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第一篇：旅行社年度總結

送走了滿載收獲的20xx年，迎來了嶄新的20xx年，當重新梳理逝去的歲月時，我們自豪地發(fā)現(xiàn)，20xx年對于xx旅行社來說是一個收獲成功、收獲喜悅、收獲希望的豐收之年。過去的一年里，xx旅行社在xx集團公司的正確領導下，在市、區(qū)兩級政府的大力支持下，各項工作取得了突出成績，為xx的旅游事業(yè)和集團公司的經濟發(fā)展做出了應有的貢獻。歲末年初，我們對xx旅行社一年來的工作做以總結，總結經驗和教訓，為xx旅行社20xx年的工作打下良好基礎：

一、加強服務意識，提高服務質量

為提高xx旅行社的整體服務水平，年初我們組織參加了xx學院的人才交流會，在會上我們招聘了一批旅游專業(yè)學生充實到旅行社，大大提高了旅行社的接待力量。4月份xx旅行社全體員工按照旅行社服務質量有關規(guī)定，苦練本領，先后組織了培訓了旅游從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范、員工文明守則、旅游業(yè)務知識、北山日偽工事的相關課題，聘請xx學院旅地系教授、旅游局領導，為北山講解員培訓史實知識、導游技巧，使北山的講解實力大大增強，為旅游旺季的到來做好了準備。在旅游旺季期間，由于北山講解人員少，游客多，講解員十分辛苦，但他們的敬業(yè)精神是值得贊揚的，他們的講解服務以及相關服務得到了游客和市區(qū)領導的一致好評，也為北山保證客源做出了一定貢獻。同時北山作為xx的一個窗口，展現(xiàn)了xx人的熱情、淳樸，為xx樹立了良好的對外形象。

二、積極開展內接外連，廣交朋友

20xx年，xx旅行社為了拓展旅游客源市場，發(fā)掘旅游發(fā)展?jié)摿?，積極配合市區(qū)兩級旅游管理部門的工作，公司出資多次派旅行社經理出外考察學習。學習國內外先進的旅游管理經驗。7月份旅行社參加了市舉辦的旅游推介會，印發(fā)旅游宣傳材料近萬份，并在10月份派人參加了在北京舉辦的國內旅游交易會，學到了國內一些知名旅行社的成功經驗，同時也擴大了我旅行社的對外影響力，樹立了xx旅行社良好的社會形象，廣泛結交了旅游屆的業(yè)內人士，為旅行社的更好發(fā)展打下了堅實的基礎。在內接方面，積極與本地其他旅行社聯(lián)合推出愛國主義基地特色旅游，通過同行宣傳我們的景點，增加了旅游收入，為旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定了基礎。

三、建立健全各項規(guī)章制度，抓好導游隊伍建設

根據(jù)公司部署，今年年初對旅行社班子進行了調整，新上任的班子根據(jù)旅行社人員少、任務重的具體情況，采用建立健全規(guī)章制度來彌補不足，建立了講解員崗位責任制，講解員培訓制度，并在年初聘請xx學院旅游與地理系教師進行專業(yè)指導，從軟件和硬

件兩方面充實旅行社的力量。這些人員通過培訓和實際接待，大大提高了旅行社的整體接待水平。全年無旅游投訴事件。同時還加強導游員隊伍其他素質的培養(yǎng)，如：遇到緊急情況時的應急心理素質，氣質及才藝的培養(yǎng)，我旅行社的專職導游受到了國內外游客的一致好評，為旅行社的穩(wěn)步向前發(fā)展奠定了堅實的基礎。

四、上下團結一致，圓滿完成了侵華日軍xx要塞遺址的接待工作

侵華日軍xx要塞遺址的接待工作，是旅行社工作的一個重要組成部分。針對xx旅游熱，前來參觀的游客呈逐年上升的趨勢和游客要求越來越高的情況，20xx年旅行社加強了對侵華日軍xx要塞遺址的開發(fā)和管理工作，新增添了必要的服務設施、對景區(qū)進行擴建，開發(fā)多處廢墟遺址，鋪修環(huán)行路2000余米，同時也對講解人員進行了重點培訓。抽調辦公室管理人員對景區(qū)加強管理，按上級部門的管理要求，對管理人員、解說人員、保衛(wèi)人員從各方面進行有針對性的培訓，使景區(qū)的管理更趨于規(guī)范化，在多次的接待、講解中，受到了國內外友人、有關部門領導的多次好評，提高了xx旅游城市的知名度。我們在開展旅游業(yè)，擴大知名度的前提下，更注重社會效益，一年內免費接待各地領導、當?shù)仃P工委、婦聯(lián)、中小學生團隊、部隊官兵多次，為有關部門進行愛國主義教育提供了基地。保證了侵華日軍xx要塞遺址的日常接待工作，而且為20xx年“xx年”和“九一八”活動提供了教育基地，做出了提出貢獻，截止年底，侵華日軍xx要塞遺址共接待國內外游客8萬余人次，景區(qū)收入8萬多元。

