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第一篇：個人實習報告
一、實習目的及要求
為了提高自身素質(zhì)，將自己在校所學的理論知識融入實踐，更好地提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，20xx年秋季，學校組織我們到北京物美超市進行實踐實習，學校希望通過組織這樣一次實踐活動，讓我們真正的了解到市場營銷的概念，能將所學的市場營銷知識運用到實踐當中來，近距離的體驗到企業(yè)的品牌、產(chǎn)品，從中學習到一些企業(yè)產(chǎn)品營銷的策略，為我們將來跨入市場營銷這個行業(yè)奠定一定的基礎。
為了能讓我們在這次實習活動中學習到真正的本領，學校對此次活動非常重視，由學校老師帶隊，全程對我們進行管理、指導，習學生不得無故不參加實習，不得遲到、早退或溜崗；應遵守實習單位的各項規(guī)章制度，尊重單位領導和指導老師，團結同事，認真鉆研業(yè)務知識和實踐操作技能，不做有害于社會、學校、自己和他人的事。
二、實習企業(yè)介紹
北京物美商業(yè)集團股份有限公司，是國內(nèi)最早以連鎖方式經(jīng)營超市的專業(yè)集團公司之一。物美商業(yè)集團連鎖事業(yè)的發(fā)展主要采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式，逐步建立全國性的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡，物美超市是北京十大商業(yè)品牌之一，中國500強企業(yè)。北京地區(qū)建店最多、涉及區(qū)域最廣的超市之一，它與在北京目前發(fā)展比較快的洋品牌“家樂?！薄ⅰ拔譅柆敗钡瘸杏兄耆煌氖袌鼋?jīng)營策略。
洋品牌之一“沃爾瑪”大賣場采用的會員制營銷策略，為它穩(wěn)定了客戶源，使之擁有了一批忠實的消費群體，反之也限定了它的客戶源，洋品牌二“家樂?！笔墙暝诒本┌l(fā)展比較快的大賣場之一，但“家樂?！贝笠?guī)模的形式，限定了在北京建店的速度，至今“家樂福”在北京只有9家賣場，在北京的近郊等區(qū)域幾乎沒有“家樂?！钡挠白?，而物美超市擁有便利店、綜超、大賣場、生活超市、百貨五種業(yè)態(tài)形式，靈活的經(jīng)營形式，使得物美在北京各區(qū)域扎根，從北京的重點區(qū)域海淀，到遠郊房山都有了物美的影子，為北京人生活方便提供服務。
三、實習內(nèi)容
（一）時間
20xx年7月11日由學校統(tǒng)一組織，來到首都參加為期6個月的實習活動，北京是中國的心臟，初到這里被北京的繁華所感染，每個人仿佛都在爭分奪秒的為自己的將來勾勒理想的藍圖。這里也是一個人才濟濟大會所，不光聚集了大量的高學歷人才，更有著不計其數(shù)的業(yè)務精英，來到這里最大的感觸就是壓力，生活的壓力，工作壓力，而我現(xiàn)在能做的就是努力的適應在強壓下生存、生活、活得更好！
（二）地點
經(jīng)過兩天的整頓和培訓，很快我們便開始了緊張忙碌的實習生活，而我被分配到北京物美商業(yè)集團股份有限公司下屬的豐臺區(qū)北大地物美大賣場進行實習。事先我們?nèi)チ四抢?，因為是綜超改的大賣，賣場規(guī)模不很大，這也是我們慶幸的一點也許不會很累。但現(xiàn)實和想法往往是不能相結合的，因為規(guī)模小人員缺乏使得我們的實習生活更加的充實，也充分的鍛煉了我。
（三）實習內(nèi)容
由于我們采取集中崗位實習實訓，我們所行人員的工作崗位有很多選擇：收銀員、理貨員、促銷員、柜組核算與管理、柜組經(jīng)理助理、商品部經(jīng)理助理等柜組崗位。而我被分到了雜貨部休食組做理貨員。
理貨是賣場銷售的基礎，它包括：整理倉庫、打掃貨架衛(wèi)生、對架內(nèi)商品進行補貨上貨、對過期商品有問題商品及時下架、新來商品入架、對缺貨商品及時訂貨、殘品及時退貨、接收所訂的正常銷售商品；此外，每一檔期都要及時更換促銷商品的量陳和價簽，逢年過節(jié)還要做出不同的適合消費者的禮盒堆頭等，此外每隔月一次的盤點也是理貨員的重要工作之一。
原以為理貨就是把所銷售的商品擺出來供消費者購買，然而事情并不是我想象的那么簡單。整理倉庫需要先按商品的大分類碼放，然后再按小分類碼放處理；架內(nèi)商品的補上貨要做到“先進先出”原則，即生產(chǎn)日期靠前的商品放前面，同理生產(chǎn)日期靠后的則放后面，如有到期商品或過期商品應采取馬上下架處理，這也極大地考驗了我們的耐心與責任心；及時訂退商品殘品也需要對賣場架內(nèi)商品的高度熟悉（如是否有汰換、待刪、高庫存商品）從而能及時對斷貨缺貨商品進行訂貨，而訂貨又要考慮到商品可銷天數(shù)、商品均銷量、前一天銷量、架內(nèi)陳列量與是否有殘品等因素，檔期暢銷商品的補訂貨更顯得尤為重要，因為倉庫的空間是有限的，檔期商品不能一次放到倉庫，所以，檔期的促銷商品是分兩次或更多次的訂貨送貨來完成檔期促銷品的正常銷售，而這其中要掌握的分寸也需要我們認真學習；檔期促銷商品的出堆、端架陳列也需要有周密的思考及對商品形式充分的了解，從而正確的判斷商品的陳列形式，過年過節(jié)促銷是必不可少的，我在此次實習中就趕上國慶節(jié)促銷，各大供貨商對賣場實行各種優(yōu)惠政策以使他們自己的產(chǎn)品盡可能多的放到黃金位置，以達到更高的銷售量；每兩月的盤點是必不可少的，它不僅能夠系統(tǒng)地讓我們了解到商品的銷售情況、破損情況以及過期商品的數(shù)量、在一段期間內(nèi)的銷售狀況及傷損情況，盤點是一項集耐心、細心與耐力等素質(zhì)為一體的工作，由于工作量大也要求我們擺好心態(tài)認真地投入到工作中去。
說了這么多可想而知理貨員并不是我們想象的那么簡單，作為一名市場營銷專業(yè)即將畢業(yè)的在校大專生，學校分配我們到超市實習是讓我們能夠充分的了解和體會到市場的變幻莫測與商品零售的營銷技巧，短短的六個月并沒有讓我完全的掌握作為市場營銷人員所要掌握的所有技巧，但并不是沒有收獲。經(jīng)過六個月的工作讓我對零售行業(yè)的促銷有了進一步認識：超市的商品大多都陳列在架內(nèi)供消費者選購，因此超市最主要的銷售形勢就是架內(nèi)銷售，所以如何陳列就是商品能否快速銷售的重要途徑，產(chǎn)品的陳列在商超中體現(xiàn)的非常重要。通過這段時間的實戰(zhàn)，我對“產(chǎn)品陳列”這個課題也進行了詳細的研究，邊實踐邊結合理論知識，加強對“產(chǎn)品陳列”課題的了解，并整理了一些心得：
1、產(chǎn)品陳列的重要性
而在大多數(shù)零售經(jīng)營中，沖動購物已經(jīng)成為購物行為的主導特征。沖動購物是門店內(nèi)所有營銷變量疊加作用的綜合效果。購物環(huán)境、價格、商品特性、包裝、購物時點的廣告以及推銷都會促使沖動購物。如何促使顧客在店內(nèi)的沖動購物或無計劃購物最大化，這就涉及到終端設計的問題，包括賣場布局與產(chǎn)品陳列等一系列問題。商品陳列是超市經(jīng)營工作中一項非?；A、非常重要的工作，在超市業(yè)態(tài)中，商品陳列決不是簡單的商品堆放，而是具有美化賣場、刺激消費的專業(yè)職能。相關資料顯示，科學、專業(yè)適應消費心理和消費需求的商品陳列能帶動30%~40%的銷售增長，遠遠大于促銷所帶來的銷售提升。因此，作為超市營銷人員，有必要認真分析陳列工作的內(nèi)在因素，科學地促進陳列工作的規(guī)范，使其最大程度地達到美化賣場，增加銷售的目的。
