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第一篇:大學(xué)生社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告
回想起過去八天的社會實(shí)踐經(jīng)歷,現(xiàn)在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里,我體會到很多,感受也很深。
為了過一個(gè)特別的不同以往懶散的暑假,增強(qiáng)自己對社會的了解及提高自己的各項(xiàng)能力,我和大學(xué)的同學(xué)決定要在這個(gè)暑假開始我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)—在市場里賣水果和蔬菜。雖然這是一個(gè)小本錢的創(chuàng)業(yè),但我們都很認(rèn)真的做好每一個(gè)準(zhǔn)備。盡管如此,一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況:從不知去哪里進(jìn)貨,向哪個(gè)部門租攤位,到不知如何擺放貨物,再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了,但就是沒有客人上門買,而鄰近的攤位生意卻很好,那時(shí)我們開始擔(dān)心我們是不是連本錢都賺不回來了。經(jīng)過大家的商量后,我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的,為什么我們的銷售額會差這么遠(yuǎn)。
后來發(fā)現(xiàn),第一:雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣;第二:雖然我們的水果和蔬菜也很齊全且漂亮的,但水果和蔬菜的擺放很亂更沒有規(guī)律可言,而客人買水果和蔬菜的時(shí)候都是按一定的順序來拿的。經(jīng)過總結(jié),我們開始對路過攤位的人叫賣,剛開始叫賣的時(shí)候真的很不好意思不敢大聲地叫,后來習(xí)慣了就越叫越大聲了,發(fā)現(xiàn)叫賣其實(shí)是挺有意思的一件事。我們還把水果和蔬菜按照顏色的不同和農(nóng)村人買水果和蔬菜的習(xí)慣重新擺放一次。果然,第二天開始我們的生意就越來越好,雖然每天都很累我們卻做的很開心,收獲也很大。
從這次社會實(shí)踐中,我們學(xué)到:作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對待,讓他們認(rèn)為他們的消費(fèi)是值得的,讓他們心甘情愿地開開心心地消費(fèi)。
經(jīng)過我們的努力,我們賺回來本錢并獲得了一定的利潤。盡管利潤不多,但我們從中學(xué)到:只有付出了才會有收獲,但付出了不一定就能換來很好的收獲,我們還要在付出的同時(shí)思考怎樣才能讓自己的付出有的收益。更要學(xué)會從別人的身上看到自己的不足之處并努力改進(jìn),也學(xué)習(xí)別人好的方法和技巧,只有這樣我們才能不斷的進(jìn)步和不斷地完善自我。
從這次實(shí)踐中,我們也學(xué)會了如何更好地與別人打交道,無論是交際能力還是處事應(yīng)變能力都有很大的提高。也更了解到社會這個(gè)大課堂真的很奧妙,我們有很多很多需要學(xué)的東西。
現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實(shí)踐工作。打工實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì)和各項(xiàng)能力,同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
我們都知道大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的就業(yè)人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論知識,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力,交際與應(yīng)變能力,讓自己的人生觀與價(jià)值觀得到更大的發(fā)展。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長。在校其間就把握實(shí)踐機(jī)會,鍛煉自己的各項(xiàng)能力,為以后正式進(jìn)入社會打好基礎(chǔ),以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘。但經(jīng)過這次實(shí)踐我學(xué)會了無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們忘卻工作的不順,并能提高我們的工作效率。
這次社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實(shí)踐中開拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識,也深刻地認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進(jìn)入社會做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會實(shí)踐的認(rèn)識是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實(shí)踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
