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第一篇：部門述職報(bào)告
一、全面貫徹落實(shí)市委、市政府“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”的要求，切實(shí)搞好各項(xiàng)組建工作
成立伊始，我局立即組建班子，抽調(diào)專人展開(kāi)工作，克服了無(wú)經(jīng)費(fèi)、無(wú)固定辦公用房、人手不足、體制和事權(quán)尚未完全調(diào)整到位等實(shí)際困難，在一窮二白的基礎(chǔ)上積極開(kāi)展各項(xiàng)組建工作。
1、建章立制，構(gòu)建了“市區(qū)一體”的城市管理新體制。
針對(duì)市區(qū)兩級(jí)城市管理工作有時(shí)存在脫節(jié)的問(wèn)題，建立了市區(qū)兩級(jí)的聯(lián)動(dòng)管理體制。制定并完善了《市容環(huán)境考評(píng)方案》，將局屬各單位、月湖區(qū)所轄各街道社區(qū)統(tǒng)一納入考評(píng)范圍，實(shí)行聯(lián)合指揮、聯(lián)合調(diào)度、聯(lián)合督查、聯(lián)合考核，同時(shí)完成了月湖區(qū)各街道與綜合執(zhí)法支隊(duì)各大隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)的交叉任職工作。出臺(tái)了《配合開(kāi)展聯(lián)建共創(chuàng)工作實(shí)施方案》，主動(dòng)對(duì)接市、區(qū)兩級(jí)“迎創(chuàng)”辦，全力配合協(xié)助聯(lián)建共創(chuàng)單位開(kāi)展工作。
針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生多頭管理、作業(yè)區(qū)域劃分不清的問(wèn)題，建立了環(huán)境衛(wèi)生的聯(lián)動(dòng)作業(yè)體制。出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)區(qū)域進(jìn)行調(diào)整的通知》，按照“便于管理、無(wú)縫對(duì)接”的原則，對(duì)城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍進(jìn)行了全面調(diào)整，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)處、園林、市場(chǎng)、社區(qū)、物業(yè)作業(yè)的同城同步。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)段，實(shí)行統(tǒng)一管理，徹底杜絕了交叉脫節(jié)、推諉扯皮的現(xiàn)象。
針對(duì)市容秩序管理覆蓋面不全的問(wèn)題，建立了市容秩序的聯(lián)動(dòng)管理體制。明確了街道、社區(qū)及局屬各單位在市容秩序方面的職責(zé)，通過(guò)聯(lián)席會(huì)議制度定期協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。建立社區(qū)干部協(xié)管制度，大力開(kāi)展執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，實(shí)行以“路段到人”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格式聯(lián)合巡查，基本實(shí)現(xiàn)市容秩序管理無(wú)盲點(diǎn)。
針對(duì)社區(qū)無(wú)力監(jiān)管物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常服務(wù)的問(wèn)題，建立了物業(yè)服務(wù)與社區(qū)監(jiān)管的聯(lián)動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)體制。擬定了《物業(yè)管理實(shí)施意見(jiàn)》，明確了街道社區(qū)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)管職責(zé)，賦于街道、社區(qū)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)、年檢及招投標(biāo)等活動(dòng)中的監(jiān)管職能，做到責(zé)權(quán)相符、良性互動(dòng)。
通過(guò)上述四個(gè)方面的聯(lián)動(dòng)管理與作業(yè)，初步構(gòu)建了市區(qū)一體、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的城市管理新體制，有效整合了資源，實(shí)現(xiàn)城市管理一盤(pán)棋，徹底解決了以往推諉扯皮、工作脫節(jié)的難題。
2、加強(qiáng)監(jiān)管，建立了內(nèi)強(qiáng)管理、外尋支撐的城市管理新機(jī)制。
針對(duì)城市管理信息不暢、長(zhǎng)效管理不到位的問(wèn)題，建立了城管指揮調(diào)度運(yùn)行機(jī)制。建立一級(jí)巡查員制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；指揮調(diào)度中心與12319城管服務(wù)熱線交辦處置問(wèn)題；市城管局督查科適時(shí)對(duì)相關(guān)作業(yè)單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，作業(yè)單位和12319及時(shí)反饋的“一條龍”城市指揮調(diào)度機(jī)制。建立了“三級(jí)督查”制度，通過(guò)市城管局突擊檢查、指揮調(diào)度中心日常巡查、街道社區(qū)監(jiān)管督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，形成監(jiān)督檢查工作的長(zhǎng)效機(jī)制。推行責(zé)任追究制度，制定了每周召開(kāi)分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議商討解決具體問(wèn)題，每月召開(kāi)大會(huì)進(jìn)行典型發(fā)言和未位表態(tài)，局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公開(kāi)講評(píng)并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的周比月評(píng)制度。指揮調(diào)度中心自20xx年9月底組建以來(lái)，共受理各類投訴928起，巡查發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題2767起，辦結(jié)3622起，辦結(jié)率98。4%，取得較好成效。
