千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《培訓的實習報告》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《培訓的實習報告》。
第一篇:培訓的實習報告
一.宣導會議:
總結(jié):這次會議主要是動員大家參與門店實習,進而能夠調(diào)動大家的積極性,讓大家能夠?qū)Υ@份實習更加有激情有責任感,也講了些門店實習注意事項,及其主要安排,目的是讓大家可以更好的認識對待這份大家爭取來的實習,這次會議中大家也都發(fā)言,說出了自己實習的計劃和安排,目標和展望,大家都很期待這次門店實習,因為大家都說感覺很新鮮,可以大大方方的銷售,而不是像市調(diào)那樣偷偷摸摸的,大家感覺這次腰板挺的是最直的,歸納本次會議的作用和意義為:
(1)調(diào)動實習成員的積極性,起到動員作用。
(2)明確實習要做什么,要怎么做,怎樣才能做好。
(3)明確實習的注意事項,該杜絕的杜絕,該遵守的遵守。
(4)對本次實習圓滿結(jié)束起到良好開端作用
二.中期會議:
總結(jié):此次會議主要是對大家前五天的實習工作的總結(jié),總結(jié)的意義是發(fā)現(xiàn)不足,及時改正,更好的提高,此次會議大家都紛紛發(fā)表啦自己五天的小總結(jié),說出自己存在的問題,以及怎么改正,和團隊存在的問題及其改正的方法,說的很全面,大家還都說了自己接下來要怎么做,怎么進一步的提高,創(chuàng)造更好的業(yè)績,我也對團隊接下來安排做啦闡述,目的是指導大家要態(tài)度要更加認真,熱情要繼續(xù)高漲,工作要繼續(xù)努力,這樣團隊才會創(chuàng)造出更好的成績。意義歸納總結(jié)為:
(1)讓大家能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,及時得到改正與彌補。
(2)集思廣益大家共同發(fā)現(xiàn)團隊的不足,及其我的不足,改正后讓團隊良好發(fā)展。
(3)對接下來工作的展望,使得每個人都明確接下來要怎么做,怎么才能做到最好。
(4)團隊集體分享自己五天的收獲,使得大家共同成長。
(5)展望團隊和個人接下來怎么做,起到向?qū)У淖饔谩?/p>
三.最后總結(jié)會議
總結(jié):這次是本次實習的總結(jié)會議,本次會議的目的是讓大家回顧十天來的收獲和成長,大家都對這十天做了自己的總結(jié),都很有條理很精彩,有的說學到了如何銷售,有的說學會如何為人處事,有的說培養(yǎng)了對待工作良好的態(tài)度和責任感等等。
10天來我們收獲的 不光是經(jīng)驗還有店員們難舍的感情,我深深的懂得,只要你學會付出。感情是可以在陌生人 之間培養(yǎng)的。意義總結(jié)為:
(1)每個人都學會了如何為人處事,學會如何與人相處。
(2)大家都學會了如何銷售電腦,技巧在哪里。
(3)學會了如何與陌生人之間建立信任,從而達到機器的目的.。
(4)學會了培養(yǎng)感情最重要的因素是懂得付出感情。
(5)使得大家能夠?qū)?0天工作有一個全局的總結(jié),使得大家能夠更加清醒的認識到10天自己的收獲和不足,能夠為以后工作積累經(jīng)驗。
(6)完善自我,積極尋去解決問題的方法。
第二篇:寒假實習總結(jié)
假期的時間不用實踐來充實一下是一種浪費。本著這個原則,適當?shù)男菡笪襾淼絰x人民廣播電臺文藝臺做了一名“冒牌實習生”。
能夠有機會接觸那些受眾人矚目的“明星節(jié)目”制作過程的幕后故事、了解別人不知道的秘密,心里面不是沒有一點興奮的。挽好袖子做好被當成苦力也要大干一場的準備時,卻發(fā)現(xiàn)由于能力所限和對工作的沒有深入了解,我被安排做的就只是對著一臺電腦幫忙打一些不重要的稿件以及應付聽眾打來的慰問電話――總而言之,沒有一點成就感。
說沒有不是滋味是假的,和每個初出茅廬的年輕人一樣,我對自己的實踐工作抱著飽滿的熱情和對自己尚且青澀的才華過度的自信。面對那些比自己年齡大不了多少卻身負要務的哥哥姐姐,對比自己自做的事情總覺得委屈,覺得給自己展現(xiàn)的舞臺太小。
