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第一篇:參觀華為心得體會(huì)走近深圳華為
參觀華為心得體會(huì)走近深圳華為
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)管員隊(duì)伍建設(shè),6月16日上午,信息技術(shù)部網(wǎng)管中心組織34位學(xué)校網(wǎng)管員參觀了深圳市華為3com技術(shù)有限公司,華為優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的管理、先進(jìn)的生產(chǎn)線、科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和一系列的高科技產(chǎn)品讓參觀的老師們大開眼界、贊嘆不已,都說學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)。
聽說周三下午參觀深圳華為公司,是EMBA九期學(xué)員韓同學(xué)安排的,目前韓同學(xué)在華為任副總,所以周二我就趕到深圳,期待著這次參觀。
周三下午2點(diǎn)半,我們準(zhǔn)時(shí)從深圳大梅沙喜來登酒店駐地出發(fā),驅(qū)車去華為。早就聽說華為工作壓力大,跳樓的員工特別多,我一直在想:什么樣的魔鬼公司會(huì)這樣呢?
下午3點(diǎn)大巴車到達(dá)華為研發(fā)大樓,真的十分壯觀和氣派。我們趕緊上廁所解決中午的問題,我仿佛覺得自己沒有離開喜來登酒店。衛(wèi)生間整潔漂亮,裝修不亞于喜來登,有專職的衛(wèi)生清潔人員,這樣的工作環(huán)境還能讓員工跳樓?我一陣迷惑。到達(dá)一樓會(huì)議室,韓總早就喜笑顏開地等在那里,韓總是很帥氣的北方小伙子,畢竟是上班的學(xué)兄,第一次見面,大家握手寒暄,就紛紛落座了。PPT中放著醒目的幾個(gè)字:“熱烈歡迎長江十期北京班同學(xué)蒞臨指導(dǎo)!”讓人不禁感到溫暖。接下來韓總介紹華為的總體運(yùn)營情況。我聽得十分入迷,沒有記筆記。越來越肅然起敬,幾個(gè)數(shù)據(jù)令我們嘆為觀止:華為年銷售200多億美元,60%以上是海外銷售!這是多么了不起的成就呀!這說明華為真正是跨國的中國企業(yè)。
韓總還介紹說,公司要求本地化率,這就是跨文化管理的關(guān)鍵所在,華為成功的一件武器。不僅如此,華為的流程管理非常出色,從發(fā)現(xiàn)客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)到上市銷售一整套的流程還是十分科學(xué)的。這是華為成功的另一個(gè)關(guān)鍵要素。講到華為的激勵(lì),韓總驕傲地說:“我們基本上是大鍋飯,集體獎(jiǎng)金制度,大家一起努力,大家都努力,團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人不努力都不好意思?!笔堑模A為公司員工的壓力不是公司強(qiáng)加的,而是這種激勵(lì)機(jī)制讓每個(gè)員工都必須努力,否則自己都覺得對(duì)不起團(tuán)隊(duì)成員。勤奮敬業(yè)是華為不斷前進(jìn)的動(dòng)力所在?!笆畠|體能以下的項(xiàng)目,華為不會(huì)關(guān)注?!表n總介紹說,這句話體現(xiàn)華為的研發(fā)計(jì)劃和目的。最后,大家提問時(shí)間,同學(xué)們的問題很多,很熱烈。
接下來我們就驅(qū)車來到華為信息中心。整個(gè)信息中心像上海證券交易所大廳,半圓形的辦公桌,員工們?cè)谀抢镛k公。我們從2樓的參觀窗往下看,井井有條。沒有人看參觀的人。講解員介紹說:華為已經(jīng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程售后服務(wù)。國外任何華為的產(chǎn)品,只要與終端相連,信息中心會(huì)立即連通,并檢查問題所在,工作人員在深圳就可以對(duì)華為產(chǎn)品進(jìn)行維修了。
由于時(shí)間的關(guān)系,我們只能再走馬觀花地參觀華為板田工業(yè)園區(qū)。占地1.3公里,2000多畝。由4個(gè)部分組成。園林設(shè)計(jì)有歐式的、日式的,東西方建筑的匯合,很漂亮。園區(qū)的花園、水系特別好看,真想象不到這里是公司,把公司見到花園里也是體現(xiàn)人文的理念。
乘車返回的路上,一個(gè)同學(xué)說:“中國有這樣的企業(yè)真讓人驕傲。”是的,華為是中國的驕傲!
