千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《物業(yè)管理服務(wù)方案執(zhí)行保障措施》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物業(yè)管理服務(wù)方案執(zhí)行保障措施》。
第一篇:小區(qū)物業(yè)管理方案
一、實(shí)行“菜單式”服務(wù)模式
即物業(yè)公司除了帶給常規(guī)性的公共服務(wù)外,還帶給了多種多樣的特約服務(wù),將服務(wù)深度滲入到客戶的衣、食、住、行中,并明碼標(biāo)價(jià),除公共服務(wù)是必選的項(xiàng)目外,客戶可根據(jù)自己的需要選取不同的特約服務(wù),并支付相應(yīng)的費(fèi)用。
二、快速、完善的服務(wù)形式:首按職責(zé)制+三分鐘服務(wù)承諾
1、首按職責(zé)制
每一位員工都有職責(zé)和義務(wù)接待客戶的推薦,任何一位員工接到推薦后,統(tǒng)一傳遞到辦公室,并告訴推薦人我處在二日內(nèi)反饋處理結(jié)果。第一接待人負(fù)責(zé)跟蹤這項(xiàng)服務(wù)推薦處理的狀況直至客戶滿意為止。
接待服務(wù)推薦時(shí)應(yīng)對(duì)處理時(shí)間做出適當(dāng)?shù)某兄Z,盡量在最短的承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢,因故未能在承諾時(shí)間內(nèi)處理的應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,爭(zhēng)取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的狀況。承諾時(shí)間最好控制在1~2天,一般不超過(guò)一周,特殊狀況除外。處理完畢后,由處理人與對(duì)方交代清楚,需要讓對(duì)方簽字確認(rèn)的就應(yīng)留簽字記錄,并告知第一接待人。
2、三分鐘服務(wù)承諾
第一接待人接到客戶的推薦時(shí),應(yīng)及時(shí)將客戶的推薦反饋到辦公室,由辦公室安排相關(guān)人員到客戶指定的地方,為客戶帶給相應(yīng)的服務(wù),這一過(guò)程不能超過(guò)三分鐘。若有特殊狀況,無(wú)法在三分鐘趕到客戶指定的地方,應(yīng)在事先跟客戶解釋,取得客戶的諒解,在客戶同意的同提下,在最短的時(shí)間內(nèi),趕到現(xiàn)場(chǎng)為客戶服務(wù)。
三、突出、貼心的禮貌禮貌:三米微笑服務(wù)+站立式服務(wù)
1、三米微笑服務(wù)
管理處人員見(jiàn)到客戶務(wù)必微笑示意,具體做法是:在距離客戶三米時(shí),務(wù)必自然微笑示意,微笑時(shí)以露出八顆牙齒為標(biāo)準(zhǔn),等客戶到身邊時(shí),輕聲、清晰道早上好、下午好或晚上好。管理人員在見(jiàn)到認(rèn)識(shí)的客戶時(shí),也務(wù)必遵守三米微笑服務(wù)原則。
2、站立式服務(wù)
站立式服務(wù)表此刻:
(1)各固定崗(道口崗、門崗護(hù)衛(wèi)員)根據(jù)接待客戶的不同,應(yīng)在不同時(shí)期進(jìn)行站立服務(wù)。道口崗實(shí)行16小時(shí)站立服務(wù),早班和中班在工作服務(wù)均應(yīng)樹(shù)立站姿勢(shì)的形象。門崗則應(yīng)在客戶上下班的高峰期站立迎賓,時(shí)間為:7:30~9:00,11:30~12:00,13:45~14:30,17:30~18:30。
(2)接待員或辦公室人員在接待客戶時(shí),在客戶進(jìn)門時(shí),也務(wù)必站立并微笑致意,客戶離開(kāi)時(shí),也務(wù)必站立微笑送別,并目送客戶出門為止。
四、全天候的服務(wù)時(shí)間
1、護(hù)衛(wèi)班實(shí)行24小時(shí)專人服務(wù),客戶有任何需求能夠得到最及時(shí)的服務(wù)。
2、維修班實(shí)行24小時(shí)專人服務(wù),客戶普通維修事項(xiàng)能夠得到是及時(shí)的服務(wù),有危及客戶安全的大維修也能得到緊急處理。
3、客戶服務(wù)中心實(shí)行16小時(shí)專人服務(wù),并在無(wú)專人值班的時(shí)間段出示客戶服務(wù)中心所有人員的聯(lián)系電話,以便客戶在無(wú)水值班的狀況下能夠找到相關(guān)的人員。所有不值班人員在接到客戶求助電話后,若不能在電話中處理了客戶的問(wèn)題,應(yīng)第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),給予客戶最及時(shí)的關(guān)懷與幫忙。