終于,一月十八日那天的一場簽售會讓我以為迎來了長久期盼的展示自己能力的舞臺。
這場簽售會的主人是文藝臺最受的節(jié)目“娛樂磁場”的主持人阿檬,簽售的書是他個人的博客集《星光下的咖啡館》,簽售地點選在了距廣播電臺較近的新文化商場。在這之前報紙和廣播里已經(jīng)為此作過大量宣傳。作為當紅主持人第一本書的簽售會,場面必然會相當熱鬧,當然沒有人介意我這個“小力巴”去幫忙。
為了這場簽售會,前一天晚上我簡直睡不著覺,鬧鈴定在了清晨六點半,我卻在五點的時候就醒了。上午八點的時候跟隨工作人員到達新文化商場――商場一個半小時后開門,這段時間內(nèi)我們要做好的工作有:架起背板和臺子,準備好桌案及簽字筆,搬運從電臺倉庫里送過來的一千冊書,安裝好驗鈔機、話筒和錄影機等儀器,調(diào)試播音系統(tǒng)(該商場內(nèi)有一個文藝臺的小直播間),安排好保安疏散人群維持秩序的線路,安排媒體采訪人員的接待,打理好休息室,哦,還有預訂好中午的盒飯。
在做這些工作的時候,我發(fā)現(xiàn)自己除了抬桌子搬書收拾休息室?guī)缀鯉筒簧鲜裁疵Γ贾门_面背景和梳理線路這些事情我有自己的想法,但不可能做得比專業(yè)人員更好。
十點整,這一天的人真是特別的多,整個一樓環(huán)場一周都是人流排起的不見頭尾的長龍,作為工作人員的我和日報記者差點被擠了出去。門口售書的晨哥和門子姐更是忙了個不亦樂乎,從他們計數(shù)的售出數(shù)量我開始懷疑那二十支簽字筆夠不夠用,所謂“名人”,就是簽名簽到手軟的人。
我突然很好奇,平時都沒有覺得這個被我稱為“叔叔”的“大檸檬”有這么大的魅力,竟有人為他排上這么久的隊而一點不厭煩。幫舉相機到肩膀酸痛的峰哥到二樓買奶茶的時候,我還聽到兩個女生在興致勃勃地談論阿檬臉上的青春豆,不由感嘆“明星啊明星”。
有一個老太太,輪到她的時候連老伴兒都不要了,拄著拐杖就沖了過去,出來后問一邊的保安:“我老伴兒呢?”保安哭笑不得地將老人家交給了我,我?guī)Ю先巳チ藦V播室,剛巧負責播音豆豆姐出去幫忙了。在那么多人里再想找某一個人絕對不是什么容易的事,我硬著頭皮打開廣播拿起話筒。
聽著自己帶著點顫抖的聲音從廣播里傳出的時候,我突然覺得自己真是失敗,僅是這樣都不能做到不緊張,何況別的事呢?與我一壁之隔的阿檬,在數(shù)以千計的人面前泰然自若,恐怕也是經(jīng)過很長時間的鍛煉的吧。一個節(jié)目,能有十年的生命力,而且越走越蓬勃,其間幕后人員的辛苦,不言而明。而在當初,他也只是做著與我相同的工作的“小力巴”,靠著努力一步一步走到今天,相比之下,我還太青澀、太高估自己的能力和定力。清楚這一點后并沒有多少失落,因為我終于看清楚了自己努力的方向和前路的遙遠。年輕的好處就是有的是時間與活力來張揚自己也歷練自己。
令我安慰的是,我終于幫老人家找到了老伴兒。
閑暇的時候在休息室里看了看阿檬的那本書,其中有這樣一個段落:某次節(jié)目快要結(jié)束時,他對某位從事煎餅果子生意的大娘笑問大娘的攤子在哪里,自己要去光顧她的生意。大娘立刻急了,說:“像你這么高貴的人怎么能吃煎餅果子呢?”一句話讓他萬分慚愧。他在文章的最后一段說:“可愛的大娘把我想得太好了。電臺主持人是一個‘見不得人’的職業(yè),吸引人的就是那一層神秘的面紗。如果大娘來參加電臺的明星見面會,她也許會驚訝地發(fā)現(xiàn),我就是每天總用缺角人民幣換取蔥花最多的那套煎餅果子的人?!?/p>
我忽然笑了,想起他中午在休息室里和我們一起啃盒飯里的雞骨頭的樣子。因為家庭環(huán)境的關(guān)系,從小就生活在那些受人矚目的“明星”堆里,習慣了被同學羨慕所接觸的人物階層,竟沒有注意過這樣一個真正值得注意的問題。
其實主持人和演員與工人農(nóng)民一樣,只是一種職業(yè),只不過這種職業(yè)使他們的名字曝光率高了一些――而這也僅只意味他們被更多的人知道、被更多的人矚目、被更多的人喜歡或?qū)徱?,并不能意味著身份就會因此而高貴。能使人高貴的是一顆以勤勤懇懇、認認真真、踏踏實實的態(tài)度懷抱熱情努力工作的心。
