千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《汽車保險實習報告(推薦6篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《汽車保險實習報告(推薦6篇)》。

第一篇：保險會計實習報告

四、實習收獲

這次實習讓我明白進取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

第二篇：保險會計實習報告

以前，會計師事務所在我心中的形象就是被同學們一直掛在嘴邊上的“四大”，這些對復旦管院同學青睞有加的熱門雇主也因其員工巨大的工作量和頗高的員工流動率在我眼中散發(fā)著神秘的色彩。關于四大，既有人說它們是幫助年輕人打下堅實財務基礎，完成職業(yè)領域轉(zhuǎn)換的墊腳石；也有人說它們是置員工生命健康于不顧、拼命壓榨年輕勞動力、致使員工早衰的白領“血汗工廠”；還有人說其實年輕人剛進四大是學不到什么東西的，項目接著項目，只是知其然而不知其所以然，要經(jīng)過很長時間才能領悟自己為什么要這樣做……

帶著對會計師事務所強烈的好奇，我主動聯(lián)系了作為資深職業(yè)注冊會計師的彭老師，并且爭得彭老師的同意，在暑假期間作為他的助手，幫助他做些力所能及的工作之余，使我自己也由此增進對注冊會計師職業(yè)的認識，為我將來的職業(yè)發(fā)展方向提供更好的指導依據(jù)。

我的實習單位是會計師事務所，位于寶山區(qū)牡丹江路號上海銀行所在大樓的三樓。在不到兩個月的時間中，我覺得自己成長了很多，在這里，我不僅體驗到了不同的人生軌跡，見識到了社會上形形色色的人們，還經(jīng)歷了不少令我終生難忘的情景：既有被“抓進”派出所的驚心動魄和荒誕離奇，又有從踏訪各種企業(yè)而從中體驗到的世態(tài)炎涼和人情冷暖，總之，回憶起來自己的實習經(jīng)歷可以算得上是小角色，大視野……

一初入會計師事務所

初進事務所，作為毫無經(jīng)驗的實習生，我自然算是一個笨手笨腳的打雜的，要么是幫彭老師核算一下他以前的帳務是否準確，要么就是算些對審計比較重要的財務指數(shù)，以幫助彭老師來判斷是否要在下一階段審計工作的重點。由于很多東西都需要從頭學起，而且又不熟悉辦公室環(huán)境，所以我不免有點膽怯，說話做事都很拘謹。但因為覺得只是傻做事而不求甚解很不合算（對我對公司都不利），所以我還是會趁彭老師閑下來的時候，把自己的不解之處向他一一提出，而彭老師也會非常樂意并十分認真的為我解答，這也使我覺得自己能夠這樣的實習是很幸運的一件事情。

印象中的寶山似乎是偏遠落后郊區(qū)的代名詞，可在實際日后的工作中才發(fā)現(xiàn)：寶山開發(fā)區(qū)的企業(yè)都是很活躍的，驗資、專項審計、年審的需求十分旺盛，也因此成為正則會計師事務所的主力客戶群體。而隨著這些業(yè)務的進行，我也有幸更加深入地了解了注冊會計師的只有生活。

二驗資

待我大體對業(yè)務有了些皮毛的了解之后，彭老師開始讓我跟他做項目了。由于七八月份算是事務所的“淡季”，也就是說，那種使注冊會計師們?yōu)榱粟s“deadline”而加班熬夜甚至通宵的大批量集中的企業(yè)年報審計項目不多了。偶爾有個一個兩個的，因為彼此間隔比較分散，時間上也就相對富余，會計師們一般審計起來就很從容。而這個時候相對較為集中的是企業(yè)的驗資項目會比較多。要求驗資的企業(yè)有的是因為公司增資，即追加注冊資本為向工商局申請執(zhí)照更新因而需要驗資報告；

有的是新成立的公司，為了證明實收資本確實等于注冊資本從而取得營業(yè)執(zhí)照而到事務所驗資；有的更復雜一些，還涉及到股權轉(zhuǎn)讓、減資和外資匯率轉(zhuǎn)換等情況。驗資項目技術含量不高，因此收費水平相對年審和專項審計而言也就低了不少，盡管如此，因為驗資過程涉及到很多與客戶的交涉、證件的出具和銀行取證、信用擔保等問題，十分繁瑣而且耗時耗力，因而有的會計師認為這是出力不討好的苦差事。

