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第一篇：銀行人力資源部案防自查報(bào)告

XX銀行XX支行人力資源部11月份案防自查報(bào)告

人力資源部作為我行新設(shè)立的職能部門(mén)，結(jié)合自身的實(shí)際，從人事行政和勞動(dòng)關(guān)系的管理、重要崗位的管理、員工發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬管理等方面入手，全面推動(dòng)案防工作的有序開(kāi)展?，F(xiàn)將11月份案防自查情況匯報(bào)如下：

一、落實(shí)重要崗位、關(guān)鍵崗位的離崗稽核和輪崗制度。根據(jù)XX銀行《重要崗位管理辦法》【XX銀發(fā)（2013）305號(hào)】、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員輪崗制度意見(jiàn)》的通知【XX銀發(fā)（2013）330號(hào)】、《信貸內(nèi)勤管理辦法》的通知【XX銀發(fā)（2011）314號(hào)】等文件的要求認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并對(duì)各部門(mén)、支行提交的離崗稽核報(bào)告、年度工作考核表、工作移交表等進(jìn)行審查。對(duì)填寫(xiě)不合規(guī)、審批意見(jiàn)未按要求批注的報(bào)告，要求各部門(mén)、支行及時(shí)補(bǔ)充、修改后留存我部備案并上傳人力資源管理系統(tǒng)。力爭(zhēng)做到及時(shí)、有效監(jiān)督落實(shí)。

二、嚴(yán)格管理人員任用與考核機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行主管、中層干部任職資格審查和高管人員的報(bào)批審查程序。完善競(jìng)爭(zhēng)性干部選拔方式，通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)條線履職情況的考核，進(jìn)一步強(qiáng)化管理人員責(zé)任意識(shí)，提高工作執(zhí)行效能。

三、逐步實(shí)行崗位定期自查和交叉檢查制度。通過(guò)人力資源專(zhuān)干定期對(duì)人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢查，不同崗位的交叉檢查。對(duì)存在和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促落實(shí)整改，切實(shí)發(fā)揮制度在防范風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中的作用。進(jìn)一步提高員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性，用制度規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)。

四、完善部門(mén)崗位職責(zé)，明確各崗位工作要點(diǎn)。人力資源部作為新設(shè)立的職能部門(mén)，在人員配備、崗位職責(zé)等方面尚處在調(diào)劑和清理的過(guò)程。按照《XX銀行人力資源部各崗位內(nèi)部控制職責(zé)》的管理要求，尚需按我行的實(shí)際情況對(duì)部門(mén)崗位職責(zé)和崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行重新修訂，確保報(bào)告關(guān)系和職責(zé)分工明確，符合職責(zé)分離要求。

五、按照2013年11月XX日召開(kāi)的行長(zhǎng)辦公會(huì)的要求，我部通過(guò)目前收集的員工意見(jiàn)和整理出來(lái)的信息，發(fā)現(xiàn)有部分人員提出部門(mén)人員配備不全。作為支行的人力資源管理部門(mén)，我們分析認(rèn)為人力資源不足帶來(lái)的相關(guān)問(wèn)題較多也較嚴(yán)重。

（一）案防壓力加大。基層人員不足，將出現(xiàn)部分崗位兼職的情況，使得一些需要相互制衡的崗位無(wú)法全面實(shí)現(xiàn)相互制約。由于人員緊張，部分無(wú)法實(shí)現(xiàn)強(qiáng)制休假或強(qiáng)制休假的性質(zhì)改變。

（二）員工壓力較大。由于人員不足，基層人員頂崗、頂班情況比較普遍，一人身兼數(shù)職的現(xiàn)象較多，員工工作壓力較大。

為加強(qiáng)制度建設(shè)，提高案防水平。我部將針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行歸集，適時(shí)進(jìn)行制度整合，如：針對(duì)一些支行重要崗位重復(fù)申報(bào)、離崗稽核報(bào)告編寫(xiě)不合規(guī)、使用原制度內(nèi)的表格等情況，通過(guò)內(nèi)網(wǎng)郵箱下發(fā)通知，提出要求，認(rèn)真加以規(guī)范；針對(duì)員工提出個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃的問(wèn)題，結(jié)合我行相關(guān)辦法，在考慮公開(kāi)、公平、公正的基礎(chǔ)上，請(qǐng)示行領(lǐng)導(dǎo)給予適當(dāng)調(diào)整和安排。另外，還制訂了《XX支行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)考勤制度管理的通知》，已通過(guò)內(nèi)網(wǎng)郵箱發(fā)各部門(mén)、支行，要求考勤規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。

