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第一篇：外聯(lián)部年度工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼，我在學(xué)生會(huì)外聯(lián)部部長(zhǎng)的位子已經(jīng)一年了，首先，非 常感謝老師對(duì)我信任，在次之前我并沒(méi)在學(xué)生會(huì)工作過(guò)，對(duì)于學(xué)生會(huì)的工作也是非常生疏，但仍然將這個(gè)關(guān)系到學(xué)生會(huì)與外界溝通的部門(mén)交給了我。接手的同時(shí)也帶來(lái)了許許多多的壓力，我不知道我是否能管理好我的干事，但我還是不斷嘗試中學(xué)習(xí)著去完成我的任務(wù)。

外聯(lián)部在這一年里，也許并不像人們想象中那么高調(diào)，我們部門(mén)往往只是做一些幕后工作，譬如在做活動(dòng)時(shí)，我們只是租借一些場(chǎng)地和活動(dòng)設(shè)備，這些工作也許并不是經(jīng)常有的，不像生活部和學(xué)習(xí)部那樣，每天都有很繁忙的工作。因此也許在別人眼里我們并沒(méi)做什么似的。但這些只有我們自己知道。

由于我們學(xué)生會(huì)的經(jīng)費(fèi)也一直充足，所以我們并沒(méi)去外界拉許多的贊助，但是我為真正的培養(yǎng)好我的干事，我不想讓他們?cè)谕饴?lián)部的一年里，并不外界接觸，因此，我們開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系外面商家，最后做了一次比較成功的演講活動(dòng)。此次活動(dòng)中我的干事都是一直參與其中，我想這次經(jīng)歷會(huì)給他們帶來(lái)很多知識(shí)。

對(duì)于我的外聯(lián)部，只有兩位干事，雖然是整個(gè)學(xué)生會(huì)最少的部門(mén)。但是他們對(duì)于我的來(lái)說(shuō)是非常優(yōu)秀的。

下面對(duì)干事的評(píng)價(jià)：

羅云龍：是我的一位得力干將，雖然做起事來(lái)，有點(diǎn)毛毛躁躁的，但是我給他的任務(wù)，基本上都是很好可以完成，因此我很信任他，很放心讓他去完成任務(wù)。與人溝通能力比較強(qiáng)。但是有一點(diǎn)的就是不能合理的安排自己的時(shí)間，經(jīng)常沒(méi)有空閑時(shí)間。對(duì)于他想下學(xué)期競(jìng)選副主席的位子，在我個(gè)人認(rèn)為，他還沒(méi)有達(dá)到那種境界，因?yàn)橐运F(xiàn)在的`氣質(zhì)和形象，并沒(méi)有那種可以掌控全局的高度。但我可以肯定的事他做事很不錯(cuò)。因此如果他做一個(gè)部長(zhǎng)還是比較合適的。

程飄飄：對(duì)于他，我不用說(shuō)太多，因?yàn)樗钴S了，學(xué)生會(huì)的人基本都很了解她，她有一定的組織能力，但是所學(xué)的知識(shí)不夠。有時(shí)想法比較幼稚。也許是我和她開(kāi)玩笑的次數(shù)太多了吧，有時(shí)我給的任務(wù)她并沒(méi)放在心上，因此有時(shí)會(huì)讓人很生氣。

對(duì)于他們兩，如果他們?cè)敢饷髂昀^續(xù)留在學(xué)生會(huì)，我想他們的問(wèn)題就是要能有自己的想法，能更主動(dòng)的做事，讓自己更加像一個(gè)成熟的人，在面對(duì)他們的學(xué)弟學(xué)妹面前能給他們一種愿意從你身上學(xué)習(xí)的欲望。

第二篇：旅行社年度總結(jié)

20xx年就要過(guò)去了，下面我將按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于今年的個(gè)人工作情況和公司的經(jīng)營(yíng)管理以及未來(lái)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃三個(gè)方面做一下本人的觀點(diǎn)和看法。

