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第一篇：公司自查報(bào)告

　　根據(jù)xx市高新區(qū)國(guó)土建設(shè)局要求，依據(jù)市住建局《關(guān)于印發(fā)全市建筑工程質(zhì)量安全及建筑市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法檢查工作方案的通知》xx精神，xx市婦幼保健院新院建設(shè)籌建處對(duì)新院建設(shè)工程進(jìn)行了認(rèn)真的自檢自查活動(dòng)。

一、項(xiàng)目基本情況：

xx市婦幼保健院(市兒童醫(yī)院)遷址擴(kuò)建項(xiàng)目，建設(shè)位置位于xx。占地面積xx平方米，建筑面積xx平方米，建設(shè)投資約xx億元，建設(shè)周期3年。分兩期工程建設(shè)，一期工程約為xx平方米。

設(shè)置床位xx張，主要包括門診醫(yī)技綜合樓、保健樓、1號(hào)住院樓(兒科病房樓)、2號(hào)住院樓、后勤樓、感染樓，共六個(gè)單體。局部有連廊連接，局部設(shè)地下一層。一期工程共分為兩個(gè)標(biāo)段，一標(biāo)段建筑面積xx平方米、二標(biāo)段建筑面積xx平方米。

二、目前項(xiàng)目進(jìn)展情況：

目前新院建設(shè)已經(jīng)完成了工程建設(shè)前的各項(xiàng)手續(xù)。組織實(shí)施了施工總承包(一標(biāo)段是xx集團(tuán)有限公司、二標(biāo)段是xx有限公司)、工程監(jiān)理(xx興監(jiān)理公司)、跟蹤審計(jì)(x審計(jì)公司、xx聯(lián)合審計(jì)公司)、以及院墻施工(x建筑公司)招標(biāo)。現(xiàn)在一標(biāo)段xx公司完成了施工場(chǎng)地的場(chǎng)平，辦公及生活臨舍的搭建，完善了工程報(bào)建手續(xù)。

于10月23日動(dòng)工挖槽，目前門診醫(yī)技樓完成土方的70%，一號(hào)樓、二號(hào)樓各完成40%。完成塔機(jī)基礎(chǔ)備案，現(xiàn)正在進(jìn)行塔基澆筑。二標(biāo)段x公司完成臨舍建設(shè)，基本完成場(chǎng)平工作。南部院墻已完成毛石基礎(chǔ)施工，北院墻正在進(jìn)行挖地基。

三、自查總體情況：

在新院建設(shè)指揮部統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，由籌建處牽頭對(duì)工程進(jìn)行了檢查。由于工程剛剛開(kāi)工，施工工程量很小，檢查內(nèi)容主要包括：工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工及各方主體市場(chǎng)行為。從檢查情況看，工程建設(shè)基本程序履行規(guī)范，工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，安全生產(chǎn)措施基本落實(shí)，市場(chǎng)行為規(guī)范。

1、能認(rèn)真貫徹落實(shí)工程質(zhì)量、安全管理方面的法律法規(guī)、規(guī)范性文件和工程施工強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。各類招標(biāo)完全按照招標(biāo)程序進(jìn)行，各項(xiàng)施工手續(xù)辦理齊全，有施工許可證，安檢、質(zhì)檢手續(xù)做了備案。醫(yī)院籌建處制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，明確人員分工，制度都進(jìn)行了上墻張貼;施工、監(jiān)理單位的質(zhì)量、安全意識(shí)較強(qiáng)，按照創(chuàng)建示范工程標(biāo)準(zhǔn)，制定了質(zhì)量和安全保障體系，美化了施工環(huán)境。勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位都具有相應(yīng)的資質(zhì)，工程項(xiàng)目管理人員按照投標(biāo)的悉數(shù)到崗盡職。不存在、轉(zhuǎn)包和違法分包等行為。

2、工程建設(shè)各方建立了工程質(zhì)量保證體系并能有效運(yùn)轉(zhuǎn)，施工圖審查及時(shí)完成。及時(shí)制定工程質(zhì)量保證措施并跟蹤實(shí)施，工程質(zhì)量總體較好。工程質(zhì)量控制資料、工程安全和功能檢驗(yàn)資料比較齊全和規(guī)范。

