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第一篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
水上運(yùn)動(dòng)中心,地處美麗的西里湖.正面是杭州有名的名勝古跡―岳王廟,右邊是風(fēng)景如畫的蘇堤,南來(lái)北往的游客川流不息.現(xiàn)在本中心有在訓(xùn)運(yùn)動(dòng)員80名,訓(xùn)練船艇40艘??梢愿鶕?jù)廣告要求的不同,分別在不同的船艇上做廣告,我們也可以穿著印有產(chǎn)品品牌的廣告衫,參加今年的全國(guó)城市運(yùn)動(dòng)會(huì),浙江省錦標(biāo)賽,并可酌情出讓冠名權(quán)。同時(shí),還可以在所訓(xùn)練的西湖區(qū)域內(nèi),做一些固定的廣告牌,廣告橫幅,以宣傳產(chǎn)品品牌。
我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)假期,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話,對(duì)于這種實(shí)踐活動(dòng),我起先不清楚真正的意義。可是對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,帶著心中的問(wèn)號(hào),我踏上了社會(huì)實(shí)踐的“道路”。雖然心里有不解,但是對(duì)于這次實(shí)踐我還是有著自己的計(jì)劃的,帶著社會(huì)的激動(dòng)心情踏進(jìn)了杭州市水上運(yùn)動(dòng)中心的大門。這是一所充滿朝氣和熱情的單位。,周邊有最優(yōu)美的環(huán)境。訓(xùn)練基地里,看著一個(gè)個(gè)教練頂著酷暑,細(xì)心指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員的樣子,當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得很偉大。我也深刻的感覺(jué)到了每一個(gè)站上世界舞臺(tái)的運(yùn)動(dòng)員,他們是要經(jīng)歷怎么樣的磨練,方能成才。今年是奧運(yùn)年,是一個(gè)全世界都在注視著中國(guó)的年份??粗谒蟿潉?dòng)船槳的學(xué)員們,我知道有一天他們一定會(huì)成功的,他們一定會(huì)站在世界的最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,看著五星紅旗徐徐升起。
這個(gè)單位的工作流程其實(shí)很簡(jiǎn)單,但卻充滿著許多情感。雖然我的工作只是幫單位打報(bào)告,轉(zhuǎn)接電話。但我深深被那里的企業(yè)文化給震撼。早晨,運(yùn)動(dòng)員門早早起來(lái)吃過(guò)單位精心搭配的營(yíng)養(yǎng)早餐,一個(gè)個(gè)精神煥發(fā)。他們是在為他們的未來(lái)在努力。他們從單位出發(fā)去學(xué)習(xí)文化課。對(duì)于一名優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō),不僅需要優(yōu)秀的專業(yè)技能素質(zhì),當(dāng)然也需要優(yōu)秀的品格素質(zhì)和心理素質(zhì),而這些。是通過(guò)他們?cè)缟系奈幕n學(xué)習(xí)來(lái)完成的,隨著他們離開(kāi)運(yùn)動(dòng)員宿舍的那刻開(kāi)始,整個(gè)單位的一天工作就開(kāi)始了,生機(jī)勃勃!在后勤部,要忙著為運(yùn)動(dòng)員下午的專業(yè)訓(xùn)練做好一切最妥善的準(zhǔn)備。而對(duì)于財(cái)務(wù)部,要忙著預(yù)算單位的收支。爭(zhēng)取好好利用國(guó)家的資金最大限度的培養(yǎng)最優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,為國(guó)家輸送最優(yōu)秀的人才。對(duì)于教練員辦公室,他們要一個(gè)字一個(gè)字寫好他們的訓(xùn)練章程,讓他們的弟子在最短的時(shí)間得到最大的專業(yè)素質(zhì)提高。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)辦公室,他們則要負(fù)責(zé)于其他體育局單位的溝通配合并且積極貫徹體育局下達(dá)的指令和精神。讓整個(gè)單位的運(yùn)作極其工作流程得到最大程度的順利和穩(wěn)定。
而對(duì)于我這個(gè)實(shí)踐的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我要多多的學(xué)習(xí),多學(xué)學(xué)上謀生的技巧和能力。雖然我的實(shí)踐工作不算辛苦,但我把更多的時(shí)間都放到觀察和體味的層面上。我會(huì)本本份份的完成自己的工作,從來(lái)沒(méi)有一次遲到和早退,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),每一個(gè)實(shí)踐都是一筆相當(dāng)寶貴的財(cái)富。我當(dāng)然要好好珍惜。在幫著打印和輸入教練員的教程安排時(shí)候,我發(fā)覺(jué)他們的每一項(xiàng)計(jì)劃都是很有針對(duì)性的,甚至有些教練會(huì)根據(jù)不同運(yùn)動(dòng)員的身體和心理素質(zhì)上制定不同的計(jì)劃和安排。他們每一個(gè)報(bào)告上的字都是用心去想過(guò),并且是深思熟慮的。而我的任務(wù)就是要把他們的指令打在紙上并且做好一本本手冊(cè)。我很重視自己的工作,因?yàn)檫@里面的每一個(gè)字都是教練員們用自己的心血鑄造而成的,我當(dāng)然也要用我自己的心血認(rèn)真的打出來(lái)。實(shí)踐期間,我的時(shí)間很充實(shí)。朝九晚五的上班時(shí)間讓我覺(jué)得只要是很認(rèn)真的去完成一件事情,那一定能勝任。我還有一份其他的工作,那就是幫著教練們準(zhǔn)備好下午訓(xùn)練的器具。下午,太陽(yáng)最大的1點(diǎn),運(yùn)動(dòng)員們開(kāi)始了他們的訓(xùn)練。看著他們的汗水從額頭一滴滴落下的時(shí)候。我為他們的毅力和堅(jiān)強(qiáng)所感動(dòng)了。對(duì)于我們當(dāng)代的大學(xué)生,應(yīng)該學(xué)習(xí)的不正是這么一種剛毅的性格和對(duì)待磨難的不凡氣質(zhì)么!
