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第一篇：物業(yè)服務(wù)方案范本

為提高全區(qū)物業(yè)服務(wù)整體水平，充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)在城市綜合管理中的長(zhǎng)效作用，創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)工作方法，經(jīng)研究決定，在全區(qū)住宅小區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展“星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”考核評(píng)比工作，特制定本方案。

一、組織機(jī)構(gòu)

成立區(qū)“星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”考核評(píng)比工作領(lǐng)導(dǎo)小組，管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，工委辦、管委辦、財(cái)政局、工委督查組、政法辦、城管局、房管中心和各社區(qū)委為成員，領(lǐng)導(dǎo)全區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的考核評(píng)定。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（以下簡(jiǎn)稱區(qū)物業(yè)考核辦），辦公室設(shè)在區(qū)房地產(chǎn)管理中心，區(qū)房地產(chǎn)管理中心主要負(fù)責(zé)人任辦公室主任，辦公室成員由領(lǐng)導(dǎo)成員單位具體工作人員組成。

二、評(píng)定目標(biāo)

通過(guò)考核和評(píng)比，在全區(qū)實(shí)行物業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)（含安置小區(qū)）確定一批星級(jí)（“五星”、“四星”和“三星”）物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)以獎(jiǎng)代補(bǔ)，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升管理和服務(wù)水平，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)工作上臺(tái)階，提高居民的幸福感和滿意度。

三、考核評(píng)定

（一）考核標(biāo)準(zhǔn)：見(jiàn)附件一《開(kāi)發(fā)區(qū)住宅小區(qū)星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目考核評(píng)分細(xì)則》。

（二）評(píng)定等級(jí)：

1、五星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：90分及以上；

2、四星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：85分至90分（不含90分）；

3、三星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：80分至85分（不含85分）。

（三）考核方式：住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作實(shí)行區(qū)、社區(qū)兩級(jí)考核。

社區(qū)考核：各社區(qū)委對(duì)屬地范圍內(nèi)住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目每季度考核一次，于季度末向區(qū)物業(yè)考核辦上報(bào)80分以上項(xiàng)目考核情況和得分。具體考核方法由各社區(qū)委制定。

區(qū)級(jí)考核：區(qū)物業(yè)考核辦每半年對(duì)社區(qū)上報(bào)的80分以上物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核，并在房管中心網(wǎng)站進(jìn)行七天公示，期滿無(wú)異議，向區(qū)“星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”考核評(píng)比工作領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)考核得分，進(jìn)行評(píng)定。

年度考核成績(jī)以上述兩級(jí)考核加權(quán)計(jì)算，其中社區(qū)考核平均分占40%，區(qū)級(jí)考核平均分占60%。有下列情況之一并造成重大負(fù)面影響的，所在物業(yè)服務(wù)企業(yè)不列入星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目考核。

1、因管理、服務(wù)不到位，有效投訴較多，且處理不力的；

2、發(fā)生業(yè)主群體上訪事件的；

3、發(fā)生偷盜、火災(zāi)、傳銷(xiāo)聚集等造成重大負(fù)面影響事件的；

4、發(fā)生電梯、窨井蓋等公共配套設(shè)施設(shè)備安全事故的；

5、發(fā)生物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)業(yè)主停水、停電事件的；

6、被主流媒體曝光，造成較大社會(huì)影響，經(jīng)查實(shí)且負(fù)有責(zé)任的；

7、在文明委（辦）組織的文明城市創(chuàng)建檢查中被通報(bào)批評(píng)的。

（四）結(jié)果運(yùn)用：

１、星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目評(píng)定以后，對(duì)于獲星的項(xiàng)目所在的物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，具體規(guī)定見(jiàn)附件二《開(kāi)發(fā)區(qū)星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》。所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，由區(qū)房地產(chǎn)管理中心審核報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后撥付至各社區(qū)委，由社區(qū)委進(jìn)行發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)必須用于改善和加強(qiáng)住宅小區(qū)管理和服務(wù)事項(xiàng)，具體使用情況要進(jìn)行公示并報(bào)各社區(qū)委備案。

２、考核結(jié)果由區(qū)房管中心記入企業(yè)信用檔案，將作為企業(yè)資質(zhì)審核、承接項(xiàng)目及創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)等活動(dòng)評(píng)審的參考依據(jù)。同時(shí)獲星項(xiàng)目具有直接申報(bào)市“流動(dòng)紅旗”和上級(jí)的“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)”資格。

３、考核中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，各社區(qū)委要提出整改意見(jiàn)，指導(dǎo)并督促其限期整改。

４、區(qū)房管中心適時(shí)在有關(guān)媒體、網(wǎng)站公布考核結(jié)果，接受社會(huì)監(jiān)督。

四、工作要求

（一）強(qiáng)化宣傳

各單位緊密結(jié)合物業(yè)管理工作要求，充分利用宣傳陣地，及時(shí)報(bào)道經(jīng)開(kāi)區(qū)星級(jí)物業(yè)評(píng)比活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡和創(chuàng)新管理模式，促進(jìn)經(jīng)開(kāi)區(qū)物業(yè)管理工作水平提升。

