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第一篇：工作業(yè)績(jī)亮點(diǎn)報(bào)告

工作業(yè)績(jī)亮點(diǎn)報(bào)告

二零零八年三月，我非常榮幸的加入中國(guó)聯(lián)通烏海分公司這個(gè)大家庭，至今已快有五年了，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里擔(dān)任營(yíng)業(yè)員一職，我非常熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)此五年的工作進(jìn)行業(yè)績(jī)亮點(diǎn)回顧和總結(jié)。

我的工作表現(xiàn)一直很穩(wěn)定，我在公司的經(jīng)歷給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì)，不斷的提高自己，并促使我不斷的努力學(xué)習(xí)，掌握最新的業(yè)務(wù)知識(shí)，為我在營(yíng)業(yè)廳的工作提供了良好的基礎(chǔ)。幾年來，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。在工作中我不僅僅要站在自己的立場(chǎng)上去考慮問題、去抱怨，而且要把一切化作動(dòng)力，我不是經(jīng)理，但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問題，如何把我們服務(wù)做的更好，能為我們聯(lián)通多做一份貢獻(xiàn)。我更是站在顧客的位置上去干工作，盡量去了解客戶的需求，揣摸客戶的心理，晚上下班回家后我也利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，總結(jié)當(dāng)日工作的問題，反過來服務(wù)于客戶。讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶相聯(lián)系，更好地服務(wù)于客戶，爭(zhēng)取更多的用戶。

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)到了很多東西，經(jīng)過不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步；比如有客戶辦理新裝寬帶業(yè)務(wù)，我會(huì)認(rèn)真耐心核實(shí)客戶信息，迅速判斷準(zhǔn)確地址，如果和系統(tǒng)有誤差，能快速協(xié)調(diào)片區(qū)負(fù)責(zé)人，能準(zhǔn)確錄入設(shè)備，然后迅速為客戶辦理業(yè)務(wù)，使客戶滿意而歸。今年我公司引進(jìn)FTTH設(shè)備，在為FTTH客戶辦理寬帶新裝業(yè)務(wù)時(shí)，我虛心的向工程師學(xué)習(xí)，舉一反三，為很多FTTH客戶解決了寬帶新裝中遇到的問題。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在公司組織的多次考核中名列前茅，接受新業(yè)務(wù)知識(shí)速度快，執(zhí)行力強(qiáng)；每個(gè)月公司都會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我每天晨會(huì)都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，使得成績(jī)優(yōu)異。每次公司有新的活動(dòng)下發(fā)，我都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力營(yíng)銷，在系統(tǒng)上反復(fù)操作，熟悉操作流程，能夠第一個(gè)掌握新業(yè)務(wù)的辦理。通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多，因?yàn)闋I(yíng)銷政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，參加公司的各類業(yè)務(wù)演練，細(xì)致的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評(píng)。

三、愛崗敬業(yè)，熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作，按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成；

四、精通裝、移、新等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，服務(wù)耐心，熱情，幾年來有很多客戶因我的服務(wù)態(tài)度好而專門等待我為他們辦理業(yè)務(wù)。由于我的努力，熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是業(yè)務(wù)發(fā)展，還是其它業(yè)務(wù)，我都能夠認(rèn)真的完成，竭力為客戶服務(wù)，工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò)，我

用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶，我深知現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網(wǎng)選擇其它公司，業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中我們稍有不甚，客戶就可能轉(zhuǎn)身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧。由于自己的辛勤工作，我得到客戶和同事的很多好評(píng)。熟練的技能，良好的服務(wù)態(tài)度，為公司贏得了贊譽(yù)；

五、能嚴(yán)格的執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，多次協(xié)調(diào)處理難辦得業(yè)務(wù)和難纏的客戶，最終使客戶百分百滿意，完全有效的維護(hù)了公司的形象。我做為聯(lián)通的窗口，深知自已工作的重要性 ：

“您好，請(qǐng)問您繳費(fèi)多少號(hào)？”“請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)？”

一段段甜美的音符，一句句關(guān)切的話語

從不間斷地融入到客戶的耳中

“大爺，小心地滑，請(qǐng)您慢走“

“大姐，請(qǐng)您到這邊的坐椅上休息”

一聲聲深情的問侯，一張張親切的笑容

換來的是廣大客戶滿意的神情

但偶爾也有不和諧之聲

“你們憑什么給我加上聯(lián)通在信，亂收我費(fèi)“

“我要你們加倍賠償，否則，今天我就不走了！“

面對(duì)一串串的質(zhì)疑聲、質(zhì)問聲甚至質(zhì)罵聲

我沒有選擇膽怯，而是處亂不驚

我沒有選擇退縮，而是勇往前行

我沒有選擇沉默，而是據(jù)理力爭(zhēng)

