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第一篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理論文

分 數(shù)：_______

戰(zhàn)略管理作業(yè)論文

論文題目____德芙巧克力公司戰(zhàn)略研究__________

課程名稱________企業(yè)戰(zhàn)略管理_____

年 級________12級____________

專 業(yè)________市場營銷_________

學 號________ ______

姓 名________ ____________

2013 年 6月 10日

德芙巧克力公司戰(zhàn)略研究

摘要：隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，市場進駐日趨激烈，市場環(huán)境更加復雜多變?？v觀國內(nèi)外本土企業(yè)與外資企業(yè)的競爭尤為激烈。而德芙巧克力作為外資翹楚在中國市場擁有廣大的消費群，其在實施策略的過程中有很多東西值得我們研究和揣摩。本篇論文中，我以德芙巧克力公司為例，分析其打入中國市場的品牌戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：外資企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略 戰(zhàn)略定位 本土化戰(zhàn)略

前言：“你不能拒絕巧克力，就像，你不能拒絕愛情。”這句動人的臺詞來自一部由孟京輝執(zhí)導的話劇《一顆巧克力的心聲》。這部將巧克力與愛情巧妙結(jié)合的話劇，正是巧克力品牌德芙出品的藝術(shù)與商業(yè)的跨界之作。事實上，德芙一只在敏銳地觀察消費者情感、生活的變化，嘗試觸及消費者內(nèi)心的情感，以此來修改和制定其戰(zhàn)略決策，不斷進入新的市場，在全球市場不斷增加，且在中國的巧克力屆獨占鰲頭。同時德芙巧克力在中國的營銷活動也出現(xiàn)過一些問題，回顧德芙巧克力公司采取的營銷戰(zhàn)略，并分析這些戰(zhàn)略的效果將有助于我們認識外資企業(yè)在中國的發(fā)展之路。

一、德芙巧克力公司的基本情況

德芙巧克力公司是美國瑪氏公司在華投資成立的企業(yè)。德芙巧克力公司1989年進駐中國，也是最早進駐中國的外資巧克力公司。在德芙進入中國之前，我們國家自己也有生產(chǎn)巧克力，但口味一般。德芙巧克力進入中國的世紀十分恰當，改革開放初見成效，一部分人富裕起來，開始追求生活質(zhì)量的時候，德芙恰如其分的出現(xiàn)在他們的視線里。1995年，德芙巧克力成為中國巧克力行業(yè)的領(lǐng)導者。多年來，德芙巧克力公司不斷推成出新，從口味和包裝等各個方面迎合消費者的需求，使其在巧克力行業(yè)龍頭的地位日益穩(wěn)固。

二、德芙巧克力公司的戰(zhàn)略研究

1、外部環(huán)境分析 1）人口環(huán)境

世界人口繼續(xù)增長，意味著世界市場繼續(xù)發(fā)展，市場需求總量將進一步擴大。與此同時發(fā)展中國家人口增長過快，市場需求壓力很大，商品供應短缺，物價上漲，給企業(yè)開展市場營銷提供例如良好的機會。中國作為發(fā)展中國家的佼佼者，絕對是商家們畢爭之地?，斒显诤茉缇涂吹搅酥袊臐撛谛枨?，率先打入中國市場，使得其名下的“德芙”巧克力的品牌深入人心?，斒瞎境浞掷昧酥袊欣娜丝诃h(huán)境，使其產(chǎn)品在中國同等行業(yè)一直處于領(lǐng)先地位。2）經(jīng)濟環(huán)境

當今世界是一個全球經(jīng)濟的社會，作為企業(yè)除了在本國有著良好的發(fā)展外，進軍全球市場相信是每一個優(yōu)秀企業(yè)的最大目標?！艾斒稀弊鳛橐粋€跨國的大企業(yè)當然希望把他生產(chǎn)的全部產(chǎn)品以其最好的品質(zhì)給消費者帶來最大的滿足。

作為瑪氏進軍世界最大的消費市場之一的中國，無疑是一個不可多得的機會。中國的巧克力市場，猶如剛被探測到的寶藏，蘊藏著巨大的財富商機。國內(nèi)巧克力消費將出現(xiàn)新一輪井噴現(xiàn)象。由于中國巧克力市場擁有巨大的消費潛力，世界各大知名巧克力廠商都將目光聚焦中國。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國巧克力市場中，品牌市場份額位居前3位的分別是德芙（38.61%）、吉百利（13.22%）、金帝（11.12%），其中，世界三大著名巧克力品牌---德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市場份額。由此可見，中國巧克力市場品牌集中程度非常高，尤以德芙優(yōu)勢最為明顯。3）政治環(huán)境

在國際經(jīng)濟發(fā)展中采取自由放任的時代已經(jīng)過去，當今政府在國家經(jīng)濟發(fā)展中都起者重要作用。特別是在中國剛剛對外開放不久的時候，很需要同國外的大型跨國企業(yè)合作發(fā)展經(jīng)濟，瑪氏公司利用這一個有利時機，于1993年通過在中國本地設立分公司的形式，成功進入中國市場。這種合作方式不僅給中國經(jīng)濟發(fā)展帶來了良好的機會，同時也給本企業(yè)在中國發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。4）社會文化環(huán)境