3、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)較好，安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)基本形成。各項(xiàng)安全專項(xiàng)方案都能及時(shí)制定和貫徹，施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑起重設(shè)備已備案，并正在搭建，文明施工水平較好。檢查中未發(fā)現(xiàn)的安全隱患。

四、存在問(wèn)題：

一是項(xiàng)目經(jīng)理存在不及時(shí)不到崗的現(xiàn)象。二是監(jiān)理人員旁站記錄內(nèi)容不齊全。三是監(jiān)理單位未能對(duì)有關(guān)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強(qiáng)制監(jiān)督。

五、下一步措施：

今后要重點(diǎn)抓好四方面工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理服務(wù)，加大檢查力度。二是加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，規(guī)范市場(chǎng)行為。堅(jiān)決遏止、轉(zhuǎn)包和違法分包等行為。三是深化施工現(xiàn)場(chǎng)管理，促進(jìn)工程質(zhì)量管理再上新水平。四是全面落實(shí)建筑安全生產(chǎn)綜合治理工作。真正把安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)崗位和每個(gè)員工。

第二篇：公司財(cái)務(wù)自檢的自查報(bào)告

我委根據(jù)文件精神，從12月上旬起，結(jié)合本單位的實(shí)際狀況，對(duì)本單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作狀況進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)就自查狀況報(bào)告如下:

一、財(cái)務(wù)收支狀況

在財(cái)務(wù)工作過(guò)程中，本單位嚴(yán)格按照的規(guī)定，依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，并保證其真實(shí)完整，根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，

財(cái)務(wù)工作自查報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)，所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算，依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。在安排支出時(shí)，分輕重緩急，保證常規(guī)和重點(diǎn)支出需要，既體現(xiàn)實(shí)際工作需要，又思考財(cái)力可能，根據(jù)辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)，在財(cái)力可能的狀況下，有保有壓，確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，合理支出。

二、單位內(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行狀況

根據(jù)本單位工作實(shí)際，在建立并實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督和控制制度過(guò)程中，制定了。建立和完善各項(xiàng)制度的同時(shí)，相關(guān)人員在工作過(guò)程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度，有效地實(shí)施了內(nèi)部監(jiān)督和控制，保證了會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性、完整性以及單位財(cái)產(chǎn)的安全，加強(qiáng)了對(duì)本單位財(cái)產(chǎn)物資的監(jiān)督和管理，杜絕了各種漏洞的發(fā)生，到達(dá)了以下三點(diǎn)要求:

1、明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限，使其相互分離、相互制約，以明確職責(zé)，防止舞弊，各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以有序進(jìn)行。

2、明確了財(cái)務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)資金的使用，提高了資金使用效益。

3、明確經(jīng)費(fèi)支出的范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，采取各種有效措施控制經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、固定資產(chǎn)管理和使用狀況

為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用，在固定資產(chǎn)購(gòu)置時(shí)，嚴(yán)格按照政府采購(gòu)程序進(jìn)行采購(gòu)，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，建立了賬簿、款項(xiàng)和實(shí)物核查制度，透過(guò)建立健全制度，會(huì)計(jì)人員對(duì)各項(xiàng)財(cái)物、款項(xiàng)的增減變動(dòng)和結(jié)存狀況及時(shí)進(jìn)行記錄、計(jì)算、反映、核對(duì)等。一方面做到賬簿上所反映的有關(guān)財(cái)物、款項(xiàng)的結(jié)存數(shù)同實(shí)存數(shù)一致；另一方面透過(guò)賬簿記錄和記賬憑證，原始憑證的核對(duì)，保證賬賬相符。無(wú)固定資產(chǎn)不入賬，公物私用及其他違規(guī)問(wèn)題。

四、存在問(wèn)題

透過(guò)自查，我委在財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作過(guò)程中還存在一些不足，在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督制度和內(nèi)部控制制度時(shí)，還未能完全到達(dá)所規(guī)定的要求，預(yù)算管理制度、財(cái)務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全，今后要進(jìn)一步完善這方面的制度，實(shí)行更有力的措施，力求將這方面的工作做得更好。