4、管理處全體人員非特殊狀況都務(wù)必留守小區(qū),隨時(shí)待命,以便為客戶帶給服務(wù)。
五、豐富的社區(qū)文化活動(dòng)
豐富的社區(qū)文化活動(dòng)不僅僅僅表此刻舉辦多次的大型活動(dòng),還在于讓大部分客戶能自覺(jué)的加入到社區(qū)文化活動(dòng)中來(lái),變客戶被動(dòng)理解管理處帶給的文化活動(dòng),為客戶主動(dòng)參與各種活動(dòng),并在整個(gè)小區(qū)中構(gòu)成一種獨(dú)特的文化氛圍,一種有別于其他小區(qū)的文化氛圍。
六、多種多樣的特約經(jīng)營(yíng)服務(wù)
常規(guī)的物業(yè)服務(wù)資料僅是對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng),對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行管理,對(duì)全體客戶帶給共同的服務(wù),而沒(méi)辦法滲透到客戶個(gè)人的衣、食、住、行中,因此開(kāi)展多種多樣的特約服務(wù),不僅僅僅是物業(yè)服務(wù)資料的深入,也大大方便了客戶的生活,同時(shí)也可為管理處獲得一些額外的收入。做好多種多樣的特約服務(wù)將是除了社區(qū)文化活動(dòng)以外的另一種新穎的服務(wù)資料。
七、實(shí)行完全的封閉式管理
傳統(tǒng)的封閉式管理僅僅是對(duì)來(lái)訪人員和無(wú)關(guān)人員的管理,并沒(méi)有對(duì)外來(lái)送水、送飯、送報(bào)的人員進(jìn)行管理,而我們實(shí)行的完全封閉式管理,是除了客戶和拜訪人員能進(jìn)出小區(qū)外,其他送水、送飯、送報(bào)人員將完全不能進(jìn)入小區(qū),而由我們的人來(lái)完成這些服務(wù),進(jìn)而在做好服務(wù)工作的同時(shí),把小區(qū)的安全隱患減到最少。這也是我們做好多種特約服務(wù)所帶來(lái)的另一個(gè)好處。
第二篇:小區(qū)物業(yè)管理方案
隨著物業(yè)服務(wù)水平對(duì)小區(qū)房屋的銷售以及居住的質(zhì)量影響越來(lái)越大,如何使物業(yè)服務(wù)更好地促進(jìn)XXX的銷售,在不斷完善對(duì)XX現(xiàn)有物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對(duì)XXXX應(yīng)進(jìn)一步提高物業(yè)管理的配置及服務(wù)水平,使XXX業(yè)主物業(yè)管理享受到VIP服務(wù)。
一、日常維護(hù):
1.對(duì)業(yè)主房屋的管理:每月進(jìn)行定期檢查并記錄。檢查結(jié)果,如果是空置房,用短信的方式向業(yè)主反饋,并向業(yè)主提出相關(guān)建議,讓業(yè)主覺(jué)得自己的房屋就算沒(méi)有時(shí)間來(lái)看,物業(yè)公司也在照看著,放心讓物業(yè)公司去管理。如果是業(yè)主入住的房屋,直接用紙張作好記錄,投入到業(yè)主的信箱中,使業(yè)主對(duì)自己的房屋有所了解。(可為業(yè)主的空置房進(jìn)行簡(jiǎn)單清掃),業(yè)主的檢查記錄進(jìn)行專門存檔,存放在業(yè)主檔案文件袋中。
2.對(duì)公共部位、設(shè)施設(shè)備的管理:每月定期進(jìn)行檢查,把檢查、維修計(jì)劃、維修結(jié)果反饋到公共信息欄中,使業(yè)主了解到本園區(qū)物業(yè)運(yùn)行情況。
3.維修速度:業(yè)主報(bào)修,物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在15分鐘內(nèi)到業(yè)主報(bào)修現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)檢查判斷,立即向業(yè)主反饋維修信息,絕不斷拖拖拉拉(前提是施工方必須保證維修的及時(shí)性),讓業(yè)主感覺(jué)到維修的“深圳速度”。
4.對(duì)公共設(shè)施采取24小時(shí)值班制,晚上也安排人員進(jìn)行值班,以確保設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、環(huán)境衛(wèi)生:
