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第一篇：房地產(chǎn)中介公司規(guī)章制度

第一章 總 則

第一條 依據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)制度，為考察員工出勤率，工時利用率，完成經(jīng)營計劃，特制定本制度。

第二章 考 勤

第二條 考勤是考核員工出勤，工時利用、勞動紀律以及支付薪酬的依據(jù)，又是企業(yè)開展正常工作和保障工作秩序的重要保證。

第三條 企業(yè)依現(xiàn)行國家規(guī)定的勞動者每日工作時間不超過8小時，每周工作時間不超過40小時的工時制度。遇國家關于工作時間作調(diào)整時從其規(guī)定。

第四條 考勤采用打卡制或簽到制。目前各部門均采用簽到制。簽到表由各部門考勤員統(tǒng)計核實，部門保存，人力資源部不定期檢查，月末各部交考勤匯總表至人力資源部。

第五條 員工應自覺遵守考勤制度不遲到、早退、曠職。

（一）遲到。 未按照企業(yè)規(guī)定工作起始時間到達工作崗位上的行為。

1、遲到不超過半小時者，一次扣薪資20元；

2、遲到半小時不足一小時者，一次扣薪資50元；

3、遲到超過一小時以上者，視同事假一天。

（二）早退。 未到企業(yè)規(guī)定工作結(jié)束時間提前擅自離崗的行為。

早退一次視同事假一天。

（三）曠職。 未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅自不到崗的行為。

曠工每滿一天視為曠工一次，并按照《薪酬制度》和《員工獎懲制度》有關條款執(zhí)行。

第三章 請 假

第六條 員工無論擬休何種假別，必須提前請假，辦理書面《請假單》，

休假審批案《休假制度》有關條款執(zhí)行。

1、病假。 員工請病假需憑市、區(qū)級醫(yī)院診斷證明。公司 認為必要時可以要求員工提供病歷。

2、公假。 員工應提供有效證明并經(jīng)部門經(jīng)理批準。

第七條 連續(xù)15天以上病假者或非因工負傷醫(yī)療期滿，員工要求上班者，須經(jīng)原診斷醫(yī)院出具證明，并經(jīng)一周適應期后，經(jīng)公司同意方能上崗。

第八條 本制度由人力資源部負責解釋

第二篇：房地產(chǎn)中介公司規(guī)章制度

總則

一、為規(guī)范公司經(jīng)濟管理工作，確保項目的合同管理有序、成本控制有效、資金使用合理，特制定本制度：

二、經(jīng)濟管理工作是以對公司的經(jīng)濟工作過程中實施有效管理?？刂坪捅O(jiān)督為目的，由經(jīng)濟管理部具體實施。

工程招投管理

一、工程建設施工單位和甲供材料、設備的供應單位的選擇，必須采用公開招投標（包括邀、議標）的方式進行，任何招標須有3個以上施工單位（供應廠家）參加競、議標。

二、組織機構(gòu)。

建設工程招標時，公司成立招標小組總經(jīng)理和常務副總經(jīng)理分別任組長和副組長，小組成員由總工及經(jīng)管部、財務部、開發(fā)部、工程部、材料設備部等部門經(jīng)理組成；其他項目招標時，可根據(jù)項目規(guī)模的大小及重要和復雜程度，由公司領導臨時任命招標小組領導成員招標工作。由該小組擬定招標工作計劃，組織招標工作成員實施，并對招標工作質(zhì)量負全責，直至招標工作結(jié)束。

三、招標管理機構(gòu)的主要職能和責任。

部對編制招標工作計劃、起草招標文件、編制標底及主要經(jīng)濟條款和合同談判負責；開發(fā)部負責辦理有頭招標手續(xù)；工程部、材料設備對施工組織、材料設備技術參數(shù)及質(zhì)量、施工及供應能力等技術要求負責，領導小組對投標單位的考查及確定、開標、評標、定標、合同簽定負責。有關部門具體職能按工作計劃執(zhí)行。

四、招標工作的具體操作按公司制定的《建設工程招標管理制度》執(zhí)行。其他項目的招標參照該辦法執(zhí)行。

經(jīng)濟合同

一、公司所有的建設開發(fā)經(jīng)濟行為均須以經(jīng)濟合同為前提進行操作。前期開發(fā)過程中應繳納的各項費用及總包管理范圍內(nèi)的“分包事項”在取費、工期、付款方式等方面視合同管理。

二、預算編審人員對工程計算、材料分析、定額套用、費率計取的真實性、準確性負責。編審誤差率要嚴格控制在百分之二以內(nèi)，因工作責任心不強形成誤差的，要追究當事人及主管領導的責任。

三、編審人員編制出預算表，工程部經(jīng)理、總工程師、正、副總經(jīng)理審核簽署無異后，報法人代表同意后生效執(zhí)行。

四、材料設備的報價及支出均需由經(jīng)濟管理部預算審核并逐級上報批準后執(zhí)行。

五、其它經(jīng)濟開支均列入經(jīng)濟管理部的審核范圍，并按程序逐級審批比管理部對備項經(jīng)濟預算設立臺帳，如有超出應作出超預算分析報告，并按審批程序得到批準，據(jù)以調(diào)整。

