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第一篇：大一學(xué)生寒假的社會實踐報告

懵懵懂懂中，大一第一學(xué)期就在不知不覺中走過，迎了大學(xué)第二個最長也是最寒冷的假期，沒想到一個學(xué)期沒寫作，哪怕經(jīng)歷過高考的嚴(yán)苛作訓(xùn)練，這次寫報告竟然還是無從下筆。

這次的寒假是自從讀書以最漫長的一個假期，卻也是我讀書這么多年以最具有意義的一個寒假，既是通過自己的雙手打寒假工為自己掙到了下學(xué)期的生活費，盡管在寒假這次打工旅程中，有寂寞孤獨，有難過傷心，也有許多受氣挨罵的時刻，很多時候往往不想再繼續(xù)下去，但一想起爸媽為了自己而努力奮斗的情形，便讓我有了足夠強大的正能量，至少，這個寒假一結(jié)束，所得的工資可以為父母減輕一份負(fù)擔(dān)。

遺憾，我想是任何一個階段都會有的，每一個硬幣有正反兩面，事情也不列外，在這個漫長寒假里，開心的，難過的，盡有，遺憾也是會有的。很遺憾，沒有好好地看次書，看完一本書，很遺憾，沒能多抽些時間出好好地陪陪父母。甚至長這么大，都未給父母洗次腳，沒認(rèn)認(rèn)真真的為他們做過一事。脾氣不好的我還甚至經(jīng)常和他們拌嘴。

人是在磨難與挫折中慢慢煎熬成長的，一味的抱怨是無用的。被動的去接受還不如選擇主動出擊，這樣機會會更多些，贏的幾率也就更大一些，做事情一定要有主動意識，這就是我打寒假工所認(rèn)識的規(guī)律。通過這次寒假工，我清楚地認(rèn)識到了自己的缺點，也看到了自己的優(yōu)點，當(dāng)然，很多時候是自己的思想和認(rèn)知觀不對，所以，很多時候也就造成了自己不好往前走的胡同，

寒假里，認(rèn)識了很多不一樣的人，自各個大學(xué)，有的人見識廣博，有的人多才多藝，當(dāng)然，也有的人，平凡不揚。但，人要有志氣有追求，高品質(zhì)的生活，通過學(xué)習(xí)，不斷的充實自己。

我認(rèn)識的一個自北京聯(lián)合大學(xué)的大一學(xué)生，家中經(jīng)濟小康，不算富裕，卻通曉琴棋書畫，令人驚訝的不是她的本領(lǐng)，而是她學(xué)這些本領(lǐng)的途徑和，據(jù)她自己說，會琴棋書畫并不是她自己去培訓(xùn)班上的，而是朋友教的，她認(rèn)識很多有特長的人，自己平時無聊沒事就去圖書館看書，多結(jié)交朋友，每個人都會有自己交際的圈子，每認(rèn)識一個人，就會讓自己多一個人際交往圈，通過一個人也許就會認(rèn)識更過的人，正所謂，在家靠父母，在外靠朋友。仔細(xì)發(fā)現(xiàn)，那些有頭有臉有商業(yè)頭腦的人，交際圈都是特別廣泛的。

人生是要去闖的，在年輕的時候就該艱苦奮斗，千萬別選擇安逸，安逸會讓人自我荒廢，試想，你自己真的有那么差勁嗎？為什么要讓自己被人所瞧不起，你身上就應(yīng)該散發(fā)著成功的光芒，優(yōu)秀該是你的武器。

寒假的社會實踐，讓我懂了很多，我知道，人生是學(xué)無止境的，不管是知識還是道理，都需要花費一生去填滿漏洞，我想，今年暑假及寒假都應(yīng)該去好好實習(xí)，充實自己學(xué)業(yè)上的，生活上的知識。