這次的實(shí)踐我學(xué)習(xí)到了很多。偶爾我也會(huì)覺(jué)得這樣的實(shí)踐活動(dòng)很枯燥很乏味。但是,更多的是,在這樣的一次寶貴的實(shí)踐活動(dòng)中,我懂得了什么是社會(huì)責(zé)任,在對(duì)待自己的崗位上的每一項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)上都應(yīng)該付出怎么樣的態(tài)度和投入怎么樣的熱情。在這里工作,我付出了自己的努力,我也得到實(shí)踐單位的認(rèn)可。這點(diǎn)讓我很欣慰。這讓我懂得了,如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)雖然很激烈,但是只要自己勤勤懇懇的做好自己的工作,也一定會(huì)受到這個(gè)社會(huì)的許可和認(rèn)證的。這次的實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,也讓我知道人與人之間的溝通是那么難能可貴。對(duì)待真誠(chéng)的人就應(yīng)該用自己所有的真誠(chéng)去對(duì)待。社會(huì)也是一個(gè)融合體,只有試著去融合它,這樣才可以更成功,也更加的讓自己開(kāi)心。這次實(shí)踐不僅是一個(gè)讓我學(xué)習(xí)社會(huì)工作的體驗(yàn),也是一個(gè)讓我突破學(xué)校的圍墻去更深一步了解社會(huì)的體驗(yàn)。
在這里,我了解到,有多少個(gè)個(gè)優(yōu)秀學(xué)校出來(lái)的優(yōu)秀畢業(yè)大學(xué)生為了爭(zhēng)奪一個(gè)崗位而付出的努力,這讓我更一步覺(jué)得在大學(xué)里更應(yīng)該把握更多的時(shí)間多學(xué)一點(diǎn)知識(shí),為我以后走向社會(huì)打好堅(jiān)硬的基礎(chǔ)。這個(gè)社會(huì)是一個(gè)講究實(shí)力的社會(huì)。想要成功,只有比別人更加的優(yōu)秀。
在實(shí)踐期間,那里的運(yùn)動(dòng)員都是吃住在單位的。偶爾會(huì)有他們的家長(zhǎng)來(lái)探望。我跟許多孩子的家長(zhǎng)交流過(guò),從他們身上,我看到了家長(zhǎng)望子成龍的心是多么強(qiáng)烈,更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無(wú)私的愛(ài),想起自己也同樣碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長(zhǎng)交流期間,其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多,她說(shuō)她把孩子交給國(guó)家了,我頓時(shí)覺(jué)得每一個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該為自己的國(guó)家作出自己的一份力量。雖然自己現(xiàn)在的身份還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會(huì),現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力??吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書桌的分量,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感油然而生,是人民哺育了我,是國(guó)家陪養(yǎng)了我,給了我知識(shí)和一切。作為一名大學(xué)生,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。
社會(huì)實(shí)踐是體味人生的“百味筒?!弊屛疑羁腆w味了一下生活的酸甜苦辣咸,為以后出了社會(huì)后將所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)作好了心理準(zhǔn)備,是自己到時(shí)候不在迷茫、不在彷徨。
社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學(xué)生就很了不起,我們需要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