項目建設用款審核

一、建設用款指前后配套用款、繳納的各項費用、工程款及材料設備款。其用款由相關承辦部門根據(jù)用款內(nèi)容，做用款申請單（申請單附后，用款申請人、用款部門經(jīng)理簽署）報以濟管理部專職審核人員根據(jù)政策繳費依據(jù)、繳費率、已完工程量、材料設備價格抽測等，比照合同付款方式進行審核。

二、經(jīng)濟管理部審核后，編制資金用款表或?qū)ｍ椨每钌暾垎危攧詹拷?jīng)理、正副總經(jīng)理審批簽署無異后、報法人代表同意后執(zhí)行。

三、承辦部門對所申請用款對應的工程形象進度的實完工程量、材料實際需用量及前期和后配套用款事項等的真實性負責。經(jīng)管部對付款事項中取費率、單價、總價等事項的核定負責。

四、公司財務部經(jīng)理必須依據(jù)法人代表的簽署意見及總經(jīng)理據(jù)法人代表的用款支付授權(quán)，予以支付。

現(xiàn)場簽證事項審核

一、工程施工急需安排的臨時用工和零星工程，根據(jù)實際情況需調(diào)整設計的分項，可采用《工程聯(lián)系單》形式作為合同的補充據(jù)此結(jié)算。

二、《工程聯(lián)系單》均應有簽證事項、工作量、計算單、合價等項，屬設計變更事項還需有草圖、設計洽商及估、預算書，經(jīng)簽證提報人、工程部經(jīng)理（屬設計變更由總工簽署）簽署意見后報經(jīng)濟管理部審核。

三、簽證金額在XX0元以下的，按現(xiàn)場專業(yè)承辦人――工程部經(jīng)理――經(jīng)濟管理部經(jīng)理――正、副總經(jīng)理的審核程序辦理，方可納入決算依據(jù)。

四、超過XX0元以上的簽證事項，應采用補充合同，按合同審批程序辦理。

五、對于現(xiàn)場簽證的增減工作量，工程部對設計變更及現(xiàn)場施工工作量的變化及材料用量的變更所發(fā)生的事項的真實性負責，經(jīng)管部對所提報的增減內(nèi)容的實際工作量、單價、總價的核定負責。

第三篇：房地產(chǎn)中介公司規(guī)章制度

一、為體現(xiàn)公司酷斃、帥呆的社會形象，對公司員工著裝儀表、待人接物做如下規(guī)定，請全體員工參照執(zhí)行。

二、男員工周一到周四必須穿正裝，即西裝或唐裝。特別注意：

西裝后開氣必須剪開，否則有暗袋之嫌；袖口商標必須剪除，否則有民工之嫌；領帶夾必須使用不會褪色的，否則有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之嫌；棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出，否則有體虛腎虧之嫌；唐裝不得使用黑色紗綢材料，否則有漢奸、土匪之嫌；顏色不得使用紅底黑福字，這與我公司行政級別不符。

另：男士被發(fā)現(xiàn)前門未關好的，每次罰款五元。

三、女員工周一到周四必須穿套裝，裙子、褲子皆可，但請注意：

服裝尺寸不得過緊，否則關鍵部位曲線過于明顯，將極大影響男員工工作效率，如實在天生身材魔鬼、無法遮掩，將調(diào)證券事務部負責向監(jiān)管機構(gòu)匯報工作；襯衫紐扣只能解開一到兩個，要解開三個及以上的需報行政管理部和人力資源部會簽，如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的，必須同時系好長不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾；裙子長度不得少于20公分(臀部肥大者可酌情增加)，違反者將負責向上級領導和職能機關匯報緊急和疑難事務；暫不規(guī)定上限，但走路因穿著裙子而時常摔倒的，自第二月起將以智商過低為由不再續(xù)簽勞動合同。

另：女士被發(fā)現(xiàn)上衣或裙子拉練、紐扣松開的，每次也罰款五元。

四、周五可以隨便穿著，休閑為主，但以下服裝禁止：軍裝、警服―――不管你哪里搞來的，反正不許嚇著其他員工；哈韓哈日的肥褲之類――日語、韓語達到國家專業(yè)八級者例外；麻袋片――人力資源部將發(fā)放特種生活補貼每月一元；透視裝――為避免公司其他員工用眼過于費勁，請上班時寄放總臺。

五、對發(fā)型原則上不做規(guī)定，但請注意以下幾項：禿頂者不許涂發(fā)蠟；長發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖、碎葉等；使用摩絲的不許過量，如果因此導致?lián)p壞公司墻面、撞碎玻璃等事故，必須照價賠償。

六、化妝問題：

不得染發(fā)！(白發(fā)染黑者除外)

