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第一篇：法院畢業(yè)實習報告

首先，感謝所有為我一個月的實習提供幫助和指導的南匯區(qū)人民法院的工作人員，謝謝你們!一個月的南匯法院實習，很愉快，受益匪淺!

理論是灰色的，生活之樹常青!將理論付諸實踐，讓他在自己該在的地方，他才能發(fā)光，更好的得到檢驗!抱著這樣的認識，我來到了南匯區(qū)人民法院。

一、初到法院滿腔激情

20xx年7月15日，我們來到南匯區(qū)人民法院，法院政治部的領導接待了我們，對我們表示了熱烈的歡迎，并提出了一些希望和要求，實習生們認真聽取了領導們的講話，個個充滿熱情。

我被分配到了“速裁組”?！八俨媒M?第一次聽到這個名字哎!”這是我當時的第一反應。不過沒關系，我敢于挑戰(zhàn)新鮮事物，就這樣，我滿懷激情，正式開始了在南匯法院的實習生活······會議結束后，同學們都跟著各自庭的庭長去熟悉了工作環(huán)境。我被帶到了速裁組辦公室，與我的指導老師審判員張老師，書記員童老師見了面。

第一天的工作由此拉開了······午間休息時，還在想著“速裁組”這三字，突然腦子里閃過“民事速裁”，這不就是嗎!民事速裁程序是將當事人之間的訴訟契約予以法律保護，并賦予該契約以國家強制力。民事速裁程序自始至終均反映著當事人的意思自治，而法院在速裁程序中僅僅扮演一個引導者、詢問者角色。在引導過程中，盡量通過協(xié)調，達成雙方當事人在實體權利以及訴訟權利方面的各種合意，從而突破民事訴訟法普通程序、簡易程序規(guī)定的答辯期間等訴訟期間的硬性規(guī)定，靈活有效地解決當事人之間的訴訟糾紛，縮短了訴訟周期，提高了訴訟效率，降低了訴訟成本，有效地保護了當事人的合法權益，將案件各方當事人的損失降到了最低程度。

想通了，感覺人也舒暢了，接下去的日子，不再茫然!

二、結案日的來臨

實習的這一個月正好趕上南匯法院的結案日，加之下個月是南匯法院并入浦東法院，所以好多的交接工作，案件特別多。

排序、敲章、敲頁碼、打目錄、電腦結案、打印卷宗封面、裝定卷宗、涂漿糊、貼封條······到最后的歸檔，一份看似薄薄的簡單的卷宗，卻經過了那么多的程序，足見其嚴謹性，卻也是一件機械化的工作，在機械中尋找快樂，在裝定了幾份卷宗后，根據(jù)其每個步驟的特點，想了個好聽的名字給它們，如，我把敲章、敲頁碼稱之為“內裝修”，把涂漿糊、貼封條稱之為“烤雞翅”等等。

結案日的來臨，就是我們每天都面對著堆積如山的案件，為忙碌的工作添加點樂趣，解除點無聊，這就是我面對忙碌的態(tài)度。忙碌中，我們尋找娛樂，實習的一個月，正值上海的酷暑，法院有時到下午2：30才上班，所以，約上三五好友及其他庭的同學，書記員姐姐請我們唱ktv。我們忙碌并快樂著······

三、離開時的不舍

即使很短暫，但是已經相處的有感情了!

一個月，很快!實習就這樣結束了，離開的時候很不舍!這一個月，通過實習，我了解了大量庭審案件從立案到結案的全過程，進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時，我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。

第二篇：保險行業(yè)實習報告總結

通過一年來的努力，中華保險品牌得到了社會各界的廣泛認可，優(yōu)質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們仍然發(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內的工作重點，在工作中，我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質量與效率。

根據(jù)崗位職責的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項費用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業(yè)的醫(yī)學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸，但實際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足，案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時，有針對性的學習了醫(yī)學、法律專業(yè)知識，加強了對查勘流程的學習，加強了電話溝通的學習，目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。

第三篇：保險行業(yè)實習報告總結

離開__之前，我有必要對自己幾個月的實習生活有一番總結，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習報告。

