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1.實習題目

計算機網絡維護

2.實習目的

此次實習不單單是掌握更多的專業(yè)知識，而是更多的學習到在學校里學不到的東西。在這家企業(yè)做網絡管理員能在實踐中了解社會，能夠更深一步的鞏固在學校里學習的知識，并能夠鍛煉自己的實際操作潛力。透過本次實習學到很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，使我更多地接觸社會、實踐于社會，學會為人處世之道，并培養(yǎng)嚴謹的工作作風，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

3.實習時間

20xx年11月―20xx年3月。

4.實習地點

河南省平頂山市

5.實習單位

平頂山融鴻建筑有限公司

6.實習資料和過程

我的實習職位是網絡管理，負責計算機及其網絡的維護，保證公司的計算機都能夠正常運行及保證網絡安全，不受黑客攻擊。

剛來公司的時候，我對于一切還處于好奇的階段，一切的事務對于我來說都是很陌生的，每一天的工作也不是很累，但是很快我就適應了，過了一段時間后，我對于周邊的環(huán)境都已經很熟悉了。在公司里，經過經理的介紹，我們得知該公司每一天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進行通信，單位里的計算機都加入了域，在域環(huán)境下進行工作。其中域的一些好處就是：方便管理，權限管理相對集中，安全性高，有利于企業(yè)單位一些機密資料的管理，更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟件的集成。單位里的計算機大部分都集中在辦公樓里面，每當其中的網絡出了故障，就要從多方面入手去解決了，在實習的這段時間當中我接觸到了多層面，多角度的網絡維護技術。

實習期間，我主要負責計算機軟硬件維護管理及其網絡維護管理方面的工作，工作資料為：公司計算機硬件的維護、管理，以及公司計算機相關產品，如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等，并保證其正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治計算機及整個網絡被病毒攻擊，保證企業(yè)內部網絡的安全實用，保證企業(yè)內部資料的安全。

(一)計算機的硬件及計算機相關產品的維護管理狀況

公司電腦硬件總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

計算機硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網卡、主板故障、內存、硬盤故障等，在我實習的第四天，公司里就有一臺電腦出現了黑屏現象，我就按照顯示器故障的分析，一步步的解決了問題，首先我檢查了主機的電源，再檢查了顯示器的加電發(fā)現也都正常，并且顯卡與顯示器的信號線接觸良好，之后就打開機箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好，結果發(fā)現插槽因時間長為清理積塵，造成接觸不良的，清理后，正常顯示。

還有次是在實習電腦的聲音出現失真故障，我就首先檢查電腦已經安裝了最新的聲卡驅動程序，最好發(fā)現是由于計算機上存在硬件設備沖突，檢查“設備管理器”選項卡中是否包含設備并且沒有沖突，單機“開始”指向“設置”，“控制面板”，雙擊“系統(tǒng)”，結果發(fā)現設備旁出現帶有感嘆號的黃圈，則證明了設備可能與計算機的其他設備使用相同的設置，雙擊設備，單機“資源”選項卡，在“設備沖突列表”中，尋找資源沖突，找到后重新設置其設備，消除沖突，電腦聲音失真故障得到解決。

(二)計算機系統(tǒng)與軟件的維護

公司目前的電腦不多，故障都是屬于較為常見的，很容易解決，主要有系統(tǒng)故障、網絡故障、軟件故障等，很多電腦由于長期使用，導致系統(tǒng)存在超多的垃圾文件，需要進行垃圾清理，還有的是系統(tǒng)文件也有部分收到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，務必得重裝系統(tǒng)。并且對公司的每臺計算機都做了相關的優(yōu)化，如減少開機滾動條時間，去掉菜單延遲，提高貸款速度，旨在提高計算機的性能。

重裝系統(tǒng)，能夠透過系統(tǒng)光盤裝，也能夠透過U盤制作鏡像裝系統(tǒng)，因為制作U盤鏡像比較麻煩，而選取光盤裝也比較費機子，我就下載了最新的簡化版YLMF_GhostXP_SP3_YN20.9-30鏡像文件和虛擬機uiso9_cn軟件，利用虛擬光驅重裝系統(tǒng)，和系統(tǒng)盤重裝系統(tǒng)步驟是一樣的，根據提示一步步選取。由于裝的都是GhostXP的簡化版系統(tǒng)，還需到官方網站上下載最新的驅動程序，選取和機型相匹配的下載安裝。

在公司實習的這段時間內，我才發(fā)現當網絡遭遇故障時，最困難的不是修復網絡故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發(fā)生的原因。網絡故障診斷以網絡原理、網絡配置和網絡運行的知識為基礎，從故障的實際現象出發(fā)，以網絡診斷工具為手段獲取診斷信息，沿著OSI七層模型從物理層開始依次向上進行，逐步確定網絡故障點，查找問題的根源，排除故障，恢復網絡的正常運行。

(三)公司計算機網絡安全的維護與病毒、木馬的防范

目前網絡上的計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范，公司的每臺計算機都安裝了殺毒軟件，一律使用的是金山毒霸2012系列的，并且定期的更新升級，對發(fā)現病毒的計算機及時處理。該軟件將上網保護、聊天安全保護、網絡下載保護、U盤實時保護都開啟，并將防黑墻也開啟，該軟件的防黑墻實際就是防火墻，是防火墻的一種升級版本，能夠讓用戶更方便的實用，不用過多的設置就能夠攔截黑客的攻擊。在每臺機子開機時，都要保證殺毒軟件同時啟動，以便做到實時保護。

計算機有時死機，有時又重新啟動;在沒有執(zhí)行什么操作的時候，卻在拼命讀寫硬盤;系統(tǒng)莫明其妙地對軟驅進行搜索;沒有運行大的程序，而系統(tǒng)的速度越來越慢，用右鍵打開【我的電腦】，查看【屬性】→【性能】中的【系統(tǒng)資源】正常時一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL調出任務表，發(fā)現有多個名字相同的程序在運行，而且可能會隨時間的增加而增多。個性是在連入Internet網或是局域網后，如果你的機器有這些現象，就應留意了，當然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防范計算機中毒，所以我們要時常查看黑客是否光顧過我們的電腦。

7.實習體會和收獲

透過實習，能夠加深對自我潛力認識，由于大學的學習基本上是理論的理解，而缺少潛力的熟練與加強，缺少實際情景的見證和實踐活動的參與，同學之間缺乏必要的交流與比較，使得潛力缺陷都被蒙蔽起來。并且實習生活考驗著我們的知識遷移和運用潛力、適應環(huán)境的潛力、應對突發(fā)事件的潛力以及如何處理人際關系等各方面的潛力，為我們帶給了不可多得的機遇和平臺。透過實習，培養(yǎng)新的思考維度有效發(fā)現自己潛力上的缺陷。綜合運用所學理論知識、方法、技能，在實習中，鞏固專業(yè)技能，培養(yǎng)和強化社會溝通潛力，認識社會的需要，發(fā)現自身的差距，培養(yǎng)應對現實的正確態(tài)度和獨立分析解決問題的潛力，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，適應畢業(yè)以后的實際工作需求。

實習中，不僅僅使我學習到了專業(yè)的實踐知識，還學到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就務必要腳踏實地，多多學習，為了使自己的專業(yè)知識變的更精通，每一天下班后，我都擠出2個小時的時間來學習。想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。