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第一篇：銀行自查報(bào)告

近年來(lái)，我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)以其成本低，方便、快捷、全天候服務(wù)等優(yōu)勢(shì)倍受客戶(hù)青睞。網(wǎng)上電子銀行結(jié)算及商戶(hù)簽約轉(zhuǎn)賬終端在企事業(yè)單位和單個(gè)客戶(hù)群體中迅速發(fā)展，ATM因不受時(shí)間、空間限制，能夠提供24小時(shí)便捷、高效的金融服務(wù)而廣受客戶(hù)歡迎。然而，由于社會(huì)的復(fù)雜性、企業(yè)財(cái)務(wù)人員水平和個(gè)別結(jié)算人員業(yè)務(wù)水平較低，網(wǎng)上電子銀行結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)案例也不斷增加。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)避網(wǎng)上電子銀行結(jié)算成為當(dāng)前我縣支行網(wǎng)上電子銀行發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。為了規(guī)范電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)健康、快速、規(guī)范發(fā)展，特根據(jù)省行下發(fā)的通知對(duì)支行電子銀行交易、商戶(hù)簽約轉(zhuǎn)賬終端及ATM進(jìn)行全面自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。

一、規(guī)避網(wǎng)上電子銀行結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)從執(zhí)行規(guī)范化工作流程中落實(shí)。

網(wǎng)上電子銀行結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)存在于聯(lián)社及客戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸銀行網(wǎng)站辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的始終，網(wǎng)上電子銀行會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)也是自始至終貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)處理的全過(guò)程，我縣支行結(jié)算業(yè)務(wù)目前所面臨的部分結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上是與網(wǎng)上銀行結(jié)算有關(guān)。自20xx年5月15止我縣支行共簽約網(wǎng)上銀行企業(yè)用戶(hù)2戶(hù)，個(gè)人用戶(hù)9戶(hù)，在網(wǎng)上銀行的簽約、柜臺(tái)操作、后臺(tái)操作以及客戶(hù)經(jīng)理等銀行內(nèi)部人員的工作管理上規(guī)范合理；由縣支行資產(chǎn)負(fù)債部對(duì)企業(yè)簽約的客戶(hù)資料實(shí)行一戶(hù)一袋制，個(gè)人簽約的客戶(hù)資料專(zhuān)夾保管，各類(lèi)登記薄完善健全；其中企業(yè)客戶(hù)證書(shū)載體出入紀(jì)錄健全，證書(shū)載體及密碼做到雙線傳遞、及時(shí)發(fā)放，并按照省支行統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客戶(hù)收取相關(guān)費(fèi)用；同時(shí)嚴(yán)禁行內(nèi)員工參與客戶(hù)相關(guān)資金交易。

二、ATM廣泛使用必須基于安全、可靠的基礎(chǔ)之上，否則就喪失了存在的前提。

為有效防范不法分子通過(guò)電話、短信、郵件、假網(wǎng)站等方式，誘使客戶(hù)在ATM上轉(zhuǎn)賬，進(jìn)而造成客戶(hù)資金損失的風(fēng)險(xiǎn)，我縣支行將轄內(nèi)ATM系統(tǒng)進(jìn)行了版本升級(jí)，在ATM有卡轉(zhuǎn)賬及無(wú)卡交易中加入了“防欺詐提示信息”。當(dāng)客戶(hù)在ATM上選擇“轉(zhuǎn)賬”或“無(wú)卡交易”功能鍵后，屏幕就會(huì)顯示帶有下列提示內(nèi)容的畫(huà)面與文字――“謹(jǐn)防電話、短信、郵件、假網(wǎng)站等詐騙信息，不要向陌生賬戶(hù)匯款、轉(zhuǎn)賬”，及時(shí)地提醒客戶(hù)三思而后行，以防上當(dāng)受騙。并在有卡轉(zhuǎn)賬和無(wú)卡交易中，加入了“回顯戶(hù)名”環(huán)節(jié)，當(dāng)客戶(hù)在ATM上輸入對(duì)方卡號(hào)或賬號(hào)后，屏幕會(huì)自動(dòng)顯示出該賬戶(hù)對(duì)應(yīng)的戶(hù)名供客戶(hù)確認(rèn)，通過(guò)這樣的戶(hù)名校驗(yàn)，解除了客戶(hù)的擔(dān)憂，可確保客戶(hù)資金安全。

