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第一篇：人力資源管理制度

第一章 總則

第一條 為規(guī)范公司的人力資源管理，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)公司人性化管理理念，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化、根據(jù)公司實際情況特制定本規(guī)定。

第二條 本公司自董事長以下各級工作人員，均稱為本公司員工，分為正式員工、試用員工。

第三條 本公司員工的聘用、職務(wù)任免、人事變動、出差、離職、考勤、績效考核、獎懲、薪資、福利待遇、員工培訓(xùn)、人事檔案管理及其它有關(guān)人力資源管理事項除國家有關(guān)規(guī)定外，均按本制度辦理。

第四條 本公司員工均應(yīng)遵守各項規(guī)章制度。

第二章 聘用

第五條 各部門根據(jù)工作需要，每年第四季度上報次年度人員需求計劃。人力資源部匯總編制公司下一年度需求計劃，報總裁申批。

第六條 本公司員工的聘用，包括招聘、錄用、報到和試用四個環(huán)節(jié)。

第七條 本公司員工招聘堅持統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)的原則， 控制編制、先內(nèi)后外的原則。公平競爭、擇優(yōu)錄用的原則。

第八條 本公司聘用員工參照應(yīng)聘人員既往工作表現(xiàn)，遵循學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體能適合于職務(wù)或工作的原則。

第九條 對員工的聘用，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，各部門至少提前一周向公司人力資源部提交《人員需求表》，列明所需人員各額條件以及聘用期限，經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，人力資源部進(jìn)行綜合平衡后報董事長審批后自行實施。

第十條 招聘計劃經(jīng)董事長批準(zhǔn)后，由人力資源部門完成招聘人員的筆試、初試工作、填寫《招聘表》，經(jīng)初步篩選，再協(xié)助用人部門經(jīng)理、負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試，后進(jìn)行招聘總結(jié)，根據(jù)《面試綜合評分》，報用人部門經(jīng)理審檢后呈報董事長批準(zhǔn)，由人力資源部通知錄用部門及錄用人員。

第十一條 錄用人員接到通知后，次日到公司報到。錄用人員在人力資源咳嗽幣

領(lǐng)下，辦理入職手續(xù)，其中報到必須提交如下證件、材料：

1.、一寸免冠照片2張。

2、身份證復(fù)印件1份。(原件當(dāng)面交驗后退還本人)

3、學(xué)歷證書及證書復(fù)印件1份。(如上)

附：錄用人員《背景調(diào)查表》1份。

第十二條 應(yīng)聘人員交齊證件、材料后，人力資源部與該員工簽訂《員工試用期合同》，并安排新員工到對應(yīng)部門報到，人力資源部出具《聘用員工入職單》，1 試3份交于入職部門、公司財務(wù)部、考勤員，接收部門接收到新員工安排入職后，需填寫《回執(zhí)單》，交于人力資源部存檔。向試用人員發(fā)放辦公用品及公司的畫冊及《員工手冊》。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)進(jìn)行公司有關(guān)制度、公司企業(yè)文化的崗前培訓(xùn)，用人部門自行負(fù)責(zé)職責(zé)、崗位所必須的基礎(chǔ)知識的崗前培訓(xùn)。

第十三條 新進(jìn)人員的試用期依據(jù)簽訂勞動合同年限約定試用期限，試用期滿轉(zhuǎn)正需經(jīng)過考核。依據(jù)考核結(jié)果給出試用者是否符合公司要求，合格者錄用為公司正式員工，不合格者予以辦理辭退手續(xù)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)部門同意，報分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后提前轉(zhuǎn)正。用人部門須填《新員工試用期鑒定表》，錄用員工需填寫《轉(zhuǎn)正申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)正。

第十四條 新進(jìn)人員于試用期間應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度，品行和能力欠佳的，不適合本職工作的，公司有權(quán)依據(jù)考核結(jié)果給予辭退。

第十五條 新入職員工薪資依據(jù)試用期標(biāo)準(zhǔn)支付，試用期間工資金額為轉(zhuǎn)正后薪資的80%。

第十六條 新入職員工在試用期間經(jīng)考核不合格停止試用的，其薪酬按公司與試用員工的《試用期合同》執(zhí)行。

第三章 職務(wù)任免

第十七條 本公司員工必須具備以下資格，才能擔(dān)任相關(guān)職務(wù)：

1、公司高級管理人員，應(yīng)具備大學(xué)本科以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)，具有多年實際工

作經(jīng)驗、品德良好、能力突出、業(yè)績優(yōu)異的不受此限。

2、部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以上人員，應(yīng)具備大專以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)，具有多年實際工作經(jīng)驗，工作表現(xiàn)和成績優(yōu)異的不受此限。

3、中級以下人員，除司機、保安外，均須具備中專以上學(xué)歷，其自身條件符合所任職務(wù)、所在崗們的要求。

第十八條 公司財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理等高層管理者，以及各職能部門經(jīng)理由董事長直接聘任。各職能部門副經(jīng)理以下人員由分管公司根據(jù)用人計劃要求及結(jié)合實際業(yè)務(wù)開展需要，報董事長批準(zhǔn)，由人力資源備案。

第十九條 公司員工職務(wù)任免經(jīng)核定由人力資源部以文件形式，發(fā)文通知各職能部門。

第四章 人事變動

第二十條 公司基于工作上的需要，可隨時調(diào)動員工的工作或服務(wù)地點，被調(diào)員工不得以任何理由拒絕及推諉。

第二十一條 被調(diào)員工接到《調(diào)令》后，需在2個工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù)。人力資源關(guān)于《調(diào)令》一試3份交于被調(diào)員工的原部門，即將調(diào)入部門，及財務(wù)部各1份，并附《回執(zhí)》存檔。

第五章 離職

第二十二條 員工離職包括辭退、開除、辭職、退休等情況。

第二十三條 公司對違紀(jì)員工，經(jīng)勸告、教育、訓(xùn)誡、而不改者，有辭退的權(quán)利。對于工作中的失誤，部門可視情節(jié)嚴(yán)重依據(jù)《員工手冊》相關(guān)規(guī)定給予處分。 第二十四條 公司對以下行為之一者，給予辭退：

1、一年記過3次的。

2、連續(xù)曠工3日的。

3、工作疏忽、貽誤重大事項，致使公司蒙受重大損失的。

4、品德不端、行為不檢，屢次教育仍然不改的。

5、擅自在其它公司工作或在外兼職者。

6、員工在試用期內(nèi)經(jīng)考核不合格者。

7、其它原因。

第二十五條 公司按相關(guān)規(guī)定辭退員工時，應(yīng)提前通知被辭退人員，由其直屬領(lǐng)導(dǎo)向員工出具《離職表》，按規(guī)定辦理手續(xù)。

第二十六條 公司員工因個人提出辭職的，應(yīng)首先向主管領(lǐng)導(dǎo)申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，出具局面辭職申請書，向人力資源申請《離職表》，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)意見，部門經(jīng)理審核同意，董事長署名后由人力資源部門等相關(guān)部門辦理交接手續(xù)，并在2個工作日內(nèi)辦完手續(xù)。

第二十七條 公司員工無論以任何理由提出辭職申請，必須提前7-15日提出，以便工作順利交接。

第六章 考勤

第二十八條 公司考勤依照公司考勤管理制度執(zhí)行。

第七章 績效考核

第二十九條 公司員工的績效考核為月考核，每個月25號進(jìn)行考核，具體參照《績效考核管理辦法》。

第三十條 公司員工依據(jù)各部門績效考核表，經(jīng)分管公司領(lǐng)導(dǎo)簽字轉(zhuǎn)呈董事長批復(fù)后，由人力資源部匯總整理，行政職能部門員工先個人評定，再由部門負(fù)責(zé)人評定，最終由績效考核小組，共同評定，得出結(jié)果。人力資源部負(fù)責(zé)匯總整理、存檔，并交于財務(wù)部一份，列入當(dāng)月工資績效考核成績。

