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第一篇:大學生暑假社會實踐報告
暑假一始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
的確,聚會沒有白去。聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班,收了五六十個即將上高中的學生,保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。最后,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學和我一塊。到那兒之后,工作并不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節(jié),在下文中會有詳細說明。
“收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
事實上,在以前我曾見過這種活活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”。看著感覺著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想卻是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干,沒什么大不了的。
記得我的第一個服務的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺的身后旁邊又都聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認識到說話也是一種藝術,要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關系在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關系的!總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
第二篇:大學生暑期社會實踐調查報告
本次實踐分為校內準備,教育實踐和總結三個階段,教育實踐階段在哈爾濱某某完成。哈爾濱師范大學xx年某實踐隊在帶隊老師范繼祥的指導下一行十人,我作為隊長協(xié)助和指導老師工作,督促本隊隊員備課,管理隊內日常事務,在整個實踐過程中各位隊員克服困難。圓滿地完成了實踐工作,在教學,班主任實踐,教育調查等方面都取得了一定成績。得到本中同學及各指導老師的認可,得到校領導及各老師的一致好評。
下面,我將我個人作為實踐隊長及實踐老師的實踐工作分三個階段做總結:
(一) 校內準備階段
按照哈爾濱師范大學本科教育實踐的規(guī)定,哈爾濱師范大學物理系在xx年8月初制定了物理系教育實踐計劃,02級學生分成十一個實踐隊分別同物理系和指導老師帶隊進入各實踐點進行教育實踐工作。我被分配到某實踐隊并擔任隊長,某實踐隊組隊后我按照系內的有關規(guī)定及指導教師的要求與某校方作了接觸,確定了本隊實踐的有關事宜,明確了教學進度及教學任務,開始緊張的校內準備工作。
校內準備工作分國教材分析,備課,聽課,評課等幾項內容,我在指導老師的指導下與各位隊員一起將需要講授的課程,知識點作了細致的分析和研究,編寫了各課節(jié)的教案,備課進行試講,評課,自我總結。
校內準備階段在系領導的指導下,某實踐隊校內準備階段取得了成功,大家都對自己的課程作了詳盡的準備,編寫了詳細的教案,通過校內準備階段我完成了課程的分析和教案的編寫,進行了課程試講,總結了自己收獲與存在的問題為自己的教育實踐作了充分的準備。
(二) 教育實踐階段
經過盡二周的校內準備,我在帶隊老師范繼祥的指導下進入哈爾濱某學進行教育實踐,按哈爾濱師范大學教育實踐的有關規(guī)定本次教育實踐要完成三項主要任務DD教學實踐,班主任工作實踐,教育調查。
進入某,實踐隊每人進入一個班級進行班主任實踐和物理教學。我進入的開放系統(tǒng)有為高二一班,原班任為王麗紅老師。講授課程為高中物理第二冊第十章機械波的內容,下面針對教育實踐的各項任務將自己在教育實踐過程中所取得的成績與得失做以下總結:
1. 教學實踐
進入某后,實踐隊馬上進入班級了解情況,跟隨指導教師聽課,參加教研會議,隊內試講,評課,為新授課程做準備,實踐隊于xx年9月1日進入某,在明確教學進度及教學計劃后我馬上跟隨劉玉敏老師聽課了解學生情況為9月5日新授課做準備,在聽課中我以現(xiàn)某學生基礎較差,所以在教學中應注重對基本知識和基本理論的強調,著重調動學生學習的積極性,及時接收學生的反饋信息。9月5日前結合聽課的心得制定了教學計劃,進行了隊內試講,得到了指導教師的肯定,9月5日第四節(jié),我正式走上講臺,在二年一班講授新課第十章第一節(jié)DD波的形成和傳播,經過精心的準備,本節(jié)課取得了一定的成績,完成了各項教學計劃,課程的講授得到了指導教師劉玉敏老師的好評,但劉老師也指出了課程中存在的不足。第一堂新授課程后我及時總結了自己的得失,在聽課和試講的同時吸取他人的優(yōu)點及長處為自己所用。自9月5日至9月20日在兩周多的時間里我共完成11教學課時,其中新課8節(jié),習題課,復習課,單元測驗各一節(jié)。在教學過程中我不斷積累經驗,研究課程,改進教學方法,使每堂課程都飽滿精練,某物理組組長王彥華教師在聽完我的課程DD多普勒效應后做出了較高的評價。在我自己的努力,各指導教師的幫助下我的教學實踐工作取得了圓滿成功,取得了一定成績,在講授新課,實踐課的同時我共批發(fā)作業(yè)306份試卷51份,聽課35節(jié),在教學實踐中我積累了一定的教學經驗,為日后教學打下了良好基礎。