每一個社會的文化都是由核心文化和亞文化兩個部分組成。每一個人群都有其社會傳統(tǒng)，其知識，信仰，習慣與生存方法均不相同，因此每一個人群，每一個社會都有其獨特的文化存在。隨著社會的發(fā)展以及全球化的趨勢，不同的社會有著不同的文化適應性。一種產(chǎn)品不管來自何方，只要他能給人們帶來益處，那么他會使這個社會慢慢適應從而形成一種獨特的文化。文化的適應伴隨著文化的變遷。巧克力本來是西方的一種文化，隨著全球市場的發(fā)展，巧克力也隨之來到亞洲來到中國，人們也對其慢慢的適應?，F(xiàn)在，巧克力在中國也形成了一種獨特的文化?，斒瞎镜牡密角煽肆Γ云鹈麨榈萝揭灿兄洫毺氐奈幕?。英語作為世界上的第一大通用語言已經(jīng)深入人心，特別是LOVE這個單詞，不論你是否是英語高手，你都會懂得這個單詞的含義，瑪氏正是看中了這一點，將其巧克力起名為DOVE，與LOVE只有一字之差，瑪氏把世界文化演變成了它的巧克力文化，我們不得不說其高明之處。現(xiàn)在在人們心中DOVE就代表著LOVE。這也是瑪氏公司的妙用之處使其得芙在中國市場有著80%的品牌知名度。5）行業(yè)主要競爭力量 A．業(yè)內(nèi)競爭

德芙、吉百利、好時、金帝四個品牌已經(jīng)占據(jù)了中國巧克力市場80%以上的份額，市場呈寡頭競爭狀態(tài)。在巧克力行業(yè)中，與德芙最大的競爭者就是金帝和吉百利。2003年金帝趕超了吉百利，位居行業(yè)第二。但是德芙在巧克力一家市場占有率達到60.2%,。從這個角度看德芙一枝獨秀。近五年中國巧克力市場增長率達到80%，金絲猴等原糖果生產(chǎn)商進入巧克力市場，奧地利的“莫扎特”等高端巧克力品牌大舉進入中國，相信競爭會愈演愈烈。B．替代品的威脅

各種糖果的銷售也是德芙的一大威脅，他們在某種程度上替代了巧克力。在這里我著重分析雀巢公司新推出的“黑嘉麗水果球球”。雀巢是歐洲最大的糖果制造商，占16%的市場?！懊恳活w都是由真正果汁制成，含豐富的維他命C，口味更天然，再加上軟硬適中的口感，真的讓人嚼得捨不得。雀巢以最先進的技術(shù)及衛(wèi)生保障帶給消費者最高品質(zhì)的產(chǎn)品，對于糖果的健康及食用安全，更是經(jīng)過最嚴格的檢驗?！边@是公司給該產(chǎn)品做的宣傳。

2、內(nèi)部條件分析 1）市場營銷能力

在終端推廣上，德芙一直堅持“市場生動化”原則，這主要體現(xiàn)在三個方面：分布面廣—買得到;顯而易見—看得到;隨手可及—拿得到。在終端 陳列和展示上，講究對消費者的第一印象，引起消費者的消費沖動和購買欲望。在宣傳方面，德芙充分利用了海報、掛旗、粘貼、塑料架頭牌、貨架頭牌、飄吊物、陳列紙柜、德芙專用陳列架、收銀臺貨架、熱點貨架、散裝貨架等。在促銷方面，德芙尋求最好的促銷陳列機會，極大地促進產(chǎn)品銷售。2）產(chǎn)品地位

德芙巧克力是世界最大寵物食品和休閑食品制造商美國跨國食品公司瑪氏（Mars）公司在中國推出的系列產(chǎn)品之一，1989年進入中國，1995年成為中國巧克力領(lǐng)導品牌，“牛奶香濃，絲般感受”成為經(jīng)典廣告語。巧克力早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。德芙品牌在市場上具有很高的品牌知名度，市場占有率為35%，知名度為80%，具有良好的品質(zhì)、口味以及品牌形象。

德芙擁有八款經(jīng)典口味并對其賦予了獨特外表和浪漫內(nèi)涵。產(chǎn)品廣告通過溫馨浪漫的畫面以及“牛奶香濃，絲般感受”的經(jīng)典廣告語突出巧克力細膩滑潤的口感，以此德芙巧克力成功地贏得了消費者的情感共鳴。此外，德芙巧克力包裝精美，針對年輕人傳情達意的各式巧克力都得到了市場的極大認可。3）SWOT分析 A． 優(yōu)勢

第一，品牌優(yōu)勢。品牌是消費者和產(chǎn)品之間的完全體驗，她是消費者的個性化選擇，同時品牌又代表的高品質(zhì)和高知名度、美譽度等。在巧克力市場上，只有知名的品牌才能對產(chǎn)品的原料有所保證。對產(chǎn)品的工藝有非常強的提高。巧克力作為一種非常特殊的產(chǎn)品，它對倉促、物流等環(huán)節(jié)的要求非常高。所以只有知名品牌才能向消費者 提供這種保證，同時向消費者提供穩(wěn)定的，高質(zhì)量的產(chǎn)品。而德芙在中國市場已經(jīng)樹立了一定的品牌形象。第二，德芙較早的進入市場，在消費者心中有一定的份量。

第三，質(zhì)量優(yōu)勢：采用最優(yōu)質(zhì)的純天然可可液和可可脂精心配置而成的德芙巧克力，其各項指標都達到歐洲最高標準。

第四，產(chǎn)品優(yōu)勢：這是某消費者對德芙的評價：好吃，味好，廣告好；口感好；巧克力味純；味不太甜，味好；比較細膩，不膩口。德芙只要重在訴求一種“絲滑”的口感。（廣告語：牛奶香濃，絲般感受）

第五，生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢。B． 劣勢

第一，缺乏對中國市場的了解：表現(xiàn)在對中國市場流通體系、市場結(jié)構(gòu)、中小城市分銷渠道與形式、地域差異、消費心理、消費行為、飲食文化、口味差異等的啦解和把握上不夠全面、詳細和真實。

