千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《禮儀隊訓(xùn)練方案》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《禮儀隊訓(xùn)練方案》。

第一篇：禮儀培訓(xùn)方案

一、儀容儀表

頭發(fā)――前不擋眼后不披肩，過肩長發(fā)應(yīng)束起或盤起，發(fā)型不夸張，不理過短的頭發(fā)，不染夸張彩發(fā)。

手部――勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲，不涂色彩鮮艷的指甲油。

面部――牙齒潔白，口腔無異味；保持眼部整潔，不戴墨鏡和有色眼鏡。

妝容――日常生活化妝自然大方淡雅，與膚色相配，杜絕濃妝，不使用氣味過濃的化妝品。

著裝――柔和大方、便于活動。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或透明的服飾。

鞋子――帶班時不穿拖鞋、赤腳，當(dāng)班時間穿平底鞋。

佩飾――帶班時不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾，所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。

二、行為舉止

體 態(tài)

1. 臉部――真誠微笑，神態(tài)自然，給人親切、和藹、可信之感，不故意掩蓋笑容，忌面色陰沉、橫眉立目。

2. 眼神――親切有神，轉(zhuǎn)動幅度適宜，合理分配目光，讓每個幼兒都感受到教師的關(guān)注，不可長時間凝視一名幼兒。

3. 坐姿――入座起座左入左出，動作輕緩，面對幼兒坐姿端正，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放。

4. 站姿――身體挺直，挺胸收腹，抬頭沉肩，雙腿靠攏，雙目平視，雙手自然垂放，或交握在腹前。

5. 走姿――上身正直不動，雙肩平穩(wěn)，重心前傾，速度適中，步幅恰當(dāng)，輕手輕腳，忌連蹦帶跳或步履過緩，不可多人并排而行。

6. 蹲――身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐，不可在行走中突然下蹲。

7. 手勢――準(zhǔn)確適度、自然大方，忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢，帶班時不雙手交叉抱臂或雙手后背。

良 好 行 為

1. 辦公――保持安靜、集中精力、抓緊時間、認(rèn)真書寫、分析思考；討論問題應(yīng)輕言輕語。

2. 接待家長――起身迎送、微笑問候、點頭示意；詢問了解、提供幫助、反映問題。

3. 帶班教學(xué)

坐姿――面對幼兒端坐，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放，或左手搭右手放膝蓋上。（忌：坐幼兒桌子，翹二朗腿，腿伸得很長妨礙行走）

指示行動――指示幼兒時用語言加手勢提示，或牽著手引領(lǐng)指示，不拉扯身體和衣服，不隨便用手指點。

班務(wù)行動――輕聲緩步，不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。幼兒午睡時不聊天、不打電話。（忌：始終握著茶杯、入園離園時坐著接待幼兒，扔書本）

師幼互動――熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。

4. 接待

領(lǐng)導(dǎo)佳賓或來訪者

接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓，在大門予以熱情的歡迎，主動握手問好，在客人的前側(cè)引導(dǎo)進入接待室，請坐，沏茶。

介紹貴賓，按介紹的先后順序――"尊者居后"，男先女后、主先客后，如果雙方都有很多人，要先從主方職位高者開始。

客人臨走，相送至園門外，（客先伸手）握手再見，并表示對其到訪的感謝和再次的歡迎。

值班人員對來訪者主動問好，詢問來訪原因，提供幫助和聯(lián)系，禮貌的請來訪者登記。

三、語言溝通

1. 上課語言

語速適中，語言生動、有趣、兒童化；使用普通話，用詞規(guī)范；語氣柔和，委婉中聽，忌大聲呼叫；咬字準(zhǔn)確，吐音清晰；語調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn)，抑揚頓挫，語速適中。

2.生活語言

親切關(guān)愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛；不講粗話，臟話，忌訓(xùn)斥幼兒；忌大呼小叫，不要離聽者太近；時刻面帶微笑，保持恰當(dāng)?shù)哪抗狻?/p>