第二篇:華為企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)
自公司開始啟動(dòng)國航企業(yè)文化建設(shè)工作以來,樹立企業(yè)文化概念已成為國航人上下的理念。企業(yè)文化具有凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)等對(duì)企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的作用,也已被廣大的干部職工所認(rèn)同。正如馬須倫總裁在導(dǎo)入國航企業(yè)文化理念序言里所指出的:“國航新的企業(yè)文化系統(tǒng),與國航的改革發(fā)展、企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營是緊密結(jié)合的,在每天每時(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營中都是現(xiàn)實(shí)需要和實(shí)時(shí)運(yùn)行的”。我在積極學(xué)習(xí)、貫徹和推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐過程中,也不斷得到了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì),希望能在今后的工作中有所幫助。
一、國航的企業(yè)文化是國航長期成長發(fā)展的積累和新時(shí)期改革融合所形成的獨(dú)特的文化精髓,是國航精神的理念形象體現(xiàn)
現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)管理過渡到制度管理,并邁向文化管理。企業(yè)文化是基于全體成員形成共同的價(jià)值觀,而這種共同價(jià)值觀的形成是企業(yè)員工的思想意識(shí)中逐漸明晰、沉淀并在潛移默化地影響著企業(yè)的價(jià)值取向和行為模式。它是企業(yè)長期積淀下來的能力,因此,它是很難模仿和替代的。文化是企業(yè)活力的源泉,任何企業(yè)的發(fā)展,都有賴于先進(jìn)理念的正確引領(lǐng)和先進(jìn)文化的強(qiáng)力支撐。具有時(shí)代氣息和鮮明特色的企業(yè)文化,以其獨(dú)特的魅力與強(qiáng)大的融合力、推動(dòng)力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供不竭的精神動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)具備先進(jìn)的、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種核心競爭力的體現(xiàn),是可持續(xù)發(fā)展能力的體現(xiàn)。國航和西南分公司正處在一個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,面對(duì)新的改革和發(fā)展形勢(shì)和新的市場競爭環(huán)境,以及企業(yè)發(fā)展過程中的各種實(shí)際問題,必須繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),建設(shè)好與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)、具有鮮活生命力的企業(yè)文化,規(guī)范公司的形象標(biāo)識(shí)體系,努力解決好員工思想觀念和價(jià)值取向問題,培育良好的行為習(xí)慣,營造和諧的團(tuán)隊(duì)精神氛圍。
企業(yè)文化要體現(xiàn)國航獨(dú)特的精神,個(gè)性化是企業(yè)的生命力之所在,而國航獨(dú)特的企業(yè)文化精神體現(xiàn)在以顧客文化、服務(wù)文化為主線,反映國航人以顧客、市場為中心的價(jià)值觀和行為特點(diǎn),國際化、高品質(zhì)形象特點(diǎn)的綜合文化體系。具體就體現(xiàn)在國航的戰(zhàn)略目標(biāo)和圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)定位而確定的一系列管理理念上。國航理念所包含的內(nèi)涵從而構(gòu)成了國航獨(dú)特的企業(yè)文化,并且通過行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng)來塑造國航獨(dú)特的品牌。
國航“國際知名度”的定位,要求具有中國民航代表性的服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)品牌、盈利水平以及世界競爭能力,明確了國航在世界航空主業(yè)中的主流地位以及國際聲譽(yù)。
“滿足顧客需求”是國航首要的、直接的使命。
“愛心服務(wù)世界、創(chuàng)新導(dǎo)航未來”凝聚著國航在新時(shí)期的企業(yè)精神。
以市場為導(dǎo)向,“創(chuàng)造共有價(jià)值”闡明了國航的價(jià)值共享觀,經(jīng)營成果共享觀。