我沒有選擇推諉，而是竭力擺平

最終的努力終于贏得的了用戶的認(rèn)同

從學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)資費(fèi)到各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程

從領(lǐng)會(huì)各個(gè)業(yè)務(wù)通知到各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能

從貫徹會(huì)議精神到積極討論執(zhí)行

從落實(shí)公司要求到付出實(shí)際行動(dòng)

要問，這幾年你在聯(lián)通工作最大的感觸是什么？

我回答：只有四個(gè)字，愛在聯(lián)通

因?yàn)樗袷且粋€(gè)和睦的大家庭，在這里，充滿關(guān)愛，充滿溫情

因?yàn)樗q如一個(gè)和美的大校園

在這里，得到教育，得到啟蒙

因?yàn)樗且粋€(gè)和諧的大企業(yè)

在這里，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)雙贏

這幾年的工作盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，這有待在以后的工作中加以改進(jìn)，在今后的工作中，我將努力使思想覺悟和工作效率提高到一個(gè)新水平，為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

營(yíng)業(yè)員：

2012年11月18日

第二篇：會(huì)計(jì)工作業(yè)績(jī)亮點(diǎn)總結(jié)

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。

我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)

一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核；內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明；

二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度；

人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對(duì)人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年xx月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”；

四、加各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能；今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)；

五、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)；我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持；

六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量，合理控制資金的使用公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫(kù)存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作；

七、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放；

以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！

第三篇：工作業(yè)績(jī)報(bào)告

工作業(yè)績(jī)報(bào)告

我叫xxx，1996年7月參加工作，現(xiàn)承擔(dān)xxxxxxx機(jī)電一組組長(zhǎng)一務(wù)。幾年來我積極配合礦及工區(qū)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真落實(shí)礦下達(dá)的各項(xiàng)文件精神，配合區(qū)長(zhǎng)搞好區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)，按照礦、安檢部門對(duì)“”班組長(zhǎng)的安全方針及職責(zé)“”嚴(yán)格要求自己，聯(lián)系工作實(shí)際，按照礦相關(guān)文件精神，在班組內(nèi)部以“人性化管理”工作為重點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分代表職工利益，正確反映職工思想情況，團(tuán)結(jié)全組職工，從安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化入手，落實(shí)崗位規(guī)范操作，認(rèn)真排查設(shè)備隱患，保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行。現(xiàn)就我的工作做如下闡述：

一、深刻領(lǐng)會(huì)精神，保證班組安全運(yùn)行

認(rèn)真學(xué)習(xí)并和全班職工宣貫了本我礦各種會(huì)議精神，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)內(nèi)涵，明確了我礦的奮斗目標(biāo)，突出了瓦斯治理意識(shí)和安全管理基礎(chǔ)，強(qiáng)化了重點(diǎn)工程建設(shè)，明確了安全責(zé)任，使職工樹立起了為我礦建設(shè)精品礦井努力奮斗的目標(biāo)。

二、工作態(tài)度端正，起到了帶頭作用

1、業(yè)務(wù)技術(shù)管理。及時(shí)進(jìn)行操作規(guī)程和措施的會(huì)審，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制定各種安全技術(shù)措施，嚴(yán)格執(zhí)行三結(jié)合，確保規(guī)程措施的適宜性。認(rèn)真提煉，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在班組中共享。

2、職工培訓(xùn)方面。由于我們班組的工作面貌會(huì)面向全礦干群，職工的文化素質(zhì)參差不齊，針對(duì)現(xiàn)狀采取各種方法和形式共同學(xué)習(xí)事故案例、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)及礦文件精神。由于小班職工上班時(shí)間較長(zhǎng)，培訓(xùn)主要采用學(xué)習(xí)內(nèi)容張貼公示，抄筆記形式學(xué)習(xí)。

3、現(xiàn)場(chǎng)控制方面。隨著崗位的變遷，在崗位頂崗的時(shí)間少了，而是把精力放在查找隱患和設(shè)備的日常維護(hù)及職工的不安全行為上來。但每逢重點(diǎn)工程，自己能夠盯在現(xiàn)場(chǎng)，與職工同上同下，做到防患于未然。

