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第一篇：公司商務(wù)部門工作計劃范文

20__年全區(qū)商務(wù)工作的總體要求是：緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念為指引，堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)，突出“兩個重點”(電子商務(wù)和一帶一路建設(shè)),夯實“五項基礎(chǔ)”(流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、商貿(mào)服務(wù)行業(yè)監(jiān)管、促進消費轉(zhuǎn)型升級、再生資源回收體系建設(shè)、市場運行監(jiān)測供應(yīng))，完成全區(qū)社會消費品零售總額增長及外貿(mào)進出口總額增長目標(biāo)任務(wù)。

一、抓項目強基礎(chǔ)，不斷完善市場體系建設(shè)

(一)著力推進大型商品交易市場建設(shè)。按照省商務(wù)廳新發(fā)展理念，到20__年實現(xiàn)大市場14個市州全覆蓋的工作目標(biāo)，結(jié)合區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，大力引導(dǎo)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施條件好的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(如金川區(qū)天然農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場、金三角市場等)逐步完善市場公共服務(wù)功能，構(gòu)建區(qū)域公益性農(nóng)產(chǎn)品市場體系。

(二)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場。依托現(xiàn)有已具備運營條件的金昌裕永儲農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、金昌市金昌市豐華宏盛果品保鮮有限公司、金昌金海彧蔬菜產(chǎn)銷農(nóng)民專業(yè)合作社等爭取建成我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場，積極打造農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)平臺。

(三)認真開展縣鄉(xiāng)便民市場建設(shè)。繼續(xù)推進以集貿(mào)市場建設(shè)為主，社區(qū)肉菜市場、活畜交易市場為輔的縣鄉(xiāng)便民市場建設(shè)。經(jīng)摸底調(diào)查，恒昌綜合市場基礎(chǔ)條件差，將于20__年計劃改造升級，我局將積極組織項目申報，全面抓好20__年省、市級縣鄉(xiāng)便民市場建設(shè)項目的落實。

(四)積極推進冷鏈流通標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。20__年將繼續(xù)扶持一家冷鏈倉儲設(shè)施建設(shè)項目。通過摸底調(diào)查，全區(qū)xx年開工未完工和20__年開工實施的庫容1萬立方米的冷鏈倉儲設(shè)施建設(shè)項目共有4個：即金昌市豐華宏盛果品保鮮有限公司恒溫庫項目、金昌金海彧優(yōu)質(zhì)蔬菜產(chǎn)銷一體化建設(shè)項目(二期)、金昌市金禹川農(nóng)業(yè)蔬菜產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)項目以及金昌市康聚農(nóng)業(yè)種植農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品冷鏈倉儲及日光溫室項目。我局將積極組織申報市級商貿(mào)流通發(fā)展資金冷鏈物流項目，為企業(yè)爭取扶持資金。

(五)不斷完善再生資源服務(wù)體系建設(shè)。繼續(xù)推進甘肅景裕興辰工貿(mào)有限公司再生資源回收利用服務(wù)平臺建設(shè)項目，跟進金陽廢舊物資回收有限責(zé)任公司分揀中心建設(shè)項目、金昌新供銷再生資源回收利用分揀中心項目和金昌市鋼強物資工貿(mào)有限責(zé)任公司二分部再生資源分揀中心建設(shè)項目。

(六)加強二手車交易市場管理。積極鼓勵金昌艾普二手車交易專業(yè)市場有限責(zé)任公司二期擴建項目開工實施，進一步推動全市二手車交易市場規(guī)范、有序發(fā)展。

二、抓引導(dǎo)建平臺，推動電子商務(wù)提升增效

(一)加強電子商務(wù)政策引導(dǎo)。積極落實區(qū)級電子商務(wù)發(fā)展專項資金，出臺相應(yīng)的電商獎勵扶持辦法;繼續(xù)推進與杭州安廚電子商務(wù)有限公司的合作事宜，做好跟蹤服務(wù)，加快工作進度，推動農(nóng)產(chǎn)品電商公共服務(wù)中心項目盡快落地;進一步推進電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，充分調(diào)研,挖掘潛力,明確創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與獎補措施，調(diào)動企業(yè)積極性，增加市場活力。

(二)加強網(wǎng)銷產(chǎn)品品牌建設(shè)。集中整合現(xiàn)有的農(nóng)副產(chǎn)品資源，在鞏固提高現(xiàn)有藜麥、沙漠茶、羊肉、薰衣草、糯玉米、葡萄等農(nóng)副產(chǎn)品和旅游紀(jì)念品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，扶持產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)引進新技術(shù)，開發(fā)高附加值、高效益、富有地域特色的網(wǎng)銷產(chǎn)品，不斷豐富產(chǎn)品種類，提升產(chǎn)品檔次，凸顯產(chǎn)品的地域特色。引導(dǎo)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)與電商銷售企業(yè)進行對接，為電商銷售企業(yè)提供網(wǎng)上專供產(chǎn)品。

(三)加強電子商務(wù)人才培育。建立電子商務(wù)培訓(xùn)體系，整合電子商務(wù)培訓(xùn)資源，聘請專業(yè)電子商務(wù)人才團隊，對電商企業(yè)開展電商精準(zhǔn)培訓(xùn)。重點圍繞農(nóng)產(chǎn)品上行和品牌培育，農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺運作方式與盈利模式，網(wǎng)店基本流程等，對全區(qū)27個行政村電子商務(wù)從業(yè)人員開展培訓(xùn)，提升農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用人才水平，促進農(nóng)村電商快速發(fā)展。