阿檬之所以被,靠的不是用磁性的嗓音嘩眾取寵,而是他九年來耐心傾聽聽眾煩惱、認真解答聽眾疑惑、給聽眾帶去快樂,不斷磨礪自己的誠意和兢兢業(yè)業(yè)工作的責任感。不僅是他,那些我身邊被我稱之為叔叔伯伯阿姨的演員們也都一樣,不是因為他們是演員而被人仰慕,而是因為他們在處于演員這個職業(yè)時付出了比別人更多的辛苦努力的汗水,所以他們受到眾人的尊重。沒有人會只是因為這個人是“名人”就盲目崇拜他,也沒有人會為自己不認同的人熱情歡呼鼓掌?!芭_上一分鐘,臺下十年功”,這真的不是一句虛言,過去的十幾年里我看了很多這樣的故事,這一天我把它的意味真正的領(lǐng)悟。誠意的汗水和努力是人們真正受到尊重的原因。
回想起到電臺第二天的時候接到的一個電話。一位曲藝聽眾打電話到后臺辦公室里問“大金臺”(一個不錯的曲藝茶館,當時廣播里在為之作宣傳)的位置,按照電臺的慣例,這樣的電話是不予理會的,但新手上路的我還不習慣回絕一位曲藝迷的熱情。由于我也不知道位置,于是請那位聽眾留下電話稍等一會兒,我查詢后再回復他。也許是知道電臺這種地方的“高空寒流”,沒有想到我真的會把電話打回去,他接電話時的聲音是充滿感激和興奮的。當時只是禮貌的說了“不客氣”,而坐在簽售會休息室里時才真正體會到了這份遲來的欣慰。打字和接電話這些工作雖然輕微,但我以誠心待之,就會發(fā)現(xiàn)它的價值。我想,如果當時我回絕了那個電話,那么我將錯過我第一份真誠工作得來的回報――在接到感謝的時候真的是很開心的。
思緒到此,可以不必再為職務輕微而感到委屈。舞臺再小是展示自己的空間,才能青澀可以不斷的磨礪,以撐起更大的舞臺。而不論提供給你的舞臺是什么樣子,不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉,只要盡己所能做好了所處職位的工作,只要付出真誠和努力的負擔起責任,只要對得起眾人的期待不留下遺憾,總會收獲自己應得的回報并贏得他人的尊重。
第三篇:頂崗實習總結(jié)
20xx年8月4日,在培訓學校的安排下,我們來到了常德華天大酒店頂崗實習,總共實習七天。盡管實習時間有限,沒有完全的直接對客服務,但通過深入了解前廳、客房、餐飲三大部門的崗位職責和觀看酒店員工的對客服務,這七天很快過去,收獲也頗多。
一、實習單位的背景
常德華天大酒店位于常德市最繁華的武陵大道南段,座落在最繁華的商業(yè)中心,距商業(yè)步行街僅300米,距載入吉尼斯世界記錄的常德詩墻公園僅500米,地理位置得天獨厚。常德華天大酒店是華天集團開設(shè)的第四家連鎖店,酒店于于2002年2月8日正式榮膺四星級酒店,并于當年引入了“金鑰匙”服務理念。酒店主樓高21層,擁有238套各式客房,并擁有旋轉(zhuǎn)特色廳、中西式餐廳、咖啡廳、美容美發(fā)中心、桑拿中心、國際會議中心、商務中心等綜合服務設(shè)施,可為中外賓客提供盡善盡美的服務。
二、實習崗位職責和內(nèi)容
作為一名中職酒店管理專業(yè)的老師,理論知識基本都不欠缺,主要欠缺的還是酒店的崗位的實踐能力,所以這次常德華天大酒店的頂崗實習是中職學校酒店管理專業(yè)培訓的一個組成部分。由于時間有限和教學的需要,我們這七天需要對酒店的前廳、客房、餐飲三大部門的各個具體崗位有更深的了解,所以每個部門我們輪流換崗基本上實習了2天,對各個崗位有了一個深入的了解。我們實習的酒店崗位有餐飲部的旋轉(zhuǎn)餐廳、金閣、美食街;客房的樓層服務;前廳的前臺接待、行李員、大堂副理。
酒店21樓圓形的旋轉(zhuǎn)餐廳,它是一個在用餐時可以旋轉(zhuǎn)的自助餐廳,由于是酒店最高樓層,所以客人在享用特色餐的同時可以俯瞰整個城市的風景,十分的愜意。在實習期間,我們對旋轉(zhuǎn)餐廳的崗位職責和工作室的布置進行了考察,同時也進行了擺臺和對客服務等部分工作。
金閣主要是宴會和包廂服務,工作量比較的繁重。在實習期間,我們進行了簡單的宴會和包廂服務,對其工作流程有了一個實踐性的了解。
美食街是酒店的一個美食休閑的場所,匯聚各地美食和小吃。工作量相對于金閣來說要輕松些,工作流程也比較簡單。
