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第一篇：大學生毛概社會實踐報告

所謂的健身會籍顧問，其實就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發(fā)展其入會，維護客戶和俱樂部之間的關(guān)系.這是一個會籍顧問所做的最完整的系統(tǒng)工作。

實踐內(nèi)容：

假期進行了20多天的實習，正好是在俱樂部里面做會籍顧問，本以為是件很容易的事，可事實并不如意。會籍顧問這一工作的難度是越來越大。在做之前我曾在網(wǎng)上百度過，網(wǎng)上統(tǒng)計的成功率是百分之一，可是經(jīng)過自己的實際調(diào)查，成功率是很小很小的，一般在千分之一上。我這里所指的是系統(tǒng)的工作，就是從發(fā)傳單的所遇人群一直到辦卡完畢這一完整的過程。

調(diào)查準備工作：

做之前現(xiàn)在網(wǎng)上查過目前健身會籍顧問的現(xiàn)狀，對會籍顧問有了一個大概的了解，然后進入公司進行了3天的工作培訓，在這一期間，要學習工作流程和工作技巧，培養(yǎng)自己做好一名好的銷售者，怎樣可以把自己推銷出去，只有推銷了自己后，才能夠把健身這個品牌給推銷出去。接著進行實踐工作中，對周村區(qū)域要做到熟悉，分別是那些街道，那些商場，在這里經(jīng)理和我們一起做了個大概的圖，把最要的幾條南北東西路都標出來，例如：長興街，新建路，正陽路，步行街，等等;再找到重要的商場，如購物商場，銀座，利群等，還有居民逗留地，像是公園這一類的地方。我們還要統(tǒng)計居民出行的時間，根據(jù)不同的時段選擇不同的地方，大多以下午和傍晚為主，另外在下班的高潮期也是一個很好的時間段。選好了時間地點，就開始廣泛的發(fā)轉(zhuǎn)單。發(fā)傳單的時候也要注意人群，針對有可能來鍛煉的意向人員來有選擇性的發(fā)。之后就開始進入常規(guī)工作。在這期間要進行人員記錄與電話跟蹤。

三，調(diào)查報告說明

調(diào)查對象：周村群眾與健身會籍顧問

調(diào)查地點：周村天行朝陽健身會

調(diào)查范圍：周村市里，人群年齡在12歲到60歲之間

調(diào)查時間：20__年7月26日至8月19日

調(diào)查主題：調(diào)查與研究現(xiàn)階段會籍顧問工作的難度與現(xiàn)狀

調(diào)查目的：隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，居民的健身意識在不斷地增強，越來越多的人加入到健身鍛煉中，與此同時，健身行業(yè)也越來越熱門，最近幾年，健身俱樂部飛速增長，這一領(lǐng)域的增加就意味著健身會籍顧問也必須不斷增加。尤其在這奧運期間，鍛煉更成為人們的長談話題?？赡壳按嬖谝环N這樣的現(xiàn)狀：會籍顧問的工作難度越來越大。研究調(diào)查健身會籍顧問可以更好地發(fā)展健身業(yè)，同時也能幫助更多的人增強健身意識，進入健身行列中。

調(diào)查方式：進行問卷調(diào)查統(tǒng)計，通過做一名健身顧問親自體驗整個工作路程以及詢問和驗證其他會籍顧問。

四，具體步驟

做外展

要點目的

A通過邊吆喝邊發(fā)傳單過濾出有興趣的客戶A當場帶顧客到俱樂部參觀

B通過交流挖掘出顧客的主要需求B留取對方的聯(lián)系方式，和對方越好體驗時間

C用顧客的需求做誘因，引導(dǎo)對方?jīng)_動，力爭當場帶顧客到俱樂部參觀，至少要讓他幫你的宣傳單頁帶走C鍛煉提高判斷能力，表達能力，反應(yīng)能力等基本功。

