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        醫(yī)療核心制度自查報(bào)告及整改措施

        發(fā)布時(shí)間:2024-03-10 21:40:30

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        第一篇:衛(wèi)生院醫(yī)療安全自查整改報(bào)告

        一、背景

        為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者安全,我院近期組織了一次全面的醫(yī)療安全自查?,F(xiàn)將自查情況及整改措施報(bào)告如下。

        二、自查情況

        在自查過程中,我們發(fā)現(xiàn)存在以下問題:

        部分醫(yī)療設(shè)備未及時(shí)進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),存在一定的安全隱患。

        個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療安全制度掌握不夠深入,執(zhí)行不夠嚴(yán)格。

        醫(yī)療廢物處理流程存在不規(guī)范現(xiàn)象,有待進(jìn)一步改進(jìn)。

        院內(nèi)感染控制方面,部分科室的`消毒操作未完全達(dá)標(biāo)。

        三、整改措施

        針對(duì)以上問題,我們采取以下整改措施:

        加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理。制定詳細(xì)的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。同時(shí),定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患。

        深化醫(yī)療安全制度培訓(xùn)。組織全體醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)醫(yī)療安全相關(guān)制度,確保人人掌握、嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí),加大對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度,確保制度落到實(shí)處。

        規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。重新梳理醫(yī)療廢物處理流程,明確各環(huán)節(jié)職責(zé)和操作規(guī)范。加強(qiáng)廢物分類、收集、運(yùn)送、處置等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確保廢物處理安全、環(huán)保。

        強(qiáng)化院內(nèi)感染控制。加強(qiáng)對(duì)各科室消毒操作的指導(dǎo)和監(jiān)督,確保消毒效果達(dá)標(biāo)。同時(shí),定期開展院內(nèi)感染監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并控制感染源。

        四、整改成效

        經(jīng)過一段時(shí)間的整改,我們?nèi)〉昧艘韵鲁尚В?/p>

        醫(yī)療設(shè)備管理更加規(guī)范,安全隱患得到有效排除。

        醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療安全制度的掌握和執(zhí)行情況明顯改善。

        醫(yī)療廢物處理流程更加規(guī)范,環(huán)保水平得到提升。

        院內(nèi)感染控制得到加強(qiáng),消毒效果明顯提高。

        五、總結(jié)與展望

        通過本次醫(yī)療安全自查整改活動(dòng),我們深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全的重要性,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足。我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我們也希望上級(jí)主管部門能夠給予我們更多的指導(dǎo)和支持,共同推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

        第二篇:臨床科室醫(yī)療質(zhì)量安全自查報(bào)告及整改措施

        在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照醫(yī)院的工作精神,結(jié)合自己內(nèi)科醫(yī)生職責(zé),刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,努力為廣大部隊(duì)官兵和老干部看病服務(wù),完成了全部工作任務(wù),取得良好的成績。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:

        一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平

        我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院工作精神和醫(yī)療知識(shí),切實(shí)提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,以充分履行工作職責(zé),認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭工作的'完美與高效。

        二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務(wù)

        我是一名內(nèi)科醫(yī)生,主要為部隊(duì)官兵和老干部看病。我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,認(rèn)真努力工作,按時(shí)完成任務(wù),為部隊(duì)官兵和老干部提供優(yōu)良看病服務(wù)。

        1.是在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。

        2.是在看病過程中,嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,正確處理病情,盡快讓部隊(duì)官兵和老干部康復(fù)。

        3.是嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真細(xì)致看病,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保不出差錯(cuò),獲得病人的滿意。

        三、嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng)

        我嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng):

        1.是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)自己良好的思想情操與職業(yè)道德,牢記“以病人為中心”的宗旨,爭做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)生。

        2.是在實(shí)際醫(yī)療工作中,我以良好的工作態(tài)度對(duì)待病人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)病人,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,切實(shí)負(fù)責(zé)到底,確保做好全部工作。

        3.是要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為病人服務(wù),把醫(yī)務(wù)人員的愛和真情奉獻(xiàn)給病人,不斷提高部隊(duì)官兵和老干部對(duì)我工作的`滿意度。