（二）工作紀(jì)律

為確保星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目考核工作公正、公平、客觀、準(zhǔn)確，參加考核人員必須認(rèn)真履行職責(zé)，不準(zhǔn)弄虛作假，作出失真和顯失公正的考評(píng)結(jié)論，做到作風(fēng)深入，工作細(xì)致，形象良好，紀(jì)律嚴(yán)明。對(duì)被考核單位違反紀(jì)律規(guī)定，造成考核結(jié)果失真的，取消評(píng)定結(jié)果和下一年度考評(píng)資格；考核單位和人員違反紀(jì)律規(guī)定，造成不良影響的，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和責(zé)任人責(zé)任。

五、本方案由區(qū)房管中心負(fù)責(zé)解釋。

六、本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第二篇：物業(yè)實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)《青少年法治教育大綱》，進(jìn)一步推進(jìn)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校廣泛開(kāi)展憲法教育，豐富教育形式，深化20xx年教育系統(tǒng)“國(guó)家憲法日”的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)，根據(jù)《安徽省教育廳關(guān)于開(kāi)展全省學(xué)生“學(xué)憲法講憲法”活動(dòng)的通知》(皖教秘[20xx]532號(hào))精神，現(xiàn)制定活動(dòng)方案。

一、活動(dòng)主題

貫徹落實(shí)黨的和xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)系列重要講話精神，落實(shí)國(guó)家“七五普法”規(guī)劃和《青少年法治教育大綱》要求，全面推動(dòng)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校廣泛深入地開(kāi)展憲法教育，使廣大青少年學(xué)生深入了解憲法、尊崇憲法，弘揚(yáng)憲法精神，增強(qiáng)法治觀念。

二、活動(dòng)主要內(nèi)容與形式

1、深入開(kāi)展憲法學(xué)習(xí)活動(dòng)。要按照教育部和省教育廳有關(guān)在國(guó)家憲法日開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)的要求，組織各級(jí)各類(lèi)學(xué)校以多種形式開(kāi)展憲法學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)。充分運(yùn)用教育部全國(guó)青少年普法網(wǎng)“網(wǎng)上學(xué)憲法”學(xué)習(xí)專欄，安徽省教育資源平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教育資源，及時(shí)張掛有關(guān)宣傳材料，開(kāi)展憲法宣傳教育。各地各校充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，利用網(wǎng)站、板報(bào)、班隊(duì)(團(tuán))會(huì)等形式，豐富學(xué)習(xí)資源，開(kāi)展主題活動(dòng)，為學(xué)校和學(xué)生開(kāi)展宣傳學(xué)習(xí)提供支持。

2、組織開(kāi)展憲法主題演講活動(dòng)。在學(xué)習(xí)憲法的基礎(chǔ)上，各地和學(xué)校組織開(kāi)展以講憲法故事、講對(duì)憲法的認(rèn)識(shí)與體會(huì)、談憲法精神等為主題的演講活動(dòng)。各教育主管部門(mén)在部署憲法學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)，要將開(kāi)展憲法主題演講活動(dòng)作為重點(diǎn)，在學(xué)校演講活動(dòng)的基礎(chǔ)上，組織縣(市)區(qū)級(jí)演講比賽活動(dòng)。

3、推選優(yōu)秀學(xué)生參加省教育廳、教育部國(guó)家憲法日活動(dòng)總結(jié)與成果展示。今年國(guó)家憲法日，教育部將在北京舉辦全國(guó)學(xué)生“學(xué)憲法講憲法”活動(dòng)總結(jié)及展示活動(dòng)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電視向全國(guó)推選優(yōu)勝學(xué)生的主題演講。各教育主管部門(mén)在組織演講比賽活動(dòng)的基礎(chǔ)上，推薦小學(xué)、初中、高中(含中職)優(yōu)秀學(xué)生各1名，市管學(xué)校推薦優(yōu)秀學(xué)生1名。市教育局將于11月上旬組織評(píng)審，擇優(yōu)報(bào)送省教育廳接受省級(jí)評(píng)獎(jiǎng)。省教育廳將通過(guò)評(píng)審遴選各學(xué)段的優(yōu)秀學(xué)生各1名，組成安徽省代表隊(duì)，參加國(guó)家舉辦的決賽。

4、優(yōu)秀學(xué)生作品的推薦形式。各教育主管部門(mén)和市管學(xué)校要將優(yōu)秀學(xué)生的演講制作成視頻，時(shí)長(zhǎng)5-10分鐘;畫(huà)面清晰，色彩逼真;聲音清楚、飽滿、圓潤(rùn);無(wú)噪音雜音干擾，無(wú)音量忽大忽小現(xiàn)象;聲音和畫(huà)面同步。視頻載體為U盤(pán)(或DVD),演講視頻報(bào)送時(shí)間在20xx年11月5日前。

在報(bào)送演講視頻的同時(shí)，提供演講文字稿(包括紙質(zhì)和電子文本)，文字稿要標(biāo)明演講學(xué)生及其指導(dǎo)老師的姓名，所在學(xué)校等信息。