“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)理念是國航全部服務(wù)工作的行為標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。
我們遵循“安全第一、顧客至上、誠信為本”的經(jīng)營理念,把安全作為我們最基本的服務(wù),把顧客至上作為我們經(jīng)營的核心,把誠信作為我們經(jīng)營的道德基準(zhǔn)。
國航提出“人本、科學(xué)、和諧、高效”的管理理念,旨在構(gòu)建以人本為基礎(chǔ)、科學(xué)為手段、和諧為助力、高效為結(jié)果的管理模式。
國航以“品德、激情、能力、業(yè)績”作為自己的人才理念,倡導(dǎo)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向并以此最終決定人才的價(jià)值。
“安全”是國航的生命。國航以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度強(qiáng)化安全措施。
品牌是國航的重要競爭力,也是國航區(qū)別于別的航空公司的特色。國航的發(fā)展策略是“發(fā)揮優(yōu)勢(shì),品牌制勝”。
國航保持著優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作精神,以“忠誠盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、充滿活力”作為自己的團(tuán)隊(duì)理念。
二、企業(yè)文化是確保組織轉(zhuǎn)型成功的思想動(dòng)力
目前,國航正在推進(jìn)的組織轉(zhuǎn)型改革,是以轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)、流程再造和薪酬業(yè)績改革為主要內(nèi)容的根本性變革。組織轉(zhuǎn)型是以市場為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型,國航的企業(yè)文化是以顧客和服務(wù)為主線、推崇以顧客需求為中心的服務(wù)文化,兩者的核心思想是一致的。因此,國航把組織轉(zhuǎn)型和企業(yè)文化建設(shè)作為兩項(xiàng)重大的戰(zhàn)略同時(shí)推進(jìn)。國航組織轉(zhuǎn)型,是在優(yōu)勝劣汰的市場競爭規(guī)則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進(jìn)行改革,組織轉(zhuǎn)型、文化整合就是國際成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。要實(shí)現(xiàn)國航的持續(xù)發(fā)展,就必須對(duì)現(xiàn)有的體制、組織、流程進(jìn)行變革和創(chuàng)新。變革能否成功,又在于我們?nèi)w員工能否對(duì)企業(yè)變革的目標(biāo)予以認(rèn)同,而對(duì)國航發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同并自覺為之奮斗正是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。國航企業(yè)文化的建設(shè),就是要形成有利于國航上下齊心奮斗的愿景、目標(biāo)、理念和文化氛圍,讓全體員工自覺地為組織轉(zhuǎn)型改革做出積極的貢獻(xiàn)。
三、推進(jìn)國航企業(yè)文化的著力點(diǎn)
同時(shí),建設(shè)國航企業(yè)文化必須把其具體化為制度文化、精神文化和物質(zhì)文化。沒有制度文化,就沒有嚴(yán)整的秩序、有效的工作。沒有精神文化,就沒有統(tǒng)一的意志和共同的信念。沒有物質(zhì)文化,就沒有生存的保障,發(fā)展的后勁。
構(gòu)建國航制度文化的行為識(shí)別設(shè)計(jì)非常重要,一種文化和精神是通過統(tǒng)一的行為制度和執(zhí)行者所表現(xiàn)出的風(fēng) 來展現(xiàn)和傳播的,通過這些動(dòng)態(tài)的因素傳達(dá)企業(yè)的理念、塑造企業(yè)的形象。國航所提出的行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化具體制度化建設(shè)的重要過程,它通過行為基準(zhǔn)、形象要求、著裝規(guī)范、語言規(guī)范、工作崗位行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范和公共關(guān)系等行為準(zhǔn)則來體現(xiàn)、傳達(dá)和塑造國航的文化。
堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想,通過革新用人機(jī)制和薪酬的激勵(lì)機(jī)制、通過合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制、通過安全、舒心的工作環(huán)境,高度關(guān)注員工的個(gè)人權(quán)益和個(gè)人發(fā)展,實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的最大價(jià)值,為國航內(nèi)部企業(yè)文化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。沒有心情舒暢的員工,很難有業(yè)績一流的企業(yè)。現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐都把探索企業(yè)“做強(qiáng)”、“做長”的焦點(diǎn)集中在員工身上。員工不僅是企業(yè)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者,也應(yīng)是享有者。要真正把激發(fā)員工潛能、促進(jìn)員工全面成長作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,把提升員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和生活品質(zhì)作為企業(yè)文化的意想長期任務(wù),為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供公開、公平、公正的發(fā)展機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
四、企業(yè)文化建設(shè)要與業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)、黨建思想政治工作和工會(huì)共青團(tuán)工作相結(jié)合
企業(yè)文化是國航建設(shè)重要法規(guī),既反映了國航的根本管理,又規(guī)定了企業(yè)的行為規(guī)范和形象規(guī)范,對(duì)企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營有著緊密的關(guān)系。因此,要把推進(jìn)企業(yè)文化與日常生產(chǎn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來。思想政治工作、精神文明建設(shè)和工會(huì)、共青團(tuán)工作,是企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的重要依托,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。各級(jí)黨組織要把思想政治工作、協(xié)調(diào)溝通工作、團(tuán)結(jié)鼓勁的工作很好的'承擔(dān)起來。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的作用,發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)聯(lián)系職工群眾的紐帶作用,通過開展形式多樣的貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的文化活動(dòng),陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的生機(jī)和活力。
企業(yè)文化的建設(shè)是一場持久戰(zhàn),需要各級(jí)管理者和廣大員工年復(fù)一年、持之以恒地努力推進(jìn)。要做好此項(xiàng)工作,就要依靠全公司的整體聯(lián)動(dòng),以不斷提升文化競爭力為引領(lǐng),與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等相結(jié)合,提高公司管理、產(chǎn)品和和服務(wù)的文化含量,突出國航企業(yè)經(jīng)營的文化個(gè)性,為公司持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
第三篇:華為工作法心得體會(huì)
通過閱讀《華為工作法》一書,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)、更聰明地進(jìn)行工作以及及時(shí)做好自我反省三條讓我感觸頗深,其中的自我反省讓我受益良多,因?yàn)樽晕曳词〔恢皇窃诠ぷ髦校谧约旱纳顚W(xué)習(xí)中都是有非常大的作用。
第一,在及時(shí)做好自我反省中第一條記住自己曾經(jīng)犯過的錯(cuò)。
每一次犯錯(cuò)后,都會(huì)將自己的錯(cuò)誤記錄下來,在下一次工作的`時(shí)候進(jìn)行查看,以此來警醒自己,這幾乎成為一個(gè)習(xí)慣。正因?yàn)槿绱?,我們的工作才能夠做到精益求精,我們的生活才能不斷改善,我們學(xué)習(xí)才會(huì)不斷深刻。只有不斷的自我反省才能讓自己不斷進(jìn)步,不要像網(wǎng)絡(luò)上那句"在哪跌倒就在哪躺會(huì)、休息會(huì)、趴一會(huì)"等。要真正的在哪跌倒就在哪爬起來,堅(jiān)決不能犯同樣的錯(cuò)誤。