作為公司導(dǎo)游部的一份子，在領(lǐng)導(dǎo)和全體各部門(mén)經(jīng)理、同事的共同努力下，今年的個(gè)人工作取得了一個(gè)新的臺(tái)階，作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個(gè)不平凡的XX年，我深深感受到公司大家庭的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助與支持，使我的工作能夠順利的展開(kāi)，并且取得了一定的成果，自己也在不斷的實(shí)踐當(dāng)中取得了個(gè)人的工作上的突破和成長(zhǎng)，這是和全體同事的共同努力所不能分開(kāi)的，當(dāng)然面對(duì)工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤，我深刻的意識(shí)到，只有正視自己的不足，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，發(fā)揮全體同事的聰明智慧，才能解決工作當(dāng)中的一些疑難，和不必要的困擾，回顧XX年，是不平凡的一年，是充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年，作為個(gè)人來(lái)說(shuō)，我總結(jié)了一年來(lái)個(gè)人業(yè)務(wù)的，出差共計(jì)12次，參與大小會(huì)議共計(jì)8次，帶團(tuán)共計(jì)3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作順利，能夠有更多的機(jī)會(huì)參與到公司的各個(gè)大小會(huì)議，旅游接待當(dāng)中去，為公司盡自己的一份力量。

對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)管理狀況，我想作為老員工更有發(fā)言權(quán)，我僅就作為一名新員工，對(duì)于公司一年來(lái)的情況，發(fā)表一下個(gè)人的感受和想法，我覺(jué)得XX年公司的業(yè)務(wù)取得了很好的成果，公司的經(jīng)濟(jì)效益也趨于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定上升的趨勢(shì)，尤其是在XX年的七月至九月公司的運(yùn)營(yíng)情況較為順利，并且在公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工的共同努力下，取得了很好的成果，一年來(lái)，公司的運(yùn)營(yíng)良好，但是在資金周轉(zhuǎn)這一方面，存在的問(wèn)題還是比較大的，并且?guī)?lái)的一系列不良的影響，比如出去辦會(huì)遇到資金不足的問(wèn)題，因?yàn)橘Y金未到位，酒店與我們之間產(chǎn)生的一些矛盾，工資不能按時(shí)發(fā)放的問(wèn)題，我覺(jué)得公司的領(lǐng)導(dǎo)需要拿出一個(gè)切實(shí)可靠地方法來(lái)妥善解決，切實(shí)維護(hù)和兼顧各方的利益，這樣才能樹(shù)立誠(chéng)信和良好的口碑，給我們以后的工作提供方便。再一個(gè)我覺(jué)得公司應(yīng)該明確劃分每個(gè)人的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍，做到權(quán)責(zé)分明，有理有據(jù)，避免由此產(chǎn)生同事之間、不必要的矛盾和恩怨，破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來(lái)我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和個(gè)人的感受，僅作個(gè)人看法，如有雷同，純屬巧合，最終解釋權(quán)歸個(gè)人。

最后對(duì)于個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃，目前是初定以三年為一個(gè)周期，屬于短期規(guī)劃，希望自己的接下來(lái)的時(shí)間里，不斷學(xué)習(xí)和提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和工作技能，能夠獨(dú)立完成大型會(huì)議的主辦工作，爭(zhēng)取更多的主辦機(jī)會(huì)，并且在未來(lái)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性、積極性、創(chuàng)新性，為公司添磚加瓦，并且為自己爭(zhēng)取到更多的薪資，和待遇，最后希望自己工作順利，萬(wàn)事順心，也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)，新年新氣象，年年發(fā)大財(cái)。

第三篇：旅行社外聯(lián)協(xié)議

合作協(xié)議

甲方：

地址：

法人代表：，營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：，經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：

乙方：，性別：，身份證號(hào)碼：，聯(lián)系電話：，現(xiàn)居住地：。

為建立合作關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方遵循合法、公平、自愿、真誠(chéng)合作、誠(chéng)實(shí)守信、共謀發(fā)展的原則，經(jīng)平等協(xié)商一致，就雙方權(quán)利義務(wù)和業(yè)務(wù)開(kāi)展事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、協(xié)議期限

協(xié)議履行期限為年。自2012年月日起，至年月日止。

二、合作事項(xiàng)

乙方作為甲方公司外聘業(yè)務(wù)員，由甲方公司指定負(fù)責(zé)外圍銷售業(yè)務(wù)。

三、雙方責(zé)任和義務(wù)

