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第一篇：作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

20某年是珠海全面深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新一輪大發(fā)展的啟動(dòng)之年，也是珠海改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)歷史進(jìn)程中極不尋常的一年。一年來，全市各單位結(jié)合開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓工作落實(shí)，提高效能促科學(xué)發(fā)展”為主題，緊緊圍繞“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓改革、促民生、定格局”五大任務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新管理、完善制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為我市建設(shè)生態(tài)文明新特區(qū)、爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展示范市和建設(shè)珠江口西岸核心城市提供了強(qiáng)有力的作風(fēng)保障。

一、積極應(yīng)對金融危機(jī)，發(fā)揮機(jī)關(guān)作風(fēng)服務(wù)大局新作用

面對進(jìn)入新世紀(jì)以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年，面對國際金融危機(jī)沖擊帶來的壓力和挑戰(zhàn)，全市各機(jī)關(guān)單位在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，沉著應(yīng)對，積極化危為機(jī)、危中求進(jìn)。

一是深入開展調(diào)查研究。為了給市委市政府制定政策措施提供詳實(shí)的資料和具可操作性的意見和建議。市委辦、市府辦、市委政研室、市統(tǒng)計(jì)局和市財(cái)政局等單位就加快推進(jìn)‘保增長、定格局’重點(diǎn)工程建設(shè)、推進(jìn)生態(tài)文明城市建設(shè)，深入開展了交通建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市規(guī)劃，橫琴新區(qū)發(fā)展、港珠澳區(qū)域合作發(fā)展等重大課題進(jìn)行調(diào)查研究。市政協(xié)還聯(lián)合某當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究中心，就“我市當(dāng)前經(jīng)濟(jì)問題分析及對策研究”展開專題調(diào)研，并向市委、市政府報(bào)送了《關(guān)于“國際金融危機(jī)對珠海經(jīng)濟(jì)的影響及對策研究”的建議》;市委統(tǒng)戰(zhàn)部也積極開展了“應(yīng)對危機(jī)、科學(xué)發(fā)展”為重點(diǎn)的建言獻(xiàn)策行動(dòng)。

二是全力服務(wù)重大項(xiàng)目。全市各機(jī)關(guān)單位緊緊圍繞十大重點(diǎn)建設(shè)工程、以貫徹落實(shí)《珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要》和《橫琴發(fā)展總體綱要》為契機(jī)，全力服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)。如市發(fā)改局積極爭取市重大項(xiàng)目列入省重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃，督促項(xiàng)目單位抓緊落實(shí)用地、規(guī)劃、環(huán)保、征地拆遷等工作，促進(jìn)項(xiàng)目早開工、早建設(shè);市環(huán)保局開通重大項(xiàng)目審批“綠色通道”采用“后臺先行，前臺跟進(jìn)”的方式，確保重大項(xiàng)目的順利審批，并安排專人跟蹤督辦服務(wù);市國土資源局提出“一切工作圍繞項(xiàng)目展開，一切工作服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)”，確保重點(diǎn)項(xiàng)目用地保障;市交通運(yùn)輸局把機(jī)場高速、高欄港高速等重大交通建設(shè)項(xiàng)目作為“一號工程”，對項(xiàng)目進(jìn)度工序?qū)嵭械古?，落?shí)責(zé)任;市港口管理局每月5日定時(shí)召開“港口重大建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)”，幫助港口企業(yè)解決在建、擬建項(xiàng)目中遇到的困難和問題;市行政服務(wù)中心建立了針對重點(diǎn)項(xiàng)目的專人跟蹤協(xié)調(diào)制度和重點(diǎn)項(xiàng)目交易滿意度反饋制度，積極介入重點(diǎn)工程項(xiàng)目前期工作，落實(shí)重大項(xiàng)目聯(lián)系、跟蹤服務(wù)責(zé)任制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決重大項(xiàng)目招投標(biāo)過程中遇到的困難和問題;市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局大幅度精簡行政審批事項(xiàng)，采取對重大項(xiàng)目實(shí)行跟蹤督辦、合理下放審批權(quán)限等措施，在得到廣大企業(yè)群眾好評的同時(shí)，也受到了市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門作出批示要總結(jié)和推廣該局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和做法，在全市掀起了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)增效能、優(yōu)化服務(wù)促發(fā)展的新高潮。

第二篇：作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

今年來，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的通知精神，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、提高行政效能、勤政廉政、高效優(yōu)質(zhì)履行職責(zé)等方面，完善服務(wù)工作機(jī)制、規(guī)范崗位工作秩序，機(jī)關(guān)作風(fēng)得到進(jìn)一步的改善，全年無投訴，群眾滿意度逐步上升?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省委、市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定