(四)積極推進電商扶貧工作。引進適合本地化發(fā)展的農(nóng)村電商服務(wù)平臺，加強村級電子商務(wù)服務(wù)站點建設(shè)，打通“農(nóng)產(chǎn)品上行”、“農(nóng)村生產(chǎn)生活資料下行”的雙向通道，解決農(nóng)村“賣難、賣難”問題。引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)與貧困戶進行對接，建立長期的供應(yīng)關(guān)系，推進電商精準(zhǔn)扶貧。協(xié)調(diào)東灣村與九業(yè)農(nóng)牧發(fā)展有限公司進行合作，繼續(xù)跟進東灣綠蘿卜深加工項目。

三、抓骨干挖潛力，實現(xiàn)對外貿(mào)易不斷增長

(一)積極爭取各項外貿(mào)政策資金。不斷加大對中小企業(yè)的支持力度，組織中小企業(yè)申報國際市場開拓、促小育新、自主品牌出口促進、穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)、外貿(mào)轉(zhuǎn)方式等項目，用好用活中小企業(yè)國際市場開拓資金，努力為中小企業(yè)充分用足、用好國家政策，進一步開拓國際市場、擴大出口規(guī)模搞好服務(wù)。

(二)積極組織企業(yè)參加境內(nèi)外國際展會。用好、用活、用足國家出口政策，引導(dǎo)鼓勵企業(yè)開拓國內(nèi)外市場。重點組織外貿(mào)企業(yè)參加中國品牌商品中東歐展、中國國際食品和飲料展、哈薩克斯坦商品展、德國科隆展等國內(nèi)外展會，開展境外商品宣傳推薦、合作洽談等活動，提升國際市場經(jīng)營能力，進一步拓展產(chǎn)品外銷渠道，努力完成20__年全區(qū)進出口總額增長5%的指標(biāo)任務(wù)。

(三)進一步挖掘進出口潛力。不斷培育壯大外貿(mào)經(jīng)營主體，引導(dǎo)企業(yè)增強品牌意識，大力支持和鼓勵宇恒鎳網(wǎng)、御寶澤等非公外貿(mào)企業(yè)進行擴能增量改造，提高產(chǎn)品出口品質(zhì)，優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，培育外貿(mào)發(fā)展新動力。不斷加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)，扎實做好骨干外貿(mào)企業(yè)的服務(wù)工作，重點跟蹤推進金川集團工程建設(shè)有限公司印尼紅土鎳礦項目。積極扶持引導(dǎo)全區(qū)電商企業(yè)，面向全國采購全球銷售的方向發(fā)展，搭建跨境電商平臺，重點支持金昌吉美服飾公司等從事跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)進一步做大做強。

(四)加大外貿(mào)政策宣傳力度。積極組織全區(qū)外貿(mào)企業(yè)參加外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對外貿(mào)易扶持政策、出口產(chǎn)品檢驗檢疫及業(yè)務(wù)操作、出口信用保險操作、企業(yè)和產(chǎn)品認證流程及操作方法、中小企業(yè)融資貸款等外經(jīng)貿(mào)政策和業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)，提升外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)水平。深入企業(yè)進行調(diào)研，積極解決企業(yè)在進出口方面存在的人才匱乏、信息閉塞、業(yè)務(wù)生熟等困難和問題，為企業(yè)做好服務(wù)。

四、抓轉(zhuǎn)型促消費，全面提升商貿(mào)服務(wù)水平

(一)全力促進消費增長，完成社零額增長7%的目標(biāo)。積極擴大消費規(guī)模，繼續(xù)做好商貿(mào)流通企業(yè)上限入庫工作，爭取將更多的流通企業(yè)、大型批發(fā)市場的銷售額納入社零統(tǒng)計體系，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。充分利用重要節(jié)假日、店慶開業(yè)、季節(jié)輪換等時機，借助金川區(qū)各類文化旅游活動，大力引導(dǎo)各大商場超市、汽車銷售等商貿(mào)企業(yè)，開展家電聯(lián)合展銷、汽車展銷、美食節(jié)等形式多樣的消費促進活動，拉動餐飲住宿購物消費。

(二)引導(dǎo)餐飲住宿業(yè)轉(zhuǎn)型升級，不斷提高服務(wù)水平。探索餐飲住宿與文化旅游深度融合，實施餐飲住宿提升工程，鼓勵限上住宿餐飲企業(yè)進行升級改造，進一步提升全區(qū)旅游接待能力，促進社會消費品零售總額穩(wěn)步增長。開展旅游餐飲從業(yè)人員培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家樂升級改造等工作，不斷改進完善住宿服務(wù)，全面提升餐飲住宿業(yè)服務(wù)水平。積極推動餐飲服務(wù)線上線下融合創(chuàng)新發(fā)展，引導(dǎo)餐飲實體店與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺深入合作，依托“餓了么”、“美團”等電商平臺，積極開發(fā)在線訂餐、電子支付、顧客點評等服務(wù)功能，大力發(fā)展外賣和外送服務(wù)模式。