三、工作要求

1、高度重視。要將此次活動(dòng)作為“七五普法”開(kāi)局的一項(xiàng)重要普法任務(wù)，建立健全工作機(jī)制和組織實(shí)施方案，抓緊時(shí)間，盡快部署，提供條件，保證各級(jí)各類(lèi)學(xué)校及時(shí)了解并廣泛參與此次活動(dòng)。

2、做好宣傳。要利用學(xué)校宣傳工具和地方媒體，采取多種方式做好宣傳工作，擴(kuò)大活動(dòng)影響，營(yíng)造學(xué)習(xí)憲法、尊崇憲法的良好氛圍。

3、專人負(fù)責(zé)。要明確專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)活動(dòng)的指導(dǎo)，確?；顒?dòng)內(nèi)容落到實(shí)處。請(qǐng)各單位接通知后，于10月20日前將“全省學(xué)生學(xué)憲法講憲法”活動(dòng)回執(zhí)(見(jiàn)附件)報(bào)送市教育局法規(guī)處，聯(lián)系電話

第三篇：物業(yè)服務(wù)方案范本

為深入推進(jìn)我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作，改善人居環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意城市，特制定本方案。

一指導(dǎo)思想

以《省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市創(chuàng)建文明滿意城市實(shí)施辦法》為依據(jù)，在鞏固文明創(chuàng)建各項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上，按照“居民自治因地制宜便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深入開(kāi)展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系，有效提升居民對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。

二服務(wù)范圍

社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點(diǎn)，以完善社區(qū)功能提升管理水平為目標(biāo)，包括以下幾個(gè)方面：

（一）公共秩序管理。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)攤擔(dān)店外經(jīng)營(yíng)車(chē)輛停放的規(guī)范管理。

（二）公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)（維護(hù)作業(yè)標(biāo)段以外）公共場(chǎng)所道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟門(mén)店生活垃圾袋裝化及上門(mén)收集服務(wù)等工作。

（三）公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時(shí)，搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。

（四）公用設(shè)施管理。做好棟間道路樓棟下水管網(wǎng)化糞池垃圾果皮筒公共亮化文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護(hù)。

（五）公共綠化維護(hù)。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪澆灌施肥除蟲(chóng)補(bǔ)栽補(bǔ)種等綠化養(yǎng)護(hù)工作。

（六）其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

三基本原則

（一）居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，要參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》，在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分聽(tīng)取居民意見(jiàn)，通過(guò)無(wú)償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機(jī)制，力求解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。

（二）因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用，根據(jù)各個(gè)社區(qū)的實(shí)際情況，制定包括費(fèi)用收取和服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程，并按章程具體實(shí)施，不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)樓盤(pán)之間，可采用多種模式進(jìn)行分類(lèi)分層次管理。

（三）便民利民的原則。要將推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項(xiàng)德政工程民心工程，通過(guò)推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護(hù)體系社區(qū)治安保障體系4050人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系，在凈化市容的同時(shí)，努力擴(kuò)大社區(qū)就業(yè)，提高服務(wù)水平，提升市民對(duì)社區(qū)環(huán)境的滿意度。

四工作任務(wù)

按照文明創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計(jì)劃。今年實(shí)施的10個(gè)社區(qū)（小區(qū)）是:觀沙嶺街道金嶺農(nóng)民安置小區(qū)觀沙嶺街道黃泥塘農(nóng)民安置小區(qū)咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)南片西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)北片望岳街道道坡農(nóng)民安置小區(qū)望岳街道上堆坊農(nóng)民安置小區(qū)岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)東片岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)西片。

五工作思路

在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中，確定“三先三后”的工作思路。

（一）先整治后管理。按照“整治在先，管理長(zhǎng)效”的原則，對(duì)先期實(shí)施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行“牛皮癬”綠化設(shè)施溝渠圍墻路燈地面化糞池晾衣架等多項(xiàng)設(shè)施的專項(xiàng)整治，再通過(guò)物業(yè)化服務(wù)的實(shí)施對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)效管理。

（二）先宣傳后實(shí)施。通過(guò)廣泛深入的宣傳動(dòng)員，加深居民對(duì)社區(qū)物業(yè)化的了解，取得居民對(duì)社區(qū)實(shí)行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營(yíng)造良好的群眾氛圍。

（三）先服務(wù)后收費(fèi)。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現(xiàn)狀,實(shí)行“先服務(wù)后收費(fèi)”低償服務(wù)原則，先提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓社區(qū)居民切實(shí)感受到實(shí)施物業(yè)服務(wù)所帶來(lái)的好處,再收取一定的服務(wù)費(fèi),保證物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六組織領(lǐng)導(dǎo)

成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

辦公室主任：

辦公室副主任：

成員單位：區(qū)政府辦區(qū)綜治辦區(qū)發(fā)改局區(qū)財(cái)政局區(qū)城管局區(qū)民政局區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局區(qū)工商分局區(qū)市政公司區(qū)園林公司區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。

各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長(zhǎng)的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。

七責(zé)任分工

區(qū)政府辦：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會(huì)職能分離的歷史遺留問(wèn)題；

