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第一篇：干部年度述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
您們好!
時(shí)光荏苒，歲月如梭。我自20xx年10月加入南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)，轉(zhuǎn)眼間一年半過去了。在這一年半的工作學(xué)習(xí)中，使我得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉，各方面素質(zhì)都有所提升。
我于20xx年10月，參加我建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的競(jìng)選。其實(shí)，當(dāng)時(shí)我競(jìng)選的是文藝部，可我卻進(jìn)了學(xué)生會(huì)宣傳部。也許是我的才藝不夠好，也許是我曾學(xué)過國畫等，具體原因我其實(shí)現(xiàn)在依然還是不是很清楚。但是，我很清楚的記得當(dāng)時(shí)我的想法是只要能進(jìn)學(xué)生會(huì)，在哪個(gè)部門都是一樣的。我需要的是一個(gè)能讓我去鍛煉自己、展現(xiàn)自己、證明自己的平臺(tái)。也就是這樣，一個(gè)原本不自信有那么一點(diǎn)小特長的我，開始了我在學(xué)生會(huì)里的這一段特別的學(xué)習(xí)工作生活。
在學(xué)生會(huì)宣傳部里，最主要的工作就是制作(畫)各活動(dòng)的宣傳海報(bào)、風(fēng)采展和一些比賽的賽程表，其次則是配合學(xué)生會(huì)里其他部門的工作。所以，原本只學(xué)過一點(diǎn)國畫，對(duì)顏料的調(diào)和對(duì)色感對(duì)所謂的pop對(duì)排筆等了解得少的不能再少的我，在進(jìn)入宣傳部那一刻我?guī)缀跏菑牧汩_始學(xué)習(xí)宣傳工作的。就這樣，我憑借著自己的努力學(xué)習(xí)積極工作留在了學(xué)生會(huì)宣傳部。宣傳部是一個(gè)工作性質(zhì)很特殊的部門，海報(bào)的宣傳時(shí)效性決定了我們的工作以及工作時(shí)間的不確定性，所以熬夜工作是宣傳部里最正常的。有時(shí)很輕松很閑，有時(shí)很緊張很累。這就得要求我們合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間。我們部門里的用品也很特殊，除了筆都是不可再用的，所以我們的紙張、顏料、透明膠等用品的消耗很大，希望以后再買材料這方面老師能夠盡可能的滿足，這樣才能保證宣傳的質(zhì)量和時(shí)效性。
當(dāng)然，我還有別的一些工作，比如：配合其他部門的工作：站崗、整理資料、檢查宿舍衛(wèi)生、布置一些活動(dòng)的會(huì)、參加一些文藝演出;幫老師布置下鄉(xiāng)義演的舞臺(tái)背景;也參加過下鄉(xiāng)義演;迎新生等。
是的，我在學(xué)生會(huì)里的工作也就那么小那么細(xì)，看起來都很不起眼，可是每一樣每一件事都有讓我學(xué)習(xí)到一些東西并讓我成長著，這是我最初的希望，最終我得到的卻不僅限于此。所以，在這就要離開的時(shí)候，我要謝謝我們建工學(xué)生這個(gè)大家庭，是你給我這樣特別的學(xué)習(xí)工作的平臺(tái)，同時(shí)謝謝這大家庭里的所有成員，是你們陪我一起經(jīng)歷了那么多。我相信，我在學(xué)生會(huì)里所學(xué)到的東西，在將來的工作生活中會(huì)用到。也相信，我們的建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)會(huì)越辦越好的。
以上是我的個(gè)人述職報(bào)告，若有不妥之處，盡請(qǐng)老師們批評(píng)指正。在此再次感謝一直以來對(duì)我的工作給予支持和肯定的學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第二篇：干部年度述職報(bào)告
20xx年鎮(zhèn)班子換屆以來，我負(fù)責(zé)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)和鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)工作，掛鉤市客運(yùn)中心、市小五金市場(chǎng)、汽車檢測(cè)中心和相關(guān)道路等建設(shè)項(xiàng)目?，F(xiàn)將一階段來的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
我當(dāng)選為村主任以來，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆五中、六中全會(huì)和xx大精神為指導(dǎo)，思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。為了能更好地履行主任職責(zé)，我還加強(qiáng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國全國人民代表大會(huì)和地方各級(jí)代表大會(huì)代表法》、以及《組織法》、《選舉法》、《村民委員會(huì)組織法》等法律、法規(guī)，用理論和法律武裝自己的頭腦，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在行動(dòng)上做到人民選我當(dāng)主任，我當(dāng)主任為人民，為我們村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、積極參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的會(huì)議，認(rèn)真提出建設(shè)、批評(píng)和意見