總之，xx旅行社在20xx年里，內抓管理，強化服務，外樹形象、外抓效益，超額完成了年初預定的目標，取得了一定的成績，但也存在一些不足。在新的一年里，在市、區(qū)兩級管理部門的領導和監(jiān)督指導下、在集團公司的支持下，xx旅行社全體員工將更加努力工作，以更加飽滿的熱情，為企業(yè)再創(chuàng)佳績。為發(fā)展xx旅游事業(yè)做出我們新的貢獻。

第二篇：外聯(lián)部年度工作總結

20xx年，我部在滿意完結學院的使命的一同，也在多方面訓練外聯(lián)部成員，并豐厚了部員的日子，使部員逼真感觸到作為外聯(lián)部一員的含義，由此更進一步激發(fā)了外聯(lián)部干事的作業(yè)熱心，為20xx年作業(yè)的打開奠定了根底。一同，也期望外聯(lián)部接能在此根底上更進一層樓！為學院、為同學們做出更多奉獻。為此，外聯(lián)部做好了20xx年的`作業(yè)計劃：

一、商業(yè)聯(lián)絡

1、外聯(lián)部的作業(yè)是長時間、耐久的。平常應多留意與學校周圍的商家和與學生休戚相關方面的商家堅持密切聯(lián)絡。外聯(lián)部應該充沛發(fā)揮帶頭效果，安排舉行一些活動，如聯(lián)絡觀賞一些聞名廠家，約請外界聞名人士進行互動型講座，采訪傾談其成功經歷。

2、樹立完善的商家材料檔案，并與商家堅持聯(lián)絡。

二、校內外溝通

1、加強校學生會各部分的友愛聯(lián)絡并與其他院系學生會進行活躍溝通，推動高校聯(lián)誼的進展。

2、聯(lián)絡我院學校結業(yè)的優(yōu)秀學生，樹立長時間聯(lián)絡經過打開溝通會、講座或許采訪等，共享成功心得。

3、加強與學校教師的溝通和溝通，訓練外聯(lián)部的溝通才能。

三、作業(yè)使命

1、仔細的完結新一屆的外聯(lián)部招新作業(yè)。

2、進一步的對部員進行訓練。

3、進行每季度的愛心公益活動。

4、進行高校聯(lián)誼。

5、做好采訪學校明星的作業(yè)。

6、為同學尋覓供給兼職時機。

在往后的作業(yè)中外聯(lián)部必定會愈加盡力，將作業(yè)做到最好。信任在外聯(lián)部的活躍盡力下，外聯(lián)部將會在新的一年里為服務全院師生做出更大的奉獻，外聯(lián)部全體成員祝各位教師作業(yè)順利，各位同學們學習前進！為了學生會的明日，咱們一同加油吧！

第三篇：旅行社年終總結

20xx年是總公司的成立、起步之年，在總公司領導的關懷和領導下，團結和帶領全體職工，積極倡導安全文明生產，提高服務質量、服務水平，以總公司提出的“重點工作有推進、難點工作有突破、常規(guī)工作有亮點、整體工作上水平”為公司全年工作方針，公司采取一系列措施，保證了總公司制定經濟指標的圓滿完成，現(xiàn)將主要工作總結如下：

一、全年完成產值

截止12月20日營業(yè)收入19441095元，比去年同期增產1926480元，增長10.9%；接送處上下班職工費用648800元；實現(xiàn)總產值20089895元。其中客車隊完成產值18024575元，比去年同期增長11%；停車場完成產值1416520元，比去年同期增長10.3%。公司各部門牢固樹立上下一盤棋的大局意識，形成“敢于拼搏，善于創(chuàng)新，勇于進取，樂于奉獻”的企業(yè)文化，各項工作服從大局，各部門密切配合、共同協(xié)作，同時加快工作節(jié)奏，以效率換效益，提高工作標準，提前兩個月圓滿的完成總公司制定的計劃目標。