4、安全生產(chǎn)方面。能夠堅(jiān)持“安全高于一切，一切服從安全”的理念，并將“安全第一”貫穿于生產(chǎn)全過程，始終將職工安危放在首位，杜絕了一般三違的發(fā)生，做到了安全檢修，安全運(yùn)行，為工區(qū)實(shí)現(xiàn)全年安全穩(wěn)定運(yùn)行的實(shí)現(xiàn)奠定了一定的基礎(chǔ)。

三、解決工作中的難題

技能及解決問題方面。隨著成莊礦礦井的不斷延伸，我區(qū)面臨著“點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣”的不利安全因素，線路上有多種不同的機(jī)電設(shè)備，設(shè)備能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系到我礦人員運(yùn)輸線路是否安全穩(wěn)定運(yùn)行，作為運(yùn)行工區(qū)一名班組長(zhǎng)，我從工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，并利用業(yè)余時(shí)間參加機(jī)電方面的培訓(xùn)班，幾年來我的理論知識(shí)及實(shí)踐水平已達(dá)到技師的要求。工作中，曾對(duì)我所管轄設(shè)備的隱患與不足進(jìn)行了改造和創(chuàng)新，原2103猴車中部轉(zhuǎn)載點(diǎn)掛座滑倒拐彎處經(jīng)常出現(xiàn)猴車座在滑行中掉落的現(xiàn)象，對(duì)此，我曾在現(xiàn)場(chǎng)多次測(cè)量，進(jìn)行了多次實(shí)驗(yàn)，設(shè)計(jì)了一套防掉座裝置，起到了良好的效果，大大減少了崗位司機(jī)的勞動(dòng)強(qiáng)度。還對(duì)我管轄猴車機(jī)頭機(jī)尾進(jìn)行了安全改造，加裝了猴車座防越位保護(hù)，能確保在猴車座超過滑倒正常距離是猴車自動(dòng)停車，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行和人員的安全。日常工作中，我們精心維護(hù)了所轄區(qū)段的猴車及機(jī)電設(shè)備，大大提高了設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性。在此基礎(chǔ)上我們還對(duì)猴車及設(shè)備制定了點(diǎn)巡，班巡、日巡制度，大大減少了危險(xiǎn)環(huán)節(jié)提高了服務(wù)窗口的質(zhì)量，對(duì)班組所轄區(qū)域進(jìn)行了統(tǒng)一更換、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所行路線中的工具箱牌板進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)吊掛，使標(biāo)準(zhǔn)化水平有了大幅度提高。

作為一名機(jī)電維護(hù)工，我始終嚴(yán)格要求自己以身作責(zé)，不論是在生產(chǎn)崗位上，還是在管理崗位上，我都能保持平和的心態(tài)，以謙虛的態(tài)度對(duì)待工作，以真誠(chéng)的友誼對(duì)待同事，以飽滿的精神對(duì)待生活。在今后工作中，我要充分發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正不足。從實(shí)際出發(fā)，不斷改進(jìn)和完善自己，來適應(yīng)礦井建設(shè)

快速發(fā)展的需要，以扎實(shí)過硬的工作作風(fēng)為實(shí)現(xiàn)成莊礦安全生產(chǎn)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展而努力奮斗。

xxxxx：xxx 2011.9

第四篇：工作業(yè)績(jī)報(bào)告

我叫xxx，1990年畢業(yè)于xx鐵路運(yùn)輸技校參加工作至今，大專學(xué)歷，政治面貌黨員，現(xiàn)從事線路質(zhì)量驗(yàn)收員工作。驗(yàn)收崗位的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì)，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學(xué)習(xí)，掌握最新的專業(yè)技能，為日常的工作提供了良好的基礎(chǔ)，在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和各車間的配合下，兩年內(nèi)將我的工作推上一個(gè)新臺(tái)階，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面，我重點(diǎn)就線路質(zhì)量驗(yàn)收工作期間的工作思路及完成的情況，總結(jié)如下：

安全生產(chǎn)：工作中我精心檢查，任勞任怨，加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人得失，謹(jǐn)言慎行。發(fā)現(xiàn)危及行車安全問題堅(jiān)持不處理不走，嚴(yán)重問題跟蹤整改銷號(hào)。今年汛期，我和同事們走區(qū)間檢查發(fā)現(xiàn)新義下行線35Km路基滑坡，使險(xiǎn)情得到了及時(shí)妥善處理。讓車間班組明白我是在幫組他們查缺堵漏，而不是禍害檢舉揭發(fā)他們。努力做好工人管理崗這項(xiàng)工作。