2、產(chǎn)品陳列形式
產(chǎn)品陳列的形式有：墻壁陳列、櫥窗陳列、貨架陳列、堆頭陳列；而在超市使用最多的形式，就是貨架陳列以及堆頭陳列。成功的陳列體現(xiàn)在：成為了明確的焦點、突出了產(chǎn)品的重點、傳遞了令人信服的信息并產(chǎn)生購買欲望、讓客戶能很高興地從展列中拿（觸摸）產(chǎn)品，閱讀它的標簽，并去購買它。
貨架中良好的陳列要點就是：目視高度=購買高度，一個正常高度的人（以1。75米為基準）最佳的目視高度是80CM―145CM，所以這個高度也是超市中產(chǎn)品陳列的黃金高度，而在80CM―145CM這個購買高度中，在專業(yè)的產(chǎn)品陳列中又將其分為了四個檔次，第一高度（也就是最佳高度為）：100CM―120CM，這個高度是人最容看到，并且最容接觸到產(chǎn)品的高度，所以是這個位置是企業(yè)在商超中爭奪的重要陳列位置，第二位置為120CM―130CM，第三高度為80CM―100CM，第四高度為130CM―145CM，，超市根據(jù)產(chǎn)品的特性及銷量狀況，將產(chǎn)品進行不同高度的擺放。
堆頭陳列也是企業(yè)在超市中重要的陳列手段，為了提高產(chǎn)品的購買量，并吸引消費者的眼球，在物美超市中，我們經(jīng)?？吹较窨煽诳蓸?、蒙牛、海飛絲等這樣的企業(yè)，堆放整齊漂亮的堆頭，會讓人產(chǎn)生這樣的感覺：這個堆得太漂亮了，這個產(chǎn)品在哪呢？擺出效果這么好，看著就想買回家試試。
3、企業(yè)在商超的產(chǎn)品陳列策略如今的市場銷售，已經(jīng)成為了導向消費，就是企業(yè)去引導消費者的消費，顧客會不會買你的東西，能不能成為你的忠實顧客，都需要企業(yè)做大量的營銷工作，而商超是零售業(yè)產(chǎn)品銷售的主要窗口，是客戶看見和觸摸到產(chǎn)品的第一次機會，也是客戶做出購買決定前，我們和他進行溝通的最后一次機會，更是企業(yè)與消費者建立長期關系的重要場所，所以近年來企業(yè)對自己在商超的產(chǎn)品陳列非常重視，他們都認識到了，自己產(chǎn)品在商超的擺放，不單單是形成一次銷售的結果而已，重要的是體現(xiàn)企業(yè)本身的品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務能力等等，如果一個產(chǎn)品混亂散亂的堆放到超市貨架的最低端，破損的包裝、朝向不正確，而且落了厚厚的一層土，這個產(chǎn)品一定不是什么知名的品牌，而且銷量肯定也不會很高，消費者也必然不會關注這樣的產(chǎn)品，更不要說購買了。
在物美超市實習這段時間，我們經(jīng)常能看到一些知名的企業(yè)在節(jié)假日、及促銷期，為了展示形象而在超市中爭奪一個良好堆頭的位置。對于企業(yè)來說，品牌產(chǎn)品在大賣場的集中陳列一直是令其頭疼的一個問題。
從經(jīng)營管理的角度講，幾乎所有企業(yè)都希望自己經(jīng)營的品種都能在賣場集中陳列，并陳列到超市貨架中最佳的高度。但出于營造最佳購物環(huán)境為出發(fā)點，每個賣場都會有自己的陳列原則，這早已是一個不爭的事實！因此，企業(yè)在理性對待自己產(chǎn)品在賣場的集中陳列問題時，并從賣場現(xiàn)有的陳列原則出發(fā)，尋找說服大賣場同意品牌集中陳列的理由，我通過一個案例來分析這個問題：
小王是某合資休閑食品企業(yè)的一名業(yè)務員，負責北京當?shù)豄A門店門店的銷售業(yè)務。我們實習的物美超市也是小王負責的門店之一，小王手下的品種屬于賣場休閑食品的一個大頭巧克力。近年，越來越多的企業(yè)開始涉足該品類，該品類的的競爭也越來越“白熱化”。尤其是那些有外資背景的大賣場，已開始按產(chǎn)品的口味特點來設計產(chǎn)品排面。導致許多企業(yè)的產(chǎn)品不能夠進行集中陳列，小王企業(yè)產(chǎn)品被分割在越來越多的小分類中，而且擺放的位置也被從第一高度擠到了第四位置，不但產(chǎn)品難以得到凸顯，銷量也受到了影響，并用小王的話講，簡直是慘不忍睹！而小王也一直就此事與負責該品類的采購溝通，采購雖說總是抱以理解的態(tài)度，卻一直沒有好的進展。如本月再不解決品牌的集中陳列及位置擺放問題，小王就得自行走人。通過上面具體案例分析我們也能看出目前企業(yè)對產(chǎn)品在商超陳列的重視。
超市的最佳高度，最佳位置畢竟是有限的，每個企業(yè)都希望自己的產(chǎn)品能集中擺放，并且擺放到最佳的位置，理性看來是不現(xiàn)實的，應根據(jù)賣場對商品的管理原則和分類標準來制定自己的陳列標準，并以此來設計自己的品牌陳列方案：
（1）在小分類中爭取好的陳列位
即便不能集中陳列，企業(yè)也要盡可能在小分類中爭取到好的陳列位。盡可能讓自己的產(chǎn)品處于容易讓消費者看到的黃金視線內(nèi)。
（2）通過“陳列道具”來吸引消費者眼球
好的陳列道具，不光能吸引消費者眼球，便于賣場對排面的管理，甚至能夠為廠商爭取更大的陳列排面。在設計這些道具時，只要你能夠抓住賣場的利益點，就很容易得到賣場方面的認可。
（3）選擇好的“鄰居”
古時有“孟母三遷”，現(xiàn)代人在買房時，也希望有好的芳鄰。對于企業(yè)來說，自己產(chǎn)品在大賣場的排面，也得找“芳鄰”。如果你的品牌周圍都是那些口碑較好，有一定知名度的“名品”，自然會對自身產(chǎn)品知名度與企業(yè)形象有一定得提升，所謂“近朱者赤近墨者黑”，有企業(yè)品牌形象好的產(chǎn)品為“鄰居”也會吸引更多的潛在顧客。
以上是我在這次實習中對產(chǎn)品在商超中陳列的重要性進行的一點分析。
四、實習總結及體會
這次社會實踐經(jīng)驗讓我感受到市場營銷這個專業(yè)，遠遠不止我們在課本中學習到的那點內(nèi)容，而是一個非常龐大的學究，在實習中，我學習到了很多，從一開始學校組織這次實習，到完成這次實習，我積累了點點滴滴，這些不是我們在課本中能學到的，而且實實在在感受到，整個實習過程，從一開始的學生組織、培訓、分組及后來在物美實習中的管理，都是我們這些即將步入市場營銷這個行業(yè)人員必須要學習而且會在今后工作中必然會用到的，每一個環(huán)節(jié)都是那么重要，每一個環(huán)節(jié)都是我們必須掌握的。
此次社會實踐不單單讓我們從專業(yè)角度得到了提升，更重要的是讓我們得到了社會實踐鍛煉的機會，讓我們從一個稚嫩的外地學生，學會了在陌生的大都市北京如何生存，想想剛到北京，我們連最簡單的交通路線都搞不清，到現(xiàn)在我們在北京的來去自由，這些都是我們在此次實習中得到的鍛煉。
更重要的一點是我在此次實習中學習到了怎么與人的交往；了解到了在一個陌生的環(huán)境怎么去求生存；在一個團隊中怎么與大家合作，怎么與自己的上司溝通；在未來的市場環(huán)境中怎么與建立感情；等等這些都是我這次實習中得到的，這些必將成為我未來生存的法寶！
第二篇：公司實習的實習報告
(一)、概述
1、 實習時間：20xx年10月30日-20xx年4月30日
2、 實習地點：重慶市
3、 實習單位：重慶
4、 單位性質(zhì)與概況：
該公司總部位于重慶市南坪大廈，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務范圍：公裝，家裝設計和施工，裝飾設計人員培訓。在家裝方面有很長的設計理念。公司是重慶裝飾行業(yè)內(nèi)一衛(wèi)知名人士開餓裝飾公司，所以各個方面都很規(guī)范，使我在實習過程中確實學到了不少的東西.
