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        管理溝通演講稿(大全)

        發(fā)布時間:2022-10-31 14:15:51

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        • 文檔分類:1號文庫
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        第一篇:溝通演講稿

        世界之大,無奇不有。請大家聽到我這個題目的時候,也別太驚訝。也許和尚也會有需要梳子的時候。好了,言歸正傳,今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。

        周末在和朋友聊天的時候,朋友問了這樣一個問題,“如果要你把一千把梳子賣給和尚,你會怎么做?”我當(dāng)時是這樣回答的:和尚一生都在積德,我會去寺廟勸說和尚,讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人,多積點德。

        聽完我的回答,朋友給我講了《水煮三國》里的這個故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對老和尚說的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈,得有回報給別人才隊。買數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上“積善梳”,這樣作為禮品儲備在那里,誰來了就送,廟里香火豈能不旺。

        故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同,我只是在推銷對象上做文章,而他是在推銷對象和木梳兩者身上大做文章,賦予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī),跳出了固定的思維模式,因此將木梳全部推銷了出去。

        回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實中遇到類似這樣的困難。我們會用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡單的道理。凡事都要善于動腦筋,想辦法,克服思考的障礙,創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實生活和學(xué)習(xí)中,有很多問題看起來很難,但只要經(jīng)過長期堅持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。

        熟話說:“事在人為”就是這樣的道理。路都是人闖出來的,當(dāng)今世界,可謂“八仙過海,各顯其能”,是“龍”就能飛起來,是“虎”你就能躍起來,到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺。我想把“把一千把梳子賣給和尚”的故事送給大家,因為在我們這個年齡,對我們而言這一生的路還很長,所遇到的困難和挫折還會很多,但如果我們能保持快樂的心態(tài),打破固定的思維模式去對待,等待我們的明天會更好。

        第二篇:溝通演講稿

        老師與家長交流溝通的方法:勿說這十句話

        1、“不可能,絕不可能有這種事發(fā)生、” 應(yīng)該說:”我查查看、”

        有些教師,比如一些比較敬業(yè)的教師,對自己的工作充滿信心,當(dāng)遇到家長抱怨時,本能地順口溜出這樣的話、然而,這樣的語言會嚴重傷害家長,因為既然“這樣的事不可能發(fā)生”,那么,家長的抱怨一定是“謊言”了、無形之中,教師把家長置于不被信任的境地,使本已情緒激動的家長更加氣憤、

        2、“不行!’ 應(yīng)該說:“我能做到的是……”

        當(dāng)家長對教師提出了超出教育目標(biāo)以外的要求,教師大多會理直氣壯地對家長說:“不行!”然而,使用這種生硬的語言拒絕,容易給家長留下這個教師難于溝通的印象、因此,對于家長的不合理的要求,教師應(yīng)多考慮:我能為家長做些什么?即使我們的教育觀念是正確的,也應(yīng)對家長曉之以理地說明不能這樣教育的原因,用“我能做到的是……”這種句子開頭,能委婉地表達教育的意圖,易于達成家園共識、

        3、“那不是我的工作、”應(yīng)該說:“這件事該由……來幫助你……”

        當(dāng)家長請求教師做教師職責(zé)以外的事或?qū)W(xué)校工作有疑慮時,教師不能以“那不是我的工作”來簡單應(yīng)付了事,而是應(yīng)該采取積極幫助家長解決疑難的態(tài)度,帶家長去找能幫助他解決問題的有關(guān)部門或班級,表現(xiàn)出對家長的重視、

        4、“你是對的――這個教師(班)很差勁、” 應(yīng)該說:“我理解你的苦衷、”

        如果一位家長對本班其他教師或另一班的工作表示不滿時,教師千萬不要通過對他表示安慰而把矛盾弄得更大,以“我理解你的苦衷”這種帶有移情作用的語言來表達對家長的理解、關(guān)心,而不必通過同意或不同意來回答家長的問題、移情作用在于已明白和意識到家長的心情,但沒有必要非得贊同他們、教師通過使用移情語言能讓家長有一個發(fā)泄的機會,有利于學(xué)校與家長之間架起一座理解的橋梁、

        5、“我絕對沒說過那種話、”應(yīng)改說:“讓我們看看這件事該怎么解決、”

        如果一位生氣的家長想要指責(zé)一位教師對他(她)造成的麻煩時,這位教師本能的反應(yīng)是自衛(wèi)、然而,如果讓這種本能占上風(fēng),這個教師就會聽不進家長的話了,失去達成一致的可能性、所以,當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)類似“我絕對沒有說過那種話”――這種對自己的言行進行辯解的話要到嘴邊時,應(yīng)閉上嘴,深吸一口氣,然后,對家長說:“讓我們看看這件事該怎么解決、”通過抵制這種迫切的自我保護意識,教師便能很快地、輕松地把問題解決掉、

