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第一篇:保安職責(zé)管理制度
一、崗位職責(zé)
(一)、護(hù)管隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、主持全隊(duì)工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
2、熟悉護(hù)管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握護(hù)管區(qū)內(nèi)的護(hù)管工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、處事公道,言行文明,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn)。
4、做好護(hù)管隊(duì)的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開例會(huì)一次,每半月召開隊(duì)務(wù)會(huì)一次。
7、及時(shí)做好護(hù)管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作。
8、帶領(lǐng)護(hù)管隊(duì)配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。
9、負(fù)責(zé)全隊(duì)員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。
10、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
(二)、護(hù)管員崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮,做到令行即止,遇事報(bào)告。
2、遵守國(guó)家法令、法規(guī),做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序,圓滿完成工作任務(wù)。
4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。
5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報(bào)告。
6、熟悉和愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)和行為,努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。
8、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭(zhēng)。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
(三)、巡邏員崗位職責(zé)
1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況,立即查明報(bào)告。
2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無(wú)損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí),及時(shí)采取措施并報(bào)告。
3、巡邏中聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,需立即查明情況并報(bào)告。
4、注意觀察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。
5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。
6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。
7、發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即組織撲滅,并迅速報(bào)警。
8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報(bào)告有關(guān)部門。
9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護(hù)管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題,認(rèn)真填寫巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為、
(四)、監(jiān)控員崗位職責(zé)
1、監(jiān)控人員工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)記錄異常情況,遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺(tái)觀察,并做好錄像同時(shí)通報(bào)所部,嚴(yán)禁離崗、睡覺(jué)或做與值班無(wú)關(guān)的事情。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無(wú)異常情況,并做好原始記錄,提供資料。
3、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù),發(fā)生設(shè)備故障,第一時(shí)問(wèn)通知維修人員到場(chǎng)處理。
4、學(xué)習(xí)掌握各種先進(jìn)設(shè)備的性能,特點(diǎn)及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備,并維護(hù)好設(shè)備,不準(zhǔn)私自外借任何器材。
5、做好機(jī)房保密工作,不得向無(wú)關(guān)人員透露監(jiān)控情況,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。
6、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
二、制度規(guī)定
(一)、治安巡回檢查制度
1、小區(qū)設(shè)24小時(shí)巡邏護(hù)管隊(duì),集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。
2、對(duì)小區(qū)巡邏檢查的護(hù)管隊(duì)員必須佩帶工作證,按規(guī)定的巡邏線巡邏,嚴(yán)禁單獨(dú)行為。
