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第一篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
一開(kāi)始,對(duì)自己手工藝期望很高,經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,另一方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,社會(huì)實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來(lái)做傳菜員。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!做了幾天之后,剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來(lái)很輕松。
在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對(duì)每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6.上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。
8.保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一:樂(lè)觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺(jué)得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄,說(shuō)不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過(guò)這一次的寒假打工,社會(huì)實(shí)踐,我真的是長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí),增長(zhǎng)和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會(huì)大染缸去。
我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值,我我們來(lái)到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)更好的服務(wù)社會(huì),所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會(huì)的需求來(lái)提升自我各方面的文化知識(shí)和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會(huì)時(shí)更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會(huì)服務(wù)。
我們只要了解了社會(huì)的需求和自己所長(zhǎng),就會(huì)很快找到自己社會(huì)中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低!
有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會(huì)的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去,為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì),讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!
第二篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為了使自己更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地里無(wú)法體會(huì)到的“愉悅”。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí),就表明著我的工作會(huì)給我?guī)?lái)快樂(lè)。我們都明白萬(wàn)事開(kāi)頭難的道理,所以我對(duì)剛開(kāi)始的工作格外小心,在這個(gè)“人生地不熟”的餐館里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無(wú)外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰(shuí)也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會(huì)有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開(kāi)張,并沒(méi)有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒(méi)有做過(guò)這樣的活,就開(kāi)始打退堂鼓。
做完這些之后,就要開(kāi)始站位,等著客人的到來(lái),然后我們的正式工作就開(kāi)始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開(kāi)始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡(jiǎn)單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過(guò)有一個(gè)好處就是易于睡眠。
經(jīng)過(guò)幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個(gè)好印象,我努力的做好我的本職工作,還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對(duì)飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒(méi)有了,我開(kāi)始有點(diǎn)飄了,開(kāi)始學(xué)會(huì)了偷懶,開(kāi)始學(xué)會(huì)了,這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評(píng),得到了教訓(xùn)。
菜都上齊的時(shí)候,我感覺(jué)累了就坐在椅子上想歇一會(huì),沒(méi)有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好。”從那天起,我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,對(duì)得起自己。確實(shí),聽(tīng)了經(jīng)理對(duì)我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)很好的努力方向。