2. 班主任實踐
在進行教學實踐的同時我還進行了班主任工作實踐,9月1日進入某開始我便在高二一班班任王麗紅教師的指導下開展班主任工作實踐。我深入高二一 解情況幫助班主任老師開展各項工作,針對校藝術節(jié),校運動會,校隊列比賽都在9月進行,班級的各項工作也都按照計劃展開。我協(xié)助班任老師開展隊列訓練,運動會及藝術節(jié)的準備工作,同時也著重做了幾位同學的思想工作,幫助同學們克服思想波動,多次開展開班干會議及主題班會,對班級同學及班級的現(xiàn)狀有了較為清晰的了解,在工作中得到了王麗紅老師的細心指導,學習了比較多的工作方法和班級的管理方法,積累了一定的班主任工作經驗,在工作xx做學生思想工作5次,召開班干 會議3次,主題班會2次,參加校隊列比賽,校運動會,藝術節(jié),在工作中取得的寶貴經驗為日后的工作打下了堅實的基礎。
3. 教育調查
進入哈爾濱某之后,結合某的現(xiàn)狀及學生特點我做了細致的分析,結合準備階段的教育調查計劃制定了本次教育調查的主題及調查步驟,展開教育調查,并結合哈爾濱十二中,哈爾濱三中的有關調查數據,分析得到高查結論。
此次高查的方向是重點校,普通學校學生在學習興趣,學習取向,學習目的,學習現(xiàn)狀的差別,學習中存在的問題,并探跟據不同基礎的學生開展教學的原則和方法。高查涉及某高二高一共六個班,共400余名學生,及哈爾濱十二中,哈爾濱三中的有關調查數據。我聽取多人的意見,查詢有關資料,結合心理學,教育學的有關知識,完成了教育調查報告。報告得到指導教師的認可。
4. 活動
我任隊長在某實踐期間,參加了校內的各項教研,學習活動,并代表實踐隊于9月10日老師節(jié)贈送禮物給某全體老師,并參加了校內老師節(jié)的有關活動,增進了對某的了解和友誼,為師大日后的實踐工作打下了良好基礎。
(三) 總結階段
實踐結束前,實踐隊內隊員都總結了自己的成績,帶隊老師及我的指導教師對我的教學技能和能力都做了較高的評價。整個實踐隊的實踐工作及優(yōu)良作風,得到了某學生老師領導的一致好評,實踐隊體現(xiàn)出的師大實踐生高超的教學技能,較為深厚的專業(yè)素質和風采,為師大爭了光,為物理系爭得了榮譽。
第三篇:大學生社會實踐報告范文
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當地屬于規(guī)模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質量,高水平的醫(yī)藥零售及服務工作。我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質地、性質往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質和質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量,藥品一經銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進一步的了解了藥品
作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用暑期去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實踐時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。
在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。
在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎。
經過暑期的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
第四篇:大學生暑假社區(qū)服務社會實踐報告
一、見習地及其職能簡介
(1)社區(qū)介紹
望海社區(qū)座落在沾益縣城東南部,面臨母親河--南盤江,望海歷史悠久,能人輩出,是縣、鎮(zhèn)政治、經濟、文化的中心,為支持全縣的發(fā)展,推進城鎮(zhèn)化建設,作出了巨大的貢獻,土地百分之九十被征用,望海人民不得不思考自己的發(fā)展方向。
徹底改變過去日出而作,日落而息的躬耕習慣,放下鋤頭把,勇于創(chuàng)市場,由農民變成了市民。望海國土總面積6.4平方公里,海拔1880.6米,年平均氣溫14.9℃,年降水量1158.6毫米,轄14個村民小組,2461戶,7239人,有耕地895.8畝,人均0.12畝。社區(qū)居民主要從事個體經營,其中的沾益龔記辣子雞聞名省內外,
2007年經濟總收入8387.8萬元,人均純收入4001元。望海在被征用的土地上,先后建起布局合理、寬暢優(yōu)美的玉龍小區(qū),小橋流水,花草樹木成蔭的玉林山水小區(qū);聚餐飲、經營、住宿一體的望海小區(qū)、錦源麗都商貿小區(qū)。
這些小區(qū)毗鄰在風景如畫的九龍湖周圍,展示出21世紀望海社區(qū)最美的生活畫面。新世紀的望海人民,煥出巨大的生機,歡迎遠方的朋友到望海發(fā)財,促進望海的發(fā)展;把望海社區(qū)打造成更加和諧美麗的家園。
