千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《寒暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)秀范文五篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《寒暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)秀范文五篇)》。

第一篇：寒暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假超市理貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院 環(huán)境工程 顏聰聰

一、實(shí)踐時(shí)間:

20xx年1月28日 至 20xx年2月8日和20xx年2月17日至2月27日

二、實(shí)踐地點(diǎn):

海南省澄邁縣金江鎮(zhèn)駿群超市；職位：超市理貨員

三、實(shí)踐目的:

為了深入貫徹黨的十八大精神,所以我希望在這個(gè)寒假通過實(shí)踐學(xué)習(xí)在社會(huì)生存的技巧，為將來進(jìn)入社會(huì)做好基本的準(zhǔn)備，通過嘗試不一樣的實(shí)踐項(xiàng)目來理清自身的想法，讓自己明白走出學(xué)校后怎樣的工作適合自己,以及充分培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

四、實(shí)踐內(nèi)容：

(一)超市理貨員的職責(zé)與工作要點(diǎn)

這家超市的規(guī)模雖然不大,但是可以學(xué)習(xí)的東西是很多的。由于新年的到來,拜年貨的人居多所以經(jīng)理給我安排了理貨員的工作。雖然這個(gè)工作看似簡單，但是對(duì)于超市來說也是一個(gè)很重要的職位，因?yàn)槔碡泦T是與顧客接觸最直接的人，他們的言行舉止都體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)影響著超市的生意和聲譽(yù)，所以提高理貨員的素質(zhì)和工作能力，是使超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地的重要要點(diǎn)，員工的基礎(chǔ)知識(shí)與素質(zhì)培訓(xùn)也是相當(dāng)重要。 除此之外，理貨員還應(yīng)該了解如下的職責(zé)與工作要點(diǎn)：

1、理貨員的職責(zé)：

（1）理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé) ；

（2）對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé) ；

（3）有對(duì)商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列（包括補(bǔ)貨）的工作職責(zé)；

（4）有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)；

（5）有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé),如下：

①廢棄紙箱及時(shí)處理，嚴(yán)禁放入過道 ；②保管好本部門的工作用具、清潔用具，放于指定位置，打碼槍和條形碼必須保管好，嚴(yán)禁放于顧客隨手拿到的地方。

2、日常完成本職工作的要點(diǎn)：

（1）熟練掌握所在崗位所經(jīng)營商品的性能、用途和使用方法 ；

（2）經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況，制定補(bǔ)貨計(jì)劃 ；

（3）對(duì)商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔，地面用具必須實(shí)行每天 清潔一次；

（4） 搞好市場調(diào)查，掌握消費(fèi)者需求，及時(shí)上報(bào)主管，制定新產(chǎn)品購銷計(jì)劃。 還有需要注意的是商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。

（二）理貨員與前廳各部門的關(guān)系及與部門主管的關(guān)系

理貨員在人際關(guān)系方面除了與顧客應(yīng)保持良好的關(guān)系外，在超市里還有兩種關(guān)系需要調(diào)理清楚，即理貨員與前廳各部門的關(guān)系及與部門主管的關(guān)系。

1、理貨員與各部門的關(guān)系：

（1）與總臺(tái)的關(guān)系：

顧客所購商品發(fā)生退換情況，理貨員應(yīng)積極配合，并辦理好退貨或換貨有效手續(xù)，總臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品或促銷商品時(shí)，如短缺或其他問題時(shí)理貨員應(yīng)主動(dòng)配合。

（2）與收銀服務(wù)員關(guān)系：當(dāng)收銀員在給顧客結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤，理貨員應(yīng)積極協(xié)助查找原因，如自己發(fā)生標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤應(yīng)即時(shí)糾正并主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。在每天下班時(shí)，應(yīng)到收銀處收起當(dāng)天顧客未結(jié)算的商品并辦好有效手續(xù)。

（3）與防損員的關(guān)系：應(yīng)主動(dòng)地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)可疑人員即時(shí)報(bào)告并做好跟蹤工作。發(fā)現(xiàn)偷竊人員應(yīng)交保安處理，和保安搞好銷售以外的商品出入手續(xù)。