(二)、實習經(jīng)過
1、 擔任的工作崗位：
主要擔任設計師及施工監(jiān)理。
2、 實習期間完成的工作：
基本完成了學生到社會人士的轉變，完成了從裝飾畢業(yè)生到公司設計師的初步轉化和相對簡單的業(yè)務完成
3、 實習任務與重點：
人際關系的處理與應用，真正的開始在社會上摸爬打滾
專業(yè)任務的實習，通過實習了解家裝設計的基本要求，現(xiàn)在能夠獨立完成客戶所交給的任務，現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設計師和施工設計師的繪圖不斷的學習看到自己的不足和做人方面的弱點。學習設計監(jiān)理和首席設計師的設計理念和思想。
重點：把學校學習的理論知識運用到實踐中去，了解裝飾公司的概況以及運做方式，將自己的知識融入到公司的環(huán)境中去，實現(xiàn)自己的價值。
4、 參與的項目：
長洲小區(qū)客戶家裝設計及施工、茶新區(qū)同景國際城家裝設計，駿逸新視界，錦天康都，魯能星城等
5、 實習教訓：
在火鳳我最大的一次教訓經(jīng)歷是我和客戶的簽合同的事情，由于火鳳是我和我的一個同事?lián)卧O計師，其實我并不想這樣，在我自己認為還沒有學到東西就開始進入工作階段，我總感覺有力不從心的感覺，畢竟很多東西我還不懂，很多東西還做不出來，尤其是一些比較講究的客戶，就感覺到壓力重重，畢竟是有點心虛的感覺，那天來的客戶是一個大學教師，我感覺到我的不足和不夠自信，在很多問題方面上答不了客戶的問題和解決方案，還好還有同事在那幫忙應付，真的，那是在應付，讓我感覺到了我很累，很多東西還不夠，接下來是我該挨我公司老板罵的時候了，雖然我公司經(jīng)理是我的朋友，但是朋友在我和這位客戶簽合同錯誤的時候，還是非常的生氣，我也知道是我沒有做好，在合同這個問題上出了非常嚴重的錯誤，還好那位客戶是非常的誠心和講道理的業(yè)主。沒有造成資金的重大損失。但是朋友也給我的一次嚴重警告。由于剛叢學校出來，各種社會經(jīng)驗不足，在時常的過程中遇到了很多的麻煩等等。材料情況了解的嚴重不足，在家裝設計和工裝設計時給了我非常大的麻煩，基本失去了設計師說話的權利，在了解材料行情的時候，不能很好的溝通與表達個人的意思在個人頭腦中基本沒有什么思路和想法，在剛開始的時候就感覺頭腦里面東西太少了，最終后果是沒能全面了解材料行情或者說不能順利得到想得到的信息。在與客戶交談的時候，也不能很好地把握客戶心理，使自己喪失了很多次簽單機會。總的來說是自身不成熟的表現(xiàn)，是今后應該加強的方面。
(三)、專業(yè)實習紀錄
在裝飾公司看到的設計行情及現(xiàn)狀
這次實習使我對裝飾行業(yè)有了一個全新的認識，同時發(fā)現(xiàn)了一些問題。
○1建筑裝飾市場競爭無序。 由于建筑裝飾裝修企業(yè)規(guī)模較小，數(shù)量較多，企業(yè)資質(zhì)參差不齊，濫宇充數(shù)的不在個別。相當一部分根本不具備設計資質(zhì)和施工資質(zhì)，從而造成裝飾裝修市場上有證無證的單位與個人一齊上陣，無設計與施工資格的單位與個人，在裝飾裝修市場上暢通無阻，使裝飾裝修市場競爭混亂無序，高估冒算，偷工減料，粗制濫造，工程質(zhì)量低 劣，售后服務無保證的現(xiàn)象屢禁不止。
○2企業(yè)與從業(yè)人員素質(zhì)偏低。企業(yè)內(nèi)部技術人員，數(shù)量不足、學科不配套，各種工種的技術工人的基本功不到位，各類人員持證上崗率不規(guī)范，企業(yè)內(nèi)部管理機制不合理、不完善，人員管理，質(zhì)量管理較差，導致裝飾裝修工程 的藝術效果與使用功能及質(zhì)量無保證。 一些用戶和裝飾設計者及施工隊伍缺乏房屋結構安全，設備管線等基本知識，隨意拆墻打洞、 改動管線、給整棟住宅帶來抗震，消防等安全隱患，影響建筑物的使用壽命。
○3行業(yè)管理滯后，市場混亂。工商部門有執(zhí)法權，卻不可能有更多的精力斷清消費糾紛，更管理不了無營業(yè)場地和無營業(yè)資格的企業(yè)，建設部門只能發(fā)資質(zhì)證明，建筑裝飾協(xié)會也沒有相應的執(zhí)法權，家裝市場實際 上處于放任自流狀態(tài)。有實力的正規(guī)裝飾企業(yè)不愿問津家裝項目，大批無執(zhí)照、無資質(zhì)、無技術裝備、無資金保證的街頭"游擊隊"占領了家裝市場的大半江山，不僅使大量的稅收流失，而且坑蒙拐騙現(xiàn)象時有發(fā)生，受害者無從投訴，叫苦不迭。
○4政策法規(guī)不完善。 預算訂額不實際，費 用不落實，從而使裝飾企業(yè)的合法權益無法保障，例如：有些裝飾工程業(yè)主故意對施工企業(yè)壓級，壓價，墊資，欠款，出難題等，造成工作進展不順利，消耗加大，影響了企業(yè)的正常運行與發(fā)展。
3、對建筑裝飾業(yè)發(fā)展的幾點建議?