        6、“這事你應(yīng)該去找我們校長說、” 應(yīng)該說:“我試著幫助你解決、”

        家長有時會向教師提出一些可能超出學(xué)校常規(guī)做法的要求、在這種情況下,把這種事情很快推給校長其實是一種對家長和學(xué)校不大負責(zé)的做法,教師應(yīng)該考慮自己能做些什么來幫助家長解決這一問題、如果確實需要校長參與此事,教師可以把這一原始情況反映給校長,然后帶著解決辦法來到家長面前、這樣在家長眼里,教師就能樹立起一個值得信賴的形象、

        7、“你的孩子今天又犯……毛病了、”應(yīng)該說:“你的孩子一直有進步,只是……還需努力、”

        教師在向家長指出調(diào)皮幼兒的缺點時,容易以十分肯定的語氣把孩子的問題陳述出來,造成家長較為難堪的局面,嚴重的還可能使氣急敗壞的家長對孩子有過激的行為、為了讓家長積極配合教師共同教育學(xué)生,教師在指出學(xué)生缺點時,語言應(yīng)以“你的孩子一直有進步,只是……還需努力”這種正面贊揚形式提出較為合適、

        8、“這事太簡單了、”應(yīng)該說:“我認為,這事的解決辦法是……”

        教師每天在學(xué)校接觸孩子,對孩子常規(guī)及表現(xiàn)可能是爛熟于胸,但有些年輕家長對學(xué)生及學(xué)校不甚了解,時常會提出一些在教師看來是“幼稚”的問題,此時教師絕不能有欠考慮地說出“太簡單了”之類的話、因為這種話極容易使家長的自尊心受到傷害,認為教師是在貶低他的智力水平、因此,教師特別是年長教師和年輕的家長溝通時,要以平等的而不是居高臨下的態(tài)度與家長交流,以達到家校配合教育學(xué)生的目的、

        9、“我忙著呢!”應(yīng)該說:“請稍候、”

        教師停止正在做的事情而去為一個請求幫助的家長服務(wù)并不總是那么容易、尤其當(dāng)家長接送孩子時,教師常常要面對許多家長的詢問或要求,如教師正在跟一位家長交談時,另一個家長在旁邊急于提問、面對這種情形,一些教師容易對家長說:“我忙著呢!”這就等于對家長說:“干嘛打擾我,看不見我正忙著嗎?”優(yōu)秀的教師在這種情況下往往會得體地說:“請稍候、”這樣簡短的一句話再加上令人愉快的語調(diào),可以使家長領(lǐng)會教師已意識到他的存在,一定會盡快幫助他、

        10、“冷靜點、” 應(yīng)該說:“很抱歉!”

        當(dāng)家長失望、生氣、沮喪和擔(dān)心時,告訴他們冷靜下來就意味著他們的感情不重要、如果教師想讓家長心情平靜下來,就采取相反的方法――向他們道歉、道歉并不意味著教師贊同家長的觀點,或教師有過錯,而只是說教師對所發(fā)生的一切和對家長造成的負面影響表示抱歉、

        第三篇:人際溝通演講稿

        要建立一個“和諧、團結(jié)、向上”的先進班集體,班主任必須通過無數(shù)細致、煩瑣的工作部署、落實,在科任老師的支持和全班同學(xué)的共同努力下,才有可能達成目標(biāo)。而教師與學(xué)生進行心與心的溝通,是其中必不可少的一環(huán)。多與學(xué)生溝通,能增進師生之間的互相了解、互相理解、支持和配合,建立友誼,產(chǎn)生凝聚力、向心力,有利于形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),促進學(xué)生身心的健康發(fā)展。那么,在班主任工作中,我是如何與學(xué)生進行心與心的溝通呢?

