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第一篇：實(shí)習(xí)生工作總結(jié)

20xx年過去了，我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對過去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行 其次，在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，積極參加各項(xiàng)活動，圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了工行的基本知識，全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。

再次，進(jìn)入永前支行見習(xí)的兩個(gè)月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，通過不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)，我才真正成長為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務(wù)繁忙，客流量大，對于如何應(yīng)對臨柜工作，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

第一，細(xì)心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個(gè)分身就會造成不必要的損失。即使長時(shí)間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。

第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度不好的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶，一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報(bào)你。

第三，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng)，進(jìn)而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務(wù)熟練，知識全面，可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個(gè)潛在資源。

第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個(gè)問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會有所提高。

第二篇：學(xué)生調(diào)查報(bào)告

“雄兔腳撲朔，雌兔眼迷離，雙兔傍地走，安能辨我 是雄雌”在現(xiàn)代社會男女已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了社會地位上 的平等，但是男女真的在任何方面都平等么？也不盡然，不少用人單位在招聘時(shí)明確提出不招女性員工， 這便體現(xiàn)了男女就業(yè)的不平等，為此，我們進(jìn)行了一 系列的調(diào)查。

調(diào)查題目： 《關(guān)于大學(xué)生對男女就業(yè)公平度的調(diào)查報(bào)告》

調(diào)查目的：了解大學(xué)生對男女就業(yè)的看法，分析調(diào)查結(jié)果， 針對調(diào)查中出現(xiàn)的問題得出結(jié)論，找出解決辦法

調(diào)查對象：18―25 歲的大學(xué)生，以女生為主

調(diào)查方式：分發(fā)問卷給在校大學(xué)生，答題完畢回收問卷，網(wǎng)上調(diào)查

調(diào)查內(nèi)容：主要調(diào)查大學(xué)生對就業(yè)公平度認(rèn)知的調(diào)查

調(diào)查問卷如下：

1、您的年齡（ ）

A.18―20 B.21―23 C.24―26

2、您的性別（ ）

A.男 B.女

3、你認(rèn)為現(xiàn)在社會男女就業(yè)公平嗎（ ）

A.不公平 B.公平 C.沒發(fā)覺不了解

4、你認(rèn)為在以后的求職中是否可能遇到不公平待遇（ ）

A.可能 B.不可能 C.不清楚

5、你認(rèn)為這種不公平可能體現(xiàn)在什么方面（ ）

A.職位的可選擇性 B.其他

6、你認(rèn)為下列哪些職位可能男女受到的不公平待遇明顯（ ）

A.服務(wù)行業(yè) B.公職人員 C.普通工人

7、你認(rèn)為為什么會產(chǎn)生這種不公平現(xiàn)象（ ）

A.傳統(tǒng)觀念 B.法律政策不完善 C.自然現(xiàn)象 D.其他

8、你認(rèn)為這種不公平待遇會對你的成長成才有影響嗎( )

A.很有影響 B.有影響但是不大 C.沒影響

9、你覺得有可能改變不公平狀況嗎（ ）

A.不可能 B.有可能 C.不清楚 B.薪酬待遇 C.勝利條件 D.福利保障

10、你是否覺得國家應(yīng)該對此制定政策（ ）

A.應(yīng)該制定保護(hù)權(quán)益 B.沒必要，非法律所能改變 C.無所謂

調(diào)查問卷結(jié)果分析：根據(jù)調(diào)查，有52%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在社會的男女就業(yè)處于不公平的狀況， 大部分人表示女生在高 層就業(yè)機(jī)會少，男生則認(rèn)為服務(wù)行業(yè)男生不占優(yōu)勢，其中包括就 業(yè)條件上的硬性條件，如工資待遇，以及外貌特征等，對于女生 而言比較嚴(yán)苛，對于這個(gè)問題，很多人表示無法改變，因?yàn)樗鼘?于社會價(jià)值觀的體現(xiàn)，并非法律能夠制止的，改變這種狀況需要 走很長的一段路。從調(diào)查結(jié)果看，許多學(xué)生對此懷有不滿，但是 也接受這樣的現(xiàn)實(shí)，認(rèn)為社會已至此，憑一己之力也無法改變。