五、抓服務(wù)強監(jiān)管，引導(dǎo)商貿(mào)行業(yè)持續(xù)發(fā)展

(一)加強市場監(jiān)測預(yù)報，強化生活必需品應(yīng)急保障。以金昌商務(wù)預(yù)報網(wǎng)為平臺，增強蔬菜、肉、蛋、奶等生活必需品市場分析、預(yù)測、預(yù)警能力，加大信息發(fā)布力度，不斷提高市場運行監(jiān)測工作的質(zhì)量和水平。強化生活必需品應(yīng)急保障，建立健全生活必需品應(yīng)急儲備制度，推進市場化儲備和政府儲備相結(jié)合的生活必需品應(yīng)急保障體系建設(shè)。積極做好冬春蔬菜儲備工作，保障冬春季節(jié)市場供應(yīng)，提高市場應(yīng)急保供和調(diào)控能力。積極申報大宗農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷促進項目，加強全區(qū)大宗農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接，著力解決大宗農(nóng)產(chǎn)品“賣難”問題，進一步完善旺吞淡吐機制，保障市場穩(wěn)定運行。

(二)加大“雙打”力度，加強商務(wù)領(lǐng)域誠信體系建設(shè)。持續(xù)加大“雙打”力度，推進“兩法銜接”共享系統(tǒng)建設(shè)運用，充分發(fā)揮12312商務(wù)舉報投訴服務(wù)中心平臺作用，強化商務(wù)綜合執(zhí)法，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高執(zhí)法效能，深入開展再生資源回收、二手車交易、拍賣、典當(dāng)?shù)壬虅?wù)領(lǐng)域違法行為的治理整頓，不斷規(guī)范市場秩序。

(三)強化商務(wù)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監(jiān)管。認真履行行業(yè)安全監(jiān)管職責(zé)，全面排查整改各類隱患，從嚴(yán)從重實施打非治違，督促指導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)開展安全隱患自查自報自改工作，及時消除安全事故隱患，確保商貿(mào)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

第二篇：下半年部門工作計劃

隨著xxxx年下半年新學(xué)期的到來，園內(nèi)為使幼兒有一個愉悅、健康的學(xué)習(xí)和成長的新環(huán)境，后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因為其教育的特殊性與幼兒年齡特點的特殊性，保健工作更應(yīng)良好地體現(xiàn)出新的教育理念下符合幼兒年齡特點及身心發(fā)展的一種人性化的教育與服務(wù)，從保育教育的角度最大限度地促進幼兒身心的健康成長，為幼兒一生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計劃：

一、指導(dǎo)思想：

本學(xué)期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認真貫徹《江西省托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理實施細則》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求，根據(jù)婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求，以全面提高園所保教質(zhì)量為根本，以促進幼兒富有個性健康發(fā)展為最終目標(biāo)，為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童，特制定出本學(xué)期后勤保健工作計劃。

二、工作目標(biāo)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī)，認真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查，根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實相關(guān)措施，力求各項工作制度化、合理化、規(guī)范化。

2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子，全力提升我園保健工作質(zhì)量，全面健全我園保健工作制度。

3、做好消毒、宣傳工作，有效做好預(yù)防工作；把好食品關(guān)，杜絕事物中毒；嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生，杜絕事故發(fā)生。

4、細致做好各項保健日常工作，合理安排膳食，使幼兒膳食平衡，保證幼兒身體發(fā)育各項指標(biāo)達到要求。

5、進一步加強全體保教人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強后勤管理，規(guī)范操作，落實日常監(jiān)督、檢查，有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。

三、主要工作及措施

（一）優(yōu)化后勤工作人員隊伍，不斷增強保教人員的服務(wù)意識。

1、進一步加強人員的培訓(xùn)與教育，認真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神，細學(xué)《保育工作手冊》，使后勤保育工作細化、量化，增強工作責(zé)任心，盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。

2、加強后勤員工的思想工作，引導(dǎo)她們牢固確立保教意識、服務(wù)意識，樹立工作主人翁精神。

3、堅持保健教師每日五巡制度，能及時發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見，發(fā)揮指導(dǎo)功效。

4、制定與幼兒園作息時間表相匹配的保育員一日工作時間表，提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。

5、繼續(xù)實施后勤員工月工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質(zhì)量。

（二）扎實有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。

1、進一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作，完善各類保健制度，自覺執(zhí)行好各項制度，加強過程性的檢查與指導(dǎo)。

2、加強各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理，做好消毒程序與時間、消毒制度的上墻公示，并做好記錄。

3、嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生和預(yù)防，認真執(zhí)行晨檢制度，不流于形式，做好晨檢及全日觀察記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，并做好記錄。

4、繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作，注重過程性資料的積累與指導(dǎo)，每月進行一次情況反饋。

5、提高相應(yīng)的家長工作指導(dǎo)質(zhì)量和對教師日常保育工作的檢查指導(dǎo)，進一步提升保教水平，積極參與親子園、家長學(xué)校工作。

（三）切實抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

1、加強各園的財物管理，尤其是班級財產(chǎn)的管理。

1）進一步完善請購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請，建立幼兒園財產(chǎn)電子管理程序，數(shù)量、價格準(zhǔn)確，保管責(zé)任到人。

2）、完善分室活動室的財產(chǎn)保管，落實到人，加強過程性的管理，

2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。

1）繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅持衛(wèi)生保潔工作包干，明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人，并加強檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強包干責(zé)任區(qū)域的過程性檢查的執(zhí)行力。