說它技術含量不高，是因為驗資的程序是十分固定的，它不需要會計師過多的進行分析，而是注重證據(jù)齊備性的核查。就拿最簡單的企業(yè)開戶貨幣驗資審驗來說，企業(yè)需要向會計師提供驗資專戶開戶申請書、銀行進帳單、銀行對帳單、銀行詢證函（俗稱“兩單一證”）的貨幣出資證明；同時還得提供出資者證明：法人身份證、公司章程、股東會決議等等。若要是增資、股權轉(zhuǎn)讓則還要添加新股東單位營業(yè)執(zhí)照、近期會計報表、股權轉(zhuǎn)讓協(xié)議、股款交割憑證、股東會變更聲明等。而會計師的任務就是審驗出資者是否按公司章程規(guī)定將貨幣資金如期、足額存入所在地驗資專戶中。具體就是要檢查貨幣出資者、出資金額、幣種、出資日期等內(nèi)容是否符實，收款憑證是否有收訖章或轉(zhuǎn)訖章，款項是否為投資款、全體股東是否同意等等。

看似簡單的審驗工作，實際操作中卻因為現(xiàn)實企業(yè)的不規(guī)范行為而變得有些棘手。比如我接觸的很多客戶中，很多都根本沒有什么股東會決議文件或股權轉(zhuǎn)讓協(xié)議、股東變更決議等規(guī)范文件，總嫌我們太麻煩。這其實還算好解決，因為畢竟彭老師做了那么多年，電腦里存了針對各種情況的各式各樣的文件模版，只要我把公司名稱改一下并略作修改，一份份規(guī)范的文件就替他們“補辦”好了，到時候再加蓋他們公司的圖章，也就算是他們出具的（盡管這顯得很是荒唐）。

最難搞的是，很多公司經(jīng)營過程中自行改名后竟然不申報也不裝換報表抬頭（title），更有甚者，他們竟然想辦法說服了工商，把本來不可能通過的程序愣是給合法化了，這就難壞了彭老師，因為彭老師必須按規(guī)定的程序辦理，可對方不但缺乏每個合法程序的相關文件而且態(tài)度還很強硬：“工商局都同意了，為什么到你這里就不行了呢？”這明明是上梁不正還硬讓下梁正嘛！彭老師這人是很講原則的人，跟他們又是擺事實講道理、據(jù)理力爭后，人家撇下一句：“啊，既然你一定要那些東西，那我們就專門為你做一份！但出了問題，一切由你負責！”彭老師險些氣昏過去……

因為彭老師與寶山開發(fā)區(qū)的關系不錯，所以那里一有新企業(yè)注冊、老企業(yè)增減資的時候就免不了找彭老師，而彭老師又由于收費低廉且效率高、服務態(tài)度好使得找他的人更加多起來，所以彭老師手頭上的驗資項目一直很多，有時一天甚至要同時進行六七個企業(yè)。這同時也給了我很多的鍛煉機會。不久，我就包攬了準備相關文件并初步審驗的工作，同時根據(jù)不同的企業(yè)情況在電腦里出具驗資報告。而彭老師就只須忙著到各大銀行取銀行詢證函就可以了。

由于近幾年來國家的嚴厲整頓，銀行詢證函只能通過注冊會計師親自領取或郵寄的方式，以避免企業(yè)造假。雖然說中資企業(yè)都是一般兩天內(nèi)就能搞定的，可是項目一多就不免會慢一些。有一次，一個要求增資驗資的公司居然在我們?nèi)∽C后當天就催我們出報告，說話還很不耐煩，我雖說盡努力在做，但心里卻犯嘀咕：又不是只為你一家做，也得講究先來后到啊；而且就算只有你一家，明天給你們也不算慢啊，又不是新成立的公司，干嗎急成這樣？

后來彭老師解釋給我說，很多企業(yè)都是用暫時拆借的錢做注冊資本，一旦取得驗資報告后他們就會立即抽走資金，該還的就還，該用的就用。而往往拆借來的錢很多都是，多放一天利息就不得了。所以這種情況下，他們自然恨不得你一個小時就給他們連驗資帶報告都出來了?！翱梢枪ど叹植槌鰜砹嗽趺崔k呢？”我反問彭老師。彭老師說，這種情況自然就要罰了，不過這種被查到的概率是很小的。原來如此，難怪會有那么多企業(yè)頂風而上！

