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第一篇：教育實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，也讓我明白了很多，在大學(xué)里面學(xué)習(xí)的理論知識(shí)如果不回歸現(xiàn)實(shí)，很有可能就會(huì)出現(xiàn)假大空的情景。而我正是為了能把人生的第一節(jié)教學(xué)課上好，我把教案和課件修改了一遍、一遍又一遍，把要求不斷降低，把資料逐漸縮減，把自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式學(xué)習(xí)，把抽象的知識(shí)資料講授方法轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ滓锥穆媹D片引導(dǎo)教學(xué)方式……太多的太多，需要改善的地方，我都努力去完善了，也正是這樣，讓我懂得了要想當(dāng)一名優(yōu)秀的教學(xué)教師，需要不斷地去拓充自己的文化涵養(yǎng)，拓寬見聞，加強(qiáng)教師技能培訓(xùn)，提高教師技能技巧。

而在班主任工作方面，我很慚愧以往的對(duì)班主任工作的誤解，我以前一向覺得班主任工作很簡(jiǎn)便，只是隨便到班巡檢就能夠了，可是此刻經(jīng)過我的親身經(jīng)歷之后，我覺得哪怕是那么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的每一天的日常簡(jiǎn)單重復(fù)的工作，想要堅(jiān)持都需要很大的.努力和堅(jiān)強(qiáng)的意志。并且，作為班主任，對(duì)學(xué)校安排的各種事務(wù)都必須做好，每一天都忙忙碌碌地處理各種瑣碎的事務(wù)，反而在教學(xué)上的時(shí)間就會(huì)顯得尤其緊迫。班主任還需要負(fù)責(zé)一個(gè)很重要的資料――班會(huì)，班會(huì)在xx中是德育的主要平臺(tái)，而要設(shè)計(jì)一個(gè)能產(chǎn)生效果的班會(huì)，既要考驗(yàn)班主任的活動(dòng)設(shè)計(jì)及問題分析能力，還要考驗(yàn)班主任問題點(diǎn)撥的技巧水平，真心不容易。

在這次實(shí)習(xí)活動(dòng)中，讓我看到了很多自身的不足，比如在教師技能上還是比較弱，對(duì)課堂出現(xiàn)問題的臨時(shí)應(yīng)變能力稍有欠缺，在提問的技巧上更是十分的弱，這就需要在以后不斷地加強(qiáng)鍛煉，在實(shí)踐后進(jìn)行反思改善以積累經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)是真正地走上崗位，真正地以教師的身份進(jìn)行教書育人，這一次實(shí)習(xí)確實(shí)讓我們得到了很多的鍛煉。如果有可能的話，我期望學(xué)校能多供給我們實(shí)習(xí)的平臺(tái)，讓我們有更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)登上中學(xué)講臺(tái)來檢驗(yàn)和提升我們的能力，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，為成為未來的優(yōu)秀教師及優(yōu)秀班主任而努力。

第二篇：實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

實(shí)習(xí)目的：

通過這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營運(yùn)與操作，管理等方面有了了解，豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

一、xx旅行社總體介紹：

xx旅行社有限公司，是根據(jù)地委、行署的要求，由地區(qū)旅游局成立的直屬企業(yè)。在地委、行署推進(jìn)旅游活區(qū)戰(zhàn)略和建設(shè)旅游支柱產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程中，擔(dān)負(fù)著連接和促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)快速、健康發(fā)展的作用。自公司成立以來，以誠實(shí)守信、質(zhì)量為本、賓客至上的行為準(zhǔn)則為服務(wù)宗旨，深得社會(huì)各界的肯定和信賴。

二、作為一名合格的導(dǎo)游，必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí)，對(duì)我來說受益匪淺，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。

實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn)：

1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。

2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。

3、了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。

旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。

從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國家政策的開放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā)，我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。

(1)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。

(2)經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低，最終間接收入低。

(3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對(duì)旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū)，而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格，這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力，花費(fèi)成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用，這樣會(huì)使旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力減弱，所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢(shì)在必行，這不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費(fèi)者。