咨詢電話接聽

要點步驟

A要化被動為主動A自報家門

B找出顧客需求B介入提問

C不要在電話里談價格C簡單介紹，再次提問

D用誠意化解顧客的習慣性抗拒D重點介紹對方興趣點

體驗流程

A,自我介紹

B，帶顧客參觀

C，介紹教練給顧客認識

D,教練先給顧客做體測，推崇教練，告訴教練是體驗客戶

E，與客戶交流，多聊一些顧客感興趣的話題。

電話跟蹤

A,根據(jù)上次的接觸判斷在顧客方便時打給他。

B,如果顧客爽約要重新提醒他，然后再次確定

C,如果陷入僵局，請換個話題再轉(zhuǎn)回來。

帶客參觀

要點步驟

A讓顧客感覺你在陪她看東西而不是賣東西A給顧客留一個好的第一印象

B家少每個區(qū)域能給顧客帶來的好處而不僅僅是功能B拒絕第一時間的詢價

C把握主動引導(dǎo)顧客參觀各個區(qū)域

談單

要點：一定要主動通過鋪墊引導(dǎo)對方主動詢問價格，報價完了一定要閉嘴，微笑，誰先開口誰占下風。

服務(wù)會員

目的：再一次的續(xù)費，了解給多的信息，合作機會等?？梢宰屗麄儙椭鷰团笥呀榻B來發(fā)展其新會員。

五，調(diào)查現(xiàn)狀

事實證明，做好一名健身會籍顧問是很不容易的。

現(xiàn)在的難度在逐漸的增加。會籍顧問從所遇人群收到傳單開始(這還是在鎖定目標，規(guī)定了范圍之內(nèi))知道辦卡成功的幾率只有千分之一。

(實證：這點我并不是隨口說的，是經(jīng)過這20多天的調(diào)查得出的結(jié)論。往往是在接受傳單的人中詢問電話號碼，通常是30個人會有1個告知會籍顧問電話號碼。再從這些知道電話號碼人當中給他們打電話邀他們來俱樂部，基本上是10個留下電話的回來一個參觀，而來參觀的這寫人群中，如果有10個人的話，恐怕也只能辦3張卡。這樣推算來的話，成功的概率只有千分之一了)。

作為一名會籍顧問，對于堅持和有毅力以及能放的開這一要求更為重要，他們往往會在工作中遭遇很多的白眼，有的在他們面前會直接把傳單扔掉，有的則不屑一看。再打電話過程中也往往會遭到別人的拒絕，這使得顧客都會有習慣性的排斥拒絕，這些統(tǒng)統(tǒng)都需要我們必須克服下去。我再打電話的過程中曾遇到過打的次數(shù)多了，顧客就會直接掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就開始掛，很有很多直接把我拖黑名單里?？偠灾峭Ρ叩?，但是，當自己多做做，喜愛上這一行之后就可以了。

下面我說的這一點可能就是管理的失誤了，我在健身房的時候，有時候我們會籍顧問一起出去發(fā)傳單，有的時候經(jīng)理會跟隨著，但大多的時候我們就是一盤散沙，自己只要每天要到一定的電話號碼就可以了，這樣的管理就會導(dǎo)致一種懶散的現(xiàn)象發(fā)生，每天只要要到幾個電話號碼就給自己放松下來了，缺乏那種干勁，這樣的會籍顧問就像是在當一天和尚撞一天鐘了，作為一名會籍顧問需要不斷的進行培訓和指導(dǎo)。

六，改變的策略

一，任何一名健身會籍顧問在加入到這個行列的時候必須對這里的工作流程非常的熟悉，做到得心應(yīng)手，能夠及時的回到顧客提出的各種問題，讓顧客感覺你很可靠。

二，會籍顧問要定期進行指導(dǎo)訓練，自己也要時刻的鍛煉自己，要知道一把槍是越磨越光的，只有在實踐中去鍛煉了自己，才可以在這個行業(yè)中做得更好。沒事就練，練練臉皮，練練嘴皮。臉皮要厚，嘴皮要溜。我指的可不是耍無賴啊

三，自己對于這份工作應(yīng)該抱有熱情。做一名非常合格的健身銷售者。第一節(jié)培訓課我上的就是什么銷售者。的銷售是把自己銷售出去。培訓課上經(jīng)理說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。

