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第一篇：打工的社會實踐報告

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間就到了寒假時間。這是我大學里的第一個寒假，我到了我家附近的一件玩具廠里做了一次寒假實踐。

十九號的早上，我到廠里的人事部報了名，下午進入車間開始工作。我進入的是注塑部，這里是生產(chǎn)玩具各個零部件的地方。因為上一個暑假我也在這個車間打過工，所以對這里還是比較熟悉的。也是因為這個原因，所以車間的主管讓我跟著收發(fā)員工作。收發(fā)員負責收發(fā)車間里的貨品，其實基本上還是負責收貨，把生產(chǎn)出來的半成品貼上標簽單，然后會有人負責把貨品運進倉庫，偶爾有的貨品要的急，別的車間里會有人來直接要貨，只有這個時候才需要收發(fā)員來發(fā)貨。而我的工作則是協(xié)助收發(fā)員的工作，寫單，稱貨，貼單等等。

車間里有51臺機器，不過因為臨近春節(jié)，所以很多員工都已經(jīng)回家過年了，所以車間里在運作的機器只是十幾、二十臺這樣，而且隨著春節(jié)的到來越來越少，到最后28號放假那天只開了五臺機器。這樣我的工作量也不大。不過從中還是學到一些東西，最重要的就是學到了與他人的合作及工作的有序性。每天早上我會先巡視開了哪些機器，然后幾下機號及其所生產(chǎn)的貨品，然后寫好半制品單，這是收貨時要貼上去的。半制品單里需要填寫好部門代號、貨品的名稱、物料編碼、數(shù)量、收貨人及日期。然后還要寫相應(yīng)的入倉單，這是交到倉庫里的進倉憑據(jù)。下午的工作相對輕松，寫好每日報表后就基本上沒多少事情了，有時需要把返工后的貨品及時稱好貼單，有時別的部門來拿貨要簽好轉(zhuǎn)單，并開好入倉單，有時也需要把新貨品的圍數(shù)稱出來，方便收貨時計算?？臻e下來的時候，我通常會去跟工友們聊一下，到機器旁邊看看做出來的貨品，把它們的名字對號記住。因為一臺機器基本上都不只是生產(chǎn)一種貨品的，少的三四種，多至十幾種，要把它們的名字都記住也不是很容易的。到了下午吃過晚飯以后，我們開始系統(tǒng)的收貨，把今天生產(chǎn)出來的貨品都貼單，然后由產(chǎn)品檢驗員檢查后，合格的可以入倉，不合格的則需返工，然后把今天生產(chǎn)的各貨品數(shù)量填入入倉單、每日報表，我一天的工作就完成了。我的工作并不難，無需過多的腦力，但是要細心，貨品的名稱、數(shù)量都是不可以弄錯的。

在這里，我有機會接觸到部門與部門之間的聯(lián)系，看到它們之間的工作是如何進行的。以前沒有這樣的經(jīng)驗時，總是不知道一個工廠是如何運作的，但是這次，我知道了每個部門做好的部件，都是先統(tǒng)計好數(shù)量，由產(chǎn)品檢驗員檢查，合格后才可以進倉，部門需要各種零部件時需要到倉庫取貨，加工好后就貼單進倉，直至整個玩具完成。我看到工廠各部門之間的合作是井然有序的，各部門分工也是明確的，精細到每個員工也是有各自的工作的，整個工廠那么大，但是運作也是井井有條的。也正是因為這樣緊密的聯(lián)系著，所以每一個部門都要努力把每個工作做好，否則可能會導致很多不必要的紊亂。

也正是因為每一個部門不只是一個部門，更重要的還是一個公司的一個環(huán)，所以我這次實踐中，我也學會了如何更好地與別的人的交流合作。工作做起來總是比說起來更多岔子的。我需要與工友們交流貨品的生產(chǎn)，需要與拿貨的人合作，貨品出問題時，需要向上級匯報，入倉出問題時，需要與倉管共同解決……很多時候，我都需要與他人合作，所以從這次的經(jīng)驗中，我也學會了如何更好的互利互惠，用最好的方法解決之間的問題，達成更好的合作。

期間，我還有一次比較有趣的經(jīng)歷。在24號下午，車間里來了一位技術(shù)工，他是從東莞來的調(diào)色師。我們車間里需要生產(chǎn)一種拉丁色的貨品，而我們廠里卻沒有原料可以調(diào)出來。我看調(diào)色師一次次調(diào)幾種原料的比例，他告訴我那是鈦白（bai）粉，用了紅、橙、黑、白四種單色粉，再加入一點擴散油，加到一定分量的abs塑料中，搖勻調(diào)了五六次比例后才調(diào)出了非常接近樣品顏色的拉丁色。把試驗出來的貨品與樣品擺在一起時，我們都分辨不出來，只有產(chǎn)品檢驗員通過各個的比對，能夠分辨出來，果然是術(shù)業(yè)有專攻。