積極參加辦事處召開的會(huì)議，按時(shí)出席，并認(rèn)真聽取和審議我蘇屯村工作 報(bào)告以及其他報(bào)告。在討論各種報(bào)告中積極發(fā)言，對(duì)工作 中做出的成績給予充分的肯定，對(duì)存在的問題敢于提出批評(píng)，對(duì)沒有完善好的工作 提出合理化建議。在參加會(huì)議時(shí)，凡是我掌握的情況與報(bào)告內(nèi)容不相符的，我敢于提出自己的主張，目的是為了把全村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞上去。幾年來，根據(jù)我蘇屯村的實(shí)際，在辦事處會(huì)上我提出了幾條建議、批評(píng)和意見。其中我們村石蘇干溝危橋得以改造，主干路清花園路得以修繕,土地價(jià)格從原來每畝(…..)增值到現(xiàn)在每畝(….)，增值了2.5倍，但比起愿望中價(jià)位我甚感愧疚!另外出版學(xué)校南側(cè)東西公路和村內(nèi)部分水泥路正在申報(bào)上級(jí)解決和落實(shí)之中。
三、認(rèn)真履行代表職責(zé)，努力為人民群眾辦好事、辦實(shí)事
我村地處辦事處南部，主要農(nóng)作物以蔬菜為主，其經(jīng)濟(jì)來源基本上是種菜賣菜。但我村土地已面臨被惠濟(jì)區(qū)解體使用，針對(duì)這一實(shí)際問題，我作為村主任，積極與村支兩委班子一方面結(jié)合我村實(shí)際形成共識(shí)，另一方面積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門的大力支持，幾年來，主要為人民群眾辦了以下幾方面的實(shí)事：
1、帶領(lǐng)群眾與河南省出版學(xué)校交涉，使土地從原來的….增值…..元，增值2.5倍。并收回失地…..畝，引進(jìn)潔麗洗衣，贏得地方稅收資金…元，收回教堂南失地…畝，為村贏得資金……元。
2、為了讓群眾了解更多外界信息，豐富村民的文化生活，我積極和…….聯(lián)系，組織群眾投工投勞，在沒有任何資金下拉通了我村的有線電視線路，從此告別了電視無信號(hào)的歷史。
3、為了加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改變?nèi)嗣袢罕姷纳a(chǎn)、生活環(huán)境，在辦事處的支持下，又爭(zhēng)取了……資金，重建石蘇干溝橋，重修清花園路，與江山路交叉口不安信號(hào)燈，78路就不跑。后經(jīng)多次協(xié)調(diào)交通局和公交公司，還有電業(yè)局。最終通了公交，安上了路燈，徹底解決了我村人民群眾路通、生活方便問題，改變了車過路人一臉灰的顛簸狀態(tài)。
4、由于我村的飲水工程技術(shù)落后，管理不便，致使通水時(shí)間時(shí)有時(shí)無，時(shí)清時(shí)混，有些村組甚至停水。為解決這一難題，我與村班子成員一道又爭(zhēng)取了“深水井”在我村實(shí)施。總?cè)莘e為立方米，戶均達(dá)到立方米。解決均衡了我村群眾飲水問題，同時(shí)為我村村民身體健康作出貢獻(xiàn)。
5、一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)落后，主要是文化知識(shí)、科學(xué)技術(shù)的落后造成的。20xx年，我與村支兩委班子成員研究，決定免去小學(xué)生學(xué)費(fèi)，使我村適齡兒童入學(xué)率達(dá)到100%，又通過各方面的努力，為學(xué)校添置了空調(diào)，……硬件設(shè)備，為造福子孫后代做出了努力。
7、土地轉(zhuǎn)換性質(zhì)后，村民的出路在哪里?針對(duì)這一情況，我組織了村委研究，決定放寬政策，通過多次協(xié)調(diào)20xx年蓋房手續(xù)全部通過，20xx年的部分正在申辦中，支持和引導(dǎo)群眾蓋房，為今后的租房發(fā)展作示范引導(dǎo)，同時(shí)也改變了村容村貌。我們的做法是，首先支持部分群眾帶頭，然后帶動(dòng)全村房屋租賃的發(fā)展。從目前情況看，效益已初步顯現(xiàn)出來。如趙書霞、趙小九等農(nóng)戶，預(yù)計(jì)今年房屋收入可達(dá)7500元以上。
8、由于煤炭行業(yè)實(shí)行關(guān)井壓產(chǎn)，無證小煤窖一律不準(zhǔn)開采，加之煤氣電都在漲價(jià)，農(nóng)民群眾的生產(chǎn)，生活燃料問題又?jǐn)[在了我們面前。我作為村主任，不能視而不見，聽而不聞。而是積極向上級(jí)爭(zhēng)取沼氣池的項(xiàng)目建設(shè)。本年實(shí)施了10口做實(shí)驗(yàn)， 由于群眾積極性高，在三個(gè)月之內(nèi)整個(gè)修建全部竣工，并達(dá)到了一池三改的要求，經(jīng)上級(jí)檢查驗(yàn)收，得到了充分的肯定。沼氣池的修建不僅每年為農(nóng)戶節(jié)約買煤電費(fèi)等500——600元，還改善了衛(wèi)生環(huán)境，同時(shí)為今后建設(shè)農(nóng)村小康社會(huì)，促進(jìn)村級(jí)文明建設(shè)，奠定了良好的基礎(chǔ)。