(2)社區(qū)工作人員職責
社區(qū)工作人員職能及職責:
★管理職能:在政府部門的指導下,在社區(qū)黨組織的領導下,組織社區(qū)成員進行自治管理,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理,完成社區(qū)成員代表大會及確定的管理目標。
★服務職能:組織社區(qū)成員進行便民服務,動員和組織社區(qū)成員共駐共建,資源共享,辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè),組織志愿者隊伍,辦好社區(qū)服務業(yè);協(xié)助政府落實城鎮(zhèn)最低生活保障制度,介紹就業(yè)和開展優(yōu)撫救濟工作。
★教育職能:組織引導社區(qū)成員開展法制教育、公德教育、青少年教育和“兩勞”人員教育,開展職業(yè)培訓,文化娛樂和體育活動。開展五好文明創(chuàng)評活動,形成具有本社區(qū)特色的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力。
★監(jiān)督職能:受社區(qū)成員代表大會成員指派,及時將監(jiān)督意見向上級機關及部門反饋,對社區(qū)內的物業(yè)管理履行其工作職責的情況進行監(jiān)督。
★配合協(xié)助政府及其派出機構完成有關任務。
社區(qū)工作者應具備的六種角色:
居民生活的關心者,居民心理的疏導者,居民就業(yè)的指導者,社區(qū)矛盾的協(xié)調者,文明行為的引導者,文化活動的組織者。
社區(qū)工作的定義
1.它是社會工作的一種介入手法;
2.它是一項有計劃的行動;
3.它是一種過程;
4.它是運用集體行動的方法;
5.它鼓吹居民自助、互助及自決的精神;
6.它能找出及滿足社區(qū)的需要,解決社區(qū)問題,培養(yǎng)社區(qū)歸屬感和認同感,促成社區(qū)整合,改善社區(qū)生活質量;
7.它能發(fā)展居民能力,加強其自主性;
8.它能促進社會轉變。
社區(qū)工作的具體目標:
1.促進居民參與解決自己的問題,提高社區(qū)居民的社會意識;
2.調整或改善社會關系,減少社會沖突;
3.尋求社區(qū)需要與社區(qū)資源的有效配合,以滿足社區(qū)需要,解決或預測社會問題,改善社區(qū)生活環(huán)境,提高社區(qū)生活質量,促進社區(qū)進步;
4.追求權力和資源的公平分配;
5.發(fā)揮人民的潛能,發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領導人才;
6.培養(yǎng)互相關懷、互助互濟的美德;
7.增強社區(qū)的凝聚力。
二、實習目的
1、完成本學期社會工作實務基礎的實習任務,鞏固社會工作實務課程中學到的知識。
2、了解實習社區(qū)概況,發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題,做出診斷,制定出相應的計劃和方案,并從中總結經驗和教訓。
3、提高自身素質和實踐能力、組織能力,達到鍛煉及完善自己的目的。
4、學以致用,將理論與實踐相結合
三、實習內容
1、將社區(qū)流動人口的信息錄入。雖然工作比較單一,任務量也很大,但是通過對流動人口的登記,可以加強政府對流動人口的管理,加強政府的社會服務職能,積極發(fā)現(xiàn)問題解決問題,為城市的安全穩(wěn)定做貢獻。
2、與社區(qū)的工作人員一道努力工作,為湖源巷社區(qū)選區(qū)選舉大會”的順利舉辦做籌備工作。
期間認真做好選民登記、選民榜張貼、選民證統(tǒng)計發(fā)放、以及設置流動票箱、入戶選民投票、監(jiān)督選舉等工作
3、在社區(qū)內鏟除小廣告,牛皮鮮。雖然是體力活,但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、協(xié)助社區(qū)安全生產監(jiān)督員對社區(qū)所轄的生產部門(商店、網吧、小吃店、建筑工地、經營商戶)進行安全教育、發(fā)放安全生產責任書。了解了一些必備的安全知識,學會辨別消防器材。
5.與社區(qū)附近的居民互動溝通,走入社會,與人溝通,宣傳社區(qū)工作,處理良好的人際關系。
四、實習感想
在此次暑假實踐過程中,我們收獲頗豐,在向社區(qū)干部了解轄區(qū)基本情況和基本工作的過程中了解了社區(qū)工作的繁瑣和社區(qū)領導愛崗敬業(yè)的精神,在工作中要認真對待,以服務的精神來對待每一份工作和每一位居民,盡自己最大的努力做好自己的工作。
同時我們還參加社區(qū)例會,認真聽取黨支書記的工作報告,聽取優(yōu)秀樓長介紹的工作經驗,讓小組成員也增加了工作經驗,明白了工作中要積極制定詳細的計劃,每完成一個計劃要做好每一份詳細的工作總結,工作要有計劃分步驟的完成才能讓每一份力都能做出相應的成就。期間也了解到社區(qū)在基層維穩(wěn)、居民下崗再就業(yè)、大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、城市低收入者社會保障等方面所作的積極工作。
本次的社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結合點。之前我們大學生只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不理想。通過實踐使所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。