第二，消費者對巧克力的誤解：由于對巧克力啦解不夠充分，消費者普遍存在著巧克力是高糖、高熱量的糖果，不僅會使身體發(fā)胖，還會導致心血管疾病、糖尿病等錯誤的認識，致使部分消費者想吃，但又不敢吃、怕吃。C． 機會

對中國來講，巧克力還是比較新的食品。它在中國發(fā)展的歷史有50多年。規(guī)模生產(chǎn)從上世紀70年代開始，快速發(fā)展從90年代開始，到目前為止生產(chǎn)量還不是很大。據(jù)行業(yè)初步統(tǒng)計，目前全國的總生產(chǎn)量為7萬噸左右。人均消費50-60克左右。而發(fā)達國家，如日本人均7公斤，歐洲人均基本都是在10公斤以上。能夠說國內(nèi)的發(fā)展很快，但差距很大。巧克力的發(fā)展是和生活程度有關(guān)的。生活程度增高，消費量會逐步擴大。近幾年國家的人均收入逐步增高，今后3-5年也是我國巧克力發(fā)展比較快的階段。D． 威脅

中國巧克力競爭企業(yè)分化成三大陣營：第一陣營是以德芙、吉百利、好時、費列羅等為代表的外資品牌，占領(lǐng)了高檔巧克力市場絕大部分份額；第二陣營是以金帝、愷撤威登為代表的合資品牌，主導中檔巧克力市場；第三陣營是以申豐、金絲猴等為代表的本土品牌。各大品牌為能鞏固在消費者心目中的地位，不斷在產(chǎn)品的口味，包裝，營銷策劃等各方面改進。這對吉百利公司搶占中國市場地位有一定的壓力及威脅，而吉百利的產(chǎn)品在多樣化及符合中國大眾口味方面還有待加強，以及在企業(yè)的運作，營銷戰(zhàn)略上要不斷的創(chuàng)新，力爭在中國占領(lǐng)各大的產(chǎn)品市場。

3、發(fā)展戰(zhàn)略 1）本土化戰(zhàn)略

與全球發(fā)展策略一致，瑪氏公司在中國的發(fā)展策略同樣是“本土化”戰(zhàn)略。1993年，瑪氏在北京投資了德芙巧克力公司，從而為更近距離地感受中國本土氣息創(chuàng)造了條件。同時，德芙公司在人才的使用和提拔上面也同樣加快了本土化步伐。在加快內(nèi)部管理本土化的同時，德芙在營銷工作方面的本土化工作也在不斷加強。例如，以往德芙在中國的廣告都是以外國明星在國外拍攝，而最新一期的德芙廣告是由中國明星房祖名和郭采潔拍攝，使消費者倍感親切。

2）德芙在中國市場的主要問題

德芙巧克力在中國市場一直擁有較好的口碑，只是每隔幾年就會被曝出含有異物的事件。盡管德芙公司及時道歉，并按照相關(guān)標準給予受害者價格賠償，同時取走異物樣本進行檢驗。但此類事件頻頻發(fā)生還是給一些消費者心理蒙上了陰影，也有不少人稱德芙巧克力味“惡心的浪漫”。但公司管理人稱，如果經(jīng)檢驗是生產(chǎn)廠家出現(xiàn)問題，將對廠家進行處理；如果非廠家問題，公司同樣對消費者致歉。一席話卻也贏得了其他消費者的好評。

三、德芙巧克力公司在中國的發(fā)展給外資企業(yè)的啟示

1、選擇合適的時機、合適的領(lǐng)域是外資企業(yè)能否在異域立足的關(guān)鍵。

2、實施“本土化”戰(zhàn)略是外資企業(yè)在異域發(fā)展成功的關(guān)鍵。

3、當產(chǎn)品出現(xiàn)營銷危機時，企業(yè)要做的不僅僅是安撫受害者，更要做的是盡最大的力保存企業(yè)的形象，保住原有的消費者。

4、想要保持在一個行業(yè)的領(lǐng)導地位，必須與時俱進，不斷推陳出新，迎合、甚至引領(lǐng)潮流。參考文獻：

[1]楊錫懷 王江 企業(yè)戰(zhàn)略管理—理論與案例[J] 高等教育出版社 2010(2)第三版 76-191 [2](美國)大衛(wèi)·凱琴(David J.Ketchen.Jr)艾倫·伊斯納(Alan B.Eisner)戰(zhàn)略：基于全球化和企業(yè)道德的思考 中國人民大學出版社 2009(9)55-81

第二篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理論文4000字范文

企業(yè)管理工作是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面管理。下面是學習啦小編帶來的關(guān)于企業(yè)管理4000字的論文的內(nèi)容，歡迎閱讀參考!

　　企業(yè)管理4000字的論文篇1：《淺談企業(yè)管理中的企業(yè)文化建設》

1911年泰勒發(fā)表的《科學管理原理》使經(jīng)濟學家，企業(yè)家等群體對企業(yè)管理的問題日益感興趣，科學的企業(yè)管理成為一個企業(yè)立于不敗之地的重要法寶。而當今時代，已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代，文化競爭力在綜合國力中的地位越來越突出，相應的，企業(yè)文化建設已經(jīng)被提到重要的位置上來。一個目光卓遠的企業(yè)家，必然重視企業(yè)內(nèi)部的文化建設，創(chuàng)立獨具特色的文化品牌，擴大在公眾中的影響力與美譽度。

一、企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中的必要性

企業(yè)文化建設在當今企業(yè)管理中的地位是極其顯要的，它的必要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.凝聚人才力量的必需