不得使用含有進口牛脂、羊毛素等成分的化妝品，安全生產(chǎn)第一！

不得使用假睫毛！否則領導無法從你眼神中判斷你的思想。

不得使用劣質(zhì)粉底！否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。

不得使用劣質(zhì)唇膏！要體會清潔阿姨洗茶杯的艱辛。

如果經(jīng)人力資源部審核確認為恐龍或青蛙的，任何時候均不得化妝！長得難看不是你的錯，但是惡心人就不應該了。

七、儀容：

領導在時應保持微笑！以表示工作愉快、干勁十足。

同事在時應保持微笑！以表示合作順利、互相支持。

上級來時應保持微笑！以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。

客戶來時應保持微笑！一直到貨款進帳為止。

財稅審計人員來時應保持微笑！絕對不能顯出心虛。

新聞媒體來時應保持微笑！以顯示公司空前團結(jié)和經(jīng)營良好。

用餐時應神情急促！表示將馬上重新投入工作。

下班時應眉頭緊鎖！表示回家后仍將考慮工作。

另外吃飯時不許發(fā)出響聲、說話時應杜絕方言(包括上海話)并盡量使用英語或其他外語、罵人不許吐臟字、害人不許太明顯，以顯示員工優(yōu)雅文明的素質(zhì)。

八、本規(guī)章制度自20xx年1月1日起實施。

第四篇：房地產(chǎn)中介公司規(guī)章制度

為加強對員工薪酬的管理，確定對內(nèi)具有等級性，對外具有競爭性的薪酬政策，使員工的薪資確定及資金支付有合理依據(jù)，特制定本制度。

一、員工薪資制度

員工薪資有以下5種制式

1、年薪制，適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、年終績效考核獎。

2、提成工資制。適用于從事業(yè)務經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務工資，崗位技能工資（納入工作質(zhì)量、績效考核），工齡工資，其他津貼，提成工資、年終績效考核獎。

3、結(jié)構(gòu)工資制。適用于中、基層管理人員、技術人員、后勤管理人員。本公司的員工。薪資包括基本工資，職務工資，崗位技能工資（納入工作質(zhì)量、績效考核），工齡工資，加班工資，其他津貼，年終績效考核獎。

4、固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

5、新進人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動工資。

二、薪資基本構(gòu)成

第5條基本工資

基本工資為固定工資。標準為：總經(jīng)理8000元，副總經(jīng)理5000元，中層正職為3500元，副職為3000元，主辦科員為2000元，一般員工1500元。

第6條職歷工資職歷工資根據(jù)公司員工所擔任職務的責任輕重核定固定標準。同時，為鼓勵員工掌握技能，凡有職稱的人員也可享受相應的職歷工資。

享受年薪制的公司員工不享受職務工資。

本制度適用于公司各級員工薪酬管理的各項事宜。

員工對應的職歷工資標準如下：類別初級工中級工職高級工級技師初級職稱主管100150200260高級技師中級職稱部門副職320高級職稱部門正職380工人序列職稱序列職務序列職務工資員工按孰高原則確定相應的職務工資。

第7條崗位技能工資（績效工資）崗位技能工資為浮動工資，根據(jù)各工作崗位的績效考核進行評定，達到標準者按規(guī)定發(fā)放，未完成者作相應的扣罰處理，具體按“xx房地產(chǎn)有限公司績效考核細則”“員工月度績效考核表”的有關規(guī)定執(zhí)行?？冃ЧべY標準：1000元/人。

第8條加班工資公司規(guī)定，如遇特殊情況員工需加班的，必須經(jīng)所屬負責人批準，依據(jù)考勤計算加班工資。員工加班時長在2小時以內(nèi)原則不視作加班，加班時長2―4.5小時為加班半天，加班時長在4.5―8小時為加班一天，標準按國家規(guī)定計算。

1、享受年薪制的公司員工不另記加班工資。

2、有職務工資的員工不另記加班工資，駕駛員因工作性質(zhì)也不另計加班工資。

3、以下兩種情況不屬于加班。

①員工在非工作時間參加培訓不屬于加班。

②員工因公出差，除法定節(jié)假日之外，其余非工作時間不屬于加班。第9條工齡工資工齡工資根據(jù)員工實際參加工作的時間來確定（按每年10元遞增，從每年一月份起）。

第10條津貼

1、誤餐補貼按總公司同等標準發(fā)放。

2、其他津貼根據(jù)總經(jīng)理辦公會研究決定，可以固定形式發(fā)放，也可為短期不固定津貼。

第11條績效考核績效考核辦公室根據(jù)各崗位的績效考核期內(nèi)容（員工崗位績效考核細則）進行初步統(tǒng)計，再提交績效考評小組評議，最終經(jīng)總經(jīng)理審批后決定。達到考核標準者按規(guī)定發(fā)放崗位技能工資，未完成者作相應的扣罰處理。