為了防止客戶(hù)進(jìn)行ATM存款時(shí)，因?yàn)槟缅e(cuò)卡或卡被掉換而存錯(cuò)錢(qián)，我縣支行在ATM存款交易中也加入了“回顯戶(hù)名”環(huán)節(jié)。當(dāng)客戶(hù)在ATM上存款時(shí)，系統(tǒng)會(huì)以類(lèi)似于轉(zhuǎn)賬“回顯戶(hù)名”的方式，顯示存款賬戶(hù)戶(hù)名供客戶(hù)確認(rèn)，從而有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

分析眾多ATM案件中犯罪分子的作案手法，我們發(fā)現(xiàn)犯罪分子基本上都是靠竊取客戶(hù)銀行卡卡號(hào)或密碼來(lái)達(dá)到犯罪目的的。那么，換個(gè)角度來(lái)說(shuō)，只要客戶(hù)保護(hù)好自己的賬戶(hù)密碼或卡號(hào)，就可以在很大程度上確保賬戶(hù)資金的安全了。因此，我縣支行要求所有臨柜工作人員加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的教育、引導(dǎo)，提高客戶(hù)自身防范意識(shí)，提示客戶(hù)保護(hù)個(gè)人密碼，增強(qiáng)防范意識(shí)，從而達(dá)到提升ATM使用安全的目的。在此，我縣支行依然存在不足之處，沒(méi)有設(shè)置電子銀行監(jiān)控崗位，并落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員監(jiān)控和嚴(yán)密的再監(jiān)督檢查方案。我縣支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視對(duì)電子銀行風(fēng)險(xiǎn)控制，加強(qiáng)管理，決不容許出現(xiàn)為完成任務(wù)而弄虛作假的行為，并制定有效的檢查方案，注重檢查實(shí)效，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，將業(yè)務(wù)檢查經(jīng)常化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，建立風(fēng)險(xiǎn)防范的長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，按照建設(shè)國(guó)際一流電子銀行的標(biāo)準(zhǔn)，從根本上保障我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)的快速、穩(wěn)健發(fā)展。

第二篇：檔案工作自查報(bào)告通用

今年以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《檔案法》和《山東省機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范》，認(rèn)真做好XX檔案管理自查自糾工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、高度重視、精心組織、努力完成檔案整理任務(wù)

建所以來(lái)，局里一直非常重視檔案的管理和利用工作，專(zhuān)門(mén)成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，以副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，四名工作人員為成員的檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備了專(zhuān)職檔案管理員。同時(shí)，明確健全了全所檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)。對(duì)檔案的收集、整理、歸檔，實(shí)行全方位監(jiān)控，保證了歸檔的文件材料齊全完整。每年，我們都組織檔案管理人員，集中時(shí)間，系統(tǒng)整理上年度的檔案資料，保證了檔案的銜接。為了從整體上提高我所的檔案管理水平，我們健全了檢查考核機(jī)制，定期對(duì)所的檔案情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)檢查，將檔案管理工作納入崗位目標(biāo)管理責(zé)任制考核的范圍，把檔案工作的好壞與單位、個(gè)人的切身利益掛起鉤來(lái)，充分調(diào)動(dòng)干部職工抓好檔案工作的積極性。為了提高檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)，優(yōu)化檔案管理隊(duì)伍的配置，我們經(jīng)常組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》、《山東省檔案條例》等檔案法規(guī)，提高對(duì)檔案工作重要性地認(rèn)識(shí)，從而為檔案管理實(shí)現(xiàn)高水平、高層次提供了保障。我們還結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定并完善了《檔案管理辦法》、《立卷歸檔制度》、《檔案保密制度》、《檔案鑒定銷(xiāo)毀制度》、《檔案查閱利用制度》、《現(xiàn)代化設(shè)備使用制度》以及《檔案人員崗位職責(zé)》等制度，并將其納入機(jī)關(guān)管理制度綜合考評(píng)。