2）重視幼兒園綠化管理，根據(jù)季節(jié)適時抓好綠化修正、花卉種植等工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。

3、加強安全管理，提高操作規(guī)范化。

1）進一步強化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識，嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作，嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。

2）認真、及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。

3）繼續(xù)切實做好消防安全工作，實行安全監(jiān)控管理，強化安全責(zé)任，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。

4）每學(xué)期開展一次疏散演練，提高教職工及幼兒的逃生意識及能力。

九月份

1、開學(xué)準(zhǔn)備，保證幼兒生活用品及所有保教設(shè)施。

2、收齊新生入園需要體檢名單。

3、新學(xué)期工作安排（包干區(qū)劃分等）

4、建立體弱兒檔案

5、安全工作大檢查

6、制訂班級安全衛(wèi)生工作計劃

7、與供貨商簽訂合同

十月份

1、幼兒身高、體重測量

2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作

3、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：怎樣有效的做好傳染病的預(yù)防措施？

4、文明班評比活動。

十一月份

1、秋季傳染病預(yù)防系列工作。

2、安全專題周：自我防護（家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽、

3、幼兒園防寒保暖設(shè)施檢修工作

4、召開膳委會，提高膳食花樣品種。

5、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：幼兒戶外活動看護措施？

6、文明班級評比

十二月份

1、幼兒視力普查、身高體重測量評價

2、撰寫專題小結(jié)

3、文明班評比活動

4、廚房人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：食品衛(wèi)生法學(xué)習(xí)；保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：物品消毒常規(guī)措施

5、資料檔案大檢查。

一月份

1、開展保育人員衛(wèi)生觀摩活動，提高衛(wèi)生質(zhì)量。

2、各部門工作小結(jié)

3、學(xué)期結(jié)束工作，假期值班安排

第三篇：公司銷售工作總結(jié)及計劃

不知不覺中，2019已接近尾聲，加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。2019是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來

2019這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來的工作

自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2019年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)2019年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)、制訂學(xué)習(xí)計劃做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!!!

我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是某總、某總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了某某公司，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。

第四篇：商務(wù)年度工作計劃

一、20xx年工業(yè)經(jīng)濟主要指標(biāo)完成情況

工業(yè)總產(chǎn)值：1－12月全縣完成工業(yè)總產(chǎn)值215。0546億元，同比增長21。36%，完成年度計劃的100。96%；其中20xx萬元以上規(guī)模企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值180。9152億元，同比增長21。62%。

工業(yè)增加值：1－12月全縣實現(xiàn)工業(yè)增加值28。4億元，同比增長22。4%。

工業(yè)投資：1－12月我縣完成工業(yè)投資18。13億元，同比增長18。9%；完成工業(yè)技術(shù)改造投資12。77億元，同比增長44。8%。

平臺建設(shè)：1―12月份全縣工業(yè)可供開發(fā)用地1500畝，實際出讓工業(yè)用地785畝。

外貿(mào)進出口：1－12月份實現(xiàn)出口13230萬美元，同比增長19。09%；進口1856萬美元，同比增長14。87%；進出口總額15086萬美元，同比增長18。55%。

節(jié)能降耗：截至1―3季度，我縣單位gdp能耗下降4%；單位工業(yè)增加值能耗下降8。7%。預(yù)計到年底可以完成市下達的目標(biāo)任務(wù)。

社會消費品零售總額：1－12月份我縣實現(xiàn)社會消費品零售總額28。9億元，同比增長16。7%。

利用外資：1－12月份我縣合同利用外資1375萬美元，實際利用外資800萬美元，分別完成市政府下達考核任務(wù)的250%和228。5%。

獲得榮譽：榮獲“全省農(nóng)村電子商務(wù)示范縣”稱號。

二、20xx年特色亮點工作

1、結(jié)合關(guān)停淘汰落后，積極推進“騰籠換鳥”。

工業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)域關(guān)停淘汰落后工作事關(guān)工業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，事關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，事關(guān)節(jié)能減排工作的推進。一是積極引導(dǎo)企業(yè)運用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)改造提升高耗能高污染的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝，提高企業(yè)現(xiàn)代化水平。通過防塵除塵、污水處理、工業(yè)廢渣綜合利用、技術(shù)設(shè)備改造等先進技術(shù)手段，大力推廣清潔生產(chǎn)運行和管理機制，督促傳統(tǒng)企業(yè)加快產(chǎn)業(yè)調(diào)整。二是加強淘汰落后。編制完成并通過發(fā)布了遂昌縣“十二五”關(guān)停淘汰落后規(guī)劃，堅持有所為有所不為的原則，在加快“四換三名 ”工作的同時，堅持實施關(guān)停淘汰落后，配合環(huán)保部門全面開展造紙、化工、電鍍行業(yè)整治。二季度以來我縣累計關(guān)停鑫星活性炭化學(xué)炭生產(chǎn)線，恒安造紙竹漿造紙生產(chǎn)線和廣源墻材粘土磚生產(chǎn)線，為“十二五”力爭圓滿完成關(guān)停淘汰落后任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、積極推行新技術(shù)、新工藝，努力實現(xiàn)“機器換人”。