第三篇：實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

春去春來，年復(fù)一年，萬物復(fù)蘇的季節(jié)，正是我們忙碌的開始，然而，在這忙碌的季節(jié)的開始時(shí)，我們九個(gè)月的實(shí)習(xí)也接近尾聲了，轉(zhuǎn)瞬間我們已經(jīng)在醫(yī)院待了九個(gè)來月了，即將面臨畢業(yè)的我們感慨萬千：想想剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)的豪情壯志、在校時(shí)的天真爛漫與懵懂無知、即將畢業(yè)時(shí)的躊躇滿志…自己真的不敢相信時(shí)間原來真的是白駒一隙。近一年的實(shí)習(xí)生活，面對(duì)著物欲橫流的社會(huì)、面對(duì)著燈紅酒綠的大都市、面對(duì)著浮躁無知被世俗充斥著的人們、面對(duì)著性情迥異的老師、面對(duì)著形形色色患者和家屬，其間的五色滋味誰人能體會(huì)而我也只能用文字來總結(jié)我這接近一年的實(shí)習(xí)收獲和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)……

去年的這是我們還在學(xué)校憧憬著趕快實(shí)習(xí)，一切都在為實(shí)習(xí)準(zhǔn)備著，努力的想要去好點(diǎn)的醫(yī)院，醫(yī)院定下了，就趕緊準(zhǔn)備著考試了，然后是意味著自己的學(xué)校生活即將結(jié)束，大家心里都有了各自的想法：聚會(huì)的聚會(huì)，吃飯的吃飯，總之是各式各樣的來感懷自己的大學(xué)時(shí)光和憧憬來到的實(shí)習(xí)……此時(shí)縱然有無奈與不情愿，但現(xiàn)實(shí)是殘酷的，由不得你不面對(duì)。因?yàn)樽约洪L大了，必須結(jié)束屬于自己學(xué)校的生活，無論學(xué)校的生活多么美好，成績多么優(yōu)秀，但那都是過去了的，出了學(xué)校還是一切從頭來過，就這樣，我?guī)е悦?，無奈，不知所措與無限的憧憬來到了實(shí)習(xí)醫(yī)院―河南中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院，開始了自己為期一年的實(shí)習(xí)生活……

來到了這陌生的城市，一切都是新的，無助，迷惑，望著一幢幢林立的高樓大廈，望著頭頂?shù)奶枺胫约涸谶@里連個(gè)落腳的地方都沒有，那是的委屈，那是的無奈還清晰在目，一條條的街道跑著找房子住，太貴的我們租不起，便宜的離實(shí)習(xí)醫(yī)院太遠(yuǎn)，不能按時(shí)上下班，就這樣，我們一找就是兩三天，在那么熱的天氣里，人家都在空調(diào)房間乘涼，而我們卻在大街上徘徊，甚至連瓶水都舍不得買了，重算是我們幸運(yùn)的在醫(yī)院找到了一間小房子，算是我們的“家”了。終于我們可以稱得上是大學(xué)畢業(yè)生了，那太難了，那一刻，心里的委屈油然而發(fā)，內(nèi)心終于得到了釋懷…晚上的燥熱，一盆盆的涼水沖洗著，遙望著憧憬著自己的未來，開始了自己的拼搏。

就這樣我們還算順利的進(jìn)入到了醫(yī)院，開始了我們的實(shí)習(xí)生活。剛進(jìn)入醫(yī)院未免有很多的不適應(yīng)，理論和實(shí)際的集合對(duì)我們來說還是那么的陌生，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西被一點(diǎn)點(diǎn)的抽取，知道這時(shí)才知道在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西是多么的稀少。醫(yī)院的龐大，細(xì)分的科室，來這全國各地的患者，各個(gè)院校的實(shí)習(xí)生，這些都得自己從新的去梳理適應(yīng)。最難的還是和帶教老師的.溝通，他們各個(gè)都是專家教授、醫(yī)學(xué)泰斗，又或是什么領(lǐng)域的權(quán)威，與他們的溝通本來就是難處很大，但是你還得必須跟上他們的腳步和思路…這對(duì)我們從學(xué)校學(xué)習(xí)到得簡(jiǎn)直是挑戰(zhàn)，使我又是看書又是寫他們的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，這都是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。將近半個(gè)多月的適應(yīng)生活是我一點(diǎn)點(diǎn)的習(xí)慣了實(shí)習(xí)的生活，慢慢的受到帶教老師的好評(píng)，因?yàn)樗麄兊脑u(píng)價(jià)是以學(xué)校為單位的評(píng)價(jià)，因?yàn)槟菚r(shí)的我代表這學(xué)校接受他們的好評(píng)，心里多么的舒心啊。

