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第一篇：社會實(shí)踐的調(diào)研報(bào)告

暑假結(jié)束之后，我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個暑假，我想?yún)⒓拥缴鐣?shí)踐中來，畢竟這是最后一次機(jī)會了，我不能夠錯過，我應(yīng)該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉，讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假，我就在這種思想下，度過餓了我的暑假，我也參加了兩個月的社會實(shí)踐。

時(shí)間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會，就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。

回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識，針對不懂的問題我會及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。

通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動手及操作能力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下感想：

一、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。

平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

二、要有堅(jiān)持不懈的精神。

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，或更長的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。

三、要勤勞，任勞任怨。

我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

四、要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí)，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。

這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

實(shí)踐中我鍛煉了自己的能力。這次實(shí)踐使我人生中的一次寶貴的財(cái)富，我相信我會在今后的人生中，非常好的認(rèn)識到這一現(xiàn)實(shí)，我能夠做的更好，這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實(shí)踐并不長，不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了，我相信自己能夠做的更好，我堅(jiān)信自己的未來一定更加的美好!

批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時(shí)候，寫上激勵的評語，并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之，開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會，直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生，我會輔導(dǎo)他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。

整個實(shí)習(xí)期間，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級的學(xué)生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對后進(jìn)生的工作，要實(shí)現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想，因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師，因此，我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面，我絕不訓(xùn)斥他們，而是耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對癥下藥。制造機(jī)會讓他們參加班里的活動，讓他們知道，老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個方面，不能因?yàn)槌煽儾焕硐刖蛻岩珊⒆拥哪芰?，因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。在我的悉心努力下，班里的幾位后進(jìn)生成績都有了顯著的進(jìn)步，他們以前考試從不及格的，在接下來的語文和數(shù)學(xué)個單元測驗(yàn)都及格了。從中我深深體會到，對那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥，罰站，罰蹲，而要了解他們的內(nèi)心世界，對癥下藥。

時(shí)間過得真快，短短的近兩個月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個月的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。“知識是永無止境的。”在取得好成績的同時(shí)，我時(shí)刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)的滿腔熱情，將鼓舞著我不斷前進(jìn)。

第二篇：國際商務(wù)專業(yè)調(diào)研報(bào)告

國際商務(wù)專業(yè)調(diào)研報(bào)告

國際商務(wù)專業(yè)調(diào)研報(bào)告

一、國際商務(wù)專業(yè)概述

本專業(yè)旨在培養(yǎng)具有開闊的視野，扎實(shí)的國際商務(wù)理論、實(shí)務(wù)和國際商法基礎(chǔ)，能較熟練地應(yīng)用國際法規(guī)、外語開展商務(wù)活動的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

隨著汽車工業(yè)逐漸成為我省的支柱產(chǎn)業(yè)，大批汽車企業(yè)紛紛落戶山東地區(qū)。汽車整車及零部件的進(jìn)出口業(yè)務(wù)逐年增加。企業(yè)對外貿(mào)人才的需求不斷增長，但是由于汽車行業(yè)的專業(yè)性比較強(qiáng)，傳統(tǒng)商務(wù)人才往往精通外貿(mào)知識，但是卻欠缺汽車行業(yè)背景，大多不懂汽車，不熟悉汽車的構(gòu)造及各項(xiàng)性能，因此汽車企業(yè)亟需一批既熟悉外貿(mào)行業(yè)知識又了解汽車基礎(chǔ)知識的國際商務(wù)人才。

二、行業(yè)背景與發(fā)展趨勢

（一）區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，汽車產(chǎn)業(yè)成為支柱產(chǎn)業(yè)

中國汽車工業(yè)經(jīng)過五十多年的發(fā)展，基本建立起了比較完整的汽車工業(yè)生產(chǎn)體系。2012年整車出口總量突破100萬輛大關(guān) ，成為中國汽車工業(yè)史上的重要里程碑。汽車產(chǎn)品出口已成為我國汽車產(chǎn)業(yè)的重要組成部分和轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式的重要載體。 在我省汽車工業(yè)“十二五”規(guī)劃中明確提出以下任務(wù)：

1、規(guī)模增長一倍。到2015年，全省汽車生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到350萬輛，專用車達(dá)到50萬輛，摩托車達(dá)到300萬輛，三輪汽車和低速貨車180萬輛，其中新能源汽車所占比重超過6%。全行業(yè)銷售收入8000億元，汽車及零部件出口交貨額100億美元。

2、調(diào)整汽車產(chǎn)業(yè)區(qū)域布局,將濟(jì)南、青島、煙臺、濰坊培育成為年產(chǎn)量超過50萬輛的千億級汽車生產(chǎn)基地，將淄博、威海、日照、聊城培育成為年產(chǎn)量超過10萬輛的百億級汽車生產(chǎn)基地，力爭達(dá)到20萬輛。以上八大基地整車生產(chǎn)集中度達(dá)到90%以上。

在2012年召開的山東省機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)出口工作會議上，龍口市、福山區(qū)、萊州市被認(rèn)定為“山東省汽車零部件出口基地”；煙臺經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)被認(rèn)定為“山東省汽車出口基地”。這些出口基地的認(rèn)定，將為該區(qū)域內(nèi)的出口企業(yè)提供一系列的優(yōu)惠政策，鼓勵更多的企業(yè)開拓國際市場，進(jìn)一步加快對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級步伐，推動對外貿(mào)易持續(xù)、健康發(fā)展。

（二）外貿(mào)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展

2010年我國進(jìn)出口總額達(dá)到29740億美元。2011年我國進(jìn)出口額36421億美元。2012年我國進(jìn)出口總額38667.6億美元。中國連續(xù)三年成為世界貨物貿(mào)易第一出口大國和第二進(jìn)口大國。這意味著中國已經(jīng)成為世界貿(mào)易大國國際貿(mào)易行業(yè)無疑將有一個更加廣闊、光明的發(fā)展前景。改革開放三十多年來，中國利用世界經(jīng)濟(jì)較長時(shí)期繁榮、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的機(jī)遇，擴(kuò)大對外開放，吸引利用外商投資，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，改造提升國內(nèi)產(chǎn)業(yè)，在全面參與國際分工和競爭中，實(shí)現(xiàn)了對外貿(mào)易的跨越式發(fā)展。

從省內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r來看，2012年山東省進(jìn)出口保持快速增長，全省共完成進(jìn)出口總額2455.4億美元 ，其中出口1287.3億美元 ，進(jìn)口1168.1 億美元。2012年煙臺市實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口額478億美元，其中出口283.6億美元，進(jìn)口194.4億美元，分別占全省的19.5%、22%和16.6%，位居省內(nèi)第二。

（三）山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)如火如荼

2011年1月，國務(wù)院正式批復(fù)《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)正式上升為國家戰(zhàn)略。藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)是依托海洋資源，建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、具有世界先進(jìn)水平的海洋科技教育核心區(qū)、國家海洋經(jīng)濟(jì)改革開放先行區(qū)和全國重要的海洋生態(tài)文明示范區(qū)。這將成為未來10年山東乃至全國經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)。