3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行巡邏,在檢查中,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施,并及時(shí)上報(bào)管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前不能離開。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置,如發(fā)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備、物品的可疑情況,要立即查明,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實(shí)各項(xiàng)防范措施。
5、檢查消防器材有無(wú)損壞,如有損壞,必須立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行更換。
6、注意觀察過(guò)往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)加以監(jiān)視,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)要對(duì)其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查,應(yīng)檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險(xiǎn)隱患。
(二)、護(hù)管隊(duì)交接班制度
1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點(diǎn)明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”:本班情況清,交接的問(wèn)題清,物品、器械清。
4、當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。
5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。
(三)、收費(fèi)崗工作制度
1、服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,遵守工作紀(jì)律。
2、認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,做到過(guò)而不漏、收而不貪、快而無(wú)誤。
3、著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務(wù)。
4、接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。
5、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。
6、愛(ài)護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施,升降桿使用堅(jiān)持一車一落,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告。
7、積極參加各種培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8、積極參加各種會(huì)議,不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn),提出合理化建議。
第二篇:保安管理制度
一、衛(wèi)生制度
1.保安室是保安工作處所,非保安人員無(wú)正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2.保持保持室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
4.無(wú)正當(dāng)理由,保安室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。
5.保安人員要保持個(gè)人衛(wèi)生整潔,身上無(wú)異味,經(jīng)常洗澡。
6.當(dāng)值保安要求每天打掃保安室及酒店院內(nèi)衛(wèi)生。保持室內(nèi)及院內(nèi)衛(wèi)生潔凈。
二、崗位職責(zé)
1、當(dāng)值保安要求在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行酒店巡邏。
2、確保院內(nèi)車輛的安全。
3、維持酒店辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的`正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
5、對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)酒店良好形象。尤其是對(duì)夜間來(lái)訪酒店客戶或司機(jī)更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員前來(lái)接待。
6、保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿酒店規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。
7、保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
8、加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記酒店各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知店長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
三、門禁管理
1、所有員工出廠不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財(cái)產(chǎn)。
2、人員與車輛出酒店時(shí)按規(guī)定進(jìn)行檢查,拒絕檢查不得出酒店。
第三篇:保安門衛(wèi)管理制度
1、學(xué)校大門設(shè)專職門衛(wèi),門衛(wèi)工作有專人管理,門衛(wèi)工作制度健全,責(zé)任明確。門衛(wèi)值班室,位置適當(dāng),視線開闊,墻體、門窗牢固。
2、大門堅(jiān)固安全,開啟靈活,鎖定方便。門區(qū)有照明設(shè)備,便于夜間觀察。門衛(wèi)值班室配備必要的'值班用品、防衛(wèi)器械和消防、應(yīng)急照明器材。
3、門衛(wèi)值班室應(yīng)安裝報(bào)警電話,門衛(wèi)人員要堅(jiān)持24小時(shí)值班。