四，要學會一些技巧，比如要電話號碼啦，需要跟顧客多聊一會勾起他的健身欲望，讓他把號碼留下。再打電話的過程中同樣要注重技巧，定期給潛在性顧客在適當?shù)臋C會下發(fā)條短信，例如，下雨時，就會給人家發(fā)短信說雨天路滑，開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱，注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮，給學生發(fā)在學習的同時別忘記給自己放松一下。這樣下來讓顧客幫你當成朋友，在辦卡的時候就會容易很多了。最重要的一點是：健身鍛煉是一種沖動型消費，一旦當顧客的辦卡欲望來了的時候，我們要做的就應(yīng)該是趁熱打鐵，把他的購買欲不斷的增加，讓他覺得在這里鍛煉簡直就是一大幸福之事，如果沒有來這里那就是一件遺憾了，在這種情況下應(yīng)該讓顧客快速辦卡，千萬別讓他們在回家想想，因為回家一想的結(jié)果就是卡不辦了。在顧客最需要的時候給予的思想支持，這樣，這張卡ok了。

七，調(diào)查的收獲與反思

第二篇：大一毛概社會實踐報告1000字

理論上報告的內(nèi)容不少于5頁A4紙;實踐內(nèi)容嚴禁弄虛作假,禁止一切形式的抄襲行為。下面是語文迷為大家?guī)淼拿诺纳鐣嵺`報告，希望對你有幫助。

毛概的社會實踐報告

摘要：隨著改革開放的進一步深化，我國的經(jīng)濟實力、綜合國力不斷增強，人民生活水平不斷提高，消費問題顯得尤為重要。近年來高校大規(guī)模的擴招，使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。大學生人數(shù)大幅度增加，愈加作為一個特殊的消費群體出現(xiàn)。同時大學生在同齡人中是文化知識水平較高、思想道德素質(zhì)相對較好的群體，具有表率和示范的作用。他們既具有青年前期的年輕人消費觀的新變化，又具有不同于同齡人的消費觀。

重視大學生消費的新變化，引導(dǎo)大學生樹立正確消費觀，不僅有益于大學生的健康成長，也將會對社會消費的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用。因此全面細致地了解大學生的消費狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分，而正確引導(dǎo)大學生的消費觀則成為用社會主義榮辱觀教育大學生的重點。我們小組主要是利用課余時間，通過問卷調(diào)查的方式得出該報告。

關(guān)鍵字：大學生消費觀念特點

當代大學生不僅消費能力在提高，而且在消費結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)多元化的趨勢，除了基本的生活消費、學習消費外，當代大學生會選擇將越來越多的支出用于網(wǎng)絡(luò)通信、交際、戀愛等諸多方面。

針對在校大學生消費較高的現(xiàn)象，我們小組對市營09級150名學生做了一項“在校大學生月生活費多少”的調(diào)查，其中收回有效問卷142份，有效收回率為94.7%，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，月費用1000元以上的人占20%，月費用600--1000元的人，占60左右%，月費用600元以下的人，占20%左右。在調(diào)查的學生當中，超過78%的學生擁有電腦、所有學生都擁有手機，因此網(wǎng)絡(luò)與通信費用支出較以往在大學生的消費支出中占據(jù)了更大的份額。

以下是這次調(diào)查的調(diào)查結(jié)果及對此情況的分析：消費差距比較大，出現(xiàn)兩極分化。城市農(nóng)村學生的消費水平差距還是存在。

一、大學生消費的特點

大學生作為社會消費的一個特殊群體，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。

1、消費觀念復(fù)雜，感性消費占優(yōu)勢

大學生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學生中有40%擁有電腦但對電腦的使用和消費存在著很大的盲目性。

2、學生對品牌的忠誠度很高

大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。

3、消費傾向多樣化

21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代，當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許，大部分學生會去旅游，去KTV、酒吧消費，或是購買電腦，手機等，反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

二、大學生消費的結(jié)構(gòu)和層次分析

大學生的錢“從哪里來，到哪里去?”通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費來源方面，有75%的同學依靠父母，，13%的同學通過打工補貼日常開銷，還有一部分來自貸款或獎學金等。由此可見，同學們主要的經(jīng)濟來源是父母，但來源趨向于多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等，要是這個“大頭”加上去，來自父母的比例將更高，可以這么說，大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。

對于大學生的消費去向問題，調(diào)查表明大學生的生活費主要用于衣食住行，消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓并不含在其中。