        一、寬容理解,坦誠溝通

        與學(xué)生溝通,教師應(yīng)抱著一顆寬容、理解之心,以尊重為前提。特別是犯了錯的學(xué)生,他們迫切想到的是寬容、理解和幫助。此時,如果采取簡單粗暴的方法,如責(zé)罵、批評、壓制等,則會導(dǎo)致師生對立,容易造成負面的教育效果。我們老師不妨多一點耐心,多一點引導(dǎo),多一點寬容,還給學(xué)生自尊,那么,我們的教育就會水到渠成。

        有一次,我對班里幾位學(xué)生的座位進行調(diào)整,有一位叫馮某某的學(xué)生,說什么他都不愿意去跟另一位學(xué)生同桌,他說要么他自己一個人坐,他就是不想跟那位同學(xué)坐,眼看我的火氣就要上來了,粗暴的語言已滑到了嘴邊,周圍的學(xué)生也很沉靜地盯著我的表情。這時,我突然發(fā)覺了他眼神上的不安,我心里一軟,令我冷靜了下來。我拍拍他的肩膀,讓他到教室外,并且跟他解釋了調(diào)整位置的原因,我說“老師這次對你座位的調(diào)整,不是對你有什么成見,而是考慮到你現(xiàn)在同桌的兩位同學(xué)太好了,經(jīng)常有太多的故事講,不但影響了你們的學(xué)習(xí),也對周圍的同學(xué)造成了一定的影響,老師相信你以后會有所注意,但難免會又不小心犯錯誤,你就先試試與他坐好嗎?如果不行,老師再為你調(diào)位置。”聽了我一番話后,他終于又展開了舒心的笑容,并且立刻就進去把座位搬好啦。

        二、把握時機,及時溝通

        與學(xué)生溝通,要把握恰當(dāng)?shù)臅r機,制造溫馨的氛圍。特別是對問題學(xué)生,談得快了,往往還在“火頭”上而談不成;談得慢了,又讓學(xué)生覺得有“秋后算舊帳”的感覺。因此,在談話前應(yīng)先了解情況,或者即時交談,或者先進行冷處理,或者通過一些其它的輔助手段。

        學(xué)生楊某某是我班學(xué)習(xí)成績最好的一名學(xué)生,他學(xué)習(xí)刻苦,工作積極主動,要是不了解情況的人肯定認為他是非常優(yōu)秀的學(xué)生,但就是這樣一位所有老師、同學(xué)都認為是“好學(xué)生”的學(xué)生,在一次我與他的家長交流的時候,該生家長卻要求我無論如何都要幫幫她,教育好她的孩子,她說孩子的學(xué)習(xí)成績好壞是次要的,關(guān)鍵是要教育他學(xué)會做人。原來,這個學(xué)生的爸爸早就不在了,家里就只有他與他的媽媽相依為命,家庭生活也比較困難。該學(xué)生性格比較內(nèi)向,踏實沉穩(wěn),但在家時他的脾氣很燥,動不動就與他的媽媽斗嘴,要不就一天都不吭一聲。他早在讀小學(xué)、初中時就已是這一脾性,當(dāng)時家長也一直都有找班主任對他進行疏導(dǎo)、教育,但一直都沒有什么好的效果。當(dāng)時我就想,要讓一個人的性格一下就改過來還真不容易,我該怎樣與他談呢?作為一個單親家庭的孩子,要說他缺少家庭的溫暖又不是,因為據(jù)他媽媽說,她對他一直都給予無微不至的關(guān)懷、愛護。因此他所缺的不是溫暖的關(guān)愛,而是一顆感恩的心,我只有拔動他的心靈那根弦,讓他懂得關(guān)心別人,感激別人,才會懂得感激父母的關(guān)愛。于是我從網(wǎng)上專心下載了一篇文章《懷著一顆感恩的心生活》,內(nèi)容介紹的是一個人應(yīng)該如何感激父母,朋友,親人給予我們的關(guān)心,愛護,特別感人。我把這篇文章送給他,并要求他回去好好讀一讀。過了幾天,他到辦公室交作業(yè)的時候,我就讓他坐到我的旁邊,跟他聊聊近來他的學(xué)習(xí)情況,我說所有的科任老師都很欣賞他的學(xué)習(xí)態(tài)度,看好他的學(xué)習(xí)成績,然后就順便問到上次送給他的文章有否讀啦,覺得怎么樣,然后又講到他的家庭,他的性格等等,并要求他在家里應(yīng)與他媽媽多點溝通,主動承擔(dān)一些家務(wù),多體量他媽媽的艱難、勞苦等等。之后,我還找他談過幾次,并且保持與學(xué)生家長的聯(lián)系,了解到他已跨出了可喜的一步,性格有了較大的改善。后來我又想,象他一樣,在校是好學(xué)生,在家是壞孩子的學(xué)生在班里也許不只他一個呢。所以,我又進行了一個《懷著一顆感恩的心生活》的愛心主題班會,讓所有的學(xué)生都接受了一次心靈的洗滌。