這次的寒假社會實踐到28號就結(jié)束了。這短短到一個多星期里，卻也給我?guī)砗芏喔邢肱c覺悟。我不僅是接觸到了不同的人，不同的工作，更是接觸到各種新鮮事務(wù)，學會了與別人合作完成工作，也有了機會去了解一個公司的運作，了解它的各部門是如何各司其職，又如何相互合作。雖然實踐并不長，但是通過這次的實踐，又讓我向社會中邁入一步，讓我更懂得如何工作，這是次很寶貴的經(jīng)驗。

第二篇：打工社會實踐報告

隨著期末考試的結(jié)束，期盼已久的寒假終于來了?；氐郊依锸且环N久違的溫馨氣氛。在吃過晚飯后，父母問我打算如何度過這個寒假，一開始還沒有什么具體的想法，后來決定去餐廳當服務(wù)員。作為一名大一新生，對繽紛色彩的大學生活充滿好奇。在大學的第一個寒假里，我希望能有一個好的開始。對于我們學生而言我想這是一種磨練，因為在我國教育里學到的大都以理論知識為主，真正學到的實踐知識卻不多。理論加實踐是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。于是，我開始了假期打工生涯。

第一天進去做事感覺很奇怪，因為以前一直是以消費者的身份進的餐廳，這次卻是一個服務(wù)員。首先想到的就是要把心態(tài)調(diào)整好。

平時來餐廳吃飯時不覺得什么，來打工的才知道原來都不是那么簡單，每個細節(jié)都要弄好。我第一天是試工，雖然很多不懂，但我很積極，很投入，老板還算滿意，畢竟是我的社會實踐第一步。盡管感覺很累，但過得很充實的。

我每天的工作時間是早上8點上班直到晚上8點。我們每天的工作就是在客人來之前把房間打掃干凈，幫客人倒酒，換餐盤之類的雜活。一天下來到處酸痛，剛開始真有點受不了。雖說顧客就是上帝，但有時候難免會遇到糾纏的客人。所以服務(wù)生的工作看起簡單，但做起來還真是挺麻煩的。

通過這次社會實踐，我找出自己的不足和差距所在。也明確自己在社會上的地位，為自己積累了一些社會經(jīng)驗。

同時也總結(jié)了一下餐廳在經(jīng)營方面的漏洞。

在客流的高峰期時，工作質(zhì)量下降。這是由于工作量較大，服務(wù)員行動快慢，主廚急于將菜快速送上等所致而影響了菜的質(zhì)量與口味。想要解決這一問題，要打造廚房完備的團隊，根據(jù)各部客流的大小。精確安排各個工作的認識。

通過這次社會實踐我也認識了自己的很多不足，也學到很多在課堂上學不到的東西，這個寒假過得很有意義。在今后我還要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識更多，使自己未踏入社會就已體會更多方面。

第三篇：暑假打工實踐報告

一、實習目的

嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。

二、實習時間

xxxx年―7―18―xxx年xx月xx日

三、實習地點

xxx超市

四、實習單位和部門

私人永和飯店

五、實習內(nèi)容

炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

由于家庭經(jīng)濟的原因，我不能像大多數(shù)同學一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。我當然非常高興啦！

閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點：

一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位――分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！

三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當好的。

在超市里打工我還學到了很多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的?。?/p>

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢？雖然這一千塊不算多少，但是算上學到的東西是不是很值呢？總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧？

第四篇：大學生打工社會實踐報告

忽的一下，大學第一年就這樣過去了，還沒來得及回味，暑假就開始了。

七月，烈日炎炎，生活在北回歸線附近的我們，何其可悲，尤其是大學生。因為，暑假來了，我們就要提前步入社會，進行社會實踐，從而鍛煉自己，充實自己，為以后正式步入社會積累經(jīng)驗，打牢基礎(chǔ)。