        四、存在不足問題和今后工作打算

        20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

        今后,我要按照醫(yī)院的工作精神和自己職責(zé)范圍,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作,取得優(yōu)異成績。

        1.是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好自己的本職工作。

        2.是勤奮工作,全面完成工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,努力為部隊(duì)官兵和老干部服務(wù)。

        3.是加強(qiáng)思想道德和組織紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制度規(guī)定和工作紀(jì)律,確保自己清正廉潔,推進(jìn)醫(yī)療工作發(fā)展,取得更大成績。

        第三篇:臨床科室醫(yī)療質(zhì)量安全自查報(bào)告及整改措施

        今年即將過去,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個(gè)新的角色,很好的`完成了這一年的任務(wù)。在這個(gè)過程中,我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。

        一、政治思想方面:

        來到醫(yī)院的一年多來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動(dòng),我堅(jiān)持每次大會(huì)到位并做學(xué)習(xí)筆記,在科里,以XX為代表的黨員們個(gè)個(gè)以身作則,不僅在工作中給我指導(dǎo),還在生活中給我?guī)椭渣h員模范帶頭作用激勵(lì)我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵(lì)下,我向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書。

        二、工作勤務(wù)方面:

        一年前,我只是一個(gè)有理論知識(shí)的醫(yī)學(xué)生,來到放射科,科室同事們非常關(guān)心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應(yīng)了放射科的工作,走上了工作崗位。XX堅(jiān)持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對(duì)疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計(jì)工作,讓我積累了經(jīng)驗(yàn);辛主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù),讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù),基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊(duì),我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個(gè)月的空降兵傘降技術(shù)訓(xùn)練和今年4個(gè)月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務(wù),為醫(yī)院爭了光。

        三、專業(yè)學(xué)習(xí)方面:

        我在XX、辛主任的指導(dǎo)下,對(duì)放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合實(shí)踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí),辛主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》,積累影像資料,并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理,報(bào)名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。

        以上幾點(diǎn)是我這一年來的主要收獲,當(dāng)然還有許多不足,特別是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過漏診與誤診的情況,我通過認(rèn)真分析,吸取教訓(xùn),在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤――多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯(cuò),盡職盡責(zé),做好一名放射診斷醫(yī)生。

        第四篇:醫(yī)療質(zhì)量自查報(bào)告及整改措施

        按照河北省衛(wèi)計(jì)委、河北省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的.通知》要求,對(duì)照我院實(shí)際情況進(jìn)行了自查自糾,現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、汲取教訓(xùn)、引以為戒,組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《通知》精神,要求全體職工嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)和診療常規(guī)。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和操作規(guī)程,切實(shí)防范醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)。

        二、針對(duì)《通報(bào)》中反映的問題,組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題如下:

        1、門診醫(yī)生處方書寫欠規(guī)范,少數(shù)醫(yī)生未書寫門診病歷。

        2、傳染病報(bào)告登記不全,但無漏報(bào)現(xiàn)象。

        3、部分科室紫外線消毒記錄不全。

        4、住院病人三級(jí)查房制度落實(shí)不夠。未發(fā)現(xiàn)診療護(hù)理中違規(guī)操作和違規(guī)診療現(xiàn)象。

        三、整改措施;

        1、各位醫(yī)生對(duì)“十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度”的學(xué)習(xí)不能松懈,要嚴(yán)格履行“十八項(xiàng)核心制度”,持謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心的工作態(tài)度,保障醫(yī)療安全。

        2、各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)處方和病歷書寫規(guī)范,提高醫(yī)療文書書寫水平。

        3、按照醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例和消毒管理辦法做好醫(yī)療廢物分類及處置工作,做好各項(xiàng)消毒工作,并做好記錄。

        4、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)相關(guān)法律及技術(shù)規(guī)范學(xué)習(xí),切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染責(zé)任意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

        第五篇:醫(yī)療安全自查報(bào)告

        醫(yī)療安全隱患整改自查報(bào)告我院根據(jù)市衛(wèi)生局下發(fā)關(guān)于醫(yī)療安全隱患整改活動(dòng)的要求,認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)活動(dòng)精神,根據(jù)要求對(duì)醫(yī)院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專項(xiàng)整改活動(dòng)。通過整改活動(dòng)開展以來,現(xiàn)將我院整改時(shí)存在的問題及整改措施匯報(bào)如下:

        一、存在的問題:

        (一)醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題

        1、門診科室存在的問題

        根據(jù)門急、診科室的管理要求,我院門急診科沒有單獨(dú)設(shè)立,沒有固定的業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的門、急診工作人員。門急診醫(yī)生持證上崗率不高,存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高,不能夠?qū)σ恍┏R娂本仍O(shè)備進(jìn)行熟練地掌握和應(yīng)用,對(duì)一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。

        醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應(yīng)用不規(guī)范,存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內(nèi)容過于簡單,不能夠嚴(yán)格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位,部分醫(yī)務(wù)人員病例書寫不規(guī)范、不及時(shí)。各種記錄不規(guī)范,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規(guī)范,書寫要求遠(yuǎn)未達(dá)到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實(shí)各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度各項(xiàng)制度落實(shí)不到位,部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。

        護(hù)理部存在的問題各項(xiàng)護(hù)理制度建立不全、不完善。以前的各項(xiàng)護(hù)理制度是以門診制度管理為起點(diǎn)建立起來的,自從住院部大樓投入使用以來,原來的制度已經(jīng)不等夠適應(yīng)現(xiàn)在管理的要求,現(xiàn)需結(jié)合住院部管理的實(shí)際情況建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度。

        護(hù)理管理組織體系不建全。未能夠按照《護(hù)士條例》制度規(guī)定,實(shí)施相關(guān)護(hù)理管理工作,未實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。自醫(yī)院住院部投入使用以來護(hù)理管理部門不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務(wù)建立起完善的護(hù)理管理體系,各崗位職責(zé)不明確,工作中存在互相推諉情況。護(hù)理人力資源管理不建全,沒有結(jié)合本單位實(shí)際建立護(hù)士管理制度。對(duì)各級(jí)各類護(hù)士的資質(zhì)、技術(shù)能力、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)無明確要求,未能建立健全護(hù)士級(jí)別、績效考核機(jī)制。根據(jù)醫(yī)院護(hù)理人員配備標(biāo)準(zhǔn),病房護(hù)士與床位達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)。

        護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)建立不全、不完善。定期對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行考核不及時(shí),流于形式。不嚴(yán)格按照《病例書寫基本規(guī)范》書寫護(hù)理文書,護(hù)理文書書寫不規(guī)范,書寫質(zhì)量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。

        無菌技術(shù)觀念不強(qiáng),操作仍需進(jìn)一步提高。未能有效建立各項(xiàng)護(hù)理技能操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),部分護(hù)理人員技能操作不規(guī)范,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。門診、住院部等科室衛(wèi)生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不干凈,清洗不及時(shí)。

        2、藥房工作中存在的問題

        藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實(shí)不到位,帳務(wù)記錄不規(guī)范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過期失效蟲蛀藥品仍存在。

        醫(yī)院因工作實(shí)際從事藥品調(diào)劑的人員是非藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,由其他專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)藥檢局培訓(xùn)合格后上崗從事藥劑調(diào)配。對(duì)相關(guān)藥品調(diào)劑藥品知識(shí)了解不夠,處方調(diào)配時(shí)把關(guān)不嚴(yán),時(shí)有不合格處方調(diào)劑發(fā)生。部分調(diào)劑人員責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)有調(diào)劑錯(cuò)藥品情況發(fā)生

        (二)服務(wù)態(tài)度方面存在的問題

        門診工作人員服務(wù)態(tài)度不好,患者時(shí)有反應(yīng),服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量差,醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步提高改進(jìn)。護(hù)理工作人員服務(wù)質(zhì)量不高,未能體現(xiàn)人性化服務(wù)。提供的基礎(chǔ)護(hù)理和等級(jí)護(hù)理措施不到位,對(duì)住院病人的護(hù)理停留在原始階段。部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)態(tài)度差,患者反映強(qiáng)烈。部分護(hù)士崗位職責(zé)責(zé)任心不夠,“三查七對(duì)”制度執(zhí)行不到位,存在醫(yī)療隱患。護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度執(zhí)行不到位,對(duì)患者的觀察不到位,護(hù)士不能夠主動(dòng)報(bào)告一些護(hù)理不良事件。

