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第一篇：收費站站長述職報告
各位領導、各位同志：
本人擔任xx收費站站長一職已經(jīng)三年了，在這三年的工作中，我在站里同事們的幫助和支持下，積極開展各項工作，并取得了一定的成績，我知道，收費站是一個群體，是一個最基層的組織，同時收費站也是為領導者決策提供信息、依據(jù)的重要來源，因此一個收費站的管理方式、組織行為、團隊精神將直接影響到收費站的日常管理工行，因此在工作中，我在收費站管理工作中形成積極向上、和諧的良好工作氛圍，并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹立正確的人生觀，形成良好的工作習慣和工作作風。
一、加強國家政策宣傳工作
今年，國家實施成品油稅費改革后，我們針對社會上部分司機車主的疑慮和誤解,我號召xxx收費站的工作人員認真做好公路收費政策的宣傳解釋工作，盡量避免發(fā)生誤會。一是根據(jù)新形勢新情況的變化，xx收費站統(tǒng)一印制了有關收費政策宣傳單，及時發(fā)放給過路的司機車主，爭取司機車主的理解和支持;二是抓好自身隊伍的建設，我們對收費站人員微笑服務、文明用語及規(guī)范化收費工作流程進行嚴格考核，著重提高工作人員的有關工作能力與服務態(tài)度，提高xx收費站工作人員的整體業(yè)務素質(zhì);三是積極協(xié)調(diào)好與地方政府有關部門的關系，我們對個別惡意堵塞車道、故意擾亂收費秩序的行為堅決依法處理;四是加大與新聞媒體的溝通協(xié)調(diào)力度，在一些重要新聞媒體進行有關收費政策的宣傳，營造良好的外部環(huán)境。
二、提高收費站管理工作
xxx收費站按照廳、局、處安全保暢工作的指示精神，根據(jù)往年工作經(jīng)驗和工作實際，堅持以“完成收費任務是成績，保安全、保暢通、保穩(wěn)定也是成績”為運營理念，強化責任、精心組織、團結(jié)協(xié)作，把安全暢通、和諧穩(wěn)定、文明服務工作貫穿收費工作始終。全站上下思想高度統(tǒng)一，步調(diào)高度一致，做好四個到位，全力保障收費站口暢通與安全。
(一)、強化組織機構(gòu)、責任落實到位
首先成立由本人為首，副站長xx、xx、各收費班組長任組員的收費應急保暢責任體系。通過責任體系的建立，明確各崗位分工，做到一把手負總責，分管領導具體抓，通過定崗定位、協(xié)調(diào)聯(lián)動、有效強化了責任落實。其次組織全站干部、職工逐人簽訂了《收費保暢責任狀》，達到意識強、責任明的效果。
(二)、宣傳動員、工作部署到位
本人親自組織各收費班組召開收費保暢動員會，傳達廳、局、處關于開展“保暢通、保安全、保穩(wěn)定”工作會議精神。深入開展收費保暢工作重要性的宣傳教育活動，進一步強化全體職工對完成高速公路安全、暢通任務的責任感和使命感，形成上下同步全員參與的良好氛圍。同時聯(lián)系收費工作實際，制定《開展“安全暢通年”活動實施方案》，周密安排各項活動的進度，確保收費保暢工作有序、穩(wěn)步開展。
(三)、崗位練兵、集中培訓到位
在工作中，我和xxx收費的工作人員始終堅持把學習、理解、領會黨的基本路線、方針、政策和“三個代表”重要思想作為首要任務，組織全體職工用心學習、用心領會、用心把握、用心落實。一是由本人帶領收費站黨員及各班組長重點學、全站職工廣泛學的方式，集中學習《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等理論資料，要求每名同志根據(jù)學習情況緊密結(jié)合本職工作寫心得、記筆記、談體會、找差距、表決心;二是每年定期邀請專家對全體干部職工進行專題講座。通過抓政治思想教育統(tǒng)一了全站干部職工的思想，凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發(fā)了熱情，為各項工作任務的圓滿完成注入了強大動力和后勁。
今年，我們在面對車流量逐步增大、收費人員相對較少、年輕收費員居多、收費經(jīng)驗不足等諸多困難，我們采取多種形式，用主動的姿態(tài)精心組織各種業(yè)務技能培訓，提升隊伍素質(zhì)。在今年4月份采取集中教育培訓的方式開展春季綜合培訓活動。培訓內(nèi)容涵蓋政治理論、業(yè)務技能、規(guī)章制度、法律法規(guī)、交通職業(yè)道德和綜合知識六大項。我還組織全體收費員開展了為期2個月的提升式英語培訓活動，分別針對各出、入口收費員的日常崗位用語進行了聽說能力強化訓練，從而大大提高了收費員涉外英語對話的能力。通過抓業(yè)務技能培訓，收費站的工作人員達到了“一個目標”和實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”的要求?！耙粋€目標”即：全面提升了收費隊伍的綜合素質(zhì)、工作能力和文明服務水平?！皟蓚€轉(zhuǎn)變”即：使全體收費人員由被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變;由適應工作崗位向提高工作效率、勝任本職崗位、加大主動服務意識轉(zhuǎn)變。
三、堅持收費站文明服務形象
收費站作為窗口行業(yè)，推行文明服務是加強收費管理的內(nèi)在需要，是調(diào)和與司乘人員關系的“催化劑”，是樹立高速公路文明形象的必要手段。
1、加強對文明服務工作的檢查與考核。對內(nèi)，我們充分利用電視監(jiān)控的監(jiān)視聽功能，督促收費人員堅持好使用文明用語，唱收唱付，敬 禮收費，禮貌對待過往司乘人員等行為。對外，強調(diào)公開，歡迎監(jiān)督，設立相應的文明服務承諾牌和文明服務監(jiān)督崗，定期發(fā)放文明服務承諾卡，建立起外部監(jiān)督機制。內(nèi)外結(jié)合，齊抓共管的方式，能夠促使收費員始終保持文明服務的持久性和熱情度，不敢有絲毫懈怠。