1、甲方為乙方提供以下事項(xiàng)保障：

（1）提供旅游、機(jī)票等資料，并確保能夠滿足客戶的需求或者提供滿足客戶需求的渠道。

（2）提供吸引客戶廣告樣品及技術(shù)支持。

（3）提供旅游、機(jī)票信息及旅游、機(jī)票銷售等培訓(xùn)。

（4）按規(guī)定按時(shí)結(jié)款。甲方按乙方銷售業(yè)績(jī)回款額的大小給予提成獎(jiǎng)勵(lì)，并不再承擔(dān)乙方其它任何費(fèi)用（差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、交際宴請(qǐng)費(fèi)等在團(tuán)做成后可報(bào)賬，列入團(tuán)隊(duì)成本。且交際費(fèi)用需在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后才可發(fā)生）。

2、乙方為甲方提供以下事項(xiàng)保證

（1）乙方須詳細(xì)閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關(guān)規(guī)定，對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)理念須有較高的認(rèn)知度及忠誠(chéng)度，并自愿維護(hù)和遵守甲方的一切規(guī)章制度。

（2）乙方必須遵守國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)及法律的相關(guān)規(guī)定，不能作違法亂紀(jì)的行為，并嚴(yán)格執(zhí)行甲方的市場(chǎng)保護(hù)政策，嚴(yán)禁惡意降價(jià)、抬價(jià)、擾亂市場(chǎng)，不得同其他客戶、第三方串通、隱瞞、欺騙等一切有損甲方利益的行為，否則甲方按情況程度來(lái)追述責(zé)任。

（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格尊重甲方的產(chǎn)品和商業(yè)機(jī)密，對(duì)于泄露商業(yè)機(jī)密的，將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

（4）乙方有責(zé)任為甲方收集并分析定單信息，將客戶資料真實(shí)、準(zhǔn)確的提供給甲方。

（5）乙方有對(duì)客戶回款的責(zé)任，如屬乙方評(píng)估失誤或因跟進(jìn)不力而導(dǎo)致不能收回貨款、形成壞帳時(shí)，或被詐騙造成公司損失的，應(yīng)付連帶賠償責(zé)任，按責(zé)任大小承擔(dān)相應(yīng)金額的賠償。

（6）乙方承擔(dān)提成的個(gè)人所得稅應(yīng)交納部分。乙方不得以任何形式私自回扣、截留、挪用、侵占甲方公司的業(yè)務(wù)款，否則將依法追究其法律責(zé)任。

（7）如乙方個(gè)人資料有任何更改，應(yīng)及時(shí)通知甲方，否則由此而造成的乙方業(yè)績(jī)收入減少或未能及時(shí)拿到結(jié)款等損失均由乙方自行承擔(dān)，與甲方無(wú)關(guān)。

（8）乙方必須保證所招徠的業(yè)務(wù)交于甲方操作，如違反，甲方有權(quán)追究相應(yīng)責(zé)任。乙方可參與業(yè)務(wù)的操作，如提供更優(yōu)惠的供應(yīng)商等，但業(yè)務(wù)的操作主控權(quán)應(yīng)在甲方。

四、結(jié)款方式

乙方當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表產(chǎn)生后，在具備以下前提條件的情況下允許結(jié)款，因下述原因未能結(jié)款的，視同于未完成。

1、乙方所涉及的應(yīng)收款全部回收至甲方財(cái)務(wù)部門(mén)到位，并經(jīng)甲方公司財(cái)務(wù)部門(mén)核實(shí)無(wú)誤；協(xié)議合作客戶按照合同付款時(shí)間履行合同，無(wú)拖欠賬款；

2、乙方人員如有重大責(zé)任事故，須解決并在行政財(cái)務(wù)部門(mén)備案處理決定；

可正常結(jié)款的，按如下方式進(jìn)行提成的發(fā)放或處罰的扣款。

發(fā)放：

1、乙方所得全部為業(yè)務(wù)提成。

2、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法：業(yè)務(wù)提成根據(jù)所得稅后利潤(rùn)按照甲方與乙方1：9分成，甲方占10%，乙方占90%。大交通（機(jī)票），凡在甲方航空票務(wù)部出票的，票務(wù)利潤(rùn)亦全額參與分配，分配方式按照甲方與乙方1：9分成，甲方占10%，乙方占90%。