我，一個金融專業(yè)的學子，放棄了有關(guān)金融方面的暑期社會實踐，選擇了留在一間琴行實習。理由有三：

1、暑期是一個學習與實踐并行的好時期。選擇琴行，很重要的一點就是它給我提供這樣的平臺，學習再實踐。

2、生命曾可貴，愛情價更高，若為自由故，二者皆可拋。在琴行，時間是自由支配的，我可以按自己的需要規(guī)劃每一天的任務(wù)。

3、有朋友與無朋友在的地方，其他條件都一樣，那么，我會選擇有朋友的地方。選擇琴行，因為兩個大學最好的朋友也選擇那里。

小平同志說過：實踐是檢驗真理的唯一標準。此話甚好，事實說明我當初的選擇是真確的。在琴行的一個多月的實習中，用白巖松的一本書的書名來說，就是：痛并快樂著。

先說痛吧，不得不說這一個月的生活就是“人間地獄式”的生活。我要學吉他彈奏了，這對天生五音不全的我而言就好像旱鴨子要學游泳了。事實也勝于雄辯，第一節(jié)課，我是在神游太虛的狀態(tài)下解散的。老師講得出神入化，我聽得滿頭露水;老師對我那是信心滿滿，我那是快到絕望邊緣。但是，萬幸的是我天生自學能力還是很不錯的，下課后，憑著一股不服輸?shù)呐?，我拼命練習?？赡苁腔侍觳回撚行娜税?，我我的付出得到了回報，我學會了第一節(jié)課三分之一的內(nèi)容。而此刻，夕陽西下，我實習的第一天，第一節(jié)課，結(jié)束了。

然而，痛還在繼續(xù)。實習的第一個夜晚，我榮幸的當上了“廳長”。那一夜，我一夜無眠，我睡在沙發(fā)上，數(shù)完星星，數(shù)羊羊，直到黎明到來。望著窗外藍藍的天空，我突然覺得身心疲憊，很有種想回家的沖動。我很驚訝我會萌生此種想法，要知道我是農(nóng)村土生土長的娃兒，我的血液里應(yīng)該流淌著吃苦耐勞的特質(zhì)。所以，很快我就打消這一想法，繼續(xù)我的實習生活。

其實，最痛的還是跑業(yè)務(wù)時的一次次失敗。當初選擇來琴行就是因為在這里我可以學習業(yè)務(wù)知識。然而，學是學了。每天，老師都會教我們一些業(yè)務(wù)知識，教我們?nèi)绾闻軜I(yè)務(wù)及其一些注意事項。每次，我都把老師教的東西牢記于心。“千里之行始于足下”。當我聽完老師的傳道，我就和我的搭檔去把這些知識技巧付諸實踐。但是，每次都是以失敗告終。我記得有人說過：跑業(yè)務(wù)就像泡妞，前九十九次失敗了，第一百次成功了就可以了?？墒?，我們別說第一百次了，第一千次也失敗了。這讓我不得不懷疑我的能力與運氣。我的心情也一下子跌倒了谷底，整天渾渾噩噩，如同行尸走肉。

暴雨過后是彩虹，痛過之后是快樂。回首，快樂無處不在，無時不在，點綴整個暑假就像繁星點綴整個星空。

第五篇：大學生社會公益勞動實踐報告

我短暫的三天無償社會實踐到今天就結(jié)束了，雖然只有短暫的三天，但是在這三天中的收獲卻是在學校所得不到的。請原諒我做如下的平鋪直敘吧!

我這次的實踐單位是一個個體工商戶，在偌大的城市中像這種小門市、小單位數(shù)不勝數(shù)。我認為只有深入基層才能更深刻體會基層工人的生活，了解他們的心理狀態(tài)，了解他們的需求，進而激發(fā)我們這些未來的技術(shù)人員的研發(fā)技術(shù)的努力方向。

在這三天中，我的主要任務(wù)是送貨和開貨單。關(guān)于送貨，我想我就不必多說了，關(guān)鍵是認識路，別送錯地方就ok了。關(guān)于開貨單，這是我這三天來最頭疼的一件事了，也是最令我痛心的問題了，這也是在我僅有的任務(wù)中一個和我專業(yè)多多少少有關(guān)系的任務(wù)了。開貨單不是單純的在打印機上打印一張有字的紙，而是通過某一軟件找到貨物，并在這個軟件上輸入個數(shù)、單價等一系列操作后打印。這個軟件可是很厲害，各種操作功能應(yīng)有盡有，就如大鬧天宮的孫悟空，想干什么就干什么。可是這個軟件的弊端也就是在這里，我的老板只會這軟件上的幾種功能，對其他的功能卻是一無所知。老板每次使用軟件的時候，他都依次點擊早在他腦袋里記住的點擊順序，每一次都是 那么的小心翼翼，生怕一不小心點錯，壞了整個軟件的數(shù)據(jù)。(曾經(jīng)因操作失誤軟件癱瘓過)我想這個軟件制作者擴大軟件使用范圍，勉強加大它的兼容性，目的無非是提高它的經(jīng)濟效益。但是我想說，我們的技術(shù)不是為人們謀便利，更好的為人們服務(wù)的技術(shù)嗎?一味的追求經(jīng)濟效益你能推動社會進步、發(fā)展、引領(lǐng)社會風尚嗎?單純?yōu)榱私?jīng)濟效益這也是自私的表現(xiàn)。好的目標，可以讓我們更勇敢、更具創(chuàng)造力