在成績(jī)上的收獲讓我所學(xué)的知識(shí)有了施展拳腳的機(jī)會(huì),然而,工作以外的人生經(jīng)歷,卻又是一份不可多得寶貴財(cái)富。過(guò)去常聽(tīng)人說(shuō)剛出社會(huì)的大學(xué)生往往無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的人際關(guān)系,導(dǎo)致在生活和工作找不到自我的平衡點(diǎn),錯(cuò)失了不少成功的機(jī)遇。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,這一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò),把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積累人生閱歷,可以說(shuō),沒(méi)有好的溝通能力,再好的才華也會(huì)埋沒(méi)于沉寂的陰影下,但并不是每一個(gè)人都有這樣的意識(shí)。我自己剛開(kāi)始輔導(dǎo)實(shí)踐的時(shí)候,自己也不習(xí)慣于與人交流,多數(shù)時(shí)間里都是埋頭于輔導(dǎo)工作里,十足一個(gè)典型的只做事不開(kāi)口的人。正是這樣,導(dǎo)致我和學(xué)生之間不能充分了解對(duì)方,因而耽誤了工作。所以,當(dāng)我們?cè)诒г箘e人不主動(dòng)與你交流的時(shí)候,為什么不先檢討一下自己的惰性呢?工作中、生活中我們都需要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交流,提出疑問(wèn),事先熟知一切,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與周圍的同事互幫互助,這樣不僅能使自己盡早地進(jìn)入工作狀態(tài),也可以避免我們少走彎路,于情于理都是弊大于利的。此外,對(duì)工作的熱情,對(duì)任務(wù)的投入態(tài)度,都決定了我們?cè)谇拜呇壑械谋恍湃纬潭?,?shí)習(xí)過(guò)程難免有忽略的時(shí)候,但這時(shí)的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動(dòng)求教于他人,不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)的可能,因?yàn)樵偌?xì)微的工作都存在著它自身的價(jià)值!
第二篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑假期間,我到xx市第二人民醫(yī)院中醫(yī)科進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)踐,實(shí)踐期間學(xué)到了許多豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí),接觸了許多以前從未見(jiàn)過(guò)的醫(yī)學(xué)設(shè)備,領(lǐng)悟了更多醫(yī)學(xué)工作者崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為下一階段的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)提供了不可缺少的臨床實(shí)踐知識(shí)。
實(shí)踐期間,主要是八點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)到達(dá)中醫(yī)科的醫(yī)生值班室,八點(diǎn)鐘和中醫(yī)科的所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行每天的例行交班,交班時(shí)期由前晚值班醫(yī)生護(hù)士匯報(bào)值班情況,主要為病人情況,再由科室主任決定各事項(xiàng)。
交班完畢,即隨主任、醫(yī)師一間間地查房,了解病人情況,聆聽(tīng)病人痛楚,對(duì)病人進(jìn)行必要檢查,作為一個(gè)醫(yī)學(xué)生更需仔細(xì)聆聽(tīng)主任與醫(yī)師研討病人病情的過(guò)程,先有自己想法,再結(jié)合他們的意見(jiàn)進(jìn)行思考、汲取更多有用的知識(shí)。
查房完畢,即整理當(dāng)天查房遇到的各種問(wèn)題,主動(dòng)向醫(yī)師、主任提出問(wèn)題,尋求解決問(wèn)題的方案,并互相交流各自對(duì)這個(gè)問(wèn)題的延伸,例如這個(gè)問(wèn)題的醫(yī)學(xué)學(xué)派情況,彌補(bǔ)自己對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的某些漏洞,擴(kuò)展自己的醫(yī)學(xué)眼界,并抄下醫(yī)生們給病人的處方,為日后學(xué)了方劑的自己再看看那些方子結(jié)合病人情況回味思考。除了努力鞏固自己的中醫(yī)知識(shí),更接觸了不少西醫(yī)知識(shí)。由于我們的西醫(yī)知識(shí)幾乎為零,所以不懂得很多,記下來(lái)的也很多?,F(xiàn)整理部分如下:
實(shí)踐結(jié)束后,除了學(xué)到許多豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí),自己的精神,思想上也得到前所未有的提高。
一、待人要真誠(chéng)
查房的時(shí)候,主任都會(huì)先和每一個(gè)病人說(shuō)聲“您好”,給予親切的微笑,或者拍拍病人的肩膀,給予病人信心,這歷歷在目的一幕,讓我學(xué)會(huì)待人要真誠(chéng),病人更需要我們的關(guān)懷。還有,踏進(jìn)醫(yī)院,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和醫(yī)護(hù)人員們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)朋友的關(guān)懷。實(shí)踐期間,也認(rèn)識(shí)了一位大四實(shí)踐生,她真誠(chéng)待人的面龐讓我難以忘懷,教會(huì)我許多尊敬他人,為別人著想的人生細(xì)節(jié),她那純凈的眼神至今洗滌著我曾經(jīng)污濁的心靈。
二、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好??吹街魅文托牡貫椴∪私忉尣∏?,細(xì)述治療方案,讓病人安心地治療,放心地住院,讓我學(xué)到了很多。
三、要善于溝通
善于和醫(yī)生護(hù)士,甚至醫(yī)院里的清潔工打交道,聊更多的東西,了解更多關(guān)于自己以后想去工作的地方――醫(yī)院。