第三十一條 考核小組人員應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得營私舞弊。

第八章 福利待遇

第三十二條 為了保障公司員工享受國家法定福利、激發(fā)員工的工作積極性和主動性，為員工提供良好的節(jié)假日福利，特制定員工福利管理制度。

第三十三條 本著公平、公開的原則，所有正式員工均可享受公司的各項福利。 第三十四條 公司按照國家相關(guān)法律規(guī)定為公司員工提供有法定節(jié)假日的11天帶薪假期。

第三十五條 公司女職工在婦女節(jié)(3月8日)當(dāng)天可休假半天。

第三十六條 公司在傳統(tǒng)節(jié)日向每位員工發(fā)放價值不等的實物，如湯元、粽子、月餅等。

第三十七條 社會保險

公司根據(jù)國家規(guī)定，為每們正式員工按時足額繳納社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。 第三十八條 健康體檢

公司每年4-5月份為所有正式員工安排一次體檢活動。

第九章 員工培訓(xùn)

第三十九條 公司員工培訓(xùn)根據(jù)《培訓(xùn)管理制度》及培訓(xùn)流程嚴(yán)格執(zhí)行。

第十章 人事檔案管理制度

第四十條 公司人事檔案管理歸公司人力資源部負(fù)責(zé)。

第四十一條 人力資源部負(fù)責(zé)公司所有員工人事檔案的立卷、歸檔、補充、借閱、管理等事項。

第四十二條 員工借閱人事檔案須向人力資源部領(lǐng)取<人事檔案借閱申請表》，經(jīng)填寫人力資源部經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可借閱。人力資源部需記錄<人事檔案借閱登記表》。

第二篇：公司人事管理制度范本

一、辦公制度

1、下級必須服從上級的工作安排。

2、及時復(fù)命制(凡是上級安排的工作下級必須即時報告有關(guān)情況，以便于上級及時做出調(diào)整，不至于影響工作。)

3、上級對下級命令必須明確清楚，不能讓下級誤解;下級必須及時地、準(zhǔn)確地把實際情況和自己的建議反映給上級

。4、任何一名公司員工都有向上級提意見和建議的權(quán)力，凡能給公司帶來好處和效益的，可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎勵。5、保守業(yè)務(wù)機密，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，各負(fù)其責(zé)，各盡其能。

6、工作人員要建立工作手冊和工作日記，定期匯報自己的工作學(xué)習(xí)情況

二、衛(wèi)生管理制度為了給大家營造一個干凈舒適的辦公、生活環(huán)境，特制定本制度

一、每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時間，范圍包括：辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。

二、每天下午下班前應(yīng)及時整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi)，以便于下次使用。

三、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔：手紙入紙簍，每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無紙屑、頭發(fā)等臟物;門窗玻璃明亮、無灰塵;愛護(hù)公用設(shè)施。

四、個人衛(wèi)生：勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。

三、規(guī)章制度

(一)、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。

1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

2、及時清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關(guān)閉。

3、借用他人或公司的用品，使用后及時送還或放原處。

4、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。

5、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司、同事，客戶間以先生、小姐、老師、老板等相稱。

6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

7、愛護(hù)公司配制的辦公設(shè)備，所有電腦、打印機、復(fù)印機、等，防止灰塵、保持整潔，用后及時關(guān)機。

(二)、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。

1、來電話時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時用普通話先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。接、放電話時要輕拿、輕放電話機，禁止摔、撞電話機。

2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。

3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

4、工作時間內(nèi)，不準(zhǔn)打私人電話。

(三)、接待工作及其要求：

1、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席。

2、有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座、倒水

。3、來客多時，依序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。

4、對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。

5、應(yīng)記住常來的客戶。

6、接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。

(四)、員工行為規(guī)范：

1、全體員工要遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)假公濟私，不準(zhǔn)損害公司利益。

2、公司員工不得受雇于公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。

3、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機密竊為己有;公司員工必須遵守公認(rèn)的會計準(zhǔn)則和經(jīng)營慣例。

(五)、人員定崗及崗位職責(zé)：

1、人員定崗辦事處定編4人，常設(shè)主任1名，財務(wù)1名，貨管1名，外協(xié)1名

2、崗位職責(zé)(一)、主任職責(zé)：A、負(fù)責(zé)每月船運計劃的報批、落實;B、負(fù)責(zé)組織貨源的進(jìn)場、裝卸等;C、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度D、復(fù)核每次進(jìn)貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)E、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(二)、計量職責(zé)：A、準(zhǔn)確地計量每車貨品的毛重、皮重，計算每車的凈重并及時登記B、當(dāng)日批次貨品運送完畢后，及時填寫運輸?shù)怯洷恚⑹正R保管好運輸單據(jù)。C、當(dāng)日批次貨物運輸完畢后，與發(fā)運人、收貨人核對相關(guān)單據(jù)，確認(rèn)無誤后由各方簽字。

(三)、貨管職責(zé)：A、全面負(fù)責(zé)貨物的質(zhì)量，并對所有進(jìn)出貨場的貨物嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);B、對每批次進(jìn)入貨場的貨物，要均衡取樣，在當(dāng)批次發(fā)貨過程中，質(zhì)量發(fā)生變化時，要立即報告并停止發(fā)運，等候處理;C、進(jìn)場貨物應(yīng)分類存放，根據(jù)存量及時組織起堆;D、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求適時提出解決方案和建議。

(四)、財務(wù)職責(zé)：A、對每批次進(jìn)出貨場的貨物進(jìn)行分類登記、專帳管理;B、保管好各類進(jìn)出貨物的原始單據(jù)，做好統(tǒng)計報表;C、根據(jù)財務(wù)制度，做好內(nèi)部報銷、及費用控制;D、每月初，做好貨物的進(jìn)出統(tǒng)計報表。20XX-11-7

第三篇：人事管理制度

為實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)，規(guī)范管理行為，提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。

一、適用范圍

1、本制度所稱員工，系指本公司、各項目部聘用的全體從業(yè)人員。

2、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

二、錄用

1、公司各部門、項目部如因工作需要，必須增加人員時，應(yīng)先提出申請，經(jīng)人事辦審核、總（副總）經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事辦統(tǒng)一納入聘用計劃并辦理招聘事宜。

2、員工的甄選，以學(xué)識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種，依實際需要選擇其中一種實施或兩種并用。

3、新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后，由人事辦辦理試用手續(xù)。一般員工試用期一個月，主管員工試用期三個月，期滿合格后，方能正式錄用；但成績優(yōu)秀者，可適當(dāng)縮短其試用時間。

4、試用人員報到時，應(yīng)向人事辦送交以下證件：

（1）畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件；

（2）技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件；

（3）身份證原件及復(fù)印件；

（4）一寸半身免冠照片二張；

（5）員工服務(wù)承諾書；

（6）其它必要的證件。

5、凡有下列情形者，不得錄用。

（1）剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者；

（2）被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者；

（3）吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者；

（4）貪污、拖欠公款，有記錄在案者；

（5）患有精神病或傳染病者；

（6）因品行惡劣，曾被政府行政機關(guān)懲罰者；

（7）身體條件不適合所從事的崗位者，經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列；

（8）其它經(jīng)公司認(rèn)定不適合者。

6、試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。

7、員工錄用分派工作后，應(yīng)立即到所分配的地方工作，不得無故拖延推諉。

三、福利待遇

1、公司依照企業(yè)的發(fā)展和兼顧工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻(xiàn)定報酬、憑責(zé)任定待遇，給予員工合理的報酬和待遇。

2、員工的基本待遇有基本工資、通訊補貼和績效獎金，按月計發(fā)，出勤天數(shù)未足月的，按日（實際出勤天數(shù)x基本工資/30天）計發(fā)。月薪工資在次月底前發(fā)放，如遇工程回款未及時到位，工資發(fā)放適當(dāng)順延。

3、新進(jìn)人員從報到之日起計薪，離職人員自離職之日停薪，按日計發(fā)。

4、試用人員試用期間不享受綜合保險。轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一辦理。

5、在公司上班的外地員工，可申請安排集體宿舍；在項目部的員工統(tǒng)一由項目部辦公室主任安排住宿。

6、公司依據(jù)有關(guān)國家規(guī)定，發(fā)放員工年終獎金，年終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。