一是千方百計加大技改投入。充分發(fā)揮技術(shù)改造的作用，積極利用先進技術(shù)和先進適用技術(shù)改造企業(yè)的生產(chǎn)過程，改進和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品研制、技術(shù)開發(fā)能力。加快對我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和重點骨干企業(yè)技術(shù)改造步伐，圍繞發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)上項目，提高投入產(chǎn)出比。二是建立和完善技術(shù)創(chuàng)新體系。積極引導(dǎo)優(yōu)勢企業(yè)研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，增強企業(yè)自主創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新能力。更重視開展廣泛的橫向科技合作，鼓勵和支持企業(yè)加強與大專院校、科研單位的技術(shù)交流與合作，搞好產(chǎn)、學(xué)、研，不斷提高對國內(nèi)外先進技術(shù)的消化、吸收和創(chuàng)新能力。三是逐步限制勞動密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，鼓勵發(fā)展技術(shù)和資金密集型產(chǎn)業(yè)。對原有一些企業(yè)著重做好在一些企業(yè)尤其是縣內(nèi)骨干企業(yè)在不改變產(chǎn)品、行業(yè)的前提下，對部分工序進行全面的技術(shù)革新和技術(shù)改造，既達到“四兩撥千斤”的效果，又實現(xiàn)了“機器換人”的目的。

3、 切實抓好工業(yè)企業(yè)節(jié)約集約用地，逐步實現(xiàn)“空間換地”。

一是全面開展調(diào)查研究，聯(lián)合國土、園區(qū)等部門，動態(tài)掌握工業(yè)企業(yè)閑置用地的基本情況，為強化節(jié)約集約工業(yè)用地提供重要依據(jù)。二是認真落實以“畝產(chǎn)輪英雄”的一系列激勵政策，如每畝工業(yè)用地達到一定稅收標(biāo)準(zhǔn)的土地使用稅給予一定比例的財政獎勵。另外，企業(yè)新上廠房建設(shè)超過三層以上的`建筑面積，按照企業(yè)建安成本給予一定比例的技術(shù)改造土建補助，對一、二層面積的則不予補助，鼓勵企業(yè)向空間要土地。三是積極盤活存量土地，近幾年來通過土地節(jié)約集約利用365計劃，將以往散落在農(nóng)村或小城鎮(zhèn)的撤并學(xué)校、農(nóng)村會堂等設(shè)施都逐步加以利用，引進許多來料加工企業(yè)，盤活存量土地幾百畝。

4、認真做好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理各項工作。

年初與我局安全監(jiān)管企業(yè)逐一簽定安全責(zé)任書。多次開展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查和日常安全生產(chǎn)檢查，對查出的隱患要求企業(yè)及時進行整改，確保了企業(yè)安全生產(chǎn)形勢的平穩(wěn)，并認真開展事故隱患排查和打非治違工作。順利完成安全生產(chǎn)大排查大整治專項活動，針對今年全國民爆安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的現(xiàn)狀，加強對我縣民爆企業(yè)的安全監(jiān)管。積極組織企業(yè)開展全國第十二個安全生產(chǎn)月系列活動。根據(jù)上級要求制定了我局安全生產(chǎn)月活動方案并組織企業(yè)開展宣傳、應(yīng)急演練等系列活動，確保我局安全監(jiān)管企業(yè)生產(chǎn)形勢持續(xù)保持穩(wěn)定。

5、推動兩化融合，著力加快信息化建設(shè)進程。

一是打造全新農(nóng)村電子商務(wù)模式“遂昌模式”，實現(xiàn)“電商換市”。以我縣成為省電子商務(wù)示范縣為契機，充分發(fā)揮縣網(wǎng)店協(xié)會、浙江遂網(wǎng)電子商務(wù)有限公司在我縣電子商務(wù)發(fā)展的領(lǐng)路人作用，引導(dǎo)企業(yè)深度應(yīng)用電子商務(wù)，促進企業(yè)提升管理水平。二是全力推進“兩化融合”。堅持以信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主線，以深入推進主導(dǎo)行業(yè)、重點領(lǐng)域“兩化”融合為重點，推進“兩化”融合的新模式和新路徑。結(jié)合技術(shù)改造和新技術(shù)推廣，突出抓好重點領(lǐng)域和重點企業(yè)兩化融合，促進節(jié)能減排。深入推進我縣主導(dǎo)行業(yè)信息化。以凱恩特材mes項目實施為契機，重點圍繞我縣金屬制品、造紙等產(chǎn)業(yè)，深度實施工業(yè)數(shù)字化提升工程，并努力做好相關(guān)的政策引導(dǎo)和扶持工作。同時積極探索建立兩化融合公共服務(wù)平臺方案。鼓勵和支持企業(yè)依托兩化融合公共服務(wù)平臺研究和開發(fā)共性的信息技術(shù)解決方案，形成資源共享、優(yōu)勢互補的兩化融合公共服務(wù)體系和兩化融合支撐體系。

6、積極做好屠宰場遷建協(xié)調(diào)工作。

屠宰場遷建已列入20xx年縣委縣政府十件實事，作為該項工作的牽頭單位，我局領(lǐng)導(dǎo)多次組織相關(guān)部門負責(zé)人和負責(zé)科長召開東方食品有限公司屠宰場遷建工作協(xié)調(diào)會，研究解決遷建工作中遇到的問題。實地考察遂昌興飛屠宰場，及時跟進遷建工作進度，與相關(guān)單位協(xié)調(diào)手續(xù)對接問題。目前，興飛屠宰點土地指標(biāo)省廳已經(jīng)下批，現(xiàn)在在走正常土地出讓流程。東方食品有限公司屠宰場正在征地中。