緊密結合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
五、對社區(qū)建設的幾點看法
1、加強居民自治。健全社區(qū)居民自治的各項工作制度;完善居民參與機制,健全規(guī)范民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督、民情民意反映機制;使社區(qū)黨組織的領導核心作用得以發(fā)揮,形成黨領導下的充滿活力的居民自治機制。
2、社區(qū)管理加強有序性。健全社區(qū)居民自治組織、群眾性組織,明確職責,有效地開展工作和活動;社區(qū)管理規(guī)范有序,便于形成共建共享機制;社區(qū)要為群眾組織搭建溝通人際關系的平臺,努力發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
3、完善社區(qū)服務。完善社區(qū)公共服務設施,根據轄區(qū)不同群眾和服務的項目,組織志愿服務、網絡服務、上門服務等服務內容,有扶貧幫困載體的促進慈善、公益事業(yè)機制,能夠為社區(qū)居民需要提供滿意服務。
4、加強治安。健全社區(qū)公共安全制度,改善治安防控措施,完善社會治安綜合措施,有效處理矛盾糾紛,提高居民自救互救能力,維持良好的生活秩序,提高居民群眾安全感。
5、改善社區(qū)環(huán)境。加強社區(qū)環(huán)境治理,提高環(huán)境整潔綠化美化程度,加強居民環(huán)保意識,使社區(qū)內建筑設施、垃圾分類、污水處理、噪聲控制,能源利用等符合環(huán)境要求,完善社區(qū)無障礙設施。6、促進社區(qū)和諧。努力引導居民崇尚科學,熱愛學習,普遍開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,利用好圖書室、閱報欄、黑板報,定期更新內容。引導居民樹立社會主義榮辱觀,倡導和推行健康、科學、文明的生活方式。
總之,本次社會實踐活動給生活為我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
我們在工作過程中懂得了社會上各方面的人際交往,懂得了在以后的社會中要有明確的社會責任感和良好的工作態(tài)度,要有服務精神,工作要有明確的目標和計劃,詳細了解各方面的知識和國家的各項政策,在以后的學習中要好好學習科學文化知識,做一名合格的社會工作者,全心全意為人民服務,努力做一位有知識、有文化、有理想,對社會有用的人才。
第五篇:大學生暑假社會實踐報告
旭日東升,我們懷著憧憬的心情,離開了定海,開始了食品藥品安全宣傳赴六橫之旅。一路很艱辛,從學校到碼頭需要打的,看著小賈在馬路上對著來往的一輛輛計程車不停地招手,卻沒有一輛停下來,我們真為他感到心疼。上下車上下船時,大伙都拎著大包小包的東西,尤其是男生們,頂著大太陽,背著七八十斤的東西。無論坐車坐船,汽油味都很濃,聞著都讓人有種想吐的感覺,但是藍色的天空、藍色的大海還有朵朵白云,讓我們覺得還是有點幸福的。在將近10點時,我們終于抵達了六橫中學,開始時還走錯了地方,去了六橫蛟頭中學,凡是開頭難,最后還是多虧了司機師傅,雖然走錯了路,但他卻沒有一句怨言,知道了我們是來六橫進行食品藥品安全宣傳的,對我們非常熱情。近中午時,我們做了關于節(jié)能減排活動的宣傳,我發(fā)現(xiàn)在國家的重視下,此活動已經深入人心,經過訪問附近的農民,大家也知道能源緊缺、環(huán)保的重要性,這讓我更加體會到了國家的力量以及島上的居民對與時事政治的了解情況。中午,大伙都打理好了個人的內務,睡了一會兒午覺,旅途的疲憊就一掃而光了,四點多時,我們在鎮(zhèn)上發(fā)放了食品安全與用藥安全的宣傳冊,還做了有關這方面的調查問卷,大家腳都走酸了,卻沒有一個人休息,還是在不停的奔走,斗志昂揚,這讓我看到了各個隊友不怕苦不怕累的精神。這次的三下鄉(xiāng)的活動隊伍里雖然只有一名舟山本地人,在與島民的交談過程中存在著語言不通的困難,但我們卻以微笑化解了隔閡。我們找了各種不同職業(yè)的人進行調查,包括個體戶、環(huán)衛(wèi)人員以及普通的居民。小壘同學在一個十字路口向一位環(huán)衛(wèi)大媽進行了問卷調查,雖然旁邊的手拉車上裝滿了異味的生活垃圾,還是耐心地詢問了一些有關情況并介紹了有關食品安全方面的注意事項。雖然大部分居民對我們的工作很支持,但也有部分人對于該項活動很是冷漠。我和小金一起走進了一家小型超市,老板娘空閑的站在柜臺前,我們請她做個調查。她卻用我很忙三個字來回答。我們怕她把我們誤解成推銷商就一再地解釋活動的目的。她還是用一種冷漠的眼神回絕了我們。路上也有人對我們的微笑不加理睬,還將宣傳冊看了隨手扔在地上。我們感到非常的心涼。晚上八點,我們托著疲憊的身軀結束了第一天的暑期社會實踐。
第六篇:大學生暑期社會實踐報告
大學生暑期社會實踐報告2000字
很多大學生暑假都有實習的經歷也就是社會實踐的經歷,下面是小編整理的大學生暑期社會實踐報告2000字,歡迎大家參考!
為了提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學習市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到天福集團的上邦店去當銷售員1個月的賣茶銷售活動,此次實踐活動的有關情況報告如下:
一、首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說”不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解銷售的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。
在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。在實踐的這段時間我學到了要想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產品專業(yè)知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用。常用的銷售技巧有引導成交法,假設成交法,關鍵按鈕成交法,富蘭克林對比法,門把成交法,軟硬兼施法,總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。
還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,這是一項很專業(yè)的技巧。本課程緊密結合實踐,傳授銷售人員面對客戶的表達和溝通技能,幫助銷售人員快速改進溝通方式,提高銷售業(yè)績。
二、銷售技巧
1.推銷成功的同時,要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3.對于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的準客戶,他的購買力也就越強。
5.當你找不到路的時候,為什么不去開辟一條?
6.應該使準客戶感到,認識你是非常榮幸的。
7.要不斷去認識新朋友,這是成功的基石。
8.說話時,語氣要和緩,但態(tài)度一定要堅決。
9.對推銷員而言,善于聽比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標。
11.只有不斷尋找機會的人,才會及時把握機會。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓。
14.過分的謹慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化,準客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前準備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現(xiàn)在開始。
18.失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。
19.慢慢了解客戶的消費心里,不要急于求成
三、顧客需求
通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,店老板在時銷售量就高,而我則不行。通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。 做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠信是成功的根本。 成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為店老板就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
四、溝通技術的應用
(1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業(yè)化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”
2、展示產品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的'商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來
(3)善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?,F(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。
五、顧客的心理
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)。可以通過抓主要及共同的要點,分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。 通過一個多星期的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會 做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,也是提高自身綜合能力的一次機會。
因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
總結:經過這次社會實踐,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認識有了進一步加深,這一切都將會對我今后的學習生活產生深遠的影響。我想,在今后的學習生活中一定會表現(xiàn)得更好,更多更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質!