區(qū)綜治辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作；

區(qū)發(fā)改局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

區(qū)財(cái)政局：負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌工作；

區(qū)城管局：負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作；

區(qū)民政局:協(xié)助做好特困低保人員的就業(yè)工作；

區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局：負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作；

區(qū)工商分局：負(fù)責(zé)對(duì)成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批提供支持；

區(qū)市政園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專業(yè)維護(hù)上給予指導(dǎo)支持和配合；

各街道辦事處：組織社區(qū)實(shí)施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。

八方法步驟

（一）準(zhǔn)備階段

12月份對(duì)全區(qū)未實(shí)施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底,確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)（小區(qū)）名單。

23月上旬組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，專題研究案例論文開(kāi)放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。

33月下旬組織召開(kāi)工作部署會(huì)。

（二）實(shí)施階段

14月份對(duì)今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)，由街道統(tǒng)一組織，重點(diǎn)拆除違法建筑，改善治安，交通現(xiàn)狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路綠地路燈供排水等設(shè)施，改善社區(qū)基本狀況，強(qiáng)化小巷小區(qū)小院小店“四小”管理，辦好四件實(shí)事，重點(diǎn)解決路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的問(wèn)題，為實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。

25月上旬組織參觀，學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗(yàn)做法。

35月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。

（三）考核驗(yàn)收階段

1將開(kāi)放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對(duì)街道全年績(jī)效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

26月份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評(píng)。

38月份由區(qū)城管局牽頭，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收，將以社區(qū)（小區(qū)）實(shí)施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù)，社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)居民上門(mén)問(wèn)卷調(diào)查，滿意度未達(dá)到85%以上的社區(qū)一律要求“補(bǔ)課”，不予驗(yàn)收，扣除政府獎(jiǎng)勵(lì)資金和相應(yīng)的績(jī)效考核分值。

九工作要求

（一）高度重視，充分認(rèn)清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要意義

推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)，是鞏固文明創(chuàng)建成果建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程，是提升社區(qū)城市管理水平改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視，把它作為推進(jìn)社區(qū)城市管理水平創(chuàng)建文明城區(qū)的一個(gè)重要抓手。要召開(kāi)班子會(huì)，專題研究案例論文和部署此項(xiàng)工作。要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)清開(kāi)展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措，是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑，是加強(qiáng)社會(huì)治安增強(qiáng)群眾安全感的重要手段，也是加快推進(jìn)建設(shè)人民滿意城市的基本要求。

（二）充分準(zhǔn)備，為全面實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)

一是要有充分的思想準(zhǔn)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，完成任務(wù)指標(biāo)，作為今年一項(xiàng)重要工作去抓，要明確責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)，要克服一切畏難情緒，不等不靠，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把此項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動(dòng)。要進(jìn)行廣泛宣傳，努力爭(zhēng)取居民的認(rèn)可和參與。要廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的民間組織單位團(tuán)體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案，落實(shí)責(zé)任。各街道要制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案，細(xì)化工作責(zé)任，要把責(zé)任落實(shí)到具體事具體人身上，要有具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（三）全力支持，為順利實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)提供保障

一是人員要落實(shí)。各街道和部門(mén)要明確專人抓此項(xiàng)工作，確定專責(zé)。二是經(jīng)費(fèi)要保證。每個(gè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)的社區(qū)（小區(qū)）明確經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元,區(qū)和街道各安排5萬(wàn)元。區(qū)和街道先期各拿2萬(wàn)元，作為啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，保證社區(qū)物業(yè)化服務(wù)前期工作的正?？焖龠\(yùn)行，驗(yàn)收合格后,全部經(jīng)費(fèi)到位。要?jiǎng)訂T廣大社區(qū)居民積極參與社區(qū)物業(yè)管理，自覺(jué)繳納相應(yīng)費(fèi)用，并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源。三是合力要形成。要努力形成齊抓共促的機(jī)制，牽涉到的各種專業(yè)問(wèn)題各部門(mén)要通力協(xié)作，給予足夠的支持。

第四篇：物業(yè)實(shí)施方案

家校溝通是學(xué)校工作的重要內(nèi)容之一，是學(xué)校和家庭，教師和家長(zhǎng)聯(lián)系溝通的有效途徑。因此我校根據(jù)區(qū)教育局要求，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際，為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，決定進(jìn)一步細(xì)化家校聯(lián)系的方法，使用家校聯(lián)系冊(cè)，以使家校聯(lián)系更規(guī)范，更完善。特制定以下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以全面實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)學(xué)校與家庭之間聯(lián)系力度，形成教育合力，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校教育的改革發(fā)展。為了取得家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)教育工作的關(guān)心與支持，構(gòu)建起學(xué)校、家庭、社會(huì)共同育人的格局，創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境，為廣大家長(zhǎng)提供一個(gè)交流與溝通的機(jī)會(huì)，達(dá)成共識(shí)，使孩子健康、幸福成人、成才。 二、實(shí)施目標(biāo)

1、通過(guò)《家校聯(lián)系冊(cè)》起到溝通家長(zhǎng)和學(xué)校的作用，維護(hù)學(xué)生身心健康，加強(qiáng)學(xué)生的修養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮貌習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣，使學(xué)生將來(lái)有能力解決紛繁復(fù)雜的問(wèn)題和困擾。