○1要盡快完善行業(yè)協(xié)會組織，提高行業(yè)自律功能。
○2行政主管部門要加大依法行政力度。
○3要成立營口市家庭裝修服務中心。
○4加強行業(yè)培訓工作。
○5要加快行業(yè)的改組改制工作。
○6要全面提高企業(yè)核心競爭能力。
○7要切實營造行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，穩(wěn)妥地解決行業(yè)發(fā)展中的實際問題。
(四)、專業(yè)知識實習過程對知識能力的綜合驗證
首先，來第三空間裝飾設計有限公司實習的時間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學習氣氛特別濃，無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
其次，在本次實習的這段時間里，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉化了做事的方法，原來是學完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來，轉變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法，形成工程理論整體模式，使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這次實習，讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
(五)、市場調(diào)查
隨著中國人均GDP的不斷提高，人們的消費模式已悄然發(fā)生了變化。人們不僅要吃得好、住得好、行得方便。還要生活的更加健康，在享受更豐富的物質(zhì)文明同時，還要享受更多的精神文化。因此，和諧、環(huán)保、節(jié)能將成為未來裝修的主打詞。”南京龍瑞裝飾設計工程有限公司董事長王允林先生認為：“目前全社會都在強調(diào)建設節(jié)約型國家，對于作為能耗大的傳統(tǒng)手工產(chǎn)業(yè)家裝來說，節(jié)能則顯得更為重要，這樣無形中就提高了對設計師的專業(yè)要求，設計師必須具體了解各種建材的優(yōu)缺點，根據(jù)業(yè)主的風格合理安排空間，選擇節(jié)能型產(chǎn)品，達到裝修的整體和諧發(fā)展，凸顯濃厚的裝修文化?！?而且今年是中國的奧運年，隨著奧運的臨近，裝修的環(huán)保型越來越多的被人提及。
20xx年以及未來，將在完善企業(yè)原有的服務體系基礎上，大力倡導“創(chuàng)建和諧家居，崇尚節(jié)能消費”。希望盡可能地挖掘客戶的潛在需求，為客戶打造完美家居，使所有家居因素不斷和諧統(tǒng)一。并加強對節(jié)能、環(huán)保材料的研發(fā)，努力構建裝飾行業(yè)環(huán)保節(jié)能型的消費模式，在行業(yè)中形成關注環(huán)保，崇尚節(jié)能、合理消費、適度消費的理念，用節(jié)約資源的消費理念引導消費方式的變革。使環(huán)保、節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材等成為每一位員工及消費者的自覺行為。但同時，據(jù)各項調(diào)查資料顯示，08年將是中國的裝飾行業(yè)的關卡年，不過困難背后永遠藏著機遇，我們期待著更好的發(fā)展。
市場需求
就成都市場20xx年1-6月的房地產(chǎn)調(diào)查報告來說，成都市新開住宅樓盤178個，新增供應面積1023.02萬。其中，主城區(qū)新增樓盤108個，新增供應面積568.1萬，占到總體供應量的56%;郊區(qū)住宅供應量略少于主城區(qū)。隨著主城區(qū)土地的稀缺，郊區(qū)市場所占比例份額將越來越重。就裝飾設計方面來說房地產(chǎn)也存在設計上的更新，并且速度有越來越快的趨勢。成都開發(fā)商和消費者對外來的舶來品的接受速度比較快，有一點“兼容包并”的胸懷。沿海哪種設計類型的項目好賣，很短的時間內(nèi)就會在成都出現(xiàn)。
但我們也注意到兩個問題：第一是成都缺乏真正創(chuàng)新的開發(fā)產(chǎn)品。不論是鬧市中居家辦公兩相宜的SOHO，還是迎合城市開發(fā)郊區(qū)化的TOWN-HOUSE，大都是邯鄲學步，人云亦云。川西名居是發(fā)揚傳統(tǒng)，可影響好像不大。
第二是設計滯后于市場。有一個調(diào)查顯示，受訪問者只有12%認同成都本地的設計單位。但事實就是這樣，澳大利亞的設計所進川不久已經(jīng)承接了幾個大規(guī)模項目，一些項目也是以國外或國內(nèi)設計師的參與作為賣點。在這個“市場為王”的時代，開發(fā)商為了最大可能爭取市場，不得不對設計單位提出種種限制和要求，設計者只是在實踐開發(fā)商的意志。外地特別是國外的設計單位不大可能把第一手的創(chuàng)新帶到成都來實踐，帶到成都的可能是經(jīng)驗。不過總的來說，成都市場是在走越來越規(guī)范化，越來越正規(guī)化的路線。所以我們有理由相信，隨著城市的發(fā)展，裝飾行業(yè)在成都將會不斷的完善發(fā)展起來。
第一節(jié) 市場的發(fā)展趨勢
20xx年因它的特殊性成為家居行業(yè)公認的洗牌年，競爭殘酷，趨勢難料。但是困難背后永遠隱藏著機遇，在穩(wěn)定銷售、保住利潤的同時，20xx年企業(yè)更可借蟄伏之機，修煉內(nèi)功以備來年再戰(zhàn)。進過資料的搜集，將中國20xx年的裝飾市場的發(fā)展趨勢總結為十條。
趨勢一：原料漲價居高不下
近兩年來，原材料漲價已經(jīng)成為家具廠商特別頭痛的問題之一?？上У氖?，隨著世界性的資源短缺，原料漲價明年還將持續(xù)。目前，木材、鋼材、五金等家具原材料的價格每年都在以至少10%的速度上漲。一度，部分企業(yè)甚至出現(xiàn)過材料斷頓的尷尬。資源的緊缺讓中小企業(yè)的競爭更加激烈，大型品牌企業(yè)與材料供應商合作緊密，擁有一定的議價能力，中小企業(yè)只能夾縫求生，日子愈發(fā)難過。此外，為了解決糧食問題，部分家具企業(yè)已經(jīng)開始從源頭著手，通過并購或是購買股權等方式與原料廠家合作，以求降低成本。
趨勢二：渠道商介入生產(chǎn)領域
雖然多年以來，家居賣場里一直是代理商的天下，但隨著家具生產(chǎn)商品牌意識的增強以及消費者觀念的轉變，給多個品牌做代理的渠道商，日子越來越不好過了。所以，部分渠道商將離開家具行業(yè)，另一部分人涉足生產(chǎn)領域，開始打造獨立品牌。
榮麟世家董事長戚麟表示，家具行業(yè)的特殊性導致單獨做渠道競爭力不足。所以，他選擇“兩條腿走路”，設立生產(chǎn)廠，可以打造出更適合自己的渠道產(chǎn)品。他身邊的許多朋友也有類似想法，“這將成為一種行業(yè)大趨勢”。
趨勢三 ：資源向優(yōu)勢企業(yè)集中
在家居行業(yè)最火的時候，走兩步就是建材城，北京郊區(qū)的村里遍地都是大小家具廠，所謂的品牌也是多如牛毛。但經(jīng)過近兩年的大浪淘沙，我們看到的和能夠記住的品牌已是屈指可數(shù)。
集美(查看地圖)家居董事長趙建國表示，明年，行業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源正在向大企業(yè)、大品牌集中，“20多年前，和我一塊兒干家具的那撥人已經(jīng)沒剩下幾個了”。他表示，目前行業(yè)率先擠壓掉的是沒有特點的中小企業(yè)，由于社會發(fā)展階段的問題，部分小作坊雖然也占有一部分市場，但隨著我國經(jīng)濟增速減慢，這部分企業(yè)也將逐步消亡。
趨勢四：資本給予更多關注
風險投資是20xx年家居行業(yè)的最熱門的話題，因為早年的框架協(xié)議，在今年變成了巨額資金到位。由于盤量巨大，國內(nèi)外的私募資本以及風險投資業(yè)都表現(xiàn)出對中國家居產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了的濃厚興趣。全球最大建材超市家得寶出資近1億美元接家世界(查看地圖)之殼進入中國市場。
總之，資本運作在今年涵蓋了整個行業(yè)。然而，相對于中國家居市場6000多億元產(chǎn)值的巨大市場來說，這些還只是冰山一角，相信20xx年資本會關注并投入這個行業(yè)。
趨勢五：出口保護越來越少
涉及家具類相關產(chǎn)品的出口退稅新政策今年7月1日剛剛正式實施，又一輪出口宏觀調(diào)整政策緊接著又出爐。日前，商務部和海關總署公布了新一批加工貿(mào)易限制類商品目錄。新調(diào)整的加工貿(mào)易政策將于8月23日起執(zhí)行，從事家具加工貿(mào)易的企業(yè)也面臨繳納保證金的新壓力。
因退稅率的下調(diào)及交保證金制度大幅增加的成本，企業(yè)一般是通過向下游客戶提價來消化。但是，具備采購尚有議價能力的加工企業(yè)大約只有20%，明年不少小企業(yè)將面臨著倒閉或轉移。
趨勢六：跨界招募專業(yè)人才
家具行業(yè)其實是競爭不太充分的行業(yè)。雖然，業(yè)內(nèi)領軍企業(yè)的規(guī)模、設備、人員素質(zhì)等都已經(jīng)上了幾個臺階，但是其手工企業(yè)、家族企業(yè)的影子還沒有完全退卻。
意風家具董事長溫世權表示，現(xiàn)在早已經(jīng)不是幾個木匠就能打天下的年代了。除了管理者自身必須進步外，家具行業(yè)需要大量人才，特別是跨界人才。企業(yè)要想實施現(xiàn)代化管理，就不能老板一個人說了算，生產(chǎn)和銷售都需要精干的職業(yè)經(jīng)理人;而財務管理、資金調(diào)度以及品牌建設都需要專業(yè)人才的加入。
趨勢七：專利意識有所升級
隨著中國經(jīng)濟的全球化趨勢，如何尊重和保護知識產(chǎn)權將成為家具企業(yè)的研究課題。在關稅壁壘逐漸被破除后，越來越多的技術壁壘和非關稅壁壘將中國的家具企業(yè)擋在了國門之內(nèi)。知識產(chǎn)權保護一直是中國家具企業(yè)的軟肋，“COPY”甚至一度是部分企業(yè)的生存法寶。因此被人追打上門的尷尬事有之，在國際知名展會上遭受白眼有之。如今，隨著行業(yè)的進步，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)，越來越多的企業(yè)開始重視知識產(chǎn)權，家具相關專利的申請數(shù)量驟增。除了投巨資資助研發(fā)外，有的企業(yè)為了保護自己的原創(chuàng)設計，在國內(nèi)也開始打起了知識產(chǎn)權的官司。雖然追求的未必是勝訴結果，但意思卻是明擺著的-不許再抄我的!
