千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《運(yùn)維人員管理制度》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《運(yùn)維人員管理制度》。
第一篇:運(yùn)維人員規(guī)章制度
一、工作守則
1、按時(shí)上下班,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭取按時(shí)、高效完成。
2、服從管理,對(duì)主管分配的任務(wù),應(yīng)立即遵守執(zhí)行,不得拖延、推諉、拒絕。
3、遵守客戶單位的一切規(guī)章制度及工作守則。
4、加強(qiáng)自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
5、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同事及客戶的合作。
6、保守客戶單位的機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件資料。
7、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供任何涉及用戶方的文件、技術(shù)、業(yè)務(wù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及其他未經(jīng)公開的信息。
8、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)、及長胡須;女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
9、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食及從事與工作無關(guān)的事情。
10、保持辦公區(qū)干凈整潔,禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙。
11、工作期間應(yīng)使用普通話,禮貌用語。認(rèn)真做好工作日志。
12、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
13、節(jié)約資源、注重環(huán)保,下班后及時(shí)關(guān)閉電氣,就餐、辦公耗材等嚴(yán)禁浪費(fèi)。
14、工作中盡量減少接聽私人電話,接打電話應(yīng)盡量不影響他人工作。
15、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
16、禁止通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽涉黃、涉賭、涉毒、涉恐方面信息,違者開除,涉及違法行為的,交由公安機(jī)關(guān)處理。
17、禁止以用戶單位名義對(duì)外宣傳,禁止使用用戶單位名稱、圖片、LOGO等對(duì)外發(fā)布微博、微信等信息,違者開除。
二、考勤管理
1、嚴(yán)格遵守客戶單位的辦公時(shí)間,不得遲到、早退。
2、事假需提前一天向用戶管理人員申請(qǐng),得到用戶管理人員同意后提交請(qǐng)假說明。如果遇上特殊情況不能提前申請(qǐng)請(qǐng)假的,需在上班后當(dāng)天補(bǔ)交請(qǐng)假說明。
3、如請(qǐng)假未得到用戶管理人員同意或未提出申請(qǐng),按曠工處理。因特殊原因需要延長假期的,需得到公司批準(zhǔn),否則按曠工處罰。
4、當(dāng)月遲到、早退次數(shù)在二次以上,每超一次罰款20元。單次遲到(早退)時(shí)間逾一小時(shí)者(不含)視當(dāng)天缺勤。
5、缺勤、事假扣發(fā)工資標(biāo)準(zhǔn):工資÷當(dāng)月出勤天數(shù)×缺勤/事假天數(shù)。
6、曠工3天以上者,扣發(fā)當(dāng)月全部工資并開除。
三、工程師、技術(shù)員崗位職責(zé)
1、掌握網(wǎng)絡(luò)總體性能指標(biāo),系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、設(shè)備連接關(guān)系、信息流程以及各系統(tǒng)設(shè)備功能和工作狀態(tài)。
2、熟練掌握系統(tǒng)設(shè)備的硬件安裝、線纜連接、系統(tǒng)設(shè)置;熟悉軟件的安裝、測試、升級(jí)等管理工作;完成設(shè)備的資源調(diào)整、配置等任務(wù)。
3、掌握系統(tǒng)常用故障的檢測手段與排除方法,迅速準(zhǔn)確定位故障部位,積極和其他專業(yè)技術(shù)人員密切配合,排除系統(tǒng)故障。
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)定期維護(hù)方法和步驟,負(fù)責(zé)分管設(shè)備的安裝調(diào)試與維護(hù)工作。
5、隨時(shí)監(jiān)控計(jì)算機(jī)病毒在網(wǎng)絡(luò)上的流行,定期檢查計(jì)算機(jī)病毒庫升級(jí)工作,做好計(jì)算機(jī)病毒的防范工作。
6、掌握電力工作原理、配電設(shè)備組成,熟悉電源設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)、機(jī)房配電線路及供電情況,定期檢查設(shè)備線路的安全狀況,確保人員及各項(xiàng)設(shè)施的用電安全,提出合理的預(yù)防處理措施。