2、提倡文明風尚，獎勵文明行為。文明素質(zhì)的高低，是一個行為人在社會活動中能否等到尊重的客觀標準。收費站工作能否贏得社會的理解和支持，文明服務效果至關重要。為不斷提高收費人員的文明素質(zhì)，我們在全站范圍內(nèi)大力提倡文明風尚，開展社會公德教育，抓言行，抓細節(jié)。除要求收費人員在收費過程中身體力行外，還設立好人好事獎勵基金，每月公布、兌現(xiàn)，鼓勵收費人員熱情為過往司乘人員排憂解難，參與扶貧幫困獻愛心活動。
3、結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號”活動，拓寬文明服務的廣度和深度?！扒嗄晡拿魈枴钡淖谥际莿?chuàng)造一流工作業(yè)績，弘揚高度職業(yè)文明，結(jié)合我站管理工作的實際情況。我們以“青年文明號”活動的廣泛開展和青年崗位能手的良性競爭為契機，促使收費站里的青年團員將文明服務工作演變?yōu)樽杂X自愿行為，并通過他們的工作熱情和示范作用，帶動全體收費人員以爭榮譽、創(chuàng)榮譽為動力，投身收費站精神文明建設。我們通過開展“青年文明號”活動充分體現(xiàn)了每位收費人員的行為和價值，多鼓勵，多肯定，讓每位收費人員感到信心和責任，使文明服務之風切實深入人心。
在今年的工作中，我們xx收費站取得了一定的工作成績，但是，我還是認識到了xxx收費站在收費工作中存在的不足，主要體現(xiàn)在值班站長在管理思想及管理理念上的落后，職工個人能力及管理水平仍然需要進一步提高，在治理偷逃通行費車輛方面存在著等、靠的思想，不夠積極主動，沒有充分發(fā)揮主觀能動性，這對xxx站今后的管理和堵漏增收提出了更高的要求?！爸獝u而后勇”，我將和xxx收費站的職工們迎頭趕上，提高我們xxx收費站的工作能力，開展好日常工作，為我市高速發(fā)展做出應盡的努力。
第二篇：草原站站長述職報告
一年來，在市委、政府、畜牧局及上級主管部門的關懷指導下，我能以“三個代表”重要思想為指導，與草原站一班人按照服務規(guī)范的要求，攻堅克難抓落實，凝心聚力謀發(fā)展，促使了日常工作正常開展，重點工作有新突破，階段工作有新成效，提升了草原專業(yè)技術(shù)服務部門的服務水平，群眾滿意率較高，為我市盡快向現(xiàn)代畜牧業(yè)轉(zhuǎn)變，做出了應有的貢獻?，F(xiàn)將一年工
作述廉述職如下：
一、不斷學習理論專業(yè)知識，努力提高自身素質(zhì)。
一年來，能充分利用時間加強政治理論及專業(yè)知識學習，學習了黨的基本知識、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和黨的十六屆五中、六中全會精神。繼續(xù)鞏固和擴大先進性教育活動成果，認真學習“八個良好風氣”“江澤民文選”“八榮八恥”，不斷樹立正確的人生觀，價值觀，世界觀，在第25個民族教育月活動，我能認真學習民族團結(jié)方針政策，教育干部群眾愛黨、愛祖國、愛社會主義。特別是在十七大召開之后，我能及時參加專題學習并抽出業(yè)余時間自學，深刻領會了十七大精神。同時，繼續(xù)加強了業(yè)務學習力度，先后系統(tǒng)的學習了草地資源調(diào)查、牧草種子檢驗、草場監(jiān)測、治蝗滅鼠、優(yōu)質(zhì)牧草栽培技術(shù)等，逐步掌握了草原工作的基本知識和實用技術(shù)。
二、明確目標，堅定信心，全力以赴做好草原技術(shù)服務工作
今年年初，我與站委會一班人認真總結(jié)去年的工作成績和不足，深入討論研究今年的工作任務目標。一是確定爭取生物治理草地鼠蟲害、毒害草滅除、退牧還草項目目標，力爭上馬一批重點項目；二是合理安排專業(yè)技術(shù)人員，配合市委、政府、畜牧局做好牧民定居工作；三是繼續(xù)做好科學飼養(yǎng)技術(shù)的推廣工作；四是多渠道、多方位爭取資金，不斷改善辦公環(huán)境。
（一）以創(chuàng)建精神文明單位為目標，狠抓了機關內(nèi)部管理。一是主抓了政治理論、業(yè)務知識學習，繼續(xù)執(zhí)行市草原站“周五”學習制度和“月考”制度，利用多種形式提高職工政治理論和業(yè)務水平；二是劃分職責，明確任務，調(diào)動職工工作的積極性。進一步明確了各科室、各工作人員的職責、權(quán)限；三是落實了限時辦結(jié)制度和責任追究制度，每月公布考勤、辦事效率及獎懲情況，規(guī)范了工作人員工作行為，提高了辦事效率；四是不斷完善辦公條件，改善辦公環(huán)境。限于草原站資金不足的因素，我本著“少花錢，多辦事”的原則，多方籌措資金先后更新了會議室桌椅；配備了打印機一臺、電腦兩部；安裝寬帶三部。
（二）繼續(xù)加大草原蟲害防治力度，力爭生物治理草地鼠蟲害項目立項上馬。先后組織防治人員進行草原蟲害調(diào)查9次，基本掌握了全市草原蟲害發(fā)生的區(qū)域、面積、特點。調(diào)查結(jié)果表明，全市蝗害發(fā)生較為嚴重，蝗蟲發(fā)生面積約60萬畝，嚴重危害面積達20萬畝，急需防治面積10萬畝，蟲口平均密度為20頭只-36頭只/平方米，聚集區(qū)密度達50-110頭只/平方米，主要優(yōu)勢種為西伯利亞蝗、小翅曲背蝗、戟紋蝗，黑條小車蝗等。主要發(fā)生區(qū)域在南山薩孜區(qū)域。為減輕化學藥物對草地的污染，實現(xiàn)蝗災的生物治理工程，我們確定了以生物治理為主功方向的工作思路。一方面我在資金十分緊張的條件下，與災區(qū)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場有關負責人一起廣泛動員牧民開展修筑蝗蟲天敵——粉紅椋鳥巢的積極性，養(yǎng)殖牧雞、牧鴨，增強牧民抗災自救、自治的意識。組織專業(yè)技術(shù)人員和牧民積極開展生物治理工程建設，并及時籌措資金發(fā)放建設補貼款，截止目前共建石頭鳥巢達1970立方米、組織人員放養(yǎng)牧鴨2000只，投入資金54000元，新增防治面積11萬畝；另一方面我及時向上級有關部門反映情況，爭取防治條件，在我的努力下自治區(qū)治蝗辦穆成主任先后三次到蝗災現(xiàn)場和生物治理建設現(xiàn)場檢查指導工作，7月自治區(qū)畜牧廳趙新春總工也到生物治理建設現(xiàn)場調(diào)研，對我市生物治理工作給予極大的肯定，并決定上馬生物治理草地鼠蟲害項目，確定了建設規(guī)模，下達了2008年項目建設資金。