第二篇:社會實(shí)踐報(bào)告范文
不知不覺大一的暑假已經(jīng)結(jié)束,新學(xué)期我們就是大二學(xué)子了,大學(xué)生活就這樣悄悄的流逝了一半。在這個(gè)大學(xué)生涯交點(diǎn)的暑假我與幾個(gè)同學(xué)來到我們鎮(zhèn)上的文化用品商店,一起體驗(yàn)了幾年后即將步入社會的生活。實(shí)踐時(shí)間45天,我們是作為銷售營業(yè)員,短短的45天實(shí)踐讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)與不易。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
社會實(shí)踐的目的:
對于我來說此次社會實(shí)踐的主要目的是鍛煉自己,學(xué)會與人交往。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生涯即將開始,暑假將至及至,為了提升自己的技能水平,開拓自己的視野,增長見識,為邁入社會及以后的工作做準(zhǔn)備,我與幾個(gè)同學(xué)選擇了切身的投入社會,鍛煉自己。
社會實(shí)踐的過程:
塔水鎮(zhèn)文化用品商店是一家銷售體育用品的公司,我個(gè)人也是個(gè)體育愛好者,因此在一開始找到這個(gè)實(shí)踐地點(diǎn)的時(shí)候非常興奮。但是一切并不是想象中的那么美好,第一天來到公司一眼望去都是各種體育器材:跑步機(jī)、杠鈴、啞鈴、籃球、網(wǎng)球等各種體育用品頓時(shí)讓我興奮到極點(diǎn),但是我忘了自己不是來玩的而是過來當(dāng)營業(yè)員的。等我還沒看夠這些眼中最愛的時(shí)候工作人員把我們帶到了一個(gè)銷售領(lǐng)班面前讓我們看各種產(chǎn)品介紹,由于是實(shí)踐生,領(lǐng)班讓我們跟著公司里面銷售人員一起,做正規(guī)銷售人員的“跟班”。他簡單講解了對我們的要求以及注意事項(xiàng)然后讓我們跟隨我們各種的銷售走進(jìn)入銷售區(qū)開啟我們的實(shí)踐之旅。 實(shí)踐過程分兩個(gè)階段,前期幾天主要是跟著正規(guī)銷售人員進(jìn)行銷售,后期我們開始個(gè)人銷售銷售一些簡單的體育用品,我主要負(fù)責(zé)籃球、網(wǎng)球這一類比較熟悉的產(chǎn)品。一開始幾天與客人交流總會有些不習(xí)慣,特別是哪張?zhí)羧龗牡穆闊┑念櫩秃芏鄷r(shí)候會很沒耐心,幾塊錢的東西干嘛問那么久啊??類似的抱怨常常在心里打滾。但是漸漸的接觸更多顧客也就開始能和顧客們面帶微笑耐心的向他們介紹各款產(chǎn)品了。漸漸的經(jīng)過10幾天的抱怨、琢磨、學(xué)習(xí)、進(jìn)步后面的時(shí)間已經(jīng)漸漸習(xí)慣了這個(gè)工作。直到45天實(shí)踐時(shí)間的結(jié)束。
社會實(shí)踐結(jié)果:
短短的45天實(shí)踐,雖然時(shí)間短暫但是說實(shí)話這段時(shí)間我確實(shí)學(xué)了不少東西,銷售技巧、語言表達(dá)能力、人際交往、產(chǎn)品知識等我都有了提高,至少目前我能做到對進(jìn)入店內(nèi)的顧客侃侃而談,不慌不亂,我覺得這點(diǎn)受益是我最深刻的。在經(jīng)歷了在文化體育辦公用品商行的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的文化體育辦公用品商行的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個(gè)微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!有耐心,作為銷售員這是很重要的一點(diǎn)。顧客由于是花錢沒東西,畢竟是需要對商品有很好的了解,因此在購買東西時(shí),特別是那種價(jià)格貴的東西必然會反復(fù)問你一些看似極其沒必要問的問題,如果此刻你對他有什么怨言或者不愿其煩最終很可能就不能很好的將商品賣出去??偨Y(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過程,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)從中的到經(jīng)驗(yàn)。
在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。 工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
五:社會實(shí)踐總結(jié)
總的來說,這次實(shí)踐活動的收獲實(shí)在是太多太多了,經(jīng)過這次社會實(shí)踐,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好,更積極的參加社會實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)! 短短的45天實(shí)踐,雖然很辛苦,但卻是累并快樂著。平靜的湖面練不出強(qiáng)悍的水手,溫室里培育不出茁壯的'花朵,人是需要磨練與鍛煉的。短短的45天,使我的假期生活既緊張又充實(shí),我增長了很多見識,和社會有了更近一步的接觸,我更加堅(jiān)信,勞動創(chuàng)造美好未來,付出一定會有回報(bào)!