二、20xx年主要做了以下幾項工作：

（一）以安全建設促進生產南天門修建儲水池，為解決天氣炎熱、旅游節(jié)假日車輛安全行駛的正常溫度，保證公司客運收入的穩(wěn)步增加。另一方面旅游小長假和星期六、星期天游客較多的時候派人專門在南天門為來往的每輛客車輪胎進行潑水降溫。四月中旬、八月中旬、十二月中旬對37臺客車進行三次二維，五月份、十一月車管所在山門廣場對42臺客車進行檢測?？蛙囮爤猿珠L久形成的每天早晚檢查制度，并由專人負責檢查簽字、早晨駕駛員簽字，杜絕了帶病和疲勞駕車的出現(xiàn)，定期邀請市安監(jiān)局、交巡警支隊上門召開安全會議，尤其是對駕駛員每月一次的安全例會，加強對從業(yè)人員的行為教育，強化責任體系建設，落實安全防范措施，加強安全生產宣傳教育，強化職工安全觀念和安全意識，確保安全生產。由于以前油庫距離住家戶較近，產生各種矛盾，11月初經旅游公司經理會議研究并報總公司批準重新修建一個規(guī)范化油庫，圓滿的解決由于油庫離住家戶近引起的各種矛盾。十一月初由于近四十幾天沒有下雨，天氣干燥，按照總公司的要求在公司責任區(qū)內清理了長約2000米，寬15米的防火道，目前已清理完畢。

（二）擴建停車場為了滿足越來越多的自駕游游客的停車需求，提高景區(qū)接待能力，公司報總公司批準并擴建了停車場。

（三）設立文明標兵示范崗根據(jù)處黨委、總公司工作指示精神，旅游公司在客車隊駕駛員中通過全體駕駛員民主選舉產生10名“文明標兵示范崗”（其中女性一名）。這10名“示范崗”成員在工作中表現(xiàn)積極，都能做到車內、外衛(wèi)生整潔，禮貌待客，講普通話，服務熱情周到，給全體員工樹立了標兵形象和服務規(guī)范，更好地樹立景區(qū)新的客運形象，更好地為游客提供優(yōu)質服務，更好地推進駕駛員精神文明建設，更好地保證景區(qū)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。一年來，在總公司的領導下，旅游公司狠抓經營生產管理的同時，行風監(jiān)督、作風建設上也取得顯著地成績，特別是拾金不昧現(xiàn)象巍然成風。在干部職工中樹立了“為廣大游客服務的意識”，在生活中培養(yǎng)誠實守信地道德風尚，在思想上樹立了社會責任觀，自覺踐行社會主義榮辱觀，全面展示總公司員工文明健康的精神風貌和良好的社會公德。全年10多位職工在撿到游客財物后，主動尋找失主并予以歸還，贏得廣大游客的贊譽，為景區(qū)贏得聲譽。

（四）票房服裝、設備的購置統(tǒng)一服裝、提高景區(qū)服務水平，公司為每位售票員訂購兩套工作服，統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務標準，有效地增加景區(qū)對外形象，有利于景區(qū)的統(tǒng)一管理。在總公司的正確領導和大力支持下，從3月份以來改善了職工的工作環(huán)境。

（1）票務各點安裝空調。以前票房在夏天都是使用電風扇，天熱售票員的心情很容易煩躁，經常出現(xiàn)這樣、那樣的情緒，空調的安裝使她們情緒穩(wěn)定，工作效率穩(wěn)步提高。

（2）駕駛員食堂、休息室改建，都安裝上空調。

（3）修理廠休息室改建并安裝空調。

（4）停車場新建職工休息室30平方，同時也安裝空調。

（五）購買環(huán)?？蛙嚸磕甑募偃章糜胃叻暹\力不足，申請購買5臺19座客車，以確保經濟指標進一步增長，同時根據(jù)總公司20xx年工作計劃及目標管理方案的'要求對有相應駕駛證的人員進行考核工作。

（六）黨建工作

1、堅持以科學發(fā)展觀為指導，積極貫徹落實黨的“兩會”關于促進經濟社會發(fā)展的重大部署，突出黨員的先進性作用，抓好黨員的學習實踐活動，推動企業(yè)的科學發(fā)展。