一、前言

實踐出真知。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法，我在20__年__月__日走進了__保險股份有限公司__分公司。

二、實習目的和要求

進一步了解保險，接觸社會，將理論知識付諸于實踐，挑戰(zhàn)自己的工作學習能力，養(yǎng)成良好的工作習慣，積累工作經驗，讓自己快速適應社會的要求。

實習的目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感，并能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題，學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，借以實際地運用學過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

具體要求包括：

1、培養(yǎng)從事保險代理人工作的業(yè)務能力，了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。

2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，以提高自己的綜合素質，把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險代理人。

4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感。形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

三、實習公司簡介

__保險股份有限公司是__保險(集團)股份有限公司旗下的一家專業(yè)子公司，為客戶提供全面的財產保險產品和服務。公司總部設在上海，注冊資本為40.88億元。

公司承保人民幣和外幣的各種財產保險、短期健康保險和意外傷害保險業(yè)務。公司承保業(yè)務涉及電力、汽車、機械、化工、電子、水利、建筑、橋梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技產業(yè)等各行各業(yè)、各個領域。公司在130多個國家和地區(qū)的350多個主要港口城市聘請了保險檢驗、理賠和追償代理人，并與國內外多家保險公司、再保險公司及有關機構建立了代理關系和業(yè)務往來關系。公司在全國擁有40家分公司和直屬中心支公司，20__余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務部，以及包括約14800名銷售代表在內的直銷團隊。

公司以“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”為核心價值觀，開拓進取，銳意創(chuàng)新，積極為客戶提供風險保障服務。20__年，公司總資產和凈資產分別為376.13億元和71.43億元，實現(xiàn)保費收入278.75億元(不含中國太平洋保險<香港>有限公司)，同比增長18.7%，市場份額11.4%，位居全國第二，實現(xiàn)凈利潤3.66億元，主要經營指標在國內產險市場上繼續(xù)保持領先地位。

四、實習公司榮譽獎項

1、20__年，__產險在《__保險報》的網(wǎng)絡媒體---__網(wǎng)舉辦 “您最信賴的產險公司”公眾調查中獲得第一名。

2、20__---20__年，__產險連續(xù)7年在中國最高服務質量監(jiān)督機構---__會對保險行業(yè)服務質量明察暗訪中保持了第一的成績，并被該協(xié)會確認為“金融行業(yè)領先企業(yè)”。

3、20__---20__年，__會、__、__協(xié)會、__辦公室先后授予__產險10個客戶服務機構“全國用戶滿意服務明星班組”榮譽稱號。

五、實習內容

1、改變心態(tài)。尊敬你所從事的行業(yè)，肯定自我的價值。你所賣給客戶的不是產品，而是產品的功能，真正去幫助客戶解決問題。因此，你的無償服務為給客戶提供保障，甚至帶來巨大的收益。你應該尊敬你的職業(yè)，不要羞于說出口，不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓，從任何事情都要有恒心。100個客戶訪問中，可能只有20個愿意聽你的講解，其中可能只有一個人與你簽單，但不要因此而氣餒。你應該看到，你又幫助了一個客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師，贊美每一個提出反對意見的人，把反對意見當成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境，清楚的分析自己的優(yōu)勢所在，并將它充分發(fā)揮出來。一個飽讀圣賢書的人，并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識，重要的是要知道如何去運用它，并將他它貫徹執(zhí)行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等，知識是可以慢慢積累的，但懂得實踐的好習慣卻是難以養(yǎng)成的。所以，不要懊惱，你所需要做的，就是為自己設立一個切實可行的目標，并且圍繞它去努力、去奮斗。

2、溝通的重要性。__保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學習環(huán)境。每個營業(yè)區(qū)都集中有幾個部門，每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標，各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎上完成任務。公司早上都要開一個小時的會議，前二十分鐘是公司大會，由本部工作人員主持，其它各個部門采取電視視頻的方式參與會議，會議的內容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內部會議，內容主要包括：部門內部員工工作經驗分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有：游戲、個人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內部的交流，由小組長跟蹤各成員的工作狀況，組員之間的相互學習，進一步的幫助各成員完成工作任務。它們重點強調的是學習型的組織。同樣，要想在短暫的實習時間內，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到太平洋財產保險，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導老師就讓我們各自敘說來__保險實習的目的，想學些什么知識。在兩天的學習之后又再次問了我們這個問題，只有目標明確了才能更好的達到目的。后來，幾個指導老師為我們和新員工設定了培訓課程，組織一起學習，還分成了幾個小組，相互之間學習與競爭。每天在講授的課程完了之后都會布置相應的任務，在第二天由老師及時的跟蹤與指導。