帶教老師也是人，就有各種各樣的想法，對(duì)于帶教老師幾乎每個(gè)都是自身修養(yǎng)和醫(yī)德能讓人信服的還是那句話“林大什么鳥都有”，其中也不乏有不愿意教授的，我感覺此時(shí)除了眼勤，腿勤外真的沒門兒！對(duì)于自己可自行操作的（比如骨科中的拆線、換藥等）在得到帶教同意時(shí)，一定要敢于動(dòng)手！因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！還有在康復(fù)中運(yùn)用一些手法對(duì)患者進(jìn)行操作時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)課本上的不是全對(duì)，有的就是明顯的錯(cuò)誤，所謂盡信書不如無書，所以看任何教材或資料都應(yīng)該報(bào)一種半信半疑的求學(xué)態(tài)度！況且醫(yī)學(xué)更是關(guān)乎人命的職業(yè)，馬虎不得、麻痹不得、大意不得，不會(huì)時(shí)、遇到疑惑時(shí)一定要敢于發(fā)問，敢于和帶教老師討論、辯論，當(dāng)問題被解決的那一刻時(shí)你將會(huì)體驗(yàn)到成就感是多么的大！如有不信者，可以嘗試帶著疑問或困惑一直實(shí)習(xí)到該轉(zhuǎn)科甚至是實(shí)習(xí)結(jié)束，而你將會(huì)一直郁悶著、煩惱著！不管帶教如何自己作為學(xué)生，學(xué)習(xí)還是最重要的。把他們的偏見放一邊吧，誰讓你在他的門下，只有你自己的努力來證明自己的價(jià)值吧。

在推拿科的實(shí)習(xí)，我跟著以前的老主任，他是河南推拿界的權(quán)威，脾氣古怪的老教授，早起晚歸的工作，沒辦法，你得適應(yīng)他的時(shí)間，不可能讓他容忍你的過錯(cuò)，所以就有了哪一個(gè)月的早起晚歸，幾乎那個(gè)月沒怎么吃早飯，應(yīng)為真的沒時(shí)間，老教授的病人太多，每天的加班都不夠用的，不過這是你學(xué)習(xí)的最佳機(jī)會(huì)，你可以見到各種各樣的病人的病情，使你的見識(shí)更加的淵博。

在針灸科實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，最要的是記準(zhǔn)穴位的位子，作用，主治的病型等，還得學(xué)會(huì)各種進(jìn)針的方法，要點(diǎn)，手勢(shì)等。這個(gè)科室就得要你的細(xì)心了，一般每個(gè)病人都得被扎個(gè)十幾二十針，老師們肯定不會(huì)親自去拔針的，所有的后期工作都是我們學(xué)生去做，說以病人身上的每個(gè)針都請(qǐng)務(wù)必要給別人拔凈，如果是你的原因吧針留在病人身上了可能會(huì)造成傷害，不利于你的實(shí)習(xí)。