第三篇：企業(yè)自檢自查報(bào)告

根據(jù)內(nèi)蒙古電力集團(tuán)《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家電網(wǎng)華北電力調(diào)控分中心關(guān)于開(kāi)展電網(wǎng)二次系統(tǒng)專項(xiàng)檢查的通知》，結(jié)合我廠電氣二次系統(tǒng)實(shí)際情況，針對(duì)豐鎮(zhèn)發(fā)電廠#3―#6機(jī)組、220KV系統(tǒng)、500KV系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況，尤其對(duì)涉網(wǎng)設(shè)備，安排相關(guān)繼電保護(hù)人員進(jìn)行全面檢查，并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題制定整改計(jì)劃，現(xiàn)將自查報(bào)告匯報(bào)如下：

一．繼電保護(hù)運(yùn)行管理

1、反措管理：我廠國(guó)家電網(wǎng)及內(nèi)蒙電網(wǎng)下發(fā)的各項(xiàng)反措文件齊全，所有繼電保護(hù)裝置和安全自動(dòng)裝置滿足國(guó)調(diào)印發(fā)的專業(yè)檢測(cè)要求。

2、軟件版本管理：我廠所有線路保護(hù)、發(fā)變組保護(hù)軟件版本都有臺(tái)賬，所有保護(hù)、安全自動(dòng)裝置都升級(jí)記錄。

3、檢修管理：現(xiàn)場(chǎng)繼電保護(hù)設(shè)備檢驗(yàn)記錄、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工作記錄齊全，并嚴(yán)格執(zhí)行、現(xiàn)場(chǎng)檢查保護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)齊全，但現(xiàn)場(chǎng)工作記錄不完整，需要整改。

4、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維管理：繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝置現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行管理規(guī)程齊全，保護(hù)日常巡視記錄齊全，繼電保護(hù)與安全自動(dòng)裝置的軟、硬投退壓板與調(diào)控機(jī)構(gòu)一致，定值單與調(diào)控機(jī)構(gòu)一致。

二．繼電保護(hù)設(shè)備管理：

1、設(shè)備臺(tái)賬管理：設(shè)備臺(tái)賬記錄齊全、保護(hù)動(dòng)作、記錄異常分析齊全，滿足要求。

2、反措文件落實(shí)到位，文件齊全，保護(hù)年報(bào)、月報(bào)齊全

三．安全自動(dòng)裝置：

1、安控裝置軟件本版管理：齊全

2、安控臺(tái)賬管理：我廠有高周切機(jī)1套，分布穩(wěn)定裝置1套、臺(tái)賬齊全。

3、安控系統(tǒng)策略造冊(cè)與管理；我廠分布穩(wěn)定作為執(zhí)行子站，策略造冊(cè)按執(zhí)行總站執(zhí)行，按內(nèi)蒙網(wǎng)調(diào)策略執(zhí)行，高周切機(jī)有定值單執(zhí)行記錄，現(xiàn)場(chǎng)打印與定值單一致。

四．網(wǎng)源協(xié)調(diào)管理：

1、重點(diǎn)機(jī)組涉網(wǎng)控制系統(tǒng)參數(shù)：我廠勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速、PSS、一次調(diào)頻、進(jìn)相等試驗(yàn)報(bào)告齊全，試驗(yàn)項(xiàng)目齊全

2、重點(diǎn)機(jī)組涉網(wǎng)保護(hù)參數(shù)：保護(hù)參數(shù)、保護(hù)定值與系統(tǒng)一致。

五．廠站自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行與管理：

1．廠站自動(dòng)化設(shè)備供電電源和運(yùn)行環(huán)境情況：我廠自動(dòng)化設(shè)備供電電源滿足要求，環(huán)境、消防設(shè)施滿足要求。

2．廠站電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)：滿足要求。

3．并網(wǎng)機(jī)組自動(dòng)化管理：我廠機(jī)組AVC滿足規(guī)定和規(guī)程要求，根據(jù)電網(wǎng)調(diào)度要求投入實(shí)際運(yùn)行、我廠機(jī)組AGC滿足規(guī)定和規(guī)程要求。

六．自動(dòng)化通道數(shù)據(jù)網(wǎng)：

1、自動(dòng)化通信通道：我廠自動(dòng)化通信通道有2路，雙通道可以切換，數(shù)據(jù)網(wǎng)采用獨(dú)立的電力專用通信網(wǎng)。