趨勢八：品牌建設備受重視
5年以前，家具商投廣告還是鳳毛麟角。如今，家具的廣告卻是鋪天蓋地-電視、路牌、公交車、報紙、網(wǎng)絡上，都能看到家具企業(yè)的身影。對此，代理了北京大量家具建材行業(yè)廣告的美晶公司總經(jīng)理魏曉飛深有感觸。他表示，家具企業(yè)原來多是埋頭干活，對于品牌建設基本“沒有感覺”。如今，競爭使他們認識到，企業(yè)需要品牌，品牌需要塑造。所以，今后家具企業(yè)除為了銷售而打廣告外，還會越來越重視品牌的傳播以及品牌公眾形象的塑造。
趨勢九：產(chǎn)品個性化泛家居化
現(xiàn)在，給家具分類是一件很困難的任務，因為品類實在是太多了!而且，有的家具兼具多種功能甚至是已經(jīng)跨界，“變身”得很難定義了。20年前，家具只有大衣柜、床、桌子等老三樣，講求的也只是最基本的使用功能。而今，產(chǎn)品的“家具”特性逐漸模糊，泛家居化趨勢越來越明顯。家具已經(jīng)不再是單純拿來“用”的，一個消費者選擇它，很有可能只是看重了它的觀賞性。所以，現(xiàn)在的家具個性十足，其特色功能的延伸成為研發(fā)的新課題。
趨勢十：家裝行業(yè)面臨拐點
奧運會到來的特殊年頭對家裝公司影響甚大。20xx年北京交房量已經(jīng)下降30%，20xx年交房量還會萎縮;而明年小戶型的集中放量，將減少家裝公司整體經(jīng)營額。業(yè)內(nèi)人士預期，大小公司之間的差距將加劇，家裝行業(yè)將面臨拐點。首先，中等公司經(jīng)營策略的調(diào)整帶來的正面影響與宏觀調(diào)控帶來的負面影響相抵消，中等規(guī)模的公司想順利拉開與小公司的差距會變難;由于簽單量明顯減少，會有一些中小公司倒閉，甚至可能會出現(xiàn)卷款逃走的現(xiàn)象，所以消費者明年選擇公司應更謹慎。
困難之下，也有機遇。如果大型家裝公司能夠抓住明年的機遇，加緊儲備人才，加大投入，調(diào)整到位，將是一個大發(fā)展的機會。
(六)、材料調(diào)查
我所熟悉的設計就是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應標準，綜合運用現(xiàn)代物質(zhì)手段、科技手段和藝術手段，創(chuàng)造出功能合理、舒適美麗、性格顯明，符合人的生理要求和心理要求，使使用者心情愉快，便于人們工作、學習、生活和休息的室內(nèi)外環(huán)境設計。施工之前必須要有個好的設計，施工設計階段包括修改完善設計方案、與各相關專業(yè)的協(xié)調(diào)以及完成建筑裝飾設計施工圖三個部分的工作。方案設計完成后，應與水、電、暖、通等專業(yè)共同協(xié)調(diào)，確定相關專業(yè)的平面布置位置、尺寸、標高及做法、要求，使之成為施工圖設計的依據(jù)。裝飾施工圖包括相關的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設計施工圖完成后，各專業(yè)須相互校對，經(jīng)審核無誤后，才能作為正式施工的依據(jù)。根據(jù)施工設計圖，參照預算定額來編制設計預算。工程開工前，在建設單位的組織下須向施工方進行技術交底，對設計意圖、非凡做法做出說明，對材料選用和施工質(zhì)量等方面提出要求。
我所熟悉的材料選擇時，要著重從功能、個人愛好方面來考慮。
裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學紡織材料、石材、玻璃等。木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處，裝飾性較好，但多用于室內(nèi)，室外很少利用，但其有不耐久性的缺點。金屬材料多用于局部裝飾，如廊橋、樓梯扶手以及其他公共場合的局部，很少大面積應用。其原因除了金屬材料造價較高、施工難度大以外，其屬性也不適合大面積應用，只能作為管材、線材使用。而在室外，金屬材料則用得較多，因為其耐久性好，質(zhì)地較為堅固，所以在許多建筑外立面上采用。
石材是建材裝飾材料中最常用的，使用面積也是最大的，是室內(nèi)、室外都可以使用的材料。石材的'種類也很多，有大理石(分為人造、天然兩種)、花崗石(天然、人造)及預制水磨石;從外觀和加工形式上分為拋光、燒毛或鑿毛幾種。石材多在公共場所的室內(nèi)、室外利用，它可以用來裝飾地面、墻壁，而頂棚則很少使用，因為考慮到安全問題。
現(xiàn)在，裝飾材料中出現(xiàn)了許多合成材料，其可造性和可塑性都非常好，其仿木材和石材等的效果，幾乎可以假亂真，裝飾效果非常好而且造價又很低。
玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來的，室外許多立面較多采用，有的整棟大樓室外立面都用玻璃包起來。玻璃的裝飾效果也是很好的，但可塑性差，施工難度大，造價高，并且假如裝修不當，還可能對環(huán)境產(chǎn)生負面的影響。各種材料的面積對比產(chǎn)生的風格也不相同。拿木材與石材相比較，假如木材的面積大于石材，基本上接近于暖色調(diào)，這樣的空間比較適合人與人接近的空間，如餐廳、酒吧等氣氛熱烈的地方。而石材的面積大于木材，則會使人感覺生硬，不利于人的停留，故多用于大堂、過廊等，在一些舞廳等大空間也常采用，便于長久使用。
涂料是一種綜合性的裝飾材料，運用的范圍很大，便于施工，造價也比較低。它的可塑性極強，裝飾能力好，可與各種材料配用，創(chuàng)造性極大，并可以改變原有材料的屬性。假如利用完善，是一種很好的裝飾手段，可以創(chuàng)造出豐富多彩的風格來。
(七)、實習小結
實習是理論與現(xiàn)實的結合，是從理論到社會的過程，通過實習讓我明白了更多，也讓我進一步知道該怎么走。
第三篇：工地實習報告
一、實習目的
二、實習時間及地點：
20xx年6月24號浙江江山浙江德生木業(yè)有限公司
20xx年6月30號南潯浙江世友地板有限公司
20xx年6月28號安吉浙江天振竹木開發(fā)有限公司
德生木業(yè)現(xiàn)在擁有國內(nèi)最先進的膠合板生產(chǎn)線和工藝技術，是目前浙江省最大的全松木混凝土膠合模板生產(chǎn)企業(yè)，主產(chǎn)品松木膠合模板年產(chǎn)110萬張，各種杉木料、松木料28000立方米。
浙江世友木業(yè)有限公司主要生產(chǎn)和銷售實木地板、實木復合地板、仿實木地板系列產(chǎn)品。
浙江天振竹木開發(fā)有限公司生產(chǎn)主打產(chǎn)品是竹地板，以生產(chǎn)、研發(fā)、銷售竹地板、實木復合地板、生態(tài)地板、強化地板為主營業(yè)務，公司總占地面積達20萬平方米，年產(chǎn)量超過600萬平方米。
三、實習內(nèi)容
1、地板分類：實木地板、實木復合地板、強化復合木地板以及竹木地板四大類
2實木地板生產(chǎn)工藝：原材料―檢驗―合格入庫―干燥―養(yǎng)生―四面刨光―片檢
竹材
一、實習目的
二、實習時間及地點：
20xx年6月28號安吉浙江安吉雪強竹木家居有限公司
20xx年6月28號安吉浙江天振竹木開發(fā)有限公司
浙江天振竹木開發(fā)有限公司以生產(chǎn)、研發(fā)、銷售竹地板、實木復合地板、生態(tài)地板、強化地板為主營業(yè)務，公司總占地面積達20萬平方米，年產(chǎn)量超過600萬平方米。
三、實習內(nèi)容
1、
木門
四、實習目的：
五、實習時間及地點：
20xx年6月24號浙江江山歐派門業(yè)有限公司
江山歐派門業(yè)有限公司成立于二○○四年，位于"中國木門之都"――中國江山，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的專業(yè)木門制造創(chuàng)新科技企業(yè)。公司專注于創(chuàng)新，專精于木門，主導產(chǎn)品是原木門、實木復合門、epc生態(tài)門、鈦鋁合金門等多元產(chǎn)品，引領家居消費的時尚風向，實現(xiàn)各種木門消費需求在歐派得到滿足，不同木門需求在歐派達成共識。
六、實習內(nèi)容
1、木門分類：免漆門，實木門（分為標準門，工藝門，面包門），拼裝門、木門生產(chǎn)工藝：
原木開料烘干定型選料斷料剖料平刨壓刨開槽開榫打線壓線精定尺寸切角拼裝―復合首次熱壓毛坯沙光裁邊
封邊熱壓貼面修檢打磨油漆檢驗包裝入庫木門存放及使用注意事項
未上油漆產(chǎn)品應在五天內(nèi)上油漆木門存放及使用注意事項