為提高及第苑的清潔度,在每層樓的消防樓梯處放置一個(gè)垃圾桶,業(yè)主只要把垃圾拿出家里,投放到本樓層的垃圾桶即可,這樣可減少垃圾經(jīng)過(guò)電梯影響電梯內(nèi)的衛(wèi)生。保潔員每天把垃圾清潔到公共路面的垃圾桶,由環(huán)衛(wèi)站的保潔員清運(yùn)出小區(qū)。保潔員對(duì)每層電梯前廳采用酒店使用的清潔用具進(jìn)行清潔、以保證高標(biāo)準(zhǔn)的清潔度。消防樓梯、窗戶等及時(shí)保潔,確保每棟樓達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生要求。
三、綠化養(yǎng)護(hù):
定期施肥、及時(shí)修剪、除草,確保園區(qū)的園林綠化正常生長(zhǎng)。種植時(shí)設(shè)計(jì)出各種圖案定型,按定型的圖案進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。使及第苑的綠化特色與其他園區(qū)不同。
四、交通秩序及車輛停放:
為使及第苑的交通順暢,車輛的停放井然有序。設(shè)專門的交通指揮崗,進(jìn)入及第苑的車輛受指揮崗的指揮,業(yè)主按順序、要求停放好車輛。交通指揮崗熟悉所有停放在及第苑的車輛的固定位置,做好只要業(yè)主回來(lái),就指引其往固定的車位停放,避免亂停亂放影響交通秩序。
五、安防:
根據(jù)物業(yè)公司的安防方案,使用比其他園區(qū)更高科技、更全面的安防系統(tǒng),以便人防與技防相結(jié)合,提高園區(qū)的安全系數(shù)。
六、收費(fèi)服務(wù):
物業(yè)公司為每戶業(yè)主在銀行開(kāi)戶,物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目都可以在銀行代交,物業(yè)公司收到銀行代收的費(fèi)用后,用短信反饋給業(yè)主,這樣可以節(jié)省業(yè)主到物業(yè)服務(wù)中心交費(fèi)的時(shí)間,物業(yè)公司也可以及時(shí)收到各種費(fèi)用。
七、物業(yè)服務(wù)中心:
增設(shè)服務(wù)熱線電話,增設(shè)網(wǎng)上業(yè)主論壇及QQ群,使業(yè)主能充分參與物業(yè)管理,使物業(yè)對(duì)業(yè)主有更貼心的服務(wù)。增設(shè)親和大使,對(duì)業(yè)主的孩子及老人重點(diǎn)關(guān)注,孩子及老人的生日、節(jié)日時(shí)送小卡片、小禮物等,增進(jìn)業(yè)主與物業(yè)公司的感情。
八、特約服務(wù):
增設(shè)更多、更方便的特約服務(wù),如室內(nèi)安防系統(tǒng)、購(gòu)買機(jī)票、訂餐、旅游咨詢等,使業(yè)主更省心。
九、制定標(biāo)準(zhǔn)的管理程序:
服務(wù)人員統(tǒng)一的服務(wù)方式及服務(wù)程序,以體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)水平。
第三篇:物業(yè)實(shí)施方案
根據(jù)縣委決定和《汝城縣20xx年作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)實(shí)施方案》(汝作發(fā)〔20xx〕1號(hào))文件精神,為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),確保作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)順利開(kāi)展并取得顯著實(shí)效,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的,xx屆三中、四中全會(huì)和xx屆中央紀(jì)委三次、四次、五次全會(huì),省紀(jì)委七次全會(huì)、市紀(jì)委九次全會(huì)、縣紀(jì)委九次全會(huì)暨全縣反腐敗工作和作風(fēng)大提質(zhì)動(dòng)員大會(huì)以及縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹系列重要講話精神,結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專項(xiàng)教育,繼續(xù)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,以“適應(yīng