2、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)和電力系統(tǒng)二次防護(hù)；調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)和電力二次系統(tǒng)加裝二次物理隔離，各區(qū)域安全。

七．發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及其解決方案

1、廠內(nèi)保護(hù)裝置還未實(shí)現(xiàn)同步功能，但網(wǎng)控和各臺(tái)機(jī)組已安裝了GPS裝置，近期廠家來(lái)調(diào)試后，就可以完成同步功能。

2、我廠550KV升壓站開(kāi)關(guān)失靈重合閘保護(hù)有檢驗(yàn)超期和超服役情況，但已申請(qǐng)升級(jí)改造，費(fèi)用下來(lái)就可以更換。

第四篇：公司的自查報(bào)告

xx人壽xx中支“執(zhí)行年“活動(dòng)自查自糾情況報(bào)告根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)xx監(jiān)管局(20xx)16號(hào)文件《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開(kāi)展“執(zhí)行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，xx人壽xx中心支公司及時(shí)組織召開(kāi)了“執(zhí)行年”自查自糾動(dòng)員會(huì)議，緊緊圍繞會(huì)議內(nèi)容，制定了自查自糾方案，建立了自評(píng)工作機(jī)制和“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：

一、自查自糾組織情況

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)精心組織為了加強(qiáng)對(duì)本次工作的領(lǐng)導(dǎo)，我公司成立了“執(zhí)行年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負(fù)責(zé)人為小組成員，從而確保“執(zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開(kāi)展。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《xx人壽xx中心支公司20xx年度“執(zhí)行年”工作實(shí)施方案》，明確了“執(zhí)行年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，確保兩不誤、兩促進(jìn)。六月，公司因負(fù)責(zé)人更換“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)改由新的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉志保總擔(dān)任。

(二)宣傳發(fā)動(dòng)提高認(rèn)識(shí)為了充分調(diào)動(dòng)中支公司全體員工參與行評(píng)評(píng)議，提升服務(wù)滿意度的積極性，我們把宣傳動(dòng)員、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)作為開(kāi)展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。

1.組織全體員工召開(kāi)“執(zhí)行年”啟動(dòng)大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)省保監(jiān)會(huì)有關(guān)“執(zhí)行年”文件，進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。使全公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。

2.制定“執(zhí)行年”宣傳欄?？靶麄鳁l幅，讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作，并自覺(jué)參與和遵守相關(guān)制度。

(三)加強(qiáng)調(diào)研搞好服務(wù)本次征求意見(jiàn)，通過(guò)多渠道的形式展開(kāi)：

(1)由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx市電臺(tái)行風(fēng)熱線節(jié)目通過(guò)媒體現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢和投訴。

(2)舉辦“愛(ài)心飛揚(yáng)，xx相伴”客服節(jié)服務(wù)節(jié)，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見(jiàn)和建議。

(3)要求各部門針對(duì)日常工作認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，并書(shū)寫自查剖析材料。

(四)強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)樹(shù)立合規(guī)理念合規(guī)經(jīng)營(yíng)是保險(xiǎn)公司的核心經(jīng)營(yíng)原則，每一位員工都必需嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬，分公司法律崗對(duì)全體員工進(jìn)行了一次法律知識(shí)培訓(xùn)，此次培訓(xùn)不僅讓大家學(xué)習(xí)了作為從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則，同時(shí)也讓大家了解了對(duì)保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)管理規(guī)定。

二、自查自糾存在的問(wèn)題及原因

(一)少數(shù)客戶反應(yīng)續(xù)期交費(fèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳無(wú)法收到交費(fèi)發(fā)票;客戶在續(xù)期交費(fèi)過(guò)程中，保費(fèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳后，由總公司后援保費(fèi)部統(tǒng)一批次打印發(fā)票，并郵寄給客戶。在郵寄發(fā)票的過(guò)程中，有客戶的聯(lián)系地址不詳細(xì)，或者不正確的情況，就可能導(dǎo)致客戶無(wú)法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時(shí)催告投保人進(jìn)行相關(guān)信息變更，并安排續(xù)收服務(wù)人員為客戶進(jìn)行信息維護(hù)。同時(shí)，為更好地為客戶提供后期服務(wù)，工作人員向客戶推廣和介紹xx首創(chuàng)的一站式移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，客戶足不出戶，就可查詢保單狀態(tài)，并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù)，真正享受xx高效，簡(jiǎn)單，快捷且低碳，環(huán)保的服務(wù)。