4、門衛(wèi)人員要求具有初中以上文化程度,身體健康,工作責(zé)任心強(qiáng)。
5、門衛(wèi)人員值班時(shí)文明執(zhí)勤,行為規(guī)范。
6、門衛(wèi)人員按學(xué)校規(guī)章制度認(rèn)真檢查出入本單位的人員、車輛、物資等。對(duì)非本單位人員進(jìn)入本單位的,要逐個(gè)查驗(yàn)身份證件,嚴(yán)格登記手續(xù)。
7、門衛(wèi)辦公室內(nèi)物品未經(jīng)許可不得帶出。
8、學(xué)生非正常時(shí)間進(jìn)出校門須辦理登記手續(xù)(書面請(qǐng)假憑證備份存檔)。
9、未經(jīng)允許任何人不得將學(xué)校公物帶出校門。
10、任何人員都不得在門衛(wèi)附近看報(bào)、聊天、下棋等。
11、晚自習(xí)后住校生未經(jīng)許可不得出校門;走讀生不得在校門口逗留。
第四篇:保安工作規(guī)章制度
一、工作職責(zé)
1、執(zhí)勤時(shí)間統(tǒng)一著裝,姿態(tài)端正,樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準(zhǔn)穿奇裝異服;夏天不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲;
2、公司保安白天實(shí)行坐班制,白班期間保安不可隨意上樓,如果有事或問(wèn)題需上樓時(shí),經(jīng)行政中心同意后方可上樓,并及時(shí)找人替崗。當(dāng)班期間作好當(dāng)班值勤記錄,力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀,并分別簽名確認(rèn)。
3、上層領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)應(yīng)主動(dòng)站起問(wèn)好,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及客戶到門口時(shí)應(yīng)主動(dòng)開門迎接。
4、對(duì)來(lái)公司人員應(yīng)做到熱情有禮,不卑不亢,外來(lái)人員進(jìn)辦公樓應(yīng)問(wèn)詢清楚,如是客戶應(yīng)主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)后方可放行,由保安填寫客戶登記表;
5、有推銷人員要求進(jìn)公司,應(yīng)先電話確認(rèn)是否和相關(guān)部門聯(lián)系,確認(rèn)后進(jìn)行會(huì)客登記(填寫“會(huì)客登記表”),在得到確認(rèn)并進(jìn)行登記后方可放行,在人員離樓時(shí)應(yīng)檢查核對(duì)“會(huì)客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進(jìn)公司,保安應(yīng)視情況進(jìn)行靈活處理;
6、嚴(yán)格檢查員工徽章或證件(員工必須佩帶徽章),有權(quán)拒絕沒(méi)有佩帶徽章的員工進(jìn)入公司,有權(quán)拒絕不符合公司著裝要求的員工進(jìn)入公司,對(duì)于員工有損公司形象的行為應(yīng)立即制止,如果員工不聽(tīng)勸阻,報(bào)辦公室后有權(quán)對(duì)此員工處罰;
7、對(duì)本公司員工應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理,上班時(shí)間員工因?yàn)闃I(yè)務(wù)外出必須進(jìn)行出入登記。如果員工不登記者有權(quán)拒絕其出入;
8、維護(hù)打卡秩序,監(jiān)督打卡紀(jì)律,防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況,應(yīng)監(jiān)督員工填寫手工簽到表;
9、負(fù)責(zé)公司消防中心的管理工作,熟練掌握各種消防設(shè)施的'使用方法,和上級(jí)消防機(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系,遇到緊急情況及時(shí)反饋并作應(yīng)急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設(shè)施,對(duì)電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,防患于未然;
10、晚上隨時(shí)對(duì)各樓層進(jìn)行巡視,若有亮燈、門窗開啟等情況,務(wù)必關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,提高警惕,靈活處理。若事態(tài)嚴(yán)重,立即上報(bào)或報(bào)警;
11、配合行政中心,對(duì)員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止,情節(jié)嚴(yán)重的交行政部處理;
12、保安必須嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,并嚴(yán)格按照公司紀(jì)律的要求對(duì)違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
13、下班期間,留意公司員工攜帶的物品,防止公司財(cái)物丟失。
二、懲罰制度
有下列情況之一者,視情節(jié)給予警告至大過(guò)處理,造成嚴(yán)重后果者,可給予開除處理
1、上班時(shí)著裝不整潔,不注意儀容,有損保安形象的,每次罰款20元;
2、上班時(shí),做與值班無(wú)關(guān)的事(如看書、閑聊),影響工作者,處以罰款20元,上班睡覺(jué)者,第一次罰款50元,第二次予以辭退,非工作需要,外人嚴(yán)禁在值班室逗留,違者雙方各罰款50元。
3、上班時(shí)發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)、不遵守公司規(guī)章制度的人和事,不制止、不處理、不上報(bào)或縱容者,對(duì)當(dāng)班保安罰款50元;
4、上班期間,由于瀆職行為造成公司財(cái)產(chǎn)、物品丟失的,由保安按物品價(jià)格的兩倍進(jìn)行賠償;視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。
5、不認(rèn)真履行保安職責(zé),不服從領(lǐng)導(dǎo),玩忽職守、故意刁難、打擊報(bào)復(fù)同事者,視情節(jié)給予處罰,特別嚴(yán)重者,給予開除處理,違反國(guó)家法律法規(guī)的,送公安機(jī)立案處理;