2、有計劃的發(fā)展新黨員，特別是積極發(fā)展一線的職工為黨員，使思想過硬、政治素質高、工作積極的同志及時邁入黨的大門，不斷補充新鮮血液，給公司各個部門帶來生機。

三、存在問題

（一）車輛嚴重老化已到使用年限，應更新車輛。

（二）修理廠的技術力量不足，嚴重缺乏技術人才。

（三）修理廠在山上消耗能源，應該搬到山下。

（四）停車場面積太小，難以滿足特別是旅游旺季的需求，需增加五圣廣場停車位。

四、工作表現(xiàn)總結

今年，隨著總公司的成立，黑車、黑導等現(xiàn)象得到了有效地管理和控制，使公司的收入有了穩(wěn)步的提升，為公司超額完成年初經濟目標提供了保證，使公司上下信心十足，職工工作的主動性和能動性得到很大的提高。

五、20xx年工作計劃

（一）樹立危機責任意識，持續(xù)開展形勢教育。加強形勢與任務的宣傳教育，加大干部職工危機意識的灌輸力度，統(tǒng)一思想、鼓舞斗志、凝聚力量，尋求機遇，開拓創(chuàng)新，進一步激發(fā)廣大干部職工干好本職工作的熱情，充分發(fā)揮方方面面的主動性、積極性和創(chuàng)造性，形成加快發(fā)展的強大合力。

（二）繼續(xù)在廣大干部職工中廣泛開展“促改革、謀發(fā)展、作貢獻、建一流景區(qū)”為主題宣傳教育活動，教育動員廣大干部職工正確看待取得的成績，認真反思過去工作中的不足，始終保持清醒頭腦，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁、艱苦奮斗的作風，始終保持求真務實、真抓實干和昂揚向上的精神狀態(tài)，仍然是我們今后工作的主要內容。做好表率作用，引導和教育我們的廣大干部職工，進一步明確公司的發(fā)展方向，形成合力、振奮精神，圓滿完成今后的各項工作目標，仍然是我們的工作重點。細化分解，實行經濟負責制、責任追究制，努力找準工作的切入點和效益的增長點。

六、總結

我們緊緊圍繞經濟目標和安全管理目標的工作中心，加強班子的政治業(yè)務素質學習和中層干部及職工的思想教育工作，全面加強內部管理，增加企業(yè)班子團結，形成強有力的合力，通過嚴格規(guī)范的內部管理；增強企業(yè)廣大職工隊伍的凝聚力，在管理中我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監(jiān)管措施，即一切用指標衡量，用數(shù)據(jù)說話，對各單位工作績效實施動態(tài)管理；通過強化規(guī)范意識，使公司上下工作熱情得到有效調動，使公司上下工作質量不斷提高。通過實施經濟指標對各單位的量比分解，嚴格考核和獎懲兌現(xiàn)，我們仍抱定必勝信心，公司各項工作目標任務將圓滿完成。

第四篇：外聯(lián)部年度工作總結

值此學期期末，我將從年初至今半年的外聯(lián)工作做一簡單總結。

在接任外聯(lián)部長之初，部里幾乎沒有有工作經驗的老會員留下。因此在這學期初，對于外聯(lián)很重要的一件事就是在兩次招新中吸納了充足的部員并把他們迅速組織調動起來。在他們中間涌現(xiàn)出很多有才能有精力的會員，使外聯(lián)部很快度過了過渡期。

在上半學期，我們在媒體宣傳方面作了以下幾件事：

1.一直以來，我們對校內媒體重視相對不夠，沒能充分的利用院廣播站及院報的媒介功能。借院社團聯(lián)合會成立之機，我們向院外媒體作出宣傳的同時，集中精力聯(lián)系了院內媒體，向他們發(fā)出邀請、發(fā)送通稿，在社聯(lián)每次活動中都能及時的給予報道，雖然成果還不是很理想，但取得了一定效果，算是在這方面工作的一個起步。