未上油漆產(chǎn)品應在五天內(nèi)上油漆。盡量避免戶外陽光長時間照射，防止木門受熱。地熱取暖期內(nèi)，不安裝的木質(zhì)門在存放時必須避免直接存放于地面烘烤。
保持室內(nèi)空氣流通，防止木門經(jīng)常性受潮，濺上水后應用干布擦拭干凈，以避免產(chǎn)生局部膨脹。
防止木門受到不正常的撞擊，開關時不宜用力過猛或開啟角度過大。
盡量避免戶外陽光長時間照射，防止木門受熱。地熱取暖期內(nèi)，不安裝的木質(zhì)門在存放時必須避免直接存放于地面烘烤。
保持室內(nèi)空氣流通，防止木門經(jīng)常性受潮，濺上水后應用干布擦拭干凈，以避免產(chǎn)生局部膨脹。
防止木門受到不正常的撞擊，開關時不宜用力過猛或開啟角度過大。
第四篇：公司實習的實習報告
轉眼間陽光燦爛的七八月就要過去了，留我的身體的卻是暖暖的N溫，好像有點以由未盡---我過了一個很有意義的暑假，在電信公司實習的實習報告。這暑假讓我學到以前沒有接觸過的事物，擴寬了我的眼界，也因此改變了我的想法。就在這時候回想起兩個月前的我……
兩個月前的我在一個偶然的機會知道有這個實習的機會，於是毫無經(jīng)驗的我只好包著好奇的心，去嘗試看看。我首先去網(wǎng)路上了解有關於該網(wǎng)路公司的概況，以及一些新聞，在這過程中卻發(fā)覺這家公司其實在同業(yè)e是新公司，可是潛力卻是非常大。在有一點資料的基礎上我完成第一階段的面試，在這次后我卻沒放對網(wǎng)路的認識，直到通知我通過第一階段的面試，那時候的我欣喜若狂，但是沉重的心情隨即又把喜悅給全蓋過。這心情好像是來自於我的擔心，“這工作我能勝任嗎？”、“我這兩個月要住哪？”、“我能和公司的員工合得來嗎？”…… 千萬個問題像洪水般淹沒了我的大腦。但是，看來我的擔心只是讓我成長的激素，在這次實習e真的讓我改變了，讓我從一個只會書的大學生，變一個更會處理事情的“準新鮮人”。以下就讓我蟊ㄒ幌攣藝獯問迪暗牡愕巍
工作經(jīng)驗分享
兩個月的工作說起來也不算很輕，而且有工作卻很有挑戰(zhàn)性，以下讓我介紹一下在的工作概況：
工作時間
我的工作時間是從早上9:30 到 下午5:30(不過通常我都提早到)。
工作環(huán)境
工作外部環(huán)境交通都十分方便，而工作內(nèi)部環(huán)境還蠻舒服的，雖然地方不算很大，但是麻雀雖少五K俱全，有專業(yè)的實驗室、現(xiàn)代化的辦公室、培訓室、 ，歐美式設計的令人置身於外國的感覺，實習報告《在電信公司實習的實習報告》。而我平時主要在培訓進行一些培訓課程以及其他工作。
工作伙伴
我們兩個實習生由一個業(yè)務經(jīng)理為總負責人，另外，由二位工程師負責協(xié)助。其中讓我覺得很幸運的是在這兩月我覺得一直被照顧，而且還跟一群這么利害的人當朋友，實在很榮幸。
挑戰(zhàn)性任務
五個記憶由新的課程：
在這短短的兩個月e面，我居然參加了五個開設的培訓課程，當中包括(- 4 、- 1 、- 2 、 -、有關 培訓課程、 4 )對於一個之前較少接觸這類型課程的我來說無疑有一種壓力，但是又覺得很有挑戰(zhàn)性。
這五個課程其實是對應不同的a品所設計的，例如(- 4 )所對應的a品線是企業(yè)專用交換器，又如( 4 )則是針對企業(yè)專用防護設備。另外，當中有部分是為了對a品的初步了解，而有部分是為了應付的認證課程，像是( 4 )。
在-的a品認證中讓我體會最深，在課程e面有對的a品線
作介紹、整體對a品的操作以及設定、還有網(wǎng)路的一些概念(例如：, , 路由協(xié)定(, )、 、…… )，e面的東西說沒有學過也講不過，只是因為以前在學的時后并沒有結合真實的情況去思考，所以沒辦法作知識的連結。而要做知識的連結，最好的方法還是去實踐，在這e面的課程都有實作的部分，在講師完成一個章節(jié)后，就讓同學們真實去操作。
實作，實作的過程可真是好玩多了！我可以以個人身份去操作一臺企業(yè)級的設備，而且也可以架設自己設計的網(wǎng)路。但是新手的我也要克服很多的問題，第一個是如何操作特有的作業(yè)系統(tǒng)------ ，我得花上幾天時間去研究，過了幾天，這“復雜”的作業(yè)系統(tǒng)對我來說已經(jīng)不是問題。在這熟悉作業(yè)系統(tǒng)的過程中，我對作業(yè)系統(tǒng)的設計也加深了了解，更從中找出該作業(yè)系統(tǒng)的一些缺點(例如設定的方便性)。另外，在實作的時候更讓我見識那驚人的實驗室，初次走進的時候還以為自己走進一個沒有人管的雜亂冷氣房，可是工程門卻跟我說這e這么亂才證明是個有用的實驗室，原因是實驗室e的設備常被用作測試，盡管有人整理過兩叁天也會打回原型，真的很難相信e面就是創(chuàng)造一個一個漂亮業(yè)績的根源。不過，我相信在我有生以來我沒有看過這甚么大規(guī)模的實驗室，我在這也創(chuàng)造我屬於我自己的小網(wǎng)路。
第五篇：政務中心實習報告
一、實習單位概況
此次實習的單位為__鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級政府是我國最基層的政府單位。__鄉(xiāng)人民政府有書記，副書記兩名。鄉(xiāng)長一名，副鄉(xiāng)長兩名。下設黨政辦公室、經(jīng)濟事務辦公室、司法所等若干單位，共有在編人員42人?，F(xiàn)任書記為___，鄉(xiāng)長___。__鄉(xiāng)西部的幾個村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū)，鄉(xiāng)政府將面臨更加復雜的工作任務。
二、實習流程
由于我去年的暑期實踐就是在鄉(xiāng)政府完成的，所以我對鄉(xiāng)政府無論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記說明了來意，經(jīng)過他同意后，我被安排在辦公室，擔任臨時秘書。和去年實踐時一樣，我的指導老師還是杜星，他在辦公室里負責書記和鄉(xiāng)長的輔助工作，是辦公室的男性。確定了實習部門和指導老師后，指導老師和我一齊確定了實習流程和主要工作。
實習流程：
第一階段是辦公室工作的訓練。
第二階段是為領導帶給事務輔助。
第三階段是協(xié)助指導老師完成領導交辦事項。
第四階段是跟隨指導老師和領導外出參加活動。
主要工作：
第一，協(xié)助指導老師完成工作，包括文檔的錄入、修改、排版、打印復印。
第二，持續(xù)辦公室衛(wèi)生，為領導帶給事物輔助。
第三，為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。
第四，接聽電話，完成領導交辦的事項。
第五，跟隨指導老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書工作是辦公室工作的主體，主要包括辦文，辦會，辦事三大部分。這三部分不是孤立的，而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書的重要工作資料的調(diào)研。實習期間我作為實習秘書也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。
實習期間的辦文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草》工作計劃報告、總結，對需上報或下發(fā)的文稿進行政策和文字上的把關，另外還要及時將來文轉交相關領導，理解領導的授意。有時還要幫忙部分村民撰寫材料。
在實習中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長時間了，但是對于辦公軟件還是不能熟練的應用，個性是一些十分有用的小竅門，小技巧都沒有注意到。例如在E_CEL表格中應用凍結窗口，在WORD中的添加表格和在表格中應用公式進行計算等。在實際的工作中，我能夠把在課堂上和在NIT中學到的東西用上，指導老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表揚，連夸我聰明。但是我明白這是學習的結果，并不值得驕傲。