（三）積極探索毒害草滅除工作，不斷恢復和提高天然草原生產(chǎn)能力。近年來我市毒害草蔓延趨勢十分嚴重，嚴重影響了天然草原生產(chǎn)力，主要品種為光果大戟，該草是大戟科的一種惡性毒草，侵占性強，主要分布在庫魯斯臺草原區(qū)，侵占面積達20萬畝，平均每年侵占面積達上千畝，牲畜誤食光果大戟后有煩躁、嘔吐、腹瀉癥狀并對皮膚和粘膜有強烈刺激的有毒物質(zhì)，嚴重者甚至死亡。在上級業(yè)務部門的指導下，我與專業(yè)技術(shù)人員及時制定防治方案，落實防治資金和人員。經(jīng)實地調(diào)查論證，毒害草試驗區(qū)地點定在窩依加依勞牧場喀拉齊勒克打草場，試驗防治面積3000畝，主要采取化學防治。共投工投勞48人次，調(diào)用拉水車1輛，18型噴霧器12臺，購置滅除藥品價值1萬元，共投入資金14000元。通過實驗與觀察，我與專業(yè)技術(shù)人員及時完成了滅除毒害草大戟試驗報告，并在此基礎上進一步編制完成了**市毒害草滅除項目建議書上報自治區(qū)，為我市毒害草滅除項目的立項奠定了基礎。
（四）克服困難，努力完成天然草地資源調(diào)查外業(yè)工作。根據(jù)自治區(qū)草原總站的要求，今年我們認真開展了天然草地資源調(diào)查工作。為把此項工作落到實處，我一方面積極與上級業(yè)務部門對接，及時準備各類相關圖紙、落實資源調(diào)查路線、培訓專業(yè)技術(shù)人員，做好了資源調(diào)查前期準備工作；另一方面認真配合自治區(qū)、地區(qū)資源調(diào)查組的工作，組織專業(yè)技術(shù)人員會同自治區(qū)、地區(qū)專家對我市516萬
畝的草地全面進行了調(diào)查，經(jīng)過勘測，**市天然草地均在發(fā)生不同程度的退化，幾乎沒有不退化的草地，嚴重退化面積達70余萬畝，鮮草產(chǎn)量與80年代對比，平均每畝鮮草產(chǎn)量下降了50%左右，草地中優(yōu)良牧草成份減少了75%，雜類草和有毒有害草大幅度增加。
（五）積極開展優(yōu)質(zhì)牧草示范推廣，牧草種子示范基地的建設管理及優(yōu)良牧草的引進推廣得到加強。為充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)牧草示范基地示范作用，今年以來我們按照市委、政府要求，調(diào)整種植思路不斷加強優(yōu)質(zhì)牧草種植力度。我能積極向有關部門反映情況，爭取優(yōu)質(zhì)牧草種子1600公斤，價值3萬元。同時組織人員在牧草種子示范基地新種三得利苜蓿300畝，阿爾崗金苜蓿200畝，經(jīng)過科學管理今年種植的苜蓿長勢較好，預計翌年將取得較好的效益。另外，我站2006年從烏蘇草原站引進的100畝牧草品種“烏蘇一號”無芒雀麥，經(jīng)過兩年的精心培育、管理，該牧草長勢喜人，產(chǎn)草量較高，越冬能力強，適宜在我區(qū)種植推廣。
（六）顧全大局，努力完成市委政府交辦的工作任務。一是完成了苜蓿種子的調(diào)運工作，先后兩次組織技術(shù)人員赴烏市保質(zhì)保量調(diào)運牧民定居用苜蓿種子38噸；二是合理分配技術(shù)人員，滿足牧民定居工作需求，及時下派8名專業(yè)技術(shù)人員深入齊巴吉迭牧民定居點開展播種苜蓿，暖圈、青貯池建設等工作，完成苜蓿播種面積共計12345畝，新（挖）建青貯窖60座，壓制復播玉米青貯87噸，打瓜皮青貯34噸；三是能克服困難，以身作則完成定居牧民幫扶工作。動員職工向困難牧民捐款5000元，能發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神親自帶領干部職工幫助困難牧民建設暖圈，共為幫扶牧民購建設材料費7000余元，建設暖圈三座。
三、堅持“一崗雙則”，努力為黨的建設作出貢獻
我除負責業(yè)務全盤工作之外，還兼任支部副書記，今年由于支部書記抽調(diào)到牧民定居辦公室工作，我一方面要抓業(yè)務，另一方面還要與書記及時溝通情況抓好支部工作。一是抓好思想政治學習，推動班子建設，繼續(xù)執(zhí)行“周五”學習制度，學習實踐“三個代表”重要思想和黨的方針政策，落實中央四個長效機制文件精神，繼續(xù)鞏固和擴大先進性教育活動成果；二是及時開展落實好“三會一課”制度，做到支委會按期開展，遇到大事支委會隨時召開，保證黨的工作正常開展；三是認真開展部門包村工作，切實為恰夏鄉(xiāng)恩喀德克村和哈依克巴斯村的農(nóng)牧民做好事、做實事。結(jié)合專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，對所包村完成3條承諾；四是進一步抓好糾風工作，建立健全了各項規(guī)章制度，用制度約束人、管理人，規(guī)范行為，實行政務、事務公開，不定期地公開本站重大事務，按月定期公開機關干部職工考勤情況和財務收支情況。在站機關設立黨員示范崗，增強服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風。
四、廉潔從政、嚴于律己。
一年來，我堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在實際工作中，從嚴要求自己。不斷強化自律意識，努力起到好的表率作用。一是在廉政上，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，從未利用公職為自己謀私利，辦私事；二是在勤政上能積極面對困難，冷靜應對矛盾，全力排除阻力，主動與班子成員一道出謀劃策，解決問題，鈍化矛盾，攻克困難。同時，努力關心群眾疾苦，力所能及地解決單位群眾遇到的實際問題；三是抓好黨員干部廉潔自律有關規(guī)定的落實，認真做好服務基層、服務群眾等工作。同時，全面推進政務公開、財務公開，節(jié)日廉政檢查等制度，把廉潔自律變?yōu)轭I導干部的自覺行動。四是厲行節(jié)約，控制好每一筆開支。在我主管的財務工作中，我能嚴格按財務規(guī)定審批每一筆開支，盡可能的節(jié)約資金。在下鄉(xiāng)和出差期間，我能從草原站經(jīng)濟實際出發(fā)，從未有超標準就餐、住宿、乘車的事例。我還制定了公務接待標準，并遵照執(zhí)行，大大節(jié)省了資金。