(二)少數(shù)客戶反映簽單業(yè)務(wù)員離職后，公司后續(xù)服務(wù)質(zhì)量跟不上;有客戶認(rèn)為，簽單業(yè)務(wù)員離職后，就沒(méi)人再對(duì)其進(jìn)行后續(xù)服務(wù)了。其實(shí)公司有專業(yè)的續(xù)期服務(wù)部門，業(yè)務(wù)人員離職后，其名下服務(wù)的保單將重新進(jìn)行分配服務(wù)人員，主要為：

1.通過(guò)信函形式告之投保人新的服務(wù)人員信息，方便客戶聯(lián)系服務(wù)員，維護(hù)后期服務(wù)。

2通過(guò)xx行銷平臺(tái)通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系，在保單到期后的寬限期三十天內(nèi)，如客戶還沒(méi)有交費(fèi)，會(huì)有預(yù)警提示，督促業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系客戶，并做好服務(wù)。

(三)部分客戶對(duì)理賠流程不清楚有客戶覺(jué)得，保險(xiǎn)理賠資料復(fù)雜，流程繁瑣。公司為維護(hù)客戶利益，消除客戶顧慮，公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度，在公司門店(包括四級(jí)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險(xiǎn)投保提示書(shū)》，公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系電話、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶投保需注意事項(xiàng)及權(quán)益等內(nèi)容。另外，客戶報(bào)案成功后，公司安排專人進(jìn)行住院慰問(wèn)及理賠代辦。凡是在xx城區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院住院的客戶，公司會(huì)委派工作人員去慰問(wèn)客戶，再次提醒用藥及理賠程序。同時(shí)告知在職的代理人，協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)，讓客戶安心治療。

三、整改落實(shí)情況目前保險(xiǎn)行業(yè)最受關(guān)注的兩個(gè)問(wèn)題是：

銷售誤導(dǎo)與理賠難。針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的普遍現(xiàn)狀，我中支公司首先在業(yè)務(wù)新人的職前培訓(xùn)方面，即認(rèn)真作好職業(yè)道德培訓(xùn)，把好進(jìn)口關(guān)。根據(jù)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定“向個(gè)人銷售新型產(chǎn)品的，保險(xiǎn)公司提供的投保單應(yīng)當(dāng)包含投保人確認(rèn)欄，并由投保人抄錄下列語(yǔ)句后簽名：“本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和投保提示書(shū)，了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性”。

為確保新契約保單品質(zhì)，最大限度維護(hù)客戶利益，提升客戶對(duì)公司專業(yè)化的認(rèn)同，提高客戶對(duì)公司的滿意度，xx電話回訪項(xiàng)目堅(jiān)決執(zhí)行監(jiān)管制度，杜絕代簽名風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)客戶問(wèn)題的解決，防止銷售誤導(dǎo)及代簽名風(fēng)險(xiǎn)，檢查規(guī)則執(zhí)行情況，降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)展崗位技能大練兵，實(shí)現(xiàn)崗位交叉學(xué)習(xí)，實(shí)行“首問(wèn)制”和“P-star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣，通過(guò)以上舉措的實(shí)施落實(shí)，中支員工不僅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。力求全體人員為客戶提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

另外，客戶關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)是保險(xiǎn)跟進(jìn)服務(wù)以及理賠手續(xù)繁、周期長(zhǎng)等問(wèn)題。為此，我公司結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好服務(wù)上的每一個(gè)環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化契約服務(wù)手續(xù)，加快承保時(shí)效，為客戶進(jìn)行理賠疑難解答，顯現(xiàn)出集中作業(yè)優(yōu)勢(shì)。我中支公司要求理賠人員在第一時(shí)間進(jìn)行探視并增加病房探視率，在探視過(guò)程中給客戶送上慰問(wèn)卡，并告知客戶所應(yīng)提供的理賠資料，嚴(yán)格踐行“以人為本，切實(shí)保障被保險(xiǎn)人的利益”的指導(dǎo)思想，切實(shí)依法經(jīng)營(yíng)和規(guī)范業(yè)務(wù)行為，以公平競(jìng)爭(zhēng)與誠(chéng)信合作的原則開(kāi)展業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面，做好每一個(gè)基礎(chǔ)動(dòng)作，優(yōu)化作業(yè)流程，提高工作效率，堅(jiān)決落實(shí)公司提出的“標(biāo)準(zhǔn)案件，資料齊全，三天賠付”的承諾，讓客戶了解xx的理賠流程的快捷，消除客戶保險(xiǎn)理賠手續(xù)繁，時(shí)間長(zhǎng)的誤解。