3、積極主動、挑戰(zhàn)自我。首先要有積極主動的態(tài)度，遇到不懂的問題要及時向老師請教，并且主動提出要擔當?shù)墓ぷ?。__的一位幸存者__曾說過：“在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態(tài)度?！?/p>

其次，承擔工作之后要對自己的一切負責。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來，而是竭盡自己全力去完成任務。在工作中遇到的問題應及時記錄下來，第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力，一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務是：搜集50個準客戶的名單，然后分別打電話過去調查__市民對保險的看法。對于這個任務，先應該用各種方式去搜集名單，可以去各個公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉介紹、可以利用網(wǎng)絡社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了，之前要做好充分的準備，例如設計的問卷題目、客戶可能做出的反應與提出的問題，根據(jù)不同的情景作答，同時記錄他們的信息與疑問，最后進行分類、整理。

最后，要保持“一切歸零”的心態(tài)去學習。只有當杯子是空的時候，才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學習，學習別人的長處為自己所用，這是一筆寶貴的財富。

第四篇：人事專員實習報告

我于20xx年x月x日進入公司人力資源部工作，職位為社保專員。由于剛出校門沒任何工作經驗，工作起來感覺非常棘手，出現(xiàn)了幾次工作失誤后，在同事及領導的關心和幫助下，已經能夠較好的完成本職工作，并融入到沂州的大家庭之中，現(xiàn)將三個月來的工作及學習情況總結如下：

一、企業(yè)文化的學習

首先通過學習，了解了公司的發(fā)展理念、精神理念、經營理念、管理理念、人才理念、用人理念。其次，通過對企業(yè)的規(guī)章制度學習，深入了解了集團的企業(yè)文化。集團提供給每個人的平臺都是一樣的，關鍵是看自己怎樣去發(fā)展，企業(yè)對員工的管理始終是公平、公正的，這是一些企業(yè)所無法比擬的。為此，加深了我扎根集團的信心。

二、業(yè)務方面的學習

1、社會保險費的繳納

學習并掌握了社保的相關業(yè)務知識，并每月根據(jù)邳州市當?shù)厣鐣ｋU政策和公司的社保費明細表，為員工繳納社保費用。

2、參保人員社保手續(xù)的變更和社保的申報

每月根據(jù)合同制員工變動情況，整理參加社會保險人員增減表，到社保經辦機構為新增及離職員工辦理社保的增加及退訂。對于入職時有繳納社會保險意愿的員工，在其試用期結束后，連同公司內部在職的有繳納社會保險意愿的員工，指導其寫社保申請書，并為其辦理社保手續(xù)。

3、員工人事檔案的整理

根據(jù)每天日報考勤人員增減情況、員工入職登記資料以及員工離職審批資料，整理員工電子花名冊。

4、勞動合同的簽訂

在每批次員工入職的當日，依據(jù)公司規(guī)定，組織新入職員工簽訂勞動合同，并告知試用期結束后可以申請繳納社會保險等相關事宜。對于告知后仍不愿繳納社會保險的員工，要求其在簽訂勞動合同的同時，再與之簽訂自愿不繳納社會保險的聲明。