技術(shù)革新：多年實(shí)踐不斷摸索關(guān)于小半徑曲線側(cè)磨產(chǎn)生的原因及整治方法。通過調(diào)整曲線超高度；整修軌底坡；加強(qiáng)曲線涂油；有條件的曲線采用鋼軌打磨列車進(jìn)行不對(duì)稱打磨，改變鋼軌頭部受力狀態(tài)，能有效預(yù)防和控制曲線鋼軌側(cè)磨，延長(zhǎng)鋼軌使用壽命。

帶徒傳藝：在工作之余，我始終堅(jiān)持理論知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。我的工作不能來一點(diǎn)虛的每一個(gè)地方都要經(jīng)得起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。20xx被段聘為兼職教師，毫不保留的傳授自己所會(huì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)。

發(fā)明創(chuàng)造：我的工作都是圍繞著各線路車間和班組開展的，按照領(lǐng)導(dǎo)安排，主要負(fù)責(zé)車間的線路質(zhì)量檢查與驗(yàn)收。對(duì)于重復(fù)出現(xiàn)的線路設(shè)備病害，提出整治方法。例如SC330道岔轉(zhuǎn)轍部鋼軌外側(cè)采用的是Ⅲ型彈條扣壓固定軌撐，極易脫落?？刹捎眉訅|膠墊或鐵墊片的方法進(jìn)行整治，實(shí)踐證明此方法能有效解決軌撐脫落問題。

獲得榮譽(yù)：20xx年獲得沈陽鐵路局技術(shù)能手稱號(hào)。20xx年被評(píng)聘為沈陽鐵路局工務(wù)系統(tǒng)技術(shù)骨干。

以上就是我對(duì)工作的階段性總結(jié)，成績(jī)的取得絕非是我一個(gè)就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做，希望領(lǐng)導(dǎo)能給我指明方向、多批評(píng)指正?？傊?，我熱愛這份工作。敬業(yè)、求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。

第五篇：工作業(yè)績(jī)報(bào)告

竊職、男、現(xiàn)年二十九歲、湖南人。1996年畢業(yè)于湘潭礦業(yè)學(xué)院建筑工程系，同年10月入職市建筑公司。擔(dān)任建筑現(xiàn)場(chǎng)施工員工作。1997年12月南下廣東受聘于市碩泉古建園林藝術(shù)有限公司從事建筑設(shè)計(jì)及建筑施工工作至今。以下是本人從事建筑行業(yè)以來的工作情況匯報(bào)總結(jié)。敬請(qǐng)指導(dǎo)并提出意見。

1996年建筑?？飘厴I(yè)后入職市建筑公司，恰好單位正承建市郵電大廈工程，該工程主體為7層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積6500多平方米。剛從學(xué)校出來，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)缺乏，（盡管畢業(yè)實(shí)習(xí)有35天現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)）單位領(lǐng)導(dǎo)安排我下工地，因我剛出道干這行，對(duì)建筑知識(shí)有著強(qiáng)烈的追求愿望，所以不管天熱下雨，我依然欣然應(yīng)征。在工地半年時(shí)間，我接觸了很多書本上沒有的知識(shí)，了解到書本上與現(xiàn)場(chǎng)不同的地方。如鋼筋的拉伸率、水泥砼的實(shí)際配合比、地基伸縮逢知識(shí)及砌體規(guī)范等等。日積月累的現(xiàn)場(chǎng)施工學(xué)習(xí)，使我確實(shí)見識(shí)不少。半年工地竣工后，我也曬黑了，但建筑知識(shí)的收獲卻不少。該年度年終評(píng)比，我被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。1997年5月份，單位又派我參與市城北路住宅區(qū)工程建設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)施工及資料整理工作。有了半年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我比初出校門踏實(shí)多了。工作效率提高了，但我還是一如既往努力提高水平，盡量吸收工地及其他前輩的經(jīng)驗(yàn)，并常與老職工交流工作經(jīng)驗(yàn)。使我在該工地工作當(dāng)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，在圓滿完成了單位交給的本職任務(wù)以外更大程度上提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。基本上能獨(dú)立進(jìn)行指導(dǎo)施工工作及設(shè)計(jì)工作。此時(shí)此刻，我明白讀十年書不勝落工地一年的道理。