二〇一三年十一月二十七日

第二篇：銀行的自查報(bào)告

近日，銀監(jiān)會(huì)向各地銀監(jiān)局和商業(yè)銀行下達(dá)了《關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)同業(yè)新規(guī)執(zhí)行情況專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)，要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在7個(gè)工作日之內(nèi)完成同業(yè)新規(guī)執(zhí)行情況自查。此次專(zhuān)項(xiàng)檢查是繼7月份央行進(jìn)行同業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)研之后，銀監(jiān)會(huì)開(kāi)展的更為嚴(yán)格的自查措施。

而據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前諸多銀行已經(jīng)完成“自查報(bào)告”，不過(guò)這些“自查報(bào)告”卻充滿玄機(jī)。

“報(bào)告分對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩份，對(duì)外給監(jiān)管層的報(bào)告隱瞞了買(mǎi)入返售業(yè)務(wù)的真實(shí)情況，而在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)審查和資金投向合規(guī)性審查方面，部分銀行并沒(méi)有根據(jù)所投資的資產(chǎn)性質(zhì)，準(zhǔn)確計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)并計(jì)提相應(yīng)資本與撥備。”知情人士透露。

監(jiān)管層重點(diǎn)監(jiān)管同業(yè)業(yè)務(wù)

去年以來(lái)，同業(yè)業(yè)務(wù)成為監(jiān)管部門(mén)盯得最緊的銀行業(yè)務(wù)。而自今年5月份以來(lái)，銀監(jiān)會(huì)更是針對(duì)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)出臺(tái)了“127號(hào)文”、“140號(hào)文”等多份監(jiān)管文件。

“對(duì)同業(yè)的整頓和監(jiān)管將是今年銀監(jiān)部門(mén)最重要的工作之一?！币晃唤咏O(jiān)管層的人士對(duì)記者表示，經(jīng)過(guò)過(guò)去幾年的膨脹，銀行同業(yè)業(yè)務(wù)埋藏了巨大的系統(tǒng)性信用風(fēng)險(xiǎn)隱患，監(jiān)管行動(dòng)已經(jīng)非常緊迫。

據(jù)了解，此次《通知》措辭嚴(yán)厲，要求對(duì)同業(yè)業(yè)務(wù)逐筆對(duì)賬，并要求各商業(yè)銀行在10月24日前遞交自查報(bào)告。

“實(shí)際內(nèi)容就是檢查此前幾份文件執(zhí)行情況，言辭特別嚴(yán)厲?！币晃还煞葜沏y行同業(yè)業(yè)務(wù)從業(yè)人員劉丙坤告訴《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者，文件分段要求對(duì)照“127號(hào)文”以及“140號(hào)文”對(duì)同業(yè)展開(kāi)各項(xiàng)檢查。

從文件內(nèi)容看，“127號(hào)文”規(guī)范了同業(yè)業(yè)務(wù)的分類(lèi)和核算標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)限制“非標(biāo)”資產(chǎn)買(mǎi)入返售和第三方隱形擔(dān)保的方式，規(guī)范同業(yè)業(yè)務(wù)交易結(jié)構(gòu);通過(guò)期限和集中度的限制，迫使同業(yè)業(yè)務(wù)回歸流動(dòng)性管理的業(yè)務(wù)本質(zhì)。

而“140號(hào)文”則從商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)營(yíng)管理模式的要求出發(fā)，規(guī)范行內(nèi)同業(yè)業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，要求統(tǒng)一劃歸總行運(yùn)營(yíng)和管理，不得授權(quán)分行開(kāi)展同業(yè)業(yè)務(wù)。

