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第一篇：保安職責(zé)管理制度

xx辦事處機關(guān)大院門衛(wèi)管理制度 為加強對門衛(wèi)工作人員的管理，規(guī)范行為，明確職責(zé)，根據(jù)上級有關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合xx辦事處實際，特制定本制度。

一、工作守則

1、做到堅守崗位，文明服務(wù)，不得擅離職守，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，樹立高度的組織紀(jì)律觀念。

2、上崗時注意形象，統(tǒng)一穿著工作服，儀表端莊，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無關(guān)的事，不隨便會客、聊天，不擅自把無關(guān)人員帶進機關(guān)，嚴禁在門衛(wèi)室內(nèi)進行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂活動。

3、全天24小時守衛(wèi)，遵守考勤制度，做到無遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假必須提前報告xx政務(wù)辦，經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開，不得擅離崗位。

4、值班室電話非工作原因原則上不能使用，以確保線路暢通。

二、崗位職責(zé)

1、負責(zé)機關(guān)大院內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作，忠于職責(zé)，勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進入機關(guān)院內(nèi)；對陌生人員或可疑人員要詢問，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺，對可疑情況要及時報告。

2、嚴防閑雜人員進入大院推銷業(yè)務(wù)、亂竄或作案，維護機關(guān)大院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。

3、加強防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容， 隨時巡查機關(guān)大院防火、防盜及防漏（水、電）情況，并填寫好巡查日志。每天要對辦公樓進行全面檢查，查看各辦公室和大堂的門窗、電器是否關(guān)好，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的，要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系，夜間要定時巡視機關(guān)大院。

4、嚴守大門，大門在辦公時間（7:30-18:00）要求電動閘門全閉，小門打開，非辦公時間（18:00-7:30）要求電動閘門及小門全閉。信訪樓側(cè)門要求在辦公時間（7:30-17:30）敞開，非辦公時間關(guān)閉。

5、熟悉xx辦事處機關(guān)人員、車輛等基本情況。在辦公時間要求對外單位及辦事群眾車輛和人員實行停車問詢制度，要求每輛外單位及辦事群眾車輛進入機關(guān)大院前停車，并由值班門衛(wèi)詢問其進入機關(guān)大院原因；另外，對于xx辦事處機關(guān)工作人員車輛，出入大門必須降低玻璃窗，表明機關(guān)工作人員身份，慢行進出機關(guān)大門。在非辦公時間及公休日，原則上禁止非機關(guān)大院單位及個人車輛在院內(nèi)停放，如有特殊情況另行處理，但必須到門衛(wèi)進行出入登記，不登記車輛一律禁止進入。每月將登記表報政務(wù)辦歸檔。

6、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應(yīng)想方設(shè)法擒獲；如遇治安或刑事案件，要保護好現(xiàn)場，并立即報警和向政務(wù)辦報告。巡查中發(fā)現(xiàn)機關(guān)公物損壞時，要及時聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警，并盡力組織撲救。

三、違規(guī)責(zé)任

門衛(wèi)人員對機關(guān)院內(nèi)安全負有直接責(zé)任，必須確保機關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題，要追究有關(guān)人員責(zé)任。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失（盜）竊等安全保衛(wèi)問題，將視情節(jié)輕重給予處分。

第二篇：酒店保安部管理制度

一、依照法律法規(guī)及各項規(guī)章制度對酒店治安情況進行巡視檢查。

二、保安員實行24小時全天候巡邏服務(wù)，盡可能扼制各類違法犯罪發(fā)生，確保酒店安全。

三、對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理，并通過對講機向保安主管報告。

四、保安主管負責(zé)治安巡邏的檢查、監(jiān)督工作，協(xié)助酒店當(dāng)值負責(zé)人處理突發(fā)事件。

五、保安員在巡邏過程中應(yīng)多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。

六、嚴格執(zhí)行《保安巡邏規(guī)程》，對重點部位實施重點監(jiān)控，阻止閑雜人員在酒店內(nèi)亂竄，阻止未經(jīng)許可的`人員進入酒店重點要害部位。

七、注意來往人員的動向及攜帶物品，對可疑人員應(yīng)前往盤問、檢查證件，必要時可檢查所帶物品。

八、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗歐時，應(yīng)予以勸止。

九、發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。

十、接受客人信息反饋，積極為個人聯(lián)系，及時解決和協(xié)助處理客人的投訴和求助。

十一、在執(zhí)勤過程中，當(dāng)保安主管檢查到各崗位的保安員時，保安員應(yīng)向保安主管匯報異常情況，保安主管應(yīng)及時處理并向酒店當(dāng)值負責(zé)人匯報情況。

十二、嚴格執(zhí)行交接班制度，在接崗隊員尚未到崗時，原班隊員不得離開，巡邏隊員換崗后將巡更儀進行交接，并做好相關(guān)記錄。