因此，大學生消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端，他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處于錐形的下端，他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位于錐形的中間，他們衣食無憂，生活水平居中，由此也鮮明的體現(xiàn)了大學生消費的層次性。

三、大學生消費對家庭和社會的影響

大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者，平均每年約二萬元的費用對于一個家庭來說，可謂是重中之重了。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高，生活水平得到改善，家庭用于大學生消費的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右，特別是農(nóng)村，可占到80%~90%。無疑，目前大學生的消費已經(jīng)給學生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力，特別一些貧困家庭，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，有9%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業(yè)。

大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭，市場上的很多消費都與大學生息息相關(guān)，大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經(jīng)濟。目前，大學生消費市場已經(jīng)形成，這是高等教育發(fā)展的結(jié)果，也是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟的一個有機組成部分，隨著社會的發(fā)展，高等教育的普及，它將會發(fā)揮更大的作用。

四、有關(guān)大學生消費的幾點建議

大學生消費不僅僅關(guān)系到自己、學校，而且還是關(guān)系到整個社會的問題?，F(xiàn)從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。

(一)對于大學生而言，要樹立自己合理的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學生經(jīng)濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學生消費上大手大腳，還有沉迷于盲目消費中，比如最近許多大學生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學業(yè)。

(二)學校應(yīng)加強對學生消費觀念培養(yǎng)。事實求是，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足，教學中對大學生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的。

(三)對于社會而言，要積極開拓大學生消費市場，從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學生的需求，同時要規(guī)范市場秩序，為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講，大學生的消費市場已不再是可有可無的了，它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。

(四)對大學生來說還應(yīng)加強合理儲蓄的觀念。在調(diào)查時，當問及對理財?shù)恼J識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。

結(jié)束語:

大學生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費觀念和消費行為，一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，使得大學生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展，大學生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學生，其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響，具有較強的可塑性。因而，如何引導(dǎo)當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關(guān)注和共同努力下，大學生消費才會一路走上。

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第三篇：毛概社會實踐報告

一、導(dǎo)言

隨著社會的發(fā)展，科學技術(shù)日新月異，與之相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也得到了廣泛而深刻的發(fā)展。如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為日常生活中不可缺少的工具，極大地豐富和方便了人們的生活。但是，正如其他任何技術(shù)一樣，網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍。網(wǎng)絡(luò)作為一種新的技術(shù)手段，綜合了以往語音、視頻和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，為人們帶給多元化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在帶給人們方便和新穎的同時，也直接影響到了人們的生活方式，行為習慣和價值觀念，這種影響是兩面性的。大學生作為網(wǎng)絡(luò)使用者的主體，研究他們使用網(wǎng)絡(luò)的狀況，有助于找出網(wǎng)絡(luò)使用中存在的問題，并由此構(gòu)成解決辦法和指導(dǎo)大學生正確使用網(wǎng)絡(luò)，使網(wǎng)絡(luò)這個新興技術(shù)更好的服務(wù)于社會，使人們的生活更加穩(wěn)定和諧。

二、方法與步驟介紹

(一)調(diào)查方法的介紹

本次調(diào)查采用網(wǎng)上問卷調(diào)查的方式，在問卷網(wǎng)上設(shè)計好問卷后，將鏈接發(fā)送給其他同學，邀請他們參與問卷調(diào)查。

(二)調(diào)查對象的介紹

由于上網(wǎng)的主力是年輕人，我們能夠邀請到的主要也是大學生，因此該問卷設(shè)計的調(diào)查對象為大學生，我們將對大學生的上網(wǎng)狀況進行分析總結(jié)。

(三)分析方法的介紹

我們對調(diào)查結(jié)果采用圖表進行統(tǒng)計，根據(jù)調(diào)查得到的結(jié)果，結(jié)合網(wǎng)上的文獻資料，分析當前大學生的上網(wǎng)狀況，得出相關(guān)結(jié)論，提出意見推薦。

