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第一篇：23銀行行長離任述職報告
報告人：，女，大專學(xué)歷，會計員職稱，XX年**月參加工作，現(xiàn)任XX銀行支行行長，現(xiàn)將20xx年以來的工作情況報告如下：
一、加強(qiáng)制度建設(shè)，合法合規(guī)經(jīng)營
兩年來，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的大政方針，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行銀監(jiān)部門、總行等相關(guān)金融法律、法規(guī)、方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度，用“合規(guī)經(jīng)營”理念打造現(xiàn)代金融企業(yè)，不斷完善支行相關(guān)制度建設(shè)，建立合規(guī)企業(yè)文化，用合規(guī)創(chuàng)造效益，合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)價值。
二、強(qiáng)化內(nèi)控管理，努力完成目標(biāo)任務(wù)
兩年來，本人在不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、自我完善的同時，對支行各項工作不斷加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考核。堅持“以人為本”的管理理念，堅持經(jīng)營、管理兩手都要抓，兩手都要硬，從調(diào)動職工積極性入手，切實開展工作，以鼓勵為主，獎勤罰懶，鞭策后進(jìn)，按實績進(jìn)行考核，積極構(gòu)建和諧支行。
至20xx年末，我行各項存款XX萬元，較年初的存款總額XX萬元，凈增XX萬元，完成必成數(shù)XX萬元的%,完成力爭數(shù)XX萬元的%，存貸比%。各項貸款余額XX萬元，較年初貸款余額XX萬元凈增XX萬元，增幅%，全年實現(xiàn)貸款利息收入XX萬元，同比增加XX萬元。信貸管理繼續(xù)保持“五星”級。年末實現(xiàn)賬面利潤XX萬元，較上年同期的XX萬元凈增XX萬元。至20xx年末，我行不良資產(chǎn)余額*萬元，較年初XX萬元，凈下降*萬元。不良貸款占比%，比年初凈下降**個百分點。其中爭取政策核銷貸款**萬元。我行共辦理借款人意外傷害保險XX萬元，實現(xiàn)代理手續(xù)費(fèi)收入**萬元。代理非稅收入多份，共多萬元。繼續(xù)保持了“會計工作一級單位”稱號。檔案管理達(dá)“省一級”標(biāo)準(zhǔn)。連年被縣委、縣政府評為“文明單位”。支行柜面繼續(xù)保持“巾幗文明示范崗”稱號。
至20xx年末，我行各項存款XX萬元，較年初的存款總額XX萬元，凈增XX萬元，完成必成數(shù)XX萬元的%,完成力爭數(shù)XX萬元的%，存貸比%。各項貸款余額XX萬元，較年初貸款余額XX萬元凈增XX萬元，增幅%，全年實現(xiàn)貸款利息收入XX萬元。信貸管理繼續(xù)保持“五星”級。年末實現(xiàn)賬面利潤XX萬元，較上年同期的XX萬元凈增XX萬元。20xx年面對復(fù)雜多變的全球金融危機(jī)，我行積極響應(yīng)總行號召，進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理，有效緩釋信貸風(fēng)險，采取牢把貸前調(diào)查關(guān)、增加貸后檢查次數(shù)、加強(qiáng)貸款用途跟蹤等方法，有效化解信貸風(fēng)險。至20xx年末，我行不良資產(chǎn)余額**萬元。不良貸款占比%。共辦理借款人意外傷害保險**萬元，實現(xiàn)代理手續(xù)費(fèi)收入**萬元。代理非稅收入多份，共多萬元。繼續(xù)保持了“會計工作一級單位”稱號。檔案管理達(dá)“省一級”標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)被縣委、縣政府評為“文明單位”。支行柜面繼續(xù)保持“巾幗文明示范崗”稱號。
至20xx年9月末，我行各項存款達(dá)XX萬元，較年初的存款總額XX萬元，凈增XX萬元，完成必成數(shù)XX萬元的%,完成力爭數(shù)XX萬元的%，存貸比%。各項貸款余額XX萬元，較年初貸款余額XX萬元凈增XX萬元，增幅%，實現(xiàn)貸款利息收入XX萬元。貼現(xiàn)數(shù)額XX萬元，完成任務(wù)數(shù)XX萬元的%，共辦理借款人意外傷害保險**萬元，實現(xiàn)代理手續(xù)費(fèi)收入7萬元。信貸管理保持 “五星級”。繼續(xù)保持了“會計工作一級單位”稱號。檔案管理達(dá)“省一級”標(biāo)準(zhǔn)。
兩年來，我行全年相關(guān)指標(biāo)在全行排名都在前10名，始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。至目前止，本單位和個人均未因違規(guī)違紀(jì)受到相關(guān)部門的處罰和處分。不存在屢查屢犯問題。
三、業(yè)務(wù)開展情況
多年來，本人始終堅持“存款立行、效益興行”的宗旨，積極投入工作，不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，充分發(fā)揮主觀能動性，積極加強(qiáng)管理。兩年來，我行各項表內(nèi)、表外業(yè)務(wù)共同發(fā)展，通過全體員工的共同努力，業(yè)務(wù)進(jìn)入上升的快速通道。
1、內(nèi)部控制管理
根據(jù)上級銀監(jiān)部門和總行的要求，我行不斷加強(qiáng)自身的制度建設(shè)，進(jìn)行不斷的梳理和完善，對內(nèi)控管理的各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)制約，不斷完善新業(yè)務(wù)的操作規(guī)程和流程，同時加強(qiáng)考核，以考核促提高，以提高促發(fā)展。從制度、會計、信貸、安全等多方面，形成相互融通相互制約機(jī)制。支行專門成立業(yè)務(wù)檢查小組，定期、不定期對網(wǎng)點及人員進(jìn)行考核、檢查，并結(jié)合案件“專項治理”工作，全面提高制度執(zhí)行力。
2、財務(wù)會計管理
對財務(wù)會計方面，實行內(nèi)勤主任負(fù)責(zé)制，對我支行下轄3個網(wǎng)點進(jìn)行管理和檢查，實行報告制。