5、招聘的相關工作

對求職人員，指導他們認真填寫《應聘人員登記表》，并根據(jù)崗位空缺認真篩選簡歷，對簡歷合格人員，組織相關部門負責人進行面試。面

試合格后，按程序層級報批后，確定新員工入職時間。并做好新員工入職的安排工作。

6、根據(jù)公司的生產需要，按時交納員工的人身意外傷害險和雇主責任險，并為工傷員工及時辦理理賠手續(xù)等事宜。

三、個人感悟及發(fā)展方向

個人感悟：短短的三個月實習讓我從書本回歸到現(xiàn)實，從最初的幻想轉為務實。三個月的實習使我深刻認識到了人力資源管理工作的繁瑣，根本不是自己在學校想的那么簡單，它要求要有足夠的信心和耐心，更要據(jù)有善于觀察的眼睛和靈活的思維方式。而且通過幾次工作失誤，使我認識到與人打交道的壓力之大，面對企圖投機倒把的應聘者，我不得不小心再小心，這可以很好的培養(yǎng)我辦事嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，相信在沂州這樣一個制度嚴謹公私分明的企業(yè)里，我學到的還會有很多很多。

發(fā)展方向：雖然實習期間在同事和領導的幫助下，了解了部門的一些工作流程，掌握了一定的工作技巧，但更深知自己專業(yè)及能力離公司的要求還相差甚遠，自己還有很多地方還需學習。為盡快融入沂州這個大家庭，目前我正在對面試和交談的技巧做深刻的學習和實踐，以求全面發(fā)展，做一個出色的HR，實現(xiàn)個人的自身價值。

第五篇：暑期公司實習報告

這個暑假，終于在陽江找到了自己的一份實習，當然很開心！

現(xiàn)在實習過去了，收獲的卻是感慨萬千，沒有太多的喜悅。

20xx年7月12日下午，等了這么久終于正式開始實習了，早早來到會議室，等了許久，以為有很多事情忙，誰知道只是去簽三份協(xié)議書就結束。

7月13日早上，來到同樣的地方進行培訓，一開始的營銷學習還有興趣，但是到了第二環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡運營簡直就是催眠，硬撐著眼皮結束了培訓，期待下午的崗位分配。

下午去了江城分局銷售部，依舊不用半個鐘頭就結束了——經理：靖雅你跟許經理去東風三路營業(yè)廳，許經理：“雅妹，你明天早上到了就打電話給我，我出來接你，帶你去你的崗位，好嗎？”

7月14日早上，依舊早早到了我工作的地方，等待著許經理，到這一刻為止，我還是很期待著在電信的工作，充滿著激情。營業(yè)廳開門了，許經理把我交給營業(yè)廳的值班經理并讓她安排工作我們做，本以為可以開始工作了，但是她卻讓我們去買工作服，下午才過來實習。我的天啊......

本來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天，浪費的時間很多，做的事卻很小很少，一開始給我的感覺就是，國企就是不愁，有的是時間，慢慢來......可是苦了我們如此奔波呢！

下午：悲慘的日子來臨。

工作職位：導購。主要工作內容：是營業(yè)廳的門面所以儀表要求很高，除了時刻注意自己的儀容儀表外也要保持整個營業(yè)廳的清潔，時刻保持微笑，引導客觀辦理業(yè)務，向客戶介紹業(yè)務，幫客戶自動繳費......反正營業(yè)廳所以的瑣碎事情，都要做好！這樣的工作一個人就可以做得來但卻讓我們兩個人甚至包括員工一起做，真是無聊呀，就是這樣的工作讓我一天站足7個半鐘。

我們以為這只是暫時，但是當一個星期快過時，經理對我們說因為我們時間短，沒必要學習上機操作，大概這一個半月就是做導購了。那時候我徹底失望了，一直悶悶不樂，一直調整不好自己的心態(tài)，一直想著放棄，因為我們都覺得被電信騙了，很小題大作。

但是經過第一個星期六日的思考，我漸漸調整過來了，我不應放棄，我覺得再小的事也是大事，要想做大事必須要一步一腳印，導購這份工，可以很輕松，也可以不平凡，我要堅持下去，不再半途而廢！