五、存在的不足
一是專業(yè)技術(shù)水平有待提高，在兩年的草原工作實踐中雖然掌握了一些知識，但很膚淺，對深層次的技術(shù)知識還是有待加強。
二是身體素質(zhì)有待提高，只有健康的體魄才能更好的投入到本職工作中。
時間過的很快，我在草原站任站長已兩年多了，在這段的時間里，我的工作學習和生活受到了各位領導和草原站廣大職工的關心和愛護，與我的領導和同事結(jié)下了深厚的友情，今后我將以百倍的信心，勇敢的接收工作的挑戰(zhàn)，努力完成各項工作任務，以回報幫助、支持、批評過我的市委、政府、畜牧局以及上級業(yè)務部門的領導和我的同事們。
第三篇：站長述職報告范文
尊敬的各位領導、同志們:
今年以來，在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領導XX縣林業(yè)局的指導支持下，本人堅持以科學發(fā)展觀為指導，思想上積極進取，作風上務實創(chuàng)新，工作上勤勉盡力，生活上廉潔自律，嚴格按照鎮(zhèn)黨委政府XX縣主管局的工作要求，以繁榮一方林業(yè)，富裕一方百姓為己任，加強學習，解放思想，求真務實，盡職盡責做好林業(yè)工作，圓滿完成了上級交給的各項工作任務。現(xiàn)將本人今年以來的學習、工作、履行崗位職責和黨風廉政責任制等情況向各位領導作一匯報，講得不對，請各位批評指正。
一、加強學習，努力提高自身綜合素質(zhì)
一年來，我始終把政治理論學習，提高自身素質(zhì)放在重要位置，從思想上克服以干代學、淺嘗輒止的傾向，注重提高實踐能力、增強工作本領。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的精神，不斷加強黨性鍛煉，努力保持政治上的清醒和思想上的堅定。二是認真學習社會主義市場經(jīng)濟條件下的林業(yè)政策、經(jīng)濟管理等各方面專業(yè)知識和法律法規(guī)。不斷創(chuàng)新工作方法，努力提高工作效率。三是學習黨風廉政建設的有關規(guī)定，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制不正之風。四是在學習中不斷拓展知識面，增強政治觀念、群眾觀念、大局意識和服務意識，使理論知識在實踐中得到鞏固和提升。
二、認真履職，全力推進林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展
林業(yè)，歷來被人們稱為“綠色銀行”，是持續(xù)發(fā)展之本，村民致富之根。因此，在林業(yè)工作上，本人能夠大膽負責，勇挑重擔，團結(jié)帶領全站工作人員全力推動林業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。主要抓了以下幾個方面的工作:
1、全面完XX縣局下達的造林任務。今年上春，完成全鎮(zhèn)造林3644畝，其中林業(yè)血防林工程508畝，造林試點補貼1171畝，石質(zhì)山造林1405畝，其它造林560畝。森林經(jīng)營1908畝，其中退耕封育510畝，現(xiàn)有林培育1398畝，完成育苗45畝，義務植樹14.4萬株。
2、扎實做好退耕還林補缺補差工作。根據(jù)20xx年底對全鎮(zhèn)20xx年度退耕還林(生態(tài)林)小班檢查情況，今年春季重點對不合格小班進行了補植、補造。對下達整改通知書后仍不合格造林戶，取締了其退耕還林項目。
3、嚴格查處非法占用林地行為。對轄區(qū)內(nèi)20xx年林木采伐情況進行了全面檢查驗收，依照《森林法》對其中4起濫伐林木案件進行了查處。
4、做好森林病蟲害防治工作。11月上旬，接到群眾反映梅山村大量毛蟲聚集村道、房舍。我站一方面及時向鎮(zhèn)黨委政府XX縣林業(yè)局作了匯報，一方面及時組織人員深入該村進行了現(xiàn)場勘察。立即對道邊、林緣進行了農(nóng)藥噴殺，對受害程度輕、蟲口密度尚低的林木小班，進行了有效防治，對于受害嚴重造成樹勢衰竭、瀕死、枯死率高的林木小班，進行了清理。同時，對全鎮(zhèn)各山場進行了實地檢疫，消除了村民的恐慌，確保了松林安全。
5、扎實做好森林資源二類清查工作。二類森林資源清查是摸清森林資源家底，為合理利用森林資源、科學編制林業(yè)生態(tài)建設十年規(guī)劃提供可靠依據(jù)的一項重要工作，對建設現(xiàn)代林業(yè)，實現(xiàn)林業(yè)跨越式發(fā)展具有重要意義。在接到上級森林資源二類清查工作任務后，我立即組織帶領全站人員，發(fā)揚不怕吃苦的務林人精神，與大山為伍，與林木作伴，跋山涉水，過千溝萬坎，按照技術(shù)規(guī)程認真進行清查，嚴把質(zhì)量關，于6月底全面完成了森林資源二類清查的外業(yè)調(diào)查任務。
三、強化措施，確保不發(fā)生一起森林火災
我鎮(zhèn)轄38個村居、社區(qū)，438個村居民小組，山場面積39.9萬畝，山多林廣，為全面做好森林防火工作，我站積極作為，加大宣傳，強化措施，嚴防死守，確保了去冬今春沒有發(fā)生一起森林火災。為進一步鞏固森林防火工作成果，我站針對今年先澇后旱，山上可燃物堆積和入秋后雨水偏少，氣候干燥，野外用火機會增多，極易引發(fā)森林火災的實際，我站根據(jù)縣鎮(zhèn)森林防火動員會要求，對全鎮(zhèn)今冬明春森林防火工作進行了周密部署和安排。我作為林業(yè)站站長，森林防火責無旁貸，自11月1日開始，帶領全站人員深入各村進行廣泛的森林防火工作宣傳，督促各村居、社區(qū)狠抓森林防火各項工作措施的落實。截止目前，送發(fā)致林農(nóng)一封信20xx0余份，發(fā)送手機短信1000余條，送達各村居防火彈共80箱;在重要十字路口、林區(qū)林道、入山出口懸掛橫幅108余條，刷寫標語2190條，53名巡山人員，5支應急撲火隊共200人，全部到崗到位。同時，爭取鎮(zhèn)防火經(jīng)費20多萬元?，F(xiàn)在，每天都安排兩部車輛，在全鎮(zhèn)各村居、社區(qū)、林場進行宣傳和工作督查，確保全年不發(fā)生一起森林火災。
四、廉潔自律，扎實推進勤政廉政建設