調(diào)查分析及感悟：

一、調(diào)查結(jié)果

(一)男女在應(yīng)聘時(shí)會遭到區(qū)分對待，但這種現(xiàn)象不是普遍的，而 是分行業(yè)和分部門的 有的被調(diào)查者表示：一般男生比女生比較好找 工作，不過是分行業(yè)的，比如計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面，男生比女生肯定更有 優(yōu)勢，機(jī)會更多。有的認(rèn)為男女應(yīng)聘時(shí)的差異性對待是有的，但是主 要還是要看個(gè)人的能力，可是政府部門最歧視女性。有的表示性別歧 視問題在某些部門確實(shí)存在，但并不嚴(yán)重，某些部門的區(qū)別對待主要

還是因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)決定的。所有被訪者都接受這種現(xiàn)象的存在，認(rèn)為 也是出于企業(yè)利益的考慮和工作性質(zhì)的原因，所以可以理解的。

(二)女性高層就業(yè)機(jī)會較少 被調(diào)查者表示:女性大部分都是做 基層工作的，有點(diǎn)專業(yè)特長和人脈關(guān)系，找工作不困難，但是要做到 管理層不容易。

二、原因分析

第一，從生理角度看：經(jīng)期、生育期、更年期是女性所特有的生理特點(diǎn)。

醫(yī)學(xué)資料表明，女性在不同的生理期，身心都會有一定的 反應(yīng)，這些反應(yīng)直接影響其情緒，精力和體力。女性精力和體力較同 齡的男性存在一定的差距，這在一 定程度上影響了女性實(shí)現(xiàn)其自身 價(jià)值的程度，自然使得女性與男性在社會地位及競爭能力上拉開距 離，處于競爭的弱勢地位。

第二，從心理角度看：社會心理學(xué)認(rèn)為社會期望值越高，個(gè)人的成就動機(jī)水平就越高。

一直以來， 社會對女性的家庭角色期望較高， 對女性的職業(yè)角色期望相對較低， 極大地影響了人們的就業(yè)和擇業(yè)心 理。因此，即便女性具備豐富的知識與較高的技能而形成較高的職業(yè) 追求，但由于社會對女性 就業(yè)及成就的低期待已是普遍事實(shí)，無論 女性是否認(rèn)同這一期待都會受到影響，并在“社會事實(shí)”的制約下降 低了自我的就業(yè)期待。

第三，最主要的原因還是女性面臨著文化困境，其主要原因是 文化的客觀化過程和男性有著必然的聯(lián)系，即在以下兩個(gè)方面： （1） 客觀性文化幾乎全部是男性活動的產(chǎn)品，它代表了男性精神的客觀 化。

（2）勞動分工使客觀化和男性之間存在密切聯(lián)系，因?yàn)槟行孕愿?的本質(zhì)特征使得男性比女性更適應(yīng)勞動分工帶來的專業(yè)化，簡言之， 現(xiàn)代社會所認(rèn)可的是客觀性文化， 而這種文化是適合男性的文化。

(3) 社會所承認(rèn)的價(jià)值觀都是以男性的優(yōu)點(diǎn)為基礎(chǔ)的價(jià)值觀， 例如女性比 男性敏感、感性，而社會價(jià)值觀普便所認(rèn)可的是理性，這就自然而然 的使女性陷入了被動的地位。

（4） 女性高層就業(yè)情況不樂觀的原 因是：男性處于社 會的優(yōu)勢地位，掌握著社會的控制權(quán)，無論是從 意識形態(tài)還是社會資源的分配上，都會采取有利于男性利益的措施。 如果太多女性進(jìn)入精英階層，勢必對男性地位產(chǎn)生一定的威脅，所以 只有少部分女性能在高層就業(yè)。美國社會學(xué)家坎特提出"玻璃天花板" 理論認(rèn)為，女性雖然受教育程度提高，有部分女性進(jìn)入男性獨(dú)占的精 英專業(yè)領(lǐng)域， 也有些女性在工作場所的等級分層中處于較高的職位層 次，但她們始終是少數(shù)，她們在職業(yè)與工作場所性別隔離的等級分層 中只是被來裝點(diǎn)門面的。 一方面她們要作為少數(shù)具有象征意義的成功 女性與其他女性分開； 另一方面她們要保持這種象征地位就要付出雙 倍的同等職位男性的努力，承受緊張、壓力與孤獨(dú)。在我國，高層就 業(yè)的女性，在家庭，情感生活方面很難獲得幸福，這又從很多方面迫 使女性不敢，不愿意成為“女強(qiáng)人” 。

