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按照市局“關于機關效能年活動的組織實施階段自查自糾等工作的通知”要求，我局對照《實施方案》中提出的“八個方面”的問題，采取全面查擺與重點查擺相結合、單位查擺與個人查擺相結合，組織全局民警開展了自查自糾。針對存在的問題，逐條剖析，逐條整改，提出了整改措施，現(xiàn)將我局機關效能年活動自查自糾剖析工作情況匯報如下:

一、存在問題

1、個別民警政治業(yè)務素質不高，理論水平不強，業(yè)務工作不精，工作能力不強。

2、少數(shù)單位和民警存在重打擊、輕服務的思想。

3、機關作風不實，大局觀念淡薄，缺乏主動服務意識。

4、群眾辦理戶口審批等事項繁瑣，辦事不方便，來回跑的現(xiàn)象較多。

5、少數(shù)單位和民警執(zhí)行規(guī)章制度、工作紀律不嚴格，責任意識較差。

6、個別民警工作效率不高，工作不分主次，不管輕重緩急。

7、少數(shù)單位對民警工作績效考評不嚴格，督促檢查不到位。

二、原因分析

1、學習的自覺性不強，缺乏主動性，抓業(yè)務工作多，抓理論學習少，認為工作的職責就是實干，工學關系處理不當，往往對學習看成是輕任務，可學可不學，由于思想認識模糊，導致政治理論水平不高、業(yè)務素質不強。

2、少數(shù)民警的特權思想仍然存在。公安機關是行政執(zhí)法機關，國家賦予的權力較多，但在執(zhí)法過程中，有時會以管人者自居，少數(shù)民警不主動服務，淡化服務的思想仍然沒有根本改變，對待辦事、求助的群眾有冷硬推的現(xiàn)象。

3、民警的工作責任感不夠強，存在急功近利、漂浮的工作作風，在日常工作中沒有將群眾觀念緊密與工作實效相結合，沒有將雷厲風行的工作作風貫穿于工作、生活始終。

4、“稀、拉、松”的現(xiàn)象仍然存在。少數(shù)民警在本職崗位工作平庸，整天無所事事，不求上進，大錯不犯，小錯不斷。個別單位管理松散，造成工作效率低下，辦事效率不高，影響機關辦事效能。

5、監(jiān)督還不夠到位。雖然,近幾年來通過開展機關效能建設活動，建立和完善了一系列內務管理等規(guī)章制度，開展了經常性的效能督察，取得了一定的成效。但由于公安內部制度落實缺乏有效監(jiān)督，有的制度形同虛設，加上執(zhí)紀尚不夠嚴格，使一些規(guī)章制度沒有得到有效落實。

三、整改措施

1、加強民警學習教育培訓，提高政治業(yè)務素質。一是抓學習培訓。結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，重點學習省委、省政府《關于提高機關效能、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》和《關于在全省開展機關效能年活動的通知》。二是抓學習考評。堅持了“五個一”學習制度，即“一日一學”，要求每個民警每天有效學習時間不少于1個小時;“一周一講”，利用每周召開例會的時間由例會成員帶頭學習;“一月一考”，每月就前段所學知識進行一次考試;“一季一評”，每季度開展一次集中學習講評，根據(jù)民警日常學習表現(xiàn)及知識掌握情況，進行階段考評;“一年一考核”，年終對每個干部學習情況進行綜合評價和考核，考核結果作為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。三是抓學習載體。通過座談、研討、知識答題等形式，不斷豐富學習形式，提高學習效率。

2、要進一步加大打擊力度，維護全縣社會治安穩(wěn)定。一是要繼續(xù)保持對打擊嚴重刑事犯罪高壓態(tài)勢，強化快速反應機制，對“命案”、現(xiàn)行暴力惡性大案實行專案專辦，嚴格責任。二是以侵財案件為工作重點，全力開展“金盾09行動”、打擊“兩搶一盜”、“打黑除惡”專項行動，認真整治社會治安。三是加大治安巡防力度,抓好機關民警夜間巡防工作,嚴格落實巡防責任制,維護縣城治安秩序,為構建和諧治安環(huán)境做出貢獻。

3、要加強機關作風建設。一是深入開展實踐科學發(fā)展觀教育，提高廣大民警的思想品質和服務意識。二是深入開展機關作風建設，建設一支作風優(yōu)良、群眾滿意公眾形象良好的公安隊伍。三是局效能辦要會同政工、紀檢、督察部門加強督促指導，及時查糾違紀違規(guī)行為。

4、要增強為民服務意識，提高服務能力?；鶎优沙鏊詫W習周俊軍工作法為契機，加強派出所規(guī)范化建設，區(qū)民警每周除在所值班辦事、開會外，一律在警務區(qū)或社區(qū)警務室上班。派出所民警要深入社區(qū)和農村開展實有人口登記，加強與群眾聯(lián)系，與居民群眾、農民交朋友，增進警民關系。戶政部門和派出所要進一步提高群眾意識，完善便民利民措施，對辦證、辦事群眾要熱情接待，盡量提供便利，減少中間環(huán)節(jié)，真心實意為群眾辦實事、做好事、解民憂。

5、以制度約束為手段，規(guī)范日常行為。一是按照“五條禁令”，自覺規(guī)范日常言行。二是實行分級負責制。日常工作和行為中實行一級抓一級，一級對一級負責，即局領導抓中層干部、中層干部抓民警，中層干部對局領導負責，民警對中層干部負責，從而增強廣大民警的責任意識。三是嚴格工作紀律。要求每個民警都必須嚴格按規(guī)定的原則和程序辦事，嚴防工作中的不正之風。建立了錯案追究制度，對因工作不利或責任心不強等原因造成錯案，給予相應批評教育或紀律處分。

6、規(guī)范辦事程序，提高服務質量。一是嚴格執(zhí)行首問責任制和辦事負責制。規(guī)定凡第一個接待報案人，必須負起責任，屬于自己職責范圍的，要負責到底，不屬于自己職責范圍的，要及時協(xié)調聯(lián)系到有關科室，直到報案人滿意為止。二是“六個一”文明服務。即要求每個民警在接待群眾來訪時都要做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”，使群眾切實感受到公安部門的溫暖。三是使用文明用語。要求每個民警在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風，切實提高服務質量和水平。

7、加強督導檢查，嚴格績效考評。要認真堅持周匯報、月調度分析、季總結考評制度，對作風建設各項制度落實情況進行督導，以便總結經驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。采取定期、不定期查崗等形式對工作精神狀態(tài)和履行崗位職責情況進行督查，促進機關作風的有效轉變。將各項制度有效落實到各項工作當中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動各項組織工作開展。把好經驗、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持民警良好形象的長效機制。要認真落實崗位責任制，嚴格績效考評，促進各項工作任務圓滿完成。