2012年4月，煙臺市委、市政府出臺了《關(guān)于規(guī)劃建設(shè)煙臺東部高新區(qū)規(guī)劃新區(qū)的意見》。東部新區(qū)作為“十二五”城市建設(shè)的最大亮點(diǎn)、藍(lán)區(qū)建設(shè)“一號工程”，是煙臺市發(fā)展中的重中之重。根據(jù)《意見》東部新區(qū)規(guī)劃面積600平方公里，將堅(jiān)持一體規(guī)劃、統(tǒng)籌發(fā)展、配套優(yōu)先等原則建設(shè)，集海洋科技引領(lǐng)、新興產(chǎn)業(yè)聚集、濱海旅游商務(wù)等多種功能，以世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)，打造具有濃郁現(xiàn)代氣息的標(biāo)志性濱海新區(qū)。新產(chǎn)業(yè)的建設(shè)、高新技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展，都需要各類人才提供智力支持，尤其是具備專業(yè)技能的商務(wù)人才,更是急需。

三、行業(yè)產(chǎn)業(yè)人才需求預(yù)測

《中國人才藍(lán)皮書（2011）》指出，2011年外貿(mào)人才需求總?cè)藬?shù)為79.344萬人，人才需求量相當(dāng)大。根據(jù)教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)，中國每年高校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)畢業(yè)生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿(mào)工作，也仍然有66萬的人才供需缺口。

在2011年召開的煙臺市人才工作會議上，政府部門發(fā)布了煙臺人才狀況報(bào)告。報(bào)告預(yù)計(jì)到2015年，煙臺地區(qū)人才需求總量達(dá)到180萬人，缺口43萬多人。其中，海洋

經(jīng)濟(jì)人才缺口17.2萬人，動漫和服務(wù)業(yè)外包人才缺口分別達(dá)1.1萬人和2.4萬人，機(jī)械制造、電子信息、黃金和食品加工四大支柱產(chǎn)業(yè)人才缺口分別達(dá)2.8萬人、6.5萬人、

1.2萬人和2.2萬人。煙臺的實(shí)際供應(yīng)能力不足十分之一，只能靠大批量培養(yǎng)引進(jìn)，滿足人才需求的壓力很大。

隨著我國外貿(mào)進(jìn)出口的進(jìn)一步發(fā)展，國際商務(wù)人才缺口將進(jìn)一步擴(kuò)大，特別是具有良好職業(yè)道德的高等技術(shù)應(yīng)用型人才，基礎(chǔ)實(shí)用型人才、經(jīng)營管理人才和高層次復(fù)合型人才將非常缺乏。未來我國對外貿(mào)人才的需求將會呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

（一）企業(yè)對外貿(mào)人才的需求數(shù)量呈增長態(tài)勢

隨著世界經(jīng)濟(jì)繼續(xù)復(fù)蘇，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回升向好勢頭更加鞏固，各項(xiàng)政策效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)，中國對外貿(mào)易延續(xù)了2009年底的恢復(fù)性增長態(tài)勢，對外貿(mào)人才的需求逐年攀升。

（二）企業(yè)對外貿(mào)人才的需求層次向多元化發(fā)展

近年來，外貿(mào)行業(yè)經(jīng)營主體出現(xiàn)多元化的趨勢，多種性質(zhì)、不同規(guī)模的外貿(mào)企業(yè)、外貿(mào)公司同時(shí)并存，因而對外貿(mào)行業(yè)人才的需求也呈現(xiàn)出多層次、多規(guī)格特征。大型國企、外商投資企業(yè)由于規(guī)模大，內(nèi)部分工較細(xì)，需要的人才層次比較高，專業(yè)化程度要求也高，一般要求本科及以上學(xué)歷。中小民營企業(yè)由于規(guī)模小，部門簡單，需要的人員少，對應(yīng)用型的人才更為迫切。更愿意接受?？萍耙韵聦W(xué)歷的層次的從業(yè)人員來從事業(yè)務(wù)員、跟單員。等工作。

（三）企業(yè)的崗位需求比例呈上升趨勢

盡管由于全球金融危機(jī)的沖擊，2007 年以來我國外貿(mào)企業(yè)經(jīng)歷了人民幣升值、出口退稅調(diào)整、貿(mào)易壁壘等一系列不利因素影響，然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)外貿(mào)行業(yè)招聘職位數(shù)據(jù)占整體職位數(shù)據(jù)的比例呈現(xiàn)逐漸上升的趨勢。近期外貿(mào)行業(yè)主要招聘崗位為國際業(yè)務(wù)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)經(jīng)理，其次是涉外文秘和商務(wù)助理等。

（四）企業(yè)對外貿(mào)人才能力的整體要求提高

涉外企業(yè)在對外貿(mào)人才的招聘時(shí)著重考察以下幾方面：一是是熟國際貿(mào)易流程各環(huán)節(jié)的操作技能，如草擬合同、審核信用證、制作單據(jù)等；二是能否流利使用英文口語或信函直接與客戶溝通，參與商務(wù)活動，進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談等；三是能否熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行市場信息搜集處理；四是是否有較強(qiáng)的營銷能力，如客戶溝通、開拓市場、商務(wù)談判、

把握商機(jī)等能力；五是是否具備職業(yè)道德素養(yǎng)，如誠信品質(zhì)、合作共事能力、吃苦耐勞精神等。此外，外貿(mào)行業(yè)對人員素質(zhì)的整體要求在提高，不僅要掌握最新的專業(yè)知識，有一定的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還須持有國家頒發(fā)的資格證書，比如：國際商務(wù)單證員證書、外貿(mào)業(yè)務(wù)員資格證書、外銷員從業(yè)資格證書等，這與高職院校畢業(yè)生的人才培養(yǎng)模式正好吻合。

四、專業(yè)調(diào)研結(jié)果

為了解煙臺地區(qū)企業(yè)對國際商務(wù)人才的需求情況，我院在2012年對煙臺地區(qū)外貿(mào)企業(yè)崗位需求類型及需求狀況進(jìn)行了問卷調(diào)研，本次社會調(diào)查的對象主要是汽車行業(yè)企業(yè)、外貿(mào)公司、專業(yè)報(bào)關(guān)企業(yè)、國際貨運(yùn)代理企業(yè)，本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查表60家，收回調(diào)查表56份，其中有效問卷52份。調(diào)查對象涉及煙臺地區(qū)50家涉外企業(yè)。結(jié)果顯示外貿(mào)企業(yè)崗位需求類型較為集中，對國際商務(wù)技能型人才的需求較大。

（一）外貿(mào)企業(yè)崗位需求類型較為集中

外貿(mào)企業(yè)的崗位需求主要集中在外銷員、報(bào)關(guān)員、外貿(mào)跟單員這三個崗位，其次是貨代員、會展策劃管理師、報(bào)檢員國際商務(wù)單證員、文秘及翻譯。進(jìn)一步數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，商務(wù)文秘及翻譯崗位大都出現(xiàn)在大型企業(yè)里，中小型企業(yè)一般不設(shè)置這兩個崗位，而山東省的外貿(mào)企業(yè)主要是以中小型企業(yè)為主。由此可見，山東省外貿(mào)企業(yè)對外貿(mào)類人才的需求主要集中在外銷員、報(bào)關(guān)員、外貿(mào)跟單員等崗位。