7、認真做好信訪化解維穩(wěn)工作。

今年1―11月份我局共收到信訪件20件，辦結(jié)20件，辦結(jié)率100%；接待來訪群眾50批次323人。進一步規(guī)范了信訪辦理程序，著力解決重大信訪問題。一是全力做好天一堂職工安置補償相關(guān)工作。完成了在職及退休職工養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會保險和住房公積金補繳工作。58位職工安置補償工作已有48人簽署了補償協(xié)議并領(lǐng)取了補償金，同時為在職職工辦理失業(yè)保險，移交了相關(guān)檔案。目前未辦理相關(guān)手續(xù)的10位職工主要是溪邊路二弄7號承租戶和部分在20xx年5月至20xx年12月間退休的職工。二是妥善解決了凱恩特材公司楊德松等64位原解除合同職工要求增發(fā)門診醫(yī)療費問題。三是全力做好利化公司、凱恩集團退休職工信訪接待和維穩(wěn)工作。同時做好經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的黨建工作及老干部工作。

三、20xx年經(jīng)濟發(fā)展存在的困難和問題

1、經(jīng)濟形勢仍不明朗，工業(yè)發(fā)展穩(wěn)定性較弱。20xx年世界經(jīng)濟形勢仍不明朗，中國的經(jīng)濟仍不確定，預(yù)計外需持續(xù)萎縮與內(nèi)需增勢放緩相互疊加，有效需求不足與產(chǎn)能過剩矛盾仍將持續(xù)。而我縣工業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)較單一，且自主創(chuàng)新能力和抗風(fēng)險能力較弱，導(dǎo)致全縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展主動性和穩(wěn)定性不強，預(yù)計明年我縣工業(yè)經(jīng)濟以穩(wěn)中求進為主，將會保持低速增長。

2、 企業(yè)經(jīng)營困難，部分企業(yè)形勢嚴(yán)峻。20xx年經(jīng)濟形勢仍不明朗，工業(yè)企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境沒有明顯好轉(zhuǎn)的跡象，企業(yè)利潤率低，外貿(mào)形勢不確定，企業(yè)經(jīng)營仍將較困難。同時20xx年以來企業(yè)融資難度的增加，以及部分企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂及互保牽連影響，一些企業(yè)陷入困境，部分企業(yè)處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)。預(yù)計20xx年這種現(xiàn)象一時難以改變，給我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展造成影響。

3、 缺少大項目引進，制造業(yè)投資后勁不足。我縣的工業(yè)投入主要依靠大項目的拉動，而20xx年大項目已基本完工，上億元的投資幾乎沒有。而且新開工項目少，特別是新引資的制造業(yè)可落地成熟項目少，已出讓的工業(yè)用地由于各種原因仍有部分項目未開工建設(shè)。加上由于宏觀經(jīng)濟不景氣，企業(yè)主投資意愿持續(xù)下降，導(dǎo)致明年制造業(yè)投資后勁不足。

4、 結(jié)構(gòu)性矛盾突出，出口形勢難有較大起色。我縣有出口實績的企業(yè)偏少，且出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從十一五初來基本無變化，多年來都是靠龍頭企業(yè)拉動，缺少有出口后勁的企業(yè)。且20xx年國際經(jīng)濟形勢仍不明朗，市場需求不穩(wěn)，企業(yè)出口風(fēng)險加大，出口產(chǎn)品價格不確定，預(yù)計出口形勢難有較大起色。

四、20xx年主要工作舉措

1、加強有效投入，提升工業(yè)發(fā)展后勁。工業(yè)投入是實現(xiàn)工業(yè)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的突破口和主要抓手。明年重點加大工業(yè)投入，以項目建設(shè)促進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加大政策扶持力度，降低投資成本，提高企業(yè)對工業(yè)投入的積極性。把銀企對接合作工作抓早、抓實、抓好，積極引導(dǎo)信貸資金重點投向高新技術(shù)和先進制造業(yè)領(lǐng)域，力爭高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和先進制造業(yè)占全部工業(yè)投資比重不斷上升；加大技術(shù)改造占工業(yè)投資的比重。

2、抓好招商引資，做大做強主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。結(jié)合當(dāng)前低丘緩坡試點和山海共建產(chǎn)業(yè)園的契機，把招商引資和產(chǎn)業(yè)培育有效結(jié)合，創(chuàng)新招商思路、落實培育舉措、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。要堅持高品質(zhì)招商，圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和金屬制品這一優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，突出選大引強，實施“外引內(nèi)育”戰(zhàn)略，促進產(chǎn)業(yè)鏈的延伸拉長，加快推進產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。同時進一步規(guī)范招商機制，繼續(xù)完善入園門檻，以提升項目質(zhì)量，促進項目產(chǎn)出。