3.文明用語

接待來賓

主動詢問，忌不理不睬、冷漠、無應(yīng)答

――您好，請問您找誰？請問您有什么事嗎？需要幫忙嗎？

――哦，抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下。

對待同事

a. 上班時進幼兒園見到園里的工作人員，均應(yīng)問"你好""早上好"或點頭致意。

b. 在幼兒面前對同事不直呼其名，用幼兒角度的`稱呼：X老師、X麼麼，忌用生活中的稱呼小X、老X……言談間不涉及他人隱私。

c. 提出意見――我對這件事有看法，因為……

d. 提出建議――我想，能不能這樣，……，供參考。

對小朋友和家長

問候語――你好！小朋友好！寶寶好！早上好！等。

請求語――請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。

感謝語――謝謝、非常感謝等。

抱歉語――抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。

道別語――再見、明天見、待會兒見等。

寬容語――沒關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。

打電話

a. 打電話――先問好，然后做自我介紹，接下來再說事。如："喂，您好！我是中心幼兒園X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……"

b. 接電話――先問好，然后做自我介紹，接下來再詢問。如："喂，您好！佳佳幼兒園X班XX老師，請問你找誰？"或"您好！我是XX有什么事嗎？"

c. 放電話――等對方放下電話，然后再掛機。

第二篇：禮儀活動策劃方案

一、活動宗旨：

提升我校學(xué)生文明素質(zhì)與職場競爭能力。

二、活動目的：

給本校的大學(xué)生一個機會與平臺，對自身競爭力進行全面的評估，幫助大學(xué)生全面提高廣大同學(xué)們的綜合素質(zhì)，推廣普及文明禮儀，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。以點帶面，全面帶動和引導(dǎo)學(xué)生整體提升應(yīng)對職場的綜合技巧和技能，通過活動達到，全面提升我校學(xué)生文明素質(zhì)與職場競爭能力的目的。

三、活動對象：

山東農(nóng)業(yè)大學(xué)東校區(qū)全體同學(xué)