企業(yè)要獲得進一步發(fā)展，人才資源是不可或缺的。當今世界中赫赫有名的大企業(yè)，都有強硬的文化品牌，這成為吸引人才的一大優(yōu)勢。優(yōu)秀的人才在選擇應聘的公司時，除了要考慮薪資待遇問題，長遠一些要考慮自身的發(fā)展?jié)摿εc企業(yè)的潛力。其中，自身的發(fā)展?jié)摿κ侵缸陨淼膬?yōu)勢能否與企業(yè)的價值觀念相一致，個人的工作方式與習慣以及擅長的方面是否與企業(yè)的行為方式和價值體系相合拍;對于企業(yè)而言，優(yōu)秀人才的這些考量恰好是他們選拔人才的重要依據(jù)?？梢?，企業(yè)文化的建設是需要花費很大心力來使其系統(tǒng)化，條理化的。有一個明確的文化目標與相應的體系，可以使外界更好的了解企業(yè)，文化品牌已成為企業(yè)與社會溝通的一種方式。比如，著名企業(yè)海爾，多年以來形成了以“創(chuàng)新”為核心的文化價值體系，吸引了眾多的人才為企業(yè)效力。

2.激勵企業(yè)員工的精神領(lǐng)袖

企業(yè)文化對于員工的影響是潛移默化的，深遠持久的。在員工與企業(yè)長期的磨合中，必會受其文化的感染，逐漸形成一種歸屬感和責任感，并遵循企業(yè)的行為方式和價值理念，有利于企業(yè)的管理。企業(yè)文化就如同一面旗幟，指引著員工的行為準則，提醒他們作為該企業(yè)的員工，要以身作則，設身處地地維護企業(yè)的名譽。同時，企業(yè)文化還滿足了員工的精神需求，加強了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。一個凝聚力極其強大的公司，在市場競爭中才會更占優(yōu)勢。

3.適應文化管理的新模式

管理學是一門不斷深化發(fā)展的學科，企業(yè)管理經(jīng)歷了經(jīng)驗管理，制度管理向文化管理的過渡。這是一個逐步完善的過程。而當今比較完備的且大力推廣的就是文化管理。將價值追求等人文因素融合進企業(yè)管理中，使管理更具人性化與科學化。這種為員工著想的人性化管理有利于調(diào)動員工的積極性，有利于發(fā)掘員工更大的潛力。這是史上任何管理方式都不能比擬的，因為這是企業(yè)管理階層與員工關(guān)系最為和諧的一種管理方式。當員工的能力被更大程度的激發(fā)，企業(yè)的收益一定是遞增的?，F(xiàn)在的企業(yè)管理，提倡人性化，公民的人權(quán)意識也越來越強，以犧牲員工利益為代價而獲得企業(yè)財富的做法，是應該被時代，被企業(yè)所摒棄的。

4.世界經(jīng)濟形勢的大勢所趨

如今，各國之間綜合國力的較量，取決于文化軟實力。因為文化意識的滲透作用是十分強大的，足以改變?nèi)藗兊膬r值觀念。因此，文化的“占領(lǐng)”，才是終極的“占領(lǐng)”。企業(yè)是國家經(jīng)濟中的一個重要組成，重視企業(yè)文化建設是國家政策的導向。單純地獲得經(jīng)濟利益已經(jīng)不再是當今企業(yè)的追求，他們追求長遠的發(fā)展和保持長久的生命力和競爭力，那么，必須靠企業(yè)文化建設來打響企業(yè)的品牌，從而進行更高層次的競爭。

二、企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中的重要性

1.提高企業(yè)的知名度和美譽度

企業(yè)的知名度與美譽度的提升，不僅在公眾心中樹立了美好形象，產(chǎn)品受公眾青睞，而且還會獲得一些投資合作的機會，對公司的發(fā)展前途大有裨益。而知名度與美譽度的提升，不僅靠積聚社會財富的豐富程度，長遠來看，靠企業(yè)文化建設。例如，海爾集團以“海爾兄弟”的文化品牌進行宣傳，老少皆知。以“創(chuàng)新”為核心的價值觀，高品質(zhì)的產(chǎn)品和友好的售后服務態(tài)度，使海爾集團蜚聲國內(nèi)外;中國百年老字號“同仁堂”以“同心同德，仁術(shù)仁風”的管理理念獲得了社會的廣泛贊譽。同仁堂本著對生命負責的價值觀，無論在興旺還是低迷時期，都一如既往，不僅在企業(yè)競爭中保持生命力，還博得了輿論大眾的廣泛信任。這些名利雙收的企業(yè)，在管理中都遵循了自己企業(yè)的價值觀與精神，成為一種信仰，一種追求。

2.提高企業(yè)管理者的管理能力

企業(yè)管理者對企業(yè)管理實踐具有重要作用，追求先進并且與時俱進的管理者會不斷進行創(chuàng)新，以合適的行為方式進行管理。而不思進取的管理者只會在落后的管理觀念中施行已經(jīng)過時的管理實踐。

企業(yè)的文化理念需要全體員工來共同實踐，而管理者扮演“領(lǐng)頭羊”的角色，企業(yè)管理者應該培養(yǎng)濃厚的企業(yè)文化意識，從企業(yè)文化的角度來實現(xiàn)管理。這樣，企業(yè)管理者的管理能力提高了，而且與被管理者的關(guān)系會更加融洽。隨著管理者“文化意識”的提高，領(lǐng)導者的帶頭作用勢必會影響到下屬員工，于是對企業(yè) 文化建設形成良好的反作用力，即促 進企業(yè)文化建設。

三、企業(yè)文化建設的策略

我們已經(jīng)認識到企業(yè) 管理中進行文化建設的必要性和重要性，那么，重點在于如何進行企業(yè)文化建設，提升企業(yè)的文化競爭力。下面從以下幾個角度進行探究。