由于飯店是剛開(kāi)張,客人非常多,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無(wú)疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時(shí)聽(tīng)從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來(lái),不管客人說(shuō)話怎么樣,說(shuō)話有多難聽(tīng),我們都必須微笑對(duì)待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄
出來(lái)。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的,要干就要干的!當(dāng)?shù)谝淮温?tīng)到了客人對(duì)我的夸獎(jiǎng),那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽(tīng)到無(wú)數(shù)夸獎(jiǎng),卻沒(méi)有此句讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,如此的回味。
第三篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
寒冬與酷熱瓜代著把握大地,這個(gè)春節(jié)忽冷忽熱,煉人、煉心、煉性哪!
吃得苦中苦,方為人上人。如今多耐點(diǎn)苦,都是為了今后少受點(diǎn)苦。固然不保今后就可以真的少受點(diǎn)苦,倘如有此茍幸之心,必定落空這些實(shí)踐的意義,更緊張落空的是高興。實(shí)踐是必要的,是宏大的,是追求真知,追求高興的,不需人特地去教的良技。自有社會(huì)這個(gè)大教授來(lái)調(diào)教。
我很遺憾,這個(gè)寒假異國(guó)去做與本身專業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,而是去做了一份超市辦事員如許的工作。并且這份工作也不是本身找的,還是我母親找好,我一去便可直接上班的那種。這份超市辦事員的工作大略易上手。它就像一份檢測(cè)試卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦勞頓;在考我的耐煩,對(duì)時(shí)候的耐煩,對(duì)顧客的耐煩,對(duì)工作的耐煩,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時(shí)候中驅(qū)走浮躁,留給顧客的永久是更多的耐煩;它在考我笑容的燦爛程度與長(zhǎng)期度,在考我為人處世的分值;大略它并異國(guó)我所想象的有如此威力。
付出了就必定會(huì)有成果,這是我一貫所深信的。經(jīng)過(guò)議定此次在超市里當(dāng)辦事員的實(shí)踐活動(dòng),我深入領(lǐng)會(huì)到獲利的不容易。每天從早8點(diǎn)30到半夜11點(diǎn)30,并且時(shí)候其實(shí)不如此按時(shí)下班,偶然會(huì)更晚,午時(shí)也沒(méi)偶然間歇息,一成天都是那么站著,走動(dòng)地區(qū)其實(shí)不大,真的很累很累!固然活大略,但確是耗力耗時(shí)候磨人的活。我最終得承認(rèn)我是個(gè)拜金主義者,就算有多累的工作,可是有錢領(lǐng)我就會(huì)冒死干,再累也覺(jué)得值得,再累只要經(jīng)過(guò)議定本身辛苦工作經(jīng)過(guò)議定合法的路子獲得合法的回報(bào),內(nèi)心別提有多高興,多高興。
我覺(jué)得,甚么人做甚么樣的工,要想不辛苦,除非腦筋進(jìn)水,那是傻子想的美事。異國(guó)省力的工作,省力的工作都會(huì)辛苦都要竭力,都得付出。有些人是會(huì)有某些好過(guò)其他人的前提,可是這不是不工作的借端,與其讓眼紅的勁發(fā)瘋,還不如靠本身的雙手種出果實(shí)來(lái)。
人,老是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì)長(zhǎng)大。有圣人說(shuō),最耐不住孤獨(dú)的人才最孤獨(dú)。超市辦事員上班期間不準(zhǔn)亂和其他辦事員交談,不準(zhǔn)亂打手機(jī)聽(tīng)德律風(fēng),除了跟顧客打交道,你便是一座微笑的“呆板”。熱忱待客但不要過(guò)火,有些顧客一來(lái)逛超市本來(lái)其實(shí)不喜好辦事員立刻就來(lái)東介紹西介紹產(chǎn)品,有些大略并異國(guó)鞏固的目標(biāo)想買甚么,而是進(jìn)去看了以后才決議想買甚么,他們具有很大的隨便性與波動(dòng)性,很大程度由當(dāng)時(shí)心情使然來(lái)購(gòu)物。所以得長(zhǎng)于對(duì)顧客察言觀色,即時(shí)給顧客供給他所想要的救助。
在超市工作期間產(chǎn)生了一件事,超市的老板娘是一個(gè)很有點(diǎn)迷信的人,本來(lái)這些現(xiàn)象也見(jiàn)怪不怪。在一些店面我們也不時(shí)時(shí)會(huì)看到一些甚么招財(cái)豬啊雷同的東西放在店門口,寓財(cái)路廣進(jìn),買賣茂盛之意。那天,輪到我早到店面去排除衛(wèi)生,一早來(lái)到,三下五除二我就掃完了地,掃得干干凈凈大地,最終還工機(jī)靈整的擺放好廢料鏟。這時(shí)候老板娘瞥見(jiàn)就負(fù)氣了,當(dāng)場(chǎng)就罵了我兩句。我一下懵了,還沒(méi)來(lái)得及屈身,眼淚就嘩啦啦的下來(lái)了。怎樣啦,我掃地挺干凈的呀,再說(shuō)就算連塵土掃不凈也算不干凈的話也用不著發(fā)那么大火啊。本來(lái),是我把廢料鏟方向朝向放錯(cuò)了。早上掃廢料,廢料鏟的朝向要向里不能朝外,財(cái)還沒(méi)進(jìn)就掃它出門,明顯老板娘是不中意我這個(gè)。
照我們大門生看來(lái),這是笑話,這細(xì)節(jié)也太細(xì)了??墒怯行┤吮闶怯心敲粗v究,犯不了忌。我也承認(rèn)本身是那種受得累卻受不得氣的人,反正道同等暢快走人算了。在那工作的短短幾天中,我也發(fā)覺(jué)了本身性情中的一些缺點(diǎn),以及與人交往中的一些不得當(dāng)?shù)男袆?dòng)、言談與活動(dòng),乃誠(chéng)意緒。內(nèi)心深處也有了對(duì)將來(lái)工作的危機(jī)意識(shí),今后工作如果如許怎樣辦呀!
越是在表面更挨近的兵戈社會(huì)就越是感觸父母獲利的不簡(jiǎn)單,本身在表面遭到的冷嘲熱諷,酸甜苦辣,難道父母他們就不經(jīng)歷嗎?這么想好像也能夠明白他們了,明白他們平常所做的一些過(guò)去不能明白或沒(méi)法包涵的事變,沒(méi)人對(duì)誰(shuí)做甚么會(huì)是被覺(jué)得不移至理的,父母可以說(shuō)本身對(duì)后代做的掃數(shù)事變是不移至理的,后代卻不能覺(jué)得父母應(yīng)當(dāng)不移至理的為本身做任何事。本來(lái)此次最大的成果是學(xué)會(huì)戴德父母的辛苦奮作,戴德掃數(shù)工作付出的人!