2、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹(shù)立正確的學(xué)校與家庭的聯(lián)系觀念，努力扭轉(zhuǎn)在家校聯(lián)系中的“單純電話聯(lián)系”，以及向家長(zhǎng)“告狀”的不良傾向，切實(shí)提高家庭聯(lián)系質(zhì)量，推進(jìn)家校合作教育的實(shí)施。

3、在重視德育教育的同時(shí)，加強(qiáng)能力的培養(yǎng)，達(dá)到“育分又育人”的目的。把學(xué)生養(yǎng)成教育融入各學(xué)科教學(xué)之中，使習(xí)慣養(yǎng)成與能力培養(yǎng)齊頭并進(jìn)。

4、學(xué)習(xí)推廣家校聯(lián)系新的教育管理模式，挖掘教師潛能，發(fā)揮教師的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)，培養(yǎng)研究型、改革創(chuàng)新性教師。

5、加強(qiáng)學(xué)生的德育管理，在教學(xué)、管理、生活各個(gè)層面提高學(xué)生的整體素質(zhì)。促進(jìn)學(xué)校良好教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成，逐步形成教風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃、積極自主合作學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行研討的良好風(fēng)氣。

三、實(shí)施步驟

根據(jù)現(xiàn)階段的需要，大體分為三個(gè)步驟，即宣傳學(xué)習(xí)階段、初步試驗(yàn)階段和總結(jié)反饋階段。各階段具體要求如下：

第一階段：宣傳學(xué)習(xí)階段(20xx年8月)

及時(shí)召開(kāi)校干會(huì)，在思想上保持高度一致，認(rèn)真執(zhí)行家校共育。然后向一年級(jí)班主任宣傳動(dòng)員，了解家校共育活動(dòng)的意義，確?；顒?dòng)取得既定成效。 第二階段：初步試驗(yàn)階段(20xx-20xx年12月)

1、召開(kāi)一年級(jí)班主任及分工校干會(huì)議。

家校冊(cè)的實(shí)施，班主任老師的工作和校干之間的協(xié)調(diào)配合是重要的一環(huán)，首先要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，使班主任老師熟知家校冊(cè)的使用方法和注意事項(xiàng)，校干之間、校干與班主任之間的工作分工和配合，使這項(xiàng)工作能順利、正常的開(kāi)展。

2、召開(kāi)一年級(jí)家長(zhǎng)座談會(huì)。

家校冊(cè)工作的實(shí)施不是盲目的，要切實(shí)了解家長(zhǎng)的想法，召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)是很有必要的。座談會(huì)的召開(kāi)，能夠最大限度的聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，在對(duì)實(shí)施的過(guò)程中，有什么好的辦法，對(duì)的方法進(jìn)行討論，避免走一些彎路，為全體家長(zhǎng)會(huì)的召開(kāi)做準(zhǔn)備，以便家校冊(cè)順利的實(shí)施。

3、召開(kāi)全體學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)。

召開(kāi)全體家長(zhǎng)會(huì)，擬好“邀請(qǐng)函”，誠(chéng)心邀請(qǐng)家長(zhǎng)，公布學(xué)校關(guān)于家校冊(cè)實(shí)施的工作計(jì)劃，育人的重要意義。讓家長(zhǎng)明白，教育孩子要先育人，再育才，沒(méi)有好的品德和行為習(xí)慣，再好的人才也是不全面的。

進(jìn)行家校冊(cè)使用培訓(xùn)，要讓家長(zhǎng)明白，這是對(duì)孩子大有好處的一件事情，要認(rèn)真對(duì)待，從根本上杜絕輕視、慢待的思想，然后讓家長(zhǎng)支持我們的工作。

家校冊(cè)的填寫(xiě)說(shuō)明，要對(duì)孩子進(jìn)行客觀、實(shí)事的評(píng)價(jià)，不要因?yàn)楹⒆涌摁[、不能進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，就失去了實(shí)施家校冊(cè)的意義。孩子做得不好，不對(duì)的地方要及時(shí)指出來(lái)，表現(xiàn)好的地方，要及時(shí)鼓勵(lì)，要及時(shí)兌現(xiàn)扣分和加分，使學(xué)生逐漸形成良好的行為習(xí)慣，養(yǎng)成自律的好品德。

4、進(jìn)行學(xué)生動(dòng)員。

對(duì)學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)的動(dòng)員，提出要求：

1、愛(ài)護(hù)好家校聯(lián)系冊(cè)，不弄破、不弄臟，包好書(shū)皮。

2、監(jiān)督父母評(píng)價(jià)情況，不準(zhǔn)纏著父母給故意加分，要實(shí)事求是，對(duì)父母指出做的不好的地方要及時(shí)改正。

3、家校聯(lián)系冊(cè)的評(píng)價(jià)，由父母進(jìn)行，父母不在，讓爺爺奶奶評(píng)價(jià)，爺爺奶奶不在，讓外爺外婆評(píng)價(jià)，總之，不能空著。