1.確立企業(yè)的核心價值觀

企業(yè)文化的核心在于價值觀，如同個體一樣，價值觀始終指導著個體的行為方式和做事態(tài)度以及習慣。在企業(yè)中，確立核心價值觀也就確立了企業(yè)的行為規(guī)范。企業(yè)的整體決策要以此為依據(jù)，企業(yè)員工的行為也以此作為行動參考。企業(yè)上上下下都在這種濃厚的企業(yè)文化氣息中收到熏陶，久而久之就會形成統(tǒng)一的步調(diào)，對企業(yè)的 發(fā)展形成穩(wěn)定的促進作用。

2.調(diào)動各階層的積極性，為企業(yè)文化建設獻計獻策

(1)企業(yè)的創(chuàng)始人

一個成功的企業(yè)需要企業(yè)創(chuàng)始人成功的經(jīng)營智慧與策略，世界知名的企業(yè)都有一位成功的企業(yè)家，比如微軟有比爾·蓋茨，蘋果有喬布斯;立足于 經(jīng)濟時代，企業(yè)創(chuàng)始人必須高瞻遠矚，提高文化創(chuàng)新意識，在企業(yè)文化建設中創(chuàng)新思維，給企業(yè)職工一個方向鮮明的引導。注重對企業(yè)各個階層的文化意識的培養(yǎng)，以企業(yè)核心價值觀為主，建立體系化的企業(yè)文化。

(2)企業(yè)管理階層

在企業(yè)管理中提倡文化管理的模式，將以核心價值觀為主的企業(yè)精神與企業(yè)理念與管理 實踐相結(jié)合，滲透到管理的方方面面。作為企業(yè)的領(lǐng)跑者，一方面企業(yè)管理者應該與企業(yè)創(chuàng)始人及時有效地進行溝通，在企業(yè)創(chuàng)始人沒有充分意識到企業(yè)文化的重要性時，應當推波助瀾，擔任“軍師”的角色;另一方面，企業(yè)管理者應當與公司員工和諧交流，從職工階層中聽取優(yōu)秀的企業(yè)文化建設的建議與設想，以此激發(fā)管理者更好的文化建設思路，并修改，完善?？梢怨芾黼A層與職工代表一起采取“頭腦風暴”的方法，調(diào)動職工的積極性，為企業(yè)文化建設獻計獻策。對于被采納的職工的建議，應當實行獎勵機制，這有利于鼓舞職工對于企業(yè)文化建設的熱情。同時，促進了管理階層與職工階層的融洽關(guān)系，利于日后管理 工作的開展。

(3)職工基層

職工階層雖在整個企業(yè)中處于基層，但是龐大的數(shù)量和大量的基本工作都交由這個群體來完成。企業(yè)創(chuàng)始人與管理決策階層都是少數(shù)，僅靠他們發(fā)揮企業(yè)文化的功力是極其有限的。所以，讓企業(yè)文化深入職工人心，成為他們行為方式的指導，對于加強企業(yè)凝聚力具有重要的作用。一個群體長久受到企業(yè)文化的耳濡目染，將會逐漸形成統(tǒng)一的精神面貌，就如同企業(yè)的“臉面”，對于提升知名度有很大的意義。職工階層也應以企業(yè)文化建設為己任，為此創(chuàng)新思維，獻計獻策。

(4)注重創(chuàng)新意識的培養(yǎng)

創(chuàng)新是一個企業(yè)興旺發(fā)達的不竭動力。文化建設中創(chuàng)新很重要，它要求企業(yè)文化建設不能生搬硬套，不能盲目模仿。許多文化建設的成功 經(jīng)驗的確可以提供借鑒，但是企業(yè)文化建設者不應以此為現(xiàn)成的模板，生搬硬套。每個企業(yè)都有自己不同的發(fā)展思路，在長期運作中也有了既定的行為方式和準則，如果拿其他企業(yè)的套路直接“上陣”，會造成人力物力的不合理利用甚至浪費，將會給企業(yè)帶來經(jīng)濟和效益方面的損失?！爱嫽⒉怀煞搭惾钡慕Y(jié)果昭示了失敗的文化建設之舉。因此，文化建設要求結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展狀況和特點，創(chuàng)新思維并創(chuàng)新行為方式，形成獨特的文化發(fā)展思路。

總結(jié)：

在企業(yè)管理中，企業(yè)文化建設任重而道遠。企業(yè)文化是在企業(yè)長期運營中形成的，企業(yè)管理者不可急于求成，更不能因為企業(yè)間的“文化攀比”而“作秀”，只借鑒他人之“皮毛”是無法改變精神之內(nèi)核。因此，企業(yè)文化建設需要重視、實踐，與創(chuàng)新。

　　企業(yè)管理4000字的論文篇2：《淺析企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展》

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)想要立于不敗之地，必須不斷地提高企業(yè)自身管理水平，因為企業(yè)管理水平的高低決定著一個企業(yè)發(fā)展的方向與企業(yè)經(jīng)營的持續(xù)時間，因此如何提高企業(yè)管理水平是企業(yè)應予以高度重視的問題[1]。

1 企業(yè)管理對企業(yè)發(fā)展的重要性

企業(yè)管理對企業(yè)的影響是不可忽視的，企業(yè)的管理制度對一個企業(yè)的成功與否起決定性作用。合理、有效的企業(yè)管理可以顯著提高企業(yè)的市場競爭力，提高員工的工作效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，讓企業(yè)充分發(fā)揮出最佳優(yōu)勢。只有不斷加強企業(yè)管理，使企業(yè)的成本消耗降到最低，而且使企業(yè)所有的資源都得到合理有效的利用，企業(yè)才會快速發(fā)展，并且不斷壯大。通過科學有效的企業(yè)管理，一個企業(yè)才能真正的認識到人才的作用，合理地安排員工的工作和崗位，最大限度地發(fā)揮員工的潛力，使每一個員工都能做好本職工作，實現(xiàn)各個部門的協(xié)調(diào)運作，以及人才資源的最大化利用，促進企業(yè)效益的增長。