1997年10月份，由于單位企業(yè)改組，我受同事的影響，決定南下廣東中山尋更好的發(fā)展，中山到底是改革開放前沿城市，初來乍到，看到中山市樓房林立，豪華漂亮的建筑群，我興奮不已，決定在這里好好干下去，為偉人城市建設(shè)盡一點(diǎn)點(diǎn)力。結(jié)果我被中山市碩泉古建園林藝術(shù)有限公司聘用，主要從事建筑設(shè)計(jì)及建筑施工工作，至今一干就是四年多。剛從內(nèi)地來我克服語言不通、水土不服等困難。依然以一個(gè)剛畢來出來的學(xué)生的身份嚴(yán)格要求自己。一來上班。便被安排到小欖龍山公園仿古一條街工地從事工地現(xiàn)場(chǎng)施工及施工圖出圖工作。該工地為二層框架商住樓，建筑面積1485平方米。為期四個(gè)月工期，我每天吃住工地，內(nèi)地圖紙語言與家鄉(xiāng)圖紙語言習(xí)慣差異雖一時(shí)困惑著我，但有著吃苦耐勞、積極主動(dòng)請(qǐng)教的精神，我又長(zhǎng)進(jìn)了不少。從建筑到結(jié)構(gòu)、從立面造型到建筑審美，我一一做好施工日記記錄。該段時(shí)間我從事最多的是根據(jù)圖紙指導(dǎo)工人施工及鋼筋下料。基本上做到不浪費(fèi)材料，不損材料。還經(jīng)常對(duì)砌筑砂漿進(jìn)行配合比測(cè)定、砼丹落度測(cè)定。力求使工程做到如質(zhì)如量、甲方滿意、合乎建筑規(guī)范標(biāo)準(zhǔn).果然不出所料，有了全體成員的努力及積極配合默契，提前半個(gè)月完成任務(wù).無一例安全生產(chǎn)責(zé)任事故.并得到了甲方的好評(píng).我也得到了公司的嘉獎(jiǎng)。思想上受到了鼓舞，我暗下決心一定再上一層樓。從1998年底，單位陸續(xù)新招幾為施工員，于是我參與設(shè)計(jì)便更多一些。經(jīng)我設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)的工程有中山火炬開發(fā)區(qū)二炮療養(yǎng)陸軍士兵宿舍工程、華凱花園、長(zhǎng)江樂園環(huán)境工程等等。經(jīng)過后來的電腦輔助設(shè)計(jì)及公司舉辦的繼續(xù)教育專業(yè)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。從事設(shè)計(jì)我更是拿手。每個(gè)項(xiàng)目一接下來，我便組織有關(guān)設(shè)計(jì)人員一起商榷方案，最后分工再負(fù)責(zé)，搞的搞建筑部分，搞的搞結(jié)構(gòu)部分，同事們配合得很好，幾乎沒有一單工程因設(shè)計(jì)不過關(guān)而失敗。3月份，本人主要參與設(shè)計(jì)的大連市某花園內(nèi)一大型水景建筑工程設(shè)計(jì)中標(biāo)，使我更加信心倍增，5月份受公司派遣前往廣州番禺區(qū)錦繡香江花園工地實(shí)地跟蹤工地的施工與設(shè)計(jì)，現(xiàn)工地已快近尾聲。所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目已基本竣工。幾年來，所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目雖幾易其稿，但收獲不少。增長(zhǎng)了見識(shí)。談及專業(yè)特長(zhǎng)，我從事建筑設(shè)計(jì)可能會(huì)更得手一些，科技發(fā)達(dá)的今天，特別設(shè)計(jì)更快更方便。每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目我都作為建筑藝術(shù)作品在電腦上展出來，我樂此不疲。

俗話說，“干一行愛一行，愛一行精一行”我想，我今后將更加努力奮斗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，力爭(zhēng)學(xué)歷上資格上更進(jìn)一步，為今后在建筑領(lǐng)域里干出一些成績(jī)來回報(bào)社會(huì)，就象北京申奧一樣，只要始終不渝，以實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)，相信一定會(huì)成功。

第六篇：會(huì)計(jì)工作業(yè)績(jī)亮點(diǎn)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在市和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為的后勤（財(cái)務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新<會(huì)計(jì)法>為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓。

三、重視日常財(cái)務(wù)收支

收支是一個(gè)單位財(cái)務(wù)工作的重中之重，加強(qiáng)收支，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證了辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

四、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算

單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)辦的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了辦各項(xiàng)工作的順利完成。

五、認(rèn)真做好年終決算工作

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過分析，總結(jié)出中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)工作，提高水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度

針對(duì)財(cái)務(wù)出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們辦的財(cái)務(wù)工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范，我們制定完善了<安全制度>，增強(qiáng)了安全防范意識(shí)，做到了防火、防盜，確保了財(cái)務(wù)安全。通過對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善，無疑將對(duì)辦的財(cái)務(wù)ǐ工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。

七、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約

本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。

總之，在20xx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作，這與辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。