2.在以上工作的基礎上，積累了一些我院媒體的信息、聯(lián)系方式，已整理出來，在今后的工作中，會不斷補充、更新。

從納新工作開始，外聯(lián)工作集中在為全院同學提供更多的課余活動聯(lián)系贊助上，本著內聯(lián)外交的工作思路，具體做了以下幾件事：

1.制作了一份普遍適用的贊助文本，發(fā)放給部員，并要求他們盡量針對各自所聯(lián)系企業(yè)具體情況進行修改。

2.第一個階段，請大家收集資料，每人確定自己熟悉、有興趣聯(lián)系的一類或幾家企業(yè)，開始最初的接觸。

4.第二階段，把所有部員分成幾個組，讓他們自行組合,根據(jù)自身的特點對不同的企業(yè)進行接觸。

5.通過上面的準備工作，我們的外聯(lián)工作也取得了一些成績：

（1）與學院3號食堂合作，為廣大師生帶來了溫心的中秋佳節(jié)――進行月餅、水果大派送；（2）為使廣大同學能在課余生活中發(fā)揮自己的特長、愛好，我們與南昌百事可樂有限公司合作，分別舉辦了“百事新星歌手大賽”、“百事杯三人籃球對抗賽”，并取得了良好的效果，使我院的校園文化得到了進一步的升華。

（3）與南昌電信公司合作，為我院全體學生干部建立了校園局域網，從而使得各層學生干部之間的聯(lián)系得到了進一步加強。

（4）與南昌大學學生會、勤工助學中心等組織進行相關工作交流，向各兄弟院校的同行學習，吸取他們的優(yōu)點，并取得了一定的效果，同時也加強了與各兄弟院校之間的感情，為今后的工作打下了堅實的基礎。

6.另外我們部門還有一些事因時間關系沒能辦完，如與江西省電腦培訓學院進行電腦等級培訓合作、南昌公交公司辦理公交ic卡等等，那么我們將繼續(xù)安排負責人進行聯(lián)系。

當然，在工作中也還有許多不足，讓我感到很遺憾，沒能及時的與各個社團進行工作經驗的交流，有效的組織、聯(lián)系各個社團的`活動。另外不要忽視外聯(lián)部作為一個部與協(xié)會其他部門的配合、交流，也應積極向大家介紹我們的工作，把出色的外聯(lián)人介紹給大家。

在這里我也想說說下學期的一些工作重點：

1.繼續(xù)加強與企業(yè)的合作，為我院師生帶來更多豐富多彩的課余活動。

2.聯(lián)系一些在社會上有較高的聲譽的專家來為我院師生進行有關方面的知識講座。

3.繼續(xù)保持與各兄弟院校的聯(lián)系，進一步的完善我院的外聯(lián)工作。

4.與企業(yè)聯(lián)系，在學院舉辦征文比賽，更好的帶動我院的學習氛圍。

基于以上的工作總結，我們將針對部門優(yōu)勢與不足，繼續(xù)發(fā)揚吃苦的精神，服務與同學，把我院的外聯(lián)工作推向另一個新的起點。

第五篇：外聯(lián)部年度工作總結

年年歲歲花類似，歲歲年年人不同。又到了一年的止境，一切都接近了結尾，轉眼間，又到了期末。一學期來，外聯(lián)部在社團聯(lián)合會的領導下，仔細完結了社團聯(lián)合會交給的各項作業(yè)，咱們團結一致，仔細完結團委的各項使命，回憶這個學期，咱們的收成是頗豐的。

在團委教師的輔導下，社團聯(lián)合會的支撐和幫忙下，全體負責人的共同盡力下，外聯(lián)部有了進一步長足的打開。外聯(lián)部從根底性的安排打開到立異性活動，都有了由量到質的騰躍。下面，將學生會本學期的作業(yè)總結如下：

1、外聯(lián)部作業(yè)制度樹立。開學初，外聯(lián)部在所有干事評論的根底上，擬定了本學期社團外聯(lián)部的'作業(yè)制度，充沛清晰了權責的區(qū)分、外校的聯(lián)絡、以及日常作業(yè)中的一些留意事項。

2、外聯(lián)部的招新。本學期的社團聯(lián)合會外聯(lián)部的招新作業(yè)依舊是面向全學校進行的。招新于九月份全面打開，別離從前期宣揚、進程盯梢、以及干事計算等方面來進行。全校各個學院都有咱們的干事，讓咱們充沛看到了外聯(lián)部打開的潛力。

3、外聯(lián)部的活動。4月5日由飛揚音樂社和外聯(lián)部聯(lián)合主辦一場獨具匠心的音樂扮演。這場音樂扮演旨在前進同學們對音樂的賞識才能。歌手們和樂隊別離唱了幾十首婦孺皆知的歌曲，招引了不少同學駐足觀看。外聯(lián)部在5月18日的“搖動熱心――happyhour”社團文明節(jié)閉幕式上別離約請了來自其他外校的嘉賓來觀看扮演，一同有海事職業(yè)技術學院和青年干部管理學院的扮演節(jié)目，各個學校在社團上別離進行了溝通。外聯(lián)部本學期加強了和外校社團之間的聯(lián)絡，在社團文明節(jié)期間別離和外校的社團之間打開了形式多樣的活動。一同外聯(lián)部也被約請參加了各個學校的社團文明節(jié)，受益匪淺。