前臺接待、行李員、大堂副理是前廳的三個主要崗位,在實習期間,我們對這三個崗位進行了觀摩和站崗,對其工作流程和職責有了具體了解。
客房的清潔和對客服務是客房部的主要工作,工作量也比較繁重。通過與酒店員工的合作,對客房清潔的程序和對客服務有了實踐操作的能力。
三、實習收獲
盡管實習時間有限,在各個崗位沒有長時間的停留,但這幾天的收獲還是不少,總得來說我的收獲主要有以下幾個方面:
1、對酒店三大部門崗位職責和流程有了詳細的了解,同時實踐操作能力有了一定的提升,將理論和實踐進行了結(jié)合,對以后的教學具有指導作用。
2、根據(jù)飯店星級評定的要求,對酒店進行了暗訪調(diào)查。在調(diào)查暗訪的過程中,發(fā)現(xiàn)酒店現(xiàn)在處于裝修升級的階段,很多設(shè)施設(shè)備都處于需要更換的狀態(tài),不然感覺現(xiàn)在離四星的標準有點差異,但由于經(jīng)營時間長的原因,這也可以理解;同時也存在它的特色和好的地方。比如:21樓的旋轉(zhuǎn)餐廳,有些餐臺臺面上的玫瑰花早就枯萎,葉片已經(jīng)發(fā)霉,卻沒有及時的更換;布菲爐上的菜牌用黑色水彩筆寫成,但用作菜牌的白色骨碟上臟跡非常明顯;但同時用餐的環(huán)境布置的十分舒適,菜的擺放和造型設(shè)計很有美感,特色菜前都有中英文的菜牌名。
3、盡管沒有完全的對客服務,但通過實習,明白了星級酒店服務工作的不容易,也不再是以前簡單的端盤和清潔工作,在工作期間有很多需要注意的細節(jié)和禮儀,要想能夠完全勝任工作,需要具備各種能力,所以可以說做好服務員也是一門學問。
四、對酒店實習的思考
通過這幾天的實習,對自己的思想還是有一定的沖擊,不管是在以后的教學還是酒店的經(jīng)營方面有了自己的一些看法。
1、 面對理論和實踐操作的差異,我認為可以實行課堂教學與企業(yè)職業(yè)氛圍相結(jié)合,實現(xiàn)課堂、酒店一體,加強酒店和學校的聯(lián)系,從而可以使書本和實際相結(jié)合,比如可以根據(jù)課程的需要進行酒店參觀和安排學生頂崗實習等等。
2、酒店應該建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。在實習的這幾天,我和酒店的員工聊天,感覺到了他們對酒店薪酬的不滿意。其實酒店基層員工的工資低是普遍的問題,這也是造成人才流失的主要原因,所以我個人認為建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度十分的重要。因為酒店基層服務員的工作本來就比較辛苦和不規(guī)律的輪班制工作形式,而且現(xiàn)在的服務要求越來越高,如果連基本的物質(zhì)基礎(chǔ)都不能保障的時候,人才流失這是很正常的事情。
3、根據(jù)現(xiàn)在社會的需要,在教學的過程中也要加強學生英語交流能力的提高,實行雙語教學。
4、做好服務工作是一門很深的學問,需要很強的綜合能力,因而在教學的過程中也要注意學生綜合素質(zhì)的教育,比如價值觀、人際交往能力、應變能力等等,從而使學生能夠更好的適應工作和社會。
5、針對實踐操作能力的重要性,在以后的教學方面要注重學生實踐動手能力的培養(yǎng),開設(shè)必要的專業(yè)課程,并根據(jù)酒店崗位的實際情況進行教學。
五、實習總結(jié)
經(jīng)過這七天的頂崗實習,我對酒店有了更深的認識,也有機會將理論和實踐結(jié)合起來,體驗到了基層服務員的艱辛與不易,也體會到了收獲的快樂??偟膩碚f,在這幾天里自己確學到了不少的東西:除了了解到酒店各崗位的服務程序和技巧,也使自己的實踐操作能力得到了提高,同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在這幾天實習中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后教學的方向和側(cè)重點,為以后的教學工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