（二）國際商務(wù)技能型人才的需求較大

在回答“企業(yè)主要錄用哪一類院校畢業(yè)生”這一問題時(shí)，選擇“碩士或以上研究生”的為4家、選擇“大學(xué)本科生”的有23家、選擇“高職大專生”的有20家、選擇“中?！钡臑?家。企業(yè)錄用“碩士或以上研究生”占8%，高職院校的畢業(yè)生占38%，本科占44%，中專占10%。這表明高職學(xué)生有很大的市場。特別是中小型外貿(mào)公司認(rèn)為,高職畢業(yè)生比較實(shí)用，沒有架子，聽從安排，勤快，動手能力強(qiáng)，期望值相對較低，也能安心工作。同等條件下,他們更傾向于錄用高職生。在回答“以下哪個學(xué)歷水平即可以滿足貴公司對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的學(xué)歷要求” 這一問題時(shí)，42%的企業(yè)認(rèn)為高職生即可。在回答“企業(yè)可能會考慮從哪些專業(yè)的畢業(yè)生中選擇”這一問題時(shí)，大部分企業(yè)選擇的是國際商務(wù)專業(yè)和外語專業(yè) 。這表明外貿(mào)企業(yè)招聘業(yè)務(wù)人才時(shí)普遍重視專業(yè)背景，這說明外貿(mào)業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的專業(yè)性，對從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識、工作技能有較高的要求。通過本次

調(diào)查表明，企業(yè)對外貿(mào)人才的新需求表現(xiàn)在不僅要能掌握最新的專業(yè)知識，而且要有實(shí)務(wù)操作的能力，同時(shí)還必須持有國家頒發(fā)的資格證書。

（三）汽車產(chǎn)業(yè)迫切需要具有行業(yè)特點(diǎn)的復(fù)合型商務(wù)人才總體而言 由于本次調(diào)查主要面向企業(yè)是汽車行業(yè)企業(yè)，相關(guān)企業(yè)普遍反映很難招到合適的畢業(yè)生來從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)，大部分國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生到企業(yè)2-3年才能獨(dú)立開展業(yè)務(wù)。究其原因主要是汽車的生產(chǎn)流程很復(fù)雜很龐大，涉及到的汽車零部件數(shù)量很多，組成復(fù)雜。傳統(tǒng)的外貿(mào)人才缺乏汽車行業(yè)知識汽車行業(yè)迫切需求既掌握外貿(mào)技能又熟知汽車行業(yè)知識的復(fù)合型人才，崗位需求缺口巨大。

本次社會調(diào)研結(jié)果表明行業(yè)對技能型國際商務(wù)人才的需求數(shù)量較大，外貿(mào)人才特別是掌握外貿(mào)技能又熟知汽車行業(yè)知識的復(fù)合型人才實(shí)務(wù)型人才短缺，已成為制約煙臺市外向型經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的瓶頸之一，我們高職院校一定要抓住機(jī)遇，加速培養(yǎng)能滿足汽車行業(yè)需求的國際商務(wù)人才，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供保障。

第三篇：外貿(mào)工作調(diào)研報(bào)告

×年元月，我市外貿(mào)進(jìn)出口開局良好，當(dāng)月完成進(jìn)出口2235萬美元，同比增長65%，其中機(jī)電產(chǎn)品出口774萬美元，同比增長105%。2月份由于春節(jié)長假的影響，當(dāng)月完成進(jìn)出口1545萬美元，增幅回落至49.5%。3月份進(jìn)出口再次加速，當(dāng)月完成進(jìn)出口2261萬美元，其中機(jī)電產(chǎn)品累計(jì)出口2134萬美元，同比增長61.2%。博西華出口累計(jì)完成534萬美元，是我市當(dāng)年第一個出口超500萬美元的美元。4月份當(dāng)月進(jìn)出口2472萬美元，同比增長41.89%，出口累計(jì)完成6375萬美元，同比增長60%，進(jìn)口完成2138萬美元，同比增長20%。機(jī)電產(chǎn)品出口累計(jì)完成3049萬美元，占全部出口的47.8%。5月份我市累計(jì)進(jìn)出口突破1億美元，達(dá)到10847萬美元。當(dāng)月出口完成1825萬美元，同比增長43.3%，當(dāng)月進(jìn)口完成508萬美元，同比下降27.8個百分點(diǎn)。6月份當(dāng)月完成進(jìn)出口2599萬美元，累計(jì)進(jìn)出口13447萬美元，排全省第五位。機(jī)電產(chǎn)品累計(jì)出口5063萬美元，占全市出口總額的50.7%。博西華又成為我市當(dāng)年第一個出口超千萬美元的企業(yè)。進(jìn)口當(dāng)月繼續(xù)下滑。比同期下降12.5個百分點(diǎn)。7月份受酷暑和限電等因素的影響，當(dāng)月進(jìn)出口完成2563萬美元，增幅首次跌落30%以內(nèi)。出口累計(jì)在當(dāng)月突破1億美元，達(dá)到11920萬美元，同比增長50%，進(jìn)口與04年同期基本持平。8月份當(dāng)月完成進(jìn)出口3237萬美元，同比增長98%，規(guī)模和增幅為歷年同期之最，當(dāng)月出口額在全省排第三位。當(dāng)月進(jìn)口746萬美元，呈負(fù)增長狀態(tài)。9月份當(dāng)月進(jìn)出口完成2813萬美元，同比增長30.8%，累計(jì)進(jìn)出口突破2億美元，達(dá)22057萬美元，同比增長36.2%。10月份，當(dāng)月進(jìn)出口完成2516萬美元，同比增長39.8%，其中出口1983萬美元，同比增長51.9，進(jìn)口增長532萬美元，提前2個月完成全年目標(biāo)。11月份當(dāng)月完成進(jìn)出口2670萬美元，同比增長36.9%，出口再破2億美元大關(guān)，達(dá)20891萬美元，同比增長54.3%。機(jī)電產(chǎn)品出口累計(jì)超過1億美元，占出口總額的48.2%，同比增長73%,成為我市名副其實(shí)的外貿(mào)出口主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。藍(lán)嶺家紡再度成為當(dāng)年全市出口惟一一家出口超2000萬美元的企業(yè)。12月份當(dāng)月出口1999萬美元，進(jìn)口652萬美元，累計(jì)進(jìn)出口2650萬美元。天長市累計(jì)完成進(jìn)出口10776萬美元，成為全省第一個率先突破進(jìn)出口超億元的縣。全市的進(jìn)出口總額基本達(dá)到3億美元，為“十五”的進(jìn)出口工作劃上了一個×的句號。

二、×年全年進(jìn)出口工作的主要特點(diǎn)