科學、有效的企業(yè)管理有助于企業(yè)充分利用各方面的資源，合理地安排各部門的工作，使每個人都能在合適的位置發(fā)揮其最大作用，不至于出現(xiàn)浪費的現(xiàn)象，也不會出現(xiàn)缺損的現(xiàn)象。尤其是在競爭日益激烈，挑戰(zhàn)日益嚴峻的今天，企業(yè)管理必須要考慮很多因素，企業(yè)的重要任務就是努力提高管理水平，保證企業(yè)的管理體制的有效性、科學性和合理性，這是企業(yè)保證生存和發(fā)展的必要條件。不管從什么方面出發(fā)，科學、合理、有效的管理制度在很大程度上都影響著一個企業(yè)的發(fā)展，尤其是隨著我國改革開放的腳步不斷加快，市場競爭越來越激烈，企業(yè)的生存已面臨嚴重威脅，一個企業(yè)如果想要在越來越激烈的市場競爭中不斷壯大，就必須從企業(yè)自身做起，從企業(yè)管理抓起。通過對企業(yè)人員、體制以及企業(yè)文化等多個方面的管理，才能保證企業(yè)的整體發(fā)展趨勢，才能使企業(yè)更加具有市場競爭力。

2 當前我國企業(yè)管理的現(xiàn)狀

中國的企業(yè)管理體制不夠健全，缺乏系統(tǒng)化和標準化，而且很多企業(yè)管理過于松散或者嚴格，在收集和更新信息方面也存在不足，使得企業(yè)效益遲遲提不上去。另外中國的企業(yè)管理制度缺乏民主意識，不能做到以人為本，普遍存在的剛性管理導致員工士氣不高，沒有主體地位，缺乏歸屬感，不能積極主動地投入生產(chǎn)工作中。因此，中國的企業(yè)管理存在管理觀念落后，管理手段單一，缺乏柔性管理，對市場走向認識不足，沒有充分地利用資源，不能及時創(chuàng)新等問題，而且這些問題或多或少的出現(xiàn)在每個企業(yè)當中，這導致中國的企業(yè)管理在全球的企業(yè)管理舞臺上缺乏足夠的市場競爭力。在一定程度上我國的企業(yè)管理都存在著一定的缺陷，這些缺陷是在一個漫長的過程中積累下來的，而且隨著管理的模式化，這些缺陷逐漸形成了一個固有的弊端。我國企業(yè)以人為本的思想，在很早就出現(xiàn)過，并且隨著經(jīng)濟發(fā)展，以人為本的思想其實并沒有得到強化[2]。

3 新時期企業(yè)發(fā)展對企業(yè)管理的要求

3.1 走向知識管理

企業(yè)管理最開始主要依靠經(jīng)驗，后來才慢慢走向知識管理。知識管理重視科學技術(shù)的運用，通過知識來帶動企業(yè)的核心競爭力的提升，帶動企業(yè)其他方面的有效運作，實現(xiàn)企業(yè)各方面的同步發(fā)展。知識管理應該把企業(yè)各方面的知識體系都結(jié)合起來，建立一個完整的、系統(tǒng)的知識體系，并通過各種渠道使其形成多方位的知識管理系統(tǒng)，使各種資源得到最佳運用，提高企業(yè)的核心競爭力。科學技術(shù)可為企業(yè)帶來巨大收益，但人才可以為企業(yè)帶來更大的收益。企業(yè)的知識管理需要人才來實現(xiàn)，因為人才可以通過知識的運用，知識的創(chuàng)新，使企業(yè)在激烈的市場競爭中找到成功的突破口。因此，中國的企業(yè)管理必須以知識資源為主，通過知識管理提高企業(yè)的整體文化水平，增強員工的整體文化素養(yǎng)，只有這樣我國企業(yè)才能夠不斷發(fā)展和進步。

3.2 走向信息技術(shù)管理

在信息網(wǎng)絡盛行的今天，信息技術(shù)在當今社會中的作用日益明顯，因此企業(yè)管理必須跟上時代的潮流，把信息技術(shù)作為管理體系的重要組成部分。信息技術(shù)的發(fā)展，必然會導致企業(yè)管理全面網(wǎng)絡化的實現(xiàn)。在信息技術(shù)的支持下，各個崗位和各地的員工和管理者都能夠進行隨時交流，企業(yè)的運作信息也可以實時更新，這就有效地降低了企業(yè)成本。另外，信息技術(shù)使企業(yè)的產(chǎn)品和服務能夠得到快速運轉(zhuǎn)和更新，降低人力和物力的消耗，不僅實現(xiàn)了企業(yè)的利益最大化，而且實現(xiàn)了企業(yè)的利益最優(yōu)化。