三、總結(jié)反饋階段。(20xx年12月)

結(jié)合實(shí)際，在一年級(jí)合理使用《家校聯(lián)系冊(cè)》，教師之間及時(shí)溝通，進(jìn)行問(wèn)題反饋。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員，對(duì)家校聯(lián)系冊(cè)使用后出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行集中反映，討論研究解決方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。要做到：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)交流，深入研究、不斷完善。

2、組織個(gè)別家訪。

對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中，不能很好配合家校聯(lián)系冊(cè)工作的家庭，采取個(gè)別家訪的方法，了解具體的情況，弄清什么原因讓家長(zhǎng)被動(dòng)參與家校聯(lián)系活動(dòng)，采取有效的措施，用最大力量解決他們的困惑，讓他們變被動(dòng)為主動(dòng)，積極參與進(jìn)來(lái)。

第五篇：小區(qū)物業(yè)管理方案

我們?cè)跒闃I(yè)主提供服務(wù)的時(shí)候，始終要堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上的理念，服務(wù)的內(nèi)容與方式始終以業(yè)主為中心；以滿足老舊小區(qū)業(yè)主的需求為目標(biāo)；以業(yè)主的滿意為公司的最高追求；在服務(wù)過(guò)程中不斷調(diào)整服務(wù)方式與模式，以達(dá)到業(yè)主的要求。

一、管理思路

根據(jù)老舊小區(qū)的特點(diǎn)和物業(yè)管理需求分析，我們提出以下管理思路：

1、根據(jù)老舊小區(qū)物業(yè)管理需求分析和我公司物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，我們將老舊小區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)定位在專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上。通過(guò)高水平物業(yè)管理將老舊小區(qū)提到一個(gè)較高的層次上，實(shí)現(xiàn)低消費(fèi)投資，高價(jià)值體現(xiàn)，將老舊小區(qū)變成一個(gè)體現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)文明價(jià)值的小區(qū)。我公司設(shè)有專門(mén)的管理處辦公機(jī)構(gòu)，管理操作人員配置齊全，辦公場(chǎng)所干凈有序。

2、對(duì)老舊小區(qū)采取專業(yè)管理的關(guān)鍵在于對(duì)配套設(shè)施的管理和服務(wù)，我們將對(duì)照國(guó)家物業(yè)管理的法律法規(guī)和頒布的系列標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)老舊小區(qū)業(yè)主的特別需求來(lái)確定客戶(業(yè)主)服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。每季度要采取書(shū)面形式向業(yè)主征詢對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的意見(jiàn)。

3、由于老舊小區(qū)的管理弊端，消防安全及安全保衛(wèi)工作尤其重要，小區(qū)出入口能做到24小時(shí)站崗值勤。每天按規(guī)定進(jìn)行巡邏；能實(shí)施24小時(shí)不間斷巡邏。有車(chē)輛管理制度,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛實(shí)施證、卡管理，引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放。對(duì)進(jìn)出小區(qū)裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理。對(duì)臨時(shí)訪客實(shí)行登記制度。對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)后及時(shí)采取相應(yīng)措施。老舊小區(qū)對(duì)于消防安全工作要求極高，我公司將安排具有消防工作經(jīng)驗(yàn)的保安人員，以退伍軍人為主，兼顧考慮個(gè)別崗位可安排老舊小區(qū)的住戶，以做到真正的小區(qū)就是家，愛(ài)崗如愛(ài)家，實(shí)行24小時(shí)執(zhí)勤，為業(yè)主提供安全、溫馨的生活環(huán)境。

4、老舊小區(qū)物業(yè)管理面積大小不一，我公司物業(yè)管理人員全部持證上崗，管理制度齊全，責(zé)任明確。賬務(wù)清晰，管理服務(wù)人員24小時(shí)服務(wù)，服務(wù)熱情，行為規(guī)范。

5、針對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理，我們堅(jiān)持按有關(guān)規(guī)定和合同約定定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況（至少每季度公布一次）;在收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稅收等方面執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。我公司及業(yè)主方雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容并在小區(qū)顯著位置進(jìn)行公示。根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，有在顯著位置公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

6、針對(duì)老舊小區(qū)具體情況，采取一體式的安全管理體系。在項(xiàng)目員工招聘上，采用有經(jīng)驗(yàn)的管理人員來(lái)管理。同時(shí)兼顧項(xiàng)目的實(shí)際情況。兼顧考慮個(gè)別崗位可安排老舊小區(qū)的住戶，實(shí)行24小時(shí)有專職保安人員執(zhí)勤。幫助解決一些困難戶的問(wèn)題，提高員工的愛(ài)崗熱情，真正的做到以小區(qū)為家。管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或崗位證書(shū),且經(jīng)消防知識(shí)培訓(xùn)有記錄。

7、我公司將聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)等有關(guān)部門(mén)，在老舊小區(qū)的內(nèi)大力開(kāi)展各種有益的社區(qū)活動(dòng)，推動(dòng)精神文明的發(fā)展，形成良好的社區(qū)文化。