銀行自查報(bào)告暗藏玄機(jī)

記者了解到，對(duì)于此次《通知》要求，各銀行都表現(xiàn)出了相當(dāng)?shù)闹匾暎瑫r(shí)，一些銀行也想出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方法。

南方一家股份制銀行內(nèi)部人士石為忝(化名)向《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者透露，其所在銀行的一級(jí)分行就成立了以業(yè)務(wù)分管副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)自查小組，成員來(lái)自計(jì)劃財(cái)務(wù)部、會(huì)計(jì)部、金融同業(yè)部以及國(guó)際業(yè)務(wù)部等部門(mén)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人均對(duì)本次自查結(jié)果負(fù)責(zé)。

據(jù)石為忝提供的自查報(bào)告顯示，其所在分行重點(diǎn)對(duì)20xx年9月30日存續(xù)及20xx年5月17日至9月30日新發(fā)生的同業(yè)存款、同業(yè)借款、同業(yè)代付、買(mǎi)入返售(賣(mài)出回購(gòu))和同業(yè)投資業(yè)務(wù)的合規(guī)性開(kāi)展了自查。

但落實(shí)到報(bào)告上的內(nèi)容卻有著不為人知的“秘密”。

“其實(shí)這個(gè)自查報(bào)告有對(duì)內(nèi)和對(duì)外的兩份報(bào)告?！笔癁殂帽硎?/p>

記者發(fā)現(xiàn)，在其提供的對(duì)外報(bào)告(提交給監(jiān)管層的)中顯示，20xx年5月17日至9月30日新發(fā)生的買(mǎi)入返售其他資產(chǎn)業(yè)務(wù)0筆，規(guī)模為0。

而事實(shí)卻并非如此。

“在這個(gè)時(shí)間段里，買(mǎi)入返售業(yè)務(wù)還在做，有幾筆沒(méi)有在自查報(bào)告里體現(xiàn)。據(jù)我所知，截至20xx年9月30日，我們銀行買(mǎi)入返售資產(chǎn)業(yè)務(wù)仍存有40余筆，規(guī)模為500億元左右，其中存續(xù)項(xiàng)目20余筆，存續(xù)余額為300億元。”石為忝表示。

更為值得關(guān)注的是，在資金池項(xiàng)下均有新項(xiàng)目投放。

“從我這邊拿到的數(shù)據(jù)來(lái)看，資金池項(xiàng)目一共有20余筆，規(guī)模近100億元，存續(xù)項(xiàng)目余額是60億元，而在存續(xù)項(xiàng)目中，有很多是‘127號(hào)文’下發(fā)后投出的;另外，還有規(guī)模40億元的資金是給北方地區(qū)某信托資金池項(xiàng)下新投出的項(xiàng)目?！笔癁殂猛嘎?。

石為忝表示，最主要的問(wèn)題是“127號(hào)文”之后繼續(xù)投了基礎(chǔ)資產(chǎn)，而且沒(méi)有按要求計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)撥備計(jì)提。

“銀監(jiān)局的自查報(bào)表里有計(jì)提和撥備比例，要銀行自行上報(bào)。但很多銀行都不寫(xiě)，避重就輕。比如非標(biāo)房地產(chǎn)本應(yīng)計(jì)提100%的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重，但部分銀行只計(jì)提25%，直接降低了風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)占用，提高了利潤(rùn)?！笔癁殂帽硎?。

同業(yè)違規(guī)操作仍在進(jìn)行

事實(shí)上，同業(yè)違規(guī)操作并沒(méi)有結(jié)束。

“其實(shí)杜絕同業(yè)違規(guī)幾乎不可能，比如寧夏郵儲(chǔ)還在出同業(yè)存款1年期、同業(yè)借款2—3年期以及1—5年的協(xié)議存款等，并且長(zhǎng)期收同業(yè)理財(cái)1年期以上的產(chǎn)品，很多銀行繼續(xù)通過(guò)借道保險(xiǎn)資管計(jì)劃虛增協(xié)議存款，達(dá)到增加一般性存款的目的?！眲⒈け硎尽?/p>