        三、選擇方式,靈活溝通

        與學(xué)生溝通,最常用的方式就是面對面?zhèn)€別談心。然而,學(xué)生的個性各異,這種單一的談話方式,對于某些學(xué)生不一定適合。通常我會靈活選擇留言、通電話、面對面交談或通過主題班會集體交流等方式。就如留言,通常我們只有語文老師在作文本上給學(xué)生下評語,但作為數(shù)學(xué)老師的我也經(jīng)常在學(xué)生的作業(yè)本上下“評語”,但我下的評語可不是對學(xué)生當(dāng)次作業(yè)的評價,而是借批改作業(yè)之便,利用作業(yè)本上一塊小小的空間與個別學(xué)生進行心與心的溝通。針對不同的學(xué)生,一個溫馨的提醒,一句貼心的話語,有時候也會收到意料不到的教育效果。要知道,雖然我們只送給了學(xué)生一片綠葉,但學(xué)生感受到的也許是一整個春天。

        四、處處留心,有意溝通

        用心,處處都有教育的契機。我們每一個人的成長,總是在不斷的犯錯誤中成熟、進步。紀律差啦,學(xué)習(xí)退步啦等等,學(xué)生的言行中總會暴露出他們的一些不良行為習(xí)慣的信息,只要我們老師作個有心人,總會捕捉到與學(xué)生溝通的主題。

        有一段時間,我發(fā)覺教室的地面總是臟兮兮的,有時早讀課前剛掃的地,上午第一節(jié)課時,課室地面就已躺滿了白花花的面巾紙和其它的廢物,我就想我該用什么方法才能讓他們糾正這種不良的生活習(xí)慣呢?如果只是通過一些強硬的措施,肯定會有一點效果,但如果能讓他們從心里自覺地培養(yǎng)講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,就得讓他們清楚不良的生活細節(jié)都不應(yīng)忽視。于是,我便向他們講了一個故事:“一間公司要招聘一名員工,主持招聘的經(jīng)理讓應(yīng)聘的人員陸續(xù)進到辦公室等候。在辦公室里準備應(yīng)聘的人員左等右等,都等不到經(jīng)理,他們看到經(jīng)理辦公桌上有很多資料、報刊等,于是,他們就隨便翻看著桌面上的東西。一會,經(jīng)理就進來通知他們可以回去了。他們一個個都睜大了眼睛:我們都還沒面試呢?經(jīng)理說:已經(jīng)面試過了,你們大家都有一種不良的生活習(xí)慣,不經(jīng)別人允許,隨便翻弄別人的東西,你們沒有一個合格的。”隨后,我就對他們講,我們在座的很多同學(xué)也有很多不良的生活習(xí)慣,也許在以后的某一天也會是你們成功的絆腳石呢,我們來看看誰的課桌前最干靜。這樣一講,大家的視線都轉(zhuǎn)向了地板,課桌底下有垃圾的同學(xué)都露出不好意思的神色,并迅速地撿起了地面的垃圾。并且接下來的幾天,地面上的垃圾都少啦。過了幾天,我發(fā)覺這種不良習(xí)慣又復(fù)燃了,于是,我又一次提醒學(xué)生比一比誰的桌底下最干靜,如此反復(fù),學(xué)生在教室里面亂丟垃圾的現(xiàn)象終于越來越少啦。

        與學(xué)生溝通,只要老師抱著一顆愛心,尊重學(xué)生,更多地欣賞和鼓勵學(xué)生,對他們少一份苛求,多一分理解;少一分埋怨,多一分寬容,少一分指責(zé),多一分尊重,那么我們的溝通就會深入到學(xué)生的內(nèi)心,我們的教育就會少走很多彎路,學(xué)生對老師也就會少了對抗,多了尊敬,我們的教育也就達到了目的。

        第四篇:學(xué)會溝通的演講稿

        這聽起來像不像你最可怕的夢魘?在一大群人面前發(fā)言的想法嚇著你了吧?其實,這樣的人并非只有你一個。你并沒有什么毛病,真正的問題是,作為人類,在這樣的情況下,身體會本能地表現(xiàn)得如此差勁。

        為什么會這樣呢?人類大腦里有兩個微小的、杏仁狀的神經(jīng)組織,叫“杏仁體”。作為最古老的大腦神經(jīng)系統(tǒng)的組成部分,“杏仁體”僅有一項功能,不是助人思考,而是讓人保持活躍?!靶尤鼠w”從不休息,它們是人類早期預(yù)警系統(tǒng)的一部分。它們不斷掃描危險事物,一旦你遭到威脅,它們就向你的身體發(fā)出警告。當(dāng)你站在講臺上的那一刻,DNA告訴你此刻遇到煩了。當(dāng)感覺到有幾百雙眼睛在黑暗中盯著你時,經(jīng)過幾百萬年進化之后的哺乳類動物的大腦,確切地知道這意味著什么――意味著你將成為一頓盤中餐。