9、在端午節(jié)給老人送粽子，在重陽節(jié)給老人送保暖內(nèi)衣和現(xiàn)金，在春節(jié)給老人送現(xiàn)金，時(shí)刻在我村發(fā)揚(yáng)遵老愛幼的光榮美德，并于今年使群眾免費(fèi)辦上醫(yī)保，大學(xué)生領(lǐng)上1000元現(xiàn)金補(bǔ)助，為村的和諧發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
四、積極協(xié)助政府推進(jìn)工作
我作為村班子的主要成員，我與班子成員一道，肩負(fù)起村民自治的一切工作 。如制定各種規(guī)章制度，積極動(dòng)員育齡婦女每個(gè)單月9日作婦檢，該作手術(shù)的動(dòng)員作手術(shù)，將計(jì)劃生育工作 納入村規(guī)民約管理，在辦事處黨委、政府的督查中，受到了較好的評(píng)價(jià)。
綜治工作 在我村也呈良好態(tài)勢(shì)，民事糾紛逐年減少，文明新風(fēng)初步顯現(xiàn)出來，人民勤勞、安居樂業(yè)。配合辦事處組織村民代表，黨員干部赴外地考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過“三五”、“四五”普法，人民群眾學(xué)法、守法的意識(shí)得到提高。。
五、積極參與代表小組開展的活動(dòng)
幾年來，我除了積極聯(lián)系村民群眾，反映他們的要求和呼聲外，還積極參與代表小組開展的有關(guān)活動(dòng)。學(xué)習(xí)有關(guān)黨的路線、方針、政策，國家的法律、法規(guī)，視察學(xué)校收費(fèi)，殘疾人，低保戶落實(shí)情況等。在視察和檢查中，積極發(fā)表自己的看法，為政府決策提供有益的意見和建議。
六、存在的不足
1、對(duì)村主任應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)還沒有充分發(fā)揮出來，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)、理解和實(shí)踐。
2、工作 上存在顧此失彼的現(xiàn)象，顧得一處顧不得下處，缺乏統(tǒng)籌安排。
3、思想工作 做得不夠細(xì)致深入，有時(shí)行政命令較多。
4、創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)，還跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要。
七、今后工作的努力方向
針對(duì)以上自己的述職，我將虛心接受各位群眾對(duì)我的評(píng)議，提出的寶貴意見越多，對(duì)我的進(jìn)步幫助越大。下步我將在以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力：
1、進(jìn)一步努力協(xié)調(diào)土地增值問題，幫助村民查清非法占地，不讓村民門失望。
2、爭(zhēng)取上報(bào)立項(xiàng)……工程。
3、修復(fù)村內(nèi)……公路，實(shí)現(xiàn)各農(nóng)戶的水泥硬化路面連接。
5、繼續(xù)實(shí)施沼氣池工程。
6、作好發(fā)展規(guī)劃，搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
7、積極參加辦事處有關(guān)會(huì)議及開展的活動(dòng)，竭力反映人民群眾的意見和呼聲。
在我任村主任以來的時(shí)間里所做的一切工作 ，都離不開你們的支持與監(jiān)督，在今后的工作 中，希望你們一如既往地給予支持和監(jiān)督，使我不斷提高自己的工作 水平和服務(wù)能力，為蘇屯村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
第三篇：干部年度述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好，現(xiàn)就一年來思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
一年來，始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持自覺參加黨組理論中心組的學(xué)習(xí)，能夠認(rèn)真通讀黨的xx大四中全會(huì)報(bào)告。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)國家、盛市人大會(huì)議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹。一年來，共寫心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)10000余字。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重運(yùn)用馬列主義的立嘗觀點(diǎn)和方法，分析、研究、解決工作實(shí)際問題，取得了明顯的效果，自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高，能夠牢固樹立大局意識(shí)，比較客觀、全面、準(zhǔn)確地看待問題，分析和解決問題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和法律知識(shí)學(xué)習(xí)，在一年中，我認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了憲法、代表法、地方組織法和各種法律。并在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、愛崗敬業(yè)，想事干事，努力做好各項(xiàng)工作。