×年我市進(jìn)出口主要特點(diǎn)是:(1)有進(jìn)出口實(shí)績的企業(yè)數(shù)量大幅增加，外貿(mào)隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。全年全市有進(jìn)出口實(shí)績的企業(yè)達(dá)162戶，比去年凈增34戶。其中生產(chǎn)企業(yè)戶數(shù)達(dá)107戶，比去年同期增加了46.6%。僅天長一市的生產(chǎn)企業(yè)就達(dá)69戶，占全市生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的64.5%，天長有進(jìn)出口實(shí)績的企業(yè)戶數(shù)占全市總數(shù)的47.5%。(2)企業(yè)開拓國際市場的意識增強(qiáng)，對外貿(mào)易市場進(jìn)一步擴(kuò)大?！聊陎x市貿(mào)易國家和地區(qū)達(dá)117個，比上年增加17個。主要貿(mào)易市場有亞洲8016萬美元，同比增長41.7%;美國6297萬美元，同比增長近3倍;歐盟3720萬美元，同比增長12.3%;非洲2012萬美元,同比增長6.7倍。今年長豐揚(yáng)子汽車成功開發(fā)了中檔和非洲兩個新興市場。揚(yáng)子空調(diào)組團(tuán)參加了巴西國際制冷展，反響明顯，有望06年在南美市場有新的突破。一些服裝、玩具生產(chǎn)企業(yè)對東歐市場開發(fā)的力度也在進(jìn)一步加大。(3)機(jī)電產(chǎn)品成為xx市外貿(mào)出口的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)勢明顯。全年機(jī)電產(chǎn)品出口突破1億美元大關(guān)，達(dá)10864萬美元，同比增長60.2%，占全市全部出口的47.5%。紡織制品及原料出口2245萬美元，同比增長49.5%，玩具及運(yùn)動用品出口3303萬美元，同比增長29.2%。(4)生產(chǎn)企業(yè)出口增勢強(qiáng)勁，外商投資企業(yè)出口增勢平穩(wěn)。全市生產(chǎn)企業(yè)全年累計(jì)完成出口11976萬美元，同比增長74.4%，外商投資企業(yè)出口累計(jì)完成10442萬美元，同比增長30.9%，累計(jì)進(jìn)口6777萬美元，占全市進(jìn)口總額的96.3%。(5)一般貿(mào)易出口高位增長，加工貿(mào)易出口增幅下降?！聊暌话阗Q(mào)易完成出口17861萬美元，同比增長60.2%，占全部出口總額的78%;加工貿(mào)易完成出口5027萬美元，同比增長17.3%，占全部出口的22%，其中進(jìn)料加工4768萬美元，占加工貿(mào)易出口額的94.8%。(6)新增長點(diǎn)貢獻(xiàn)突出，骨干企業(yè)支撐作用增強(qiáng)。長豐揚(yáng)子汽車是我市新成立的股份制企業(yè)，在今年的對外貿(mào)易中，充分顯示了新企業(yè)的活力，5-12月累計(jì)完成出口1639萬美元，拉動全市出口增長10.6個百分點(diǎn)。全市出口超千萬的4戶企業(yè)共完成出口7282萬美元，占全市出口總額的近三分之一，是xx市的進(jìn)出口支柱企業(yè)。

三、×年進(jìn)出口

×年是“十一五”規(guī)劃的開局之年，各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)完成情況，對今后幾年的外經(jīng)貿(mào)工作至關(guān)重要。明年的工作重點(diǎn)是：一要普遍開花。繼續(xù)加大對外向型企業(yè)的培育力度，進(jìn)一步壯大出口企業(yè)群體，把一批想出不敢出、不會出的企業(yè)推向國際市場。二要多頭并進(jìn)。在幫助機(jī)電產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大的同時(shí)，繼續(xù)鼓勵支持服裝、玩具、非金屬礦產(chǎn)品、林產(chǎn)品、運(yùn)動用品及農(nóng)產(chǎn)品等到多個產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展步伐，以減少依賴單一行業(yè)出口的風(fēng)險(xiǎn)。三要扶優(yōu)扶小。借助國家和省的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，在支持骨干企業(yè)進(jìn)一步做強(qiáng)的同時(shí)，要采取更多的措施扶持更大層面上的中小企業(yè)，培育更多的外貿(mào)后備隊(duì)伍成員。四要招商引資。進(jìn)一步加大招商引資的力度，積極引進(jìn)國內(nèi)外企業(yè)來滁投資興業(yè)，用最快捷、最有效的方法培育外貿(mào)新的增長點(diǎn)。五要自我加壓。×年全市有4個縣區(qū)未能完成全年的目標(biāo)任務(wù)，有6個縣市區(qū)進(jìn)出口總額在650萬美元以下，個別縣還不足100萬美元，因此，必須要用考核、獎懲等多種方法和措施，幫助縣市區(qū)提高對外經(jīng)外貿(mào)工作的重視程度，力爭×年縣市區(qū)外經(jīng)貿(mào)工作有一個大的飛躍。六要引進(jìn)人才。外貿(mào)工作專業(yè)性比較強(qiáng)，需要一大批熟悉外經(jīng)貿(mào)規(guī)則的專業(yè)人才，做好專業(yè)人才的引進(jìn)工作，是我市做大做強(qiáng)對外貿(mào)易的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，必須要在今后的商務(wù)工作中加以重視。

第四篇：國際商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

中國失業(yè)現(xiàn)狀與大學(xué)生就業(yè)危機(jī)

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中，因?yàn)槿魏沃R都源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以，要將所學(xué)付諸實(shí)踐，來檢驗(yàn)所學(xué)。

雖然這次實(shí)習(xí)不到一周，我們也沒有去任何大型企業(yè)去參觀調(diào)研，只是聽了兩場專家的講座，但是也或多或少的有些收獲，同時(shí)在這個實(shí)習(xí)周我們也有了充分的時(shí)間去認(rèn)真完成一件事，既然實(shí)習(xí)周，那么就要做一些與我們專業(yè)有關(guān)的實(shí)習(xí)，因?yàn)闂l件所限制，我們能做的不是去某某大企業(yè)去參觀實(shí)踐，而只能做些調(diào)查報(bào)告和研究，但是，我相信這些會給大家?guī)硪恍┯幸娴挠锰帯?/p>

這個實(shí)習(xí)周，我做的實(shí)習(xí)報(bào)告與我們當(dāng)前所面臨的有很大的關(guān)聯(lián)，那就是就業(yè)問題，不僅僅是我們?nèi)珖木蜆I(yè)問題，也是我們大學(xué)生所面臨的就業(yè)問題。現(xiàn)在社會上流行著這樣幾句話：“大學(xué)生畢業(yè)等于失業(yè)”，這句話并不是隨便胡亂編造而來的而是社會現(xiàn)實(shí)的反映，同時(shí)這樣的危機(jī)感我們也在感到越來越明顯，因?yàn)橛貌涣硕嗑梦覀兙图磳⒚媾R。所以這個實(shí)習(xí)報(bào)告是為了讓我們了解當(dāng)前的就業(yè)狀況，增加我們的就業(yè)危機(jī)感。居安思危，適用于我們現(xiàn)在是最合適不過了。

失業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)國家普遍面臨的難題。20世紀(jì)以來，西方國家經(jīng)常爆發(fā)嚴(yán)重的失業(yè)問題，遲至1980年代初和1990年代初，主要發(fā)達(dá)國家仍都出現(xiàn)了較高的失業(yè)率。而我國近年的失業(yè)問題也日益嚴(yán)重，雖然每年保持較高的經(jīng)濟(jì)增長率，城鎮(zhèn)下崗職工、登記失業(yè)人口以及農(nóng)村剩余勞動力的規(guī)模卻不能有效地減少。探討失業(yè)產(chǎn)生的原因并尋求解決的對策不僅僅是一項(xiàng)長期而艱巨的經(jīng)濟(jì)理論工作，更是一項(xiàng)迫切而棘手的現(xiàn)實(shí)任務(wù)。2009年年底，全國就業(yè)人數(shù)超過77995萬人，比2008年年底增加515萬人。其中，第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員大約有29708萬人，占全國就業(yè)總?cè)藬?shù)的38.1%；第二產(chǎn)業(yè)21684萬人，占27.8%；第三產(chǎn)業(yè)26603萬人，占34.1%。年末城鎮(zhèn)就業(yè)人員31120萬人，比上年末凈增加910萬人。總體上看我國就業(yè)狀況良好，就業(yè)人數(shù)不斷增加，但是面對中國龐大的人口，這樣的增長是緩慢的。在看下當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)狀況，根據(jù)中國社科院出版2010年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告所提供的數(shù)據(jù)，2009屆大學(xué)畢業(yè)生半年后的就業(yè)率約為86.6%，比2008屆（85.6%）高1個百分點(diǎn)，這就意味著還有百分之13.4%的大學(xué)生在畢業(yè)后未找到工作，雖然這個比重不是很高，但是在近年高校畢業(yè)生數(shù)量急劇膨脹