第12條年終獎金

1、公司在年度內(nèi)完成了總公司下達公司的目標任務，高管人員按廠部制定的考核標準計發(fā)。

2、公司內(nèi)部簽訂“年度目標考核責任書”的部門，考評小組根據(jù)考核標準結(jié)算年終獎金，未完成年度任務者不計獎金。

3.如有特殊嘉獎事項，由考評管理委員會根據(jù)實際情況另行商定。

第13條公司的薪資發(fā)放分二次進行?；竟べY、職務工資、津貼類為每月的18日(遇節(jié)假日，休息日順延），崗位技能工資（績效工資）為每月最后一個工作日發(fā)放。

第14條員工應依法繳納個人所得稅，目前個人所得稅的起征點為3500元，即收入超過3500部分為應納稅所得，可免稅項目為基本養(yǎng)老保險，住房公積金，失業(yè)保險等項目。員工所需繳納的個人所得稅，由公司代扣代繳。

第15條

第16條因計算錯誤或業(yè)務過失使工資超領時，應立即歸還自發(fā)薪之日起半年內(nèi)，員工對工資產(chǎn)生疑義時，可

三、假期計薪方法

第17條員工可帶薪享有以下假期。

1、國家規(guī)定的雙休日。

2、國家法定的`節(jié)日。

3、年休假，具體標準按總廠的有關規(guī)定執(zhí)行。

4、婚假，生育等福利假期，具體規(guī)定及天數(shù)參照總廠的有關規(guī)定執(zhí)行。

5、公假，指員工在工作時間因公外出或經(jīng)公司批準參加培訓。超出額。否則，可以在下月發(fā)放工資時直接扣除該超出部分。以提出書面申請，行使工資請求權(quán)，過期未行使時，則視為棄權(quán)。

第18條事假計薪辦法：

1、經(jīng)審核同意后，員工可申請事假，事假期間扣除事假工資。

2、工資扣發(fā)標準扣發(fā)工資額=(工資總額÷21.75）×本月累計事假天數(shù)。

第19條曠工計薪辦法：

1、曠工1天，扣除當月績效獎50%；曠工2天，扣除當月全部績效獎；曠工3天以上（含3天），扣除當月全部績效獎，并扣除部份基本工資，基本工資扣除標準=(基本工資÷21.75）×本月曠工天數(shù)。

2、曠工天數(shù)超過6天的員工視為自動離職，可作解聘處理。

第20條病假計薪辦法

1、員工患病，非因工負傷，醫(yī)療上需要停止工作的，可憑醫(yī)院有關證明申請病假。

2、正式員工病假15天以內(nèi)（含15天）基本工資照發(fā)，績效工資按每天5%扣除，直至扣完；超過15天以上發(fā)50%的基本工資，績效工資全扣；試用期員工病假期間扣除全額工資。

3、正式員工病假超過一個月以上的，員工所屬部門主管向綜合部申請辦理該員工的停薪留職手續(xù)，并代其申請勞保醫(yī)療或意外傷害險的給付。

4、員工因公受傷的，病假期發(fā)放全額基本工資。

第21條探親假計薪辦法

1、在本公司連續(xù)工作滿兩年的正式員工，其父母雙方或配偶不在本地的，經(jīng)本人申請，在工作允許的情況下，可以享受探親假。

2、異地招聘員工，短期合同工不享受探親假待遇。

3、探親假期間，工資照發(fā)。

第22條計劃生育方假期的計薪辦法：

1、員工可根據(jù)在關規(guī)定享受喪假，產(chǎn)假，陪產(chǎn)假。請假前必須按規(guī)定辦理手續(xù)。

2、喪假，產(chǎn)假，陪產(chǎn)假期間的工資照發(fā)。

四、其他計薪方法

第23條凡符合下列規(guī)定的員工，其工資按日計算。

1、新聘未滿一個月者。

2、離職或遭解雇者。

3、停職而復職且未滿一個月者。

4、其他。第24條按日計算工資1.符合第23條規(guī)定中第1，2，4項規(guī)定的員工工資=工資×該月實際出勤工作日數(shù)÷該月應出勤工作日數(shù)。

第25條試用期的工資試用期的員工工資，原則上按工資核定總額的80%發(fā)放。重要崗位可考慮試用期即全額發(fā)放，但試用期間不享受部分公司補充福利項目。

五、社會保險，公積金的繳納社會保險，

第26條公司按照國家規(guī)定為員工交納養(yǎng)老，醫(yī)療，失業(yè)等保險和住房公積金。

1、公司綜合部根據(jù)總廠同類職工同等額度，為員工交納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和住房公積金。

2、綜合部將從員工工資中按照國家規(guī)定比例直接扣除員工應繳納的部分。

第27條員工在被解聘或辭職得到批準后，應先交清公司發(fā)放的所有物品及保管的資料，并做好工作交接，然后到綜合部辦理離職手續(xù)，最后方可辦理退保手續(xù)。

第28條自員工離職之日起，公司將不再為其繳納社會保險，醫(yī)療保險及失業(yè)保險等。員工可辦理社會保險關系等轉(zhuǎn)移手續(xù)，將社保關系等從公司轉(zhuǎn)到新就職的企業(yè)。