第三篇：人事專員實習報告

一、實習目的

熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結(jié)提升，以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。

二、實習時間

20xx―7―13――20xx―8―25

三、實習單位

S服飾（**）有限公司人力資源部（以下簡稱S公司）

四、實習內(nèi)容

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容

1、入職

（1）核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

（2）收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件，沒有復印件的提供復印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

（3）提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領導審批。

（4）經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。

（5）指導入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。

（6）簽訂完成后，再次檢查入職者材料（應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件是否齊備。

（7）將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

（8）經(jīng)審批通過的及時錄入人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。

2、離職

（1）提出離職申請的員工，至人力資源部領取《辭職申請書》。

（2）經(jīng)部門領導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。

（3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。

（4）將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。

3、轉(zhuǎn)正

（1）按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領導考核、審批。

（2）部門領導根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評，并給予相關意見。

（3）經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。

第四篇：人事專員實習報告

當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗，經(jīng)過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多；特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經(jīng)驗。現(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況做一個報告：

一、錄用，建立員工檔案

1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；

2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。

二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放

這是相當重要的一塊內(nèi)容，計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。

三、辦公物資申請、發(fā)放、管理

辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

四、離職

給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務，確保生產(chǎn)正常進行，并且要解除勞動合同協(xié)議。

五、辦理員工社保

針對社會出現(xiàn)的幾種風險，社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

當然，在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經(jīng)理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總?cè)藬?shù)達到530多人，公司為了防止機構臃腫，盡量少安排人，于是整個部門就2個人，部門經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調(diào)處理，包括行程車輛的安排，也即包括人事專員的管理，而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會保險，結(jié)算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說都是一些瑣事，工作量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實并不如此，很多事情當一開始沒有經(jīng)過人事部，權力分散，職責相互推脫，到后來就很難處理。

分析：公司管理結(jié)構安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些

案例二：公司制定了嚴格的薪資管理制度，薪資構成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發(fā)放的，這對員工來說是比較合理的。但是，薪資的變動很小，即許多員工進公司一年多還是沒有調(diào)薪，這在一定程度上降低了員工的工工作積極性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產(chǎn)進行，這對公司的損失是巨大的。

分析：公司的薪資結(jié)構不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪，即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后，員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。

從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們?！皩嵺`是檢驗真理的標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經(jīng)同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。

世界上沒有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會有回報！我深知自己的職業(yè)之路還很長，所以在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長補短，爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

第五篇：保險公司實習報告

一、實習目的

在本學年的暑期期間我曾在校外實習，通過實習發(fā)現(xiàn)自己有不少的缺陷，還需要多在社會實踐工作中鍛煉，同時作為應屆畢業(yè)生即將走向社會，了解社會，必須增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。懷揣這樣的想法和目標我再次加入和中國人壽的實習工作中。

二、實習期間的工作要求具體要求如下：

1、鍛煉從事銷售工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作，廣泛的約訪客戶，進行溝通交流，在于客戶交流中提升自己的專業(yè)素質(zhì)和銷售能力。

2、學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題，做到理論聯(lián)系實際。同時不斷的向周邊的人學習借鑒，做到不恥下問，快速成長。

3、厚積薄發(fā)，虛心學習，全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。

4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。不管多累多辛苦，始終保持敬業(yè)，嚴謹認真的工作精神和習慣。

5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

三、實習經(jīng)過

1、必備晨會：星期一至周五早上、，通過參加晨會吸收新知。會上一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。尤其是經(jīng)理和師傅們的早會講座，開闊了我的視野同時也豐富了我的知識和經(jīng)驗。

2、虛心請教：了解人壽的壽險產(chǎn)品，熟悉銀行代理專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。了解到的人壽壽險產(chǎn)品有“康寧終身重大疾病保險”“國壽新瑞鑫兩全保險”“國壽福祿雙喜兩全保險”“吉祥卡”等。熟悉保險代理專員的日常業(yè)務是為客戶服務，尋找客戶。