作為林業(yè)站站長，一名黨的基層干部，工作和生活中，我始終注意保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，堅持工作高標準、生活低要求，干凈做事、清白做人，始終堅持以身作則，嚴格要求，處處以黨員的標準嚴格要求自己;認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》和中央“八項規(guī)定”;注重勤儉節(jié)約，堅決反對鋪張浪費和大手大腳，特別是在項目資金使用上，精打細算，嚴格把關，真正把有限的資金和資源用在刀刃上、用在發(fā)展上、用在為人民謀利益上。時刻自重、自省、自警、自勵，勤政廉潔，奉公守法。堅持下級服從上級，個人服從組織，自覺執(zhí)行上級決定。堅持大事講原則，小事講風格，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之下，嚴格執(zhí)行民主集中制，堅持集體領導、分工負責的原則，尊重領導，團結(jié)同志，相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互監(jiān)督。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力。鼓勵和支持全員放手工作，充分發(fā)揮每個人的才智和膽識，不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動全站各項工作有力扎實開展。
今年以來，在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領導XX縣林業(yè)局的大力支持下，在同志們的幫助和配合下，我立足崗位職責，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和林農(nóng)的期望還有一定的差距。主要表現(xiàn)在:沒有完全處理好工學矛盾，理論學習還不夠全面，綜合素質(zhì)還有待于提高;面對周邊生態(tài)林業(yè)發(fā)展態(tài)勢，加快發(fā)展、實現(xiàn)趕超的創(chuàng)新辦法還不多、路子還不寬;工作作風還不夠深入扎實，敬業(yè)奉獻精神還不夠牢固。在今后的工作中，一定更加嚴格要求自己，以更加飽滿的工作熱情，圍繞“加快林業(yè)發(fā)展、建設綠色銀行，富裕一方百姓”的總體要求，深入學習科學發(fā)展觀和黨的三中全會精神，發(fā)揚成績，克服不足，銳意進取，創(chuàng)新實干，勤政廉潔，扎實工作，為促進堯渡的林業(yè)經(jīng)濟騰飛做出新的更大貢獻。
第四篇：站長述職報告
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
20xx年在分公司的正確領導和大力支持下，以強化內(nèi)部管理，堅持文明經(jīng)營誠實守信，用戶至上的服務為宗旨，以確保加油站安全無隱患，保障分公司內(nèi)部單位為目的，一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作，加油站在站容站貌、規(guī)范服務及員工素質(zhì)，經(jīng)營水平等有了較大的提升和改善，我現(xiàn)將一年來的工作述職報告如下，請審查。
一、個人簡歷
我叫，大專畢業(yè)，于20xx年07月進入中國石油分公司，曾先后擔任核算員、便利店主管、加油站副經(jīng)理、加油站經(jīng)理等職務，并曾獲得20xx-20xx年度**公司優(yōu)秀共青團員、20xx-20xx年度華中公司優(yōu)秀共青團員、20xx年華中公司先進生產(chǎn)者、20xx年度**公司優(yōu)秀核算員、20xx年度**市優(yōu)秀共青團員、20xx年**公司安全生產(chǎn)先進個人、20xx年**公司“上保強促”勞動競賽先進個人、20xx年分公司演講比賽第二名、20xx年**公司優(yōu)秀便利店主管、20xx年**公司先進工作者、20xx年分公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理等榮譽。我積極參加分公司組織的安全培訓、加油站經(jīng)理培訓，計量培訓等。職業(yè)技能鑒定已通過四級，加油站經(jīng)理資格證初級等。
二、一年以來工作情況
1、經(jīng)營情況
(1)成品油計劃銷售量4500噸，實際完成3982.445噸，完成計劃銷售量的88.50%。
(2)安全生產(chǎn)，全年加油站員工無人身事故，無非生產(chǎn)安全事故，實現(xiàn)了安全責任書的管理目標。
2、以客戶服務為中心，全面提高營銷質(zhì)量
從企業(yè)長遠發(fā)展的角度出發(fā)，樹立“客戶為天”的經(jīng)營理念，繼續(xù)細化客戶分級管理制度，達到在資源充裕時利用好客戶，資源緊張時保證好客戶，日常營銷中要把優(yōu)惠讓給客戶，切實建立起一整套的客戶開發(fā)、維護、管理體系，以服務贏得客戶、留住客戶。
3、強化員工安全意識，打造綠色安全環(huán)保銷售終端
在安全的問題上容不得半點疏忽和松懈，牢固樹立全員抓安全的意識，穩(wěn)步推進HSE管理體系，逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過渡到規(guī)范化、科學化的管理，真正實現(xiàn)以預防為主的本質(zhì)安全管理模式。同時加強以崗位責任制為主要內(nèi)容的全員安全教育培訓，提高員工對所在崗位的風險識別和應知應會能力。使安全意識深刻烙在員工的腦海里，思想上時時映現(xiàn)安危意識，操作上嚴格安全動作，使安全生產(chǎn)落實在細小環(huán)節(jié)、細微之處，20xx年我站安全事故為“零”。
4、促銷工作要緊抓“品牌價值”和“企業(yè)知名度”兩個關鍵主題。
品牌價值是一個企業(yè)的名稱、標志、外觀形象、產(chǎn)品效用等外在的體驗，與企業(yè)精神、營銷理念、服務過程等深層次的文化內(nèi)涵共同作用于消費者，久而久之，綜合感知和思維定勢就會在消費者腦海中形成，這便是企業(yè)的無形資產(chǎn)。隨著零售能力的逐步成熟，根據(jù)市場競爭需要和省公司職代會的會議精神，我站利用節(jié)假日對便利店進行促銷，按照分公司要求推出“辦油送好禮，加油享折扣、節(jié)日雙積分”IC卡、汽油促銷活動、端午節(jié)推出“佳節(jié)回饋，端午溫情”促銷活動等，通過開展此類油非互動促銷活動使成品油和非油都逐步上升。