六、附則

第29條本制度由綜合部部制定并負責解釋。

第30條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會議審議通過后，頒布之日起實施。

第五篇：房地產(chǎn)中介公司規(guī)章制度

人事管理制度

1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任制。總經(jīng)理由董事會聘任。副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。部門副經(jīng)理、員工經(jīng)部門經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。

2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,試用期為三個月,試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》,同時簽訂《崗位聘任書》。

3、在勞動合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上,可以對合同進行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。

5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

6、員工養(yǎng)老保險等福利待遇按《職工福利及報銷制度》執(zhí)行。

工資管理制度

為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標準,充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:

公司員工工資實行基本工資、職務工資、職稱工資、加班工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。

一、員工工資每月16日準時發(fā)放,遇節(jié)假日順延。

二、基本工資標準為:

董事長:X元/月總經(jīng)理:1X元/月

副總經(jīng)理:1X元/月部門經(jīng)理:6X0元/月

部門副總經(jīng)理:5X元/月一般員工:4X元/月

三、職務工資:

董事長:8X元/月總經(jīng)理:6X0元/月

副總經(jīng)理:400元/月部門經(jīng)理:X元/月

部門副總經(jīng)理:1X元/月

四、職稱工資標準:

高級職稱(包括大學本科):200元/月

中級職稱(包括大專學歷):100元/月

初級職稱(包括中專學歷):50元/月

五、加班工資標準:按平時公司發(fā)放員工工資的兩倍計算

六、工齡工資標準:

按在公司實際工作年限計算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。

七、考勤工資標準:

月全勤獎每月50元,全年滿勤獎600元。(每月出勤28天為滿勤;請假三天內(nèi)工資據(jù)實發(fā)放,超過三天以上部分全額扣除)。

八、補助:過節(jié)費標準(50-200元),另外夏天降溫費及冬天烤火費由公司定額定時發(fā)放。對工作做出特殊成績或有突出貢獻者,年終公司給予重獎。

九、其他獎懲按公司有關制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。

獎勵制度

1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎勵100-500元;

2、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決,為公司減少不必要的損失,獎勵100-500元;

3、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失,獎勵200元;

4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,

5、一年中,連續(xù)5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。

懲罰制度

1、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,開除。

2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的,解聘,情節(jié)嚴重者開除;

3、私做交易而謀求非法收入的,開除。

4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權(quán)力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚言"

不想干了"等類似語言的,解聘。

5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的,罰款20-200元/次;對上級布置的任務,同事拜托的事無回話的,罰款20-100元/次。

6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損、丟失而不管不問的,解聘。

7、應急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時擅自離崗的,罰款20元-200元/次。

8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的,罰款20元-50元。

9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元-200元/次,并免職同時解聘,情節(jié)嚴重者開除。

10、在匯報工作時報喜不報憂,對同事及上級進行

11、上班時,工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當?shù)淖呗纷藙?公司將提出嚴重的警告,五次不更改,解聘。

12、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的,象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。

考勤制度

1、公司員工必須嚴格遵守作息時間,按時上下班,不得遲到、早退和曠工。

2、公司執(zhí)行國家有關工作時間的規(guī)定,原則上每周正常工作時間不超過42小時,每日正常工作不超過8小時。平時工作如有加班在2小時內(nèi)不支付加班工資。

3、上下班認真填寫考勤記錄,實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負責統(tǒng)計,并于月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎的依據(jù)。

6、遲到、早退超過五分鐘則一次扣款2元,超過10分鐘則一次扣款4元,超過三十分鐘扣半天工資,超過一個小時的視為曠工一天,一個月累計遲到達三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天當自動離職。

7、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班28天為滿勤,月滿勤獎為50元/月,連續(xù)12個月滿勤為年滿勤,獎為600元/年,經(jīng)考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發(fā)放。

8、上班外出辦事需要向辦公室或部門經(jīng)理講明所去地點、時間、所需辦事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理,上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事。

休請假制度

1、公司建立調(diào)休、請假制度。部門經(jīng)理以上人員休假、請假半天、員工兩天以上(含兩天)應提前半天向總經(jīng)理報告,履行手續(xù)經(jīng)批準后方可離崗;部門副經(jīng)理、一般員工休假、請假兩天由部門經(jīng)理視工作情況予以審批;所有休假、請假均由辦公室進行登記。未請假離崗視為曠工。

2、每月工作平均天數(shù)為21.17天,加班計發(fā)工資、請假扣發(fā)工資以此標準計算。婚、喪假按國家有關規(guī)定辦理;女員工產(chǎn)假為30天,哺乳期內(nèi),上下班時間每天縮短2小時。

財務管理制度

1、公司財務收支嚴格執(zhí)行"收支兩條線",不得坐支現(xiàn)金。當天發(fā)生的經(jīng)營收入當天必須存入銀行。

2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由會計統(tǒng)一管理、登記,不得缺號、跳號使用,領用、收回作廢(聯(lián)數(shù)齊全)存根收回由會計設立專項登記簿登記。

