己最初的夢(mèng)想?如何在尋夢(mèng)的道路上,走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)?用自己的行動(dòng)證明吧!大學(xué),作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線,不在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的去追求你的成績(jī),大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí),還有各種鍛煉你能力的實(shí)踐活動(dòng)在等著你。一個(gè)完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會(huì)實(shí)踐中的完美結(jié)合! 關(guān)鍵詞:服務(wù) 自我能力提升 誠(chéng)信 知識(shí) 暑期社會(huì)實(shí)踐
一、調(diào)研安排
時(shí)間:2013.7.1-2013.9.1
地點(diǎn):合肥市高新區(qū)2014創(chuàng)意花店
調(diào)研方式:社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
調(diào)研主題:提升自我、體驗(yàn)生活
調(diào)研對(duì)象:2012級(jí)英語(yǔ)本科
二、調(diào)研基本概況
這個(gè)暑假我根據(jù)自己的實(shí)際情況,找了一份打理花店的工作,雖然只有兩個(gè)月,但我覺(jué)得時(shí)間過(guò)的好快,而我也收獲頗多。短短的兩個(gè)月讓我明白體會(huì)到了就業(yè)的巨大壓力、自己的能力不足和現(xiàn)實(shí)的殘酷的現(xiàn)狀,同時(shí)也體會(huì)了在殘酷的現(xiàn)實(shí)中拼搏的快樂(lè)。
主動(dòng)參加這次實(shí)踐目的主要是去了解預(yù)與認(rèn)識(shí)自己不曾結(jié)交或見(jiàn)到的人與物,開(kāi)闊自己的視野,親身去體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)中能夠遇到的各種辛酸苦辣。因?yàn)槲易陨硖幵谝粋€(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境,對(duì)外界事物的了解相對(duì)比較少,正好趁著暑假好好鍛煉一下自己做一個(gè)逐漸走向成熟的人,也可以體會(huì)到父母的艱辛,讓自己做一個(gè)勤儉節(jié)約之人。之所以會(huì)選擇在花店工作做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是因?yàn)槲艺J(rèn)為花店是一個(gè)人流量相對(duì)較大的地方,接觸形形色色的人相比較多的場(chǎng)所。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)也可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然工作中或許會(huì)遇到一些挫折與困難,但我會(huì)用我的激情把一切挫折打敗。
在花店里面我和其他的服務(wù)人員主要是為顧客介紹他們所需要的或者是適合他們的禮品與鮮花、負(fù)責(zé)產(chǎn)品分類(lèi)以及貨物的搬運(yùn)、及時(shí)補(bǔ)齊貨架、給貨物貼價(jià)格標(biāo)簽、牢記花店規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每一個(gè)顧客、打理好衛(wèi)生清潔工作。工作雖然很簡(jiǎn)單,但是要想做的比別人好需要付出比別人更多的努力。很高興我一直走在奮斗的路上,去踐行者當(dāng)初的執(zhí)著與堅(jiān)持。
通過(guò)這次暑期社會(huì)實(shí)踐,讓我深深的明白了一個(gè)道理:?寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。在如今社會(huì)招聘會(huì)上的大字板都總會(huì)寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,試問(wèn)?我們這群還在學(xué)校的學(xué)子擁有多少真正的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?在這次社會(huì)實(shí)踐中,讓我感受頗深的是:你會(huì)發(fā)現(xiàn)你學(xué)到的未必用的到,偏偏你沒(méi)有學(xué)的卻得到很大的用處?還有你或許對(duì)書(shū)本知識(shí)很是了解,但是面對(duì)實(shí)際情況卻笨手笨腳。這正是當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)中出現(xiàn)的一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題,就是同學(xué)們不能學(xué)以致用。我認(rèn)為最主要的原因就是缺少實(shí)踐鍛煉,也確實(shí)對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),在這個(gè)知識(shí)信息化時(shí)代,知識(shí)的力量是永遠(yuǎn)不會(huì)消逝的。因此在我們以后的道理上需要我們注意到是不僅僅要收獲知識(shí)更要收獲能力,只有知識(shí)與能力雙豐收才能讓自己發(fā)揮到最大的作用,充分實(shí)現(xiàn)你的自我價(jià)值。
三、存在的問(wèn)題及分析
1. 員工服務(wù)意識(shí)淡薄,缺乏與顧客行之有效的溝通方式。有些員工看到顧客不知道主
動(dòng)招呼顧客,甚至?xí)霈F(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,很容易造成顧客的誤解。
2. 花店的整體信譽(yù)度有待提高,花店的顧客局限于某一些區(qū)域,外來(lái)顧客有限。通過(guò)
我在工作期間的觀察發(fā)現(xiàn)外界對(duì)花店的認(rèn)知度還不夠,而且宣傳效果做的也不是很到位。
3. 經(jīng)營(yíng)者本身能力的不足,導(dǎo)致出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的市場(chǎng)判斷和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、對(duì)策及建議
(一) 樹(shù)立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持顧客至上原則
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),對(duì)顧客的態(tài)度在很大程度上直接影響個(gè)人和公司的業(yè)績(jī),這就要求每一個(gè)員工及老板為顧客之所想、急顧客之所急,用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)熱心的態(tài)度去感染顧客從而達(dá)到雙贏。經(jīng)營(yíng)者善于利用顧客對(duì)自己產(chǎn)品的高度評(píng)價(jià),通過(guò)顧客的評(píng)價(jià)達(dá)到幫自己宣傳的效果,進(jìn)一步帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
(二) 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
無(wú)論做人還是做事,始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本,因?yàn)檎\(chéng)信是做人、做事成功的基本條件。正所謂:誠(chéng)招天下客,信從譽(yù)中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先。所以提高花店的信譽(yù)度還是很重要的。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是花店發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。
(三) 加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的能力提高和訓(xùn)練
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或者是管理者對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展起著不可替代的作用,就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的一樣------?有一只獅子率領(lǐng)的綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿陽(yáng)率領(lǐng)的獅子團(tuán)隊(duì),足見(jiàn)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,因此只有領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的能力與才能不斷提高,這個(gè)公司、團(tuán)隊(duì)才會(huì)走的更遠(yuǎn)、才會(huì)取得更大的成就。
參考文獻(xiàn): 1、《警世賢文.勤奮篇》
2、孤軍-緬甸之王 后世之龍血鳳髓 第四節(jié)