)新常態(tài),深化好作風(fēng),服務(wù)大發(fā)展”為總目標(biāo),以扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)為總抓手,持之以恒糾正“四風(fēng)”,馳而不息正風(fēng)肅紀(jì),推動(dòng)干部作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變,發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化,大全縣形成風(fēng)清氣正、心齊勁足干事創(chuàng)業(yè)的生動(dòng)局面。
二、實(shí)施范圍
局機(jī)關(guān)及全體干部職工。
三、活動(dòng)內(nèi)容
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。在大整頓活動(dòng)取得顯著成效、好作風(fēng)建設(shè)日益深入人心的基礎(chǔ)上,20xx年作風(fēng)大提質(zhì)的重點(diǎn)是解決領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍如何把好作風(fēng)建設(shè)“深化下去、拓展未來(lái)”的問(wèn)題,進(jìn)一步創(chuàng)響汝城作風(fēng)建設(shè)品牌。
(一)聚焦“三大重點(diǎn)”提質(zhì)作風(fēng)。一是聚焦促“三年”提質(zhì)作風(fēng)。始終圍繞全縣“建設(shè)一城三地,推動(dòng)綠色崛起”的戰(zhàn)略部署及重大決策、重要舉措、重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)推動(dòng)作風(fēng)建設(shè),重點(diǎn)解決執(zhí)行黨紀(jì)政令打折扣、做選擇、搞變通等作風(fēng)突出問(wèn)題,以作風(fēng)大提質(zhì)來(lái)促進(jìn)“產(chǎn)業(yè)建設(shè)年”、“改革突破年”、“全民創(chuàng)業(yè)年”活動(dòng)深入開(kāi)展。二是聚焦糾“四風(fēng)”提質(zhì)作風(fēng)。緊盯“四風(fēng)”的新形式、新動(dòng)向,警惕穿上“隱身衣”的享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng),采取針對(duì)性強(qiáng)的監(jiān)督檢查措施,堅(jiān)決查處公車私用、公款旅游、公款送禮、違規(guī)職務(wù)消費(fèi)、公款吃喝等問(wèn)題。把違反中央八項(xiàng)規(guī)定和省市縣九項(xiàng)規(guī)定精神的行為列為紀(jì)律審查重點(diǎn),點(diǎn)名道姓曝光典型案例。三是聚焦防“四小”提質(zhì)作風(fēng)。把嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩放在第一位,堅(jiān)決執(zhí)行告誡全體黨員干部的“五個(gè)必須”,對(duì)不守紀(jì)律、不講規(guī)矩,熱衷于耍小聰明、搞小動(dòng)作、結(jié)小圈子、貪小便宜,嚴(yán)重影響黨和政府形象的“四小”行為,堅(jiān)決整治,嚴(yán)肅查處。
(二)開(kāi)展“三項(xiàng)活動(dòng)”提質(zhì)作風(fēng)。一是開(kāi)展“為官不為”整治活動(dòng)。深入貫徹落實(shí)汝發(fā)〔20xx〕3號(hào)、汝辦發(fā)〔20xx〕9號(hào)文件精神,針對(duì)守?cái)傋?、混日子、工作不?dān)當(dāng),跑門子、亂班子,謀人不謀事等情形,針對(duì)推諉扯皮、敷衍塞責(zé),遇到矛盾繞著走,遇到群眾訴求躲著行,遇到急難險(xiǎn)重任務(wù)往后退的現(xiàn)象,嚴(yán)格實(shí)施“五個(gè)一律問(wèn)責(zé)”,力促為官有為。二是開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)直接面對(duì)群眾、涉及民生民利、關(guān)乎黨和政府形象的服務(wù)部門開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)和行風(fēng)評(píng)議。推動(dòng)解決單位存在的組織紀(jì)律渙散、行政效能低下、服務(wù)態(tài)度生硬、工作不履職盡責(zé),以及“中梗阻”、“股長(zhǎng)現(xiàn)象”等問(wèn)題。