        1、藥房工作人員

        服務(wù)態(tài)度需進(jìn)一步改進(jìn)。工作人員服務(wù)意識(shí)差、態(tài)度不好,未能建立起以“病人為中心”的藥學(xué)管理服務(wù)模式。對(duì)患者服務(wù)言語生冷,態(tài)度差,存在和病人吵架情況,患者反應(yīng)強(qiáng)烈。服務(wù)態(tài)度方面有待于進(jìn)一步提高。

        (三)干部職工工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問題

        部分醫(yī)務(wù)工作者得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng),需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。

        (四)環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題

        長期以來醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的情況,通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。

        二、整改措施

        1、為確保衛(wèi)生整改工作順利進(jìn)行,達(dá)到整改方案的要求,為此成立衛(wèi)生工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)醫(yī)院整改工作,以提供堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制。

        組長xx全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所衛(wèi)生整改。

        成員xx負(fù)責(zé)各相關(guān)科室衛(wèi)生工作整改。

        xx負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)組及藥房進(jìn)行嚴(yán)格整改并上報(bào)院辦。

        xx負(fù)責(zé)婦產(chǎn)科及婦幼保健工作整改

        2、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,建章建制,狠抓落實(shí),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

        (1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機(jī)制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作,建立定期組織人員對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,醫(yī)院每周組織相關(guān)科室人員對(duì)各科室醫(yī)療工作情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時(shí)提出整改措施,責(zé)任到人,限期進(jìn)行整改,并組織相關(guān)人員進(jìn)行整改情況檢查。

        (2)建立健全相關(guān)醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)衛(wèi)生局要求,建立健全各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機(jī)制,及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,按照規(guī)定報(bào)告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。

        (3)建立健全督查考核、獎(jiǎng)懲制度。建立醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)考核制度,建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療質(zhì)量分析評(píng)議會(huì)議制度,將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標(biāo),分解到科室和各人,形成醫(yī)療安全人人身上有責(zé)任、有指標(biāo)。在本院建立定期專題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質(zhì)量會(huì)議制度,深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問題。將醫(yī)療工作中存在的問題與個(gè)人考核相掛鉤。

        (4)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

        醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務(wù)工作者的努力實(shí)力不開的,所以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和提高是前提,為此,我院將加強(qiáng)職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為突破口。根據(jù)衛(wèi)生局培訓(xùn)要求今年計(jì)劃選送4名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)不同級(jí)別醫(yī)院進(jìn)行半年以上的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn),掌握臨床常見技能的操作,為患者提供合理、簡便、滿意的醫(yī)療服務(wù)。為防止學(xué)習(xí)流于形式,結(jié)合衛(wèi)生院績效獎(jiǎng)懲制度將學(xué)習(xí)效果及在臨床中的應(yīng)用情況納入績效工資考核,真正體現(xiàn)公平競爭,多勞多的,少勞少得的績效考核制度。

        3、提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

        進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范,利用每周星期一政治學(xué)習(xí)和每天晨會(huì)時(shí)間加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。

        針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強(qiáng)力措施,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為,確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。

        4、在服務(wù)態(tài)度整治中,要針醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},抓“典型”、搞評(píng)議、重處理,狠剎不良風(fēng)氣,樹立以患者為中心的新風(fēng)正氣。

        在全體醫(yī)務(wù)人員中開展文明禮儀培訓(xùn),從動(dòng)作、語言、神態(tài)、表情等各個(gè)細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),將禮儀培訓(xùn)成績作為職工競聘上崗的先決條件,嚴(yán)格考試考核,全面推廣普通話,在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實(shí)開展“微笑”服務(wù),“四心”(愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心)教育,把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容,學(xué)習(xí)和受教育面要達(dá)100%以上。努力全興全意為患者服務(wù),樹立白衣天史的形象。

        強(qiáng)化管理加強(qiáng)醫(yī)院管理,解決工作作風(fēng)方面存在的問題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問題和工作得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)的問題,使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。

        重點(diǎn)改變部分科室負(fù)責(zé)人思想觀念陳舊、因循守舊、不思進(jìn)取、組織管理能力弱的`問題。解決部分醫(yī)務(wù)人員工作無目標(biāo)、無上進(jìn)心,干工作丟三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之間團(tuán)結(jié),敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。