7、在工程項目完工后，新項目未進(jìn)場前，公司可根據(jù)需要安排項目部人員休假，休假期間的員工工資按當(dāng)月工資的70%發(fā)放。

四、休假及請假

1、按國家規(guī)定，員工享有以下帶薪假日（有基本工資，無績效工資）：元旦：1天；春節(jié)：3天；清明節(jié)：1天；勞動節(jié)：1天；端午節(jié)：1天；中秋節(jié)：1天；國慶節(jié)：3天；婚假：3天+晚婚7天；喪假：3天；產(chǎn)假：90天+晚育15天。

2、由于業(yè)務(wù)需要，公司可臨時安排員工于法定的公休日、休假日照常上班，公司發(fā)送適當(dāng)補貼或安排調(diào)休（調(diào)休不另計補貼）。

3、春節(jié)期間休假或探親的，按照公司規(guī)定的休假天數(shù)休假；放假期間在公司和項目部值班的，發(fā)放值班補貼或安排調(diào)休。如在值班時間內(nèi)擅離職守者，除不計有效工作時間外，還以曠工論處。

4、春節(jié)探親往來旅途費，可按公司規(guī)定報銷相應(yīng)的費用，超支部分由個人承擔(dān)。具體額度由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。

5、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠工論處，不發(fā)薪資及獎金。

6、員工請假須提前提出申請，2天以內(nèi)的須經(jīng)所屬部門主管、行政辦主任批準(zhǔn)；3-5天的，須經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)；5天以上的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)準(zhǔn)假離崗者，以曠工論處。

五、培訓(xùn)

1、為提高員工業(yè)務(wù)、知識技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資源能適應(yīng)公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。

2、新員工入職后，須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間應(yīng)不少于20小時，合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排，在新員工入職的前三個月內(nèi)進(jìn)行，考核不合格者不再繼續(xù)留用。

3、員工調(diào)職前，必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意，可在適當(dāng)?shù)臅r間另行安排培訓(xùn)。

4、公司對員工在業(yè)余時間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi)，在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵，并視不同情況可給予適當(dāng)報銷培訓(xùn)費。由公司報銷培訓(xùn)費的員工，如在此一年內(nèi)離職（含辭退），須向公司退返該報銷的費用。

5、公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記，由人事辦保存在相應(yīng)的員工檔案內(nèi)。

六、調(diào)職

1、公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

2、公司或項目部之間人員的調(diào)動，須經(jīng)雙方部門主管、人事辦主任的書面批準(zhǔn)。

3、公司、項目部調(diào)動員工時，應(yīng)充分考慮其個性、學(xué)識、能力，使其“人盡其才，才盡其用”。

4、員工接到調(diào)動通知書后，限在2天內(nèi)辦完移交手續(xù)，前往新職單位報到。

七、辭職及辭退

1、員工因故不能繼續(xù)工作時，應(yīng)填寫書面離職申請，一般員工經(jīng)部門主管、人事辦主任核準(zhǔn)；主管以上員工須經(jīng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可辦理手續(xù)。并視需要，由人事辦開具《離職證明》。

2、一般員工辭職，需提前7天提出申請；部門主管辭職，需提前2個月提出申請。

3、違反國家法令、公司制度而被辭退者，在賠償公司的損失及辦理完交接手續(xù)后，限當(dāng)天內(nèi)撤離。

八、保密

1、不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密，員工所掌握的有關(guān)公司、項目部的信息、資料和成果，應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開。未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可，不得向其它任何人公開或透露。

2、明確職責(zé)，對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機密，做到不打聽、不猜測，不參與小道消息的傳播。

3、非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許，員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。

4、樹立保密意識，涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果，員工應(yīng)妥善保管，若有遺失或偷竊，應(yīng)立即向上級主管匯報。

九、考核

1、試用考核：員工試用期間由試用部門主管負(fù)責(zé)考核，期滿考核合格者，填寫《試用人員考核表》經(jīng)總（副總）經(jīng)理批準(zhǔn)后正式錄用。

第四篇：人事管理制度

第一章總則

第一條為對總公司職工的招聘、錄用、考核、聘任、解聘、教育、培訓(xùn)、調(diào)配等實行有效統(tǒng)一管理，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關(guān)規(guī)定及總公司實際情況制定本規(guī)定，本規(guī)定適用于總公司的所有職工。

第二條總公司人事管理根據(jù)總公司人事本部（簡稱人事本部，下同）統(tǒng)一管理與總公司各部門（簡稱各部門，下同）相對獨立相結(jié)合的原則進(jìn)行。

第二章招聘

第三條總公司招聘錄用職工按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則面向社會公開招聘，本公司職工也可推薦。推薦人員執(zhí)行親屬回避制，回避人員以國家公務(wù)員規(guī)定的回避人員為準(zhǔn)。

第四條總公司招聘錄用的職工必須符合以下條件：

（一）熱愛祖國，熱愛人民。

（二）具有大學(xué)本科以上學(xué)歷或具備中級以上職稱。至少掌握一門外語（應(yīng)達(dá)到非英語專業(yè)大學(xué)英語四級以上水平），會使用計算機。

（三）具有勝任本職崗位的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（四）身體健康，相貌端正，年齡為25至40歲。

第五條總公司招聘錄用職工的專業(yè)要適合其業(yè)務(wù)崗位，在一個部門內(nèi)具有高級職稱的人員要占有適當(dāng)?shù)谋壤?/p>

第六條各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可向人事本部提出招聘人員申請，申請的內(nèi)容如下：

（一）擬安排工作崗位；

（二）要求所學(xué)專業(yè)；

（三）在性別、年齡和職稱方面的具體要求；

（四）其它特殊要求。

第七條人事本部根據(jù)總公司的總體情況和各部門需求情況，向用人部門推薦應(yīng)聘人員，并附有關(guān)材料（身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件以及個人手寫詳細(xì)簡歷），由用人部門進(jìn)行面試和業(yè)務(wù)考核。

第八條用人部門將業(yè)務(wù)考核的試卷和考核成績、考核鑒定提交人事本部。人事本部根據(jù)總公司的招聘條件對初選人員進(jìn)行全面考核及外語、計算機等基本技能的測試。考核合格后人事本部安排擬來人員填寫《擬來人員登記表）轉(zhuǎn)用人部門簽署聘用意見。用人部門同意聘用后，人事本部安排擬來人員在指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。

第九條擬來人員體檢合格后，人事本部簽署審核意見報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，即可通知擬來人員到崗上班試用。

第十條人事本部可根據(jù)總公司的發(fā)展和需要直接派遣人員到各部門，各部門有義務(wù)接收并安排工作。

第三章試用和轉(zhuǎn)正

第十一條新職工上班的第一天，人事本部安排與其簽訂勞動合同及崗位職責(zé)協(xié)議書并對其進(jìn)行崗前教育，發(fā)給考勤卡。上述工作完成后，新職工持人事本部發(fā)給的職工到崗?fù)ㄖ獣剿诓块T安排工作。

第十二條新到崗職工均有不超過6個月的試用期，試用職工如有意向繼續(xù)履行勞動合同，應(yīng)在試用期滿前十五天寫出本人試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請?zhí)峤凰诓块T申請轉(zhuǎn)正，所在部門總經(jīng)理應(yīng)在該職工試用期滿前十天向總公司人事本部提交對該職工試用期的書面考核鑒定、轉(zhuǎn)正意見并附上該職工試用期總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請。

第十三條人事本部審核職工所在部門上報的轉(zhuǎn)正材料后填寫《職工試用期鑒定表》，由職工所在部門評議鑒定后經(jīng)人事本部報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。試用職工的轉(zhuǎn)正日期以所在部門的鑒定時間為準(zhǔn)。鑒定時間超過六個月的，以試用期滿當(dāng)天為準(zhǔn)。