四、活動單位：

主辦：山東農(nóng)業(yè)大學(xué)水土學(xué)院團委

承辦：星火青春創(chuàng)業(yè)兵團

五、活動內(nèi)容：

（一）競賽時間：20xx年4月24日（暫定）

（二）競賽地點：東校區(qū)教學(xué)樓217（初定）

（三）競賽形式：（詳見競賽規(guī)則）

1、筆試賽：選手將在將在規(guī)定時間、地點進行答卷，由社管協(xié)助監(jiān)考。

2、答辯賽：將由即興演說、即興答辯兩部分組成。

六、活動準(zhǔn)備：

1）賽前宣傳：

4月14日-4月18日為競賽宣傳期。宣傳活動主要以海報的形式告知全校同學(xué)們比賽的日期、內(nèi)容等。（海報張貼地點為宣傳欄）

2）競賽報名：

時間：4月15日---4月19日

方式：a到水土學(xué)院團委填表報名

b發(fā)送姓名、班級、聯(lián)系方式、電子郵箱到xxx

七、競賽流程：（大概流程）

1）根據(jù)報名名單，將參賽選手編號。

2）筆試賽：選手將在將在規(guī)定時間、地點進行答卷，由社管協(xié)助監(jiān)考。

3）答辯賽：將由即興演說、即興答辯兩部分組成，評委評分。

八、評分標(biāo)準(zhǔn)：（滿分100分）

筆試賽：百分制，占競賽總成績50%。

根據(jù)選手答卷情況與試卷評分標(biāo)準(zhǔn)，由閱卷評委負(fù)責(zé)評分，團委審核合格后，記錄成績。

答辯賽：百分制，占競賽總成績50%。

根據(jù)選手答辯情況與答辯評分標(biāo)準(zhǔn)，由答辯評委負(fù)責(zé)評分，取平均成績，記錄成績。

九、獎項設(shè)置：

一等獎1名、二等獎2名、三等獎5名；活動結(jié)束后頒發(fā)證書及獎品。

十、經(jīng)費預(yù)算：

評委及獲獎選手禮品：300元

宣傳費用：100元

證書制作：20元

打?。?0元

其他費用：50元

合計：500元

經(jīng)費來源：院學(xué)生會活動經(jīng)費（社團活動經(jīng)費）扣除或拉贊助。

十一、注意事項：

1、競賽題目由星火青春創(chuàng)業(yè)兵團選題，團委老師審核，審核合格后保密，比賽開始時啟用。

2、競賽詳細(xì)資料或變動，我們將以短信形式通知參賽者，望參賽者注意查收。

3、參賽者賽前需有充分準(zhǔn)備，自己搜集社交禮儀與面試技巧相關(guān)知識，并能將所獲知識通過答辯賽充分體現(xiàn)。

十二、附加：

1、競賽時間地點安排（初定）：

筆試賽：

答辯賽：

頒獎儀式：

2、筆試監(jiān)考：社團管理委員會

答辯評委：學(xué)生會各部代表

頒獎：團委老師

（詳細(xì)變化，我們會以飛信形式通知大家，請沒有開通飛信同學(xué)找認(rèn)識的參賽同學(xué)，請他們收到通知后與自己聯(lián)系，謝謝?。?/p>

第三篇：禮儀活動策劃方案

一.活動的目的及意義

此次禮儀隊培訓(xùn)旨在使已篩選出的禮儀小姐掌握基本的禮儀，使自己行為得體。獲得禮儀小姐的基本技能，以后以禮儀小姐的身份出席院里的各項活動時，能舉止得體，為院里做出貢獻。

二.活動面向的對象

禮儀隊全部成員

三.活動的準(zhǔn)備流程

1.公布篩選出來的禮儀小姐名單且征集同學(xué)的課余時間以便安排培訓(xùn)課時間。

2．統(tǒng)計：統(tǒng)計各成員的課余時間，并協(xié)調(diào)好老師及同學(xué)間的空余時間，確保同學(xué)們在不耽誤學(xué)習(xí)的情況下都能夠參加培訓(xùn)課。

3．場地布置：開課前選定授課教室或找一塊空地，布置場地。課后，清理場地等。

4．聯(lián)系授課老師，以確保培訓(xùn)課能夠順利進行

5.培訓(xùn)后的反饋工作以及考核。每節(jié)課都需要有一名專門的負(fù)責(zé)人。及時與老師溝通，不斷協(xié)調(diào)、改進。因為新生均在東校，負(fù)責(zé)人最好從14級新干事之中選，可采取輪流制。

四.活動內(nèi)容及其形式

1.講解禮儀小姐的基本理論知識

站姿、走姿、坐姿、鞠躬、步速、轉(zhuǎn)身、微笑、化妝等下面會另附一個訓(xùn)練手冊，來具體講解訓(xùn)練的內(nèi)容，最好能夠讓每個成員都手持一份，提高訓(xùn)練效率。

2.考核制度、

培訓(xùn)課結(jié)束后，將對各禮儀隊成員進行考核，以檢查培訓(xùn)效果，并將考核結(jié)果作為年終考核的一個依據(jù)。培訓(xùn)課的出勤率將會算入活動的出勤率：同時在培訓(xùn)課上，老師會布置相應(yīng)的作業(yè)，根據(jù)同學(xué)們完成作業(yè)的情況按出勤率計算，并算入年底的考核及評獎評優(yōu)。

3.后續(xù)工作：

認(rèn)真總結(jié)此次活動，歸結(jié)好此次活動的優(yōu)點與不足。下次取長補短，做得更好。

五.活動注意事項

1.所有工作人員服從組織安排，統(tǒng)一行動。工作中團結(jié)友愛，互幫互助，有強烈的組織、紀(jì)律觀念，做到有事請假、不擅自行動，堅決以集體利益為重，未經(jīng)允許不得擅自缺席或早退。

2.要注重儀表、文明禮貌，不怕苦、不怕累，體現(xiàn)出大學(xué)生應(yīng)有的風(fēng)貌。

3.履行隊員職責(zé)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，認(rèn)真完成本職工作。

六.經(jīng)費預(yù)算

本著勤儉的原則所有道具、教具自備（除訓(xùn)練手冊以外）、