三、資料介紹與分析

(一)調(diào)查背景

目前全國在校大學生超兩千萬人，作為民族未來的棟梁，大學生的發(fā)展狀況對整個國家來說至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)作為大學生生活的重要組成部分，深刻影響到大學生的方方面面。對大學生的上網(wǎng)狀況進行調(diào)查，能夠?qū)Υ髮W生使用網(wǎng)絡(luò)的狀況有充分的了解，在此基礎(chǔ)上進行分析研究，能夠更好的總結(jié)當前大學生的生活狀況，提出切實有效的意見推薦。網(wǎng)絡(luò)的即時性和多樣性給大學生帶來豐富的信息，使大學生的生活與外界緊密相連。透過網(wǎng)絡(luò)，學生們能夠獲取新聞資訊，結(jié)交新老朋友，觀看電視電影，進行評論討論，開展網(wǎng)上購物，娛樂放松自我，能夠說網(wǎng)絡(luò)已成為自成一體的虛擬世界，幾乎現(xiàn)實世界的所有事情都能夠透過網(wǎng)絡(luò)完成。

網(wǎng)絡(luò)給大學生的生活帶來極大便利，豐富了大學生的眼界，為大學生帶給更多的機會。但不可否認的是，網(wǎng)絡(luò)也給大學生帶來許多消極的問題。沉迷游戲，荒廢學業(yè)早已不是新鮮的話題，為游戲動輒花費上萬元人民幣的也大有人在。網(wǎng)絡(luò)上的暴力等不健康資料也影響了大學生的身心健康，甚至造成了現(xiàn)實中的行為混亂。對大學生上網(wǎng)狀況進行規(guī)范引導(dǎo)已刻不容緩。

當今世界東西方文化交融加快，文化對立沖突也明顯加劇。西方文化透過網(wǎng)絡(luò)不斷滲透進大學生的日常生活，如何在開放的環(huán)境下既理解西方文化又保留傳統(tǒng)文化也成為重要的研究資料。同時境內(nèi)外反華勢力透過網(wǎng)絡(luò)進行反華宣傳，煽動國內(nèi)暴力事件更加不容忽視。大學生務(wù)必持續(xù)警惕，堅決抵制透過網(wǎng)絡(luò)進行反動行為。

隨著社會變遷的加劇，社會沖突不斷涌現(xiàn)，越來越浮躁的人們也將網(wǎng)絡(luò)作為情緒的宣泄口。由于網(wǎng)絡(luò)身份的不確定性，加上部分人職責意識淡薄，在網(wǎng)上胡亂攻擊他人，批評政府，散播謠言，這些都成為了社會的不穩(wěn)定因素。大學生作為民族外來的期望，在應(yīng)對這些問題時務(wù)必持續(xù)清醒的頭腦，維護社會穩(wěn)定。透過這次的問卷調(diào)查，我們能夠初步掌握大學生的網(wǎng)絡(luò)使用狀況，得出合理結(jié)論，提出有效的推薦，促進大學生的健康成長。

(二)調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果與分析

本次網(wǎng)上調(diào)查共獲得答卷55份，下方將對問卷的調(diào)查結(jié)果進行詳細的統(tǒng)計分析，以便最終得出正確結(jié)論并提出可行推薦。

問卷調(diào)查的結(jié)果：參見附錄1、2

網(wǎng)絡(luò)道德問題此刻已成為困擾社會的重要問題，從上表中我們也能夠看到，不少大學生對這個問題沒有充分清醒的認識，或者說認識還不夠。網(wǎng)絡(luò)雖是虛擬的世界，但卻不應(yīng)缺乏監(jiān)管。政府應(yīng)不斷完善監(jiān)管制度，大學生也就應(yīng)嚴守道德紅線，對自我在網(wǎng)上的行為負責。

四、結(jié)論與討論網(wǎng)絡(luò)的正面影響

1、為大學生帶給了一種學習的新渠道。在國內(nèi)高等教育資源短缺的狀況下，網(wǎng)上授課已經(jīng)成為一種新穎的教育模式。學生不僅僅能夠選取性的學習自我感興趣的課程，還能夠和學校的老師直接交流，讓老師解答疑難，我們甚至能夠不用出國就能夠?qū)W習國外的先進技術(shù)和經(jīng)驗。另外，在現(xiàn)如今這個新知識呈爆炸性增長的時代，知識的更新速度越來越快，學習已經(jīng)不是一件一勞永逸的事，而網(wǎng)絡(luò)信息的及時性正好適應(yīng)了這個發(fā)展過程。一個人只有不斷的理解新事物和新概念、不斷地學習，才能適應(yīng)社會的變遷和時代的發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)在此過程中起的作用不言而喻。