最后我實(shí)習(xí)的科室是我學(xué)的專業(yè)的科室，康復(fù)科，這次的實(shí)習(xí)使我真正的知道了康復(fù)的意義，康復(fù)的重要性，以及我將來所從事的何種工作?？祻?fù)科分的有康復(fù)臨床病房區(qū)，有康復(fù)治療大廳，有運(yùn)動(dòng)治療師，物理治療師，作業(yè)治療師，言語高級(jí)腦功能治療師等等，通過我們的治療，看著自己所管的病人好轉(zhuǎn)出院的那份高興的心情，自己所有的開心在那一刻也調(diào)動(dòng)出來，真心的為他們高興。但也有就是實(shí)習(xí)中常見到的，有的患者或家屬屬于“刺頭”，就是沒事給你找事，看你不順眼，請(qǐng)一定要記得，你是學(xué)生，把你的耐心方的很大，要學(xué)會(huì)自我安慰，應(yīng)為這說有的委屈還得是你自己扛著，你不能和他們吵和他們鬧，這也是心理的一大考驗(yàn)，望大家切記。這科室我主要學(xué)習(xí)了臨床各種患者的評(píng)定檢查及安排治療；還學(xué)習(xí)了運(yùn)動(dòng)療法的各項(xiàng)技術(shù)，如Bobath療法，Brunnstrom技術(shù)，Rood技術(shù)等；還要學(xué)會(huì)作業(yè)療法的意義和基本操作，對(duì)以后的工作都很有必要。

以上是我學(xué)習(xí)上的總結(jié)，下面我還想說說生活上的，在外實(shí)習(xí)肯定要租房，一個(gè)人租太貴，消耗會(huì)很大，一般學(xué)生都支付不起。這就有了合租，但萬萬不要想著兩個(gè)人合租那么簡(jiǎn)單，住在一起后事情就多了，摩擦就會(huì)有了，后來怎樣，分家，又是少不了的麻煩，出來實(shí)習(xí)就提前想請(qǐng)自己的忍耐力。對(duì)你的實(shí)習(xí)生活有好處，經(jīng)驗(yàn)之談。

最后我們的實(shí)習(xí)生活順利結(jié)束了，在你離開時(shí)別忘給你的帶教老師打聲招呼，不為別的，就為他教多你，也算是給你的學(xué)弟學(xué)妹們提前鋪鋪路吧。

最后我想給學(xué)校點(diǎn)建議：

1、我們的專業(yè)課時(shí)安排的太少了，很多都沒有教到……

2、我們學(xué)校安排的間習(xí)應(yīng)該再整加一些，最好在大一能有見習(xí)的機(jī)會(huì)，哪怕就一次，也能提前讓大家知道自己所學(xué)的以后要做什么……

3、我們沒畢業(yè)之前還算是學(xué)校的一份子，在把我們送出來都也得再給我們指點(diǎn)一下生活中的細(xì)節(jié)，畢竟我們從學(xué)校出來經(jīng)歷的少，容易上當(dāng)受騙。

這是我一個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生的內(nèi)心總結(jié)，是我即將踏入職場(chǎng)前的反思，為大家也為自己做出些許建議。

第四篇：總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告

一轉(zhuǎn)眼，又一個(gè)多月的本職銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這段不是很長的實(shí)習(xí)階段，我體會(huì)到了工作的辛苦，也享受到了工作帶給我的成就感，意識(shí)到了什么才是值得我去追尋的，這些經(jīng)歷都是那么值得我去回味，值得我去思考。

在河南天豐節(jié)能板材科技股份有限公司銷售部一個(gè)多月里，我除了對(duì)河南天豐的企業(yè)定位、發(fā)展歷程、長期目標(biāo)和現(xiàn)行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較明確的認(rèn)識(shí)以外，對(duì)天豐板材的未來發(fā)展和河南天豐集團(tuán)的企業(yè)文化也有了一定的認(rèn)識(shí)，并且十分認(rèn)同這種文化，很希望自己能盡快地融入到整個(gè)公司的文化中！一個(gè)多月的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，我逐漸實(shí)現(xiàn)了將自身身份由實(shí)習(xí)生向一名真正的天豐員工的轉(zhuǎn)變！在進(jìn)入天豐前，我對(duì)天豐的了解并不多，只知河南天豐是新鄉(xiāng)知名企業(yè)，是一家新興企業(yè)。在進(jìn)入河南天豐節(jié)能板材科技股份有限公司后，我知道河南天豐板材是建筑板材行業(yè)的佼佼者，我為能在這樣一個(gè)公司工作，覺得很驕傲，并愿意付出了自己的努力。