2、理貨員與部門主管的關(guān)系：

下級(jí)理應(yīng)服從上級(jí)的指事，全面完成上級(jí)主管交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，上級(jí)主管發(fā)出的指令如果有損公司的利益、形象或有違反法律法規(guī)的，在服從命令的同時(shí)，有權(quán)越級(jí)向上匯報(bào) 。而在上報(bào)問題上，理貨員工作中應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)以下問題并及時(shí)上報(bào) ：

第一、商品質(zhì)量方面的問題 ：

（1）已損商品撤架、臨近保質(zhì)期或過期商品的撤架；

（2）收貨中有問題的商品拒收；

（3）進(jìn)口商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證情況 。

第二、商品標(biāo)價(jià)方面的問題 ：

（1）錯(cuò)誤地標(biāo)高或標(biāo)低的商品 ；

（2）不良顧客撕毀或調(diào)動(dòng)價(jià)格簽的商品 ；

（3）一商品多種標(biāo)價(jià)等情況（指小型貴重商品或顧客容易調(diào)換商品） 。

第三、新商品的擴(kuò)銷問題 ：

（1）競爭店有、我無商品 ；

（2）市場流行商品 ；

（3）時(shí)令商品 。

第四、安全防損和秩序衛(wèi)生問題：

（1）防盜 ；

（2）貼防竊碼等。

第五、超市設(shè)備、用具、貨架等可能臨時(shí)發(fā)生的問題。

第六、下面這些問題應(yīng)上報(bào)主管：折扣折讓銷售量大商品、團(tuán)購量大商品、需采購大批量商品。

第七、商品陳列需大面積調(diào)整變動(dòng)，指促銷、換季、改變磁石點(diǎn)。

（三）社會(huì)實(shí)踐給我的啟發(fā)

時(shí)間長達(dá)20天的寒假實(shí)踐已經(jīng)悄然落幕了。一個(gè)看似簡單的理貨員需要注意和學(xué)習(xí)的內(nèi)容真的很多，要想做得得心應(yīng)手就必須付出一定的努力。這次的實(shí)踐

我真的讓我學(xué)到不少，不僅獲得了不一樣的工作經(jīng)驗(yàn)，還對(duì)我培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)以及為人之道產(chǎn)生了積極的作用：

首先，要懂得樹立職業(yè)平等意識(shí)。不要輕易的貶低任何職業(yè)，每個(gè)職業(yè)在這個(gè)社會(huì)上都扮演著重要的角色，哪怕是一個(gè)清潔工，他們都是偉大的，值得我們學(xué)習(xí)的。

其次，要自信但不驕傲，自信是對(duì)自我的客觀評(píng)價(jià)，是對(duì)自我的一個(gè)定位，要相信自信只有努力才能做到。自信是邁向成功的重要前提，但是，想要成功并不是單單自信就可以做到的，還應(yīng)該要有一顆肯努力的心。

再者，不輕言放棄，做個(gè)有上進(jìn)心的人。要勇敢的面對(duì)每一個(gè)挫折，要相信

挫折不能阻擋勇敢的人走向成功。同時(shí)也要接受失敗，所謂“失敗是成功之母”，事情不可能一步而就，遇到挫折才會(huì)有成長。謙虛做人，特別對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少，驕傲自大是我們的禁忌之一，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要認(rèn)真聽取覺得對(duì)的，要懂得耐心、虛心地接受。

最后，我們要學(xué)會(huì)廣交益友，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境下融入集體，不搞個(gè)人主義，這對(duì)我們的發(fā)展沒有好處?！芭笥讯嗔寺泛米摺边@句話我很喜歡，也很堅(jiān)信。有很多情況朋友都可以助你一臂之力，我們接受了朋友的幫忙，將來朋友又需要我們也要懂得回報(bào)他，但方式要正確，這才是做人之道。