第二篇：大一學(xué)生寒假的社會實踐報告

寒假我選擇了進入廣告公司參加工作，進入公司我被安排在了銷售崗位工作，每天都要完成很多任務(wù)，每個人都有自己的責(zé)任，我們按時上下班，沒有了休息時間，之后中午和晚上結(jié)束工作有時間。

忙碌的打電話，尋找需要打廣告的客戶，以前我認(rèn)為如果有人想要打廣告直接找上來就可以了，但是我發(fā)現(xiàn)原來并不是這樣，相反需要我們自己去尋找更多的意向客戶，需要我們自己去溝通，因為公司并不是一個出名的大公司，想要在夾縫中長大就要自己尋找客戶。

一般我們尋找的客戶都是一些企業(yè)老板，因為他們需要為他們的產(chǎn)品做廣告宣傳，為了能夠獲得一個客戶合作，我們都會想盡各種辦法去忙碌去完成工作任務(wù)，做好工作，每天打電話十多個，但是真正有效的卻沒有多少個，因為很多客戶不信任我們認(rèn)為我們的資源不夠，廣告鋪設(shè)也達(dá)不到他們的要求，因此經(jīng)常會出現(xiàn)沒有參加的情況。

向我這樣做暑假公司有一兩個，我們因為不熟悉也不明白任何去做，每天幾乎都要拿著話術(shù)邊打電話邊回復(fù)，只有這樣才能夠獲得更多的機會，在前面一周時間完全是打擊人的，因為沒有一個成功，很多時候客戶直接把我當(dāng)做騷擾電話掛了，讓我根本就沒有機會去與他們溝通讓我非常沮喪。

我并不喜歡一直都靠著這樣的工作節(jié)奏去工作，所以在到崗位中第二周之后我開始背誦話術(shù)，利用下班時間，一點點的去讀去被慢慢的融匯貫通，已經(jīng)很夠不依靠話術(shù)就能夠與客戶直接溝通，著讓我與客戶溝通有了更大的進步有了更好的成長空間。

我還不斷的請教其他老同事來幫我指正不足之處，該如何去改正，去修復(fù)，這讓我有了更多的成長環(huán)境和空間。對我的成長也都有正重大的幫助作用。因為我花時間花精力去做了也付出了確切的努力終于我得到了想要的回報達(dá)到了自己需要的結(jié)果我成功與一個客戶簽約合作，那次的成功對我有著非常大的鼓勵作用，讓我開始有了更多自信，有了更大的動力去完成工作，每天我都會積極的參加和做好自己的本職工作不斷的去努力完成自己的先關(guān)任務(wù)，從而實現(xiàn)最終的結(jié)果。

在上邊的時候我的同事經(jīng)常告誡我讓我抓住學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)，多做，不斷成長，對以后的工作幫助非常大，我在工作中也看清楚了這樣工作的好處，這是我們成長的一次蛻變，像我們在工作中學(xué)歷高能力高就會擔(dān)任更高的職位，有更大的成就，對于這樣的工作才是合適我們工作的，我也喜歡這樣的工作，今后我會繼續(xù)參加實踐工作，學(xué)更多的知識和技能，為今后做準(zhǔn)備。

第三篇：社會實踐報告

今年七月十日下午開始，我在現(xiàn)代物業(yè)現(xiàn)代花園進行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

我所實習(xí)的現(xiàn)代物業(yè)管理有限公司，隸屬于金堂綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1000人.管理面積約100萬平方米，管理項目類別有居住住宅區(qū)、商場、公寓、別墅、、高等院校等物業(yè)?，F(xiàn)代花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一?，F(xiàn)代花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)?，F(xiàn)代物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴(yán)格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓(xùn)工?，F(xiàn)代物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會.現(xiàn)代物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照lS09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實行定性和定量考核相結(jié)合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。

在實習(xí)中，我看到一套由沿海集團、易建科技、現(xiàn)代物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行“顧客互動年”，促進公司與業(yè)主之間的良性互動。