2、豐富了大學生的社會生活。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到大學生社會生活的各個方面和各個階段。沒上大學之前，能夠透過網(wǎng)絡(luò)了解學校的基本信息，包括學校的各個學院、各個專業(yè)的背景和發(fā)展方向，然后選取自我感興趣的、適合自我的專業(yè);上大學之后，能夠透過網(wǎng)絡(luò)結(jié)交朋友、認識新同學，閑暇時能夠透過網(wǎng)購、看電影、聽音樂和玩游戲打發(fā)時光，還能夠透過網(wǎng)絡(luò)組織各種形式的課外活動和學術(shù)活動;到了畢業(yè)季，能夠透過網(wǎng)絡(luò)方便快捷地了解各種招聘信息或者關(guān)注各種考研網(wǎng)站，選取適宜的學校繼續(xù)深造??能夠說，大學生的社會生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)。

3、有助于拓寬大學生的思維和視野。網(wǎng)絡(luò)的包容性使不一樣生活背景，不一樣生活經(jīng)歷，處在不一樣生活環(huán)境中的人能夠平等自由的交流。透過這種交流，能夠使人了解各種不一樣的思維方式，學會從不一樣的角度看待問題，有助于創(chuàng)新性思維的構(gòu)成。網(wǎng)絡(luò)的多樣性使人能夠見識到自我生活范圍之外的、自我不熟悉的事物，能夠開拓人的視野，激發(fā)人的好奇心和不斷探索的欲望，這是一個人不斷進取的動力所在。

4、滿足了大學生交流、溝通和理解的需要。由于多數(shù)大學生是獨生子女，獨立性較強，一旦與父母缺乏有效的溝通，與父母之間存在隔閡，就可能會導(dǎo)致心理障礙，網(wǎng)絡(luò)自由開放的特點使他們紛紛借助網(wǎng)絡(luò)這個平臺與人溝通，相互傾訴，渴望被理解。這在必須程度上使大學生的不滿情緒得到了宣泄，有益于家庭和社會的和諧。

網(wǎng)絡(luò)的負面影響

1、網(wǎng)絡(luò)上的信息量太過龐大，過多的信息造成了“信息污染”。尼葛洛龐帝說：“信息高速公路的含義就是以光速在全球傳輸沒有重量的比特。”網(wǎng)絡(luò)世界包羅萬象，充斥著各種各樣的信息，并且其中的信息量正在呈幾何級數(shù)不斷增長。一方面，超多的信息使人應(yīng)接不暇，大學生為了追求所謂的“學識廣博”，只能走觀花般瀏覽超多信息，而忽略了思考這一過程，而且不斷變化的信息使人的注意力無法集中，構(gòu)成一種“快餐化”文化，這與我國思想文化的博大精深背道而馳;另一方面，這些信息中存在著超多垃圾信息，一些色情、暴力的信息經(jīng)常會出現(xiàn)，這對大學生的身心造成了嚴重的傷害，尤其是在這價值觀和人生觀構(gòu)成的重要時期，有些人因此毀了前途，甚至走上犯罪道路。

2、網(wǎng)絡(luò)的超時空特性擴大了大學生的交往面，但是網(wǎng)絡(luò)的虛擬化導(dǎo)致了這些人社會化的不足。網(wǎng)絡(luò)能夠傳輸文字、圖像和視頻等各種格式的信息，為大學生之間的交流帶給了多媒體、互動性的立體途徑。網(wǎng)上收發(fā)電子郵件方便、快捷，ICQ新奇、及時，聊天室簡單愉快，BBS的討論自由、廣泛，大學生透過這些途徑能夠與許多互不相識的人交談、來往，互相幫忙，互相傾訴。還有許多網(wǎng)站專門帶給各種類型的交友服務(wù)，大學生能夠根據(jù)個人的興趣、工作的需要、學習的需要交到自我想交的朋友??因此，很多大學生沉迷網(wǎng)絡(luò)這個虛擬的世界，與現(xiàn)實世界缺乏互動和交流，導(dǎo)致他們的自我意識太強，對社會持一種冷漠態(tài)度，這完全不是大學生該有的青春氣盛、朝氣蓬勃的樣貌。