第一、想事干事，注重在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位，用盡量短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)由外行到內(nèi)行的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，努力鉆研，不斷提高。結(jié)合工作實(shí)踐，一年來，先后探討撰寫了《論人大對(duì)司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督》等有關(guān)人大工作的研究文章、和學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)研究，不僅對(duì)工作確實(shí)起到了指導(dǎo)和促進(jìn)作用，而且也對(duì)在全委創(chuàng)造學(xué)習(xí)型科室、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍和提高全委的工作水平都起到了影響和帶動(dòng)作用。
第二、干事務(wù)事，軟件硬抓，努力通過強(qiáng)化管理作好工作。針對(duì)內(nèi)司委任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實(shí)際，作為內(nèi)司委主任，既注意通過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導(dǎo)和培養(yǎng)全委同志高度的無私奉獻(xiàn)精神，同時(shí)又注意下功夫研究管理并通過完善管理措施來不斷強(qiáng)化全委內(nèi)聚力。為此，一是注意研究管理，強(qiáng)化措施，使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作和機(jī)關(guān)管理實(shí)際，先后組織制定了有關(guān)工作管理、紀(jì)律管理、學(xué)習(xí)管理、等一系列便于操作落實(shí)的規(guī)章制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行，落實(shí)到位，堅(jiān)持用規(guī)章制度約束和規(guī)范全委行為。注意把嚴(yán)格管理與關(guān)心愛護(hù)緊密結(jié)合，既抓大事、又辦小事，既堅(jiān)持制度、又入情入理，從而使遵章守紀(jì)逐漸變成大家的自覺行動(dòng)。
第三、盡心謀事，傾力干事，力求在任期內(nèi)多干一點(diǎn)實(shí)事、留下一點(diǎn)印象。
任職以來，抱著"多干少說、先干后說、干好讓別人評(píng)說"的決心，帶領(lǐng)全局上下團(tuán)結(jié)一心、艱苦奮斗，從小事做起，一步一個(gè)腳印求發(fā)展。經(jīng)過一年多的努力
三、注重德操修養(yǎng)，恪守廉潔勤政，帶頭守裝清水衙門"這塊陣地。
一是在黨性修養(yǎng)上，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，注重自我改造，不僅經(jīng)常教育全局同志，而且能以身作則地自覺做到政治上不說糊涂話、不做出格的事，與市人大常委會(huì)保持高度一致。
二是在處世為人上，堅(jiān)持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛、慎獨(dú)、慎微、慎始、慎終，自認(rèn)為自己多年來的所言所行、所作所為對(duì)得起黨性、對(duì)得起良心。特別是能夠自覺做到無職無權(quán)時(shí)不奢望、手中有權(quán)時(shí)不張狂，既保持向上向善的良知，又堅(jiān)持處事為人的理性。
三是在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;樂于讓名讓利于上下左右，敢于講真話講實(shí)話敢于負(fù)責(zé)任;做到不爭(zhēng)權(quán)利、不爭(zhēng)高低、不鬧無原則的糾紛;十分注意發(fā)揚(yáng)民主，聯(lián)系群眾，堅(jiān)持大事商量、小事通氣;遇到問題時(shí)放低姿態(tài)，主動(dòng)溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;真心實(shí)意培養(yǎng)干部成長，設(shè)身處地幫助解決實(shí)際困難，盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅(jiān)持言教與身教有機(jī)結(jié)合。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧過去的工作，由于任職時(shí)間較短，缺乏經(jīng)驗(yàn)等原因，在開拓創(chuàng)新，對(duì)外協(xié)調(diào)方面還做的不夠，在今后的工作中，我要努力做到以下三點(diǎn)：
1、勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)齲使工作更進(jìn)一步。
2、努力學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力。