7、掌握機(jī)房精密空調(diào)機(jī)工作原理和空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)性能指標(biāo)。熟悉空調(diào)系統(tǒng)的日常操作;保障設(shè)備穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
8、具備良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,服從管理,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,出現(xiàn)問題要冷靜分析、沉著處理。
9、提高自身素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力鉆研,收集整理技術(shù)資料,提高分析問題、解決問題的能力。
四、內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)運(yùn)維工作的故障登記、派單并及時(shí)歸檔管理。
2、負(fù)責(zé)運(yùn)維工作的客戶回訪工作并及時(shí)歸檔管理。
3、按照業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定期制作服務(wù)報(bào)告、巡檢報(bào)告并遞交至用戶。
4、負(fù)責(zé)運(yùn)維駐場人員的考勤記錄。
5、負(fù)責(zé)運(yùn)維駐場人員的辦公用品管理。
6、監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生并制定衛(wèi)生清潔值班制度。
7、按規(guī)定做好保密工作。
8、具備良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,服從管理,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,出現(xiàn)問題要冷靜分析、沉著處理。
9、提高自身素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力鉆研,收集整理技術(shù)資料,提高分析問題、解決問題的能力。
五、每日工作結(jié)束后,須對(duì)機(jī)房各區(qū)域進(jìn)行巡檢并在工作日志上登記后方可離開。
第二篇:監(jiān)控設(shè)備運(yùn)維管理制度
第一條 值班人員必須經(jīng)過專業(yè)人員培訓(xùn),經(jīng)考試合格后持證上崗。
第二條 值班人員必須堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁脫崗。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時(shí)要對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行檢查和交接,并履行簽字手續(xù)。
第三條 值班人員必須禁止非機(jī)房人員進(jìn)入機(jī)房,對(duì)于前來參觀的人員,要經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可進(jìn)入。
第四條 值班人員不得隨意更改設(shè)置和屬性,操作過程中禁止添加、拷貝、刪除和卸載任何文件。
第五條 值班人員不準(zhǔn)隨意使用回收站回收程序,以防有用文件回收。
第六條 嚴(yán)禁值班人員自帶光盤和軟盤上機(jī)運(yùn)行操作。
第七條 嚴(yán)禁值班人員在主機(jī)上進(jìn)行游戲娛樂操作,確保系統(tǒng)軟件不遭破壞。
第八條 值班人員有權(quán)阻止任何人在主機(jī)上操作,并保持機(jī)房設(shè)備的整潔,衛(wèi)生。
第九條 值班人員必須認(rèn)真填寫監(jiān)測日?qǐng)?bào)表,并上報(bào)通風(fēng)科及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
第三篇:監(jiān)控設(shè)備運(yùn)維管理制度
硬盤監(jiān)控錄像是對(duì)一定時(shí)間、空間內(nèi)所發(fā)生的具體情況的真實(shí)記錄,對(duì)于事后分析事情發(fā)生的起因、過程和結(jié)果,都有十分重要的參考作用,并被司法機(jī)關(guān)列入證據(jù)范疇。因此,硬盤監(jiān)控錄像的保管使用應(yīng)執(zhí)行以下規(guī)定:
一、保存期限一般為7天,保存期滿后,經(jīng)管理處護(hù)衛(wèi)主管瀏覽,確認(rèn)無重要情況需要保留后,方可進(jìn)入覆蓋使用。
二、管理處應(yīng)備有用于復(fù)制、保存重要情況的專用儲(chǔ)存硬盤。所謂重要情況錄像,系指現(xiàn)場攝制的已經(jīng)發(fā)生或有跡象表明有可能發(fā)生的`治安事故、刑事案件,包括可疑的人或事,并對(duì)事后分析事故(案件)發(fā)生的原因、過程、結(jié)果和所涉及的人員等,以及對(duì)事后處理事故(案件)能夠提供幫助的實(shí)況。
三、對(duì)有重要情況記錄的錄像時(shí)段,須保留至事情處理完畢后,再將有重要情況的錄像時(shí)段,復(fù)制到重要情況專用的儲(chǔ)存硬盤上。必須經(jīng)播放確認(rèn)完成復(fù)制。
四、重要情況專用儲(chǔ)存硬盤應(yīng)做好標(biāo)題,確定專人妥善保管,定期檢查,防止丟失損壞。
五、重要情況專用儲(chǔ)存硬盤列入長期保存范圍,保存時(shí)間不得少于一年。