經(jīng)過長達(dá)兩個(gè)多月的的車間、工地、技術(shù)部門的培訓(xùn)，我走向工作崗位的實(shí)習(xí)工作。我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。工作當(dāng)中的每一句話，每一個(gè)微笑，每一次行動(dòng)都代表著公司的形象，所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到兢兢業(yè)業(yè)。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助，有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己熱愛的，然后為自己的所熱愛的盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的熱愛這份工作，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

下面我總結(jié)下我自己的一下銷售看法與認(rèn)知：我們常常以為客戶對(duì)自己的需求非常清楚，只要我們告訴他們我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，可以充分地滿足他們的需求，就一定能獲得客戶的定單，這樣的想法我覺得本身就犯了個(gè)錯(cuò)誤---客戶并不清楚地知道自己的需求，很多情況下他們只是感覺到自己有某種的問題，往往是模糊的，由于客戶不是專家，他們首先根據(jù)遇到的現(xiàn)象來清晰自己的問題，而很多的客戶不能正確發(fā)現(xiàn)自己的問題所在。例如： 所以我們做業(yè)務(wù)的，首先就是要

幫助客戶認(rèn)識(shí)問題，這樣客戶需求才會(huì)強(qiáng)化，當(dāng)然這個(gè)需求與自己的產(chǎn)品提供的利益有關(guān)，所以，銷售的第一個(gè)任務(wù)是銷售問題。我們?cè)阡N售的過程中，客戶重復(fù)最多的一句話是：“太貴了”，很多時(shí)候是因?yàn)榭蛻舨]有充分了解產(chǎn)品的價(jià)值所在，這個(gè)價(jià)值不是一般性產(chǎn)品的價(jià)值，而是針對(duì)這個(gè)客戶面臨問題的解決價(jià)值。在目前銷售陳述中，用的最多的就是“我們的產(chǎn)品某個(gè)特征，能為你帶來某種好處”，也就是產(chǎn)品特征銷售法，但這些好處與客戶有多少關(guān)系？客戶需要的好處是他認(rèn)識(shí)到的好處，而不是銷售人員心目中的好處。

以上就是我的銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指正。最后還是要再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培，正因?yàn)槟銈兊墓膭?lì)和批評(píng)才是我在工作中找到方向的燈塔！也謝謝身邊的同事們對(duì)我的關(guān)心與照顧，是你們?cè)谖夜陋?dú)無助的時(shí)候幫助我，讓我感受到天豐這個(gè)大家庭的關(guān)懷之情。在未來的日子中，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

第五篇：總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告

這次我實(shí)習(xí)的單位叫做上海翰威物流有限公司溫州分公司，是一家專門的全球性外貿(mào)物流運(yùn)輸企業(yè)，主要的運(yùn)輸手段是空運(yùn)與海運(yùn)，畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(早產(chǎn)版)。在溫州、上海、北京、廣州、義烏等地設(shè)有分公司。它與我上次專業(yè)實(shí)習(xí)的單位相比，雖然在管理模式上比不上它，但是在微觀的用人與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制上我認(rèn)為翰威卻是更勝一籌的。在兩個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)中，我親眼看到了、親身感受到了它的許多的與甌斯達(dá)(即我專業(yè)實(shí)習(xí)公司名稱)不同的地方：

其一，翰威是第三產(chǎn)業(yè)，即服務(wù)業(yè)；而甌斯達(dá)是第二產(chǎn)業(yè)，即工業(yè)，而且是溫州有許多的勞動(dòng)密集型企業(yè)。

其二，翰威跟趨近與歐美企業(yè)，知道人的工作量不是與時(shí)間掛鉤而是與積極性掛鉤的，所以它更加注重人對(duì)工作熱情的培養(yǎng)。而培養(yǎng)的最好手段便是福利與工作滿足感了。在兩個(gè)半月中，我看見了公司舉辦的兩次集體旅游，為許多員工舉行的生日派對(duì)，一年工作后得到的一周的帶薪休假和在溫州非政府、事業(yè)單位很難見到的雙休日制度。它知道員工40小時(shí)的認(rèn)真工作足以抵得上加班加點(diǎn)的工作50小時(shí)！與此相比甌斯達(dá)則是典型的溫州傳統(tǒng)名企，雖然在英國企業(yè)的幫助下建立了一整套從5S管理到精益化生產(chǎn)等一系列的先進(jìn)管理模式，但說到底還是一家披著先進(jìn)企業(yè)外衣的典型民營企業(yè)。還是不習(xí)慣與為員工提供更佳的工作環(huán)境和福利來提高工作效率，而是固執(zhí)的堅(jiān)持一周六天的員工工作安排。這點(diǎn)即不合法也不合理。