6、有其它違紀(jì)行為的,視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度
有下列情況之一者,給予嘉獎(jiǎng)至記大功表彰
1、在執(zhí)勤過(guò)程中,嚴(yán)格、公正、文明,無(wú)任何責(zé)任事故,可做表率;
2、在處置突發(fā)事件、維護(hù)公司利益的活動(dòng)中,表現(xiàn)突出,貢獻(xiàn)突出者;
3、有其它重大突出表現(xiàn)者。
第五篇:保安工作規(guī)章制度
一、總則
1、保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。
2、對(duì)在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時(shí)報(bào)告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓?、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報(bào)告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
6、不準(zhǔn)留宿外來(lái)人員,非因公外來(lái)人員晚22:00之前必須離開服務(wù)中心。
二、具體要求
1、白天由2名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的.安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值班工作;
2、值班時(shí)間:春秋冬季:白班早6:00―晚17:30夜班晚17:30―次日早6:00夏季:白班早6:00―晚18:00夜班晚18:00―次日早6:00。
3、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。
4、嚴(yán)格按照時(shí)間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認(rèn)真接聽(tīng)值班電話,并做好記錄,遇有重大問(wèn)題,及時(shí)通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;愛(ài)護(hù)公物,對(duì)廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。
三、班長(zhǎng)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在每月1號(hào)上報(bào)保安人員值班表。
2、負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點(diǎn)開關(guān)(早晨上班前半小時(shí)打開,晚上下班后即關(guān)掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時(shí)組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)
1、負(fù)責(zé)更換中心所有的飲水機(jī)水筒。
2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報(bào)紙及信件并送交辦公室。
五、考核評(píng)定:
1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。
2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分,考評(píng)在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo),如有進(jìn)廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。
第六篇:保安門衛(wèi)管理制度
一、目的
為加強(qiáng)公司治安管理,保障公司人員、機(jī)動(dòng)和非機(jī)動(dòng)車輛、物品等人員和財(cái)產(chǎn)安全,保證門崗出入管理工作規(guī)范化、制度化,特制訂本規(guī)定。
二、適用范圍
1、本規(guī)定適用于:
(1)無(wú)錫布勒機(jī)械制造有限公司(BWUX)和布勒(中國(guó))機(jī)械制造有限公司(BCMC)員工、區(qū)域內(nèi)所有車輛;
(2)外來(lái)車輛、業(yè)務(wù)人員。
2、規(guī)定事項(xiàng)由公司保安負(fù)責(zé)執(zhí)行,其職能歸總務(wù)部門管理和監(jiān)督。
三、人員出入管理
1、廠區(qū)實(shí)行封閉管理。所有人員因工作需要進(jìn)出生產(chǎn)區(qū),必須攜帶員工卡或授權(quán)的臨時(shí)通行卡通過(guò)門禁刷卡方能進(jìn)出。
2、員工在上下班時(shí)間和用餐時(shí)間進(jìn)出工作場(chǎng)所實(shí)行開放通行,在工作時(shí)間內(nèi)實(shí)行封閉管理。具體開啟與關(guān)閉時(shí)間另見(jiàn)附件《關(guān)于電子移動(dòng)門開放/關(guān)閉時(shí)間規(guī)定》。
3、公司員工進(jìn)出管理規(guī)定:
(1)因公或因私事等原因外出,先通過(guò)門禁刷卡出入,再憑由部門主管簽字確認(rèn)的《外出登記單》交到門衛(wèi)方可離開公司,否則門衛(wèi)不予放行;如果非機(jī)動(dòng)車輛被封閉在廠區(qū)內(nèi)需要駛出,需要出示出門單聯(lián)系門衛(wèi)開門。
(2)在規(guī)定上班時(shí)間前、下班時(shí)間后,非加班生產(chǎn)(工作)人員不得在廠區(qū)內(nèi)逗留;倒班生產(chǎn)員工可按倒班規(guī)定時(shí)間提前30分鐘入廠,交班后30分鐘內(nèi)離廠。
(3)非工作時(shí)間員工不得入廠,若遇特殊情況需要入廠,必須經(jīng)車間、部門主管同意,并進(jìn)行工號(hào)登記方可進(jìn)入,否則門衛(wèi)不得放行。
4、外來(lái)人員進(jìn)出管理規(guī)定:
(1)來(lái)訪人員,需先在門衛(wèi)等候,保安必須先與負(fù)責(zé)接待人聯(lián)系并得到同意、憑本人有效證件辦理登記手續(xù)(填寫會(huì)客單)、佩戴"訪客證"、 "門禁卡"進(jìn)入公司內(nèi)。出大門時(shí)必須憑接待人簽字確認(rèn)的會(huì)客單、"訪客證"、"門禁卡"一同交回門衛(wèi)值班室。
(2)在非上班時(shí)間前、下班時(shí)間后,以及節(jié)假日,若因生產(chǎn)(工作)急需要進(jìn)入廠區(qū),必須先由相應(yīng)的職能部門主管或聯(lián)系人通知安保部門,征得同意后在門衛(wèi)辦理工牌號(hào)登記手續(xù)。