評(píng)出壓力,議出成效,形成改進(jìn)作風(fēng)的倒逼機(jī)制,促使機(jī)關(guān)切實(shí)解決自身問(wèn)題的力度。三是開(kāi)展糾“四風(fēng)”樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)。在重拳糾“四風(fēng)”的同時(shí)。大興開(kāi)放創(chuàng)新之風(fēng)、求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、親民為民之風(fēng)、廉潔從政之風(fēng)、推進(jìn)廉政文化建設(shè)與文明城市、誠(chéng)信政務(wù)、“四型”機(jī)關(guān)等創(chuàng)建有機(jī)融合,充分發(fā)揮濂溪書(shū)記廉政教育基地的教化作用。繼續(xù)開(kāi)展作風(fēng)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),發(fā)揮作風(fēng)典型的示范作用。堅(jiān)持正風(fēng)肅紀(jì)與移風(fēng)易俗同時(shí)并舉,堅(jiān)持遵紀(jì)守法與崇德重禮相向并行,以優(yōu)良的黨風(fēng)政風(fēng)帶動(dòng)民風(fēng)社風(fēng)。
(三)完善“三項(xiàng)制度”提質(zhì)作風(fēng)。一是完善專項(xiàng)檢查制度。針對(duì)作風(fēng)問(wèn)題突出的領(lǐng)域,針對(duì)突出問(wèn)題糾而不止的個(gè)人,針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、帶有共性的作風(fēng)問(wèn)題,扎實(shí)開(kāi)展一系列有聲勢(shì)、有效果的專項(xiàng)監(jiān)督檢查。緊盯不放,持續(xù)發(fā)力,久久為功,并將檢查實(shí)踐中的主要做法提煉固化為制度。二是完善責(zé)任倒查制度。強(qiáng)化問(wèn)責(zé),對(duì)反復(fù)出現(xiàn)同類問(wèn)題或頂風(fēng)違紀(jì)問(wèn)題頻發(fā)的部門和個(gè)人,要追究部門及本人責(zé)任并予以曝光。三是完善作風(fēng)監(jiān)測(cè)制度。要著眼抓早抓小,通過(guò)來(lái)信來(lái)訪、明察暗訪等方式多渠道收集對(duì)黨員干部作風(fēng)問(wèn)題的反映,以“制度+科技”形式,建立領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)狀況定期分析機(jī)制,定期發(fā)布作風(fēng)問(wèn)題預(yù)報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的苗頭性、傾向性問(wèn)題。
四、活動(dòng)安排
20xx年作風(fēng)大提質(zhì)活動(dòng)自2月開(kāi)始,到20xx年1月結(jié)束。分為動(dòng)員部署、集中整治和總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行,把學(xué)習(xí)教育、自查自糾,查究問(wèn)責(zé)、建章立制貫穿始終。
(一)動(dòng)員部署階段。及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)和有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定活動(dòng)實(shí)施方案,并于春節(jié)前上報(bào)縣作風(fēng)辦。在行政中心電子顯示屏廣泛宣傳,公開(kāi)監(jiān)督投訴方式(投訴電話:,電子郵箱:)。
(二)集中整治階段。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排制定單位實(shí)施方案,扭住“三大重點(diǎn)”任務(wù)不放,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。
1.堅(jiān)持狠抓節(jié)點(diǎn)。緊盯春節(jié)、端午、中秋、國(guó)慶以及周末休息日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),抓住一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題,靈活運(yùn)用單位自查、專項(xiàng)檢查、交叉互查和跟蹤督查等多種方法,著力提升明查暗訪的針對(duì)性和震懾力,著力提升辦理的實(shí)效性和滿意度。