四、后續(xù)工作要求誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、理賠時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量是保險(xiǎn)業(yè)的重要根基。

下階段，中支公司將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開(kāi)展“執(zhí)行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》和《xx人壽xx中心支公司20xx年“執(zhí)行年”工作實(shí)施方案》的安排，結(jié)合自查和收集到的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真整改落實(shí)。將“執(zhí)行年”活動(dòng)與公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作密切聯(lián)系起來(lái)，從創(chuàng)新保險(xiǎn)營(yíng)銷管理、加強(qiáng)誠(chéng)信教育、建立快速便捷的理賠服務(wù)系統(tǒng)、加強(qiáng)信訪工作，提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，明確發(fā)展方向，切實(shí)做到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，保護(hù)被保險(xiǎn)人利益，促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

第五篇：公司的自查報(bào)告

我司在獲證QS以來(lái)，嚴(yán)格按照QS生產(chǎn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度生產(chǎn)，在獲證生產(chǎn)以來(lái)未有質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)，以嚴(yán)格的管理，嚴(yán)格遵照先進(jìn)的工藝程序，以質(zhì)量為企業(yè)之生命為原則，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

一、入廠檢驗(yàn)：

1、嚴(yán)格按照QS要求對(duì)供方質(zhì)量、資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)定及審核；

2、嚴(yán)格按照QS要求對(duì)供方產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)；

3、嚴(yán)格按照QS要求并根據(jù)采購(gòu)管理制度對(duì)采購(gòu)之過(guò)程進(jìn)行控制；

4、對(duì)采購(gòu)之不合格品，嚴(yán)格按照公司管理制度進(jìn)行退回，并取消供方供貨資格。

二、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)：

1、嚴(yán)格按照工藝流程生產(chǎn)操作；

2、嚴(yán)格按照公司管理制度進(jìn)行生產(chǎn)及控制；

3、嚴(yán)格按照QS要求對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備/儀器進(jìn)行定期校正，以確保檢驗(yàn)準(zhǔn)確；

4、嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度》對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量；

5、嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)鍵控制點(diǎn)控制程序；

6、嚴(yán)格遵照QS要求進(jìn)行委托檢驗(yàn)，關(guān)鍵控制項(xiàng)目檢驗(yàn)、比對(duì)檢驗(yàn)各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)；

7、定期對(duì)員工進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)，以滿足要求并提高員工品質(zhì)意識(shí)，確保質(zhì)量；

8、嚴(yán)格按照QS要求使用QS標(biāo)志、編號(hào)。

三、出廠檢驗(yàn)：

1、嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度》對(duì)出貨產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)；

2、嚴(yán)格按照《出廠檢驗(yàn)規(guī)范》對(duì)出貨進(jìn)行檢驗(yàn)，確保質(zhì)量；

3、嚴(yán)格遵照產(chǎn)品必須經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠的原則進(jìn)行操作；

獲證生產(chǎn)以來(lái)我司嚴(yán)格執(zhí)行QS標(biāo)準(zhǔn)及要求生產(chǎn)，國(guó)家監(jiān)督抽查及省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查均符合QS要求，我司具備穩(wěn)定生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力，再經(jīng)后的生產(chǎn)過(guò)程中我司將本著確保質(zhì)量為前提為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，做好服務(wù)工作。

第六篇：公司安全檢查自查報(bào)告

公司安全檢查自查報(bào)告

在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編為大家收集的公司安全檢查自查報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