第四篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大三的生活已經(jīng)過(guò)半了,寒假又來(lái)了。往往幾個(gè)月都呆在學(xué)校學(xué)習(xí)的我都會(huì)想利用假期時(shí)間體驗(yàn)不一樣的生活,還有就是為了豐富我的社會(huì)閱歷,提高我與人的溝通和社會(huì)實(shí)踐能力,所以大學(xué)的每一次假期,我都會(huì)找不同的工作做,體驗(yàn)生活。我做過(guò)服務(wù)員、幼兒園實(shí)習(xí)教師、志愿者等等。這次寒假,我想做一份需要與不同的人溝通的工作,在家人的建議下,我打算去做生意,做生意可以接觸不同的人。于是,我自己到市場(chǎng)進(jìn)行了幾天的調(diào)查,最終決定做賣小孩子玩具這樣的小本生意。因?yàn)檫@個(gè)假期是春節(jié),一方面,很多家長(zhǎng)們回家過(guò)春節(jié),就會(huì)給自己的或親戚朋友的小孩買玩具,另一方面,春節(jié)里,家家戶戶的小孩都會(huì)有壓歲錢,很多小孩都會(huì)在春節(jié)用壓歲錢買自己喜歡的玩具,所以我覺(jué)得這會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的生意。
和家人商量計(jì)劃好一切后,我從爸爸那拿了幾千塊錢去批發(fā)玩具。批發(fā)玩具的整個(gè)過(guò)程也是一件不簡(jiǎn)單的事情,因?yàn)橐紤]的事情有好多,一是要考慮玩具的功能、性質(zhì)、價(jià)格,二是要考慮孩子們喜好,三是要考慮家長(zhǎng)們的評(píng)價(jià)等等。經(jīng)過(guò)一番調(diào)查后,我就批發(fā)了一批各式各樣的玩具,有男孩子愛(ài)玩的遙控車、玩具槍,女孩子喜愛(ài)的布娃娃、芭比,幼兒玩的音樂(lè)玩具等等,當(dāng)然有很多是與別的商家不一樣的玩具,因?yàn)槲抑雷錾?,最重要的是自己的商品特別,獨(dú)一無(wú)二,這樣會(huì)比較容易引人注意。
在街上選好擺攤的位置后,就讓家人幫我把貨物拉過(guò)來(lái)。自己設(shè)計(jì)貨物的擺放位置,考慮怎么樣才能讓這些玩具都被客人注意到,怎么樣才最吸引人注意。
開(kāi)賣剛剛開(kāi)始的一兩天,自己會(huì)很害羞,畢竟是第一次自己一個(gè)人出來(lái)拋頭露面地站在大街上賣東西,有客人過(guò)來(lái)問(wèn)的時(shí)候,我還是會(huì)膽怯,只是小聲的回答,不會(huì)多講幾句話,所以導(dǎo)致第一天什么都沒(méi)有賣出去,白忙活了一天,第二天也沒(méi)有賣出什么。于是受了很大的打擊,我灰心了,我想放棄了。但是晚飯時(shí),爸爸語(yǔ)重心長(zhǎng)地和我說(shuō):“你這一次自己做小生意,爸媽并不是說(shuō)一定要你賺錢回來(lái),賺不賺錢不重要,重要的是你能過(guò)從中體會(huì)到一些東西,爸爸相信你可以的?!笨粗胰斯膭?lì)肯定的眼神,我又重新振作起來(lái)了。第三天,我放下羞澀,放下膽怯,客人過(guò)來(lái)時(shí),我可以慢慢地和他們交流,當(dāng)我第一次自己成功推銷出一個(gè)玩具時(shí),自己是無(wú)比的激動(dòng),之后就變得大膽起來(lái)了,自然業(yè)績(jī)比昨天提高了一點(diǎn)點(diǎn),雖然是一點(diǎn)點(diǎn),但也鼓勵(lì)了我!之后的第四天,第五天??????我每天八點(diǎn)多就到街上開(kāi)始擺攤了,不管天氣怎么樣,熱或寒冷,我都會(huì)熱火
朝天地叫賣。很快,我可以很自然的和小朋友、孩子的家長(zhǎng)們交流了?!鞍⒁?,買一個(gè)玩具給家里的小朋友吧,春節(jié)了,讓孩子們喜慶喜慶!”,“小朋友都喜歡得不得了了,叔叔你就買一個(gè)給她吧?!??????