7月19日，依舊6點起床，吃完早餐就趕著7點半的公車，這次我一路上都是微笑地去東風三路營業(yè)廳。一進門，看到昌哥，有股莫名的親切感，我應該要好好為這個營業(yè)廳做事，希望自己能夠起到作用。整個早上，很自然去做自己的本職工作，似乎也不覺得很累。接近下班時，值班敏叫我下午不用來，去買鞋就好了（說起這個就氣憤，為了做這個，媽媽專門和我去買上班服和黑皮中跟鞋，但是卻不符合，所以又去買了兩套工作服，現(xiàn)在她看我鞋還不順眼，說看見腳趾頭不合格，我看見其中一個值班經理不也是這樣穿，她也沒說我呀，就她老是唧唧咋咋，估計她是怕我穿的比她的好看罷了，老催我再去買，并不是我說不通，只是當初市里招我們時就說我們的服裝沒要求，只要大方一點就可以了，給那么一點錢，早就不夠我買那么多衣服和鞋子，現(xiàn)在還要我再去買，你以為你給很多錢雇我嗎？這比資本家還瘋狂）。

中午，麥寧和我吃飯陪我去買鞋子，在吃飯時接到了關健敏經理的電話她說因為我的腳傷所以把我調到了西平銷售中心，下午不用去營業(yè)廳了，叫我和昌哥打聲招呼。

好開心呀......我終于不用這么辛苦了，我終于脫離了她的掌控，不用買鞋了，

有時候就是這個樣子，凡事順其自然，用心去對待，相信會有轉折！我準備一直就是做這個導購時，上天眷顧了我，把我調入了辦公室！很感謝關健敏經理對我的照顧！

這一個星期的導購，其實也有美好的回憶，因為在那里認識了彪哥，卿哥，他們待我很好，一直教導我要怎樣做，如果沒有他們，可能我對營業(yè)廳一點都不會眷戀。

7月19日——8月25日西平銷售中心實習

主要工作：跟客戶經理上門銷售業(yè)務，派發(fā)業(yè)務傳單，外出擺攤，外呼催電話費，外呼結束業(yè)務，外呼關懷客戶等。與營業(yè)廳最大的不同是：營業(yè)廳是被動的，客戶是主動。而這里我們是主動，客戶是被動的。

外呼，是我最喜歡的工作！特別是遇到一些預想不到的情況時，如果自己應付過去時那種喜悅是很有成就感的。

西平這里有12個客戶經理，哥哥級，各有各性格，他們很努力，工作壓力很大，終日以吸煙解壓，真苦了我們這些終日聞二手煙。男人，確實很愛面子，縱使很辛苦，但是絕不會發(fā)泄出來，只是靜靜地吸煙，靜靜地思考。

輝哥，區(qū)域經理。很疼我們，不舍得我們曬，只有當有小車時才叫我們跟車去談業(yè)務，很懷念五個人坐在流動營業(yè)廳車里說笑，嬉戲的時光。很懷念每次跟謀哥出去都有各種水果吃，很懷念早上哥哥們帶我們去吃腸粉，很懷念我們五人用生命去鼓勵文哥學車......

敏姐，一個30多歲的媽媽級人物，很欣賞她的為人，總是那么無憂，笑得很感染人，不過如果我有個親戚像她這樣在電信工作那確實過得很不安全，因為想小小年紀和男孩子通話發(fā)短信絕對可以讓她一清二楚。

在西平，認識了更多實習生，和她們在一起，真是讓我要督促自己進步啊，因為她們都是讀書能手。珊：無比單純的妹子，惠：無比麻煩的妹子，靜：無比神秘的妹子，嫻：無比頑皮的妹子。五個人玩起來，場面嚴重失控！

很喜歡除外擺攤搞促銷，想起我們大叫送手機時把路人嚇得跑回來看我們的業(yè)務時的搞笑場景，想起一群飛仔拿著剛買的鍋對著我說找我們算賬時的驚恐場面，想起我們一起玩游戲輸時被罰去跑街大叫送手機時的溫馨場景，想起輝哥志哥謀哥貼心的照顧，真的很幸福！

在這里，開過很多會，見識了各種各樣的人，也漸漸了解了電信的文化，在這里，每天都有著不同的感受，每天都在調整自己尋找最適合的位置。

約束太多，機會不多，這是實習的局限。

電信，每份工作都不易，這個社會也是，每份工都不容易，所以不要把自己放得太高，其實我什么都沒有，缺點一大堆。

實習結束了，大四越來越近了，我的真正實習也即將來到，但愿這個暑假沒有白過，我應該有所啟發(fā)。

最后，感謝這個暑假！