其三，翰威的員工的幸福指數(shù)比甌斯達(dá)的員工要高。因?yàn)楫T斯達(dá)的員工大部分員工是外地來的，受教育水平不高的務(wù)工人員，他們只要有錢賺，一周不休息都可以。然后工作半年后就辭職回家休息、蓋房子、結(jié)婚，等花完了所有的積蓄再外出工作，所以他們會(huì)對(duì)于在工作時(shí)間的福利并不介意。而翰威是有許多收到高等教育的白領(lǐng)組成的企業(yè)，他們大部分是在本地招收的，因此他們不會(huì)向那些務(wù)工人員一樣大量的流動(dòng)。介于此，他們會(huì)對(duì)公司的福利特別注重。這就是為什么同是民營企業(yè)，企業(yè)所注重的企業(yè)文化的方向不同的原因了。

以上是簡(jiǎn)單的介紹了下我這學(xué)期所實(shí)習(xí)的單位的概況與我對(duì)于它的了解程度，現(xiàn)在開始我將總結(jié)我在翰威兩個(gè)半月中到底干了些什么，看到了些什么，與感悟到了什么。

我第一天來公司是在2月份的末尾，我的實(shí)習(xí)記錄里記載的時(shí)間是2月23日，正好是大年初九。那天來時(shí)已經(jīng)是下午6時(shí)左右了，主要的目的是來向翰威公司的負(fù)責(zé)人講明我來實(shí)習(xí)的目的，實(shí)習(xí)的時(shí)間與我所學(xué)的專業(yè)課程，以讓他能給我安排適合我的實(shí)習(xí)部門。他給我提供了4個(gè)部門讓我選擇，有信息管理中心、財(cái)務(wù)部、人力資源部，以及營銷中心。其中信息管理中心與營銷中心是正在建設(shè)中的部門，如果我去將有更多的動(dòng)手參與的機(jī)會(huì)。而財(cái)務(wù)部和人力資源部則建成已久，如果去我將可以看到更多成熟的管理制度，但相對(duì)的動(dòng)手參與的機(jī)會(huì)則幾乎沒有，只有看的份。我最后進(jìn)過思考，選擇了信息管理中心與人力資源部，為其各一個(gè)月實(shí)習(xí)。我認(rèn)為動(dòng)手參與和在旁觀察一樣重要，所以想更多的積累經(jīng)驗(yàn)只有將兩者相結(jié)合才能有更好的效果。

至于為什么先去信息管理中心再去人力資源部，是因?yàn)槿肆Y源部的前主任由于懷孕回家，新主任還未到任，沒有人可以指導(dǎo)我，所以我先去了信息管理中心，現(xiàn)行進(jìn)行為其一個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)總結(jié)《畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(早產(chǎn)版)》。

第二天，即2月24日，我正式去了翰威進(jìn)行實(shí)習(xí)。第一天上班，我既興奮又緊張。興奮的是這是我步入社會(huì)的第一步。雖然以前也有過許多次的實(shí)習(xí)，可是那是在暑假等放假期間進(jìn)行的，而且實(shí)習(xí)完成后照樣還要回學(xué)校學(xué)習(xí)?？蛇@次不同，不同在于這次是利用本是上學(xué)的時(shí)間，我們來實(shí)習(xí)，完成后就真正的畢業(yè)了，沒有再回去學(xué)習(xí)，真正要步入社會(huì)了。緊張的是新的公司、新的同事、新的指導(dǎo)老師、新的公司制度，一切都是未知數(shù)，對(duì)于未來兩個(gè)半月的不確定性讓我緊張不已。不過船到橋頭自然直嘛，我這樣想著步入了公司的辦公樓。