3.3 走向創(chuàng)新管理

創(chuàng)新是每個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)在激烈的市場競爭中得以生存并發(fā)展下去的重要途徑。創(chuàng)新可以為企業(yè)帶來無限生機，提供持久的動力。創(chuàng)新管理是全球企業(yè)管理的重要方式之一，也是我國企業(yè)管理發(fā)展的一個必然趨勢。所有的事物都在不斷在變化，企業(yè)需要根據(jù)情況的不斷變化來更新自己的管理體制。一個成功的企業(yè)，關(guān)鍵在于能夠不斷創(chuàng)新，能夠針對外界的變化做出快速反應和改變。企業(yè)的創(chuàng)新管理是在根據(jù)社會要求、市場變化和經(jīng)濟發(fā)展的前提，不斷對管理方式、管理理念做出及時的調(diào)整，不僅要隨時隨地吸收新的管理觀念，還要在不斷的實踐中發(fā)展進步，對自主的管理體制進行不斷創(chuàng)新，提出新的管理方法。管理者需要建立創(chuàng)新的管理體制，促進員工的創(chuàng)新能力。企業(yè)應注重員工的創(chuàng)新精神的塑造，經(jīng)常開展一些發(fā)明創(chuàng)新活動，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識，進一步提高企業(yè)的效益。

3.4 走向柔性管理

剛性管理，顧名思義，就是利用一系列的規(guī)章制度來束縛員工。而柔性管理不同于剛性管理，并且與剛性管理恰好相反，柔性管理是以員工為中心，通過營造輕松、愉悅、民主的工作環(huán)境，使員工熱愛自己的崗位和企業(yè)，自主地、積極地投入到工作中去。在不久的將來，我國會實現(xiàn)企業(yè)的柔性管理，把一部分管理權(quán)發(fā)放到員工手中，使員工能夠參與到企業(yè)的管理，成為企業(yè)的管理者。同時員工的精神面貌和心理狀態(tài)也應得到重視，企業(yè)不再只關(guān)注企業(yè)的利潤效益。除此之外，企業(yè)還實行靈活的經(jīng)營策略，根據(jù)不同的客戶群體生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，根據(jù)市場的變化來生產(chǎn)，分清主要和次要，及時分析預測市場的變化趨勢，使企業(yè)產(chǎn)品和科研水平走在市場的最前面。

3.5 走向全球化管理

在經(jīng)濟全球化的大背景下，我國未來的企業(yè)管理將不再僅僅局限于本國企業(yè)的發(fā)展和壯大，而且跨國企業(yè)會越來越多。我國企業(yè)管理將不再單純地將競爭作為唯一主題，合作也會變得更加重要。

4 結(jié)束語

當今社會，科學技術(shù)在整個社會中占據(jù)了重要地位，現(xiàn)代企業(yè)管理應結(jié)合技術(shù)、知識、人才、市場等各方面的因素，積極尋求發(fā)展和變化，從而更好的為企業(yè)服務。

　　企業(yè)管理4000字的論文篇3：《試談加強企業(yè)管理》

企業(yè)作為一個經(jīng)濟運行的基本組織，以追求效益最大化為目的而存在，經(jīng)濟效益是它存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)為了獲得最大的經(jīng)濟效益，必須加強企業(yè)各因素的管理，加大企業(yè)各因素的綜合調(diào)配，優(yōu)化組合各因素，充分發(fā)揮各因素在企業(yè)中的作用，從而推動企業(yè)獲得更高、更快的發(fā)展。優(yōu)化組合各因素，充分發(fā)揮各因素在企業(yè)中的作用，必須加強企業(yè)管理。企業(yè)管理不僅使企業(yè)的運作效率大大增強，而且讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向，調(diào)動廣大職工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能。隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須不斷地加強企業(yè)管理，提高企業(yè)管理水平。

一、增強現(xiàn)代企業(yè)管理意識

現(xiàn)代科學表明，管理是生產(chǎn)力的要素之一，它起著放大生產(chǎn)力的作用。企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)的伴隨物，是在生產(chǎn)過程中凝聚起來的，貫穿于企業(yè)整個生產(chǎn)活動之中。我們要增強現(xiàn)代企業(yè)管理意識，讓管理為實現(xiàn)經(jīng)濟效益服務，現(xiàn)代管理者必須端正觀念，適應市場經(jīng)濟的要求，合理配置生產(chǎn)力的各種要素，以取得最佳的管理效果。管理者必須樹立競爭意識、人才意識、時間意識、民主管理意識、現(xiàn)代經(jīng)營意識等。

二、做好企業(yè)各項基礎(chǔ)管理工作

做好企業(yè)各項基礎(chǔ)管理工作，是搞好企業(yè)管理的重要條件。首先，要做好標準化工作，標準化工作包括技術(shù)標準、管理標準和工作標準的制定、執(zhí)行和管理的工作過程;其次，要做好定額工作，定額工作要求具有實踐性，定額源于實踐，定額工作要求具有權(quán)威性;做好計量工作，計量工作的核心是獲得數(shù)據(jù)，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理離不開科學依據(jù);做好信息工作，現(xiàn)代化企業(yè)必須健全數(shù)據(jù)準確和信息靈敏的信息系統(tǒng);完善規(guī)章制度工作;做好基礎(chǔ)教育工作，大力做好提高職工的政治、文化和技術(shù)素質(zhì)。

三、強化管理會計職能

筆者認為，企業(yè)在堅持以經(jīng)濟運行為主線的同時，必須高度重視提高企業(yè)管理和經(jīng)濟質(zhì)量效益的其他因素的優(yōu)化組合。如何搞好經(jīng)濟質(zhì)量效益的其他因素的優(yōu)化組合，筆者認為應發(fā)揮管理會計在企業(yè)管理中的作用。市場經(jīng)濟條件下的管理會計具有較強的職能作用，包括經(jīng)濟前景預測、加強現(xiàn)金流量管理、參與企業(yè)經(jīng)濟決策，等等。什么是管理會計?筆者認為管理會計是科學地運用相關(guān)技術(shù)方法，進行數(shù)據(jù)搜集、整理、計算和分析，據(jù)以對經(jīng)濟活動進行衡量、評價和預測，從而為企業(yè)改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益的一門新興學科。管理會計的管理職能以企業(yè)經(jīng)營活動的時間順序劃分，可分為事前、事中和事后管理三個環(huán)節(jié)。管理會計的應用對企業(yè)經(jīng)營狀況有直接影響，它可以提高企業(yè)的管理水平。