5、強化班組核算，實現(xiàn)管理目標
嚴格落實責任和考核制度，規(guī)范管理程序，明確管理目標，通過考核激發(fā)職工的工作熱情和責任心，市責任目標落到實處，嚴格實施班組核算，管理進一步明確責任人，細化班組管理，盡最大努力減少和降低管理費用開支，努力實現(xiàn)節(jié)支降耗，經(jīng)營增效班組核算管理目標。
6、關注員工心聲，豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊伍。
加油站員工來自五湖四海，人員素質(zhì)參差不齊，給加油站的管理造成了很多麻煩，一定程度上影響了加油站的經(jīng)濟效益。管理是“人”的管理。只有穩(wěn)定了人，管理才會出效益。我站本著“以人為本”的管理理念，通過座談、經(jīng)驗交流等形式加強員工之間的聯(lián)系，側(cè)面了解員工內(nèi)心動態(tài)，對癥下藥，從而達到穩(wěn)定員工隊伍的目的。我站平均每周開展一次員工座談會，相互討論工作中遇到的問題，商量解決方法?！皩９軉T”制度就是站經(jīng)理和員工談心時想到的?；仡櫼荒甑墓ぷ?，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足，在業(yè)務理論和組織能力上，還有待進一步提高，綜合素質(zhì)上距公司要求還差甚遠，在今后的工作中，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，誠信的希望各位領導和同事提出批評和建議，使我的工作成績更上一個臺階。
三、下一步工作計劃
1、工作目標
維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上，力爭0.5萬噸，其中純出槍量爭取0.46萬噸。確保安全生產(chǎn)事故為零，無安全隱患，無行政處罰。為分公司培養(yǎng)后備計量員、后備核算員，為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強內(nèi)務管理，全面實行半軍事化管理，精細化管理。
2、加強HSE體系建設，全面落實消防安全工作
加強HSE體系建設，必須做到四個到位;“人員安全培訓到位、管理措施到位、現(xiàn)場安全監(jiān)督到位、制度標牌設置懸掛到位”我們牢固樹立“安全第一”的理念，以抓安全為基礎，加強HSE體系建設，有效控制損益。積極開展“安全監(jiān)督大比拼”活動。組織全站參與安全教育活動和安全知識培訓，不斷強化員工安全意識，完善員工安全知識，提高加油站安全管理水平。針對各時期不同任務和加油站的實際情況，不斷完善應急預案體系，有針對性的加強預案演練，提高加油站對事故、災害的防治能力。深化HSE管理體系建設，對各加油站風險點實行加油站與營銷中心兩級監(jiān)控，通過檢查、指導、整改三步落實，切實提高加油站風險控制能力。
3、堅持優(yōu)質(zhì)服務理念，不斷提高服務水平。
落實加油十三步曲，收銀六步曲等服務規(guī)范的同時，加強服務手式、說話語氣和語調(diào)等各方面的培養(yǎng)，公開和服務承諾等，全方位的為客戶提供服務。無論是司機半路沒油，還是遇到糾紛，只要往加油站打個電話，加油站都會及時進行幫忙和調(diào)解，切實履行服務承諾，在顧客中贏得了良好的口碑。
4、學習先進技術(shù)，引進先進設備，實現(xiàn)降廢增效，節(jié)能環(huán)保
先進的技術(shù)和設備在加油站的建設過程中占據(jù)著不可替代的位置。我站將加大培訓力度，或請專家“走進來”，或讓員工“走出去”以學習先進的科學技術(shù)。同時，我站將申請引進油氣回收裝置等先進設備，只有學習到了先進的技術(shù)才能運用先進的設備，實現(xiàn)降廢增效，節(jié)能環(huán)保。
20xx年，我們在分公司的領導下，以扎實的工作作風和工作熱情為銷售工作，做出應有的積極貢獻。
第五篇：收費站站長述職報告
我于×××年x月受組織安排來xx高速xx收費站任副站長，年月調(diào)至xx收費站任站長，主持本站全面工作。任職以來，切實遵照廳、局、處各級領導的指示要求，忠實履行崗位職責，與其他站領導一起，團結(jié)協(xié)作，順利開展各方面工作，其中征費方面，xx年共計完成通行費收入xxxxx萬元，超額完成征費任務x％。現(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下：
一、完善后勤保障體系，確保征費工作順利。
1.完善后勤硬件設施建設。
由于xx高速公路開通時間提前，建設期間遺留問題較多，收費站內(nèi)部工作、生活設施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議，征求職工對后勤工作的意見，將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設施設備等反饋訊息整理記錄，在上級領導的關愛下，先后為員工解決了日常生活中許多實際困難，為征費工作的順利進行提供了有力保障。
2.確立后勤保障制度，建立后勤組織機構(gòu)。
“兵馬未動，糧草先行”，每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖，我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗，結(jié)合我站實際情況，制定了一系列后勤管理制度，對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。
3.合理利用資源，充分發(fā)揮能效。
在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下，經(jīng)與其它站領導協(xié)商，并采納有效建議，我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施，有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的不必要支出。