3、工作流程：引導客戶、了解客戶、介紹產(chǎn)品、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果保險銀行代理專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。

4、在經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式、，然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調(diào)查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。

四、實習認識

1、真誠

“精誠所至，金石為開”，當人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可？真誠！記得踏入保險的第一天，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜――真誠！從那時刻起，我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這幾個月的實習行為規(guī)范，我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步！

2、溝通

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！

3、激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這兩個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這兩月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人說實習類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

4、創(chuàng)新

技術大家可以學，但創(chuàng)新卻只屬于你自己！這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設計，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入保險公司就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源。

5、主動出擊

實習的目的也就是學習，學習社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。

6、客戶服務

在實習期間，通過和客戶的接觸，以及自己的簽單經(jīng)歷，我總結(jié)出服務客戶的經(jīng)驗，和認識到客戶精細化管理的重要性。在客戶管理及維護過程中的方法和程序。同時在不斷的摸索中我不僅學到了豐富的知識和經(jīng)驗，同時也鍛煉了我與人交際和溝通的能力。

五、實習總結(jié)

一進入崗位，我意識到?jīng)]有規(guī)矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我自己更有好處。與公司員工的相處中，我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。

這次實習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。

在實習的同時進一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風險管理意識和風險控制水平不高，部分業(yè)務質(zhì)量較差，為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務，經(jīng)營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

我覺得提高提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施，上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理，加大對違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識，搜集，整理的視野，增長了社會見識，無規(guī)矩不成方圓，一個木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識，進而提高整個團隊的管理意識，按照規(guī)則做事，才能發(fā)揮團隊的最大能量。

第六篇：保險公司實習報告

實踐報告

實踐單位：實踐崗位：學院：系部：專業(yè)：班級學號：姓名：企業(yè)指導教師：學校指導教師：

20年月

光大永明人壽保險有限公司成立于20xx年4月22日，由具有逾百年海外壽險經(jīng)驗的加拿大永明金融與實力雄厚的中國光大集團攜手組建，是中國北方第一家合資壽險公司。

目前，光大永明已建立起個險、銀保、團險三大銷售渠道，并相繼進駐天津、北京、浙江、江蘇等省市開展業(yè)務。光大永明人壽現(xiàn)在股東分別為：中國光大（集團）總公司、加拿大永明人壽保險公司、鞍山鋼鐵集團公司與中國兵器工業(yè)集團公司四家公司共同持股。注冊資本為30億人民幣，總部注冊在天津。

自20xx年4月成立以來，光大永明堅持“誠信正直、以客為尊、追求卓越、創(chuàng)造價值”的核心理念，開發(fā)了適合消費者需求的系列險種，為客戶提供著優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的壽險服務。兩年來，光大永明人壽在天津市區(qū)和郊縣廣泛建立營銷服務部，成功開拓銀行銷售渠道，并于20xx年6月成立北京分公司，邁開了拓展全國市場的第一步。隨著業(yè)務的發(fā)展壯大，公司目前已形成200多人的管理團隊和3000多人的營銷隊伍。

開業(yè)至今，光大永明在產(chǎn)品、服務、銷售渠道等方面進行了積極的探索與創(chuàng)新，相繼成為全國首家承保多達33種重大疾病、率先推出“非典”附加醫(yī)療保險、率先簽發(fā)“臨時保單”的壽險公司，并在天津首家推出了區(qū)分吸煙者和非吸煙者費率的分紅保險、專為老年人設計的涵蓋骨折的綜合意外險種、“手機短信息通知系統(tǒng)”服務、流動體檢車服務以及銀行保險客戶經(jīng)理銷售制等等。

作為中加合資的代表企業(yè)，光大永明熱忱于促進中加合作交流，積極贊助及參與CCBC加中貿(mào)易理事會年會的舉辦，并與加拿大駐華使館、天津市政府外事辦公室聯(lián)合主辦“加拿大天津經(jīng)貿(mào)合作交流會”，搭建溝通平臺，為加中交流貢獻力量。

光大永明將憑借加拿大永明金融帶來的豐富的全球壽險業(yè)經(jīng)驗，充分發(fā)揮中國光大集團的地域優(yōu)勢，堅持“長期發(fā)展，貢獻中國”的思想以及“誠信正直，以客為尊，追求卓越，創(chuàng)造價值”的核心理念，以天津為基點，逐步拓展到中國其他城市，發(fā)展成為一家“財務穩(wěn)健、信譽卓越、服務專業(yè)”的合資壽險公司。