后來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己越活躍,就會(huì)越容易引人注意,生意也就會(huì)越來(lái)越好。也總結(jié)了一點(diǎn)點(diǎn)小小的推銷經(jīng)驗(yàn),賣小孩子玩具,如果看見(jiàn)過(guò)來(lái)的客人是帶著小朋友來(lái)的,我就會(huì)先判斷小朋友的年齡,根據(jù)小朋友年齡猜想適合他而且他喜歡的玩具,展示玩具的魅力,吸引小朋友,讓他喜歡,然后再努力說(shuō)服家長(zhǎng)買。如果過(guò)來(lái)的只是大人,我就會(huì)首先詢問(wèn)家里小朋友的年齡,還是根據(jù)年齡給他們介紹不一樣的玩具,還有通過(guò)查顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解他們的真實(shí)想法,然后用我所給他們推銷的玩具獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。
這次經(jīng)歷讓我明白一個(gè)道理,享受樂(lè)趣,開(kāi)心一點(diǎn),把歡樂(lè)傳遞給他人,正所謂“獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)”。所以我總是把我最美麗的笑容獻(xiàn)給他們,而且我發(fā)現(xiàn),無(wú)論來(lái)的顧客是那個(gè)年齡段,都非常喜歡聽(tīng)到稱贊自己的話語(yǔ),年老的顧客,我會(huì)贊揚(yáng)說(shuō)他們疼愛(ài)孩子;中年的顧客,我會(huì)贊揚(yáng)說(shuō)他們有眼光;小朋友,我會(huì)夸他們聽(tīng)話懂事、活潑可愛(ài)?????其實(shí),也不是為了推銷出更多的玩具才去贊揚(yáng)他人,而是自己發(fā)自內(nèi)心的去贊揚(yáng)別人,當(dāng)他們開(kāi)心時(shí),看到他們燦爛的笑容時(shí),我自己也會(huì)很欣慰,因?yàn)槲矣纸o他們帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)快樂(lè),同時(shí),我也很快樂(lè)。每天看到不一樣的人不一樣的笑容,自己也會(huì)一直臉掛微笑,即使很累,很辛苦,沒(méi)有太多的回報(bào),我也很幸??鞓?lè)。
當(dāng)然這次的經(jīng)歷,也讓我樂(lè)觀了,比如說(shuō),我知道并不是每次推銷都能取得成功,要做好被人拒絕的心理準(zhǔn)備,我會(huì)安慰自己說(shuō),人們并不是拒絕我,而是拒絕我的提議,有時(shí)候這樣想心里就會(huì)舒服多了!還有就是臉皮要夠厚,即使遭到顧客的拒絕是正常的,也是我每天都會(huì)遇到的,但是我知道想要顧客認(rèn)可我和我所銷售的玩具,臉皮就要厚一點(diǎn),要有很強(qiáng)的承受力,即使遭到顧客的拒絕,我也不會(huì)灰心喪氣,精神不振,有時(shí)候我會(huì)告訴自己:我的東西時(shí)最好的,無(wú)人能比的!生活也是如此,遇到與自己意愿相違背的事時(shí),就應(yīng)該樂(lè)一樂(lè),笑一笑,站在另一個(gè)角度安慰一下自己。同時(shí)也讓我懂得人要及時(shí)找到自己失敗的原因,比如說(shuō),我會(huì)從拒絕我的顧客那里吸取教訓(xùn),找出他們拒絕或不感興趣的原因,還有我推銷的方式是不是不適合這位顧客。學(xué)習(xí)生活上也是,失敗了,要勇于面對(duì),找出錯(cuò)誤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
這次社會(huì)實(shí)踐也讓我知道,生活不容易,特別是家人出去賺錢不容易,所以我會(huì)更珍惜現(xiàn)在,努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。當(dāng)然,整個(gè)假期,我在體驗(yàn)社會(huì)生活的同時(shí),也不會(huì)忘記自己的學(xué)習(xí),每天晚上都會(huì)看書(shū)。
第五篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
假期間,在家人的聯(lián)系下,我找到了一份家教的工作。這是我自開(kāi)學(xué)以來(lái)找到的第一份社會(huì)兼職工作。得到此份工作時(shí),我的內(nèi)心既興奮又新奇。興奮的是,自己得到了一個(gè)鍛煉自己的能力同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì);新奇的是,生平第一個(gè)工作會(huì)有多少未知等著我去體驗(yàn)。于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……