有突出貢獻(xiàn)者可提前轉(zhuǎn)正，但應(yīng)由所在部門進(jìn)行全面鑒定并附有突出貢獻(xiàn)材料，人事本部審核符合要求后，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。提前轉(zhuǎn)正的職工轉(zhuǎn)正時間以總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)時間為準(zhǔn)。

第十四條職工在試用期間被證明不符合錄用條件者，所在部門應(yīng)將考核鑒定報人事本部。人事本部審核并填寫《解除勞動合同審批表》報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理解除勞動合同的手續(xù)。

第十五條試用人員有以下情況之一者，為“不符合錄用條件”：

（一）患有比較嚴(yán)重的疾病，可能影響工作或危及同事身體健康；

（二）不遵守總公司規(guī)章制度，違反勞動紀(jì)律；

（三）不能勝任本崗位工作，沒有完成工作任務(wù)；

（四）泄露總公司商業(yè)秘密，損害公司利益；

（五）利用總公司的條件為他人從事經(jīng)營服務(wù)；

（六）道德水準(zhǔn)低下，思想意識不良；

（六）有其它嚴(yán)重破壞總公司形象、損害總公司聲譽的行為。

第十六條人事本部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計劃，并具體安排上述人員的工作崗位。各部門均不得自行接收、安排大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門實習(xí)或見習(xí)。

第四章各級崗位的考核、聘任、解聘

第十七條總公司根據(jù)統(tǒng)一管理與分級負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則對總公司全體職工進(jìn)行考核，并對符合各級領(lǐng)導(dǎo)崗位任職條件的職工予以聘任，對不符合各級領(lǐng)導(dǎo)崗位任職條件的職工予以解聘。

第十八條總公司各級崗位考核的權(quán)限如下：

總公司副總經(jīng)理、助理總經(jīng)理由總公司總經(jīng)理直接考核。

各部門總經(jīng)理副總經(jīng)理、處級經(jīng)理由人事本部負(fù)責(zé)考核，并將考核結(jié)果向總公司總經(jīng)理匯報。

各部門一般職工由各部門總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，并將考核結(jié)果報人事本部。人事本部可對各部門的一般職工進(jìn)行抽查考核。

第十九條總公司以各級崗位職責(zé)為主要依據(jù)分別在當(dāng)年的七月和次年的元月對總公司的各級崗位的職工進(jìn)行考核。屆時職工個人應(yīng)寫出在本崗位期間的業(yè)務(wù)工作總結(jié)或述職報告按考核權(quán)限呈報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，由人事本部具體安排考核。

第二十條考核的主要內(nèi)容包括德、才、勤、績四個方面：

（一）德：思想品德，工作作風(fēng)。

（二）才：業(yè)務(wù)能力，管理水平。

（三）勤：工作態(tài)度，開拓精神。

（四）績：工作績效，經(jīng)濟效益。

第二十一條考核的具體辦法：領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評議相結(jié)合；統(tǒng)一考核與分級考核相結(jié)合；平時考察與定期考核相結(jié)合；工作表現(xiàn)與崗位職責(zé)、任期計劃目標(biāo)相結(jié)合。所有的考核要有表格和文字記載材料。

第二十二條考核結(jié)果與崗位聘任、解聘、工資級別升降、獎罰掛鉤。

第二十三條部門總經(jīng)理、部門副總經(jīng)理聘期為一年，由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)提名并提供推薦材料，人事本部考核后報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)任職。

第二十四條各部門處級經(jīng)理聘期為一年，經(jīng)部門總經(jīng)理提名并提供推薦材料，人事本部考核后報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)任職。

第二十五條聘任的基本條件如下：

（一）有開拓精神，有較強的事業(yè)心、責(zé)任感。

（二）認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級指示、精神，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。

（三）密切聯(lián)系群眾，善于團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，維護(hù)公司的信譽。

（四）具有勝任本職工作的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)知識，熟悉本部門的業(yè)務(wù)和管理工作。

（五）敢于嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，有工作實績。

第二十六條擬聘各級領(lǐng)導(dǎo)崗位的人員，經(jīng)人事本部考核、報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，需在擬聘崗位上準(zhǔn)職半年，暫為負(fù)責(zé)人。根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)崗位準(zhǔn)職人員在本崗位準(zhǔn)職期間的實績、工作情況決定是否正式聘任。

第二十七條擬聘處級經(jīng)理人員在準(zhǔn)職期間享受一般人員最高檔的工資待遇；擬聘部門副職人員在準(zhǔn)職期間享受處級經(jīng)理的工資待遇；擬聘部門正職人員在準(zhǔn)職期間享受部門副職的工資待遇。

第五章調(diào)入、調(diào)出、除名

第二十八條職工轉(zhuǎn)正后均應(yīng)辦理正式調(diào)人手續(xù)，由本人寫出調(diào)人申請，包括到總公司工作的時間、轉(zhuǎn)正時間及從何處調(diào)入。職工所在部門簽署同意意見后，由人事本部辦理正式調(diào)入手續(xù)。

第二十九條無論何種原因，職工與總公司終止、解除勞動合同的，應(yīng)辦理調(diào)出手續(xù)。暫時沒有接收單位的，總公司予以保留人事檔案三個月。三個月滿尚未辦理調(diào)離手續(xù)的，總公司將按規(guī)定把其行政關(guān)系及人事檔案轉(zhuǎn)至有關(guān)社會管理部門。

第三十條職工違反勞動紀(jì)律，符合除名條件的，按《企業(yè)職工獎懲條例）有關(guān)規(guī)定辦理。職工所在部門應(yīng)向人事本部提交職工違反勞動紀(jì)律的事實及處理意見，經(jīng)人事本部審核后報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理除名手續(xù)，同時解除勞動合同，并將被除名職工的人事檔案移交職工戶口所在地的勞動部門。

第六章工資、福利

第三十一條本公司執(zhí)行以崗定薪的工資制度。與總公司簽訂勞動合同的職工均可享受各項社會保險待遇。

第三十二條職工根據(jù)勞動合同的約定享受工資與福利待遇，工資采用下發(fā)薪的方式于每月月終當(dāng)天以貨幣形式發(fā)給。新到崗試用職工首月按照實際到崗工作日數(shù)發(fā)給工資及各種補貼。轉(zhuǎn)正的職工自轉(zhuǎn)正當(dāng)月享受正式職工的工資及福利待遇。新到崗正式調(diào)入職工、接收的復(fù)轉(zhuǎn)軍人，以工資轉(zhuǎn)移通知單的時間為準(zhǔn)發(fā)給工資，其它福利按實際工作日發(fā)放。

大學(xué)畢業(yè)生、研究生在一日至十五日報到的，按見習(xí)期工資的100%發(fā)給首月工資；十六日以后報到的，按見習(xí)期工資的50%發(fā)給首月工資。

正式聘任各級領(lǐng)導(dǎo)崗位的人員自正式聘任之月享受被聘崗位的工資待遇。

每年根據(jù)國家物價調(diào)整比例，并結(jié)合實際情況，職工工資作相應(yīng)的調(diào)整。

第三十三條總公司實行醫(yī)藥補貼制度，并根據(jù)以下比例和數(shù)目按月發(fā)給職工醫(yī)藥費。

（一）部門正職以上按工資標(biāo)準(zhǔn)的13%發(fā)給。

（二）部門副職、處級經(jīng)理按工資標(biāo)準(zhǔn)的11%發(fā)給。

（三）一般職工按工資標(biāo)準(zhǔn)的8%發(fā)給。

（四）試用職工按每月70元發(fā)給。

第三十四條職工因大病住院，下列費用按比例報銷：

治療費、藥費、手術(shù)費、輸血費、輸氧費、理療費、敷料費、檢查檢驗費、訂床費、取暖費。救護(hù)車費、擔(dān)架費。

第三十五條職工大病住院予以報銷的費用比例標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）部門正職（含部門正職）以上報銷100%。