第一天上班的感覺是那么的新鮮，與上學(xué)那么的不同。在這里沒有同學(xué)，卻多了同事；沒有老師，卻多了領(lǐng)導(dǎo)；沒有課本，卻多了文件。上班第一件事便是去我要實(shí)習(xí)的辦公室報(bào)道，即信息管理中心。這個(gè)辦公室不大，人員也不多：一個(gè)主任，兩個(gè)科員。如果加上我就四個(gè)人了。這里給我的第一印象是電腦部件特別多，什么顯示器啊，主機(jī)啊，鍵盤、鼠標(biāo)，每樣都有七八件，整整齊齊擺滿了整個(gè)房間。科員與主任對(duì)我都比較友好，其中一位科員還帶我了解了下公司的大體情況：飲水機(jī)在哪里，衛(wèi)生間在哪里，什么部門在哪個(gè)地方等。最后還帶我完成了一件最重要的事情--那就是錄入指紋。這個(gè)公司有一個(gè)門禁系統(tǒng)，進(jìn)出大門沒有門衛(wèi)，只要拿手指放在指紋識(shí)別機(jī)上通過了就可以自動(dòng)開門，所以這件事也關(guān)系到進(jìn)不進(jìn)得了公司的大門。完成了以上的事情以后，我分配到了我自己的一臺(tái)電腦，按上用戶，我也就成了公司正式的一員，進(jìn)入了公司日常的福利、管理系統(tǒng)里。我還試著問了下公司的作息時(shí)間，得到的答復(fù)是：

早上845上班，中午1130結(jié)束，接著1330上班，下午1730下班。

這完全符合8小時(shí)工作制，與坊間流傳的朝九晚五的城市白領(lǐng)工作時(shí)間也基本符合，是十分科學(xué)的。而且公司地址位于車站大道，離我家很近，看來我來了一家各方面條件都很適合我的公司了。一天的適應(yīng)期很快就過去了，下午下班后，我向同事打了招呼就結(jié)束了我的第一天的實(shí)習(xí)。

接下來的一個(gè)月，我在信息管理中心幫助兩位科員組裝電腦，安裝軟件，編寫使用手冊(cè)，搬運(yùn)器材，維護(hù)這個(gè)公司的電子器材，進(jìn)我所能的干好主任分配下來的任務(wù)。還在公司上馬人力資源管理軟件時(shí)，運(yùn)用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)為他們出謀劃策，盡我所能的回答計(jì)算機(jī)系畢業(yè)的同事們的問題。結(jié)合我們的力量把人力資源軟件與公司在使用的ERP軟件進(jìn)行兼容與個(gè)性開發(fā)。使得公司在人力資源方面的辦事效率有了很大的提高，同時(shí)又避免原有的ERP軟件中的同類功能與它沖突、重復(fù)。在這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中，我看到了什么是價(jià)格談判，什么是互相博弈，什么是對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的管理，什么是統(tǒng)籌規(guī)劃…那些書本里死板的知識(shí)在社會(huì)這個(gè)大課堂里是如此的生動(dòng)的運(yùn)用出來。

經(jīng)過了人力資源軟件項(xiàng)目，時(shí)間也過去了一個(gè)月。我在信息管理中心計(jì)劃所待的時(shí)間也快到了，真是難以置信。在學(xué)校四周的時(shí)間是如此的`慢，可是在這里，在公司里有許多事情需要完成的情況下，四周的時(shí)間如飛梭似的流逝而過。

在4月初，我順利的完成里我在信息管理中心所有的事情，調(diào)到了人力資源部去了。與信息管理中心不同的是，這里是女人的天下。辦公室里的三個(gè)人都是女性，而信息管理中心的三個(gè)成員卻都是男的。我打趣的想到：翰威公司真是一個(gè)魏晉分明的地方，一個(gè)部門要么清一色男性，要么清一色女性。不過我的到來，給這個(gè)部門帶來了變化，現(xiàn)在是四個(gè)人了，而且不再是清一色女性了。