第一篇可憐天下父母心
我的學(xué)生叫xx。第一次到他家做客,他正在書(shū)房里生悶氣(因?yàn)樗_(kāi)始不同意請(qǐng)家教)馬叔和阿姨熱情地招待了我,與我在客廳里誠(chéng)懇地交談了很久。從xx的性格愛(ài)好談到他的學(xué)業(yè)特長(zhǎng)。因此,第次了解xx,不是通過(guò)與他的直接接觸,而是通過(guò)與他父母的交談。在交談中,我了解到以下情況:xx有厭學(xué)情緒,懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂(lè)?!庇捎谏鲜鲋T多原因,他的成績(jī)很不盡如人意。父母對(duì)他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)中學(xué),將來(lái)到大學(xué)去深造。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到很灰心很失望。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情,父母對(duì)子女的那種期望是摯熱的、無(wú)私的。他們看的很遠(yuǎn),看到了子女的未來(lái);他們做得很無(wú)私,甚至?xí)捎谧优牟徊哦钌钭载?zé)。我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng),同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。他,對(duì)于沒(méi)有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
第二篇他,就是我的學(xué)生,一塊尚未雕琢的頑石
他,叫xx。又高又瘦的個(gè)子,高高的鼻梁上架著一副學(xué)士眼鏡。稚氣未干的娃娃臉上,總是掛著一絲難以褪去的疲倦。這是他給我的第一印象。
家教的第一天,我給他講解了期末試卷。試卷上的字跡很潦草,不論是英文還是漢文。由字知人,我想他在學(xué)習(xí)上一定很隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格。在講解試卷的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)他聽(tīng)講時(shí)顯得很疲倦,不時(shí)地打呵欠。如此的聽(tīng)講狀態(tài),其效果可想而知。我也開(kāi)始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
第二天,我給他上了一堂思想教育課,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么。不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他上類似的課程,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。我為之而感到欣喜萬(wàn)分。
每天上午工作兩個(gè)多小時(shí),中間有一段休息的時(shí)間。休息時(shí),他不會(huì)與我主動(dòng)談些事情,因?yàn)樗男愿窈軆?nèi)向。他很愛(ài)看報(bào)紙和雜志。休息時(shí),他總要找一些報(bào)紙來(lái)翻閱,去尋找他感興趣的東西(尤其是足球新聞)。偶爾也會(huì)在客廳里,將一個(gè)足球踢來(lái)踢去。他說(shuō),足球是他的至愛(ài),由此也結(jié)交了好多朋友。
第六篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
作為一名即將走入社會(huì)的大三學(xué)生,積極參與創(chuàng)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),在讀書(shū)和實(shí)踐過(guò)程中提升自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì),以使自己更好的服務(wù)社會(huì)十分重要。很幸運(yùn)自己能有一次難得的,難忘的寒假經(jīng)歷,也很感謝學(xué)校老師領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個(gè),發(fā)現(xiàn)自我,完善自我的機(jī)會(huì)。