四、突出財務管理的核心作用

財務管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)，它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務管理的原則，組織企業(yè)財務活動，處理財務關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。由于我國社會主義經(jīng)濟的不斷發(fā)展和市場經(jīng)濟體系的不斷完善，激烈的市場競爭必然導致財務管理將在企業(yè)管理中占中心位置。由此可見，財務管理在企業(yè)管理工作中有著重要的作用與意義，加強企業(yè)財務管理是提高企業(yè)價值或經(jīng)濟效益的必由之路，因而也是實現(xiàn)企業(yè)目標的必然要求，企業(yè)要在市場競爭中爭得優(yōu)勢，就必須加強企業(yè)財務管理，而加強財務管理就必須加強財務管理的創(chuàng)新，因為社會經(jīng)濟發(fā)展需要企業(yè)財務管理創(chuàng)新。過去，企業(yè)財務管理主要靠人進行計算處理，現(xiàn)在微型計算機可以在企業(yè)財務管理中發(fā)揮重要作用;真正實現(xiàn)民主理財和科學理財，也需要企業(yè)財務管理創(chuàng)新;科技革命、管理革命還需要企業(yè)財務管理創(chuàng)新，未來的企業(yè)競爭既是科技的競爭，也是管理的競爭，企業(yè)財務管理如果不能有效地配合科技革命和管理革命，那將成為企業(yè)發(fā)展的障礙。因此，我們要對財務管理加以充分的認識。

五、不斷健全企業(yè)管理制度

企業(yè)管理制度包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度，企業(yè)管理制度

是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段，企業(yè)健全完善的 管理制度是企業(yè)搞好管理的基礎(chǔ)，對于一個企業(yè)來說，沒有規(guī)矩、沒有規(guī)章制度就不可能搞好管理，企業(yè)也必然不能健康持續(xù) 發(fā)展。實現(xiàn)對各部門員工行為、資產(chǎn)的全面詳細的管理還必須靠企業(yè)的管理制度。企業(yè)窗體底端制度要具有普遍適用性和強制性的特點，制度可以有效地約束 違背企業(yè)利益的行為，也可以有效地激勵有利于企業(yè)利益的行為，使企業(yè)獲得又好又快的發(fā)展;制度要具有穩(wěn)定性的特點;制度要具有長期性、連續(xù)性的特點;企業(yè)的規(guī)章制度對于規(guī)范企業(yè)和員工的行為，樹立企業(yè)的形象，實現(xiàn)企業(yè)的正常運營，促進企業(yè)的長遠發(fā)展具有重大的作用。

六、建設高素質(zhì)的員工隊伍

任何事情離開了人就沒法做。一個企業(yè)也是如此，如果離開了高素質(zhì)的員工隊伍就談不上運轉(zhuǎn)和發(fā)展。離開了員工，企業(yè)也只是個空架子，即使制定了再好的 計劃都沒法去實施落實。一個企業(yè)，要生存、要發(fā)展、要有競爭力，更是需要優(yōu)秀的人才，人才在企業(yè)發(fā)展中有著特殊的重要作用。深入實施職工素質(zhì)建設工程，要從三個方面著手：一是以加強 社會主義核心價值體系建設為核心，大力提高職工思想道德素質(zhì)、 職業(yè)道德素質(zhì)和法律素質(zhì);二是深入開展創(chuàng)爭活動，大力提高職工科學 文化素質(zhì)和技術(shù)技能素質(zhì);三是加強企業(yè)文化建設，培育先進職工文化，大力提高職工的健康素質(zhì)和現(xiàn)代文明素養(yǎng)。一個優(yōu)秀的企業(yè)必然有一個成功的企業(yè)管理者，一個成功的企業(yè)管理者必然會重視人才的引進、儲備與培養(yǎng)，積極創(chuàng)造良好的氛圍，使人才能夠引進來留得住，能夠人盡其才，敢于給他們施展才能的舞臺和機會。

七、選拔優(yōu)秀的管理者

企業(yè)管理者的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的管理水平。一個優(yōu)秀的管理者，首先應具有創(chuàng)新意識，創(chuàng)新意識直接影響企業(yè)管理者創(chuàng)新的力度和方向，企業(yè)管理者不僅自己要創(chuàng)新，而且還要帶領(lǐng)廣大員工去創(chuàng)新，管理者在創(chuàng)新中要更多地成為創(chuàng)新的開啟者、推進者;其次應具有創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力不足會使得企業(yè)管理者一方面錯失創(chuàng)新良機，管理者的創(chuàng)新能力不足是制約領(lǐng)導創(chuàng)新的重要因素;管理者應注重知識的積累和信息的獲取，知識和信息是創(chuàng)意產(chǎn)生的基礎(chǔ)。作為管理者，除掌握當代最新科技、管理成果外，還要隨時掌握企業(yè)內(nèi)部信息，這是企業(yè)管理者做出正確決策的基本條件。企業(yè)的成功就是管理者的成功，一個優(yōu)秀的管理者應該以企業(yè)利益為重，虛懷若谷、自知自信。

主要參考文獻：

[1][美]彼得·F.德魯克.有效的管理者.北京工人出版社，2000.

[2][美]菲利普·科特勒，梅汝和等譯.營銷管理.中國人民大學出版社，2001.

[3][美]哈羅德·孔茨、海因茨·韋里克.管 理學.北京： 經(jīng)濟科學出版社，1999.

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