突然想起市面上的八核、四核智能手機，眾所周知，八核、四核分別是八個cpu，猛的一聽，八個cpu，好高端啊!八個cpu一定比四個cpu貴，事實也的確如此，在市面上，同款手機八個cpu的確比四個cpu的貴。其實，廠家在出廠同款手機的時候都是八核的，至于為什么會出現(xiàn)四核手機，這也只是銷售策略罷了。又如房地產(chǎn)……在這里我就不多說了，相信稍微專業(yè)點的都應(yīng)該知道銷售內(nèi)幕吧。

我認為，為了利益而致力于事業(yè)，非常的不好。雖然你賺的錢越多，代表你為國家做了更多的貢獻，像提高就業(yè)率呀，拉動經(jīng)濟增長啊等等，但這些都不能成為你成為利益奴隸的借口。以人為本，不應(yīng)該只成為政府的政策，更應(yīng)該深入各個行業(yè)中。望我守住本心，用我微薄的力量傳遞一股正能量吧!

三天的無償社會實踐雖然很短暫，卻足以讓我思考我整個人生。

第六篇：打工社會實踐報告

這個寒假我在一家中西餐飯店進行了認識實踐，它雖然只是一間飯店，但它擁有一百多名員工，它的運營管理是很科學、很值得我們?nèi)W習的。我對它的設(shè)施布置、倉庫管理的體會最深。

首先說明一下長春廚房制造是位于朝陽區(qū)工農(nóng)大路2632號(南湖公園二號門斜對面)，收到鋪租貴的因素影響，飯店的規(guī)模不是很大。長春廚房制造是個情調(diào)非常不錯的地方，沒有俗氣的音樂，沒有大聲喧嘩，人們的說話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調(diào)，服務(wù)員一身黑色制服，更添神秘感。吃的東西比較豐富，西餐、日本料理和中餐都有，而且味道可口。

實踐期間，部門主要安排我學習宴會，會議服務(wù)程序。同時作為中飯店一員，也須全面掌握飯店對客服務(wù)程序，包括預(yù)定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù)，同時也全面了解學習飯店物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實施。在這一過程中，我由一名在校學生，在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實踐結(jié)束時，無論從思想上，心理上，還是體能上，都得到了很大的鍛煉。對自己的所學的專業(yè)知識，掌握的更加牢固，對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面向老師匯報我的實踐收獲。

二實踐期間，飯店確實對自身成長起到了很大的促進作用。在實踐結(jié)束后，回首實踐全程，也發(fā)現(xiàn)此飯店經(jīng)營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于飯店經(jīng)營管理的是飯店淡旺季分明?；旧厦磕甑?0月到次年的5月為旺季，6月到9月為淡季。旺季時，住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季， 0%的住房率都存在。兩者相差懸殊，給飯店經(jīng)營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn)，旺季時人力配備不足，淡季時，又存在人手浪費現(xiàn)象。這也是為什么這家飯店聘請大量實踐生的原因。實踐生比例高的時候可達整個酒店員工人數(shù)的60%以上。這個差別明顯的淡旺季經(jīng)營，給飯店管理，經(jīng)營銷售等帶來很大的不便，需要幾種不同的管理方案，畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時，飯店往往還需要 倒貼 成本在里面。極大的限制了酒店的長遠發(fā)展。但是這個淡旺季之分，卻是受整個海南大旅游市場影響，不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說，淡旺季之分，也給飯店帶來一個休養(yǎng)生息的機會。旺季時，設(shè)施設(shè)備的高速運轉(zhuǎn)，造成過度損耗，到淡季時，正好有個緩沖階段，加以保養(yǎng)。并且在淡季時，可以組織員工培訓，加強員工的技能培訓，以保證旺季時的服務(wù)效果。

飯店作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。飯店向來把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，因為飯店是服務(wù)業(yè)，因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們飯店內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們飯店的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內(nèi)部管理，有一個人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。