（二）其他職工報銷90%。

第三十六條職工住院期間，按住院時間停發(fā)當(dāng)月醫(yī)藥費。

第七章考勤

第三十七條總公司實行嚴(yán)格的考勤制度，各種考勤與職工的總收入掛鉤。職工缺勤，區(qū)別缺勤事由扣發(fā)相應(yīng)的工資及補貼。

職工請事假，按缺勤日扣發(fā)日總收入（不含醫(yī)藥費，不足半日的按半日計算）；其他的各種缺勤（病假、產(chǎn)假、婚假、喪假、公假、探親假、按規(guī)定給予的路程假并有證明者）按缺勤日扣發(fā)除基本工資（含國家規(guī)定的各項補貼）外的其它日總收入。

第三十八條各部門設(shè)立兼職考勤員，按照總公司工作時間規(guī)定，對本部門職工逐日考勤記錄，25日前匯總，經(jīng)部門總經(jīng)理審核簽字，25日報人事本部，經(jīng)核對無誤后，作為發(fā)工資的依據(jù)。

第三十九條全體職工均享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日的休假。

第四十條考勤中如發(fā)現(xiàn)弄虛作假情況，要追究部門總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的責(zé)任，發(fā)現(xiàn)一次扣罰部門總經(jīng)理及本人各200元。

第四十一條職工因私事確需本人辦理的，可以請事假。職工請事假三天以內(nèi)的（含三天），由部門總經(jīng)理批準(zhǔn)；三天以上的由部門總經(jīng)理簽署意見，總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門正職（包括主持工作的副職）人員請事假一律由總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門副職請事假由部門正職批準(zhǔn)。

第四十二條職工因病需要到醫(yī)院就診，應(yīng)事先請假（急診除外）?？床『髴{診斷證明休假，看病時間不足半天（以就診病歷或醫(yī)療手冊為準(zhǔn)）的按出勤計算。職工因病休假的，以醫(yī)院開出的休假條的時間及日期為依據(jù)，無病休證明的視情況按事假或曠工處理。職工大病住院或有醫(yī)院證明必須離崗休養(yǎng)的，按照國家有關(guān)規(guī)定享受醫(yī)療期待遇。

第四十三條職工探望在外地居住的配偶，每年可給探親假三十天。未婚職工探望在外地居住的父母，每年可給探親假二十天，已婚職工探望在外地居住的父母，每四年可給探親假一次，假期二十天。

探親假期指團(tuán)聚時間，遇有國家規(guī)定的法定節(jié)日的探親假順延。探親假不包括路程時間，可按實際需要給予路程假。歸僑、僑眷、港澳僑胞出境探親的按國家有關(guān)規(guī)定辦理。

第四十四條職工結(jié)婚憑結(jié)婚證可給婚假三天。晚婚者（男滿25周歲、女滿23周歲初婚登記）獎勵晚婚假七天。配偶不在北京工作，職工申請到配偶工作所在地結(jié)婚的，經(jīng)批準(zhǔn)可按實際需要給予路程假。

第四十五條女職工生育時憑醫(yī)院開具的產(chǎn)假證明休假九十天，難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。產(chǎn)假期滿后，因身體原因仍不能工作的，經(jīng)醫(yī)務(wù)部門證明后，其休假按病假對待。

女職工懷孕不滿四個月流產(chǎn)的，可以根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的意見給予十天至三十大的產(chǎn)假，懷孕四個月以上流產(chǎn)的，給予四十二天產(chǎn)假。

實行晚育的女職工懷孕七個月后，每天可減少工作時間一小時，視為出勤，可月內(nèi)合并使用，但不能作為休假留存。

女職工產(chǎn)假后上班每天可在工作時間內(nèi)給一個小時的哺乳時間，多胞胎生育的，多哺乳一個嬰兒多給三十分鐘，每天的哺乳時間在月內(nèi)可合并使用，但不能作為休假留存。

以下獎勵假與產(chǎn)假同等對待。

（一）實行晚育的女職工生育后給予獎勵假三十天，男職工給予獎勵假十五天；

（二）已婚育齡女職工（年滿49周歲以下）上節(jié)育環(huán)者，給予獎勵假三天；

（三）育齡男、女職工做絕育手術(shù)的（不言婦女因病做子宮摘除術(shù)者），給予獎勵假十天。

第四十六條職工的父母、配偶、子女及公婆、岳父母死亡時，需要職工本人料理喪事的，經(jīng)批準(zhǔn)可給假三天。在外地居住的上述家屬死亡，需職工本人前去料理喪事時，經(jīng)批準(zhǔn)可按實際需要給予路程假。

第四十七條職工參加家長會、追悼會、市政方面房屋和水暖設(shè)備修繕等，持有關(guān)方面通知或證明并經(jīng)部門總經(jīng)理批準(zhǔn)可按公假論。

第四十八條經(jīng)批準(zhǔn)每周占用不超過八小時（含八小時）工作時間參加業(yè)余學(xué)習(xí)培訓(xùn)的視為出勤。

第四十九條總公司對所有職工給予年度休假。具體辦法如下：

（一）職工在完成任務(wù)后，可以休假，視為出勤。

（二）部門正、副職每年給假20天，需總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并報人事本部備案。

（三）處級以下職工每年給假15天，需部門總經(jīng)理簽署意見，報人事本部審核、批準(zhǔn)、備案。

（四）假期年內(nèi)有效，過期作廢，不允許作為存休、倒休用。

第五十條凡有下列情況之一的按曠工論。

（一）未請假或者請假未被批準(zhǔn)而擅自不上班的；

（二）請假期滿，未續(xù)假或者續(xù)假未獲批準(zhǔn)而未上班的；

（三）不服從調(diào)動和工作分配，不按時到工作崗位報到的。

職工曠工，半日以內(nèi)者扣罰250元，一日以內(nèi)者扣罰500元，兩日以內(nèi)者扣罰800元，連續(xù)三日者扣罰當(dāng)月全部總收入，連續(xù)十五日或一年以內(nèi)累計時間超過30日的予以除名。

第五十一條全體職工應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時間，上下班執(zhí)行考勤刷卡制度，不得代刷。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情況對代刷卡人處以20一100元的罰款。職工不得遲到、早退。每月第一次遲到或早退，處罰20元；第二次處罰50元；第三次處罰100元；每月遲到或早退累計四次以上者，按曠工半日處理。

第五十二條職工考勤卡應(yīng)由個人妥善保存，如有遺失罰款20元，并寫出書面檢查，由本人提出申請，并經(jīng)所在部門總經(jīng)理簽字同意后由人事本部審核補辦。

第八章教育與培訓(xùn)

第五十三條人事本部配合總公司黨組織、工會開展對全體職工的思想教育工作并組織新職工教育、月專題討論、企業(yè)文化活動等思想教育活動。

第五十四條新到崗職工上班，人事本部負(fù)責(zé)對新職工進(jìn)行崗前教育。每三個月，人事本部負(fù)責(zé)組織一次對試用期人員的脫產(chǎn)教育。

第五十五條試用人員轉(zhuǎn)正，由人事本部負(fù)責(zé)進(jìn)行轉(zhuǎn)正教育并組織入司宣誓。入司宣誓在每年四月和十月集中舉行。

第五十六條總公司對全體職工有計劃、有目標(biāo)地進(jìn)行業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)的培訓(xùn)。人事本部負(fù)責(zé)各項培訓(xùn)工作。

第五十七條總公司職工培訓(xùn)包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩部分。

第五十八條總公司內(nèi)部培訓(xùn)主要包括崗上培訓(xùn)、通用課程培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、崗位交流等。全體職工均有義務(wù)參加總公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)。

總公司每年對通用課程的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行1至2次考核，并將考核結(jié)果與崗位安排相結(jié)合。

參加總公司專題培訓(xùn)的人員均嚴(yán)格考勤，一般不得請假（因公出差除外）。如需請假應(yīng)向人事本部提出，事假一次，個人支付培訓(xùn)費50元，公假和病假有證明者一次支付20元。專題學(xué)習(xí)結(jié)束后未參加考核或考核不合格的，培訓(xùn)費用由個人支付。