3、嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。以上是我任職一年來的述職報(bào)告，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
第四篇：收費(fèi)站副站長述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx年是承赤高速運(yùn)營第一年，也是我在收費(fèi)站管理崗位的第一年。在這一年工作中思想上逐漸從建設(shè)期管理理念向運(yùn)營管理的轉(zhuǎn)變，在管理處領(lǐng)導(dǎo)與辛偉站長的指導(dǎo)幫助與支持下，發(fā)揮年輕活力優(yōu)勢(shì)，與各位同事們一起工作，一起學(xué)習(xí)和生活，彼此建立了深厚的友誼，在實(shí)踐的工作中堅(jiān)持分工協(xié)作的原則，切實(shí)負(fù)責(zé)地抓好分管的各項(xiàng)工作，較好地協(xié)助了站長的管理工作，履行了一名副職的責(zé)職。同時(shí)也磨練了自身的工作能力，使業(yè)務(wù)能力和管理水平有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、注重政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
為使自己能夠盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要，我注重從提高自身素質(zhì)做起，樹立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好思想意識(shí)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”和“”文件精神，并將文件精神落實(shí)到日常生活和工作中，樹立腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的工作新風(fēng)，立足實(shí)際，刻苦努力，踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。積極參加政治思想教育活動(dòng)，提高自身政治思想水平。同時(shí)以管理處開展的紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)為契機(jī)，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身工作紀(jì)律自查，排除自身懶散意識(shí)，使精神面貌與工作水平明顯提高。
針對(duì)自身收費(fèi)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足情況，積極主動(dòng)加強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，通過到一線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，同收費(fèi)人員一起認(rèn)真摸索經(jīng)驗(yàn)，處理收費(fèi)難題，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)日常工作經(jīng)驗(yàn)，較好的掌握了操作流程，提高了車道事故處理能力。
二、立足崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)分管工作
1、組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)職工思想教育
組織開展了收費(fèi)人員理論知識(shí)與肢體禮儀培訓(xùn)、考試和業(yè)務(wù)大比武活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，使收費(fèi)人員增長了知識(shí)，提高了業(yè)務(wù)技能。深入職工生活與工作中，與各班組成員以多渠道方式進(jìn)行溝通，定時(shí)組織召開民主生活會(huì)與思想教育活動(dòng)，增強(qiáng)收費(fèi)員的廉潔自律意識(shí)，嚴(yán)禁任何貪污票款的現(xiàn)象，了解職工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)化解，引導(dǎo)職工樹立正確的思想價(jià)值觀與文明服務(wù)意識(shí)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)崗位成才。
2、建立各項(xiàng)工作制度，規(guī)范收費(fèi)秩序，塑造良好的收費(fèi)窗口形象
結(jié)合本站實(shí)際情況，建立了考勤、內(nèi)務(wù)、崗?fù)ぜo(jì)律、交接班等制度，為職工的各項(xiàng)工作制定了標(biāo)準(zhǔn)，每項(xiàng)工作有章可循，同時(shí)堅(jiān)持落實(shí)巡查制度，通過監(jiān)控錄像與現(xiàn)場(chǎng)排查，規(guī)范文明服務(wù)與操作中行為，保證良好潔凈的收費(fèi)環(huán)境與良好的收費(fèi)秩序。
3、公平考核，樹標(biāo)兵、選先進(jìn)，營造趕超工作氛圍