經(jīng)過這一次的社會(huì)實(shí)踐，我增長了不少的見識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中我也認(rèn)識(shí)到如何去實(shí)現(xiàn)自身在社會(huì)上的價(jià)值。我們即將走出校園，成為社會(huì)的一份子，這個(gè)實(shí)踐為我走出校門奠定了小小的基礎(chǔ)；在實(shí)踐中我明白了普通老百姓的富裕生活，看到了在黨的領(lǐng)導(dǎo)下中國經(jīng)濟(jì)欣欣向榮的未來。當(dāng)我們進(jìn)入社會(huì)，盡量從事自己喜歡的工作，那會(huì)提高我們對(duì)工作的熱忱，但是也許我們沒那么幸運(yùn)被我們喜歡的工作錄取，那也不要因?yàn)椴皇窍矚g的工作而對(duì)工作喪失信心和熱情，無論從事何種工作，只要是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下的，都會(huì)對(duì)社會(huì)有一定的幫助，這就是實(shí)踐希望給我們的啟示：在黨的帶領(lǐng)下，發(fā)覺自身價(jià)值，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮獻(xiàn)出自己的一份力，這就是當(dāng)?shù)氖舜蠼o我們的啟示。

我希望作為當(dāng)代大學(xué)生的我們可以利用清閑的時(shí)光，走出校門積極投身于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，在社會(huì)中不斷訓(xùn)練自己，并從中挖掘自身價(jià)值。我們上大學(xué)的目的，在于能夠?qū)W習(xí)先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)從而更好的回報(bào)社會(huì)，回報(bào)家人，因此我們更應(yīng)該提升自身各方面的文化素養(yǎng)來應(yīng)對(duì)社會(huì)的需求，當(dāng)我們進(jìn)入社會(huì)時(shí)我們可以更快速、更準(zhǔn)確地找到我們的位置,進(jìn)而能夠更好的提高為社會(huì)服務(wù)的效率。

五、總結(jié)：

在這次實(shí)踐中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)作為初入職場后為人處世的注意事項(xiàng)：

1.無論我們在哪生活，在哪工作，都要積極主動(dòng)，勤奮上進(jìn)，不用任何理由來掩飾自己的懶惰和無知。

2.要學(xué)會(huì)尊重他人，善待自己，不過多的好高騖遠(yuǎn)，也不能妄自菲薄。

3.要隨時(shí)注意管理自己形象,穿著盡量樸素得體，言行舉止文明。

4.在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃，并熟悉工作場所中的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證上班的效率性。按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。

5.處理每一件事情，都要冷靜、理智，并以公司利益出發(fā)，不魯莽行事。突發(fā)事件當(dāng)時(shí)如果不能及時(shí)解決的要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以避免不必要的損失。萬一你不小心做錯(cuò)了，也要勇于承擔(dān)責(zé)任。

6. 一切服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處以大局為重，維護(hù)大局形象。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)有什么不妥的方案時(shí)應(yīng)該適時(shí)提醒，提供一些意見。還要誠懇的接受批評(píng).

第二篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

今天正式開課了！

之前沒開班的時(shí)候都能睡懶覺，今天我用兩個(gè)手機(jī)調(diào)好的鬧鐘才把我吵醒了！真不習(xí)慣看到這么早的天！還是那陰沉沉的！但影響不了我此刻的心情！

早餐都沒來得及吃就來到學(xué)校了，七點(diǎn)不到！學(xué)生們居然一大群的在門口等我開門了！天哪！此等精神！我懺愧不如??！

中午十一點(diǎn)放學(xué)，我吃了飯，到了十二點(diǎn)半左右去開門，受到了學(xué)生的埋怨，說我應(yīng)該來開早點(diǎn)門的，他們十一點(diǎn)半左右就來等了！噢！天氣那么冷又下雨的，他們就在外面等！明明下午一點(diǎn)半才開始上課。額，我不得不佩服，以后也得天天早早來開門了！

我糾結(jié)的是我再怎樣早也不會(huì)像他們那么早的了！

第三篇：暑假實(shí)踐報(bào)告

懷揣著對(duì)白衣天使這個(gè)稱號(hào)的神往，我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進(jìn)了衛(wèi)生院，開始觀察護(hù)士門的工作動(dòng)態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時(shí)間很短，但收獲頗多。剛進(jìn)醫(yī)院，著實(shí)很興奮，激動(dòng)，新鮮感很強(qiáng)，對(duì)臨床護(hù)理操作程序亦非常感興趣，同時(shí)也有點(diǎn)擔(dān)心，畢竟是進(jìn)入了一個(gè)新鮮提與社會(huì)各種人群進(jìn)行交流。也是對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn)。