實習期間恰逢我村村委會換屆選舉。針對村民關心的選舉公平公開透明的問題，透過之前和村民的交流所了解的狀況并結合自己在校園所學到知識，我草擬了一份關于民主監(jiān)督選舉過程的推薦交給我的指導老師。主要包括：1、公布選舉的程序;2、確定群眾監(jiān)督員;3、監(jiān)督選票的發(fā)放，對選票數(shù)量進行準確統(tǒng)計;4、禁止工作人員代替選民寫選票;5、現(xiàn)場統(tǒng)計有效選票數(shù)。早在這之前鄉(xiāng)政府已經(jīng)根據(jù)上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署，但是我的正確推薦和用心思考的精神還是得到了指導老師的肯定，這對我來說無疑是鼓勵。
實習期間的辦事工作。
基層的工作絕大都是針對現(xiàn)實狀況解決某個問題的，工作失誤會直接傷害到群眾的利益。工作中必須要注意。糧食直補是國家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵農(nóng)民種糧的一項政策。領取人賬戶信息與身份證不一致給領取直補款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓，今年各村的信息上交后，我們重點對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進行了校對。校對完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村，由當事人核對。這也是我在校園為同學們進行各種考試統(tǒng)計信息時常用的方法，因此駕輕就熟，完成的很快。對錯誤信息進行核對時，杜老師使用了WORD中的表格，操作起來比較繁瑣，因此我把工作接了過來，直接把E_CEL表格中需要更正的信息復制到另一個工作表中，透過進行了凍結窗口、單元格格式設置等，方便了瀏覽和查檢，提高了效率。
因為我們村已經(jīng)被劃入工業(yè)區(qū)，部分村民的房子被規(guī)劃成了道路，要拆遷。在勸導搬遷的工作中，鄉(xiāng)領導首先選取了房屋條件比較好的幾家人開展工作，作為突破口，給他們講道理，做工作。因為我是本村人，對于本村的狀況比較熟悉，領導安排我承擔引導和聯(lián)絡工作。透過艱苦細致的說服工作，鄉(xiāng)親們在取得合理的賠償后同意搬遷。在這項工作中，鄉(xiāng)領導抓住了解決問題的關鍵，透過典型的帶動作用，創(chuàng)造有利于開展工作的輿論環(huán)境，有效的推進了搬遷工作的進行。這種工作思路和解決問題抓住關鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學習和揣摩。
實習期間的辦會工作。
辦會是秘書的又一項重要工作。因為在校園參與過晚會等活動的組織工作和實訓課程，對會議的籌備程序比較了解，我也得以參加了我村村委會換屆選舉的準備和會場工作。主要包括：第一，會議地點的選取(此次選舉的地點是村委會大院);第二，會場的布局選取(選舉中采用的是大小方形，鄉(xiāng)領導在主席臺就座);第三，會場的布置;第四，參會人員召集;第五，會中服務。選舉作為政治生活的一件大事，受到了村民的廣泛關注。因此務必保證選舉過程的公開公正和透明。為此我做了如下工作：
首先，會議信息(包括選舉的時間、候選人等)的發(fā)布，我向指導老師推薦采用廣播、告示相結合的方式，從而保證了全體村民人人了解，全體關注。其次，是關于選舉程序和組織的嚴密性的問題，透過和村民的交流得到的信息，選舉的籌備會議中我向指導老師和領導推薦嚴格選票發(fā)放程序(不許代領)，監(jiān)督選票填寫(不允許工作人員和候選人團隊代寫選票)，投票、唱票過程監(jiān)督。再次，關于會場布置，除了桌椅、用具的擺放外，我們還在村委會內(nèi)外粘貼了標語，在大院中懸掛了條幅，增添了選舉莊重熱烈的氣氛。由于做了周密的安排，加上現(xiàn)場全體會務人員的認真工作，選舉進行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負責人參加的，但是透過觀察我還是學到了不少東西，增強了動手潛力。
實習期間的調(diào)研工作。
不調(diào)查就沒有發(fā)言權，在基層工作中更是如此。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要應對農(nóng)村的繁瑣的工作，有其自身的特點，個性是在關系到群眾切身利益的問題上，更要本著維護農(nóng)民利益，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定的原則用心穩(wěn)妥的開展工作。這就要求基層秘書人員深入到群眾中去，了解實際狀況，發(fā)現(xiàn)問題，得到的第一手材料。對一些亟需解決的問題，應及時報請領導經(jīng)批準后用心與有關部門協(xié)商解決。
來鄉(xiāng)政府實習以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計和整理各村生活困難的老黨員、干部的狀況，在經(jīng)濟上給貼合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項很簡單工作，只要拿出以前的東西照著做就行了。但是當工作就在手中時，才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了。我只是根據(jù)以往的資料列出了一個單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)(曾)任職務年齡幾項簡單的信息。交給杜老師看后說資料簡單粗略，準確度不多夠，不能作為鄉(xiāng)領導作出決定的依據(jù)。他說，在經(jīng)濟上對貧困的干部和老黨員給予適當照顧是政策，是上級對于基層黨員干部的關懷，表現(xiàn)了黨和國家對他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻的肯定。但是評選是有必須條件的。我們要做的是做全面的調(diào)查，掌握詳細真實的信息，給領導帶給有價值的參考。他要求我把候選老同志的個人、家庭狀況的詳細信息，個性是經(jīng)濟狀況，拿出一份完整詳實的材料。
經(jīng)過杜老師的指導，我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟狀況、任職時間、在職期間主要工作成果等項，進一步完善了表格，增強了表格的可信度和說服力。經(jīng)過杜老師進一步的修改充實，材料最終被放在了領導的辦公桌上。
四、實習心得
工作態(tài)度要用心端正
工作中必須要認真工作，多做事才能更好的了解工作狀況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務，從而取得領導的信任。少說話，就是少說無關緊要的話，不說不利團結影響安定的話，以謹慎負責的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎。
秘書工作是以領導工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進行全方面的輔助工作。用心主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚的工作態(tài)度，所以在工作中要用心主動的為領導帶給力所能及的服務和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。但也要注意，用心工作不等于擅做主張。遇事要向領導請示，經(jīng)過批準才能執(zhí)行。
農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大，在我接觸或者明白的事例中，有的是關于耕地的，有的是關于亂占街道的，還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手，但是關系到鄰里和睦相處，關系到村莊和諧穩(wěn)定。這時候秘書人員在工作中認真耐心的態(tài)度對解決矛盾有重要作用。在我實習期間以前有一齊關于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件，這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復雜性。冰凍三尺，非一日之寒，鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中，我和單位的同事首先仔細聽取了上訪人的狀況介紹，然后本著認真負責，實事求是的態(tài)度進行了實地調(diào)查，走訪相關人員，掌握了詳細全面的狀況。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解。