由于家庭經(jīng)濟(jì)并不十分寬裕,所以為了多掙點(diǎn)錢貼補(bǔ)家用,寒假中,父母,姐姐跟我在我們那個(gè)鎮(zhèn)上最繁華的路口旁邊擺個(gè)攤子,賣年貨,主要是對(duì)聯(lián),福字,燈籠等??此撇黄鹧鄣男∩?,只有當(dāng)你自己真正做時(shí),你才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)其中有很多有價(jià)值的東西值得體會(huì),值得學(xué)習(xí)。當(dāng)然,只要你認(rèn)真,努力的付出,堅(jiān)持到底,你收獲的不僅僅是那一沓鈔票。我們已經(jīng)賣了好幾年了,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)不小。
意外發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)
那是幾年前從一對(duì)新婚夫婦那里得到的消息,賣年貨比較掙錢。當(dāng)時(shí)家庭經(jīng)濟(jì)即將崩潰,也考慮到臘月里基本上沒(méi)什么事,掙點(diǎn)錢補(bǔ)貼家用,所以父母就決定在臘月的最后十幾天里賣年貨。在別人都領(lǐng)工資放假,買年貨過(guò)年的臘月里,我們一家頂著寒風(fēng)在人流熙熙攘攘的路口,擺起了地?cái)偂.?dāng)然,去年也不例外。
去年寒假放假回家,到家時(shí)已經(jīng)臘月十四了,爸爸已經(jīng)在德州進(jìn)好貨了,打算從十五開(kāi)始賣。我到家的第二天,也就是臘月十五,就跟母親一起去了我們那個(gè)鎮(zhèn)上最繁華的路段擺攤。幸好,還沒(méi)有人搶占我們的位子,附近也沒(méi)看到同行。我們知道才臘月十五,基本沒(méi)有人會(huì)買,太早了。即便從早晨五點(diǎn)多天還未亮就起床,到晚上五六點(diǎn)鐘收攤,賣不十幾二十塊錢,但為了保住這個(gè)“黃金地段”,為了保住有利的地理位置,我們必須比別人更早的起床,必須提前起身,必須堅(jiān)持,等待顧客“血拼”,瘋狂購(gòu)買年貨的臘月那最后幾天。
市場(chǎng)調(diào)查與分析
第二天,幫娘擺好攤位后,我跟姐姐騎著電動(dòng)車在鎮(zhèn)子里轉(zhuǎn)悠,看看有沒(méi)有同行,看看哪里的路段比我們那的更好。轉(zhuǎn)了一個(gè)上午,我們發(fā)現(xiàn),我們那個(gè)地段,即工業(yè)路東頭,是我們那個(gè)鎮(zhèn)上少有的幾個(gè)最繁華的路段之一,其強(qiáng)勢(shì)地位絕非其它地段可與其比擬。我們還發(fā)現(xiàn),在鎮(zhèn)上一些小的集市上已開(kāi)始出現(xiàn)賣對(duì)聯(lián),福字等的同行,而且比往年更多。只是他們規(guī)模小,地處偏僻,對(duì)我們構(gòu)不成威脅。在仔細(xì)考慮之后,我們一家決定維持以往的做法,守住“寶地”,適時(shí)擴(kuò)大規(guī)模。
以后的幾天,營(yíng)業(yè)額只有二三十塊錢,仍然是少得可憐,又是半天都沒(méi)人買,也少有人問(wèn)津??墒俏覀冎?,我們必須鞏固有利地勢(shì),只有堅(jiān)持到底才會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。我們跟往常一樣五點(diǎn)多鐘起床,打掃攤位,擺攤。因?yàn)闊o(wú)法抽身,早午飯就只能在攤上吃了。
收獲頗豐
時(shí)間一天天過(guò)去,終于到了臘月24大集,趕集的人非常多,那天我們不敢有絲毫松懈,全家總動(dòng)員。我們?cè)诶玫睦K子上用夾子夾好各式各樣的對(duì)聯(lián),掛上燈籠。在地上鋪好帆布,擺上對(duì)聯(lián),在專門騰出一塊地方擺福字。北方的臘月天異常的冷,寒風(fēng)刺骨。爸爸怕我們凍著手,盡量不讓我們擺。我跟姐姐沒(méi)聽(tīng)爸爸的話。當(dāng)我們擺好的時(shí)候已是八點(diǎn)多了,人也越來(lái)越多。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),24會(huì)是每年第一個(gè)高收入日。果然,很多人聚攏過(guò)來(lái),喊我們給他們拿。如果顧客是買燈籠的話,還簡(jiǎn)單一點(diǎn),直接在箱子里拿,他們要幾對(duì)就給他們拿幾對(duì)。可是對(duì)聯(lián)就比較麻煩了,先取下夾子,再?gòu)耐该魉芰洗鼉?nèi)抽出一副,帶上橫批卷起來(lái),用繩子捆好拿給顧客方可。天氣寒冷,不一會(huì)手就凍麻了,而戴著手套就很不方便。上午11點(diǎn)跟下午4點(diǎn)左右是高峰期,我們忙得不亦樂(lè)乎,已顧不了被寒風(fēng)凍麻的手,實(shí)在不行就戴上手套暖和一下。雖然寒冷,很累,但當(dāng)姐姐跟父母拍拍鼓鼓的口袋,看到他們臉上的微笑,我就會(huì)感到難以言傳的滿足與快樂(lè)。而這種快樂(lè)只有你真正付出了,得到豐厚的回報(bào)后才能感受得到。