1、深入學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。中央、省、市委關(guān)于貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾規(guī)定意見文件下發(fā)后，我局及時(shí)組織學(xué)習(xí)傳達(dá)文件精神，并結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)工作，要求全體干部職工深入開展大學(xué)習(xí)、大討論活動(dòng)，通過發(fā)放學(xué)習(xí)資料，撰寫心得體會(huì)等形式，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升學(xué)習(xí)效果。

2、開展自查，公開承諾。對照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“約法九章”、市委“九項(xiàng)規(guī)定”和省“八條禁令”，局班子成員和機(jī)關(guān)科室、局屬單位負(fù)責(zé)人作出公開承諾，并積極開展自查整改，著力解決工作過程中存在的突出問題，深刻認(rèn)清新形勢下改進(jìn)工作作風(fēng)的重大意義，深刻把握改進(jìn)作風(fēng)的新部署、新舉措、新要求，持續(xù)有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。

3、結(jié)合實(shí)際，抓好落實(shí)。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)好中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“約法九章”、市委“九項(xiàng)規(guī)定”和省“八條禁令”，結(jié)合我局實(shí)際，制定下發(fā)了《岳陽市畜牧水產(chǎn)局關(guān)于貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定》和《岳陽市畜牧水產(chǎn)局關(guān)于20某年春節(jié)期間改進(jìn)工作作風(fēng)加強(qiáng)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定》，切實(shí)抓好局系統(tǒng)對中央、省委、市委相關(guān)規(guī)定的貫徹落實(shí)工作。

4、強(qiáng)化督查，健全機(jī)制。在抓好學(xué)習(xí)傳達(dá)和貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)效果，加強(qiáng)督查督辦，通過強(qiáng)化督查，促進(jìn)中央“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)不流于形式、成為常態(tài)化。由局紀(jì)檢監(jiān)察牽頭，經(jīng)常性開展明察暗訪活動(dòng)，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位實(shí)行重點(diǎn)防范和監(jiān)督，對違規(guī)違紀(jì)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理、公開通報(bào)，始終保持問責(zé)問效的高壓態(tài)勢，使貫徹執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣和自覺行動(dòng)。

二、有效開展作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)

1、深化思想，提升認(rèn)識。市委文件下發(fā)后，局黨組高度重視，把“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)作為貫徹落實(shí)市委“四三六”工程，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快新跨越的重要舉措來抓。一是黨組專題學(xué)。3月6日，局黨組書記、局長陳克祥同志主持召開局黨組會(huì)議，專題學(xué)習(xí)市委、市農(nóng)辦的文件文件，并就如何在全局系統(tǒng)展開“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)進(jìn)行了專題研究。二是全局系統(tǒng)學(xué)。3月7日上午，我局召開了“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)了市委文件精神，對全局系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)進(jìn)行了全面部署，要求全體干部職工提高認(rèn)識，積極參與，增強(qiáng)責(zé)任感，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)市委“四三六”工程要求，振奮精神全力做好部門工作。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

一是成立了組織機(jī)構(gòu)。成立了岳陽市畜牧水產(chǎn)局“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長陳克祥同志任組長，副局長曾新保同志任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于機(jī)關(guān)黨委，彭飛波同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)的開展和組織。

二是制定了活動(dòng)方案。緊緊圍繞市委和市農(nóng)辦的文件要求，認(rèn)真分析形勢，重點(diǎn)針對在推進(jìn)全市養(yǎng)殖業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展中的問題，制定了活動(dòng)實(shí)施方案和落實(shí)措施，細(xì)化了工作任務(wù)，明確了責(zé)任科室、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人，制定了活動(dòng)時(shí)間安排表，使作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)更加有的放矢，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

3、聯(lián)系實(shí)際，開展活動(dòng)。在作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)中，我們始終突出“服務(wù)基層、改善民生”這個(gè)工作重點(diǎn)，由局黨組成員帶隊(duì)，相關(guān)責(zé)任科室負(fù)責(zé)人參加，形成多個(gè)工作組，走出機(jī)關(guān)，深入到“雙聯(lián)”點(diǎn)、扶貧點(diǎn)、新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)、社區(qū)聯(lián)系點(diǎn)等基層單位，通過召開座談會(huì)、印發(fā)資料、媒體宣傳等方式，宣講中央一號文件和市委農(nóng)村工作會(huì)議精神。同時(shí)，廣泛走訪群眾，深入基層調(diào)研，對于群眾反映強(qiáng)烈、迫切需要解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，都逐一登記，并分門別類建立工作臺帳，實(shí)行“掛號銷號”制，明確責(zé)任，不斷跟進(jìn)，切實(shí)做到問題不解決、工作不間斷、責(zé)任不脫鉤。先后幫助基層單位和養(yǎng)殖戶解決實(shí)際問題與困難6個(gè)，得到基層群眾的一致好評。

三、認(rèn)真處理群眾投訴意見

今年來，我局高度重視群眾投訴處理工作，將其作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的大事來抓。