二、改善基礎(chǔ)設(shè)施，增加各種設(shè)備，做到檔案室安全、保密、可靠。

我所對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行了較大投資，先后投資4萬(wàn)元，設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的檔案庫(kù)房、圖書(shū)室、檔案辦公室、閱檔室，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行了裝修，配備了防盜窗、窗簾，購(gòu)置了微機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、滅火器、溫室計(jì)，全面落實(shí)防火、防盜、防水、防塵、防高溫、防強(qiáng)光、防鼠咬、防蟲(chóng)蝕等“九防”措施。

在作好硬件建設(shè)的同時(shí)，為保證軟件過(guò)硬，我們注意做到如下幾點(diǎn)：

一是平時(shí)注意檔案資料的完整性、準(zhǔn)確性。在文件資料的收集中，做到文件底稿，正件齊全，簽發(fā)手續(xù)完整。平時(shí)文件在收文登記簿和發(fā)文登記簿上記錄好。正式發(fā)文由辦公室負(fù)責(zé)收集，對(duì)于其他科室的業(yè)務(wù)檔案由科室負(fù)責(zé)收集。

二是整理檔案時(shí)注意規(guī)范性、有序性。我們遵循文件資料形成的特點(diǎn)和規(guī)律，按照檔案規(guī)范要求，做到分類(lèi)科學(xué)、組卷合理、裝訂美觀、書(shū)寫(xiě)工整。

對(duì)于不同門(mén)類(lèi)的檔案，嚴(yán)格按照各自的規(guī)范要求和標(biāo)準(zhǔn)整理，全部符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。文書(shū)檔案按照《機(jī)關(guān)檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范》的要求，采用年度、問(wèn)題和保管期限相結(jié)合的方法整理；會(huì)計(jì)檔案按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的要求整理；照片檔案按照《照片檔案管理規(guī)范》的要求歸檔，做到照片、底片、文字說(shuō)明齊全；對(duì)本年度的電子文件進(jìn)行了收集并按照《電子文件歸檔與管理規(guī)范》進(jìn)行了較為規(guī)范的管理。本年度共整理地籍檔案xx卷（件），基本農(nóng)田檔案xx卷。目前檔案共分為xx大類(lèi)，共整理各類(lèi)檔案xxxxx卷，其中地籍檔案xxxx卷，基本農(nóng)田檔案xxx卷，實(shí)物檔案xxx件。

三、加強(qiáng)檔案開(kāi)發(fā)，提高管理檔次

檔案管理作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，關(guān)鍵是圍繞xxxx工作發(fā)揮作用。為此，我們注意在檔案信息開(kāi)發(fā)和利用上作文章。

一是認(rèn)真做好檔案綜合管理工作，保證各門(mén)類(lèi)檔案的完整齊全，使檔案室成為本所檔案信息開(kāi)發(fā)利用的`核心；

二是健全各種檢索工具，先后建立了案卷目錄、全引目錄、文號(hào)索引、專(zhuān)題目錄和檔案存放位置索引等多種檢索工具，以便隨時(shí)查閱，購(gòu)置了檔案管理軟件，完成了所有室藏檔案的目錄輸入任務(wù)；

三是準(zhǔn)確詳實(shí)地編研可供參考利用的檔案資料，先后編研完成了組織機(jī)構(gòu)沿革、大事記、全宗介紹、各種文件匯編、土地利用基礎(chǔ)圖件與數(shù)據(jù)更新項(xiàng)目圖歷簿等編研資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策和國(guó)土資源工作發(fā)揮了積極作用。

四、加強(qiáng)依法治檔，強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)

我們經(jīng)常組織工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)的檔案法規(guī)，教育干部職工嚴(yán)格按照《檔案法》的規(guī)定辦事。對(duì)于國(guó)土所兼職的檔案管理員，進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，提高他們檔案管理的水平和業(yè)務(wù)技能。在縣局的配合下，對(duì)所有檔案進(jìn)行了集中整理，全部達(dá)到了規(guī)范化要求。我們每年還對(duì)檔案工作進(jìn)行了一次檢查，查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除隱患，保證了檔案的完整性和安全性。

通過(guò)自查，我們感到，我局檔案工作在縣局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，取得了可喜的進(jìn)步，但仍存在一定的問(wèn)題和不足，