在星級(jí)收費(fèi)員考核標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，成立適合本站的考核體系，公平公正的對(duì)每位職工進(jìn)行考核，做到獎(jiǎng)懲分明，表揚(yáng)先進(jìn)，由標(biāo)兵模范帶頭，調(diào)動(dòng)了收費(fèi)人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性，形成職工積極趕超的良好學(xué)習(xí)氛圍，從而不斷提升全站各項(xiàng)工作水平。
4、開展多項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活
為職工配置各項(xiàng)娛樂設(shè)施，充分利用留營與工作閑余時(shí)間，組織開展演講比賽、運(yùn)動(dòng)比賽等各種活動(dòng)，豐富站內(nèi)文化生活。發(fā)動(dòng)職工積極性，參加管理處與高管局運(yùn)動(dòng)會(huì)，并取得很好的成績。
5、狠抓安全生產(chǎn)，完成各項(xiàng)保暢任務(wù)
站內(nèi)成立了安全生產(chǎn)小組，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立了事故隱患排查機(jī)制，杜絕了各類不安全因素。組織開展火災(zāi)逃生、反恐反搶等安全演練活動(dòng)。各節(jié)假日、惡劣天氣啟動(dòng)保暢預(yù)案，很好的完成了全年的保暢任務(wù)，無一起安全責(zé)任事故。
6、充分保障后勤服務(wù)，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境
發(fā)動(dòng)職工對(duì)食堂提出合理化建議，想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作;對(duì)損壞的生活設(shè)備，積極維修上報(bào)，對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進(jìn)行定期和不定期的檢查，保障衛(wèi)生舒適的生活環(huán)境和良好的站容站貌。
在過去的20xx年，全站職工在辛偉站長的帶領(lǐng)下，營造了極具歸屬感和認(rèn)同感的濃厚站區(qū)文化氛圍，全年收費(fèi)秩序良好，超額完成了收費(fèi)任務(wù)，未發(fā)生任何安全事故，并開展了具有特色的微信公共平臺(tái)、微電影、青年文明號(hào)等多項(xiàng)活動(dòng)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)廣泛認(rèn)可。20xx年，我將繼續(xù)堅(jiān)持扎實(shí)的工作作風(fēng)，率先垂范，勤勉敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，以高度的責(zé)任心和事業(yè)心，恪盡職守，真抓實(shí)干，組織帶領(lǐng)職工以辛偉站長為核心，以收費(fèi)管理為己任，促進(jìn)班子凝聚力，以奮發(fā)進(jìn)取的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，推進(jìn)全站工作不斷攀升新的臺(tái)階，為承德西收費(fèi)站的建設(shè)和發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第五篇：副站長考試
車輛快速通過管理制度
車輛正常通行的條件下，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到按章收費(fèi)，應(yīng)收不免，應(yīng)免不收。
2、如因車輛故障造成堵到時(shí)，當(dāng)班班長及時(shí)組織人員推車，不能推走時(shí)報(bào)告路政部門請(qǐng)求支援，同時(shí)疏導(dǎo)車輛改道通過，保證車道暢通。
3、收費(fèi)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，無法及時(shí)修復(fù)，應(yīng)立即切換到備用車道，同時(shí)當(dāng)班班長疏導(dǎo)車輛改道通行。
4、如遇司機(jī)拒不交費(fèi)，應(yīng)由當(dāng)班班長出面解釋相關(guān)政策，疏導(dǎo)員疏導(dǎo)車輛改道通行。
5、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)惡意堵道或群體堵道事件時(shí)，立即上班監(jiān)控室，報(bào)告值班站長，由值班站長和值班人員及時(shí)說服，并報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和上級(jí)部門，疏導(dǎo)員及時(shí)疏導(dǎo)車輛從其他車道通行，監(jiān)控員做好錄像抓拍工作，其他人員保護(hù)好設(shè)備及自身安全，做到“罵不還口，打不還手”。
6、當(dāng)車輛排隊(duì)超過5輛時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)匯報(bào)監(jiān)控室報(bào)告值班站長，經(jīng)值班站長同意后立即打開備用車道，當(dāng)班班長及疏導(dǎo)員疏導(dǎo)車輛改道通行。
7、如遇少數(shù)民族上墳或朝覲車輛拒交通行費(fèi)時(shí)，當(dāng)班人員做說服工作，如說服無效時(shí)及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室，報(bào)告值班站長，經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)主管部門同意后，可減、免放行，監(jiān)控室做好相應(yīng)記錄。