3、推進轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。加快產(chǎn)業(yè)集群示范區(qū)建設(shè)向深度推進。要推進政企學(xué)三方聯(lián)動，加快產(chǎn)業(yè)集群公共服務(wù)平臺建設(shè)，積極發(fā)展榮成公司印花軋輥等高檔金屬制品，積極創(chuàng)造條件申報產(chǎn)業(yè)集群中的區(qū)域名牌。制訂必要的鼓勵扶持政策，促進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級的步伐，推進產(chǎn)品升級、技術(shù)升級、研發(fā)升級、營銷升級和品牌升級，開發(fā)出更多的市場適銷對路、能填補空白的新產(chǎn)品，延伸產(chǎn)業(yè)鏈。抓好特種紙的創(chuàng)新發(fā)展，注重研發(fā)一批新的附加值高、經(jīng)濟效益好特別是能替代進口特種紙；鼓勵企業(yè)積極開展自主研發(fā)，加快一些新產(chǎn)品如茶多酚、鋰電池、空氣動力電池、紫杉醇、裝備機械等的產(chǎn)業(yè)化步伐，加大對風(fēng)能、新材料和生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)等新能源的支持力度。

4、推進節(jié)能降耗，實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。堅持有所為，有所不為原則，根據(jù)市場優(yōu)勝劣汰法則，自然淘汰能源消耗大、產(chǎn)值和增加值貢獻低的企業(yè)。鼓勵成長性強的企業(yè)加快產(chǎn)、學(xué)、研合作步伐，加快產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和設(shè)備的升級換代，提升生產(chǎn)能力和經(jīng)濟效益。加強污染物排放管理，積極創(chuàng)建清潔生產(chǎn)企業(yè)和綠色企業(yè)。繼續(xù)抓好對重點用能單位目標(biāo)責(zé)任制考核，嚴(yán)格實行問責(zé)制和“一票否決制”。加強能耗管理和節(jié)能監(jiān)察工作，加大全社會節(jié)能宣傳，提高全民節(jié)能意識，做好能管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。嚴(yán)格市場準(zhǔn)入門檻，做好能源評估工作，加大對節(jié)能示范企業(yè)的獎勵扶持力度。

5、強化企業(yè)服務(wù)，營造良好發(fā)展環(huán)境。深入推進機關(guān)效能建設(shè)，抓好行政審批制度改革，推動涉企辦事明顯提速。繼續(xù)開展“執(zhí)行力進企業(yè)”活動，努力構(gòu)建為企業(yè)融資服務(wù)、用工服務(wù)、效能監(jiān)督等工作平臺。進一步完善服務(wù)機制，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)范圍。同時加大對企業(yè)的政策扶持和指導(dǎo)服務(wù)力度，不斷完善和優(yōu)化扶持工業(yè)發(fā)展的政策。完善領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點企業(yè)制度和局干部聯(lián)系擬上規(guī)企業(yè)制度，加強企業(yè)的培育扶持，全力打造良好的發(fā)展環(huán)境。積極做好企業(yè)人才工作， 制定《遂昌縣經(jīng)濟商務(wù)局20xx年企業(yè)管理人才實施方案》，緊緊抓住吸引、培養(yǎng)、用好人才三個環(huán)節(jié)，加強企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊伍建設(shè)。加強人才調(diào)研工作，為后期人才工作培育做好基礎(chǔ)工作。繼續(xù)做好人才培訓(xùn)工作，適時組織一次企業(yè)經(jīng)營管理人員走出去參加培訓(xùn)，以及積極組織企業(yè)經(jīng)營管理人員參加省、市、縣舉辦的各類培訓(xùn)。

6、加快推進信息化建設(shè)，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。堅持以信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主線，以深入推進主導(dǎo)行業(yè)、重點領(lǐng)域“兩化”融合為重點，推進“兩化”融合的新模式和新路徑。一是深入推進我縣主導(dǎo)行業(yè)信息化。以凱恩特材mes項目實施為契機，重點圍繞我縣金屬制品、造紙等產(chǎn)業(yè)，深度實施工業(yè)數(shù)字化提升工程，并努力做好相關(guān)的政策引導(dǎo)和扶持工作。二是積極探索建立兩化融合公共服務(wù)平臺方案。鼓勵和支持企業(yè)依托兩化融合公共服務(wù)平臺研究和開發(fā)共性的信息技術(shù)解決方案，形成資源共享、優(yōu)勢互補的兩化融合公共服務(wù)體系和兩化融合支撐體系。

7、拓寬渠道，加強內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)協(xié)調(diào)發(fā)展。堅持內(nèi)需與外需并重，走內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展道路。一是大力發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)。繼續(xù)推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，加強商貿(mào)物流配送中心建設(shè)。加強生豬定點屠宰管理，加快生豬定點屠宰場搬遷工作，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰等違法行為。二是努力擴大外貿(mào)出口。狠抓外貿(mào)主體隊伍建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)開拓多元化出口市場，挖掘新的外貿(mào)增長點；加強出口產(chǎn)品培育， 優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增強發(fā)展后勁。堅持“走出去”、“引進來”并重，引導(dǎo)企業(yè)走出去建立產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，同時積極引進外資，提高利用外資的水平和質(zhì)量。

第五篇：下半年部門工作計劃

一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)

20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下：

一、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

1.購置天融信，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。

二、網(wǎng)站建設(shè)

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段，通過這一平臺，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。

三、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

二、存在的不足及問題

1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。

2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標(biāo)要求。

3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。

三、電子商務(wù)部下半年的工作計劃

1.在2011下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。

2.計劃購買UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右

2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段，很快進入實施階段，預(yù)算在2.5萬/5年左右。

2.2.網(wǎng)站完成以后，實施網(wǎng)站推廣項目。

2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預(yù)算在30萬元左右。

3.客服熱線系統(tǒng)