1、暢通投訴渠道。堅(jiān)持以市長信箱、市政府12345平臺、岳陽電視臺政風(fēng)行風(fēng)熱線為主線，同時(shí)，在局網(wǎng)站設(shè)立信訪投訴專欄，公布投訴電話，進(jìn)一步暢通、拓寬受理群眾舉報(bào)投訴的渠道，接收群眾的監(jiān)督。

2、及時(shí)處理群眾投訴意見。明確了專職信訪處理員，認(rèn)真、耐心接待每一個(gè)來訪電話和來訪人員;嚴(yán)格推行“五個(gè)一”群眾訴求處理程序，即一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一個(gè)班子、一抓到底，嚴(yán)格規(guī)范處理渠道，及時(shí)地處理好群眾的訴求。

3、全面掌握投訴處理意見的反饋。實(shí)行群眾投訴意見辦理反饋制度，對署實(shí)名的信訪件，處理后第一時(shí)間向當(dāng)事人反饋情況，征求其對處理結(jié)果的意見與建議，如果反映人不滿意或提出更有價(jià)值線索，就繼續(xù)深入調(diào)查，直到反映人滿意為止。今年來，先后通過市領(lǐng)導(dǎo)批示、市長信箱、市政府12345平臺和局網(wǎng)站接到群眾來信137件，都及時(shí)回復(fù)，群眾滿意率達(dá)100%。

4、建立健全群眾投訴機(jī)制。一是建立值班登記制度。明確專職領(lǐng)導(dǎo)和專人負(fù)責(zé)，實(shí)行24小時(shí)值班，對群眾投訴進(jìn)行認(rèn)真登記，限時(shí)辦結(jié)，并建立檔案。二是建立工作會(huì)議制度。定期召開工作會(huì)議，對群眾投訴的重點(diǎn)問題進(jìn)行專題研究，落實(shí)工作措施。三是建立公眾監(jiān)督機(jī)制。通過網(wǎng)站、媒體公布投訴電話，保證24小時(shí)暢通。四是健全信息反饋機(jī)制。及時(shí)收集匯總投訴工作情況，提取工作信息，全面反映工作動(dòng)態(tài)，定期向相關(guān)部門通報(bào)情況，確保工作的有效落實(shí)。

四、深入推進(jìn)“治庸治懶治散”專項(xiàng)行動(dòng)

1、確保政令暢通。按照市委統(tǒng)一安排，抓好了相關(guān)重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)。

一是抓好聯(lián)手幫扶。我局聯(lián)手幫扶的企業(yè)為普豐冷鏈物流公司。年初制定了幫扶方案和幫扶進(jìn)度計(jì)劃書，并明確了專人負(fù)責(zé)，先后幫助該公司建立了質(zhì)量安全控制與可追溯機(jī)制;針對公司資金緊張的狀況，適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營思路，指導(dǎo)其出租1個(gè)車間3個(gè)冷凍庫給租戶開展龍蝦青蝦加工，增加收入4——5萬元;尋找合作伙伴—賽兵水產(chǎn)，共同投資開展龍蝦、青蝦及淡水魚初加工，共初加工淡水魚500多噸;積極與市口岸辦和岳陽出入境檢驗(yàn)檢疫局銜接，幫助其成為城陵磯港畜禽水產(chǎn)品進(jìn)口指定倉庫，上報(bào)至國家質(zhì)檢總局。

二是抓好禁違拆違治違。原市種畜種禽場于20某年5月啟動(dòng)破產(chǎn)改制后，由于歷史原因沒有完全移交，部分社會(huì)事務(wù)由我局下屬的畜科所代為管理。我局嚴(yán)格按照岳發(fā)[20某]2號文件精神，成立了以畜科所所長為組長的禁違拆違治違工作小組，積極配合南湖風(fēng)景區(qū)開展禁違拆違治違工作，派出專人進(jìn)行對接，開展了禁違拆違治違宣傳，對轄區(qū)內(nèi)房屋進(jìn)行了清查和登記建檔，配合控違辦開展了日常巡查，協(xié)助控違辦拆除違法建筑4處(小偏屋)，轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)新增違規(guī)建筑。

三是抓好“五創(chuàng)”提質(zhì)。制定下發(fā)了“五創(chuàng)”提質(zhì)年度工作方案，按月份編制了值班安排表，抽調(diào)全局系統(tǒng)1/3以上的干部職工對責(zé)任路段實(shí)行執(zhí)勤，并安排局領(lǐng)導(dǎo)值班帶隊(duì);對全局系統(tǒng)辦公區(qū)和家屬區(qū)的衛(wèi)生、治安等工作明確專人負(fù)責(zé);印制了《“五創(chuàng)”勸導(dǎo)值班登記冊》，對每天的執(zhí)勤和勸導(dǎo)記錄進(jìn)行登記。