的形勢下，就業(yè)的難題似乎變得更加嚴(yán)峻和突出——全國就業(yè)工作座談會傳來消息，2010年應(yīng)屆畢業(yè)生規(guī)模是本世紀(jì)初的6倍，2011年高校畢業(yè)生人數(shù)為660萬人，“十二五”時(shí)期應(yīng)屆畢業(yè)生年平均規(guī)模將達(dá)到近700萬人。這意味著每年沒有找到工作的大學(xué)生將大量累計(jì)，形成龐大的失業(yè)大軍，所以我們面臨的壓力很大。

近年來，我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出現(xiàn)了“高增長、低就業(yè)”的不協(xié)調(diào)局面，失業(yè)問題越來越突出，主要表現(xiàn)在體制轉(zhuǎn)軌與政策的脫節(jié)，結(jié)構(gòu)性調(diào)整與人口基數(shù)過大，經(jīng)濟(jì)增長對就業(yè)的拉動減弱。據(jù)有關(guān)方面計(jì)算，我國城鎮(zhèn)實(shí)際失業(yè)率已超過10%；農(nóng)村的實(shí)際失業(yè)率則遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個數(shù)字；從絕對數(shù)看，最保守的數(shù)據(jù)是目前尚有1·7億左右的的剩余勞動力存量，并且每年有1000萬左右的人口進(jìn)入勞動年齡?？傮w看，我國的失業(yè)率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過12%的國際警戒線?？梢哉f，失業(yè)和就業(yè)問題已成為我國當(dāng)前和今后相當(dāng)一個時(shí)期內(nèi)的最有可能產(chǎn)生政治、經(jīng)濟(jì)和社會風(fēng)險(xiǎn)的矛盾焦點(diǎn)?，F(xiàn)在國家主張大力推動經(jīng)濟(jì)增長以吸納更多的勞動力，并在城鎮(zhèn)實(shí)行鼓勵就業(yè)的積極的就業(yè)政策。這些都是國家采用經(jīng)濟(jì)手段和措施去解決失業(yè)問題。從過來的實(shí)踐看，我國確實(shí)在用發(fā)展經(jīng)濟(jì)的手段解決就業(yè)問題方面取得了巨大的成就。但是，實(shí)踐也證明，這種手段在我國的作用是有限的。按國家有關(guān)部門計(jì)算，我國的GDP每增長一個百分點(diǎn)，可吸納的新增就業(yè)量為100萬人，即使每年GDP增長8個百分點(diǎn)，也只能新增就業(yè)量800萬人。而今后10多年中，我國每年新增的勞動力數(shù)量就超過1500萬人。這就是說，高速增長的經(jīng)濟(jì)并不能從根本上解決我國的勞動力供求矛盾。

面對當(dāng)前嚴(yán)重的失業(yè)率我們該何去何從，尤其是我們這些即將畢業(yè)面臨就業(yè)的當(dāng)代大學(xué)生，從目前來看導(dǎo)致我國當(dāng)前失業(yè)壓力大的原因主要有以下幾個方面：

一：是勞動力供大于求。

我國是世界第一人口大國，目前我國人口總數(shù)達(dá)13億多人，其中經(jīng)濟(jì)活動人口就達(dá)7.1億。特別是八十年代以來，我國進(jìn)入勞動年齡人口的高峰期，勞動年齡人口占總?cè)丝诘谋戎孛黠@上升，另一方面，我國又是一個發(fā)展中國家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對較低，其他經(jīng)濟(jì)資源相對短缺，制約了勞動力資源的開發(fā)利用。從發(fā)展趨勢看，今后一個時(shí)期，每年新增勞動力在1500萬人左右，農(nóng)村剩余勞動

力跨地區(qū)流動約3000萬人，其中有相當(dāng)一部分將要加入到城鎮(zhèn)就業(yè)隊(duì)伍中。另外，隨著企業(yè)事業(yè)單位改革的不斷深化，歷史上形成的富余人員問題將要逐步得到解決，多年來積淀的大量冗員進(jìn)入社會競爭就業(yè)崗位將成為必然趨勢。可以說，勞動力供大于求的矛盾將在一個相當(dāng)長的時(shí)期存在。

二：我國在幾十年內(nèi)積累下來的抵觸在較短時(shí)代內(nèi)迅速裸露和釋放有關(guān)。 我國在幾十年的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,出于種種考慮,采取的是 低工資、高就業(yè) ” 的方針,使企業(yè)內(nèi)部富余人員長期積累下來,在規(guī)劃經(jīng)濟(jì)體制條件下,這一抵觸被 大鍋飯 ” 掩蓋了。而隨著經(jīng)濟(jì)體制改造的深入,企業(yè)由面向政府轉(zhuǎn)而面向市場,同時(shí),經(jīng)濟(jì)增長方式也由粗放型向主要依靠改進(jìn)技巧和管理、進(jìn)步資源配置效率和利用效率、重視質(zhì)量和品種、注重節(jié)儉和挖潛及技巧進(jìn)步和進(jìn)步勞動者素質(zhì)、以內(nèi)涵為主的集約型經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變。在這種形勢下,企業(yè)為了生存和競爭,必須降落成本、進(jìn)步勞動生產(chǎn)率,迫使企業(yè)對長期規(guī)劃經(jīng)濟(jì)體制下自身就業(yè)存量結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)劑,對歷史積淀下來的大量富余人員進(jìn)行剝離。企業(yè)要減人增效,不僅向勞動力市場排放富余人員,而且還要減少招人的數(shù)量。這樣,過去長期以來一直維持著的 三個人的活五個人干、三個人的飯五個人吃 ” 的現(xiàn)象就再也不可能維持下去了,長期以來積累下來的抵觸就在一個較短時(shí)光內(nèi)迅速裸露和釋放出來。

三：經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整

由于我國在長期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制條件下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào),這種情況直接影響了國民經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。改革后,在對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大幅度調(diào)整過程中,過去片面、畸形發(fā)展的一些產(chǎn)業(yè)部門必須壓縮其過于龐大的生產(chǎn)能力,這樣,就造成了這些部門的大量企業(yè)出現(xiàn)虧損、破產(chǎn)和倒閉,從而引起這些企業(yè)的失業(yè)人員猛增。同時(shí),部分老工業(yè)基地資源面臨枯竭或產(chǎn)業(yè)過于單一,結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換已成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換過程中,也要產(chǎn)生大量的失業(yè)人員，與此同時(shí)我國正在對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整的同時(shí)，與之相適應(yīng)，勞動力結(jié)構(gòu)必然要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，不可避免地會造成部分人員失業(yè)，這種結(jié)構(gòu)性失業(yè)的狀況增加了失業(yè)壓力。

四：科技進(jìn)步和勞動生產(chǎn)率的提高

伴隨著科技進(jìn)步和勞動生產(chǎn)率的提高，一些領(lǐng)域特別是第

一、第二產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)部門，不僅不能擴(kuò)大就業(yè)容量，反而會減少用人，分流部分勞動力，致使失業(yè)

人員數(shù)量增加。

五：我國現(xiàn)行的社會保障制度不完善、覆蓋面窄，市場就業(yè)機(jī)制尚未完全建立，對勞動力流動和合理配置也有著明顯的制約作用。

正是由于如此諸多的原因造成了我國就業(yè)壓力的劇增，面對著如此諸多的就業(yè)壓力，我們國家也采取了各項(xiàng)措施來促進(jìn)就業(yè)率的提高。