4.規(guī)范食堂管理，確保環(huán)境衛(wèi)生。
古語云：民以食為天。員工的身體健康直接關系到征費運營工作的順利開展。在員工最關心伙食問題上，就如何保證食品衛(wèi)生，讓職工吃飽吃好，我向一些有經(jīng)驗的領導和老員工請教，吸取經(jīng)驗，做了大量工作。嚴格把好采購關，保證食品新鮮和衛(wèi)生，聽取職工意見，不斷翻新菜式和花樣品種，合理搭配，保證營養(yǎng)均衡。同時，為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境，我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置，定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進行打掃，專人驗收，確保員工健康的生活空間。
二、加強稽查管理，深化協(xié)作職能。
1.防微杜漸、稽查為先。
為嚴肅征費紀律，防止貪污等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，我與其它站領導一同制定并完善了《xxx收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托，時常促膝談心，與骨干們多交流，發(fā)掘稽查中的盲點，力爭將違紀違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。
2.通力協(xié)作、各盡其能。
收費站工作具體細致，環(huán)環(huán)相扣，彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項工作早日邁向新臺階，在xxx站長的帶領和指導下，我配合分管征費的副站長，對員工進行思想教育和業(yè)務技能培訓，引導員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務素質(zhì)，促進崗位成才。
在xxx工作期間，讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗，為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎。由于上級領導的信任和支持，我于今年三月十七日調(diào)任xxx收費站擔任站長一職。上任后，我進行了一系列改革和創(chuàng)新，使全站上下不論是在思想作風還是在勞動紀律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3.重視整章建制，完善管理體制。
我根據(jù)上級要求，并結(jié)合我站實際情況，與站部人員完善了規(guī)章制度，包括《收費現(xiàn)場管理辦法》、《xx收費站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務管理制度》。規(guī)章制度的建立健全，為實現(xiàn)管理制度化奠定了基礎，使全站征費、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運行軌道，確保了各方面工作有序、高效的運行。
三、加強征費管理，嚴格執(zhí)行國家征費政策。
1、樹立窗口形象，強化服務意識。
高速公路收費站是重要的服務窗口，我提出了打造xx形象品牌，力爭把本站建成全省模范收費站的創(chuàng)建目標。為達到這一目標，我狠抓服務質(zhì)量，要求全體員工認真學習并嚴格遵守上級關于服務的各項規(guī)定，工作中必須做到“八不準，八做到”，“四個一樣”、“三聲一笑”服務等。站部把文明服務表現(xiàn)作為員工個人考核、班組考核的重要內(nèi)容，促使全體員工服務意識不斷深化。以實際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評，獲得了良好的聲譽。
2、強化勞動紀律，搞好防貪堵漏。
為杜絕貪污舞弊行為，我注重強化員工的紀律觀念，在思想上，我重視員工遵紀守法的教育工作，時刻把握員工思想動態(tài)；在制度上，我與副站長認真總結(jié)經(jīng)驗，制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施，將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合，規(guī)范了現(xiàn)場管理，嚴格了監(jiān)控記錄。
四、完善后勤服務，加強后勤保障
努力營造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
安居才能樂業(yè)。為使員工有一個優(yōu)美的生活環(huán)境，為了爭創(chuàng)“模范職工之家”光榮稱號，我?guī)ьI全站員工做了大量實質(zhì)性工作。首先，嚴格按照半軍事化管理目標要求，堅持對內(nèi)務衛(wèi)生常抓不懈，組織文生工作小組，對內(nèi)務衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進行定期和不定期的檢查評比。其次，在站院內(nèi)開墾了面積達一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬，為我站節(jié)約經(jīng)費，而且具有相當高的觀賞價值，對美化站容站貌，提升我們廣福收費站的形象大有益處。
第六篇：收費站站長述職報告
各位領導、同志們：
大家好！
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的20xx年已經(jīng)過去。在這一年里，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！