①加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理。對總行下發(fā)的各類文件和規(guī)章制度及時組織內(nèi)部人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格按照操作流程辦理各項業(yè)務(wù)，確保結(jié)算和核算質(zhì)量，特別是事后監(jiān)督系統(tǒng)上線后，更加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)的事前和事中監(jiān)督，有效地防止了各類案件的發(fā)生，并定期組織內(nèi)部人員進(jìn)行技能訓(xùn)練，不斷提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
②加強(qiáng)核算，提高經(jīng)營效益。隨時關(guān)注支行與清算中心往來賬款，及時歸還支行拆借資金，確保業(yè)務(wù)正常開展資金，在現(xiàn)金管理上，做到勤調(diào)款、勤送款，在業(yè)務(wù)正常開展的前提下，力求將庫存現(xiàn)金控制在總行核定的范圍以內(nèi)，盡量減少不生息資產(chǎn)的占用。嚴(yán)格按“三個辦法，一個指引”制度，對貸款出賬按照提款申請表認(rèn)真進(jìn)行核對。每月企業(yè)貸款結(jié)息日之前都對貸款利息進(jìn)行測算，對賬戶余額不足結(jié)息的，及時予以提示，確保結(jié)息日利息全部到賬。
③切實加強(qiáng)財務(wù)管理制度，合理使用資金。嚴(yán)格按總行規(guī)定列支各項費(fèi)用，堅持勤儉節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)。
④加強(qiáng)宣傳，積極拓展電子銀行業(yè)務(wù)。在柜面加強(qiáng)對企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的宣傳，重點向客戶宣傳電子銀行方便、快捷等優(yōu)越性，細(xì)心、耐心地指導(dǎo)客戶正確使用網(wǎng)銀，及時幫助客戶解決網(wǎng)銀使用過程中遇到的問題，解決他們的后顧之憂。既方便了客戶，同時也減輕了柜面的工作壓力。
3、信貸管理
多年來，我行始終把信貸風(fēng)險防范放在首位，嚴(yán)格貸款“三查”，規(guī)范貸款運(yùn)作，把握貸款投向，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對貸款操作過程中各個環(huán)節(jié)的規(guī)范管理和程式化操作，重點加強(qiáng)貸后管理，健全風(fēng)險監(jiān)控機(jī)制，對出現(xiàn)風(fēng)險的貸款早介入、早處置，爭取主動，控制風(fēng)險。
同時按照“有保有壓、區(qū)別對待、擇優(yōu)扶持”的原則，加強(qiáng)客戶準(zhǔn)入機(jī)制，準(zhǔn)確把握貸款投向，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格審查客戶資信狀況和資金實力，及時了解、掌握客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、信貸資金使用等情況，充分運(yùn)用風(fēng)險分類工具防范和控制風(fēng)險，對“兩高一?！?、“五小企業(yè)”、建筑業(yè)項目經(jīng)理等行業(yè)貸款逐步有序退出，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。堅持文明辦貸、廉政辦貸，嚴(yán)格執(zhí)行信貸承諾，杜絕吃、拿、卡、要的歪風(fēng)斜氣，從行長到信貸員，人人樹形象，個個是楷模，凡是經(jīng)調(diào)查能放的貸款以最快的速度在承諾期間內(nèi)辦理，不能放的貸款當(dāng)面說明原因，不推諉、不拖泥帶水，在社會上形成了良好的口碑。
4、安全保衛(wèi)管理
安全保衛(wèi)工作是各項工作的重中之重，在日常管理中，安全逢會必講，包括日常業(yè)務(wù)辦理過程中的安全，“生命之門”――通勤門的日常管理，夜間值班守庫的安全管理等，通過對各種預(yù)案的演練，不斷加強(qiáng)員工的安全防范意識，確保集體財產(chǎn)和人身的安全，防患于未然。
5、計算機(jī)管理
在計算機(jī)日常管理中，要求員工做到愛護(hù)機(jī)器，保持設(shè)備清潔，保證設(shè)備的良好運(yùn)行，以便業(yè)務(wù)工作的順利開展。杜絕對機(jī)器的帶電操作，禁止私自在計算機(jī)上安裝非法軟件、游戲、電影等，對外來設(shè)備禁止與網(wǎng)點計算機(jī)連接，并定期、不定期對所轄網(wǎng)點進(jìn)行檢查，確保機(jī)器設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)對業(yè)務(wù)的重要支撐作用。
四、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展情況
服務(wù)是企業(yè)的生命線，多年來，我行在不斷加強(qiáng)柜面服務(wù)的同時，立足“服務(wù)三農(nóng)”、根植社區(qū)，在員工中開展職業(yè)道德和服務(wù)意識教育，不斷增強(qiáng)競爭意識，以“用心取信，追求卓越”的企業(yè)精神作為核心價值理念，為成為**地區(qū)最優(yōu)秀的社區(qū)銀行共同努力奮斗。
平時工作中，對照文明服務(wù)規(guī)范的要求，要求員工從“我”做起，按照文明禮儀服務(wù)規(guī)范的要求，做到從內(nèi)心為客戶著想，而不只是停留在口頭及表面，想客戶所想，急客戶所急，真正為客戶排憂解難，真正體現(xiàn)“人民自己的銀行”。從細(xì)節(jié)入手，真誠的一次微笑、簡單的一聲問候、溫暖的一杯白開水、禮貌的一次讓坐，無時無處不體現(xiàn)了**銀行人的熱情、周到、貼心，從而更拉近了與客戶的距離，達(dá)到了心的交流、情感的升華。
五、經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況
1、財務(wù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任
在本人任職期內(nèi)，各項固定資產(chǎn)購置等均符合規(guī)定，八項費(fèi)用指標(biāo)多年來均有結(jié)余，賬面利潤反映真實，無資產(chǎn)流失、截留利潤和私設(shè)小金庫現(xiàn)象，無未先出具申請報告而動用授權(quán)外的營業(yè)費(fèi)用及其他資金支出的現(xiàn)象。
2、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任
在本人任職期內(nèi)，我支行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)責(zé)任事故，目前不存在“九種人”現(xiàn)象。
六、廉潔自律，克己奉公