后面的幾天,像26、28大集,人流仍然是熙熙攘攘,當(dāng)然有很多滿載而歸。有的顧客能買上幾百塊錢的東西,當(dāng)然只是少數(shù),一年碰到一個(gè)已經(jīng)很走運(yùn)了。大部分的顧客都是買幾幅對(duì)聯(lián),買幾個(gè)福字,十幾二十幾塊錢。而晚上回到家,第一件事就是,我們四個(gè)掏干凈自己兜里的錢,放在桌子上。那些天里,最快樂(lè)的是事就是,晚上回家后拿著一大沓鈔票,跟家人一起數(shù)錢。錢堆得跟小山似的,誰(shuí)都想數(shù)一下,只是大部分是零錢。而僅僅這些,看到自己一天的忙碌沒(méi)有白費(fèi),已經(jīng)感到很滿足了,大家都不禁露出了微笑。簡(jiǎn)單的做點(diǎn)飯吃,看看新聞聯(lián)播,聊一下一天的收獲,想想第二天的“經(jīng)營(yíng)策略”就九點(diǎn)多了,要休息了,第二天還要早起。
就這樣我們一直忙碌到大年三十上午。雖說(shuō)人們大部分已經(jīng)回家跟親人團(tuán)聚了,但街上仍然有很多人在淘年貨。最好的時(shí)候一個(gè)上午能賣700多呢,呵呵。也許有人會(huì)說(shuō),我們?yōu)榱藪赍X什么都不顧了。對(duì)那些領(lǐng)著高工資,衣食無(wú)憂的人來(lái)說(shuō),根本沒(méi)有這么做的必要??赡芩麄儧](méi)有想過(guò),其實(shí)他們只是少數(shù),大部分人的生活水平仍然很低。不做點(diǎn)這樣的小本生意,這樣的某些人所謂的“丟臉”的生意補(bǔ)貼家用,過(guò)年會(huì)捉襟見(jiàn)肘。對(duì)那些經(jīng)濟(jì)寬裕的人來(lái)說(shuō),過(guò)年真好,買好的,穿好的,吃好的。但對(duì)那些城鎮(zhèn)里沒(méi)有穩(wěn)定收入的人來(lái)說(shuō),這幾天的忙碌與辛勞掙來(lái)的那些錢,讓他們過(guò)一個(gè)年已經(jīng)足夠了。可是,我們附近那些賣魚(yú),賣香,賣燒紙的,并不是跟我們一樣可以掙幾千塊錢,他們臘月的收入并不樂(lè)觀。
在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn),在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展
在我們出攤后的幾天,我們旁邊的老對(duì)手也出攤了。他們的位置也很好,而且很大。對(duì)我們構(gòu)成了很大威脅??墒撬麄兒贸詰凶?,出攤并不比我們?cè)纾页鰯偸菄梢欢汛蚺?,收攤也不如我們快。更為重要的是,他們的?jīng)營(yíng)態(tài)度很差,動(dòng)不動(dòng)就朝著顧客發(fā)脾氣,有點(diǎn)強(qiáng)買強(qiáng)賣的味道。而我們知道,不好好對(duì)待顧客就不會(huì)贏得顧客的信賴,再便宜的價(jià)格,再物美價(jià)廉,顧客都不會(huì)買我們的賬。我們接待了不少抱怨他們服務(wù)態(tài)度太差的顧客,從這點(diǎn)上,我們贏得了顧客的良好的口碑,很多老顧客是奔著我們來(lái)的。我姐姐態(tài)度很好,好多人夸她,有個(gè)老爺爺臨走時(shí)笑著說(shuō),“這閨女不賴”。姐姐還有點(diǎn)不好意思,呵呵~
除了服務(wù)態(tài)度要好外,我發(fā)現(xiàn),對(duì)手福字種類不如我們?nèi)?,價(jià)格不如我們便宜。我就想,把福字集中擺放在對(duì)手旁邊,利用福字,花哨好看,品種齊全的優(yōu)點(diǎn)吸引對(duì)手的顧客。讀到這里,有人可能會(huì)說(shuō),好一個(gè)餿主意?,F(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),弱肉強(qiáng)食,在競(jìng)爭(zhēng)中很少有人會(huì)同情你,憐憫你,何況我們旁邊的那家老板又是鎮(zhèn)上有名的“地痞”式人物,對(duì)我們陰奉陽(yáng)委,從中使壞。要想占得先機(jī),贏得主動(dòng)權(quán),獲得成功,有些時(shí)候必須給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手點(diǎn)“顏色”,給他們點(diǎn)壓力看看。
其中有幾天下雪,路上很濕很滑,行人很少,對(duì)手不肯放棄,我們也堅(jiān)持了下來(lái)。下雪,對(duì)手把地上的對(duì)聯(lián)收了起來(lái),而我們則把地膜拿來(lái)用,給福字蓋上了一層薄膜。買了個(gè)小笤帚,落上雪就輕輕掃一下,很是方便。還真是有效,在下班高峰期,我們還真是比對(duì)手大賺了一把,呵呵~