如：一：建立完善宏觀調(diào)控政策的就業(yè)評估機(jī)制和就業(yè)監(jiān)測機(jī)制

加強(qiáng)就業(yè)宏觀管理，積極發(fā)揮發(fā)揮宏觀調(diào)控在促進(jìn)就業(yè)中的作用在宏觀調(diào)控措施出臺之前，應(yīng)該把就業(yè)效果評估作為政策可行性分析的重要內(nèi)容，充分考慮到宏觀調(diào)控措施對就業(yè)可能產(chǎn)生的影響，避免和降低宏觀調(diào)控政策對就業(yè)的負(fù)面影響，保持就業(yè)促進(jìn)政策的連續(xù)性。完善行業(yè)預(yù)警和就業(yè)監(jiān)測機(jī)制。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度進(jìn)一步加大，與此同時(shí)，國際貿(mào)易關(guān)系對就業(yè)的影響將更為顯性化。因此通過完善行業(yè)預(yù)警和就業(yè)監(jiān)測機(jī)制，將會最大限度減少經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和行業(yè)波動帶來的就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

二：積極推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移

近些年以來，沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級進(jìn)程出現(xiàn)加速跡象，如果能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級和轉(zhuǎn)型，隨著新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，會推動服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，就業(yè)需求也會出現(xiàn)質(zhì)的提高。在結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中，許多勞動密集型企業(yè)、中小企業(yè)面臨較大的困難，應(yīng)加強(qiáng)政策引導(dǎo)和調(diào)節(jié)，在促進(jìn)國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的同時(shí)，推動區(qū)域間的產(chǎn)業(yè)置換和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。

三：促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展

應(yīng)進(jìn)一步改善中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境，在產(chǎn)業(yè)置換、轉(zhuǎn)移和升級過程中，采取差別化的政策。充分發(fā)揮中小企業(yè)專項(xiàng)資金的作用，完善評價(jià)機(jī)制與監(jiān)督機(jī)制，引導(dǎo)廣大中小企業(yè)加快技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新步伐。引導(dǎo)中小企業(yè)深化專業(yè)化分工協(xié)作，鼓勵和支持中小企業(yè)與大企業(yè)、相關(guān)企業(yè)建立協(xié)作配套關(guān)系，提升企業(yè)發(fā)展水平。充分發(fā)揮財(cái)政資金的導(dǎo)向作用，重點(diǎn)在產(chǎn)業(yè)集群和具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的地區(qū)推動中小企業(yè)和民營企業(yè)采用新工藝、新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，鼓勵中小企業(yè)進(jìn)入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、裝備制造業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，鼓勵民營企業(yè)參與國企改革。加強(qiáng)對民營企業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，提高民營企業(yè)管理水平。

四：進(jìn)一步加強(qiáng)《就業(yè)促進(jìn)法》的貫徹落實(shí)

目前我國摩擦性和結(jié)構(gòu)性失業(yè)比重較高，單純依靠GDP增長無法解決此類失業(yè)問題，需要發(fā)揮積極就業(yè)政策的作用，完善勞動力市場功能，提高就業(yè)信息、就業(yè)培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)能力。我國《就業(yè)促進(jìn)法》以及《關(guān)于做好促進(jìn)就業(yè)工作的通知》，是對積極就業(yè)政策的進(jìn)一步強(qiáng)化和完善，在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行存在多種不確定因素的情況下，需要各級政府堅(jiān)決貫徹中央關(guān)于促進(jìn)就業(yè)的各項(xiàng)部署，把就業(yè)工作真正放在"民生之本"的位置上做實(shí)做好，充分發(fā)揮積極就業(yè)政策的作用

五：發(fā)揮就業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)教育的作用，解決就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾

教育是國家發(fā)展的基石，是使我國從人口大國轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源強(qiáng)國的關(guān)鍵途徑，也是解決就業(yè)問題的根本之策。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一些低技能的勞動者在勞動力市場的競爭中處于越來越不利的地位，但因教致貧的現(xiàn)象卻使不少貧困特別是農(nóng)村子弟接受教育的機(jī)會大大減少。要真正確立義務(wù)教育基本公共服務(wù)均等化的國家制度，千方百計(jì)調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，由公共財(cái)政保障義務(wù)教育的基建費(fèi)和事業(yè)費(fèi)，加大義務(wù)教育普及率，改進(jìn)義務(wù)教育質(zhì)量，提升城市困難家庭和農(nóng)民對義務(wù)教育的期望收益。同時(shí)解決好農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育問題，使義務(wù)教育真正回歸到“義務(wù)”的本來含義，成為保障民生的基本公共服務(wù)。同時(shí)要下大力氣調(diào)整我國目前的教育結(jié)構(gòu)，增加各級政府職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，用各種投資手段，支持有潛力、專業(yè)設(shè)置合理、與市場對接密切的高等職業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校，更新改造實(shí)驗(yàn)設(shè)施、購置實(shí)習(xí)設(shè)備，大力發(fā)展職業(yè)教育特別是中等職業(yè)教育，推動我國高級技工的培養(yǎng)，為我國建設(shè)一批高質(zhì)量的中高級技工學(xué)校。

從當(dāng)前來看，政府的以上各項(xiàng)措施都意在提高就業(yè)減少失業(yè)，也為我們提供了機(jī)會，但是我們也應(yīng)該同時(shí)看到我們所面臨的現(xiàn)實(shí)處境，我們大學(xué)生的就業(yè)狀況也發(fā)生了很大的變化，我們所面臨的現(xiàn)實(shí)是：就業(yè)不容樂觀，危機(jī)依然存在。我們應(yīng)該看到，社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性，造成了我們對專業(yè)的不了解性，社會對各方面人才的需求的范圍也不斷的擴(kuò)大，要求也不斷提高，因此大學(xué)所開設(shè)的專業(yè)也越來越多，越分越細(xì)。造成了當(dāng)今我們專業(yè)的黃牌專業(yè)，紅牌專業(yè)和綠牌專業(yè)之分。即使到現(xiàn)在我們也不清楚我們所學(xué)的專業(yè)是否熱門或冷門，因?yàn)槲覀儾荒軟Q定社會和經(jīng)濟(jì)未來的發(fā)展方向，現(xiàn)在留給我們的就是在面對我國就業(yè)現(xiàn)狀我們應(yīng)該去做。

作為當(dāng)代大學(xué)生，雖然現(xiàn)在的我們還沒有步入現(xiàn)實(shí)社會，但是我們應(yīng)該理性面對危機(jī)，積極準(zhǔn)備，即使前景美好，我們也應(yīng)該樹立危機(jī)意識，我們能做的就

是在面對危機(jī)時(shí)，不斷提高自己學(xué)習(xí)積極性，既然我們不能左右社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，哪么我們就左右自己的發(fā)展方向，逐漸向社會慢慢靠攏，我們只有不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化，對自己進(jìn)行深造，才能做到用知識來武裝自己，才能做到在危機(jī)面前應(yīng)付自如。

所以在大學(xué)期間我們要做到

一：努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德品質(zhì)素質(zhì)。

二：珍惜每一個實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會，積累社會經(jīng)驗(yàn)，為將來就業(yè)做好準(zhǔn)備。 三：正確的面對我國當(dāng)前就業(yè)現(xiàn)狀，了解我國當(dāng)前就業(yè)形勢，在當(dāng)前的就業(yè)狀況中不斷調(diào)節(jié)自我，評估自我以適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的就業(yè)狀況。