針對(duì)市民文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)不到位的問(wèn)題，建立了市民聯(lián)建共管運(yùn)行機(jī)制。在街道社區(qū)廣泛開(kāi)展“文明樓院”爭(zhēng)創(chuàng)、“十有十無(wú)”、“環(huán)境衛(wèi)生居民點(diǎn)評(píng)臺(tái)”等活動(dòng)。建立了樓棟長(zhǎng)制度，選舉樓棟長(zhǎng)620余人；建立了社區(qū)監(jiān)督員制度，聘請(qǐng)社區(qū)監(jiān)督員100余人；發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，在有條件的地方將黨組織延升到居民樓棟或庭院，成立黨的小組500余個(gè)；重視行業(yè)推進(jìn)作用，成立行業(yè)自律協(xié)會(huì)6個(gè)。
通過(guò)全方位指揮調(diào)度、加強(qiáng)監(jiān)管、市民參與，形成了內(nèi)部加強(qiáng)管理、外部協(xié)同推進(jìn)的良性互動(dòng)工作運(yùn)行機(jī)制，城市管理合力不斷提升。
二、嚴(yán)格按照“新體制、新機(jī)制、新班子、新氣象”的要求，不斷推進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作上新臺(tái)階
作為新組建的單位，我局從廣大市民最關(guān)注的市容環(huán)境“臟、亂、差”的現(xiàn)象著手，加大整治和管理，同時(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體、溫馨短信等多種形式廣泛宣傳城市管理方面的政策法規(guī)和工作動(dòng)態(tài)，使城市管理各項(xiàng)工作有了一個(gè)明顯提升。
環(huán)衛(wèi)體制改革和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。制定了《**市環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作試點(diǎn)工作方案》，積極推行環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作和一體化作業(yè)模式。今年1月份在湖西路至建設(shè)路區(qū)域進(jìn)行了試點(diǎn)，在總結(jié)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，將清掃、保潔、余土管理等環(huán)衛(wèi)作業(yè)全部融為一體推向市場(chǎng)，實(shí)施承包制，落實(shí)“定人、定崗、定責(zé)”的管理制度，實(shí)行績(jī)效考核，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲。在提高工作效率、保證作業(yè)質(zhì)量的同時(shí)，精減人員達(dá)200人。多方籌資新購(gòu)了七輛環(huán)衛(wèi)專用車，更換新設(shè)了150多個(gè)垃圾箱，新建了一批垃圾窖，下一步，我們還將新改建兩個(gè)壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站、四座旅游公廁，進(jìn)一步提升我市環(huán)衛(wèi)設(shè)施整體水平。
城管綜合執(zhí)法水平進(jìn)一步提高。加強(qiáng)了執(zhí)法培訓(xùn)力度，通過(guò)公開(kāi)授課、考試考核等舉措，不斷提高我局行政執(zhí)法人員依法行政的水平。我局成立以來(lái)，累計(jì)完成綜合執(zhí)法5449件次，實(shí)現(xiàn)了零行政訴訟及零行政復(fù)議。同時(shí)，集中力量徹底整治了山背路、西門洞口等馬路市場(chǎng)，清理了市區(qū)亂拉亂掛、占道經(jīng)營(yíng)等行為，市容秩序有了明顯的改善。為提高執(zhí)法效率，增強(qiáng)快速反應(yīng)能力，新購(gòu)置了五輛執(zhí)法車，建立了城管對(duì)講系統(tǒng)。在加大執(zhí)法力度的同時(shí)，強(qiáng)化了疏堵結(jié)合，出臺(tái)《**市臨時(shí)攤點(diǎn)安置工作方案》，在市區(qū)山背路、新欣路、解放北路、化工廠圍墻外等地段，劃定了4個(gè)固定攤位群和126個(gè)社區(qū)臨時(shí)攤點(diǎn)，對(duì)未審批的流動(dòng)攤點(diǎn)堅(jiān)決予以取締。此舉既改善了市容環(huán)境、方便了群眾，又解決了部分困難群體生計(jì)問(wèn)題，得到廣大市民的肯定。
園林、市場(chǎng)及物業(yè)管理不斷推向深入。積極對(duì)接市委、市政府“一大四小”和“百萬(wàn)苗木進(jìn)庭院”工程，不斷拓展城區(qū)綠化空間，打造城市綠化亮點(diǎn)，新增綠化面積4900m2，新種植各類樹(shù)木4093棵，全面完成了龍虎山大道、東湖橋頭、南山綠島等綠化改造工程，南站路、環(huán)城路綠化改造也在緊張有序的進(jìn)行中。不斷加大市場(chǎng)改建新建和整治力度，共投入資金100余萬(wàn)元對(duì)杏園菜場(chǎng)和蓮花路菜場(chǎng)進(jìn)行了改造，新建了梅園菜場(chǎng)，增添了技防、通風(fēng)、降溫等設(shè)備，同時(shí)聯(lián)合多家部門加大了市場(chǎng)周邊環(huán)境整治力度，開(kāi)展非法經(jīng)營(yíng)集中整治20余次，糾正違法行為60余起，有效地規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，為業(yè)主經(jīng)營(yíng)和市民購(gòu)物提供了較好的環(huán)境。按照便于管理、利于業(yè)主的原則，將市民反映存在環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題較嚴(yán)重的中房物業(yè)、益民物業(yè)公司管理的部分非封閉居住小區(qū)，以及部分自管物業(yè)沿街非封閉式樓盤(pán)，先后移交給當(dāng)?shù)亟值郎鐓^(qū)管理，移交后各項(xiàng)工作得到較大改善。
第二篇：工作述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，一年來(lái)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在管理上都取得較大的進(jìn)步，下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)期間及8月份開(kāi)始任經(jīng)理工作部部長(zhǎng)以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職：