在我們勤勞,努力加“小聰明”的“打擊”下,幾乎臘月28以前我們那條街上沒(méi)有人比我們收入多。而在去年我們那條街上多了十幾份“同行”,收入雖然不及往年,但能取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。
后來(lái)的幾天由于我們備貨不足,無(wú)法進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,風(fēng)頭被旁邊的對(duì)手搶去不少。但我們的口碑好,服務(wù)周到,又有很是吸引人的福字等等,加上我們“微利促銷”的策略,我們那收入也還不錯(cuò),大年三十上午也有幾百入賬。三十直到中午12點(diǎn)左右我們才匆忙趕回老家跟奶奶、伯伯、叔叔們團(tuán)聚。
市場(chǎng)走向預(yù)測(cè)
有了去年的經(jīng)歷,根據(jù)自己的所見(jiàn)所聞,我想,賣年貨,小本賺大錢的生意會(huì)有越來(lái)越多的人經(jīng)營(yíng)。今后幾年競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)越來(lái)越激烈,市場(chǎng)大有過(guò)飽和的趨勢(shì),我們的無(wú)論營(yíng)業(yè)額還是凈利潤(rùn)都會(huì)大幅下降,想保持住往年的業(yè)績(jī)也會(huì)越來(lái)越難。至于明年的情況,又要開(kāi)動(dòng)腦筋,出奇才能制勝,而奇不好出啊。
如果競(jìng)爭(zhēng)愈烈,倒想只賣福字,或只賣對(duì)聯(lián),要么燈籠等,也就是經(jīng)營(yíng)單一化,專業(yè)化,規(guī)?;?。也可送貨上門或者電話預(yù)定等等,至于效果怎樣,我們只能拭目以待了。
心得
這次年假的經(jīng)歷,不知能不能算是一次有意義的實(shí)踐,但是它確實(shí)讓我學(xué)到了很多。讓我明白了做生意掙錢很難,做好生意贏得聲譽(yù)更難。里面容不得一點(diǎn)馬虎,否則再談聲譽(yù)就基本無(wú)力回天了。讓我明白了要想保持自己的優(yōu)勢(shì)低位,把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有些時(shí)候我們必須使出“殺手锏”。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)的選擇,彰顯你的優(yōu)勢(shì),積攢你的信譽(yù),你終究會(huì)成功。讓我明白了基本的經(jīng)營(yíng),做人之道,友善平等的對(duì)待每一個(gè)人,不管他買還是不買,有錢還是沒(méi)錢,哪怕是要了之后又不要了等等。顧客就是上帝,一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)。在與顧客交流溝通的過(guò)程中,也不知不覺(jué)的鍛煉了自己的表達(dá)能力,交際能力,說(shuō)服別人的能力。同時(shí)還讓我看到,只有推陳出新,不斷創(chuàng)新,生意才會(huì)越做越好,企業(yè)才會(huì)越做越大。
其實(shí)一個(gè)人要想做成一件事,做成功,做好,要付出比對(duì)手更多努力。好吃懶做,沒(méi)有毅力,沒(méi)有恒心,終會(huì)半途而廢,一事無(wú)成。中間有一段時(shí)間,天氣寒冷,真是不想起床,可是我們不能放棄,要趕在別人前面擺好攤子。從十五一直到三十,沒(méi)有休息過(guò)一天,每天基本都是5點(diǎn)多起床,下午五六點(diǎn)回家。我們的付出終于有了豐厚的回報(bào),雖然收入比往年少一些,但四千多的凈收入對(duì)我們來(lái)說(shuō)已是雪中送炭了。
有時(shí)候回想年假,印象最深的除了一家人在一起吃團(tuán)圓飯,吐吐真言外,就是跟父母姐姐擺攤做小生意的難忘經(jīng)歷了。也會(huì)為自己的“餿主意”會(huì)心一笑,也會(huì)為那忙碌了一天掙到的幾十塊錢而滿足的不得了。
在自己看來(lái),最重要的不是掙了幾千塊錢,不是鍛煉了自己什么能力,而是,在自己放假回家的時(shí)候,幫父母做點(diǎn)事,給他們分擔(dān)一些家務(wù),讓父母少受些苦,少受點(diǎn)罪,這才是最重要的。父母已年過(guò)半百,而自己在外求學(xué),父母很是掛念,自己也常常想家。俗話說(shuō)“子欲養(yǎng)而親不待”,父母為了我們忙碌了大半輩子了,舍不得吃舍不得穿。其實(shí)在父母有生之年,多盡孝道,讓父母放心才是最重要的!