核心價值觀

誠信正直以至高誠信的商業(yè)行為進行運作。

以商業(yè)行為的最高標準要求自己。努力做到平等待人，及時、完全、正確地與員工、保單持有人、顧客、股東以及其它商業(yè)客戶進行聯(lián)絡溝通。不誤導股東或?qū)蓶|做出任何無法實現(xiàn)的承諾。

以客為尊以市場為先導，時刻銘記顧客利益至上。

重視保單持有人和顧客對公司的信任。通過建立、提供創(chuàng)新的理財規(guī)劃

方案來滿足客戶需求，回報客戶對公司的信任。

追求卓越以人為本，力求完美。

注重員工和代理人為公司所做出的貢獻。致力于招聘杰出人才，為其創(chuàng)造富有挑戰(zhàn)性的工作氛圍，提供施展才華、實現(xiàn)自身價值的機會。

創(chuàng)造價值不斷累積價值，回報客戶、股東與員工。

本次實習的內(nèi)容主要分為前期的培訓和后期的上剛?cè)肼殐蓚€部分，而其中前期的培訓又可分為理論知識與實戰(zhàn)演習。

第一周的我們主要進行的是企業(yè)入職前的崗前培訓。學習《保險代理從業(yè)人員資格考試》，并取得保險代理從業(yè)人員資格。第二周的我們第一天繼續(xù)了上星期對于保險從業(yè)資格證的學習，做了幾套模擬卷子。周二開始進行的相繼是企業(yè)文化介紹、產(chǎn)品介紹、對于產(chǎn)品的考核以及產(chǎn)品相關的40種重大疾病和10種輕癥疾病的考察。在早會時間中，我們采用的是了解公司人員的業(yè)績和有關項目的公司人員簡單的介紹，而在團康的時間中，我們也經(jīng)常以小組的形式進行組與組之間的PK賽，以促進大家的共同進步。第三周，第一天繼續(xù)了上星期的有關企業(yè)文化的有關訓練，上午講的是有關信用卡的基礎知識，下午的主要內(nèi)容就是通關。而在本周，本來可以進行代資考試的我們，因為某種原因，無法參加考試，只得在不得已的情況下，開始了為期兩周的實戰(zhàn)演習。去光大永明北京電銷中心進行實戰(zhàn)，給完全陌生的人撥打電話，以社會調(diào)查為名，進行贈險活動。第四周，完全重復上一周的內(nèi)容，整整一周都是針對打電話贈險進行演練，這也是為了我們今后打電話銷售保險奠定了基礎。從這短短兩周內(nèi)，客戶對我的態(tài)度，我就對未來充滿了迷茫與無助，只能祈禱態(tài)度不好的客戶，盡量少碰到一些。第五周，我們重新拾起了保險專業(yè)的基礎知識，為了12月4號的考證做準備。雖然每天都在枯燥的題海中穿梭，但是為了考證卻不得不硬著頭皮使勁學。整整一個星期，都是在各種保險專業(yè)知識中與各種法律法規(guī)中來回往復。第六周，我們成功的考取了保險代理人從業(yè)資格證，并開始為真正的入職打基礎，做準備。第七周開始，我們真真正正的入職了！在撥打電話的過程中，反反復復，在做自我掙扎，不知道該如何打下一通電話。成功過、失敗過，其實這都不重要，重要的是我在這過程中學到了什么！

本次實習，雖然并不是自己理想中的工作，但是我還是堅持做下去了。不為別的，就是為了能夠突破自己，能夠鍛煉自己，能夠克服自己的一些小毛病，為了讓自己以后能夠真正的步入社會做準備！在這里實習，我學到了如何去與人更好的溝通，如何去運用語言的技巧，也希望能夠運用到今后的工作之后。畢竟大家都說，銷售這個行業(yè)還是很鍛煉人的。

如果在給我一次機會，進入這個行業(yè)當中，我想我應該多做一些心理準備工作，

更加鍛煉下抗擊打能力，不能過于糾結(jié)某個客戶。