以上是我此次實習的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,感謝有這么個機會參加培訓、參加實習。
第四篇:實習生實習總結(jié)
第一,人際交往技巧的重要性,要學會如何與人交往。在餐廳里,一方面
要學會如何與其他服務員交往,如何虛心向他們學習。而且要學會怎樣與領(lǐng)導交往。酒店其實就是個小社會,和他人交往和在學校與同學老師交往不一樣。另一方面,和客人的交流技巧也很重要。經(jīng)常在包廂里,客人一眼就能認出我是一名正在讀書的大學生,我會笑著問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的表情和講話語氣就能看出來。這大概是社會經(jīng)驗少的原因吧,許多大學生剛進入社會人際交往時還是會有點羞澀放不開。加強人際交往能力,是我們大學生要加強的地方。
第二,要有勤奮吃苦耐勞的精神。在酒店工作時,不能偷懶,比如打掃
衛(wèi)生不能漏掉任何一處死角。餐具要勤刷干凈。另外有些體力活必須得能干。工作時要做到心到,眼快,手勤,手快。上班雖然累,但是得有耐性克服,只有這樣才能做好自己的工作。
第三,學到許多服務方面的知識。首先學習到酒店的相關(guān)部門結(jié)構(gòu)和人
員職位設(shè)置,也了解到前廳和酒店其他部門的關(guān)系,還學習到服務員的規(guī)范化知識。當然酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化等等。比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是服務員該怎么面對客人的不同要求。接觸來來往往的客人也能學習到不同地域的文化。
第四,通過實習也更加了解酒店業(yè)對大學生的專業(yè)要求。知道自己有許
多不足,要學習的還很多。不僅要會服務員的基本技能當然還要學會許多東西,比如收銀員的基本知識會使用傳真機,會開發(fā)票及使用電腦的常用知識。當然還需要很多知識,比如雖然我英語過了四六級,但是當有國外客人來酒店吃飯,當客人點菜及酒水時,在交流的時候我突然發(fā)現(xiàn)自己的英語口語很蹩腳,知道自己的許多漏洞與不足。當然我知道旅游業(yè)是一門涉及知識面很廣泛的專業(yè),從考導游證時就能充分意識到。客人吃菜時有時會提出許多關(guān)于菜系的問題,這時候會發(fā)現(xiàn)自己缺乏許多知識。這也對我們在學校的學習方面提出了許多要求。
通過一個月的暑期實踐,充實提高自己。實踐中有歡樂當然也有困惑。在酒店工作中產(chǎn)生許多關(guān)于自己以后就業(yè)的想法,對社會都有很多想法。印象最深刻的想法就是,當我覺得酒店工資低打算去找其他工作時,發(fā)現(xiàn)不適合自己專業(yè)的工作也做不了,雖然工資還好,但沒那方面特長,就很苦惱。后來我想到,其實社會就像很大的一堵墻,上面有很多凹凸不平的地方,當然這些不平是有一定規(guī)則的,而我們這些要就業(yè)的人就像一個個小按鈕,其實每個按鈕都可以嵌進社會那堵墻里面,當和那凹凸的地方剛好吻合時,那邊就是最適合我們的職業(yè)。都說就業(yè)難,其實我覺得或許可以換個說法,就是要找到適合自己的職業(yè)很難。比如說服務業(yè)就總出現(xiàn)招工難的問題,因為許多人不愿意從事這行。當然,我知道要想找到真正適合自己的那塊地兒,我們得把自己這塊按鈕磨好,使自己適合社會那堵墻上適合自己的那塊地兒。
總之,暑期實踐給我?guī)砗芏嗍斋@,最大收獲就是要活到老學到老,人要不斷的學習充實自己,讓自己來適應社會。
第五篇:畢業(yè)學生實習報告
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,由學校統(tǒng)一安排利用浙科物流管理軟件進行實習。我們將所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,運營管理,增強同學們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,深化對所學知識的理解,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作,為以后的學習和工作打下堅實的基礎(chǔ)