第五十九條為培養(yǎng)具有全面管理和經(jīng)營能力的人才，總公司每年安排一定比例的管理部門人員到11系統(tǒng)企業(yè)單位進(jìn)行崗位交流，在本崗位工作三年以上、完成崗位年度計劃的人員可申請進(jìn)行交流。11系統(tǒng)企業(yè)單位有接收、安排交流培訓(xùn)人員的義務(wù)。

第六十條總公司外部培訓(xùn)包括半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、短期全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和長期全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。凡總公司正式職工均可申請參加外部培訓(xùn)，職工申請外部培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)是業(yè)務(wù)工作需要并與本人工作崗位密切結(jié)合。

申請外部培訓(xùn)的職工應(yīng)寫出書面申請，部門總經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事本部審核并與總公司簽署《培訓(xùn)協(xié)議書》，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可參加。

第六十一條經(jīng)批準(zhǔn)參加半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工，總公司支付三分之一的學(xué)費或代培費。

第六十二條長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)包括國內(nèi)長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和國外長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)?？偣景才胖攸c培養(yǎng)的骨干參加長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，其學(xué)費由總公司支付，學(xué)習(xí)期間扣發(fā)崗位工資及培訓(xùn)費。

第六十三條對公司作出重大貢獻(xiàn)的職工，由總公司獎勵安排參加長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，其學(xué)費由總公司支付，學(xué)習(xí)期間享受全額收入。具體人員由總公司領(lǐng)導(dǎo)確定，人事本部負(fù)責(zé)擬定獎勵性的長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)計劃。

第六十四條職工本人也可書面申請參加長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，須經(jīng)本部門總經(jīng)理批準(zhǔn)，并由人事本部審核，總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后納入人事本部的統(tǒng)一培訓(xùn)計劃。根據(jù)本條規(guī)定參加長期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的人員，學(xué)費由本人自負(fù)，學(xué)習(xí)期間辦理待崗手續(xù)。

第六十五條職工根據(jù)工作需要經(jīng)部門總經(jīng)理批準(zhǔn)可參加有關(guān)專題的短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，短期培訓(xùn)的培訓(xùn)時間不應(yīng)超過三個月。參加短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)各部門原則上一次不應(yīng)超過兩人。

第六十六條參加總公司外部培訓(xùn)的人員，在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)將本人培訓(xùn)期間的考勤記錄、學(xué)習(xí)成績、畢業(yè)或結(jié)業(yè)證書交人事本部審核，考核成績不合格、未畢業(yè)或未結(jié)業(yè)者應(yīng)將總公司支付的學(xué)費或代培費退還總公司。

第六十七條業(yè)余學(xué)習(xí)。不占用工作時間參加的各類學(xué)習(xí)（駕校學(xué)習(xí)除外）、業(yè)務(wù)培訓(xùn)均為業(yè)余學(xué)習(xí)。凡是參加業(yè)余學(xué)習(xí)的職工，均可在人事本部辦理有關(guān)手續(xù)，享受一定的學(xué)貧補助。根據(jù)職工學(xué)習(xí)期限將學(xué)費按月平均，月平均學(xué)費在100元以下的可實報實銷。在100元以上的每月給予100元的補助。職工應(yīng)向人事本部提供參加業(yè)余學(xué)習(xí)的相關(guān)證明材料。

第九章獎罰

第六十八條總公司本著“開拓者獎，空談?wù)吡P”的原則，根據(jù)職工工作表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫劻P，以提高工作效率，加強經(jīng)營管理。

第六十九條獎勵范圍。

（一）有以下表現(xiàn)之一的職工給予一次性獎金：

1、為總公司推薦優(yōu)秀人才（被推薦的人才對總公司做出重大貢獻(xiàn)）；

2，為總公司挽回十萬元以上經(jīng)濟損失（挽回由于本人工作失誤或因本人管理不善造成的經(jīng)濟損失的，不屬于此獎勵范圍）；

3、在對外交往中為國家及總公司贏得榮譽和利益：

4、愛護(hù)總公司財產(chǎn)、節(jié)約公司資金有突出成績；

5、出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的特殊任務(wù)；

6、管理部門職工全年元任何缺勤及遲到早退現(xiàn)象者加發(fā)兩個月工資。

以上獎勵由各部門隨時以書面形式報人事本部，經(jīng)人事本部、財務(wù)本部審核后，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，發(fā)給一次性獎金。

（二）有以下表現(xiàn)之一的職工給予工資晉級及獎金

1、有創(chuàng)新、開拓精神，引進(jìn)的先進(jìn)管理機制被采納并對總公司的發(fā)展起到了重要作用；

2、為總公司開拓重要業(yè)務(wù)渠道，為總公司作出重大貢獻(xiàn)：

3、超額完成計劃目標(biāo)，成績突出：

4、為總公司做出其它突出貢獻(xiàn)。

以上獎勵均由各部門在年末（十二月份）以書面形式報人事本部，經(jīng)人事本部審核，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予工資晉級及獎金。

人事本部將各項獎勵作為職工考評和職務(wù)晉升的一項重要依據(jù)。

各部門可根據(jù)本部門的管轄權(quán)限向人事本部提出具體獎勵建議。

第七十條處罰范圍

（一）職工有以下表現(xiàn)之一者，給予罰款：

1、違反總公司規(guī)章制度；

2、給總公司造成經(jīng)濟損失；

3、泄露總公司內(nèi)部信息、機密；

4、破壞總公司的形象、名譽。

以上處罰由部門隨時將書面材料報人事本部審核，人事本部也可根據(jù)檢查結(jié)果直接提出處理意見，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。職工有上述表現(xiàn)者視情況給予20元以上500元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的也可給予工資降級。

各管理部門可在20元至500元的范圍內(nèi)制訂本部門管轄范圍內(nèi)的罰款事項并將執(zhí)行通知轉(zhuǎn)人事本部，由人事本部通知財務(wù)本部在工資中扣除。

各管理部門可根據(jù)本部門管轄權(quán)限向人事本部提出具體處罰建議。

（二）職工有下列表現(xiàn)之一者，給予工資降級。

1、消極怠工、工作沒有效益；

2、工作效率低，服務(wù)質(zhì)量差：

3、沒有達(dá)到本崗位職責(zé)要求；

4、有其它不利于公司發(fā)展的行為；

5、沒有按時完成任務(wù)和計劃目標(biāo)；

6、總公司各部門領(lǐng)導(dǎo)決策重大失誤；

7、虛報功績，不實事求是。

上述第1至4款規(guī)定的處罰均由各部門于每季度未以書面形式報人事本部，經(jīng)人事本部審核、報總公司急經(jīng)理批準(zhǔn)后給予工資降級，第三款規(guī)定的處罰由各部門于每年十二月以書面形式報人事本部，經(jīng)人事本部審核、報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，給予工資降級。

（三）職工犯有以下錯誤之一，確屬部門執(zhí)行規(guī)章制度不夠，管理不嚴(yán)不力造成的，所在單位負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

1、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律，多次曠工或消極怠工；

2、有貪污、盜竊、流氓、打架斗毆行為；

3、違反保密制度、泄露總公司商業(yè)秘密；

4、違反外事紀(jì)律，嚴(yán)重?fù)p害總公司聲譽和利益；

5、嚴(yán)重違反總公司人事管理和辦公秩序制度及有關(guān)行為規(guī)范的規(guī)定。

對負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的負(fù)責(zé)人視情況予以以下處罰：

1、在全體職工大會做檢查；

2、罰款500元以示教育；

3、降職、降級。

人事本部應(yīng)隨時對職工進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)符合工資降級的情況時，隨時提出書面意見，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予工資降級，每年年末，人事本部對職工進(jìn)行考核時，將以處罰情況作為主要依據(jù)之一，提出不稱職的各級領(lǐng)導(dǎo)崗位人員和不能勝任本崗位工作人員的名單，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)給予降職、降級。

第十章待崗

第七十一條為加強企業(yè)勞動管理，維護(hù)正常的工作秩序，保障職工合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)法律規(guī)定，有下列情形之一的職工，總公司可以安排其待崗：