8、我公司定期安排老舊小區(qū)的員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高管理處的管理水平。保證小區(qū)公共配套設(shè)施維護(hù)運(yùn)行正常；供水、供電、供氣等設(shè)備使用正常；規(guī)范活動(dòng)場(chǎng)所，機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)，機(jī)動(dòng)車(chē)停放、行駛等的標(biāo)志。保證車(chē)輛運(yùn)行暢通，停放有序，并做好防盜工作。

9、針對(duì)老舊小區(qū)綠化管理，制定綠化管理方案，對(duì)覆蓋率達(dá)15%以上的綠地進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù)，保證花草樹(shù)木管理養(yǎng)護(hù)得當(dāng)，按季節(jié)治病蟲(chóng)害，每月保持植物澆水，施肥，噴藥殺蟲(chóng)，除雜草，修剪等養(yǎng)護(hù)工作，保證植物生長(zhǎng)良好，形成較好的植物景觀。

10、老舊小區(qū)保潔管理，我們將所有棟樓逐一分解，包干落實(shí)到各工作人員，全面實(shí)行“自家的孩子自家抱”，各責(zé)任人兼顧包干樓棟的樓道衛(wèi)生工作，包括樓道內(nèi)的亂堆放、亂張貼、樓道廣告，同時(shí)，監(jiān)督其他樓棟責(zé)任人的工作，做到任務(wù)分解、責(zé)任落實(shí)、相互監(jiān)督、共同進(jìn)步的作用。垃圾實(shí)行袋裝化管理，每天清運(yùn)，公共場(chǎng)所定期清掃保潔，保持整潔干凈。根據(jù)每個(gè)小區(qū)實(shí)際情況能定期進(jìn)行消毒和滅蟲(chóng)除害。

11、由于老舊小區(qū)設(shè)備設(shè)施老舊，設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)十分重要，必須迅速全面熟悉設(shè)備特性，掌握運(yùn)行規(guī)律；在正式運(yùn)行后，要確保公共設(shè)施，公用設(shè)備定期維護(hù)，水、電、氣24小時(shí)報(bào)修值班，接到報(bào)修電話10分中到場(chǎng)，急修半天內(nèi)完成。

第六篇：物業(yè)實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)《xx省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“多證合一、一照一碼”登記制度改革的通知》(冀政辦字〔〕111號(hào))，進(jìn)一步深化商事制度改革，激發(fā)市場(chǎng)活力，推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)就全市推進(jìn)“多證合一、一照一碼”登記制度改革工作制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想及原則

指導(dǎo)思想:全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神，深化行政審批制度改革，積極整合行政資源，創(chuàng)新行政審批方式，強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率，進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境，激發(fā)社會(huì)投資創(chuàng)業(yè)活力，服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

指導(dǎo)原則:

--標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)登記、數(shù)據(jù)交換等方面的標(biāo)準(zhǔn)，確保全流程無(wú)縫對(duì)接、流暢運(yùn)轉(zhuǎn)、公開(kāi)公正。

--信息共享互認(rèn)。強(qiáng)化相關(guān)部門(mén)間信息互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)信息的高效采集、有效歸集和充分運(yùn)用，以“數(shù)據(jù)網(wǎng)上行”讓“企業(yè)少跑路”。

--流程簡(jiǎn)化優(yōu)化。簡(jiǎn)化整合辦事環(huán)節(jié)，強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，加快業(yè)務(wù)流程再造，務(wù)求程序上簡(jiǎn)約、管理上精細(xì)、時(shí)限上明確。

--服務(wù)便捷高效。拓展服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)方式，推行全程電子化登記管理和線上線下一體化運(yùn)行，讓企業(yè)辦事更方便、更快捷、更有效率。

二、改革內(nèi)容

在現(xiàn)有企業(yè)設(shè)立實(shí)施營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證和統(tǒng)計(jì)登記證“四證合一”登記制度改革的基礎(chǔ)上，再整合公章刻制備案和社會(huì)保險(xiǎn)登記證等涉及市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的登記事項(xiàng)，對(duì)企業(yè)實(shí)行“多證合一、一照一碼”登記制度。推行“一套材料、一窗受理、一份證照、信息共享”工作模式，由食品和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)統(tǒng)一收件，直接核發(fā)加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，相關(guān)信息歸集至信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)部門(mén)間互聯(lián)互通。企業(yè)不再另行辦理公章刻制備案和社會(huì)保險(xiǎn)登記證。

三、實(shí)施范圍

衡水市行政區(qū)域內(nèi)新設(shè)立的各類(lèi)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社。

四、改革任務(wù)

(一)改革步驟

自x年10月1日起，全市范圍內(nèi)對(duì)新設(shè)立企業(yè)實(shí)行“多證合一、一照一碼”登記制度。改革前核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、社會(huì)保險(xiǎn)登記證和統(tǒng)計(jì)登記證繼續(xù)有效，企業(yè)辦理變更事項(xiàng)、證照有效期滿續(xù)辦申請(qǐng)等情形下予以換發(fā)“一照一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照。自20xx年1月1日起，所有企業(yè)須一律使用加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，原發(fā)證照不再有效。