“物流”作為國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟增長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解機會,軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現(xiàn)實的物流公司在一個模擬的市場環(huán)境中的實際操作。學生成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規(guī)劃、危險處理,加強實際業(yè)務操作能力。由教師控制和調(diào)整市場環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣,使學生增強市場應變能力,同時也使學生能更好的在實驗的過程中與實際所學的物流知識相結(jié)合。
1系統(tǒng)基礎(chǔ)知識了解:通過對機房里計算機中物流實訓上機手冊的閱讀,基本了解上機模擬實訓的步驟,流程,各個只能部門的業(yè)務范圍與操作。
業(yè)務流程:
公司總經(jīng)理:合同管理、總經(jīng)理通過系統(tǒng)中合同的招標進行報價,若中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運單,發(fā)運單)進行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給調(diào)度中心,由調(diào)度中心對訂單進行處理。物流設(shè)備管理;首先要租借,自建,購買倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進行倉庫分配,購買或租借卡車,招聘司機,叉車,搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務管理。
調(diào)度中心:對總經(jīng)理發(fā)送過來的貨運單,托運單進行處理,對貨運單進行補貨將貨源信息發(fā)布于倉庫中心進行補貨,對托運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發(fā)送至運輸中心,另外調(diào)度中心還擔有信息查詢、風險管理、報表、財務結(jié)算等職能。
倉庫中心:首先對總經(jīng)理發(fā)送來的倉庫信息進行倉庫設(shè)定、對調(diào)度中心發(fā)送過來的信息進行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業(yè)務、財務結(jié)算、報表統(tǒng)計等工作。
運輸中心:對調(diào)度中心發(fā)送的運輸單處理、車輛管理(是否要采用其他公司的回程車)、當所用的車源不足時向總經(jīng)理請求購買或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車輛提醒、風險管理、報表等。
經(jīng)過這幾天對物流管理上機模擬軟件的學習,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實習中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以
提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
總而言之,在上機實習的這幾天時間里,使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。感謝學校給予我們的這次實習機會和老師們的實習教導。