按照《關(guān)于集中開(kāi)展安全檢查整改專項(xiàng)行動(dòng)通知》要求開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng)。我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，不留死角。針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)按照定人員、定時(shí)間、定措施、定資金的原則制定整改計(jì)劃，落實(shí)整改措施，嚴(yán)防事故發(fā)生?，F(xiàn)就自查情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化管理，明確責(zé)任

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我公司安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司調(diào)整充實(shí)了公司安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確，責(zé)任落實(shí)，工作到位，防患于未然。

二、細(xì)化措施，落實(shí)到位

全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針和師、團(tuán)安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神，堅(jiān)持做到依法管理，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查，督促整改，讓隱患得到消除，事故得到控制。以監(jiān)管工作為重點(diǎn)，嚴(yán)防一般安全事故，杜絕重、特大安全事故，確保員工生命財(cái)產(chǎn)安全

三、工作內(nèi)容及措施辦法得當(dāng)

1、加強(qiáng)安全知識(shí)的宣傳教育，努力提高全公司職工安全生產(chǎn)意識(shí)。認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育，倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè)，增強(qiáng)公司職工安全生產(chǎn)意識(shí)。我企業(yè)按照有關(guān)要求，積極主動(dòng)選派人員參加上級(jí)主管部門組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)，并切實(shí)抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識(shí)和生產(chǎn)技能的培訓(xùn)，努力確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。

2、強(qiáng)化安全責(zé)任管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。本單位安全工作的第一責(zé)任人，對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接責(zé)任，必須切實(shí)履行職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)排除各類安全隱患，嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。

一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)好與公司簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，做到有崗、有位、有責(zé)。

二是公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組定期組織人員對(duì)各個(gè)部門落實(shí)的'情況進(jìn)行檢查、督促，并將情況登記在冊(cè)，作為年終綜合考核的評(píng)分依據(jù)。

三是各單位要結(jié)合自身實(shí)際，制定和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全生產(chǎn)規(guī)程，并嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕“三違”現(xiàn)象，切實(shí)做到安全生產(chǎn)有章可循。

3、開(kāi)展了綜合性安全生產(chǎn)大檢查。企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組每季度組織開(kāi)展一次綜合性的安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)車間存在的重大隱患，督促其制定整改措施，落實(shí)資金，安排專人督促整改，并將隱患排查以及整改情況備案存檔；各車間和安全責(zé)任單位每月組織一次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，制定措施，落實(shí)專人，限期整改，并將情況及時(shí)上報(bào)企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組。

四、存在的問(wèn)題與不足以及整改

1、不得使用自制掛鉤。

2、不得亂接亂焊掛鉤（主要一樓大門和柱子上）。

3、車間二樓扶梯有部分變形。

4、打木片的電動(dòng)機(jī)尼龍棒應(yīng)更換。

5、精整區(qū)雜亂，硅袋應(yīng)擺放至機(jī)修車間，每日定量領(lǐng)取使用。

6、配電箱上堆放雜物。

7、出爐人與未佩戴護(hù)目鏡、工作服、面罩。

五、針對(duì)以上檢查出的問(wèn)題

在下步工作中，我們要強(qiáng)化措施，督促車間按時(shí)整改，按期復(fù)查，跟蹤整治，確保整改到位，做出以下幾點(diǎn)：

1、把硅袋放入機(jī)修車間，每日領(lǐng)取使用。確保精整區(qū)域不雜亂。

2、打木材的電動(dòng)機(jī)的尼龍棒、車間扶梯讓機(jī)修人員定期檢查、維修、定期更換。

3、電器設(shè)備的安裝和維修由電工操作，并定期檢查線路及一切電器設(shè)備，

4、車間配電室的電路需電工定期進(jìn)行檢查，確保電路的整齊。

5、車間二樓配電柜需更換，并上鎖。

6、加強(qiáng)出爐人員佩戴護(hù)目鏡、穿工作服、戴面罩的重要性意識(shí)，樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

7、嚴(yán)禁車間內(nèi)亂焊亂掛，確保車間的規(guī)范。

在這次“打非治違”和“隱患排查”自查自糾下，我公司高度重視，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)和職工的安全隱患得到了有效的排除，車間也根據(jù)所提的整改意見(jiàn)迅速進(jìn)行整改，整個(gè)自查自糾工作取得了良好的效果。