(二)責(zé)任分工

1、一窗受理。申請(qǐng)人向食品和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)“一個(gè)窗口”提交“一套材料”，食品和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)“一窗受理、一口核準(zhǔn)”，核發(fā)“一照一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照。申請(qǐng)人不再另行辦理公章刻制備案和社會(huì)保險(xiǎn)登記證。(市食品和市場(chǎng)監(jiān)管局、市公安局、市人力資源社會(huì)保障局負(fù)責(zé))

2、信息共享。食品和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，將企業(yè)登記信息在xx省市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)公示，并歸集至xx省法人單位信息資源庫(kù)共享應(yīng)用平臺(tái)。省有關(guān)部門(mén)收到企業(yè)信息后，及時(shí)分發(fā)至所屬各市有關(guān)部門(mén)，實(shí)現(xiàn)部門(mén)間信息傳輸和共享，確保企業(yè)能夠及時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。(市食品和市場(chǎng)監(jiān)管局、市公安局、市人力資源社會(huì)保障局負(fù)責(zé))

3、做好銜接。已領(lǐng)取加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)，不需要重新申請(qǐng)辦理“多證合一”登記，由食品和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將相關(guān)登記信息發(fā)送至人力資源社會(huì)保障等部門(mén)。企業(yè)原證照有效期滿、申請(qǐng)變更登記或者申請(qǐng)換發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，直接到食品和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)辦理加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不再辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記證等證件。取消社會(huì)保險(xiǎn)登記證和統(tǒng)計(jì)登記證的定期驗(yàn)證和換證制度，改為企業(yè)按規(guī)定自行向食品和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)報(bào)送年度報(bào)告并向社會(huì)公示，年度報(bào)告要通過(guò)xx省市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)向人力資源社會(huì)保障、統(tǒng)計(jì)等單位開(kāi)放共享。(市食品和市場(chǎng)監(jiān)管局、市人力資源社會(huì)保障局、市統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé))

4、強(qiáng)化應(yīng)用。改革后，全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，以及海關(guān)、電力、電信等垂直管理部門(mén)，在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)認(rèn)可“多證合一、一照一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照法律效力，不得要求市場(chǎng)主體另行提交社會(huì)保險(xiǎn)登記證、統(tǒng)計(jì)證和刻章證明等。各行業(yè)主管部門(mén)要加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督。(市政府有關(guān)部門(mén)，各縣(市、區(qū))政府負(fù)責(zé))

5、提高效能。圍繞“多證合一、一照一碼”登記制度改革涉及的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)流程、文書(shū)規(guī)范、信息傳輸?shù)?，系統(tǒng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使窗口工作人員熟練掌握業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范，提高服務(wù)效率。加快窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的企業(yè)登記條件、登記標(biāo)準(zhǔn)和登記規(guī)范，不得擅自增加申請(qǐng)材料和審批環(huán)節(jié)。進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，真正實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口對(duì)外、一站式辦結(jié)。(市食品和市場(chǎng)監(jiān)管局、市人力資源社會(huì)保障局，各縣(市、區(qū))政府負(fù)責(zé))

五、保障措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?！岸嘧C合一、一照一碼”登記制度改革在市政府推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組領(lǐng)導(dǎo)下推進(jìn)，由市商事制度改革組牽頭負(fù)責(zé)。各有關(guān)部門(mén)和各縣(市、區(qū))政府要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)分工，落實(shí)工作責(zé)任，做好人、財(cái)、物、技術(shù)等保障工作，確保改革有序推進(jìn)、順利實(shí)施。

(二)加強(qiáng)協(xié)同配合。食品和市場(chǎng)監(jiān)管、人力資源社會(huì)保障、統(tǒng)計(jì)、公安、機(jī)構(gòu)編制、發(fā)展改革、法制等部門(mén)要建立協(xié)同推進(jìn)機(jī)制，分工合作，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形式工作合力，及時(shí)研究解決改革中遇到的問(wèn)題。食品和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要及時(shí)向人力資源社會(huì)保障、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)推送企業(yè)登記信息;人力資源社會(huì)保障、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)要做好本部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、工作流程、工作制度以及平臺(tái)對(duì)接的調(diào)整與銜接;市直有關(guān)部門(mén)要對(duì)改革涉及的各類(lèi)文件，及時(shí)按程序修訂和完善;機(jī)構(gòu)編制部門(mén)要為改革提供支持。

(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。市商事制度改革組要組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合督導(dǎo)，有針對(duì)性地對(duì)改革進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。市政府將適時(shí)組織專項(xiàng)督查。暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，加強(qiáng)督導(dǎo)考核，對(duì)改革工作積極主動(dòng)、成效明顯的予以表?yè)P(yáng)和激勵(lì)，對(duì)落實(shí)不力、延誤改革進(jìn)程的要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

(四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各相關(guān)部門(mén)要通過(guò)多種形式加大改革宣傳，對(duì)改革政策進(jìn)行全面準(zhǔn)確解讀，對(duì)相關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)解答和回應(yīng)，讓企業(yè)和社會(huì)公眾充分了解改革政策，營(yíng)造關(guān)注改革、支持改革、參與改革的良好氛圍。