2.開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)。突出評(píng)議工作的針對(duì)性和導(dǎo)向性,綜合分析群眾投訴、信訪舉報(bào)、作風(fēng)考核以及服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)和反映等情況后確定評(píng)議對(duì)象。突出問(wèn)題導(dǎo)向,堅(jiān)持全面評(píng)與重點(diǎn)評(píng)相結(jié)合,內(nèi)部通報(bào)與適度公開(kāi)相結(jié)合,持之以恒糾正“四風(fēng)”,實(shí)現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)的持續(xù)好轉(zhuǎn)。
(三)總結(jié)評(píng)比階段。20xx年底至20xx年初,總結(jié)活動(dòng)成果,交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),完善制度機(jī)制,及時(shí)上交活動(dòng)總結(jié)。
五、工作要求
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。作風(fēng)問(wèn)題具有反復(fù)性和頑固性,解決作風(fēng)問(wèn)題不會(huì)一蹴而就,不會(huì)一勞永逸。既要看到大整頓的成效,又要看到認(rèn)清大提質(zhì)的使命,將思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央對(duì)作風(fēng)建設(shè)形勢(shì)的判斷上來(lái),統(tǒng)一到縣委對(duì)作風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)的把握上來(lái),統(tǒng)一到群眾對(duì)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)的期盼上來(lái),努力將“真正讓好作風(fēng)內(nèi)化為信念、外化為習(xí)慣、固化為制度”和“三嚴(yán)三實(shí)”的要求轉(zhuǎn)化為指引工作的新思維,促使好作風(fēng)建設(shè)落地生根,成為新常態(tài)。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹落實(shí)湘發(fā)〔20xx〕24號(hào)文件精神,強(qiáng)化黨支部抓作風(fēng)建設(shè)的主體責(zé)任和紀(jì)檢室的監(jiān)督責(zé)任,結(jié)合實(shí)際確定一批作風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)整治項(xiàng)目,按照“一季一重點(diǎn),一月一通報(bào)”要求加強(qiáng)工作調(diào)度并上報(bào)活動(dòng)情況。領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,以上率下,把活動(dòng)一步步引向深入。
(三)突出宣傳引導(dǎo)。利用會(huì)議、文件、宣傳欄、電子顯示屏等載體廣泛宣傳活動(dòng)內(nèi)容、意義和要求,形成濃厚的活動(dòng)氛圍。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。加大線索搜集和問(wèn)題曝光力度,嚴(yán)格責(zé)任追究。進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道,掃除監(jiān)督檢查的“盲區(qū)”和“死角”。
(五)深化制度建設(shè)。要確保作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化、長(zhǎng)效化,制度建設(shè)是根本。一方面抓好已有制度的執(zhí)行,令出必行,令行禁止,防止制度成為“稻草人”;另一方面要及時(shí)梳理總結(jié)作風(fēng)建設(shè)實(shí)踐中的好做法、新經(jīng)驗(yàn),按照務(wù)實(shí)管用的原則,將其提煉固化為制度,努力提升作風(fēng)建設(shè)的制度化水平。