3、由于上網(wǎng)占用了大學生超多學習和思考的時光，很多人荒廢了自我的學業(yè)，整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)交友，掛科和不能畢業(yè)的現(xiàn)象層出不窮。在調(diào)查的樣本中，由27%認為上網(wǎng)影響到了自我的學業(yè)。

4、長時光的應(yīng)對電腦屏幕，可能造成大學生生理機能失調(diào)、內(nèi)分泌紊亂、神經(jīng)系統(tǒng)正常節(jié)律被破壞等健康問題。有48%的被調(diào)查大學生每一天上網(wǎng)時光在2~4小時，有27%的被調(diào)查大學生每一天上網(wǎng)4小時以上。

第四篇：毛概課社會實踐報告

一、調(diào)查對象與方法

(一)調(diào)查對象

20xx年1月26～30日，我走訪福清市龍?zhí)镦?zhèn)友誼村、上蒼村、前坑村，對農(nóng)村有子女的家長進行了問卷調(diào)查活動。

(二)調(diào)查方法

本次調(diào)查以書面問卷為載體，輔以交談方式開展，以入戶調(diào)查為主，隨機訪問街頭路人。其中，深入農(nóng)戶10家，隨機調(diào)查20份，以較客觀的方式收集到一定數(shù)量真實可靠的樣本數(shù)據(jù)。

二、 調(diào)查結(jié)果與分析

(一)調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)查共發(fā)出問卷30份，回收問卷30份，其中有效問卷30份，回收率100%，問卷容量為30。

經(jīng)統(tǒng)計結(jié)果顯示，在接受調(diào)查的農(nóng)村家庭都有讓家中孩子接受教育，沒有出現(xiàn)不讓孩子接受教育的情況，但支持孩子接受教育到何種程度存在一定分歧，有73.3%的家長希望自家孩子能上大學，接受大學教育，有10%的家長認為學歷不用太高，初中或高中就足夠。此外，在接受采訪的孩子中，學歷業(yè)呈現(xiàn)參差不齊的情況，以初中居多，約占總數(shù)的50%，高中次之，大學只占3.3%，沒有出現(xiàn)小學的學歷。在接受調(diào)查的對象中，有83.3%的農(nóng)村家長知道當前國家對于農(nóng)村義務(wù)教育階段實行免收學雜費的政策，其中有80%%的家長支持該政策，認為該政策有利于保證子女受教育的權(quán)利，有13.3%的家長認為該政策尚未落到實處，教育亂收費現(xiàn)象依然存在.

(二)調(diào)查問題分析

龍?zhí)镦?zhèn)有完整高中兩所，其中省二級達標完全中學1所，初級中學4所，中心小學3所，村級完小35所，幼兒園7所，本次走訪了前林中心小學、前坑小學、上蒼中學、元載中學(高中)，隨機走訪詢問30戶有子女的農(nóng)村家長，發(fā)現(xiàn)存在以下問題：

1、教育資源分配不均勻

龍?zhí)镫m然是是福清市人口最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。龍?zhí)锸歉Ｇ妪埜甙雿u的商貿(mào)中心，是福州市二十個商貿(mào)旺鎮(zhèn)之一。群眾的收入主要來自于第二、第三產(chǎn)業(yè)。龍?zhí)镦?zhèn)人民已完全脫困，基本實現(xiàn)寬裕型小康目標。曾先后榮獲全國全民健身先進鄉(xiāng)、全省十好文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)等榮譽稱號，連續(xù)三年被評為省、福州市先進基層黨委，連續(xù)二年被評為福州市標兵單位，但也存在收入差距大，區(qū)域發(fā)展不平衡的困局，經(jīng)濟的差距直接導(dǎo)致教育資源分配的不平衡，處于鎮(zhèn)上的第三中學、龍?zhí)锍跫壷袑W師資力量雄厚，基礎(chǔ)設(shè)施完善，實用電子教學，而處于農(nóng)村的上蒼中學，元載中學連電腦都沒見幾臺，際塘小學甚至都倒閉。