總結(jié)：

雖然這個報(bào)告不能說明什么問題，但是我們應(yīng)該看到當(dāng)前的形勢，因?yàn)榇髮W(xué)生就業(yè)危機(jī)的時(shí)鐘已經(jīng)為我們敲響，危機(jī)已經(jīng)向我們走來，雖然我們還身處在當(dāng)前安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境中，但我們應(yīng)該做到居安思危。要明白，早準(zhǔn)備要比什么都不做強(qiáng)。

第五篇：實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告

作家羅蘭說過，“感情是一種力量，它能夠使一個人得到鼓勵和激發(fā)，而更有創(chuàng)造性，更有沖力，也更愛這個世界。”可見，當(dāng)人們擁有了純真、圣潔的感情后，會使自身變得更加自信和樂觀，乃至對整個社會都產(chǎn)生強(qiáng)烈的職責(zé)感。但是，矛盾是具有兩面性的。當(dāng)一個人的戀愛觀消極甚至不健康時(shí)，其產(chǎn)生的破壞力也是無法估量的！而大學(xué)生正值青春年華，對完美的感情總是充滿了向往。但是由于我們年齡尚低，涉世太淺，所構(gòu)成的戀愛觀也是多種多樣，所以我透過進(jìn)行校內(nèi)問卷調(diào)查，來探討大學(xué)生戀愛觀特點(diǎn)以及構(gòu)成的原因及造成的影響，以期引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的戀愛觀和人生觀。

問卷調(diào)查活動于XX年5月28日在東北財(cái)經(jīng)大學(xué)校本部進(jìn)行，為了更加真實(shí)、客觀、全面地了解大學(xué)生的戀愛觀，本次問卷調(diào)查采取不記名方式。本次調(diào)查選取了在校大一、大二、大三、大四的本科學(xué)生，進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。共發(fā)放調(diào)查問卷120份，回收113份，有效率為94。17%。報(bào)告結(jié)合同學(xué)們的回答結(jié)果展現(xiàn)大學(xué)生的戀愛觀，并從中展開一些必要的討論，對一些問題提出個人看法和理論依據(jù)。

調(diào)查結(jié)果與分析

一、選取男（女）朋友的主要依據(jù)是什么

當(dāng)我們確定戀愛對象前，首先遇到的問題就是以何種標(biāo)準(zhǔn)來選取相知的伴侶。隨著時(shí)代的變遷，這一標(biāo)準(zhǔn)也會因?yàn)橹骺陀^原因發(fā)生更改，并不是一成不變的。究竟“一見鐘情”的閃光點(diǎn)源自哪里呢也許調(diào)查結(jié)果會給我們一些啟示。據(jù)調(diào)查，39.7%的大學(xué)生在選取戀人時(shí)首先思考的是人品問題；32.4%思考的是是否和自己志趣相投，“選取好一個人十分重要，因?yàn)楫?dāng)你選取一個人時(shí)就意味這你的選取是一種生活、一種目標(biāo)。一旦走了眼，那就意味著一場災(zāi)難。”因此人品和志趣是72.1%的大學(xué)生所選取戀人采取的依據(jù)。這是一種比較高尚的擇偶標(biāo)準(zhǔn)，注重精神不在乎其他條件，當(dāng)大學(xué)生情侶離開校園走向社會、擔(dān)當(dāng)家庭職責(zé)的現(xiàn)實(shí)問題直接擺在面前時(shí)，理想化的感情能否維持就很難預(yù)測了?？档略凇秾酆统绺叩母行缘挠^察》一文中以前說過這樣的話：“從男女兩種不同的性別來看，女人屬于美的類型，男人屬于崇高的類型，對女人來說最大的恥辱是不招人喜歡，而對男人來說最大的恥辱是蠢笨。這說明男性美的魅力和女性美的魅力是有很大區(qū)別的。而調(diào)查也證實(shí)了這一點(diǎn)。有15.6%的同學(xué)是以對方的相貌為依據(jù)的，其中74.9%的是男生。他們以獲得純粹的感官滿足為目的之感情，是一種對“情欲之愛”的追求。這類感情很難維持長久。問題是天長日久的相處會使外表失去新鮮感而降低吸引力。很多女生則往往看重的是對方的潛力，期望有一個潛力比較強(qiáng)的男朋友，9.6%看重潛力的同學(xué)中就有69.6%的女生。

二、大學(xué)生在大學(xué)里談戀愛的最初動機(jī)是什么

高爾基說：“在生活中，沒有任何東西比人的行動更重要，更珍貴的了?！毙睦韺W(xué)告訴我們，人的需要產(chǎn)生動機(jī)，而動機(jī)支配著行為。因此，在研究大學(xué)生的戀愛觀的時(shí)，對這一動機(jī)進(jìn)行了調(diào)查研究。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)有7.8%的同學(xué)是因?yàn)榭吹酱蠹叶加心信笥延X得自己沒面子才開始談戀愛的，是一種趕潮流現(xiàn)象，與從眾心理有關(guān)。處在青春期的大學(xué)生往往對自我缺乏充分的肯定和信心，甚至認(rèn)為自己沒有戀人而自卑，所以她們不會“逆潮流而行”的。有31.7%的同學(xué)則是為了彌補(bǔ)內(nèi)心的空虛，尋找精神寄托。上大學(xué)生后，對于很多人來說是重新應(yīng)對一個完全陌生的新環(huán)境，內(nèi)心比較空虛和孤獨(dú)寂寞，不可避免地要找一個能夠聽自己傾訴的朋友。大部分的同學(xué)會認(rèn)為異性交往起來往往比同性要容易得多。當(dāng)兩個人交往加深時(shí)，也就不可避免地會發(fā)展成為戀人關(guān)系。我們上大學(xué)后不像小學(xué)初中時(shí)刻有父母陪伴在身邊，很多同學(xué)都是背景離鄉(xiāng)來到很遠(yuǎn)的地方求學(xué)，遠(yuǎn)離父母，即使想傾訴也不現(xiàn)實(shí)的。當(dāng)心靈上遇到苦悶急于疏解時(shí)就需要有朋友在身邊，正如“遠(yuǎn)水救不了近火”。而此時(shí)感情就將是生活中一個很好的依附。8.5%的同學(xué)是因?yàn)閷Ψ阶非蟮募ち?，不好意思拒絕（71%是女生）。其中53%的同學(xué)是由于彼此被對方的某些優(yōu)點(diǎn)所吸引了，是志同道合型的。

三、大學(xué)生談戀愛會對自身產(chǎn)生何種影響

有專家指出：“對青年人來說，戀愛更多的是一種涉及生活全貌和人格整體的事情。如果說一個人進(jìn)入青年期以后，在人格、生活態(tài)度以及人生觀上發(fā)生了很大的變化，那么導(dǎo)致這種變化的最大因素，大概莫過于戀愛的影響。”因此，我們對大學(xué)生談戀愛對自身的影響這一問題進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查證明57%的同學(xué)認(rèn)為戀愛對自身的影響是因人而異的，因?yàn)槊總€人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等都是不同的，因此所產(chǎn)生的影響也是不同的。20.2%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)生活更有動力，此類學(xué)生樹立了正確的戀愛觀，能正確地處理學(xué)業(yè)與感情的關(guān)系，具有用心的心態(tài)。當(dāng)感情遭受挫折時(shí)能較好地應(yīng)對挫折，有利于學(xué)習(xí)生活。其中4.5%的同學(xué)認(rèn)為只有“兩人”世界，脫離群眾；5.7%的同學(xué)認(rèn)為影響了正常的同學(xué)交往。這10.2%認(rèn)為戀愛對自身產(chǎn)生消極影響的同學(xué)中有55.8%的同學(xué)正在戀愛的，58.4%的同學(xué)是女生。由此看來戀愛對女生的消極影響遠(yuǎn)大于男生。