四、要主動(dòng)出擊
主動(dòng)學(xué)會(huì)知識(shí),例如我從未涉足過(guò)心電圖的領(lǐng)域,但實(shí)踐生由于心悸,需測(cè)心電圖,于是我主動(dòng)向醫(yī)生了解情況后主動(dòng)幫她測(cè)心電圖,了解測(cè)心電圖的過(guò)程。不懂的知識(shí)要主動(dòng)問(wèn)也是一個(gè)重要步驟。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、踏踏實(shí)實(shí)學(xué)本領(lǐng)
看到許多醫(yī)師除了照顧好自己的病人,還刻苦地鉆研醫(yī)學(xué)知識(shí),利用閑暇時(shí)間看更多的中醫(yī)書籍。這讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)知識(shí)是永無(wú)止境的,要踏踏實(shí)實(shí)學(xué)好本領(lǐng),特別是學(xué)醫(yī)的,要對(duì)得起每一個(gè)寶貴的生命。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!鄙鐣?huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,若只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,更加令人印象深刻,能夠在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
通過(guò)實(shí)踐,鞏固原來(lái)理論上模糊和印象不深的知識(shí),補(bǔ)償原先理論上欠缺的實(shí)踐環(huán)節(jié),加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。不但讓我鞏固書本里的知識(shí),更讓我得到書本以外的人生經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
第三篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的:
之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運(yùn)行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在金太陽(yáng)家電商場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽(tīng)、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí),一開(kāi)始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。下午開(kāi)始直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天,產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
其實(shí),在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在商場(chǎng)里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”??粗杏X(jué)著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問(wèn)的顧客解釋的時(shí)候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽(tīng)我講解,忽然感到一陣緊張。后來(lái)慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見(jiàn)他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實(shí)踐總結(jié):在實(shí)踐的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)商場(chǎng)的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒(méi)有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。 實(shí)踐的過(guò)程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評(píng),自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來(lái),家電商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購(gòu)買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購(gòu)買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品。“家電下鄉(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn):
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,
我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
以上是我自己覺(jué)得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。 總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來(lái)以后走出校門,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!