一、履行職責(zé)情況
㈠20xx年1～8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)，在此期間，我主要是在經(jīng)理工作部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，協(xié)助經(jīng)理工作部部長(zhǎng)按經(jīng)理工作部部門職能組織、開(kāi)展工作，主要完成以下工作：
1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
在公司3月19日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后，按新領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況，為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
㈡20xx年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長(zhǎng)以來(lái)，按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí)，積極工作，做好各種調(diào)查研究，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
㈢無(wú)論任經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)還是任部長(zhǎng)，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有：
第一是深入員工、深入基層還不夠，以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深；
第二，對(duì)公司的發(fā)展整體把握還不夠，以致有時(shí)參不到位、謀不到點(diǎn)；
第三，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)還不夠深，以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會(huì)不盡如人意。
今后怎么辦，我想我應(yīng)努力做到：
第一，多深入員工、深入基層，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；
第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；
第三，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽(tīng)、多看、多想，加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的了解，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)深層意圖，力爭(zhēng)辦事辦文辦會(huì)都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。
三、對(duì)公司今后開(kāi)展工作之鄙見(jiàn)
㈠加強(qiáng)對(duì)公司各級(jí)干部的管理、培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。
1、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)加強(qiáng)對(duì)公司各種設(shè)備的管理、對(duì)成本的控制；
2、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)加強(qiáng)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理；
3、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和使用；
4、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)完成對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)個(gè)體操作的控制、實(shí)施。
㈡制定合理、切實(shí)可行的激勵(lì)措施，完善分配機(jī)制，真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)管理分離的工作已取得了很大的成效，但同時(shí)也衍生許多矛盾，最明顯的是目前的分配機(jī)制不盡合理，許多時(shí)候更多的是鋼性指標(biāo)，罰多獎(jiǎng)少，員工的積極性調(diào)動(dòng)不起來(lái)，相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒，這對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象，隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域，我建議公司明年應(yīng)開(kāi)展一些能調(diào)動(dòng)員工積極性的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并建議相應(yīng)的激勵(lì)手段，有獎(jiǎng)有罰，不能一味的罰，也不能一味的獎(jiǎng)。
我想，員工是公司發(fā)展的要素之一，在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段之后，我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對(duì)穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下，畢竟設(shè)備是“死的”，人是“活的”，把人真正的調(diào)動(dòng)起來(lái)，對(duì)公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一筆不可估量的財(cái)富。
第三篇：交警個(gè)人述職報(bào)告