3、提成在按期收到團(tuán)款，且與團(tuán)隊(duì)、地接社的所有問(wèn)題均已解決后發(fā)放。

4、工作中由于乙方個(gè)人工作失誤，造成的所有損失，由乙方全額擔(dān)負(fù)（含公司應(yīng)得的利潤(rùn)），擔(dān)負(fù)比例視情況另議；如因客觀因素造成的損失，具體視情況擔(dān)負(fù)相應(yīng)損失（含公司應(yīng)得利潤(rùn)）。乙方違反本協(xié)議約定的條件解除合作協(xié)議或違反商業(yè)秘密的保守事項(xiàng)，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按損失的程度依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

五、其他事項(xiàng)

1、如因不可抗拒力、不可預(yù)測(cè)因素造成甲方公司不能正常運(yùn)作時(shí)，甲方當(dāng)盡力補(bǔ)救，但不承擔(dān)任何責(zé)任。

2、由于客戶不同，特殊情況下接的特殊定單，提成按雙方另行協(xié)商約定為準(zhǔn)。

3、乙方處理銷售業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)生的所有費(fèi)用支出，均須甲方公司總經(jīng)理簽字認(rèn)可，方可進(jìn)行支出。

4、乙方在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中，如需對(duì)客戶進(jìn)行降價(jià)銷售、返傭等處理的，須提前在該筆業(yè)務(wù)結(jié)算單據(jù)中注明，甲方財(cái)務(wù)審核。若未在結(jié)算上列明，此筆業(yè)務(wù)差額由乙方承擔(dān)。差額支出時(shí)由乙方填寫(xiě)支出憑單，并需附帶有返傭金額等信息的結(jié)算明細(xì)單據(jù)。

5、實(shí)行周例會(huì)制，會(huì)上需提供如下報(bào)表：

A、財(cái)務(wù)出具的財(cái)務(wù)報(bào)表；

B、業(yè)務(wù)報(bào)表，主要體現(xiàn)出該周本協(xié)議中提及的指標(biāo)完成情況、毛利及人均毛利情況、占用資金及回收情況；

C、渠道分析報(bào)表，各收客渠道收客情況的分析和建議；

D、廣告分析報(bào)表，廣告的投放、咨詢量及市場(chǎng)反應(yīng)情況等；

E、客戶分析報(bào)表，客戶的需求總結(jié)，市場(chǎng)的趨勢(shì)分析，成交及未成交客戶的信息，行程結(jié)束后的回訪情況等。

以此作為業(yè)務(wù)提成的依據(jù)。原則上例會(huì)定于每周一下午兩點(diǎn)開(kāi)始。

六、勞動(dòng)紀(jì)律

甲方為乙方提供必要的辦公條件和環(huán)境，乙方應(yīng)在甲方的安排下負(fù)責(zé)具體工作，勤勉盡職。乙方無(wú)需坐班，可靈活安排時(shí)間。

七、合作協(xié)議的變更、解除、終止、續(xù)訂

1、訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。

2、訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無(wú)法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容。

3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可以解除。

4、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本協(xié)議：

（1）在合作開(kāi)始一個(gè)月期間，被證明不符合合作條件的；

（2）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的；

（3）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；

（4）被依法追究刑事責(zé)任的。

5、有下列情形之一的，甲方可以解除本協(xié)議，但應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知乙方：

（1）乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原銷售工作的；

（2）乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍不能勝任工作的；

（3）雙方不能依據(jù)本協(xié)議第六條規(guī)定就變更達(dá)成協(xié)議的。

6、本協(xié)議期限屆滿即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂合作協(xié)議。

八、其他

1、本協(xié)議未盡事宜，將以補(bǔ)充條款的形式給予補(bǔ)充。

2、本協(xié)議的簽訂、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議處理均受《中華人民共和國(guó)合同法》管轄。

3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):乙方(簽章):

法定代表人：

或委托代理人(簽章)

簽訂日期:年月日簽訂日期:年 月 日