在人力資源中心報(bào)道的第一天，我居然習(xí)慣性的走進(jìn)了信息管理中心的辦公室。所有人都愣了一下，我自己也發(fā)覺到了錯(cuò)誤，和他們打了聲招呼就尷尬的退了出去。心想：習(xí)慣真是個(gè)有趣的東西。來到人力資源部，我做的第一件是還是和在信息管理中心時(shí)一樣，與她們一一做了介紹，互相了解了對(duì)方的名字，這樣以后工作時(shí)才不會(huì)出現(xiàn)叫不出名字的尷尬。在適應(yīng)了一天后，照例在第二天正式的開始了我在翰威物流的第二部分實(shí)習(xí)了。

在這里工作，與在信息管理中心大有不同。在信息管理中心，主要打交道的是機(jī)器，是死的物件；而人力資源部，打交道的都是活生生的人，要是說話沒注意或處理不好，會(huì)大大影響到員工的工作積極性和公司整體的運(yùn)作效率。所以說話處事都要特別小心謹(jǐn)慎。由于這個(gè)部門已經(jīng)很成熟了，所以我要做的事情不多，基本是打打字、復(fù)印一下文件等雜貨。主要的注意里還是多看，多聽這里的人是怎么處理突發(fā)事件，怎么接待來賓，怎樣與員工交流，怎樣向他人委婉而又懇切的提出批評(píng)的。我還比較了下，如果是我，我會(huì)怎樣處理，而她們實(shí)際上又是如何處理的，看看我們的區(qū)別在哪里，她們又為什么這么做，用意又是什么。

就這樣，四周很快的過去了，我在這里也學(xué)到了不少做人處事的技巧。有些技巧還是相當(dāng)有用或者借鑒價(jià)值的。比如：①在人多的時(shí)候不能直接指出某人的一些問題，而要在只有兩個(gè)人時(shí)在告訴對(duì)方，顧及他的顏面。②在員工做出貢獻(xiàn)時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)要求對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以實(shí)例來說服他人積極工作。③勤于翻日歷，注意今天是否有員工生日，及時(shí)準(zhǔn)備早上上班時(shí)的一個(gè)簡(jiǎn)短的生日祝福儀式等。

看來與人打交道還是要多些人文關(guān)懷，而非冰冷的制度條規(guī)。俗話說：規(guī)則是死的，可是人是活的。在遵守規(guī)范的同時(shí)，又要加入人情味。這樣人與制度向結(jié)合，才是治理公司，甚至是國家的有效方法啊。

就這樣，我為其兩個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)在5月初結(jié)束了。雖然時(shí)間不長，但是卻有很多經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)于我的未來也有很好的導(dǎo)向作用，相信在我工作中這樣的經(jīng)歷是不可或缺的吧。

另外我由衷感謝信息管理中心與人力資源部的兩位主任，在自己百忙中能抽出時(shí)間來，對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生進(jìn)行細(xì)心的指導(dǎo)；也很感激兩個(gè)部門的科員，十分友好，不厭其煩的一一回答了我提出的問題，包容了我的錯(cuò)誤；最后要致謝的是翰威物流公司的領(lǐng)導(dǎo)，感謝他為我的畢業(yè)實(shí)習(xí)提供了諸多便利和機(jī)會(huì)，讓一位沒有任何經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生進(jìn)入公司學(xué)習(xí)沒有一些魄力是十分很難答應(yīng)的。

以上就是我為其兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告了，謝謝觀賞。

第六篇：實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)

其一，實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合潛力的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外，還需有必須的實(shí)踐動(dòng)手潛力，操作潛力，應(yīng)付突發(fā)故障的潛力，還要對(duì)辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強(qiáng)的表達(dá)潛力，同時(shí)還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還務(wù)必有較強(qiáng)的應(yīng)變潛力、組織管理潛力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。

其二，此次實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說：要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師 父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí)，我卻一頭霧水，感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個(gè)方面，而是考察我們的綜合知識(shí)水平。

此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習(xí)，我覺得我表現(xiàn)得還不錯(cuò)，許多同學(xué)都認(rèn)為，自己以后進(jìn)入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來，我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機(jī)感是就應(yīng)的，但不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí)。此刻，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。