一是在檔案開(kāi)發(fā)利用方面有待進(jìn)一步深入,缺乏跟蹤利用的效果反饋情況；

二是由于機(jī)構(gòu)和人員等因素限制，未能隨辦隨歸，與“四同步”的要求還有一定差距；

三是聲像實(shí)物檔案的收集力度有待進(jìn)一步加大等。

下階段，我們將針對(duì)存在的問(wèn)題切實(shí)加以改進(jìn)。

初步打算如下：

一是設(shè)立綜合檔案室。我們已進(jìn)行了調(diào)研，提出了初步方案；

二是積極拓展檔案工作的深度和廣度，使“死檔案”變成“活信息”，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，服務(wù)社會(huì)民眾；

三是繼續(xù)推進(jìn)檔案信息化建設(shè)步伐。堅(jiān)持文檔一體化原則，充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，逐步實(shí)現(xiàn)檔案資源登上x(chóng)xxx，實(shí)行資源共享。

第三篇：銀行檔案自查報(bào)告

根據(jù)六市檔[20xx]35號(hào)文件精神，我局對(duì)20xx年的檔案管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：

一、組織與管理(自評(píng)得分：30)

為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)盧光明為組長(zhǎng)，辦公室主任權(quán)偉寧為副組長(zhǎng)，戚麗莉、謝克寒為成員的機(jī)關(guān)檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，為檔案工作的有效管理提供了強(qiáng)有力的組織保證。同時(shí)為了落實(shí)責(zé)任，我局將檔案工作納入了年度工作計(jì)劃，制定檔案工作管理目標(biāo)，明確責(zé)任，并建立了一整套檔案管理制度，做到有章可循。檔案管理人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗，熟悉本機(jī)關(guān)工作職能，為檔案工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

二、應(yīng)歸檔文件材料齊全完整程度(自評(píng)得分：39)

在來(lái)文和發(fā)文方面，我局有專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案管理，保證了發(fā)文材料歸檔的規(guī)范和齊全，來(lái)文整理材料的完整。應(yīng)歸檔的發(fā)文68件，無(wú)一缺失，綜合材料保存完整。但是在會(huì)議材料的保管方面有待提高，本單位參加其他部門(mén)的工作會(huì)議的材料不齊全，扣1分。

三、整理質(zhì)量(自評(píng)得分：25)

為了充分發(fā)揮檔案的潛在作用，方便利用，更好地為工作服務(wù)。我們將檔案目錄整理到電腦上，方便查閱文件。同時(shí)嚴(yán)格按照檔案管理的規(guī)定，正文、底稿有簽字、有印章、無(wú)缺頁(yè)、無(wú)不耐久字跡，文件印刷清晰，但是有兩份文件有輕微破損，扣2分。同時(shí)嚴(yán)格按照保管期限的劃分進(jìn)行歸檔，但是文件劃分準(zhǔn)確性還有一些小問(wèn)題，扣1分。我局有專(zhuān)用的檔案盒保管檔案，歸檔目錄齊全完整、規(guī)范、書(shū)寫(xiě)較工整，收文處理單按照首頁(yè)編號(hào)、歸檔盒封面項(xiàng)編制齊全完整，有四盒脊背填寫(xiě)不夠完全，扣2分。

四、完善配套措施，加強(qiáng)硬件建設(shè)

按照檔案保管規(guī)定和市檔案局的要求，我們局配齊了標(biāo)準(zhǔn)檔案柜架和檔案盒，使檔案管理做到了防盜、防光、防濕、防塵、防鼠、防蟲(chóng)、防高溫、的要求，保證了檔案資料安全保管，有效地促進(jìn)了檔案管理現(xiàn)代化。

五、不足和改進(jìn)方向

我局的檔案管理工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，如少數(shù)人員檔案管理意識(shí)不強(qiáng)、觀念淡薄，以及沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的檔案管理人才。檔案管理人員在工作中有時(shí)處于“門(mén)外漢”的尷尬狀態(tài)，阻礙了檔案工作的科學(xué)發(fā)展，這些問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以克服和改進(jìn)。檔案管理人員應(yīng)多加強(qiáng)檔案管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，更好的提高工作效率，使我局的檔案管理工作再上新臺(tái)階。