教育資源分配的不均衡導(dǎo)致各個學校入學率差異巨大，升學率差異巨大。

2、部分家長仍存在重男輕女的落后觀念

在走訪的30戶家庭中，少部分接受訪問的家長認為女孩接受教育的程度不應(yīng)太高，他們還表示，高等學歷沒有用，上完初中或高中的女孩就能走上社會，接受磨礪.有3戶甚至表示女生只要上完高中沒考上大學就應(yīng)該去結(jié)婚。

3、國家相關(guān)教育優(yōu)惠政策沒有落實到位

近年來，國家出臺了許多振興教育的舉措，如在農(nóng)村免除義務(wù)教育學雜費、增加教育經(jīng)費投入、提高國家助學貸款額度等，這一系列措施都在強調(diào)國家對教育的重視。

然而在走訪的家庭中，一些家長抱怨學校經(jīng)常亂收費。而有些孩子向我抱怨學校經(jīng)常開設(shè)補習課程。

有些農(nóng)村的經(jīng)濟水平很低，經(jīng)濟發(fā)展較落后，相對較貧困。家里的收入都不高，甚至收入很低，不能支付自己家孩子的學習費用 。然而在這種情況下，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，仍然會有家長堅持會通過各種方式讓自己的孩子無論如何完成自己的學業(yè)!

三、解決對策

(一)堅持科教興國戰(zhàn)略，大力發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，化科技實力為生產(chǎn)力 經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，上層建筑反作于經(jīng)濟基礎(chǔ)，作為上層建筑中的教育和經(jīng)濟關(guān)系中的生產(chǎn)力是息息相關(guān)的，若想要教育發(fā)展，就需要經(jīng)濟實力的支持。因此，我有一下建議：

1、龍?zhí)镦?zhèn)政府應(yīng)該搭理倡導(dǎo)科教興農(nóng)戰(zhàn)略，大力發(fā)展經(jīng)濟，同時，將教育資源適當傾斜，給予一些劣勢學校優(yōu)惠，資金扶持

2、扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)勢企業(yè)，充分發(fā)揮市場和政府宏觀調(diào)控的作用，指導(dǎo)廣大農(nóng)民合理開發(fā)利用特色資源，使農(nóng)民增收，解決部分學生繳費難問題

(二) 加強教育宣傳 轉(zhuǎn)變錯誤觀念

教育是終生之事，人不學無以立，當今的時代正處于知識爆炸的時代，是一個終身學習的時期。學歷并不代表一切，但有時學歷在就業(yè)時作用還是很明顯的。因此，我認為，少數(shù)認為孩子學歷不用太高的家長應(yīng)該改變錯誤觀念，應(yīng)支持不斷學習，獲得高學歷。此外，在農(nóng)村仍存在封建思想殘余，重男輕女的錯誤管奶奶仍存在，鎮(zhèn)政府，社會應(yīng)加大宣傳力度，改變這些家長的錯誤觀念，讓這些家長認識到女子和男子受教育的平等性，保障女孩接受教育的平等性

(三) 鎮(zhèn)政府嚴格把關(guān)，保證國家優(yōu)惠政策落實到位

國家的發(fā)展離不開農(nóng)村，國家的'強大離不開農(nóng)村的支持，國家在繼續(xù)堅持已有的優(yōu)惠政策同時，也應(yīng)該繼續(xù)脫出新的教育優(yōu)惠政府。而政府應(yīng)該嚴格把關(guān)并加強監(jiān)督管理，制定負責人制度，從責任上將各項舉措層層落實到位，并注重情況反饋，上情下達，下情上傳，形成教育機制的良性循環(huán)，確保國家的優(yōu)惠政策落實到位，此外，也應(yīng)加大宣傳力度，讓農(nóng)村的家長了解到國家的教育優(yōu)惠政策，讓農(nóng)村子女得到真正的實惠,總而言之，社會在進步，國家在不斷強大，作為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)教育也展現(xiàn)良性發(fā)展的趨勢，而農(nóng)村的教育也展現(xiàn)出欣欣向榮的態(tài)勢，雖然農(nóng)村的教育也存在諸多的問題，但我相信，只要堅持科教興國戰(zhàn)略，大力踐行科學發(fā)展觀，解決農(nóng)村教育存在的諸多問題，農(nóng)村教育未來一定一片光芒。