第二,留給自己一定的思考時(shí)間。
真的做事前先留給自己一點(diǎn)時(shí)間思考下你是否理解了,該如何做,怎么做才能更好。當(dāng)然這個(gè)思考的時(shí)間肯定不能無上限的,跟任務(wù)確定思考的時(shí)間,然后再去做,有了思考做起來才會(huì)思路清晰,大方向不會(huì)出錯(cuò)。有時(shí)間有目標(biāo)制定好就全力以赴地去做,做到極致。就像我們鑫源的核心價(jià)值觀:精益求精。
第三,失敗后不要找借口。
這是最重要的一點(diǎn),失敗就是失敗,沒有什么好推脫的。哪怕原定的計(jì)劃被不可抗因素破壞而失敗,俗話說上天跟你作對(duì),但失敗了就要承認(rèn)。不要說因?yàn)檫@因?yàn)槟???傊姓J(rèn)失敗,再從失敗找失敗的原因,記錄這個(gè)原因,在下次做決定前回顧看下自己失敗的原因。一旦你為自己的失敗找了借口,下次失敗還會(huì)找借口去堵,到最后你的人生都是失敗的。
所謂知行合一,首在知,重在行。在以后的工作中,我會(huì)不斷落實(shí)書中的做法,使自己勝任本職工作,并不斷努力,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更大效益。
第四篇:學(xué)習(xí)華為管理心得體會(huì)
學(xué)習(xí)《華為管理綱要》心得體會(huì)
公司這次下發(fā)的《華為管理綱要》,給了我們一個(gè)很好的提升管理能力的自我培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過《華為管理綱要》的學(xué)習(xí),讓我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的中層干部在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到了提升中層干部管理能力對(duì)企業(yè)的重要性。我的心得如下:
一、干部要起到表率作用
作為一名中層干部,不能只靠說別人,一定要嚴(yán)格要求自己,打鐵還需自身硬,干部的職責(zé)是帶隊(duì)伍,干部的作風(fēng)影響隊(duì)伍的作風(fēng)。要堅(jiān)持實(shí)事求是,敢講真話,樹立自己的榜樣形象,成為令下屬心悅誠服的好榜樣,這樣我們中層干部的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
二、干部要有主動(dòng)積極的工作作風(fēng)
作為中層干部,不能事事都等著領(lǐng)導(dǎo)交待,要把工作做到前頭。積極主動(dòng)地做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會(huì)出現(xiàn)的問題及各種應(yīng)急預(yù)案提早考慮周全。對(duì)于下屬,要明確他們的職責(zé)分工,明細(xì)化考核條目,獎(jiǎng)勤罰懶,調(diào)動(dòng)他們的工作主動(dòng)性,讓他們從“要我干”轉(zhuǎn)變成“我要干”,這樣才能打造出一個(gè)極具主動(dòng)性的隊(duì)伍。
三、干部要把工作做到位
我們中層干部,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要樂于溝通,既要與上級(jí)溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示,又要與下屬多交流,發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時(shí)糾正;要有善于發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,細(xì)致觀察工作環(huán)境的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題并解決;要廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)及下屬員工對(duì)自己工作的意見和建議,心胸要放寬,一個(gè)人太看重“面子”就容易忽略對(duì)自我的批評(píng);要經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,保持第一手資料的收集,及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬員工工作中的問題并加以糾正。
四、干部要勇于承擔(dān)責(zé)任
在領(lǐng)導(dǎo)面前不找借口,不可明哲保身。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任和尋找借口之間,可以體現(xiàn)一個(gè)中層干部的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)。問題面前找借口,那就根本說不上執(zhí)行力。不僅要培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確車間內(nèi)各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程上入手,不推諉,不扯皮,讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到相應(yīng)的責(zé)任人開展工作,也便于快速掌控工作進(jìn)展情況。