綜上所述，由于男女生理天然差異無可改變，我們必須客觀地承 認(rèn)，完全的平等是無法達(dá)到的，因?yàn)槟信_實(shí)不一樣，后天人力可為 的應(yīng)在于打破傳統(tǒng)社會性別的僵化定義， 調(diào)整性別偏向嚴(yán)重的社會分 工和就業(yè)結(jié)構(gòu)，提升女性自信力和就業(yè)期待，充分發(fā)揮女性在社會公 共勞動中積極性和創(chuàng)造性。

要通過各種方式逐步打破傳統(tǒng)僵化的社會 性別分工，消除就業(yè)的性別歧視，不再根據(jù)刻板印象將男性或女性固 定于某些社會角色、社會職業(yè)上，而是在承認(rèn)男女自然差別（如 體 力、生理期等）的基礎(chǔ)上，給予兩性平等的選擇機(jī)會，促進(jìn)形成以個(gè)人興趣與能力為分工標(biāo)準(zhǔn)，靈活、公平、合理的社會分工機(jī)制。這不 僅有利于賦予女性更多的擇業(yè)就業(yè)的自由， 大大拓展女性的職業(yè)發(fā)展 空間。同時(shí)，也為男性擺脫傳統(tǒng)社會性別分工的束縛，從而獲得更多 就業(yè)的可能性開辟了絕佳的道路， 是真正促進(jìn)男女兩性在就業(yè)方面自 由平等的途徑。

政府制定并實(shí)施扶助女性的教育政策，加強(qiáng)對女性再 就業(yè)的培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)對女性性別認(rèn)識與成就動機(jī)的教育。女性自身素質(zhì)的提升和覺悟的提高是解決就業(yè)性別歧視的根本途徑之一。當(dāng)然，這也必然是一項(xiàng)艱苦卓絕的、歷時(shí)彌久的重任，需要多方的共同努力才行。

第三篇：實(shí)習(xí)生工作總結(jié)

內(nèi)七的老師很早就告訴我，8月26日有個(gè)學(xué)習(xí)講座，可以去聽下。

今天去學(xué)習(xí)時(shí)，我在大二那年暑假的見習(xí)時(shí)光全部涌出了記憶，布滿腦袋，因?yàn)槟菚r(shí)我寫的見習(xí)報(bào)告題目就是《細(xì)節(jié)決定成敗》。

當(dāng)時(shí)是地震那年的假期，我抱著為我的家鄉(xiāng)做點(diǎn)什么的心理找到了江油人民醫(yī)院，那時(shí)候豪情壯志，希望能夠進(jìn)入抗震救災(zāi)的前線做出驚天地的大事來，哪知“壯志未酬”，被護(hù)理部的老師分到了院感部，然后我的任務(wù)就是幫助院感部老師登記科室報(bào)上來的傳染病病例以及上報(bào)到網(wǎng)上，就這樣，沒做到驚天地，一個(gè)月在平淡無奇的工作中慢悠悠的度過。

現(xiàn)在明白，世上的大事很多，可是他是由無數(shù)個(gè)小事組成的，這些小事的好壞就是細(xì)節(jié)的注意與否。

護(hù)理行業(yè)的工作說起來很繁瑣，可是又很簡單，只要你做到嚴(yán)格執(zhí)行查對制度即“三查八對”?根據(jù)醫(yī)囑安全正確給藥?掌握并遵循注射輸注原則?密切觀察反應(yīng)?注意與病人良好溝通等等，在護(hù)理工作活動中你已經(jīng)成功了一大半，另一半就是還需要自己不斷地充實(shí)不斷地學(xué)習(xí)，不僅要提高自己的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量水平，還要提高自身政治思想?科學(xué)文化?專業(yè)和身體心理素質(zhì)，所以很喜歡今天學(xué)習(xí)中獲得的一句話：“硬件是基礎(chǔ)，軟件是靈魂?！?/p>

實(shí)習(xí)生很累，是因?yàn)橐獙W(xué)的東西很多，需要自己親自動手才能熟練的，要動腦袋思考的，要適應(yīng)這個(gè)角色轉(zhuǎn)換的，要培養(yǎng)自己慎獨(dú)精神的等等。這就是一個(gè)過程，堅(jiān)持下來，自己會有個(gè)完美的跳躍。

所以，在實(shí)習(xí)這個(gè)崗位上堅(jiān)定不移地學(xué)習(xí)怎樣對待細(xì)節(jié)，怎樣在小事中體現(xiàn)自己的價(jià)值和素質(zhì)吧，我相信我會有個(gè)滿意的實(shí)習(xí)回憶?。▽?shí)習(xí)生：向華娟）