用心端正的態(tài)度決定一切，決定秘書工作的成敗得失。在以后的學習和工作中我必須會吸取實習中得到經(jīng)驗，更好的完成工作。
專業(yè)技能要熟練多樣
好的工作方法和技能能夠起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領導采取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就能夠做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。
掌握現(xiàn)代化的辦公設備，熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。到達這個要求能夠大大提高工作效率，提高辦事潛力。例如：日常工作中對于WORD中的表格進行自動填充、編號能夠在格式中的下拉菜單項目編號中進行設置;透過邊框設置能夠在WORD中實現(xiàn)表格標題、題頭在文檔的各頁重復出現(xiàn);還能夠在繪圖中實現(xiàn)對斜線表頭的個性化設置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達不到這個要求，能夠看出基層的辦公》自動化水平還不夠，還需很大程度的提高。
隨著時代的發(fā)展，辦公自動化水平會越來越高，秘書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限于簡單的打字復印和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡利用OA系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學習和工作中必須要注重辦公自動化技能的提升。
綜合素質(zhì)要全面強化
秘書很多時候要做領導的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成為領導做出決策的依據(jù)。所以本著對工作，對領導負責的態(tài)度，秘書在工作中必須要認真對待信息的采集工作，保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實有效，才能夠找到貼合條件的人選，國家政策才能真正得到落實，國家的照顧才能得其所。
完成交辦工作。領導把事情交給你辦，是對你的信任。所以對于領導交待的工作，秘書人員必須要想方設法的完成。我的指導老師告訴我“領導千條線，秘書一根針”，就是說無論領導怎樣描述或者要求都但是分，但是對于秘書人員只有一個要求：完成任務，沒有借口。實習過程中我和指導老師以前被指派懸掛紀檢局的牌匾，因為墻體上沒有依托給我們造成了必須困難。透過多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條，然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來。所以一個優(yōu)秀的秘書，就應具備解決問題的潛力，在工作中開動腦筋，不斷嘗試，創(chuàng)造條件，找到行之有效的解決問題的方法。
拓展知識儲備。秘書人員的工作以服務領導為中心，凡是領導需要的信息都要能夠帶給。在實習過程中，我先后向指導老師和領導提出了關于會議組織、文檔處理等方面的推薦，指導老師和領導認真聽取了我的推薦，并且采納了貼合單位實際的部分。這都是學習和積累的結果。所以秘書就應有足夠的知識儲備，以滿足領導的信息需要。同時豐富的知識和寬闊的知識面，有助于開闊工作思路，能夠使秘書更好的開展工作。
秘書工作對于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有較高要求，除了以上涉及到的獲取信息的潛力、完成領導交辦事項的潛力和拓展知識儲備的潛力外，還包括較強的語言溝通潛力、應急反應潛力等諸多潛力。實習工作中，對這些潛力的要求都有所體現(xiàn)，可見秘書的綜合素質(zhì)不局限于某個方面，今后就應做各方面的嘗試，從而使自己的綜合素質(zhì)能夠有較大程度的提高。
五、結語
透過兩個月的實習，在校園學到的知識得以在實踐中應用。同時，也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。兩個月的實習生活將是我的寶貴的財富，在以后的學習和工作中產(chǎn)生很大的影響。透過獨立完成或者參加實習中指導老師安排的工作，鞏固了文秘專業(yè)的主業(yè)知識，到達了提高實際操作技能，豐富了實際工作和社會經(jīng)驗，掌握了操作技能，能夠到達將所學知識用到實際工作中的目的。在兩個月看似簡單重復的實習中，我對秘書工作有了更加深刻和理智的認識，同時更期望自己透過不斷的工作和學習，在實踐中盡快成長為一個合格的優(yōu)秀的秘書人員。
第六篇：裝飾公司實習報告
1、 地點：河南省鄭州市
2、 單位：河南和成欣業(yè)裝飾工程有限公司
3、 單位性質(zhì)與概況：該公司位處鄭州市隴海路與桐柏路交叉口，凱旋門商務樓9層，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務范圍：家裝、工裝、景觀、園林工程，兼平面廣告業(yè)務。公司現(xiàn)有員工30多人，是鄭州市中型裝飾有限公司，曾被評為“河南省優(yōu)秀裝飾公司”。
（二）、經(jīng)過
1、擔任的工作崗位：主要擔任工程監(jiān)理，兼設計師和客戶代表。
2、期間完成的工作：與客戶洽談業(yè)務，設計師助理，工程施工現(xiàn)場監(jiān)理。
3、任務與重點：任務：通過了解家庭裝飾的施工工藝，對材料的價格清楚、明朗，了解新型材料在實際裝飾中的運用，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法，學習公司設計師的設計特長，完成公司分配的任務。重點：把學校學習的理論知識運用到實際的社會中，進一步提高自己的綜合能力同時融入公司的環(huán)境，為項目的團隊合作做出自己應有的責任。
4、參與的項目、工作量、效果：參與工程：江山名居98平方米家裝工程。
a:業(yè)務洽談與設計部分
工作量：這是我到公司參與的第一個家庭裝飾工程，所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場監(jiān)理的過程中，我都非常的用心。這對我來說是一個展示自我的大好機會，是對我?guī)啄陙韺W習成績的一個考驗，也是一個挑戰(zhàn)。首先是陪同設計師和業(yè)務員一起量房，把最初的平面圖徒手畫下來，在量房的過程中我學習到：測量時盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個梁的尺寸位置，管道的位置，以及窗戶、陽臺的位置和尺寸都是方案設計必不可少的資料。然后就是主設計師和客戶的交流了，交談中我知道客戶是一個私人企業(yè)的經(jīng)理，這是他初次購房，在我們量房之前已經(jīng)與幾家裝飾公司聯(lián)系過，應該對裝飾有一定了解，因此對設計這一塊有很高的要求，再了解客戶的的交談中，我發(fā)現(xiàn)這個客戶對住房的要求很高，不怕花錢，就怕做不出理想的環(huán)境，后來我和主設計師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好，簡單的幫房子的功能和用途做了一個劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說，我知道這是對我們水平的一次考驗。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，以增加方案的成功性，打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透，接下來就等客戶看方案了，在公司同事的幫助下，方案幾經(jīng)修改，最后客戶一眼就看重了其中的一套方案，業(yè)主很滿意，并且要我把報價做出來，這個確實是一個難題，因為我以前在學校從沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份清晰的報價單就清晰可見了，我也從中學到很多東西，例如：施工工藝，新材料，報價的計算等等。
效果：最終報價定51200元，現(xiàn)在已施工。
b:現(xiàn)場