五、干部要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
中層干部作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員,要給與充分的鍛煉,要做到在各自的崗位獨(dú)當(dāng)一面。在這個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,我們的團(tuán)隊(duì)成員要有良好的心理素質(zhì),要懂得溝通,要學(xué)會(huì)怎么做人,怎么做事。而我們作為干部,要盡量做到公平公正,無私無畏,心胸開闊,這樣才能團(tuán)結(jié)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)
我會(huì)依照這些體會(huì),繼續(xù)提升個(gè)人管理水平,發(fā)揮好公司賦予我的管理作用,更好的帶動(dòng)車間的各項(xiàng)工作,保障公司分配的生產(chǎn)任務(wù)和安環(huán)任務(wù)順利完成。
第五篇:華為工作法心得體會(huì)
這段時(shí)間,我閱讀了《華為工作法》第四和第五兩個(gè)章節(jié)。通過這兩章的閱讀,我學(xué)到了如何設(shè)計(jì)工作方法讓結(jié)果落地以及讓工作更加順暢的溝通技巧。
要想執(zhí)行落實(shí),及我們常說的讓工作“落地”,那就要從最簡單、最容易的事情做起,這能夠幫助我們建立“一定能把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”的信心,這對(duì)我們的工作很有幫助。接下來就是堅(jiān)持,堅(jiān)持吧最簡單的事情天天做好,就是不簡單;堅(jiān)持吧大家公認(rèn)的、非常平凡的事情做好,就是不平凡。然后,把執(zhí)行工作簡單化,這樣可以避免復(fù)雜的工作所造成的時(shí)間消耗,從而能夠高效、連續(xù)地處理工作任務(wù),并且順利的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。最后,一腳油門一腳牢門,一步一步踏實(shí)的把事情做好?!叭鞯狞c(diǎn)子加上一流的執(zhí)行力,遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行力更好”。謹(jǐn)記“機(jī)會(huì)偏多于踏踏實(shí)實(shí)的工作者”,做一個(gè)真正腳踏實(shí)地的人。
溝通技巧的提升可以幫助我們更加順暢的工作。一個(gè)人必須知道該說什么,一個(gè)人必須知道什么時(shí)候或,一個(gè)人必須知道對(duì)誰說,一個(gè)人必須知道怎么說。第一點(diǎn),工作任務(wù)一次就聽明白,工作任務(wù)不能反復(fù)溝通,而應(yīng)一次就能夠理解對(duì)方的真實(shí)意圖。任何一次對(duì)工作任務(wù)的曲解,都會(huì)出現(xiàn)無用功,從而出現(xiàn)時(shí)間的浪費(fèi)。所以我們應(yīng)該準(zhǔn)備紙筆、認(rèn)真傾聽、最終確認(rèn)是華為員工傾聽工作任務(wù)的一般程序,也是值得我們借鑒的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)把握好“天時(shí)地利人和”三要素,找準(zhǔn)時(shí)機(jī)去請(qǐng)教問題。做好匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。最后,學(xué)會(huì)說“不”,謹(jǐn)慎思考,合理拒絕。
明確自己要做的事情并從簡單的事情入手,堅(jiān)持做好,并掌握一定溝通技巧,才能讓我們的工作更有效率的執(zhí)行和落地。
第六篇:《華為你不會(huì)》心得體會(huì)
讀《華為你學(xué)不會(huì)》有感
為了增強(qiáng)職工的文學(xué)素養(yǎng),開闊視野,項(xiàng)目部為我們提供了幾本好書。剛剛拿到書,特別興奮,對(duì)《華為你學(xué)不會(huì)》我特別感興趣,所以就迅速讀了一遍,讀后感受頗深。
華為將自己比作狼,內(nèi)部推崇狼文化,小伙伴們也給自己起了一個(gè)威風(fēng)凜凜的隊(duì)名——戰(zhàn)狼隊(duì),那我就用“狼”來做思維導(dǎo)圖,來闡述我的讀后感。
狼,首先作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,首要任務(wù)就是生存,生存才是一切的根基。“活下去”看似只是一個(gè)樸素的常識(shí),實(shí)質(zhì)是一種生命力的體現(xiàn),是一種強(qiáng)烈的求生欲望!唯有充滿著強(qiáng)烈的生存欲望,才會(huì)拼盡全力地去尋找存活下來的資源和理由。誠如我們這樣一個(gè)個(gè)獨(dú)立的人在這個(gè)紛雜的社會(huì)中想要尋求生存,就必須讓自己掌握求生的本領(lǐng),努力尋求生存的理由。