兩年來，本人在廉潔自律方面嚴(yán)格要求自己，堅持自身人生觀、價值觀的不斷改造，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀，深入學(xué)習(xí)xx大及xx屆三中全會精神，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)治行，要求職工做到的，我首先做到，要求職工不做的，我首先不做，做到管好自已的人，看好自己的門，20xx年本人累計退還禮金23000元整，支行廉政建設(shè)無案件。
回顧任期內(nèi)的各項工作，本人基本能完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，做到各項存款逐年穩(wěn)步增長，信貸投放審慎合規(guī)，不良貸款努力壓降，貸款利息收入逐年增加，職工收入逐年遞增。兩年來，本人雖然取得了一些成績，但還存在許多不足之處。展望未來，我信心十足，有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持，有我們支行全體員工的共同努力，我相信，我們支行的明天將更加燦爛輝煌。
以上述職報告，不當(dāng)之處，請指正。
第二篇：23銀行行長離任述職報告
我于x年xx月被任命為商業(yè)銀行支行副行長;任職以來，在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)，單位面貌發(fā)生顯著變化，為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將我在支行20xx年的工作匯報如下。
一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和XX大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記，邊寫心得體會;20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會;XX大期間，積極主動地觀看了全場報道，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并聯(lián)系實際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認(rèn)真貫徹落實;在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展員工培訓(xùn)教育活動，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng)，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真對待每一項工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論，進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、帶班子，恪盡職守起好表率
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展，20xx年，我努力進(jìn)取，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。一是堅定信念，維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長以來，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負(fù)責(zé)任。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。三是激進(jìn)意識，促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。按照總行的安排部署，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進(jìn)性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。20xx年，支部共發(fā)展了x名新黨員，開展了教育活動，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作，竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。
(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果;20xx年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)ьI(lǐng)著工會成員，堅持以人為本的原則，結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會，并要求每一位員工上交讀后感;活動后，共收到讀后感x篇，對改善工作理念、改善員工團(tuán)隊精神起到了良好的作用。20xx年，支行共開展各類培訓(xùn)x次，舉辦各類文娛活動x次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
(三)對于商業(yè)銀行，抗風(fēng)險能力是困擾發(fā)展的因素之一，而提高抗風(fēng)險能力，改善客戶環(huán)境，創(chuàng)新制度、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要，如：1. 建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度，進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學(xué)管理制度。3.加快新產(chǎn)品的開發(fā)，在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。4.加強(qiáng)銀行間的合作;學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù)，逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，20xx年，制定和修改各類規(guī)章制度x條，獻(xiàn)言獻(xiàn)策x條，經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實踐中，有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展。20xx年，支行日均存款達(dá)x元，全部存款超過億元，超出了XX年十個百分點，取得了可喜的成績。
以就是我的上述職報告，不當(dāng)之處，請指正。