護(hù)士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是：護(hù)士咨詢臺(tái)，以前進(jìn)醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺一點(diǎn)都不平常呢。面對(duì)病人流動(dòng)量大，治療項(xiàng)目多且沒有規(guī)律的特點(diǎn)，他們具備隨機(jī)應(yīng)變，合理安排的能力，在最短的時(shí)間內(nèi)，給患者提供最完美的答復(fù)，護(hù)士門主動(dòng)熱情周到細(xì)致，禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法，個(gè)人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體形象。

護(hù)士長給我們介紹環(huán)境，護(hù)理任務(wù)，交接班和護(hù)理程序，了解病人情況，護(hù)士工作無非就是交接班和護(hù)鋪床各項(xiàng)護(hù)理操作，看見人家都很熟練的操作這些的時(shí)候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。

剛進(jìn)入病房，總有一種枉然不知所措的感覺，對(duì)于護(hù)理工作處于比較陌生的狀態(tài)，看著護(hù)士們忙忙碌碌的身影，有著良好操作技術(shù)和各種護(hù)理工作能力，我才更全面地了解護(hù)理工作，更具體的了解這個(gè)行業(yè)，在這里我學(xué)會(huì)了適應(yīng)新環(huán)境，在陌生環(huán)境中成長和生存。護(hù)士工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未來之前也有所了解解，但在觀察病房之后，感觸又更深了，的確，護(hù)士們的工作很零碎雜亂。還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力，醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。因此，我們應(yīng)該樹立正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成良好工作態(tài)度。

顧名思義，病房護(hù)士接觸最多的也是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各種基礎(chǔ)護(hù)理操作，如：鋪床，老師說了，鋪床一定要平整，病人才能睡個(gè)安穩(wěn)覺，床鋪不是每天都換，但每天都會(huì)清掃。這也是為病人健康著想，有時(shí)候一些病重的病人無法翻身，護(hù)士也要盡力讓其翻身，為其打掃床鋪；量血壓看似簡單，但也一定要認(rèn)真，護(hù)士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法，量體溫時(shí)一定擦干腋下汗液；測血糖時(shí)，醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖，雖方法簡單，但易出問題，比如，指尖消毒，測血糖時(shí)最好一針見血，干脆利落，否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖，只有十根指甲，指尖全是針孔，如果第一次血量不夠，就得從新側(cè)，這就無疑增加病人痛苦，還有什么導(dǎo)尿術(shù)，插胃管，口腔護(hù)理，靜脈輸液各種灌腸法等等。

護(hù)士不僅要把病人照顧好，與病人和家屬溝通交流也是一門技術(shù)，一門學(xué)問，病人就是上帝，無論怎么樣，我么都不可以與病人吵架，我們的多多站在病人角度想想。有時(shí)候，病人要求與護(hù)士職責(zé)相互矛盾，護(hù)士必須懂得如何更好地與病人溝通，不能凡事都有著病人來，那樣只會(huì)造成更嚴(yán)重的后果，和家屬吵架時(shí)，護(hù)士應(yīng)該避免不必要的爭吵，選擇沉默。家屬吼罵護(hù)士忽視病人，而護(hù)士長卻什么也不說，因?yàn)椴∪司褪巧系邸?/p>

護(hù)士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室，護(hù)士長告訴我們，手術(shù)室是最注重干凈，整潔，無菌，穿手術(shù)衣，戴帽子，口罩，頭發(fā)，衣袖，褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音，進(jìn)了手術(shù)室，要認(rèn)真觀察每一個(gè)手術(shù)每一步用什么器械，要記住并認(rèn)真認(rèn)識(shí)每一種器械，看看器械護(hù)士是怎樣估計(jì)到下一步醫(yī)生的企圖，注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。