3、公司的費用開支標準嚴格執(zhí)行財政部門、地方政府、董事會或經(jīng)理辦公室所規(guī)定的標準,不得超標,盡量減小財務支出。

4、財務印鑒必須分離保管,財務收支日清月結(jié),財務手續(xù)合規(guī)齊全。

財務報銷制度

1、費用報銷嚴格執(zhí)行先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規(guī)定的標準審核、經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報銷。

2、公司財務支出實總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會計審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。

3、費用經(jīng)辦人員應在費用發(fā)生后三天內(nèi)及時報償。費用報銷原則上實行兩手制,一人經(jīng)辦,一人證明。

4、因工作需要出差車船費據(jù)實報銷。

5、住宿費、伙食費省內(nèi)每人每天按120元包于,省外每人每天按160元包于,由會議統(tǒng)一安排的食宿費據(jù)實報銷。

6、董事長、總經(jīng)理手機費據(jù)實報銷;副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工、總監(jiān)手機費每月180元內(nèi)據(jù)實報銷;部門經(jīng)理、司機手機費每月100元內(nèi)據(jù)實報銷。

社會保險管理制度

1、為體現(xiàn)公司對員工的關愛,激發(fā)員工的工作熱情,使員工老有所養(yǎng),對符合條件的職工一律申報參加社會養(yǎng)老保險。

2、員工社會養(yǎng)老保險工資標準以400元為起點。繳納的養(yǎng)老保險費按國家規(guī)定執(zhí)行。

3、員工自愿離開公司時,在公司工作期間由公司承擔交納的養(yǎng)老保險費員工要求帶走的按如下標準承擔:

(1)在公司工作未滿5年的全部由個人承擔。

(2)在公司工作滿5年而未滿2019年的本人可享一半。

(3)在公司工作滿10年以上的本人可享受全部。

4、聘用的離退休、退養(yǎng)及下崗人員公司不為其購買養(yǎng)老保險。如下崗人員原單位不再為其交納養(yǎng)老保險金,由其本人將單位已交納的轉(zhuǎn)到公司,由公司按此制度從即日起為其申報交納社會養(yǎng)老保險。

醫(yī)療報銷管理制度

1、公司聘用的員工醫(yī)療費已包含在崗位月薪酬中。

2、員工在合同期間內(nèi)患重病或因工負傷需住院,須持縣級以上(含縣級)醫(yī)院住院證明按以下標準報銷住院醫(yī)療費:

(1)、連續(xù)工齡滿3年整的報銷50%,每增加1年,報銷比例遞增5%,最高不超過90%。

(2)、一名員工所報銷的住院醫(yī)藥費一次最高不得超過1萬元,累計不得超過6萬元。

3、員工在合同期內(nèi)因工死亡、女工孕期、產(chǎn)期、哺乳期所發(fā)生的醫(yī)療費等各項待遇,按國家、地方和公司的有關規(guī)定執(zhí)行。

4、住院期間按工資額的80%發(fā)放工資,不享受補助及有關費用。

5、所報的醫(yī)療費的標準按"職工醫(yī)療保險"所規(guī)定的醫(yī)療、用藥范圍,由辦公室同財務部負責審核,報總經(jīng)理批準。

6.受聘用的退休、退養(yǎng)員工由原單位負責,不享受以上待遇。

7、如公司參加醫(yī)保,將按縣參保規(guī)定執(zhí)行。

工傷事故的處理制度

為了提高本公司所有員工的安全意識,嚴格執(zhí)行施工中的操作規(guī)程,保證全體員工的身體健康,劃清工傷的界線,特作如下規(guī)定:

一、工傷的界定

1、為了公司的利益,敢于同壞人壞事作斗爭,在保護公司財產(chǎn)的過程中與壞人斗爭并被壞人打傷的,應為工傷事故。

2、上班時間在工作區(qū)域內(nèi)因由于領導指揮不當或因機械發(fā)生意想不到的故障而致使工人或操作人受傷的(

操作人員必須是按操作規(guī)程使用機械),應為工傷事故。

3、因公外出辦事所發(fā)生的一切意外事故,應為工傷事故。

4、駕駛員因公在外開車,因?qū)Ψ竭`反交通規(guī)則而造成的事故致傷的,應為工傷事故。

5、因履行職責而遭他人報復致殘、致死的,應為工傷事故。

二、非工傷界定

1、嚴禁酒后上班。因酒后上班所發(fā)生的任何傷亡事故,不但不能作為工傷事故處理,而且還要對當班領導給予一定的處罰。

2、施工所用的機械應由專業(yè)人員操作。如非專業(yè)人員操作機械而發(fā)生的事故不屬于工傷事故。

3、不服從領導安排,不按公司的有關安全規(guī)定辦事而發(fā)生的事故,屬于蓄意違章,不屬于工傷事故。

4、不管什么時間(尤其是上班時間)做私事所發(fā)生的事故,不屬于工傷事故。

5、不管是什么時間在任何地點,因打架斗毆造成的傷亡事故,不屬于工傷事故。

6、對公司隱瞞病情,后因暴病傷亡,不屬于工傷事故。

7、駕駛員酒后開車,屬于故意違章行為。如發(fā)生任何事故都應由本人負責,公司不報銷任何費用,更不作為工傷處理。

8、在工作中蓄意違章并因有自殺動機而造成的任何事故,不屬于工傷事故。

9、公司發(fā)給職工的安全防護品在施工時應穿戴好,因不穿戴安全防護品所造成的事故不屬于工傷事故。

三、工傷事故的賠償

1、不論發(fā)生任何事故,首先應本著救死扶傷的人道主義精神,將受傷人員立即送往醫(yī)院醫(yī)治,然后再根據(jù)事故的原因,確定事故的性質(zhì)。

2、工傷事故者在治療期間的醫(yī)療費用全部由公司報銷,并發(fā)給全額工資,但應出具縣級以上(含縣級)的醫(yī)院或公司指定的醫(yī)院開出的發(fā)票和病歷。

3、工傷需要住院治療、生活不能自理、需要他人(非公司職工)看護的,其看護人員的工資由公司發(fā)給,工資數(shù)額參照當?shù)氐男」すべY。

4、因工傷不能上班需要休息者,應出具縣級以上(含縣級)或公司指定的醫(yī)院開出的證明。公司根據(jù)醫(yī)院的證明發(fā)給受傷者工資。(半年以內(nèi)100%,半年以上每天18元人民幣)

5、因工傷致殘而喪失勞動能力的,應出具縣級以上或公司指定的醫(yī)院開出的證明。公司根據(jù)醫(yī)院的證明,一次性發(fā)給受工傷者生活費及補助費。數(shù)額由公司按受傷者在公司的工作年限及本人的家庭情況而定。

6、因工傷而死亡的,公司根據(jù)死亡者的年齡及家庭情況一次性付給人民幣壹萬至伍萬元整。

7、非工傷死亡的,公司根據(jù)死亡者的年齡,發(fā)給相當于本人一年中月平均工資數(shù)額的撫恤金,另加喪葬費500元人民幣。

衛(wèi)生制度

為規(guī)范員工日常行為,營造一個舒適、健康和諧的辦公環(huán)境,維護公司對外整體形象,特制定本制度。

1、每天上班后應將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料;

2、每周末對公司整體環(huán)境進行一次集體大掃除,

3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰。

4、應保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序,不得亂扔亂放,雜亂無章。

5、保持洗手間衛(wèi)生,用后必須認真沖洗,否則會是對他人的不尊重,從而影響工作。

6、報刊雜志閱讀后應及時放回報刊架,按序擺放。不得隨意堆放更不得四處亂扔。

7、應保持樓梯、走廊等公共區(qū)域的衛(wèi)生,

8、作為XX公司的員工應注意個人衛(wèi)生。否則會給他人帶來不好的情緒。進而影響工作

檔案管理制度

1、為加強對文件統(tǒng)一管理,防止文件丟失,公司辦公室設立文件收文登記簿、簽發(fā)意見簿,逐日逐項登記清楚。

2、收到的文件應及時交總經(jīng)理或部門分管經(jīng)理閱示,對不按制度辦事所造成的損失,按本規(guī)章制度的獎懲制度執(zhí)行。

3、要建立健全的檔案管理體系,檔案的分類應科學合理,各歸檔的資料應收集齊全,裝訂成冊,鑒定準確。

4、對檔案要實行科學管理以保證檔案資料的保管安全。

公文辦理制度

為進一步規(guī)范公文辦理程序,提高辦文效率和質(zhì)量,按照"明確分工、各負其責、加強協(xié)作、統(tǒng)一管理"的原則,對公司的收發(fā)文進行規(guī)范管理。

一、收文辦理:

1、凡是收文,一律由辦公室登記,并根據(jù)文件內(nèi)容,由辦公室簽批擬辦意見,分別呈送各級領導閱示及有關科室辦理,急件及時送辦。

2、承辦科室應按文件時限要求抓緊辦理不得延誤、推諉,對不屬于本科室職權(quán)范圍或不適宜本科室辦理,應當迅速退回辦公室并說明理由;總經(jīng)理簽批由具體科室或個人負責辦理,則必須按吝惜經(jīng)理要求辦結(jié)。

3、對已辦結(jié)的公文,各科室均應及時送交辦公室歸檔。密級公文辦完后立即送交,業(yè)務指導性公文需留用的,可采取復印件的辦法備用。

4、簽收登記后批辦的文件,由辦公室負責催辦。領導批示限期辦理的文件,重點催辦并及時反饋辦理結(jié)果。

5、未按辦文程序直接送總經(jīng)理的公文有關科室在接到總經(jīng)理交辦的公文時應到辦公室進行補辦登記、簽收手續(xù)。

二、發(fā)文辦理:

1、根據(jù)本規(guī)章制度確定的科室職責,各科室在職責范圍內(nèi)需要對外發(fā)文的,由各科室擬定文稿,經(jīng)總經(jīng)理批示后發(fā)文。

2、公文送總經(jīng)理簽發(fā)前,應交副總經(jīng)理及辦公室審核。在不改變原意的的情況下,核稿人可對文稿進行刪節(jié)和文字加工,需對文稿進行較大修改時應提出意見由經(jīng)辦人(主辦科室)修改。

3、對外發(fā)文一律由辦公室發(fā)文字號,確定文種、發(fā)放范圍、打印份數(shù)及時間要求。

第六篇：房屋中介公司員工管理規(guī)章制度

1、員工制度

1）店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元

2）如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

3）不可佩帶過多的首飾

4）工裝要整齊，臟了就要洗

5）老員工要帶新近的員工

2、員工準則

1）員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象

2）員工應遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排

3）如遇不明事項應遵從領導，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態(tài)度

4）員工應愛惜公司的財務

5）員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態(tài)度，不可以對顧客提出的要求刻意刁難

3、員工的儀容儀表

1）頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。

2）要按公司化妝標準化妝，不可留長指甲，涂重顏色指甲。

3）制服要干凈、整潔，不能有異味。

4）店員不能穿拖鞋。

4、工裝、工牌佩帶情況

1）工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。

2）工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。

3）凡利用工牌在外做不正當?shù)氖?，將視情?jié)嚴重給予處罰

4）未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元

5、店鋪衛(wèi)生

1）櫥窗、通道、展廳需打掃干凈

2）試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

6、店鋪制度

1）工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務，以客為先。

2）不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。

3）工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。

4）不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。

5）工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

6）工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

7）穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

8）員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時，應以店鋪利益為先。

7、閑聊接打私人電話

1）沒有顧客時不準聊與工作內(nèi)容無關的事項

2）不準在忙時接打私人電話

8、員工的整體素質(zhì)

1）有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

2）在為顧客服務時要使用禮貌用語

3）在遇到難纏的顧客時要有耐心

4）即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

9、對貨品的熟悉程度

1）熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格

2）熟悉產(chǎn)品的位置、歸類

10、店鋪的整體陳列

1）根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列

2）根據(jù)不同的風格進行陳列

11、團隊合作意識

1）小組之間的相互合作

2）組與組之間的相互幫助

12、新近員工制度

1）老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品

2）在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答

3）新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項安排，不可推諉

1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心，同心協(xié)力，群策群力，營造良好的工作環(huán)境和氣氛，力爭最高的營業(yè)額；必須遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定。

2、發(fā)揚團隊精神，整體觀念，不分彼此，以達到顧客滿意為目的，提高美容院的銷售額。

3、員工應時刻保持積極向上的工作態(tài)度，發(fā)揚團隊精神，積極參加店里組織的一切活動。

4、在工作時間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作，保存好所有的顧客資料，必須做好顧客服務及售后服務工作。

5、顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴禁挑客、拒客，如發(fā)生此現(xiàn)象將對當事人進行停牌處理。

6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好，工作時應全面招呼顧客，以示熱忱的服務態(tài)度，接待顧客必須禮貌和親切微笑，并多說“謝謝，歡迎光臨”等詞語，并上茶水，當顧客離開后應送之門外，并收拾茶杯以維持整潔，力求盡善美之工作精神。

7、工作時間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內(nèi)隨意走動，不得串崗，亦不得在工作時間吃零食。

8、員工之間不得拉幫結(jié)派，不得散布有損美容院和同事的謠言，尊重上司，服從上司安排，不得對顧客談論美容院內(nèi)部事物。

9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐，除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物，嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食；所有員工的水杯必須集中放置在休息室，不得在大廳內(nèi)喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

10、工作過程中（即為顧客服務過程中）員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。

11、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關顧客的問題（隱私、價格、身體相貌）、對顧客指指點點，技術問題可在技術研討會或晨會上研討。

12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發(fā)生的問題，嚴禁指責任何同事，任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。

13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。

14、員工上班不允許有任何情緒化，應全心全意的投入工作，冰箱嚴禁存放個人物品。

15、美容師電話預約顧客必須到前臺，由前臺接待，任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗，簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生，否則按遲到計算；違者罰款10元；全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝，應服裝整潔合身，時尚，每日更新。

17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺，談論一些與工作無關的事，違者扣罰。

18、上崗后不準隨意接打電話，若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字，要把手機交前臺保管，有預約顧客，聽候前臺安排。不交手機者，違者扣罰。

19、員工上班時間不得隨意脫崗，外出必須與主管請假，請假半天以上必須向美容院申請，美容院批準后方可離去，否則按曠工處理，并扣罰薪金。

20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵，違者開除。

22、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項目及產(chǎn)品，如發(fā)生此類問題引起的后果由當事人負責。

23、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受10―500元罰款、停牌、辭退等處罰。

24、以下制度請店長及前臺嚴格監(jiān)督執(zhí)行，否則將受到10―200元的處罰。