第六篇：商務(wù)年度工作計劃

20xx年緊緊圍繞全縣中心工作，以“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”為主線，以市場體系建設(shè)和商貿(mào)服務(wù)為重點，以項目落戶和招商引資為抓手，科學(xué)制定規(guī)劃，積極推介靜海旅游資源，推進對外投資與合作，優(yōu)化外商投資環(huán)境，提高商務(wù)管理水平，努力發(fā)揮商務(wù)工作在保障民生、拉動經(jīng)濟增長中的作用。

20xx年主要經(jīng)濟指標(biāo)計劃安排：社會消費品零售額達到141.5億元，同比增長16%；批發(fā)零售業(yè)銷售額達到1132億元，同比增長25%；外貿(mào)進出口額達到36.3億美元，其中直接出口額13億美元，同比增長12%；外資實際到位額達到2.5億美元，同比增長10%；服務(wù)業(yè)增加值達到206.5億元，同比增長18%。

圍繞上述目標(biāo)任務(wù)，將著力抓好以下幾方面的重點工作：

1、抓平臺，推動外經(jīng)外貿(mào)加速增長。

要重點抓實抓好“三個平臺”，一是抓好臺商工業(yè)園平臺。抓緊規(guī)劃建設(shè)臺商工業(yè)園，采取以商引商等措施引進更多臺資企業(yè)落戶靜海。二是抓好五金出口基地平臺。發(fā)揮國家級五金制品出口基地的產(chǎn)業(yè)聚集和政策效應(yīng)，吸引周邊省市五金制品企業(yè)入駐基地，擴大出口規(guī)模。三是抓好“無水港”平臺。把翰吉斯和子牙園區(qū)這兩個“無水港”的功能發(fā)揮好。目前，翰吉斯和子牙園區(qū)“無水港”已正式通關(guān)運作。一方面要繼續(xù)完善硬件建設(shè)，另一方面就是要密切與天津海關(guān)、檢驗檢疫局和天津港的互利合作關(guān)系，不斷擴大進出口貨物范圍，提高通關(guān)效率。

2、抓運營，推動物流產(chǎn)業(yè)提早見效。

重點抓好天津靜海國際商貿(mào)物流園和唐官屯加工物流園兩個園區(qū)的運營。一是已開工的項目要加快建設(shè)進度，倒排工期，確保按時完成；二是已完成建設(shè)的項目，要加大招商力度，確保按計劃開業(yè)。三是對洽談的項目，要做好協(xié)調(diào)服務(wù)，促進項目盡快落地。同時還要做好進一步的招商，使兩個園區(qū)盡快做大做強。

3、抓提升，推動商貿(mào)服務(wù)優(yōu)化升級。

推進新宇大廈、游龍大酒店建設(shè)，完善設(shè)施功能，盡快形成效益。新建天津桔子水晶五星級酒店，實現(xiàn)靜海星級酒店建設(shè)新突破。提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，在引進華潤萬家、物美超市的基礎(chǔ)上，再引進沃爾瑪?shù)却笮唾u場1-2家。

4、抓培育，推動電子商務(wù)快速啟動。

努力做好新型業(yè)態(tài)的培育，特別是要加快推進翰吉斯電子交易結(jié)算中心建設(shè)，力爭今年底投入使用。同時，與阿里巴巴、京東商城等知名電商開展談判，推動項目早日簽約落地義烏商貿(mào)城。

5、抓載體，推動旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展。

重點做好3項工作。一是做好旅游包裝。以休閑游為重點，形成團泊湖為軸心，包括大邱莊工業(yè)游、體育休閑游、健康療養(yǎng)游等在內(nèi)的`XX區(qū)旅游版塊；以民俗生態(tài)游為重點，形成以西雙塘為軸心，包括民俗文化游、綠色采摘等在內(nèi)的XX區(qū)旅游版塊。在此基礎(chǔ)上，聘請國內(nèi)知名旅游專家，規(guī)劃設(shè)計靜?！耙蝗沼巍?、“體育休閑游”等特色旅游線路。二是做好旅游項目建設(shè)。加快蒙古風(fēng)情園、松江生態(tài)園、“孫犁梁斌郭小川”紀(jì)念館等精品項目建設(shè)，力爭早日投入運營。三是做好宣傳推介。借助天津旅游集團、天津客運公司等大集團、大公司，搞好對外推介，擴大靜海旅游影響力和知名度。

6、抓機遇，推動區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。

借助京津冀協(xié)同發(fā)展機遇，積極承接非首都核心功能疏散，建設(shè)高水平載體平臺，集聚更多優(yōu)質(zhì)資源。以國家五金制品出口基地和國家子牙循環(huán)經(jīng)濟區(qū)為重點，搭建京津冀進出口集散地；以唐官屯加工物流區(qū)和北環(huán)國際商貿(mào)物流區(qū)為依托，逐步形成以港口為龍頭，國際物流為重點，區(qū)域物流為基礎(chǔ)，城市配送為支撐的大型物流園和綜合性、專業(yè)化物流配送相銜接的物流產(chǎn)業(yè)體系；以團泊湖、健康產(chǎn)業(yè)園、西雙瑭魅力鄉(xiāng)村等旅游資源為中心，培育開發(fā)觀光、休閑、會展、商務(wù)、體育等相關(guān)的旅游產(chǎn)業(yè)集群，推動京津冀旅游一體化市場的建設(shè)與發(fā)展。