我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長，深感責任重大。一年來，我始終努力提高自身的政治覺悟；以嚴抓通行費征收為重點，超額完成收費任務；以加強團支部建設為基地，全面提高隊伍整體素質(zhì)；以加強行風建設為契機，樹立窗口形象。下面我就以上幾點，向各位領導和同志做一簡單匯報：
一、注重政治、業(yè)務知識的學習，以學習提高素質(zhì)。
認真學習，深刻領會中央的指示精神，努力提高思想政治素質(zhì)，為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要，我注意從提高自身素質(zhì)做起，深刻領會“十六大”會議精神，顧全大局，團結(jié)協(xié)作意識，促進了班子的凝聚力。
二、嚴管理，挖內(nèi)潛，超額完成收費任務。
20xx年，我站的收費任務是1600萬元，任務十分艱巨，為能順利完成管理處下達的收費任務，在年初就制定了詳細的工作計劃，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，挖內(nèi)潛，堵漏洞，實現(xiàn)了收費任務的增長。
1、開展勞動競賽，將收費任務分解到班組，落實到人頭，制定了班組考校制度。做到每天有對比，每月有分析。
2、選拔業(yè)務能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負責制。強化目標，并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導崗位。做到人人會收費，人人會發(fā)卡，人人會疏導，培養(yǎng)業(yè)務熟練技術(shù)全面的收費員。
3、進一步擴大稽查的范圍，除嚴查崗上工作紀律，票、款、卡是否相符外，還增加了內(nèi)務衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。
4、進一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè)，嚴格領入、發(fā)放票證程序，堅決做到票證清晰，對通行費票據(jù)、回收卡進行檔案化管理，定期校銷。
5、把職工教育制度化、經(jīng)?；恐芙M織各收費班組召開班務會，及時表揚好人好事，批評不良傾向。組織職工學習有關法規(guī)、政策及收費文件，定期進行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調(diào)整。開展“比、學、趕、幫、超”活動，以此來調(diào)動職工的工作積極性，使站內(nèi)形成良好的工作風氣。
6、熱情為過往司機服務
經(jīng)典哦，在工作中強調(diào)文明用語，禮儀疏導，主動為司機做好事，做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。
通過以上舉措，我站提前完成了管理處下達的收費任務，截止到12月30日，通行費征收達1755萬元，同比增長22%。
三、加強行風建設，提高服務質(zhì)量。
收費站是窗口單位，反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響著窗口形象是否美觀，針對于此，我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導三字經(jīng)”兩項文明服務規(guī)范?！拔拿饔谜Z四步曲”即：先微笑；再您好；執(zhí)收過程；“謝謝”、“走好”?！岸Y儀疏導三字經(jīng)”即：立正姿勢：身要直、要挺胸、腳靠攏；敬禮姿勢：身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正；直行姿勢：半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行；交接崗姿勢：齊步走、英姿抖、士氣揚。
這兩項服務規(guī)范在工作實踐中，得到了過往司機的一致肯定，樹立了良好的窗口形。
四、加強團支部建設，提高整體素質(zhì)。
我站現(xiàn)有團員30人，平均年齡24歲，是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍，團支部本著從實、從細、從嚴的原則，堅持不懈的抓好團支部的制度和班子建設，充分體現(xiàn)團支部的'戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、完善團課制度采取輪訓形式，定期組織團員學習中央、省、市及管理處的有關文件，并根據(jù)工作需要，團支部自己編寫教材，由團干部授課，有計劃、有目的的對團員進行思想及職業(yè)道德教育；
2、我們建立健全了團支部建設檔案，專人負責管理，將團支部工作檔案，詳細分為12個科目，使團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展；
3、定期召開小組生活會和支部大會，批評不良傾向，表揚先進典型，培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識；
4、組織開展形式多樣的文體活動，如籃球、象棋、乒乓球、臺球、撲克升級等比賽，即豐富了職工的業(yè)余文化生活，又增強了隊伍的凝聚力。
五、在管理好收費工作的同時，也積極做好其它方面的工作。
1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患，杜絕了各類不安全因素，訪止了事故的發(fā)生。
2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，經(jīng)常對食堂提出合理化建議，動腦筋、想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作。
3、經(jīng)常與職工溝通思想，發(fā)現(xiàn)問題，及時化解，使職工沒有思想包袱，輕裝上陣。
回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。
最后，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