而石為忝則告訴《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者，今年7月份監(jiān)管層對(duì)此進(jìn)行了一輪調(diào)研，此次專(zhuān)項(xiàng)檢查要求全面鋪開(kāi)肯定是監(jiān)管層注意到部分銀行仍存在違規(guī)行為，同業(yè)套利仍存在。

業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，目前少數(shù)銀行還在操作的同業(yè)模式主要是“委托定向投資”和“T+D模式”這兩種。其中，委托定向投資模式對(duì)于委托行計(jì)入應(yīng)收款項(xiàng)類(lèi)投資，不占用信貸額度，不會(huì)加大存貸比壓力，也不會(huì)提升撥備計(jì)提的要求。而受托行只發(fā)揮通道作用，屬于表外業(yè)務(wù)，不占用資本不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

而“T+D模式”的關(guān)鍵是出資銀行即期轉(zhuǎn)讓受益權(quán)，授信銀行延期支付，通過(guò)受益權(quán)買(mǎi)斷實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和收益轉(zhuǎn)移。因此，模式中并未出現(xiàn)“127號(hào)文”所禁止的“任何直接或間接、顯性或隱性的第三方金融機(jī)構(gòu)信用擔(dān)?！保@也成為部分銀行在新規(guī)之后的“新玩法”。

第三篇：銀行內(nèi)控和案防自查報(bào)告

銀行內(nèi)控和案防自查報(bào)告

一、存在的主要問(wèn)題及原因

一是思想失防。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)與員工，忙于存貸業(yè)務(wù)、忽視內(nèi)控內(nèi)管，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)抓得多、抓得細(xì)、抓得實(shí)，案防工作抓得少、抓得粗、抓得虛，且認(rèn)為有了制度就可以抓好案防，還有部分員工和高管認(rèn)為低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，你好我好大家都好，拉起架勢(shì)搞監(jiān)督似乎特別難為情，制約監(jiān)督流于形式，訂了制度束之高閣，在實(shí)際操作中，依然是憑經(jīng)驗(yàn)、憑感情，我行我素，違規(guī)亂套。案件發(fā)現(xiàn)令幾乎所有員工驚詫?zhuān)哼@個(gè)地方怎么也出問(wèn)題？

二是制度失靈。雖然根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定制定了嚴(yán)格的管理制度，各行也按規(guī)定與有關(guān)責(zé)任人簽訂了責(zé)任書(shū)，但實(shí)際上，少數(shù)行對(duì)制度執(zhí)行沒(méi)有落實(shí)到行動(dòng)上，我行我素。如，崗位輪換和強(qiáng)制休假制度執(zhí)未能完全執(zhí)行。部分網(wǎng)點(diǎn)均未解決電視監(jiān)控問(wèn)題。

三是監(jiān)督失效。一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不到位。部分行沒(méi)有嚴(yán)格履行對(duì)案防工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，沒(méi)有按規(guī)定每月對(duì)轄內(nèi)內(nèi)控工作進(jìn)行一次全面檢查。二是監(jiān)督責(zé)任不到位。

二、整改措施及努力方向

( 一) 嚴(yán)格責(zé)任追究。簽訂案防責(zé)任狀，明確負(fù)責(zé)人為案防第一責(zé)任人 ，履行教育職責(zé)、管理職責(zé)、監(jiān)督職責(zé)、檢查職責(zé)、獎(jiǎng)懲職責(zé)，經(jīng)濟(jì)上風(fēng)險(xiǎn)抵押、管理上一票否決。

(二) 強(qiáng)化規(guī)章制度。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作規(guī)程進(jìn)行統(tǒng)一與細(xì)化，明確管理責(zé)任人及責(zé)任，組織制定各崗位的操作規(guī)程和考核暫行辦法，使每項(xiàng)工作、每個(gè)時(shí)點(diǎn)均有規(guī)可依。