如果選擇生存,就要更好的生存,更好的生存意味著持續(xù)地超越過去的自我,意味著對(duì)當(dāng)下的自己不輕易滿足,書中提到的“自我批判”是我非常認(rèn)可的觀點(diǎn),批判帶動(dòng)進(jìn)步,古人亦說:吾日三省吾身。通過自省來律己,通過自我批判不斷檢視自己。而只有對(duì)自己有明確認(rèn)知的人才能做到自省,這一切都需要強(qiáng)大的心理因素,自信心的確立才能保證自我批判沒有變質(zhì)。
其次,狼是群居動(dòng)物,極具團(tuán)隊(duì)意識(shí),狼群代表著一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要如何發(fā)展與壯大,離不開:/ 3
①制度
無制度不成方圓,一切的自由皆因有度。個(gè)體之間因?yàn)槲幕⑿愿癫町惾菀桩a(chǎn)生矛盾,制度的出現(xiàn)將矛頭指向了自己,從而約束了個(gè)體但也規(guī)范了團(tuán)隊(duì)。鮮明、執(zhí)行性強(qiáng)的制度才能保證有章可循,公平公正,才能保證團(tuán)隊(duì)健康地發(fā)展。
②授權(quán)與控制
與第三點(diǎn)其實(shí)有相似的地方,還是一個(gè)管控的問題。但是說的更加明確明了,即如何管控。權(quán)力的過于集中,各部門間協(xié)作流程的果斷管控都不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展,如何取得平衡?授權(quán)首先是一種高度信任,然后是一種高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。有度的授權(quán),有制衡的授權(quán)才能營造一個(gè)自由工作氛圍。
③謀略布局
明確團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略,制定清晰完備的工作計(jì)劃,然后不斷修正,不斷前進(jìn)
④先僵化、后固化、再優(yōu)化
這是我看這本書時(shí)比較感覺驚詫的一個(gè)觀點(diǎn),我以為華為作為一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)有著超凡的創(chuàng)造力。所以僵化兩個(gè)字讓我第一印象覺得這是迂腐守舊的意思么?但整章讀完以后我卻覺得我的觀念變得豁達(dá)。
這個(gè)觀點(diǎn)我是這樣理解,首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)甚至模仿他人或其他團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的工作方法,而后根據(jù)自身情況逐步修正,再是創(chuàng)造/ 3
針對(duì)自己的工作方法。這是一切學(xué)習(xí)新食物最有效的方法。不創(chuàng)造不是沒有膽量,但我們需要的是有價(jià)值的創(chuàng)造。
最后,任何一種群居生物都會(huì)在天長地久的相處中產(chǎn)生出適合族群發(fā)展的精神與文化。
狼群,即一個(gè)團(tuán)隊(duì),首要條件是團(tuán)結(jié),有共同的奮斗目標(biāo),有高效的合作方式,讓自己的團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)沒有短板的水桶,而不是參差不齊。
而后是專注、專業(yè)。唯有一個(gè)專一踏實(shí),不甘寂寞的人才能培養(yǎng)核心競爭力。接著是危機(jī)意識(shí),生于憂患、死于安樂,居安思危的憂患意識(shí)能促進(jìn)責(zé)任感的產(chǎn)生,從而有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
最后的最后,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)選擇以更好的方式生存的團(tuán)隊(duì),需要的是客戶的信任與青睞。
以客戶為中心應(yīng)該作為每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的宗旨,為客戶創(chuàng)造價(jià)值才能為個(gè)人、為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)在價(jià)值,才能去創(chuàng)造美好的未來。
初讀這本書,感受頗多,以上僅僅是個(gè)人感悟。
正如莎士比亞說過“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于《華為你學(xué)不會(huì)》這本書,肯定不同的讀者有不同的看法,正所謂“仁者見仁,智者見智”,這是一本不錯(cuò)的書籍,我推薦大家閱讀一下。/ 3