（一）具有正常勞動能力，由于不勝任工作或考核不合格等原因下崗者；

（二）無部門接收者；

（三）本崗位30天以上沒有工作任務(wù)者。

（四）參加長期脫產(chǎn)培訓(xùn)期間。

拒不接受聘任和安排其它崗位工作的人員按擅離崗位處理。

第七十二條職工待崗，應(yīng)先由所在部門寫出書面意見報人事本部，人事本部協(xié)調(diào)后仍無法安排崗位時（征得工會同意），填寫《待崗審批表》報總公司總經(jīng)理審批。待崗職工接到（待崗?fù)ㄖ獣泛?，?yīng)立即辦理好交接手續(xù)，脫離工作崗位。待崗期從人事本部正式書面通知之日起計算。

第七十三條待崗職工由人事本部統(tǒng)一管理，每月組織一次活動。待崗職工連續(xù)三個月不參加活動按自動離職處理，解除勞動合同。

第七十四條人事本部應(yīng)組織待崗職工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者由適當(dāng)?shù)牟块T聘用上崗，不合格者仍繼續(xù)待崗。

第七十五條待崗期間，工資按待崗工資計發(fā)，國家規(guī)定的各種補貼照發(fā)，大病醫(yī)療費用按國家有關(guān)醫(yī)療期規(guī)定辦理。

第七十六條待崗職工可申請調(diào)離本公司。待崗職工找到工作或接到人事本部的《復(fù)崗?fù)ㄖ獣?，即為解除待崗?/p>

第十一章

第七十七條本規(guī)定由總公司人事本部負(fù)責(zé)解釋和修改。

第六十八條本規(guī)定由沒有獨立人事權(quán)的專業(yè)公司和駐外機構(gòu)遵照執(zhí)行，有獨立人事權(quán)的專業(yè)公司、子公司和其它所屬公司參照執(zhí)行。

第五篇：人事管理制度

第一章總則

某某超市有限公司員工手冊系公司的勞動管理、薪酬制度、招聘制度等相關(guān)人事制度的匯總摘要。它能指導(dǎo)您了解任職期間的有關(guān)準(zhǔn)則和政策，提供您在公司可享受的權(quán)利、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)等資料。熟悉這些內(nèi)容后，您將對公司運作和管理風(fēng)格有一個更清楚的認(rèn)識，包括您對我們的期望和我們對您的期望。如果您對本手冊有任何意見或疑問，請隨時與您的主管或人事部門商討，也可以直接至函總經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)您的意見，公司將十分高興與您一起完善這本員工手冊。

由于公司的發(fā)展與經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，本摘要中規(guī)定的政策都有可能隨之進(jìn)行相應(yīng)的修訂，但任何政策的變動我們都將及時通知您。我們希望您作為某某的一員感到愉快。

第二章入職指引

一、個人資料

1、入職員工須向辦公室提供身份證、畢業(yè)證、相關(guān)職稱證書和培訓(xùn)證書、原單位離職證明等證件的原件供審查、復(fù)印件留存以及免冠1寸近照1張，并親筆填報準(zhǔn)確的員工信息登記表，食品服務(wù)人員需提供個人健康證明。公司提倡正直誠實，并保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利，如有虛假，將立即終止試用或解除勞動合同。

2、當(dāng)個人資料有變動時，如：姓名、家庭地址和電話號碼、婚姻狀況、出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)等，請在一個月內(nèi)告知辦公室，以確保與員工有關(guān)的各項權(quán)益。

二、試用與轉(zhuǎn)正

1、試用期原則上最低不少于一個月，最長不超過六個月。試用期間，如果員工認(rèn)為公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距，或因其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；如果員工的工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求，公司也會終止對其試用。如在試用期內(nèi)請假，員工的轉(zhuǎn)正時間將會被順延。

2、如試用合格并通過入職前培訓(xùn)，員工可填寫《員工試用期轉(zhuǎn)正考核表》，按程序申報審批。

3、員工從公司離職后，重新再進(jìn)入公司時，其工齡將從最近一次進(jìn)入公司起計算。

第三章考勤

一、作息時間

1、行政人員實行六天工作制，作息時間為上午8：00至11：30，下午2：00至5：30，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間由辦公室另行通知。

2、單店現(xiàn)場營運部門各班次工作時間由單店視實際營運狀況具體作息時間另行制定。

3、所有人員根據(jù)工作需要在周六、周日輪班，輪班工作時間不計入加班工時，可安排調(diào)休，調(diào)休前填報《調(diào)休單》經(jīng)批準(zhǔn)后報辦公室備案。

二、假期管理

1、請假規(guī)定

（1）各種假期的標(biāo)準(zhǔn)及請假的審批權(quán)限：各部門副職及以下員工請假，一天內(nèi)由部門經(jīng)理審批，一天以上由分管副總審批；各部門正職及以上人員均需報總經(jīng)理審批；現(xiàn)場營運部門人員在工作期間需要離開工作區(qū)域時，應(yīng)及時告知部門主管，否則按擅自脫崗處理。

（2）員工請假必須提前寫《請假單》，按規(guī)定逐級審批。請假未得到批準(zhǔn)不得擅自休假，否則按曠工處理。員工請帶薪假時需提前一個月向所在部門主管和辦公室申報擬休假的種類和日期，休假期間若遇公眾假日或法定假日，不另增加休假時間。因特殊原因（急事、急病）本人不能親自辦理的，應(yīng)事前托人或電話告假，事后補上《請假單》和相關(guān)證明。假期滿須于返程上班首日到辦公室或上級領(lǐng)導(dǎo)處銷假，并出示有關(guān)證明，否則視為超假。

（3）員工可按規(guī)定享受婚假、喪假、產(chǎn)假、護(hù)理假、年休假等。這些假期均為有薪假期（產(chǎn)假支付基本工資），只扣除當(dāng)日誤餐補貼。當(dāng)年享受了產(chǎn)假的員工，不再享受年休假。

2、請假類別

（1）事假：員工請事假必須提前一天填寫《請假單》，按審批權(quán)限批準(zhǔn)后，方可休假，確屬特殊情況的，需電話告假。請事假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開或超事假未補辦手續(xù)的按曠工處理。員工每年事假累計不得超過20天，否則，公司有權(quán)隨時調(diào)整該員工崗位及工資，并取消當(dāng)年獎金或解聘。

（2）病假：員工因病或非因工負(fù)傷，須持縣、區(qū)級以上醫(yī)院的證明，并填寫《請假單》按審批權(quán)限批準(zhǔn)后，方可休病假。若因急病未來得及請假的，委托他人電話請假，但事后須補交醫(yī)院證明和《請假單》。

（3）婚假：結(jié)婚可享受帶薪婚假5天；子女結(jié)婚可準(zhǔn)帶薪假2天。

（4）產(chǎn)假：在公司工作滿一年的女員工可享受帶薪（本制度規(guī)定的基本工資）分娩假60天。男員工配偶分娩時右準(zhǔn)帶薪陪產(chǎn)假3天。

（5）喪假：父母、公婆、岳父母、祖父母、外祖父母、兄弟姐妹喪亡可準(zhǔn)帶薪假4天，在外地區(qū)（乘車6小時以上）的，另增加2天路途假。

（6）公假：經(jīng)批準(zhǔn)參加國家的各類執(zhí)業(yè)資格考試，憑考試通知文件，可請公假；擔(dān)任各級人大代表、政協(xié)委員出席會議，憑會議通知文件，可請公假。

（7）年休假：在公司連續(xù)工作滿12個月，享受年休假5天，以后每增加1年公司工齡，年休假增加1天，但最多以15天為限。在當(dāng)年內(nèi)有下列情況之一的，不給予年休假：

全年事假累計超過20天者。

全年病假累計超過30天者。

全年累計曠工超過2天者。

（8）法定節(jié)假日：按國家有關(guān)規(guī)定，在法定節(jié)假日工作的需由部門提前填寫值班或輪班表，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報辦公室備案，同時按國家有關(guān)規(guī)定支付加班工資。

第四章薪資

一、發(fā)薪日期

每月15日，公司支付員工上月薪金。若遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付薪金。公司將薪金轉(zhuǎn)入以員工個人名義開出的銀行賬戶內(nèi)，員工可憑存折到銀行領(lǐng)取。