20__年來(lái)，在支隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我自覺(jué)適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，堅(jiān)持以十八大精神、科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞支隊(duì)黨委制定的目標(biāo)任務(wù)和重大部署，著力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，較好的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面，我就一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名政工干警，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡力地做好各項(xiàng)工作。不斷提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定理想信念，明確前進(jìn)方向，用科學(xué)的、發(fā)展的眼光看待業(yè)務(wù)、武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。在工作中貫徹執(zhí)行黨的十八大精神，自覺(jué)堅(jiān)持黨的根本宗旨，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。樹(shù)立以交通管理工作為社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的基本，為我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和維護(hù)我市交通安全、暢通、有序做出了一定的貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極創(chuàng)新工作。
日常生活及工作中較重視政治理論和業(yè)務(wù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律意識(shí)。在工作中有一定的政策理論和業(yè)務(wù)工作水平，能較好的解決本職工作中復(fù)雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題。無(wú)論生活還是工作，都時(shí)刻嚴(yán)格的要求著自己，有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神。即使從領(lǐng)導(dǎo)崗位退下后，也不退工作熱情。由于隨著年齡增長(zhǎng)，身體多病，特別是腰椎間盤(pán)突出，壓迫坐骨神經(jīng)，走路跟起坐都困難，但仍堅(jiān)持上班，處理各項(xiàng)工作。遇事能從大局著眼，工作敢于創(chuàng)新思路，遇到問(wèn)題勇于承擔(dān)責(zé)任，服從組織領(lǐng)導(dǎo)和工作分配。與同事、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，并能主動(dòng)關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事，對(duì)同事間存在的矛盾和不足之處，能耐心的從中調(diào)和加以指導(dǎo)，并能正視自己的不足，敢于自我批評(píng)和改正。
三、嚴(yán)格落實(shí)工作機(jī)制，提高工作成效。
在科室里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)管員管理工作，包括協(xié)管員的報(bào)聘及錄用，辦理社保醫(yī)保，起草管理規(guī)定，制定管理制度(全支隊(duì)各部門)等，每月還定期審核協(xié)管員社保、醫(yī)保交納情況，核對(duì)工資及核對(duì)交費(fèi)基數(shù)，完成協(xié)管員經(jīng)費(fèi)預(yù)算，制作協(xié)管員管理調(diào)查分析報(bào)表，進(jìn)行協(xié)管員人員人才流失統(tǒng)計(jì)分析等一系列工作安排，此外，還擬寫(xiě)各公文、請(qǐng)示，與外單位來(lái)往公函等文字工作，不怕麻煩的幫助協(xié)管員落實(shí)社保、醫(yī)保、福利等。此外，我還積極配合幫助科室同志開(kāi)展其他工作，工作中加班加點(diǎn)按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，取得了良好的成效。在檢查基層工作和查勤工作中，能認(rèn)真完成檢查查勤工作。在協(xié)管員的崗前培訓(xùn)工作中，積極認(rèn)真?zhèn)湔n，在政治理論、樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和交通秩序管理等理論課中結(jié)合本人的政治思想認(rèn)識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真授課，得到了協(xié)管員的好評(píng)，今年，我們認(rèn)真組織，圓滿的完成了2012-2013年度新錄用協(xié)管人員培訓(xùn)工作，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
四、堅(jiān)持廉潔，著力樹(shù)立政工干部的良好形象。
公生明，廉生威，我深刻認(rèn)識(shí)到清正廉潔對(duì)于一名政工干部的重要性，始終把廉潔作為自己立身行事的第一準(zhǔn)則，在工作中，嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自覺(jué)遵守和執(zhí)行黨的政策、國(guó)家的法律和各項(xiàng)規(guī)章制度，在組織紀(jì)律上，堅(jiān)持做到下級(jí)服從上級(jí)，有請(qǐng)示有匯報(bào)，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信，執(zhí)行組織的決定、決議，始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導(dǎo)之下開(kāi)展工作。在科室內(nèi)，始終以身作則，正確行使手中的權(quán)力，時(shí)時(shí)事事為下級(jí)作出表率，凡是要求別人做到的自己首先做到，克己奉公，防微杜漸，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，努力樹(shù)立政工干部的良好形象。
回顧一年來(lái)的工作，盡管我在工作上取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但還存在著許多不足，工作方法有待進(jìn)一步提高和完善;下步工作中，我決
心進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求，積極努力工作，不愧于黨委的信任，不負(fù)于同志們的要求和希望，努力為交管工作的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