(3)凡是外來(lái)的建筑、生產(chǎn)工程、安裝等人員進(jìn)入廠內(nèi),必須提前1-2個(gè)工作日在公司EHS部門、安保部門備案登記,包括指定的作業(yè)場(chǎng)所、周期、攜帶工具物品、人數(shù)等,憑有效證件辦理出入證。施工期間公司保安人員履行檢查、監(jiān)督所有施工等人員遵守公司進(jìn)出管理規(guī)定,并向主管部門提出處罰的建議。
(4)施工人員如果隨身攜帶工具的,需要將物品清單提交給保安人員,方可進(jìn)入指定工作場(chǎng)所。在離開工廠時(shí)保安應(yīng)該檢查其攜帶物品是否相符,否則不予放行。
(5)外來(lái)施工人員,與本公司員工上下班時(shí)間相同;如有因工期要求原則上最長(zhǎng)下班時(shí)間不得超過(guò)17:30分,在非常時(shí)期必須要下班后延長(zhǎng)或者在非工作時(shí)間工作的,公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)事先書面填寫《外來(lái)人員在非工作時(shí)間延長(zhǎng)施工/安裝、維修備案申請(qǐng)表》報(bào)安保部門同意,方可實(shí)施延長(zhǎng)工作,且每天施工結(jié)束其全部人員必須由帶隊(duì)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一出廠。
5、非工作原因找人不得入廠,由門衛(wèi)電話通知(包括本公司人員)。
四、車輛出入管理
1、本單位車輛外出要有派車單,并核對(duì)隨車人數(shù)(隨車人員需要有出門證),對(duì)派車單未涉及人員不得隨車出廠(司機(jī)除外)。如需外出,應(yīng)補(bǔ)辦出門手續(xù),否則門衛(wèi)不予放行。
2、凡是外來(lái)小車、貨車、垃圾車、建筑工程車、其他特殊車輛進(jìn)入廠區(qū),按現(xiàn)行發(fā)放A、B、C車輛通行證的行駛線路規(guī)定執(zhí)行,具體由保安根據(jù)駛?cè)霃S內(nèi)車型、車種確定發(fā)放通行證,并向來(lái)客介紹車輛駛?cè)氲?線路,若外來(lái)車輛不按規(guī)定行駛或??浚瑢聪鄳?yīng)規(guī)定予以處罰。
3、凡是外來(lái)送貨、提貨、搶修、工程車輛進(jìn)入公司前,都應(yīng)該介紹或出示送入或帶入的貨物及物品,并接受保安的檢查與核對(duì),否則在出門檢查貨物與出門證不相符的將對(duì)其扣留。
4、車輛登記后進(jìn)入廠區(qū)按照指定路線行駛與???,未經(jīng)批準(zhǔn)安保部門主管/經(jīng)理批準(zhǔn),不得隨意駛?cè)肷a(chǎn)區(qū)域。
5、員工及非機(jī)動(dòng)車輛、機(jī)動(dòng)車輛、外來(lái)訪客小車仍按原規(guī)定一律從薛典北路東大門進(jìn)出;從20xx年4月25日起,凡是外來(lái)送貨、提貨車輛(包括送/提貨小車)、建筑工程車輛、垃圾車輛等一律從新慶路南大門進(jìn)出;其他特殊車輛根據(jù)需要經(jīng)相關(guān)部門或安保部門同意由門衛(wèi)指定入內(nèi)。
6、新設(shè)立的南門衛(wèi)開放時(shí)間:早上8:00――17:30分。
7、門衛(wèi)保安有權(quán)對(duì)進(jìn)出公司內(nèi)所有機(jī)動(dòng)、非機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)行檢查與指揮,駕駛者應(yīng)予以配合,對(duì)拒不配合的可拒絕進(jìn)出。
8、上下班前后、休息日因加班,屬于生產(chǎn)急件的貨物車輛進(jìn)出按照平時(shí)規(guī)定管理;法定節(jié)假日原則上不受理車輛出入廠區(qū)。若遇緊急特殊情況,相關(guān)部門主管應(yīng)該事先通知安保部門主管/經(jīng)理同意,可作為特殊放行。
9、公司員工私人車輛駛?cè)霃S區(qū)需??吭谥付ǖ耐\噮^(qū)域;外來(lái)小車必須服從保安人員的指揮,??吭诳蛻敉\噮^(qū)域內(nèi);對(duì)于亂闖、亂停不服從安保人員安排的,將按規(guī)定給予罰款處理。
10、政府等特殊車輛保安應(yīng)靈活處理,放行后立即致電相關(guān)部門或者有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、物資進(jìn)出管理
1、設(shè)備出廠時(shí)應(yīng)有銷售部門出具的出門證;其它物資應(yīng)有相關(guān)部門主管或授權(quán)人簽發(fā)的出門證(并附物資清單);廢舊物資出廠應(yīng)有物流部門的出門憑證;所有物資出廠應(yīng)經(jīng)保安核實(shí)名稱相符、數(shù)量一致后可放行,如與出門憑證不符,門衛(wèi)不予放行。按財(cái)產(chǎn)歸屬管理權(quán)關(guān)系,憑單位(部門)出具出門證或證明放行(不能以個(gè)人簽名)。布勒其他公司均要遵守我公司門衛(wèi)制度。
2、在上班前和下班后時(shí)間,原則上不接受車輛、生產(chǎn)物資、其它施工物資出入手續(xù)(如遇特殊應(yīng)急情況),有關(guān)部門主管必須在下班前事先通知安保部門并經(jīng)同意,同時(shí)還要有相對(duì)應(yīng)員工負(fù)責(zé)接應(yīng),方可進(jìn)入廠內(nèi)。
3、運(yùn)送易燃、易爆然物品出入門口,嚴(yán)格按照危險(xiǎn)物品管理規(guī)定執(zhí)行。
六、異常情況處理
1、發(fā)現(xiàn)任何異常情況門崗必須扣留車輛、人員并做好登記,同時(shí)第一時(shí)間通知上級(jí)主管。異常情況包括但不限于下列情況:
(1)物資與出門憑證名稱、數(shù)量、零配件不符;
(2)駕駛員或發(fā)貨人員不允許保安按規(guī)定執(zhí)行檢查;
(3)駕駛員或發(fā)貨人員與門崗出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)、侮辱、威脅門崗保安人員。
2、發(fā)貨人員的任何要求,解釋對(duì)門崗保安均無(wú)效,發(fā)貨人員必須認(rèn)真遵守和執(zhí)行公司物資流程管理制度。
3、門崗保安工作只對(duì)其上級(jí)主管部門負(fù)責(zé),其他部門無(wú)權(quán)處理異常情況。
4、門崗保安人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,禮貌待人,員工和有關(guān)人員應(yīng)自覺(jué)遵守執(zhí)行本規(guī)定,尊重和支持門衛(wèi)保安人員的工作。
七、附則
本規(guī)定由安保部門負(fù)責(zé)制訂、修改和發(fā)布,相關(guān)條款解釋權(quán)屬安保部門。