        你大腦里的杏仁體馬上行動了起來。它們會用力掙脫高度進化的大腦的控制,并且將信息傳回到掌控求生本能的大腦的原始部分。腎上腺開始分泌腎上腺素并將其注入你的身體系統(tǒng)。此時,呼吸更加急促,為血液補充氧氣;心跳加快,為行動作準備;你開始出汗,手變得膩滑、難以抓住。目光變得銳利起來,你已做好戰(zhàn)斗或逃跑的準備。血液回流轉(zhuǎn)向胳膊和腿部的肌肉群,將幫助你戰(zhàn)斗或逃跑。所有無關(guān)緊要的功能都被停止。血液被從其他器官中搶過來,因為在保全性命的緊要關(guān)頭,那些器官不是必需的。

        此時,對于你來說,不幸的是有一個器官,即大腦中處理語言的前額葉,也在被搶之列。當(dāng)血液從前額葉流走時,你為演講而精心準備的話也會從大腦里消失。那一刻,你大腦一片空白,覺得自己很愚蠢,因為你的智商實際上已經(jīng)下降了,你正處于稱之為“杏仁體劫持”的狀態(tài)。

        聰明、成功、漂亮或才華橫溢等特質(zhì),都不能使你幸免于“杏仁體劫持”狀態(tài)。實際上,躋身《財富》雜志500強公司的許多首席執(zhí)行官(CEO)、世界各國領(lǐng)導(dǎo)人、外交官、大使以及政治候選人都曾遇到過同樣的問題。當(dāng)他們碰到這種問題時,其中許多人都向我們進行了咨詢。

        那么,我們是誰呢?我們二人來自研究高效溝通交流的前沿領(lǐng)域。彼得?邁爾斯,現(xiàn)任斯坦福大學(xué)教授。他開設(shè)的溝通課在該校引起了強烈的反響。同時,他還是Stand & Deliver咨詢公司的創(chuàng)始人兼董事長,該公司游走于全球,為美國、西歐、斯堪的納維亞、俄羅斯、日本、拉丁美洲以及中東地區(qū)的CEO和高層管理人員提供培訓(xùn)。

        我們從事的是什么樣的工作呢?

        當(dāng)一名領(lǐng)導(dǎo)人進入聚光燈下,所有目光都集中在他身上時,無論是美國總統(tǒng)還是當(dāng)?shù)貓D書館基金委員會主席,當(dāng)他開口說話時,人們對他的期望都會令他心生怯意。人們會想當(dāng)然地認為他會表現(xiàn)得有內(nèi)涵、思路清晰且充滿自信。

        問題是,聰明的人不一定是一個好的溝通者。事實上,許多聰明人的悲劇就是思維能力超過了語言表達能力。這正是我們幫助他人提高的突破口。

        第五篇:學(xué)會溝通的演講稿

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

        大家下午好!

        世界之大,無奇不有。請大家聽到我這個題目的時候,也別太驚訝。也許和尚也會有需要梳子的時候。好了,言歸正傳,今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。

        周末在和朋友聊天的時候,朋友問了這樣一個問題,“如果要你把一千把梳子賣給和尚,你會怎么做?”我當(dāng)時是這樣回答的:和尚一生都在積德,我會去寺廟勸說和尚,讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人,多積點德。

        聽完我的回答,朋友給我講了《水煮三國》里的這個故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對老和尚說的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈,得有回報給別人才隊。買數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上“積善梳”,這樣作為禮品儲備在那里,誰來了就送,廟里香火豈能不旺。

        故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同,我只是在推銷對象上做文章,而他是在推銷對象和木梳兩者身上大做文章,賦予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī),跳出了固定的思維模式,因此將木梳全部推銷了出去。

        回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實中遇到類似這樣的困難。我們會用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡單的道理。凡事都要善于動腦筋,想辦法,克服思考的障礙,創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實生活和學(xué)習(xí)中,有很多問題看起來很難,但只要經(jīng)過長期堅持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。

        熟話說:“事在人為”就是這樣的道理。路都是人闖出來的,當(dāng)今世界,可謂“八仙過海,各顯其能”,是“龍”就能飛起來,是“虎”你就能躍起來,到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺。我想把“把一千把梳子賣給和尚”的故事送給大家,因為在我們這個年齡,對我們而言這一生的路還很長,所遇到的困難和挫折還會很多,但如果我們能保持快樂的心態(tài),打破固定的思維模式去對待,等待我們的明天會更好。

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