第四篇：業(yè)務(wù)人員述職報(bào)告
作為一名業(yè)務(wù)員，個(gè)人覺(jué)得最大的特征就是長(zhǎng)著厚臉皮、鐵嘴巴、鐵腳板。他們就是成天尋找買家與賣家扣鏈的經(jīng)紀(jì)人。
頂尖級(jí)的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風(fēng)范及登山運(yùn)動(dòng)員百折不撓的精神的綜合體。有強(qiáng)烈自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的欲望。有百折不撓拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入業(yè)務(wù)員職業(yè)的門檻。
業(yè)務(wù)員的工作就是從成千上萬(wàn)噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金；就是從成千上萬(wàn)名客戶篩出真正的買家；就是在強(qiáng)者如林的同行競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手，獲得客戶的寵幸。陶瓷圈子很小，走到哪里無(wú)外都是在幾個(gè)大品牌轉(zhuǎn)，所以做人做事要謹(jǐn)慎，人品最關(guān)鍵，口碑是生存之道。
業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，實(shí)際上就是先推銷自已――業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務(wù)員，也就無(wú)法接受其產(chǎn)品。
素質(zhì)高的業(yè)務(wù)精英，應(yīng)時(shí)時(shí)檢查自己工作中的不足，并不斷提升自己的推銷技巧；而水平低的業(yè)務(wù)員才會(huì)不斷埋怨客戶如何刁難自已或者抱怨產(chǎn)品不能占領(lǐng)市場(chǎng)等。從而把自已推向低層次的位置，而被同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)者淘汰出局。
信心是燈，毅力是發(fā)動(dòng)機(jī)；如果業(yè)務(wù)員沒(méi)有強(qiáng)勁不息的毅力，就不會(huì)讓信心之燈永遠(yuǎn)明亮，從而就不可能有更豐富的成果。
高超的業(yè)務(wù)手段就是讓客人心甘情愿的掏出腰包付給其報(bào)酬，并在心里欽佩不已。否則客戶不但不付款，還會(huì)一臉的鄙視。
業(yè)務(wù)員的動(dòng)力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的，而是自發(fā)產(chǎn)生的一股旺盛的激情，即“不到長(zhǎng)城非好漢”行動(dòng)。這樣其每天的計(jì)劃、行勤及收獲都會(huì)在有條不紊中進(jìn)行。
第五篇：部門經(jīng)理述職報(bào)告
XX年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來(lái)，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來(lái)的述職報(bào)告如下：
作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理，不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好XX年的信貸政策，重點(diǎn)掌握招行總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今，遇見(jiàn)如國(guó)內(nèi)保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升；另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
居強(qiáng)客戶營(yíng)銷，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于XX年總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。
居強(qiáng)客戶營(yíng)銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷工作；對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三，有些工作做的不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問(wèn)題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)做好銀行工作。
第六篇：部門述職報(bào)告
領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：
（稱呼可根據(jù)述職對(duì)象而定）
第一部分：開(kāi)頭
開(kāi)頭要以簡(jiǎn)潔的文字，說(shuō)明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé)，表明自己對(duì)本職責(zé)的認(rèn)識(shí)，也可闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，或概述本年度所取得的成績(jī)。）
第二部分：主體
主體部分包括本年度部門工作的詳細(xì)描述，可主要選擇幾項(xiàng)主要工作，多用數(shù)據(jù)與事實(shí)說(shuō)話?？蓪?duì)履行職責(zé)的情況進(jìn)行深入的分析研究，做出具有簡(jiǎn)短詳細(xì)的概況。
述職報(bào)告的主體還要說(shuō)明履行工作職責(zé)過(guò)程中獲得的優(yōu)異與不足。根據(jù)個(gè)人職務(wù)以及部門情況，注意緊扣本職部門或個(gè)人職務(wù)的來(lái)寫(xiě)。
（具體可從以下三方面進(jìn)行，也可以根據(jù)個(gè)人自我情況延展以及加深）
1、
2、
3、 本年度本部門或者個(gè)人開(kāi)展的工作內(nèi)容及結(jié)果； 本年度工作取得的進(jìn)步或者不足； 對(duì)于來(lái)年本部門及個(gè)人工作的安排及期望；
第三部分：結(jié)尾
（結(jié)尾可簡(jiǎn)述一下自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語(yǔ)言結(jié)束。）
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我的述職完畢，不當(dāng)之處請(qǐng)指正！
*******（述職人）
***年***月****日