        加強(qiáng)管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化各人與各人,科室與科室之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié),樹立集體主義觀念,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)精神。樹立科學(xué)發(fā)展理念,增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識(shí),弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣,以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹新風(fēng),形成良好的醫(yī)療氛圍。

        5、加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境整治,為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。

        我院為進(jìn)一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境,各科室和各人劃分。衛(wèi)生區(qū)域,采取日清掃、周大掃、月評(píng)比并通報(bào)等檢查形式,對(duì)衛(wèi)生死角等存在的情況,利用業(yè)余時(shí)間搞好醫(yī)院后面衛(wèi)生死角的清理,使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。

        6、加強(qiáng)新農(nóng)合工作。

        按照新農(nóng)合方案修改后的運(yùn)行情況,完善新農(nóng)合運(yùn)行管理制度,加強(qiáng)住院人次監(jiān)管和費(fèi)用控制,確保資金安全運(yùn)行。擴(kuò)大新農(nóng)合受益面,提升新農(nóng)合對(duì)重大疾病的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)減少因病致貧、因病返貧問題的發(fā)生。做好新農(nóng)合政策的宣傳工作,做好費(fèi)用報(bào)曉公示工作,自覺接受群眾的監(jiān)督,讓群眾滿意。

        通過此次醫(yī)療衛(wèi)生專項(xiàng)整改活動(dòng)的實(shí)施,我院根據(jù)存在的問題和整改措施認(rèn)真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作,全面促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。力爭通過衛(wèi)生局驗(yàn)收,樹立醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)氣。

        第六篇:衛(wèi)生院醫(yī)療安全自查整改報(bào)告

        一、前言

        為了全面貫徹國家關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生安全管理的法律法規(guī),確保醫(yī)療服務(wù)的安全有效,我院嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,對(duì)本院的醫(yī)療安全工作進(jìn)行了全面細(xì)致的自查,并根據(jù)自查結(jié)果制定并實(shí)施了相應(yīng)的整改方案。現(xiàn)將自查及整改情況匯報(bào)如下:

        二、自查情況

        醫(yī)療質(zhì)量管理:我院已建立較為完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,但在自查過程中發(fā)現(xiàn)部分科室在執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程、病歷書寫規(guī)范等方面存在一定的`不足。

        設(shè)備設(shè)施管理:醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及時(shí),但部分老舊設(shè)備需加快更新?lián)Q代,以滿足更高標(biāo)準(zhǔn)的診療需求。

        藥品管理:藥品采購、儲(chǔ)存、使用等環(huán)節(jié)基本符合規(guī)定,但仍需進(jìn)一步完善藥品追溯制度和過期藥品處理機(jī)制。

        感染防控:感染預(yù)防與控制措施已落實(shí)到位,但部分醫(yī)護(hù)人員在手衛(wèi)生、無菌操作等方面的意識(shí)有待強(qiáng)化。

        應(yīng)急處置能力:應(yīng)急預(yù)案健全,應(yīng)急演練定期進(jìn)行,但實(shí)戰(zhàn)模擬演練的頻次和效果仍有提升空間。

        三、整改措施與實(shí)施情況

        針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題,我院立即組織相關(guān)部門進(jìn)行了深入研討,制定了詳盡可行的整改方案,并已逐步推進(jìn)實(shí)施:

        加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法規(guī)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程,規(guī)范病歷書寫。

        對(duì)老舊醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行評(píng)估,制定更新計(jì)劃,同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)有設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。

        完善藥品管理制度,嚴(yán)格藥品采購流程,強(qiáng)化藥品過期預(yù)警和處理機(jī)制。

        強(qiáng)化感控知識(shí)教育,定期舉辦相關(guān)培訓(xùn),提高全體醫(yī)護(hù)人員的感控意識(shí)和技能。

        提高應(yīng)急演練頻率,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性,全面提升全院應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。

        四、總結(jié)

        通過本次自查整改,我院對(duì)醫(yī)療安全管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解,我們將持續(xù)改進(jìn),不斷完善醫(yī)療安全管理機(jī)制,保障患者安全,提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

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