總結這一學期的作業(yè)，外聯(lián)部依然存在許多的問題，比方因為種種原因，直到現(xiàn)在，外聯(lián)部和各社團依舊沒有很好的協(xié)作；外聯(lián)部現(xiàn)在干事情的程序不是很清楚；外聯(lián)部現(xiàn)在沒有凝集成一個全體，各干事顯得很獨立等。當然同上學期比較，外聯(lián)部在本學期不管從內部建造，仍是外部活動方面都取得了必定的前進，但這僅僅開端，要走的路還很長，要學的東西實在是太多太多。不過我信任，在團委教師的輔導下，經過咱們的不懈盡力，咱們外聯(lián)部必定會總結經歷經歷，隨時發(fā)現(xiàn)問題，并正確的處理問題，成為一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的部隊，讓外聯(lián)部的這片陽光更明麗，社團聯(lián)合會的天空更晴朗。

第六篇：旅行社年終總結

20xx年就要過去了，下面我將按照領導的統(tǒng)一要求和標準，對于今年的個人工作情況和公司的經營管理以及未來個人的職業(yè)規(guī)劃三個方面做一下本人的觀點和看法。

作為公司導游部的一份子，在領導和全體各部門經理、同事的共同努力下，今年的個人工作取得了一個新的臺階，作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經歷的這個不平凡的20xx年，我深深感受到公司大家庭的溫暖，領導的關心，同事的幫助與支持，使我的工作能夠順利的展開，并且取得了一定的成果，自己也在不斷的實踐當中取得了個人的工作上的突破和成長，這是和全體同事的共同努力所不能分開的`，當然面對工作當中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤，我深刻的意識到，只有正視自己的不足，勇于開拓創(chuàng)新，發(fā)揮全體同事的聰明智慧，才能解決工作當中的一些疑難，和不必要的困擾，回顧20xx年，是不平凡的一年，是充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年，作為個人來說，我總結了一年來個人業(yè)務的，出差共計xx次，參與大小會議共計8次，帶團共計3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作順利，能夠有更多的機會參與到公司的各個大小會議，旅游接待當中去，為公司盡自己的一份力量。

對于公司的經營管理狀況，我想作為老員工更有發(fā)言權，我僅就作為一名新員工，對于公司一年來的情況，發(fā)表一下個人的感受和想法，我覺得20xx年公司的業(yè)務取得了很好的成果，公司的經濟效益也趨于一個相對穩(wěn)定上升的趨勢，尤其是在20xx年的七月至九月公司的運營情況較為順利，并且在公司上至領導下至員工的共同努力下，取得了很好的成果，一年來，公司的運營良好，但是在資金周轉這一方面，存在的問題還是比較大的，并且?guī)淼囊幌盗胁涣嫉挠绊?，比如出去辦會遇到資金不足的問題，因為資金未到位，酒店與我們之間產生的一些矛盾，工資不能按時發(fā)放的問題，我覺得公司的領導需要拿出一個切實可靠地方法來妥善解決，切實維護和兼顧各方的利益，這樣才能樹立誠信和良好的口碑，給我們以后的工作提供方便。再一個我覺得公司應該明確劃分每個人的職責和業(yè)務范圍，做到權責分明，有理有據(jù)，避免由此產生同事之間、不必要的矛盾和恩怨，破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來我對公司的認識和個人的感受，僅作個人看法，如有雷同，純屬巧合，最終解釋權歸個人。

最后對于個人的職業(yè)規(guī)劃，目前是初定以三年為一個周期，屬于短期規(guī)劃，希望自己的接下來的時間里，不斷學習和提高個人的業(yè)務水平和工作技能，能夠獨立完成大型會議的主辦工作，爭取更多的主辦機會，并且在未來發(fā)揮自己的主觀能動性、積極性、創(chuàng)新性，為公司添磚加瓦，并且為自己爭取到更多的薪資，和待遇，最后希望自己工作順利，萬事順心，也祝愿各位領導，新年新氣象，年年發(fā)大財。