二、薪資系列公司薪酬體系分為三種類型：

1、與企業(yè)年度經(jīng)營業(yè)績相關(guān)的年薪制，主要包括主管以上以年度為周期對其工作業(yè)績水平等進(jìn)行評估并發(fā)放相應(yīng)薪酬的員工；

2、與年度績效、季度績效相關(guān)的崗位績效工資制，主要指從事采購、行政、財務(wù)等行管類員工；

3、崗位工資制：主要指從事服務(wù)人員、保安人員、非全日制用工的保潔、理貨人員等。

三、薪資結(jié)構(gòu)

1、基本工資：為保障各層級員工基本生活需求而設(shè)定，其數(shù)額與員工所處崗級相關(guān)。

2、崗位津貼：對工作超時間有彈性的行管員工給予崗位津貼，根據(jù)其工作特點確定等級，原則上不另外計算加班工資，如確實節(jié)假日工作時間較多，可適當(dāng)調(diào)休。

3、職務(wù)津貼：為鼓勵各層級管理人員，行使管理職能，負(fù)起管理責(zé)任而設(shè)置。

4、加班工資：按國家相關(guān)政策執(zhí)行。

5、績效工資：根據(jù)經(jīng)營績效，設(shè)置績效工資基數(shù)，適用于崗位績效工資制員工，將其職務(wù)效益掛鉤。

6、考核工資：適用于崗位工資制員工，根據(jù)工作表現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣上下浮動，以體現(xiàn)崗位職責(zé)履行差異，鼓勵員工努力工作，提高服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)績，考核工資扣罰標(biāo)準(zhǔn)可由各部門根據(jù)崗位工作職責(zé)擬定，公司核定后統(tǒng)一執(zhí)行。

7、年終獎金：適用于中層以上員工，在工資總額中保留20％，年終時根據(jù)全年業(yè)績考核掛鉤上下浮動，以體現(xiàn)業(yè)績差異，鼓勵員工努力工作，提升業(yè)績。

8、特別獎金：適用于有特殊貢獻(xiàn)的員工，在專項工作中有突出表現(xiàn)，在日常工作中提出合理化建議，公司采納后為公司創(chuàng)利或避免重大損失的員工，總經(jīng)理根據(jù)實際情況隨時進(jìn)行特別獎勵。

四、薪資管理

1、薪資初定：新員工入公司時，主管以下人員工資由辦公室會同部門經(jīng)理根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和綜合因素提出建議，報分管副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。主管及部門副經(jīng)理人員由總經(jīng)理確定。原則上試用期工資為初定崗位人員工資的80％。

2、薪資調(diào)整

（1）轉(zhuǎn)正調(diào)整：當(dāng)新員工試用期滿經(jīng)考核通過后，其試用期工資即可調(diào)整為轉(zhuǎn)正工資，若有考核成績特別優(yōu)秀者，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可適當(dāng)升級。

（2）崗位調(diào)整：員工崗位發(fā)生變動，薪資也相應(yīng)調(diào)整。

（3）年度調(diào)整：公司每年根據(jù)物價等因素，經(jīng)董事會同意，可進(jìn)行薪資普調(diào)。

（4）特殊調(diào)整：對有特殊貢獻(xiàn)，表現(xiàn)突出，或公司緊缺，關(guān)鍵人才，可由部門申請或由總經(jīng)理直接進(jìn)行調(diào)整。

3、薪資核算

（1）辦公室按照《員工薪資標(biāo)準(zhǔn)表》作為薪資計算依據(jù)，并根據(jù)每次調(diào)整狀況及時進(jìn)行修訂。

（2）缺勤扣款

（3）其他扣除項目：工資核算表中應(yīng)扣除個人所得稅、社保個人繳費部分、其他管理處罰等

（4）員工正常辭職，在辦理完所有規(guī)定手續(xù)后，公司于手續(xù)辦理完畢30日內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)工資/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)×（實際在崗天數(shù)―缺勤天數(shù)）結(jié)算發(fā)放薪資。

（5）公司主動辭退的員工（因違法犯罪或違反公司管理制度、損害公司利益等被公司開除的除外），在員工辦理完規(guī)定手續(xù)后，公司除正常結(jié)算工資外，另按照相關(guān)規(guī)定給予補償。

（6）員工在當(dāng)年12月31日前主動辭職的，以及被公司解除勞動合同或辭退的不享受年終獎勵。

4、溝通：員工在薪資初定后，由辦公室根據(jù)批準(zhǔn)的工資標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行談話反饋；在薪資調(diào)整后，部門副經(jīng)理以下人員由分管與其進(jìn)行談話反饋，部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理進(jìn)行談話反饋。

第五章福利

一、法定保險

公司對固定全日制用工人員購買社會保險。

二、公司福利

1、交通補貼：對公司所有員工進(jìn)行交通補貼，具體金額為每月60元。市內(nèi)辦公事經(jīng)總經(jīng)理室同意好可以實報實銷。

2、通訊補貼：對需在公司以外辦理公事或業(yè)務(wù)崗位的員工，給予補貼。

3、誤餐補貼：員工按考勤每天補助6元餐費。

4、勞保：員工根據(jù)工作需要由公司發(fā)放服裝、勞動保護(hù)等用品，具體參見相關(guān)制度。

第六章勞動合同

一、合同期限

公司實施全員勞動合同制管理。勞動合同分為全日制勞動合同和非全日制勞動合同，全日制勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限。

二、合同簽訂、續(xù)簽、變更和解除

1、公司將在新入職的員工培訓(xùn)結(jié)束后與其簽訂勞動合同。

2、對于有固定期限勞動合同的員工，公司在原合同期滿前三十日內(nèi)，與員工雙方協(xié)商同意后續(xù)簽勞動合同。

3、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動合同。

4、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，且可能不支付經(jīng)濟補償：

⑴在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

⑵嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；

⑶嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；

⑷被依法追究刑事責(zé)任。

5、有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知員工

⑴員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排工作的；

⑵員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

⑶勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成一致意見的；

⑷公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的。

6、員工單方解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

三、離職手續(xù)

1、雙方終止或解除勞動合同，員工在離職前必須辦畢離職手續(xù)，未辦畢離職手續(xù)擅自離職者，公司將按曠工處理。

2、離職手續(xù)包括：

⑴處理工作交接事宜；

⑵按《離職交接表》要求辦理離職手續(xù)；

⑶交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；

⑷退還公司公物，并到辦公室辦理手續(xù)；

⑸報銷公司帳目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實際工作天數(shù)薪金；

⑹員工違約或提出解除勞動合同時，員工應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費用。

⑺如與公司簽訂了其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。

3、部門以上負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計。

4、離職前，公司可根據(jù)員工意愿安排辦公室或員工上司進(jìn)行離職面談，聽取員工意見。

四、糾紛處理

合同過程中的任何勞動糾紛，員工可通過申訴程序向上級負(fù)責(zé)人或辦公室申訴，公司不能解決時可向當(dāng)?shù)貏趧硬块T仲裁機構(gòu)申請仲裁。

第七章安全與保衛(wèi)

一、安全保衛(wèi)與消防

1、良好安全的環(huán)境和保衛(wèi)體系是樂購能夠健康發(fā)展的重要保障，同時也是每一個樂購員工的重要責(zé)任。每一位員工都必須對自身和同事的健康與安全負(fù)責(zé)，同時也應(yīng)承擔(dān)由于您的不慎舉動而給個人和同事、顧客、公司帶來的不良后果。

2、擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的各級主管，在安全健康與保衛(wèi)消防方面負(fù)有特殊責(zé)任，并應(yīng)采取積極主動的行動來建立并保持一個安全與健康的環(huán)境。

3、所有員工在工作時遭受傷害，或是發(fā)現(xiàn)他人遭受傷害，請及時通知您的主管和安全保衛(wèi)部門。您在工作時發(fā)現(xiàn)任何事故的隱患，或是您的同事操作不規(guī)范，請及時提醒，以杜絕事故的發(fā)生。

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