8、當(dāng)遇大型活動(dòng)車輛通過時(shí)，在接到通知后提前做好迎送、放行準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格按照車隊(duì)程序放行，確保車隊(duì)安全通過，監(jiān)控員做好詳細(xì)記錄。
9、二級(jí)公路收費(fèi)站在打開備用車道仍無法緩解堵道的情況時(shí)，當(dāng)班人員立即匯報(bào)監(jiān)控室和值班站長，經(jīng)站長同意后可將一逆向車道改變?yōu)橥蜍嚨?，并撕手工票?jì)費(fèi)，同時(shí)增加疏導(dǎo)人員疏導(dǎo)分流車輛。
10、因收費(fèi)員工作失誤造成車道擁堵，疏
導(dǎo)不力時(shí)，應(yīng)根據(jù)局機(jī)關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
高速公路大件運(yùn)輸合理化意見和建議
意見：
1、及時(shí)掌握大件車輛通行信息。
2、治超站入口準(zhǔn)確稱重。
3、認(rèn)真審核準(zhǔn)確放行。
4、加強(qiáng)計(jì)重收費(fèi)的工作力量。
5、嚴(yán)查液壓平板車違規(guī)行為。
6、及時(shí)整理并統(tǒng)計(jì)大件車輛記錄。建議：
1、稱重設(shè)備需要改造升級(jí)，提高稱重設(shè)備的精確度和可靠性，還要完善設(shè)備的售后服務(wù)工作。
2、建設(shè)一支思想業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的隊(duì)伍，加強(qiáng)職工的政治思想教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。同時(shí)，加強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使職工在工作中熟練掌握崗位技能。嚴(yán)明工作記錄，對(duì)于違反制度的人和事嚴(yán)肅處理，營造良好的工作風(fēng)氣。
3、加強(qiáng)對(duì)政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和根據(jù)不斷發(fā)展變化的實(shí)際情況，客觀審慎地及時(shí)調(diào)整相關(guān)政策。
對(duì)車輛跳榜復(fù)稱合理化意見和建議
意見：
1、由值班站長帶隊(duì)，后勤人員參見，對(duì)于惡意跳榜車輛進(jìn)行制止。
2、對(duì)于標(biāo)榜后造成數(shù)據(jù)超出實(shí)際重量5%以內(nèi)的車輛嚴(yán)禁復(fù)稱，并進(jìn)行說服教育。
3、對(duì)于不聽勸告，反復(fù)惡意跳榜擾亂站口秩序的，迅速與執(zhí)法部門聯(lián)系進(jìn)行進(jìn)一步處理。建議：
1、疏導(dǎo)員24小時(shí)在車道巡邏，并有效掌握大型貨運(yùn)車輛跳榜的規(guī)律和時(shí)間段。對(duì)于形成跳榜事實(shí)的車輛要求司機(jī)出示榜單并有監(jiān)控室備份車道錄像，保存錄像
資料，對(duì)計(jì)重信息有異議的進(jìn)行監(jiān)督復(fù)稱。
2、加強(qiáng)宣傳力度，懸掛宣傳橫幅，印制宣傳資料專門發(fā)給貨運(yùn)大車司機(jī)，并在出口稱臺(tái)前方設(shè)置“勻速行駛”提示牌，營造濃厚的治理宣傳氛圍。
3、加強(qiáng)收費(fèi)、路政、交警聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)車輛實(shí)行重點(diǎn)治理。對(duì)于加速?zèng)_榜或阻塞車道著，通知路政及交警進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)跳榜逃費(fèi)車輛車牌號(hào)建立黑名單，進(jìn)行重點(diǎn)治理。
作為一名副站長應(yīng)該怎么做？
1、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，保證收費(fèi)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
2、協(xié)助站長搞好本站的組織管理工作。
3、做好分管工作以及對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，提高職工的思想政治素質(zhì)。
4、負(fù)責(zé)組織本站職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展崗位大比武，業(yè)務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)，提高職工的業(yè)務(wù)技能。
5、負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對(duì)本站的收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行維修、維護(hù)、保養(yǎng)，保證收費(fèi)設(shè)施的正常工作。
6、加強(qiáng)站容站貌，軍容軍紀(jì)等管理工作。
7、做好站長交給的其他工作。
作為一名財(cái)務(wù)應(yīng)該怎么做？