(三) 突出案防重點(diǎn)。一是管員工，控制風(fēng)險(xiǎn)源。對(duì)員工管理做到嚴(yán)把聘用關(guān)、管理關(guān)、教育關(guān)、獎(jiǎng)懲關(guān)，構(gòu)筑起案防長(zhǎng)城，對(duì)重點(diǎn)人物進(jìn)行重點(diǎn)盯防，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)源。二是管機(jī)構(gòu)，控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是管法人，控制風(fēng)險(xiǎn)體。

(四)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。在全轄開(kāi)展了學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)文化、學(xué)法紀(jì)、學(xué)英模、練技術(shù)的“五學(xué)一練”活動(dòng)。首先，狠抓思想教育，思想是行為的先導(dǎo)，按照胡錦濤總書(shū)記提出的“八個(gè)為榮、八個(gè)為恥”的社會(huì)主義榮辱觀，在全轄開(kāi)展職業(yè)道德教育，提高了員工隊(duì)伍的思想水平，在思想上筑起一道案防長(zhǎng)城。

(五)加大監(jiān)管力度。一是強(qiáng)化稽核監(jiān)督力量。認(rèn)真開(kāi)展“四查、五清、八控”活動(dòng)，開(kāi)展好決算真實(shí)性檢查、離任審計(jì)、內(nèi)控檢查、資金專(zhuān)項(xiàng)檢查等專(zhuān)項(xiàng)稽核和常規(guī)稽核。

第四篇：個(gè)人自查報(bào)告

近期，我行開(kāi)展了合規(guī)執(zhí)行年專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照總行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn)，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在前一階段針對(duì)合規(guī)執(zhí)行年學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真的進(jìn)行了個(gè)人行為自查，現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn) ，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。 從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為駐馬店銀行人， 為了本行的前途，為了本行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患

第五篇：銀行服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告

接到中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展20xx年銀行服務(wù)收費(fèi)相關(guān)自律制度執(zhí)行情況檢查工作的通知》（銀協(xié)發(fā)〔20xx〕96號(hào)）的文件后,我社積極組織自查工作,現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:

一、認(rèn)真自查。

接到聯(lián)社通知之后,XXX信用社迅速成立了由主任為領(lǐng)導(dǎo)的銀行服務(wù)收費(fèi)自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)照檢查具體內(nèi)容，依據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)20xx年以來(lái)服務(wù)收費(fèi)相關(guān)自律制度，細(xì)化自查工作方案，對(duì)XXX信用社服務(wù)收費(fèi)情況認(rèn)真開(kāi)展全面自查。

二、檢查內(nèi)容。

我社認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行服務(wù)收費(fèi)檢查制度，依照制度制定了我社關(guān)于銀行服務(wù)收費(fèi)自查工作的內(nèi)容：

(一)國(guó)家服務(wù)價(jià)格管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策及中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)服務(wù)收費(fèi)自律共識(shí)、要求的貫徹執(zhí)行情況；

(二)建立健全服務(wù)價(jià)格管理制度和內(nèi)部控制制度情況；

(三)服務(wù)價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)制度執(zhí)行情況；(四)服務(wù)價(jià)格報(bào)告制度執(zhí)行情況；

(五)建立服務(wù)價(jià)格投訴管理制度情況；

(六)其它檢查事項(xiàng)。

三、自查出現(xiàn)的問(wèn)題。

我社在執(zhí)行銀行服務(wù)收費(fèi)自律方面的工作，嚴(yán)格按照制度落實(shí)執(zhí)行，沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。只是有些小問(wèn)題需要銀監(jiān)部門(mén)注意，比如商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目過(guò)多，各商業(yè)銀行之間存在服務(wù)收費(fèi)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

四、提高認(rèn)識(shí)。

加強(qiáng)銀行服務(wù)收費(fèi)自律能夠更好的履行銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任，維護(hù)廣大客戶的切身利益和銀行業(yè)整體形象。我社在以后的工作中會(huì)提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行銀行服務(wù)收費(fèi)相關(guān)自律制度，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)收費(fèi)，切實(shí)維護(hù)我們農(nóng)村信用社的外部形象及行業(yè)形象，為XXX縣農(nóng)村信用社的發(fā)展增光添彩。