一周過去了，我去了幾個(gè)科室，也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時(shí)，我體會(huì)到了健康是多么重要。對(duì)護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格，作為一名實(shí)習(xí)生來說，一天三班倒，熬夜在正常不過，有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜顛倒時(shí)如此艱辛。這讓我深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的使命感和責(zé)任感。從這次觀察中，我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性，每一個(gè)操作都要會(huì)做，其實(shí)護(hù)士工作是個(gè)孰能生巧的過程，我們只有不斷學(xué)習(xí)，思考，鍛煉，才能擁有更加牢固的技能，我會(huì)更加珍惜以后學(xué)習(xí)時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

最深的體會(huì)就是不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，學(xué)無止境，其實(shí)不用多說，我們也知道，學(xué)習(xí)知識(shí)本省就是一個(gè)長期堅(jiān)持，不斷探索的過程，一年半后的我們也要離開校園，踏入社會(huì)，然而社會(huì)看重的不僅是所學(xué)的書本知識(shí)，更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會(huì)的能力，一旦踏入社會(huì)，我們必須去適應(yīng)，去融入，那么怎么做呢，怎么樣才能學(xué)以致用呢，就顯得極其重要。其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功，以知識(shí)為后盾，以不變應(yīng)萬變，而這些都是我們在校學(xué)習(xí)的主要目的。等到大三，都是在醫(yī)院實(shí)習(xí)，雖然只有一年的時(shí)間，但確是為步入社會(huì)，走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。

所以，我們必須在校期間盡可能多的學(xué)，只有這樣，我們才能夠更好地適應(yīng)社會(huì)，才能經(jīng)得起社會(huì)殘酷的考驗(yàn)，不被淘汰。

第四篇：暑假實(shí)踐報(bào)告

暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時(shí)間，我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作。

首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的實(shí)習(xí)請求。

實(shí)習(xí)過程，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的.同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項(xiàng)特性。我深信，過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外，我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人！

由于是短期工，有沒有太多經(jīng)驗(yàn)，所以我的這次實(shí)習(xí)是無償?shù)?，很感謝店主給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。同樣，學(xué)校的實(shí)習(xí)要求也對(duì)我起到了督促作用，多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

通過這次實(shí)習(xí)，我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度，例如：定量提成制，彈性提成制等等一些制度，這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情，不得不佩服商人們的智慧。還有，就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者，例如：定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等，也是很多銷售方法，使我大開眼界。另外，在推銷商品時(shí)，針對(duì)同一現(xiàn)象的不同說法，也會(huì)對(duì)銷售結(jié)果造成很大影響，例如：對(duì)于需要美白產(chǎn)品的顧客，若是說“美白產(chǎn)品比較適合您”，對(duì)方很有可能只是聽聽你的意見而已，但若是說“您的皮膚保養(yǎng)的很好，如果用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了，而且現(xiàn)在也是優(yōu)惠期間有贈(zèng)品的?！保ㄙ?zèng)品由我們自行贈(zèng)予）。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的，也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索，即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員，不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。

這次實(shí)習(xí)是在銷售這方面的服務(wù)業(yè)，同樣，對(duì)于我將要從事的旅游類、酒店類服務(wù)業(yè)，大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)也是適用的。這次實(shí)習(xí)是我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人，一步一步成熟，一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟。

這次實(shí)習(xí)，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會(huì)繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！

感謝學(xué)校的支持，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任！

第五篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

我認(rèn)為作為代課老師就要關(guān)心學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的一切。要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、身心健康和社會(huì)交往等。當(dāng)然，關(guān)心要有度。關(guān)心學(xué)生的一切，不等于包辦代替，更不是強(qiáng)加于學(xué)生。對(duì)于學(xué)生的個(gè)人隱私，個(gè)人的空間也要給予適當(dāng)?shù)捏w諒，這也是對(duì)學(xué)生的一種尊重。包辦代替、自以為是、強(qiáng)加于人，甚至指鹿為馬的這種關(guān)心，學(xué)生是不能接受的。作為教師在教書育人的問題上，要擺正位置。教書是為了育人，教的目的是為了育――教育。不教則難育，只育無教。從教師的角度來講，從師生關(guān)系的角度講，處理好教書與育人的問題。所以我要和學(xué)生打成一片，傾聽學(xué)生，做好自己，加油！