四、如果當(dāng)戀愛失敗時(shí)，你認(rèn)為對你以后的學(xué)習(xí)生活意味著什么

大學(xué)生戀愛猶如空中樓閣一樣，缺乏經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會基礎(chǔ)，并且在大四時(shí)期面臨就業(yè)的分歧，所以導(dǎo)致成功率不高，最后走到一齊的并不是很多，這就證明要經(jīng)歷失戀的人群還是很廣的。而事實(shí)也是如此：大學(xué)生中“有情人”雖多，但“同眷屬”者少，這樣就產(chǎn)生了一批失戀大軍。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有92.4%同學(xué)能正確應(yīng)對失戀：其中57%的同學(xué)認(rèn)為能夠?yàn)橐院蟮膽賽鄯e累經(jīng)驗(yàn)；16.2%的同學(xué)認(rèn)為無所謂，能夠再找一個；14%的認(rèn)為從此能夠解脫，集中精神去學(xué)習(xí)。有的人在經(jīng)歷失戀后在學(xué)習(xí)上往往會有很大的進(jìn)步，就是失戀的效果。有的人害怕失戀，怕自己的戀愛失敗，怕失去已得到的東西，這樣的同學(xué)在調(diào)查中占了8.0%，他們認(rèn)為失戀后生活沒有好處，學(xué)習(xí)沒有動力。莎士比亞說過：“愛是一種甜蜜的痛苦。真誠的感情不是走一條平坦的道路。”在感情中遭受挫折，其實(shí)不是什么大不了的事。此項(xiàng)調(diào)查也能夠反映現(xiàn)代大學(xué)生的心理承受潛力還有待進(jìn)一步提高。如果心理承受潛力比較強(qiáng)，善于利用各種宣泄、轉(zhuǎn)移的方法進(jìn)行處理，更有人會獲得不菲的收獲。

對大學(xué)生自身樹立正確戀愛觀的意見和推薦：

1、要正確處理好戀愛、學(xué)業(yè)、事業(yè)三者之間的關(guān)系。戀愛是人生的一件大事，但并不是人生的全部。大學(xué)生就應(yīng)以學(xué)業(yè)為重，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是大學(xué)生的主要目的。事業(yè)高于感情，主張事業(yè)為主，不宜過早地戀愛。但也不要認(rèn)為感情是事業(yè)的絆腳石，處理得好的話，感情也能對事業(yè)起到催化作用。

2、要能夠承擔(dān)戀愛挫折。正視現(xiàn)實(shí)，感情是雙向、相互的，以雙方的感情為基礎(chǔ)，失去任何一方，感情就會失去了平衡，戀愛即告終止。這時(shí)失戀的一方無論對另一方愛得有多深，都是不現(xiàn)實(shí)的了，作為有理智的大學(xué)生就應(yīng)正視這一現(xiàn)實(shí)。要設(shè)身處地的為對方著想。這樣作有助于你理解對方終止感情的原因，有助于你理解失戀這一痛苦的現(xiàn)實(shí)并及早走出失戀的陰影。不要過分地隱藏或壓抑失戀帶來的痛苦，要找適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行宣泄。向能夠信任的師長，同學(xué)，朋友，老師等訴說自己心中的煩惱，也能夠?qū)懭沼浕驅(qū)懶拧Ｈ绻杏X心中的積郁實(shí)在太深，無法排解時(shí)，也能夠找心理咨詢師進(jìn)行心理咨詢。能夠多交一些朋友，多參加一些群眾性的娛樂活動，或者能夠找人去逛逛街，出去旅游散散心等，這樣有助于情緒的開闊。另一方面是由于失戀后有一種空虛感，暫時(shí)難以適應(yīng)，所以能夠用工作或其他什么方法來充實(shí)自己，不讓在有空余的實(shí)踐胡思亂想。要盡快把失戀升華為一種奮發(fā)向上的動力，盡快投入到學(xué)習(xí)或者工作中去。切不可因?yàn)槭俣货瓴徽?，認(rèn)為生活、人生都失去了好處。要明白，戀愛是生活的重要組成部分，但不失生活的全部，要正確的看待感情，擺正感情的位置，處理好感情于學(xué)習(xí)，感情于人生，感情于婚姻的關(guān)系。

3、端正戀愛動機(jī)。戀愛是未來尋找志同道合、白頭偕老的終身伴侶，而不是為了安慰解悶，尋找刺激，更不是單純?yōu)榱诵缘臐M足。戀愛對象的選取是一個復(fù)雜的過程，不能忽視了經(jīng)濟(jì)、政治、文化、個性等因素，但是共同的理想的指向、共同的品德和情操是最根本的。戀愛動機(jī)的好壞，直接關(guān)系的戀愛的成功與否。大學(xué)生作為新時(shí)代的橋梁，其戀愛觀就應(yīng)是理想、道德、事業(yè)和性愛的有機(jī)結(jié)合。

對于學(xué)校的意見和推薦：

1、加強(qiáng)大學(xué)生的性知識教育。大學(xué)生還處在人生的過度階段，雖然理解了十多年的教育，但涉及性教育的方面還很少，對于異性也還只處于一種羨慕和向往階段，很多知識還是懵懵懂懂的，并不是十分了解。如果缺乏性教育，在與異性交往過程中很容易犯錯誤，甚至出現(xiàn)越軌行為。在缺乏必須常識的前提下，對于自己的錯誤行為并不能很好的認(rèn)識，對于行為產(chǎn)生的后果也沒有潛力來解決。從而會造成心理或生活上的壓力和障礙，對于大學(xué)生的健康成長是十分不利的。

2、加強(qiáng)校園文化建設(shè)。要透過利用板報(bào)、知識競賽、演講比賽、卡拉ok、文藝演出、漫畫、各種文體活動等豐富學(xué)生的業(yè)余生活，活躍身心；加強(qiáng)大學(xué)生心里健康教育。充分利用大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)資源，用心開展心理咨詢活動和性健康咨詢服務(wù)，幫忙大學(xué)生端正戀愛婚姻的態(tài)度，調(diào)節(jié)同學(xué)因戀愛受挫而引起的心理沖突和心理失衡，從而培養(yǎng)健全的人格。

3、加強(qiáng)學(xué)生成才教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想。學(xué)生戀愛與否和學(xué)生的理想、事業(yè)心緊密聯(lián)系。我們要引導(dǎo)學(xué)生追求事業(yè)、理想和前途，使其認(rèn)識到感情只是人生的一部分，不是人生的全部，因此不能只顧兒女情長，荒廢學(xué)業(yè)很前途。

透過此次的問卷調(diào)查，我更加清楚地了解了當(dāng)代大學(xué)生的戀愛觀念，并結(jié)合調(diào)查結(jié)果抒發(fā)了自己的一些看法和推薦，誠摯地期望大學(xué)生們能夠在健康的戀愛觀的指導(dǎo)下，讓自己的感情之花能夠開放得更加美麗。

第六篇：2017外貿(mào)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間流逝，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，最先，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實(shí)習(xí)，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗(yàn)。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2. 報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好Performa Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3. 得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。

4. 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。

5. 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6. 下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn)： 如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7. 驗(yàn)貨 ： 在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后， 要對所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

9. 發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

10. 確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。

信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時(shí)還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨 ：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。

問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。

業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

兩個多月的實(shí)習(xí)很快就過去，加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。

在我的實(shí)習(xí)期中，有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!